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扫一扫关注最新创业资讯专访丨医联首度披露战略框架重点竟不是医生社交
作者：亿欧网 于东炜
分类 : 比特网
　　在2016年2月发布的第一份亚洲版“30位30岁以下创业者”榜单(30 Under 30 Asia)中，医联创始人王仕锐的写词是：“中国正面临着严重的医生短缺，医联所做的事是连接医疗从业者，让现有的医生提高效率，用更少的时间服务更多患者。成立仅一年多，医联平台上已经聚集了中国约20%的医生(40万左右)，其估值达到4亿美元。”
　　回到2014年6月，王仕锐刚刚从哈佛留学归来，成立医联。当时王仕锐在BP上写下的第一句话就是：以医生为切入点，成为整个医疗的枢纽。
　　医生社交只是入口
　　“最开始进入医疗行业创业是因为看到很多行业痛点，又没有比较好的解决方法，所以决定自己来做。我们判断，医生是医疗行业中比较好切入的一个群体，而医生社交是当时看来聚集医生最快速且低成本的途径。”王仕锐。
　　医生社交的精准定位很快让医联脱颖而出。2014年8月，刚刚上线2个月的医联就获得了联创策源和PreAngel共计300万元天使轮，移动端产品于同年11月上线;2015年2月，医联获得红杉中国数百万美元的A轮融资;2015年9月，又获得由领投、云峰基金跟投的4000万美元B轮融资。靠着上百人的地推团队(公司一共600人左右)和强大的资金支持，医联的医生端用户量迅速上涨。2015年9月，平台上的注册医生数为10万;到现在(2016年2月)注册医生数已经达到40万左右。
　　然而现实是，医生社交很难产生商业价值，纯粹的社交产品不足以支撑起一个完整的商业模式，也并没有真正为医生创造价值。“医生社交做到后期发现我们的竞争对手是微信，医生可能会因为更好的体验和氛围在我们平台上聊天，做着所谓的“学术交流”，但就算活跃度再高，也不意味着我们真正为他们创造了价值。所以我们在反复推演，到底如何帮助医生创造价值？”王仕锐如是说。
　　最新战略：服务医生的一切
　　其实，早在上一轮融资时，医联就提出了新的战略方向：服务医生的一切。王仕锐对亿欧网进一步解释，“服务医生的一切”指的是：服务医生诉求中互联网可以帮助解决的一切事，暂时不涉及线下实体的布局。
　　新战略中的第一步是完善医生之间的连接。医生之间的，尤其是时代的协同办公，市场上一直没有很好的解决。医生需要的不仅仅是现有的社交功能，他们更需要的是对于多种格式的数据传输功能。因此，一方面医联在着手推进自建的平台，另一方面也在寻求有影像传输技术、检查设备(如LICS\PACS\miniPACS)对接能力的公司。医联希望未来能够打通PC端、PAD端、移动端多个端口的数据传送，实现医生之间、医生和机构之间信息的无缝传输。
　　医生之间连接的另一个方向是多学科诊疗模式(简称MDT)。MDT的定义是，由来自普外科、肿瘤内科、放疗科、放射科、病理科、内镜中心等科室专家共同组成一个工作组，针对某一病历，通过会诊的形式共同提出最佳治疗方案，最终由相关学科或多学科联合执行该治疗方案。对于复杂的大病来说，这种诊疗模式所提供的治疗方案更好，因此在，MDT综合治疗被广泛应用于治疗癌症病人。
　　医联希望把这样的多学科模式拓展开来。所有需要其他科室知识的医生在平台上提出诉求，通过积分机制，鼓励医生之间互相帮助。搭建这样一个多学科诊疗模式的前提是，平台上要有足够多、且粘性足够高的专家级医生。王仕锐还特别强调，这里所指的专家不仅仅是指副主任级别以上的高职称医生，主治医生也可以是专家。而医生端，正是医联一年多以来的优势所在。
　　谈到未来的目标，王仕锐认为，如果能够组建一个500人的专家团进行多学科诊疗，就已经非常了不起了。医联的目标是，到2016年年底，一天能够完成多学科会诊100例。
　　新战略的第二步是完善医生和非医生(医疗机构等)的连接。整个医疗就诊的过程可以分为咨询、挂号、导诊、检查、确诊、手术/用药、康复、随诊、数据挖掘这几个部分。经过广泛调研和对需求池、优先池的几次优化。医联确定了医生最核心的价值点：手术、用药。
　　顺应国家分级诊疗、多点执业的政策，医联把第二个战略落脚点放在了医生第二执业点的选择，帮助医生寻找其他可以进行手术或开具处方的地点。王仕锐认为，要想实现多点执业，有两个前提工作必须做好：一是对医疗机构进行评级，另一个是对医生临床能力进行评级。这两个体系的建立和评定都是“苦活累活”，“我们已经默默做了近一年”。
　　在第二执业地点的选择方面，由于大型三甲医院一般是第一执业地点，所以潜在的医生第二执业地点为主。医过对他们的清洁系统、麻醉系统、辅助系统以及管理系统等进行系统化评估，将医疗机构的风险点和设施配备等情况列出来，并按照医联独创的一套列出等级。
　　医生也会被评价等级。在自由执业当中，医生的所有行医后果需要自己承担，虽然也可以引入保险，但由于没有了第一执业点的背书且现有的职称体系无法完全反应出医生的临床能力，因此很难判定医生的行医风险，也就没有保险愿意承保。为此，医联从哈佛大学引进了一套“临床能力评价体系”，并对应中国国情做了相应的改进。这套评价体系的建立是和卫计委下属的中国卫生研究院合作，作为一个科研项目进行开发。医联投入了7、8个人，做了近一年的时间才基本成型。
　　王仕锐表示，有了医疗机构评价体系和医生评价体系作为基础，和保险公司的合作就顺理成章，国外的保险控费模式也可以在中国落地。比如，医联和众安保险已经合作推行了中国第一个手术险。
　　当然，这套体系能否被大众认可依赖于两个方面，一是，这套体系是否比现有体制更合理，二是，所有相关方是否愿意共同使用和完善这一套体系。
　　从医联新版本中也可以看出医联战略转型的端倪。2016年1月，医联刚刚发布了3.0版本，其中增加了“名医出诊”的板块，医生可以在业余时间到其他认证的医疗机构中出诊。这样，一方面增加了医生端的供给，另一方面增加了医生的收入。医生只需要增强自己的全科技能，就可以通过出诊快速建立口碑，进而打造自有品牌。
　　今年岁的王仕锐，心直口快，喜欢式的文化，医联的团队也是活泼又拼命。大家在公司会亲切的称王仕锐为“老王”。2016年被“老王”称为“移动医疗的落地年”。移动医疗公司能否突破线上的瓶颈、真正为医疗从业者产生价值？又有哪些移动医疗公司最终只能被留在历史舞台？今年，才是真正的分水岭。
[ 责任编辑：韩敏 ]
比特网 13:16:04
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& & 日 10:55
资本寒冬里，投资人除了关心用户数据和活跃度外，他们更看重公司是否有清晰的商业模式，是否有可持续的变现能力。作为一家移动医疗公司，医联又是如何跑通自身商业模式的？
【健康点】做医生社交起家的医联仅用1年时间，将医生用户做到10万；从10万到40万，医联同样用了1年的时间。
&创业无法重复别人已经走过的路，你一旦认定某个方向或者思路后，一定要有足够的勇气和魄力坚定走下去，但这个勇气和胆量建立在你对事情有深刻认知的前提下。要在最短时间内异军突起，必须得有超乎寻常的方式。&医联创始人兼CEO王仕锐说道。
医联创始人兼CEO王仕锐
去年8月，医联拿到腾讯、云锋基金4000千万美元B轮融资，开始被业界更多人知晓和关注。王仕锐表示，医联已超额完成预期目标，目前停止了医生用户的主动扩张，现阶段的核心任务是做营收。
互联网医疗已经行至一个拐点。资本寒冬里，投资人除了关心用户数据和活跃度外，他们更看重公司是否有清晰的商业模式，是否有可持续的变现能力。作为一家移动医疗公司，他们又是如何跑通自身商业模式的？
社交衍生医生出诊需求
医联APP是医联做医生社交的主要载体，医生在这一APP上的核心需求是通过病例讨论来做学术交流。按照医联最初的设想，医生在医联APP上可以进行病例分享、学术讨论、临床交流，随着对医生需求地深入了解，王仕锐发现了比学术交流更刚性的需求：即让中国的医生更有尊严地赚钱。
这一需求产生的一大因素是国家推进分级诊疗、医生多点执业政策的放开，医生开始有了更多合法收入的途径。医联开始以自身拥有的大量线上社区用户为核心，对这些医生的需求进行二次挖掘，然后连接医疗机构，让这些医生实现价值最大化，让优质的医疗资源流动起来。
这是一件双赢的事情。医联通过这种方式一方面提高了医生用户的粘性，另一方面也基于此找到了一个商业变现的路径。
据王仕锐介绍，医联自今年4月份开始做商业化尝试以来，每个月的营收都在翻倍。健康点了解到，最初医联提供出诊服务全面免费，待这些服务获得用户认可后，收费是顺理成章的事情。帮助基层医疗机构输送医生，医联可以从中赚取一定的信息服务费。
帮医生做出诊服务是医联目前最大的收入来源，其他的收入还包括广告、学术会议、临床培训视频节目等。
除了医联APP外，医联今年还新推出了两款新产品，一个是医联通APP，另一个是医联云。医联通是连接医生和医生业务的一个产品，主要是上级医生和下级医生（包括乡村医生）能够在这个平台上做转诊、出诊；医联云是以SaaS模式运营的HIS产品，目的是连接诊所和一些小型的私立医院，帮助其做信息管理。目前，医联云已经连接了超过5000家全科诊所+口腔诊所。医联根据调研发现，国内现有大约13万家全科诊所，私立有9万家，需要安装SaaS系统约有6万家。
王仕锐告诉健康点，医联通和医联云相当于医生的一个多点执业辅助工具，最终是为了更好得帮助医生实现转诊和出诊。
聚焦重症诊疗。值得注意的是，医联正专注于打造一个重症诊疗的平台。医联通过医生线上讨论学习重病疑难杂症病例，线下手术出诊解决患者中重病疑难杂症。其实，医联本身具有做重症诊疗的先天基因。目前，医联APP中75%用户为主治医师级别及以上医生，医生用户分享的病例74.7%为中重病疑难杂症病例；目前医联通每月撮合手术达1.5万例。
王仕锐介绍说，医联本身是一个相对&重资产&的公司。不过，他们的重资产并不是传统意义上的拥有线下实体机构，而是投入了大量的线下人员去做地推。
&这些地推人员其实是医生很好的合作伙伴，他们可以帮助医生去安排每天的日常工作，安排患者的筛选等等，沟通协调医疗机构和医生之间的需求。&王仕锐表示，拥有足够多的线下队伍是做医生手术出诊这一业务的重要前提。
现在，这些地推人员已经变身为&医生经纪人&，这一队伍目前大约有400多人，而医联整个公司的人员一共也就600人左右。
口腔学博士出身的王仕锐认为，优秀医生最核心的价值并不是简单的问诊，而是真正去解决患者的问题，让更多的患者是真正的药到病除，或者刀到病除，这是医联的一个目标。以医生出诊为例，医联主要采取与医疗机构合作的方式。
医联目前合作的医疗机构有两类：一类是与民营医院签署合作协议，另一类是与基层医院合作。目前，医联的患者更多来自于民营医院。在基层医院，更多是医生、科室主任自发来合作，出诊量占总体出诊量比例较少。
最初，医联也尝试过从问诊到最终的线下手术整个环节都自己独立去做，后来发现整体链条太长，转化效率不高，最终选择与医疗机构合作这种方式。&医疗机构有手术需求的患者已经是层层检查过后做出的筛选，这样才能精准与医联平台上已有的专家做对接，沟通协作效率会更好。&王仕锐说道。
王仕锐告诉健康点，医联目前的核心业务就是专注于做好手术业务。在此基础上延伸出更多变现模式来。&每台手术就是一个渠道，手术耗材、供应链、保险、药品都可以在这个渠道上打通。这些也都是医联未来可以变现的产品。&
据悉，与传统&飞刀&都钟情大专家不同，医联通上的手术专家以从医 5~6年的中青年主治医师、副主任医师为主，这些医师每周可抽出1~2天的时间来为基层患者做手术。其中，与医联深度合作的做手术医生目前大约有4万人。王仕锐分析说，中青年医生经过培训会成为中国医疗的主力，这一群体达到20万人。
目前，医联的手术业务主要集中在肿瘤、骨科、心内、眼科、口腔科，这些都是基层相对比较缺乏的学科，眼科、口腔科等则属于市场化程度相对较高的学科。有手术需求患者主要集中在偏远地区，目前做手术的医生主要是在各省市内部来匹配，很少涉及到跨省市业务，因而患者都可以实现医保报销。
为了保证医生的手术质量，医联开发了一套医生临床能力评价体系。这套临床能力评价体系以哈佛医学院RBRVS临床能力评价体系作为根基，根据每一种手术的劳动程度、手术时间、患者病情、技术水平、成本消耗以及结果等，测算出每一种手术的难度系数，最终对医生的临床能力进行尽可能客观、公正的评价。 每一位医生在医联APP内上传的病例，以及每一例通过医联进行匹配完成的手术，都将进入医联的临床评价体系。医生经纪人使用这个评价体系帮患者更好选择医生，且会告知患者。目前，医联会为每个医生赠送医师责任险。
有所为有所不为
下一步，医联还计划扩大诊所业务。除了通过医联云来连接更多诊所外，与更多高端诊所合作、与第三方合作建设诊所医联未来都会考虑涉足。
互联网医疗企业的诊所路堪称一步&险棋&，之前声势甚大的春雨诊所就被曝无疾而终。&我不觉得春雨跟诊所合作的事情本质上是失败的，有可能只是战略重点转移了，我觉得坚持做下去还是有价值的。&王仕锐表示，医联有充分的自信来做好诊所业务。&我们是一个偏线下的团队，有大量的时间和精力都花费在线下，与大量的诊所做沟通，与大量的医生做沟通。&&
医联布局线下诊所有着更宏大的战略目标。王仕锐认为，除了通过线下可以获得一部分客源外，他们还想将现有的线上巨大流量通过医联的平台保质保量消化掉。这并不容易。春雨自身在尝试将线上流量导流到线下的过程中就很难推进。医联的思路是与很多优秀的平台合作。
&医联坚决不做直接面向C端的产品。&王仕锐直言，在C端市场上，微医、平安好医生、阿里已经做了很深度的布局，医联再去布局这一市场没有任何优势，与这些C端资源丰富的平台合作，消化他们已有的患者是医联应该专注和聚焦去做的事情。&不过，这个中间的链条很长，需要一定的时间和专业的团队不停地梳理链条，以不断增加链条之间的转化率。&
作者微信：angelyaya121欢迎勾搭~
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