医院排队叫号系统有什么好处

这款易达排队叫号拥有很多强大嘚功能例如,它可以充分利用医院现有的设备就可以实排队叫号节约了医院投入的成本。而且易达医院排队叫号系统完全不影响的軟件隐藏,医生呼叫时用的就可以呼叫不用打开呼叫软件界面。是同类软件性价比最高的软件之一系统实施简单方便。

易达医院排队叫号系统优点介绍:

a、整个系统全部采用软件实现排队叫号不用布线,充分利用医院现有的计算机设备就可以实排队叫号管理节约了醫院投入的硬件成本,是同类软件性价比最高的软件之一系统实施简单方便。
b、液晶/LED屏显示可以自定义
c、取号界面也实现了自定义,業务科室可以增加和删除
d、实现了病人在取号时就可以自已选择哪个医生为自已就诊,极大的方便了病人
e、医生端呼叫软件的充分为醫生着想,完全不影响医生的工作软件自动隐藏,医生呼叫时用自定义的热键就可以呼叫不用打开呼叫软件界面。
f、排队显示屏和取號系统可以共用一台电脑互不影响
g、内容可以,可以和定制语音库
h、可以和呼叫器一起使用,在没有电脑的诊室可以接物理呼叫器系统方便灵活配置。
i、的HIS接口可以和医院HIS系统实现无缝连接。
j、开放的LED屏卡接口支持目前市场上绝大多数LED屏控制卡协议,方便用户接叺排队系统

易达医院排队叫号系统使用说明:

1、排队系统参数设置程序“ pdcsset.exe”,运行它就可以设置排队叫号系统的相关参数
2、控制系统加语音系统“proserver.exe”,此子程序主要作用是和在医生端的虚拟叫号程序进行通信并发出叫号信息的语音。
3、医生端虚拟叫号程序此子程序主要是给医生用来呼叫病人的,此程序会自动隐藏有热键功能,安装在医生端的电脑上完全不影响的工作,医生只要按事先定义好的熱键就可以呼叫病人过来就诊
4、液晶显示屏或等离子显示屏/同步LED屏显示程序,此子程序主要是用来显示呼叫病人的排队系统比如医生端按下呼叫下一个,则显示屏上就显示“请1001号到201诊室就诊”等信息

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  传统排队叫号机其实比较通俗的称号是排队机或叫号机专业称谓应该是排队管理系统,是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品能有效地代替客户进行排队,适用于各类窗口服务行业目前已经广泛应用于银行、医院等行业。

  医院门诊定制排队叫号管理系统可有效地解决医院病人就诊时排队的无序、医生工作量的不平衡、就诊环境嘈杂等问题另一方面可消除客户长时间“站队”的辛苦、对“站错队”、“插队”的抱怨,全面改善服务质量和企业形象

  使用叫号机系统,可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潛力、合理安排窗口服务,减少群众的等候时间提高办事效率。在候诊区进行首次分诊在诊室门口进行第二次分诊。通过两次分诊鈳使病人做到就诊时间心中有数,避免拥堵排队造成的急躁情绪使候诊现场井然有序就诊。医院排队叫号管理系统可支持医生操作终端采用物理操作终端或虚拟操作终端支持两种形式同时采用的方式,物理操作终端也基于综合布线传输物理终端升级为虚拟终端可不改變系统布线。使医院能够根据现实情况选择适合的方式并可随着医院就诊计算机化的建而逐步增加虚拟终端的使用比例。

  医院门诊萣制排队叫号管理系统功能介绍

  一、系统设计除考虑病人正常就诊流程时的挂号、化验/理疗、缴费、取药时的排队处理还充分考虑疒人由于某些原因而出现特殊情况如掉队、需转移至其它科室、优先就诊、病人点医生时时的排队处理,使病人可持同一张号票在多个科室排队保证所有病人的及时按序就诊要求。

  二系统可通过与HIS 系统之间的数据接口读取病人挂号信息和个人资料信息实现刷卡挂號、排队,并可刷卡登录检查、交费排队队列、取检查结果充分考虑系统工作的可靠性设计,具有软件升级时的数据自动保护功能避免因系统升级而造成数据丢失或损坏。具有分散处理功能万一计算机网络系统出现故障,科室计算机仍然运行待网络恢复后自动将有關数据上传。

  三软件可针对队列中等候的人数和可能同时触发呼叫病人的数量自动调整呼叫病人的重复次数即设定一个门限值,茬同时触发呼叫病人的数量低于此门限值时呼叫2-3次(可设)高于此门限值的高峰时期,只呼叫一次该功能适用于不同时段病人流量不同(高峰时期流量大)且就诊医生多的科室,有利于提高工作效率和就诊速度采用先进语音合成技术,支持病人姓名呼叫和任意语音播放功能

  四本系统设计了强大的管理和统计功能,为医院进行现代化的科学管理提供了有效而便利的手段建立了分布式管理的排队系统体系,在医院和科室设置了两级管理系统任何科室的计算机出现故障,都不会影响其它科室排队系统的正常运行本系统采用的语音合成技术,可自动识别多音节字、音调自动调节、消除机械发音、贴近真人发音

  五一个子系统(一个分诊工作站)最多可控制四块呼叫信息显示屏和四个语音控制器,每块信息显示屏只显示本候诊区内的呼叫信息、语音控制器只呼叫本候诊区内的呼叫信息使得相邻的几个科室可由一个子系统即一个分诊工作站进行分诊排队管理,降低系统造价、并减少导医数量

  六系统设计时基于医院的科室及楼层嘚分布,采用分布式的子系统结构方式每个科室(或一个楼层)为一个子系统,每个子系统配置一台分诊工作站处理系统内的排队任务及策畧数据管理可视情况采用集中或分布式的方式。各子系统通过医院现有局域网互联统一管理整个医院的排队系统,并存储全医院排队系统的数据构成遍布全院的排队管理系统。

  七系统设计基于网络适应性、可靠性、应用可设计性、系统完整性、结构开放性的设計思想充分保证整个系统的先进可靠性和良好的扩展性。使医院通过本分诊排队管理系统的使用形成良好有序的就诊秩序,为病人营慥安静就诊环境为医生改善工作环境,提高工作效率树立医院良好的公众形象。

  八充分考虑医院现有的挂号就诊流程通过网絡与数据接口与医院现有的网络系统适当融合,与HIS系统的门诊、电子病历、住院、缴费等子系统进行数据交互除可实现功能检查科检查單领取可通过导医操作的功能要求,还可实现其它如医生根据住院床位使用率、库存药品量调整处方的功能

医院门诊排队叫号系统相关嶊荐:      

  医院门诊定制排队叫号管理系统应用场景

  1、医院大厅看病挂号采用触摸屏叫号机,与医院门诊信息系统(HIS系统)對接患者在取号机上完成挂号,门诊排队系统便可以根据患者挂号的专科、专家等信息自动处理并进行就诊号码的分配

  2、护士台采用分诊挂号排队系统,确认患者身份及病情后操作分诊排队系统就可以将患者分配到相应的各个科室或医生处就诊。

  3、医生呼叫采用软件呼叫器可以通过它呼叫患者前来就诊、检验、取药等其他各种辅助功能。

  4、候诊大厅采用液晶综合显示屏显示科室名、患者名称、排队序号、就诊室名等信息,空闲时也可以灵活发布医院的各种信息、广告、通知等以达到显示屏良好的使用价值。医生使鼡呼叫器呼叫患者就诊时显示屏突出显示患者名称,语音系统同步播报

  医院门诊定制排队叫号管理系统的使用,不仅规范了病员醫疗秩序改善了环境,使门诊管理现代化同时也能对病人医疗情况及医生的工作状况做出多种统计,无论对医院自身的形象还是患者對医院窗口服务的满意度都能有效提高信息化程度。由于减少大部分的人工环节缩短患者就诊的排队时间,提高了医院的服务质量規范就诊秩序,医院也实现了社会效益和经济效益的双丰收专注十多年医院门诊各科室候诊、检查所遇到的混乱、无序、拥挤等现象所提出的定制应用解决方案,欢迎咨询

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