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济南:格兰仕光波炉加热不给力 全拿电压来说事
09:56:12　
     
据山东广播电视台电视生活频道《生活帮》报道，最近报道了部分格兰仕的光波炉，只启动不加热的情况，今天又有很多人反映，他们的光波炉出现了这种情况。今天我们联系了格兰仕厂家，一起来看看。
“两馒头直接热不起来，稍微亮起来的，我只能打开炉子再热一会，那只是个摆设。”济南的赵先生反映，以前用微波炉热馒头，不到一分钟就很好了，但现在买的光波炉热几分钟都没法吃。“热馒头、热菜都不行，更别说其他的功能了，其他的功能都没用。”售后人员也来赵先生家检测了，但检测的方法，赵先生是不敢认同。
赵先生说售货员来家，用水在光波炉热了一下，几分钟水有点温了，他就说是电压不行。赵先生以为真的是自己家电压的问题，所以就一直把光波炉放在角落里。直到看了最近的报道才开始怀疑是产品本身的问题，济南的肖女士买的格兰仕光波炉，也存在同样的问题。“解冻二十分钟才能化冻，我朋友买的五分钟就化透了，我以为我不会用呢!”
针对一系列质疑，记者打通了格兰仕光波炉统一客服电话。“解冻有冰块的肉，500克需要半个小时，还不行的话，这一块我们需要上门看看。”但格兰仕光波炉的说明书上，却明明写着每五百克解冻只要6到9分钟。“解冻本身就非常慢，说明书只是个参考值。”
许多人反映，发现光波炉出现问题后，售后人员连检测都不检测，总是拿电压不稳来推脱。对此，客服人员也给出了说法。“我们昨天就统一上门服务，对用户做检测，上门去教，我们在承诺的时间去教消费者使用。”
希望厂家履行承诺，调整态度，及时处理出现的问题，给广大消费者一个满意的答复，如果您也遇到了同样的问题，或者说您的光波炉解冻，能达到说明书上的参考值，也给我们来个电话，我们一起来搞明白，到底问题在哪里。
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800-1000元
1500元以上
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产品容量：20L
操控方式：电脑式
烹饪方式：微波/光波
产品功率：700W
内胆材质&：纳米涂层
开门方式：按门式
其他性能：光波/微波组合，微波加热，解冻更方便，光波脆烤更美味
内腔尺寸：195*315*329m
产品容量：20L
操控方式：电脑式
烹饪方式：微波/光波
内胆材质&：第二代有氧生态仓
开门方式：手拉式
内腔尺寸：180*315*329mm
产品尺寸：271*457*395mm
烧烤功能：支持
产品容量：20L
操控方式：电脑式
烹饪方式：微波/光波
内胆材质&：纳米银
开门方式：手拉式
其他性能：薄膜按键，一触即发；
特有智能杀菌，电子除味功能。
内腔尺寸：180*315*329mm
产品尺寸：271*457*395m
产品容量：25L
操控方式：微电脑式
烹饪方式：光波
产品功率：900W
内胆材质&：优活健康舱
开门方式：手拉式
门锁类型：手拉式
其他性能：1级能效，省
产品容量：23L
操控方式：电脑式
烹饪方式：微波/光波
开门方式：手拉式
门锁类型：儿童安全锁
其他性能：能效等级：3级，自动再加热键，钢化玻璃门安全耐用
内腔尺寸：315*349*20mm
产品尺寸：485*400*287m
产品容量：23L
操控方式：电脑式
烹饪方式：微波/光波
产品功率：900W
开门方式：手拉式
其他性能：第五代磁近管，钻面反射设计，快捷加热，多重防辐射更健康，电子消毒除味，黑色闪银内胆，回执均匀，易清洁
变频技术：采用第三代变频器，使炎力不间断输出，让食物更营养，加热更快捷，噪音更小，更节能省电
内腔尺寸：352*325*202mm
产品尺寸：502*420*302m
产品容量：23L
操控方式：微电脑式
烹饪方式：微波/光波
产品功率：800W
内胆材质&：优活健康舱
开门方式：手拉式
门锁类型：手拉式
其他性能：微晶真平板加
产品容量：20L
操控方式：电脑式
烹饪方式：光波
产品功率：700W
内胆材质&：优活健康舱
开门方式：侧开门
门锁类型：格兰仕自主研发磁控管寿命长，性能高，戴森微晶陶瓷面板材质天然环保，绿色健康，面板表面光滑，使微波反射全面，从而加热均匀，白色面板永不变色，让污渍无处藏身
其他性能：智能预设菜单
产品容量：23L
操控方式：电脑式
烹饪方式：微波/光波
内胆材质&：第二代有氧生态仓
开门方式：手拉式
其他性能：外观：银黑色外观钛膜镜面，美观大方，阻挡辐射更安全，时尚手拉门
功能：专利光波 微波/光波组合，按重解冻/快速解冻，12种菜单
排风：侧面排风设计，延长磁控管使用寿命
内胆：20L大容积，第二代有氧生态舱，平板设计，纯天然的美国戴森微晶陶瓷面板！
内腔尺寸：197*340*338mm
产品尺寸：287*490*389m
产品容量：20L
操控方式：机械式
烹饪方式：光波
内胆材质&：纳米银
开门方式：手拉式
产品尺寸：217*457*395mm
烧烤功能：支持
计时功能：旋钮计时
产品容量：23L
操控方式：电脑式
烹饪方式：微波/光波
产品功率：800W
内胆材质&：黄金内胆
开门方式：下拉式
其他性能：美国进口微晶真平板，95%超高热效率，加热均匀，独立双排风散热技术，三位一体：旋风上排+柔顺侧排+独有排孔隔水层，黄金内胆
内腔尺寸：197*340*338m
产品容量：27L
操控方式：电脑式
烹饪方式：微波/光波
产品功率：1080W
内胆材质&：彩钢板氟素涂层
门锁类型：手拉式
内腔尺寸：338*336*191mm
产品尺寸：529*475*340m
产品容量：23L
操控方式：电脑式
烹饪方式：光波
内胆材质&：纳米银
开门方式：下拉式
其他性能：联体流线下拉式，黑白搭配永恒的经典
内腔尺寸：325×202×337mm
产品尺寸：502*302*413m
产品容量：20L
操控方式：电脑式
烹饪方式：微波/光波
内胆材质&：第二代有氧生态仓
开门方式：下拉式
其他性能：功能：彩色面板，12款菜单，智能控制，贴心预约，多重火力
排风：独特排风设计，延长磁控管使用寿命
内胆：20L大容积 第二代有氧生态舱内胆，平板设计，纯天然的美国戴森微晶陶瓷面板！
内腔尺寸：180*315*329mm
产品尺寸：271*457*395m
产品容量：23L
操控方式：电脑式
烹饪方式：微波/光波
内胆材质&：纳米银
开门方式：手拉式
其他性能：门面拉手一体化设计，纳米银内胆，钻面反射腔体加热更均匀
内腔尺寸：325×202×357mm
产品尺寸：502*302*405m
产品容量：25L
操控方式：电脑式
烹饪方式：微波/光波
产品功率：1000W
内胆材质&：抗菌内胆
开门方式：下拉式
门锁类型：手拉式
其他性能：多重防护：钢
产品容量：20L
操控方式：电脑式
烹饪方式：微波/光波
内胆材质&：第二代有氧生态仓
开门方式：下拉式
其他性能：外观：新一代光波优化结构，优质减震机械式下拉门，彩晶面板
功能：快速启动，暂停/取消，时间
功能：内置彩色面板，12款菜单，智能控制，贴心预约，多重火力
排风：独特排风设计，延长磁控管使用寿命
内胆：20L大容积 第二代有氧生态舱内胆，平板设计，纯天然的美国戴森微晶陶瓷面板！
内腔尺寸：180*315*329mm
产品尺寸：271*457*395m
产品容量：23L
操控方式：电脑式
烹饪方式：微波/光波
开门方式：下拉式
门锁类型：手拉式
其他性能：微波：1300W
光波：850W
线长：0.85m
特色排风散热孔设计，快速有效对微波炉进行散热
高温硅胶电源线，特有耐高温特性，3C插头更安全
蒸煮炖烤，百变食谱，智能R6多种特色功能，智能APP操控，搭载智能芯，安全又省心
内腔尺寸：200*327*320mm
产品尺寸：320*353*515m
产品容量：25L
操控方式：微电脑式
烹饪方式：微波/光波
产品功率：900W
内胆材质&：不锈钢
开门方式：下拉式
门锁类型：下拉式
其他性能：进口戴森微晶
产品容量：23L
操控方式：电脑式
烹饪方式：微波/光波
内胆材质&：易清洁内胆
开门方式：侧拉式
门锁类型：手拉式
其他性能：4大宝宝菜单：宝宝牛奶、宝宝水蛋、宝宝红萝卜泥、宝宝果泥
解冻功能：食物从内而外吸收微波热量，达到均匀的解冻效果，软冻后切肉，节省时间
第五代磁控管，6道散热系统，防水墙设计，避免外部水分进入机体
多重防辐射面板：钢化玻璃层、金属网屏蔽层、硅胶保护层
侧拉门设计，人体力学拉门，防烫手柄，食物拿取轻松方便
易清洁内胆，特殊不沾油涂层，不附着油污
自带烧烤功能，烤鸡翅、烤蛋挞、烤披萨，在家也能学烘焙
内腔尺寸：352*325*202m
产品容量：23L
操控方式：电脑式
烹饪方式：微波/光波
内胆材质&：第二代有氧生态仓
开门方式：下拉式
其他性能：外观：新一代光波优化结构，彩晶面板经典红黑搭配，简约高贵，优质减震机械式下拉门
功能：12款菜单，智能控制，贴心预约，多重火力，智能光波变频
排风：独特排风设计，延长磁控管使用寿命
内胆：23L大容积 第二代有氧生态舱内胆平板设计，纯天然的美国戴森微晶陶瓷面板！球体光波 杀菌、脆烤全能享受
内腔尺寸：197*340*338mm
产品尺寸：287*490*389m
产品容量：25L
操控方式：电脑式
烹饪方式：微波/光波
内胆材质&：不锈钢
开门方式：手拉式
门锁类型：手拉式
其他性能：1级能效，有效提高热效率，节能省电，第五代磁控管，6道散热系统，加热速度快，钻面内胆，智能搅波加热均匀
一键智能操作，带上手机，即可轻松加热模式，火力和时间可调，既远离辐射，又省心省力
一屏追踪状态：启动后手机随即显示预设时间倒讦时，过程中可以进行暂停或取消操作，随时随地监控加热
宝宝专属菜单，保留所需营养水分，妈妈省心
内腔尺寸：373*331*235m
产品容量：20L
操控方式：电脑式
烹饪方式：光波
内胆材质&：纳米银
开门方式：手拉式
门锁类型：侧拉式
产品尺寸：440*280*310mm
烹饪种类：蒸、煮、烤、
产品容量：20L
操控方式：电脑式
烹饪方式：微波/光波
内胆材质&：第二代有氧生态仓
开门方式：下拉式
其他性能：外观：新一代光波优化结构，优质减震机械式下拉门，彩晶面板经典黑色，简约高贵
功能：专利光波 微波/光波组合12款菜单，智能控制，贴心预约，多重火力，按重解冻/快速解冻 ，简单操作更健康
排风：独特排风设计，延长磁控管使用寿命
内胆：23L大容积 第二代有氧生态舱内胆，平板设计，纯天然的美国戴森微晶陶瓷面板！
内腔尺寸：180*315*329mm
产品尺寸：271*457*395m
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