网上买大闸蟹靠谱吗网购有假吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-12-11 11:29 标签： 网上买大闸蟹靠谱吗


现在网络平台非常发达，很多人都选择通过网购的方式购买大闸蟹。这里，我给出的结论是：网购靠谱，但要注意筛选。

网购大闸蟹与网购其他商品一样，很容易出现“描述与实物不符”的现象。如果网购衣服，尺码小一点大一点还能勉强，那么大闸蟹是生鲜商品，如果送到手里是死蟹，或是规格品相很差的蟹，再去找商家调换，一来一回很容易出现纰漏，消费者也不容易维权，容易给自己带来损失。

网购大闸蟹，建议要注意以下几点：

这是最重要的。尽量去购买有历史的大闸蟹老品牌，而且最好还是有实体店的，这是最保险的。俗话说，“跑的了和尚跑不了庙”，万一出现了纠纷，消费者还可以去实体店来维权。

如果你看到所谓的“100元5只正宗阳澄湖大闸蟹”，那么不用多想，一定是假的！阳澄湖大闸蟹年产量有限，全国所有大闸蟹的消费量则在85万吨左右，因此阳澄湖大闸蟹的价格是比较高昂的，供不应求，绝对不可能以一个远低于常规售价的价格售卖。

“一分价钱一分货”是一句老话，为了贪图几十块钱的便宜，而买到不称心的冒牌大闸蟹，糟心的还是自己。

大闸蟹的价格与其体重有着紧密的联系，体重差半两，价格就差好几十，因此，在购买时必须看清楚商家写明的大闸蟹规格，包括有几只蟹、几只公几只母、体重分别为多少。

有些人购买的不是大闸蟹现货，而是购买礼券礼卡用于馈赠，虽然方便了，但其中的风险也就增加了，因为可能存在难以提货、规格不符等问题，所以在选择时需要多考量些，才能让自己更好的保障自己权益。

蟹季马上就要来啦，希望大家都能买到称心如意的大闸蟹~

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□晚报记者 范献丰 报道

网购了6只大闸蟹，收到后竟有5只是死的，按客服要求拍了照片，又被告知“不合规矩”，市民何小姐日前遇上的这件郁闷事，也是不少网购大闸蟹一族担心的问题。据悉，今年不少人网购、团购大闸蟹。但由于大闸蟹属生鲜商品，性质特殊，网上购买时必须特别谨慎。业内人士提醒，最好是与卖家约定好相关售后服务事项，谨防遭遇纠纷。

丢了死蟹，客服还让拍照片

今年9月17日，何小姐看到某电视节目介绍了一则网上团购大闸蟹的信息，团购价仅179元。何小姐按照电视上的信息，在这家网站上购买了3对大闸蟹。 9月24日上午，何小姐收到了货，令她惊讶的是，打开包装盒后竟然只有1只是活的。

“我收货后马上就打电话去这家网站的客服反映了。 ”何小姐告诉记者，在线客服要求她拍摄死蟹的照片并传过去。拍好照片后，何小姐询问对方是否要将这些死蟹寄回，对方表示可由何小姐自行处理，只要拍了照就行。

“我当然就马上把死蟹扔了！ ”然而令何小姐始料未及的是，客服随后又表示照片不符合他们的要求，必须将捆绑大闸蟹的绳子解开，蟹脐朝上拍摄照片。可这时何小姐已经将死蟹仍掉了，根本不可能再拍照片：“真是哑巴吃黄连，有苦说不出。 ”

网购蟹真假难测生死不明

网购大闸蟹有多火？只需输入“大闸蟹”三个字，就能在某知名购物网站上搜索出7.5万余条结果。记者在网站上看到，相比市场价，网购大闸蟹低了2-3折，还有不少价格更加低廉的团购活动，的确十分吸引人。

然而记者从一些网购过大闸蟹的市民处获悉，此举容易引发纠纷。 “去年就遇到麻烦了，今年肯定不网购了。 ”市民姚先生告诉记者，他去年通过网络买了4只大闸蟹，说好3.5两一个的雄蟹，到手之后个头很小，可卖家却表示 “问题绝对不在我这边”，一会儿又说路上养瘦了，一会又说姚先生自己换了小个头的蟹来“讹诈”。此外，还有一些市民反映，网购来的大闸蟹到手后早已是死蟹。

“绝对正宗阳澄湖”、“绝无死蟹、撑脚蟹，假一罚十”，记者在网上看到，不少网上卖家都信誓旦旦地推出了多种承诺。然而一些消费者对此却表示质疑。有市民表示自己根本无法看到卖家将何种品质的大闸蟹给自己寄来，还有市民担心一些卖家的退货承诺成空谈：“网购大闸蟹还涉及到物流环节，到时候卖家把原因朝物流身上推，让我们找物流维权，怎么办？ ”

卖家担心“狸猫换太子”

“我们当然愿意为客户提供好的服务，但也不得不提防一些人故意捣乱啊！ ”记者从部分网上卖家处获悉，由于无法见面交易，一些卖家也担心自己遇上不诚信的买家。一名卖家告诉记者，在发货时会提供专业泡沫或氧气来确保螃蟹新鲜，也和合作的快递公司达成了相关的合作协议，即使快递环节出了问题也能换货，但就怕有人拿到货故意说螃蟹死了要求退赔：“我们确实遇到过有人拿别的死蟹冒充我们发的货，好在当时做了记号没被注意到。但不可能每次都这么幸运。 ”

一些业内人士建议，网购螃蟹这类活体水产食品时需消费者多留心眼，网购前需慎重选择拥有相关资质的正规网店；购买前必须和店家谈好相关的购买和售后细节，并保留好商谈购买货物时的聊天记录作为凭证。此外，消费者不妨当着快递人员的面开箱验货，以取得旁证。

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