医院护士花名册表格模板让查吗?

制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。

护理年度工作计划总结篇1

本文是网友推荐,并由本站编辑整理的护理年度工作计划范文精选,仅供参考。

为了使各项工作达到可持续发展,争创三级妇幼保健院,在认真总结分析经验的基础上,根据医院护理工作五年规划要点及三级妇产医院评审要求,将20xx年新生儿科护理工作计划拟定如下:

一、规范护理管理工作,认真落实各项制度及工作任务

(一)组织全科护士认真学习医院、护理部下达的各项规章制度,进一步规范落实各项操作规程。

(二)进一步完善细化适合新生儿科护理工作的各项专科护理管理制度及工作制度,做到各项工作有制可依,有章可循。

二、加强护理人力资源管理和业务培训,提高护理人员专业素养

管理目标:护理人员分层级培训率为≥90%;三基”理论合格率≥90%(80分合格);护理技术操作合格率100%,(90分合格);护士每年离职率≤10%,护士对科内绩效分配知晓率≥80%;紧急护理人力资源调配知晓率100%。

(一)严格按照医院护理岗位管理实施方案,对科内护理实行层级管理;对科内护士花名册及时更新。

(二)以医院绩效分配方案为总部署,进一步细化科内

绩效分配方案,将工作量、工作质量、满意度等纳入每月护士的绩效考核,并让护士充分知晓绩效分配方案,从而调动护士的积极性。

(三)加强护士业务培训,拟定全年培训计划,内容涵盖“三基”知识培训、核心制度培训、新生儿科专科护理知识培训、新生儿科专科护理技能培训等方面的内容,做到每次培训后均有考核。

(四)不断的更新护理知识,增加护士外出学习和进修的机会,计划今年有护士取得新生儿科专科护士资质。

(五)对科内护士实习弹力排班,进一步完善紧急护理人力资源调配方案和流程并加强培训考核。

三、加强护理质量过程控制并持续改进,进一步推进优质护理工作

管理目标:基础护理合格率≥95%;专科护理合格率≥95%;危重患者护理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品质量合格分95分,急救药品完好率为100%;护理文书合格率≥90%;患儿家属满意度≥95%;健康教育知晓率≥85%。

(一)继续实行护理质量院科两级管理,充分发挥科室质控小组的质控作用,提高护士发现问题,解决问题的能力,

护理年度工作计划总结篇2

如果这篇护理年度工作计划范文能帮到你,就是对小编最大的鼓励。

一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的`培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念,提高服务质量

1.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面

我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、树立法律意识,规范护理文件书写

随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。

结合我院书写护理文件的实际情况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。

六、护理各项指标完成目标

2.急救物品完好率达100%.

3.护理文件书写合格率≥90%

4.护理人员“三基考核合格率达100%.

5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%.

6.常规器械消毒灭菌合格率100%.

7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%.

护理年度工作计划总结篇3

希望这篇护理年度工作计划范文能对你的学习与工作带来参考借鉴作用。

在新的一年来,在站领导的领导下,我们将认真总结经验,在护理质量,院感质量控制等方面有所提高,为更好地完成本年度的工作,护理室现制定以下计划:

一、认真落实各项规章制度,严格执行无菌操作规程,提高服务质量。

二、参考往年的工作总量做好棉球、纱布、手术缝线等敷料的准备工作。

三、消毒室建立回收、发出物品登记制度,做好各种器械检查、保管的登记工作。

四、对手术室医疗设备的性能及安全性进行检查,及时发现问题及时维修,保护设备的完好及各种抢救设备、药品等的齐全,确保临床正常运转。

五、在日常工作中认真学习并贯彻落实《医院感染管理规范》,认真执行各项无菌操作的规定,防止站内感染,确保无菌切口感染率≤0。5%。

六、拟申请增购紫外线消毒机、高压锅,以保证消毒效果。

七、加强文化素质、职业道德、专业技术学习,以便更好地服务计生对象。

护理年度工作计划总结篇4

关于护理年度工作计划的写法,可以参考本页面的所有内容。

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,教育网收集整理到位,并有监督检查记录。

3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。

2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

3.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。

四、加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。

1.每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。

2.每季度进行心肺复苏演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。

3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

4.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。

护理年度工作计划总结篇5

希望你能喜欢这篇护理年度工作计划范文。

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为患儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化护理安全教育,把安全护理作为护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、将各项落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,教育网收集整理到位,并有监督检查记录。

3、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4、加强重点管理:如病重患儿交接、输血、特殊用药、患儿管理以及患儿现存和潜在风险的评估等。

5、加强重点患儿的护理:如病危患儿、早产患儿、,在交接班时对上述患儿做为交接班时讨论的重点,对患儿现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理:如新入科护士对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使之明确只有在带教老师的指导或监督下才能对患儿实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。

7、进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

8、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、主管护士真诚接待患儿,把患儿送到床前,主动做入出院患儿家属健康宣教。

2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

3、建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征患儿家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

三、建立检查、考评、反馈,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看患儿、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。

四、加强“三基”,提高护理人员整体素质。

1、每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。

2、每季度进行心肺复苏演示等,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。

3、每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药,并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

4、经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。

护理年度工作计划总结篇6

护理年度工作计划范文集锦之一,但愿能对你带来帮助。

一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。

二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。

三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。

四、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。

五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。

六、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。

七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。

八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。

九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。

护士长工作计划表分享(精选20篇)

  一、规范护理管理工作,认真落实各项制度及工作任务

  (一)组织全科护士认真学习医院、护理部下达的各项,进一步规范落实各项操作规程。

  (二)进一步完善细化适合新生儿科护理工作的各项专科护理管理制度及工作制度,做到各项工作有制可依,有章可循。

  二、加强护理人力资源管理和业务培训,提高护理人员专业素养

  管理目标:护理人员分层级培训率为≥90%;三基”理论合格率≥90%(80分合格);护理技术操作合格率100%,(90分合格);护士每年离职率≤10%,护士对科内绩效分配知晓率≥80%;紧急护理人力资源调配知晓率100%。

  (一)严格按照医院护理岗位管理实施方案,对科内护理实行层级管理;对科内护士花名册及时更新。

  (二)以医院绩效分配方案为总部署,进一步细化科内

  绩效分配方案,将工作量、工作质量、满意度等纳入每月护士的绩效考核,并让护士充分知晓绩效分配方案,从而调动护士的积极性。

  (三)加强护士业务培训,拟定全年培训计划,内容涵盖“三基”知识培训、核心制度培训、新生儿科专科护理知识培训、新生儿科专科护理技能培训等方面的内容,做到每次培训后均有考核。

  (四)不断的更新护理知识,增加护士外出学习和进修的机会,计划今年有护士取得新生儿科专科护士资质。

  (五)对科内护士实习弹力排班,进一步完善紧急护理人力资源调配方案和流程并加强培训考核。

  三、加强护理质量过程控制并持续改进,进一步推进优质护理工作

  管理目标:基础护理合格率≥95%;专科护理合格率≥95%;危重患者护理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品质量合格分95分,急救药品完好率为100%;护理文书合格率≥90%;患儿家属满意度≥95%;健康教育知晓率≥85%。

护士长工作计划表分享 篇2

  为了进一步加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,成立医疗质量督察小组:分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组,负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。

  重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等,组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。

  1、病案质量:严格按《__省病历书写规范》(20__年修订版),对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。

  ①每月不定期组织督察小组下临床,分项检查现病历质量并做出评比。

  ②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。

  2、合理使用抗生素:依据__市医院20__年9月编写的《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行),督察临床医生是否合理使用抗生素。参照该书第三节“抗菌药物合理应用的评价”查看。

  ①使用的适应症、禁忌证。

  ②预防性应用抗生素的原则。

  3、抗菌药物治疗的疗程。

  4、抗菌药物的治疗剂量和给药途径。

  5、联合用药与配伍禁忌。

  6、防患医疗差错、事故及纠纷:

  ①从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患,为了真实、及时记载病人的病情变化,规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印,病程记录必须用钢笔书写。

  ②强调真实、准确做好《死亡病例检查登记》、《重危疑难病例讨论登记》、《抢救危重病人登记》及医师交 班本等项目记录。

  7、科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习。

  1、进一步完善各科门诊功能,做好感染性疾病预检分诊。

  2、设置、安排门诊部专家栏,公布各位专家的专业特长与出诊时间,方便病人就诊。

  3、组织质控督察组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。定期(1-3个月)组织督察组依照《__省病历书写规范》(20__年修订版)及《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行)查评门诊病历及处方。范文大全

  (三)医技辅助科室

  组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容、方法及奖惩制定。具体待定。

  1、有计划、有针对性组织1―2个科研课题,并为此创造条件而努力。

  2、与上级医院联系,开发科技含量高的项目。

  3、结合我院实际情况,不断寻找新增长点的专业、项目,如:各科尚未开设的专业,高压氧仓的设置、体检中心等。

  1、院内人员继续教育管理为了配合我院人事管理,建立个人和科室医疗质量技术档案,为今后岗位竞聘、评聘分离、评职称、选先进等提供有力依据,实现量化管理,依据卫生部、人事部卫科教[20__]477号文件中《继续医学教育规定》(试行)及__省卫生厅、人事厅闽卫科教[20__]290号文件中《__省继续医学教育学分管理实施细则》,负责真实、准确地登记全院除护理专业以外的专业技术人员学分,杜绝弄虚作假。

  2、督促各医疗部门有计划做好外出进修安排,注意技术人员梯队的培养。规定申请外出进修学习、培训的人员,需经医务科同意,医院方可出具介绍信联系。外出进修学习、培训的人员回院后后须及时汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等,方可重新上岗。

  3、强调院内外学术活动的重要性,与继续教育学分及技术档案相结合。上报科技成果鉴定、科技成果奖的,需经医务科同意后,才能加盖院章。

护士长工作计划表分享 篇3

  坚持__教育活动,政治思想水平有了进一步的提高。在工作中,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,视病人如亲人,全心全意为病人服务。

  1、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念:做到这一点,要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫,诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流,与病人交朋友,用病人的口为我们做正面宣传及时与病人进行沟通,使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下,要树立面向社会、面向患者,主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。

  2、合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担:合理用药不仅表现在对症用药,还表现在药物的合理应用方面。要加强对药品各种知识的学习,特别是毒副作用的学习,真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的费用进行的医疗服务。尽的能力替患者着想。

  口腔科患者量较去年平中略升,其原因与大家的共同努力是分不开的。业务收入基本完成医院下达的各项指标及诊治任务。积极开展业务学习。在医疗质量上加强管理,同时积极开展新技术、新业务:新技术、新业务。

  总之成绩属于过去,未来才属于自己,惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。发展是硬道理,发展是第一要务,只要我们解放思想,坚定信心,与时俱进,大胆创新,就一定能取得更好的成绩。

  展望即将到来的下一年,我们充满了希望和期待,对我们医院及口腔科来说,依然是需要稳定、巩固、发展和壮大。我们既感觉到了一定的压力和困难,但更充满了热情和信心。

  (一)进一步强化经营意识。拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益。增加患者就诊率,开展新项目。

  口腔科的收入以往以常规治疗收入为主,约占全年收入的__%。新一年我们将在原有的基础上,从患者就诊率上突破,加大宣传力度,争取患者加深对我院口腔科的理解,增加信任感和认同感,对待每一位患者都细心,热情,使患者满意。

  积极开展新的项目,如:大锥度一次性根管治疗,牙周刮治,牙周手术,根管外科,牙体美白,口腔粘膜病的诊治等新技术。

  口腔科在这大好的形势下,积极利用多种传媒宣传自己,参加各种下乡义诊活动。在医院领导的大力支持下,将口腔科的新技术、新项目制成图片,展板,并制定科室宣传手册,大力宣传加大口腔科的影响力,不断吸引患者,增加收入。

  (二)加强科室内部管理,完善组织纪律,加强考勤建设,增强人员团结,积极催人上进。严格要求大家遵守相应的法律法规和医院的各项规章制度。

  (三)进一步完善服务流程,不断完善各种专业和技能。及时与患者,以及家属沟通,建立相应的随访机制。同步完善各种病历登记,复诊制度。

  (四)加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度。多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。不断加强对高端治疗手段和产品的推荐,使患者享受到更优质的服务。

  (五)完善医疗纠纷的处理机制。加强医务人员教育,加强医患双方沟通,极力避免医疗纠纷。

  (六)强化学习氛围,提高业务水平。科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境,服务无边,关键是要用心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每一个环节。同时多多培训新人,使其早日成长为合格的人民医生,更好的为人民服务。定期开展科内讲座,加强科内人员理论知识的培训,订阅口腔杂志,了解口腔科新技术,新动态,新经验,并在打实理论基础的同时,通过外聘专家代教不断开展口腔科新手术,开展新项目,扩大科室影响力,吸引患者,增加收入。

  1、科内人员继续教育管理。

  a、有计划做好外出进修安排,注意技术人员梯队的培养。外出进修学习、培训的人员回科后须及时汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等,方可重新上岗。

  b、加强科室内外学术活动、交流的重要性。

  2、科室内进修、实习生人员管理。

  a、进一步加强组织纪律性的管理。

  b、强调基础知识、基本理论、基本技能的训练。

  总之,我院口腔科还处于发展壮大期,勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献!

护士长工作计划表分享 篇4

  作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。在接下来的工作中,我准备将我详细的护士长这样规划:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2―3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情景。

  (二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

  1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,医学`教育网利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  (三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

  随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可经过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,医学教育网`有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  二:加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平

  (一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

  (二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

  (三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  (一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的本事,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  (二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。医`学教育网考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  (三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员―护士长―护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改善,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出团体第一、二、三名。

  (四)加强护理过程中的安全管理:

  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改善措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关职责。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教教师的安全管理职责,杜绝严重差错及事故的发生。

  3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,坚持设备的完好。

  四、深化亲情服务,提高服务质量

  (一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  (二)、注重收集护理服务需求信息,护理部经过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改善措施,同时对护士工作给予激励,医`学教育网调动她们的工作进取性。

护士长工作计划表分享 篇5

  一年的时间转瞬即逝,回顾这一年来的工作,有许多的收获,更有许多的不足,总结经验,吸取教训,结合科室的实际情况及护理部的要求,现制定20xx年护理计划:

  一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理,保证护理安全。

  20xx年将严格执行绩效考核制度,把各项质控工作分工到人,责任到人,充分发挥护士的作用,在日常工作中加强检查,增加科室各班人员的自我管理能力,规范科室管理。

  二、加强业务学习,更新知识,拓展服务内涵,增加经济收入。

  制定助产士培训计划,着重培训助产士对产程的观察及对难产的判断,护理文书中增加临产观察记录,以详细记录整个产程的进展,从而提高助产士对产程异常的观察及处理能力,同时将针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习,对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训,以提高全科室的理论及操作能力。

  三、严格消毒隔离,预防医院感染

  1、产房及新生儿室管理:产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重。责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。严格消毒隔离及物品交接管理,加强院内感染控制及监测工作。通过检查与督导,全面提高产房、新生儿室的管理,完成各项护理质量控制与管理工作。

  2、规范处置医疗废物,严格消毒灭菌。并做好各项登记工作。

  3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。

  四、加强护理安全管理,严格实习带教

  实习带教是护理安全管理中的重要部分,将对实习生、进修生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习计划,定期进行转科考试,并对实习同学进行带教老师的满意度调查,评选年度最满意带教老师。

  五、晨会护理交班采取脱稿交班的方式,以提高护士对患者“十知道”的掌握及语言能力和沟通能力。

  六、继续开展优质护理服务工作,不断拓展服务内涵,增加优质服务内容,提高服务质量。

  继续免费为新生宝宝提供出生第一步的脚印,做好产后乳房护理及新生儿护理的健康教育工作,开展中医护理操作技术,尽可能的满足患者的合理需求,定期征求患者意见,改进服务质量,为患者家属提供一个满意的医疗环境。

  七、加强医疗设备、急救药械的管理,责任到人。

  将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养,定期检查维修,确保每台设备都处于良好的备用状态;加强急救药械的管理,专人分管、定点放置、定期消毒、定期检查检查维修,随时处于备用状态。

  八、加强健康宣教及产后访视。

  在20xx年科室将建立孕产妇QQ群,随时解决孕产妇提出的问题并做好孕期指道。同时日常工作做到入室有宣教,治疗、护理随时有指导,利用一切机会做好宣教工作。由接生助产士负责在产后15-40天打电话进行产后访视,了解产后恢复、母乳喂养情况及督促产妇产后42天来院复诊及计划生育指导。

  九、开设孕产妇知识讲座。

  由科室资深的医生、助产士进行授课,授课方式采取讲授演示、问答互动、参观学习等多种方式。并广泛征求意见和建议,以调整授课内容,满足准爸爸、准妈妈对保健知识的需求。

  十、积极开展中医特色护理技术。

  包括拔罐、艾灸、在临床运用,增加治疗效果,充分发挥中医药特色优势、开展不同形式的中医药治疗疾病知识教育和健康养生教育指导。

护士长工作计划表分享 篇6

  忙碌的时间总是走的特别快,才这么一转眼20__就已经来到了眼前。我作为___医院皮肤科的护士长,在这一年里,我也要努力的把握好自己的工作,努力的在工作中严格的要求自己,提升自己,并带领着收下的护士们,向着更加美好的明天前进!

  回首过去的一年,尽管自己在工作中小心翼翼,但是还是架不住忙碌乱了手脚,在管理方面,出现了一些不足和缺陷。在这一年,我决定要针对自己的不足做出计划,改正自己的缺点,加强自己的工作能力!

  自从成为了护士长,一份责任就一直挂在我的心头,不仅仅是自己的工作,在科室中有这么多的护士在我的管理下,如果她们的工作出现了什么问题,我一样会非常的自责。为了能更好的提高对他们的管理,我要以身作则,优先提高自己的工作能力,以便能空出更多的时间,放在护士们的管理上。

  首先,在20__年的工作中,我依然要严谨的学习医院的信条,从网络和报刊中积极的关注实事,提高自己的思想水平。要做到热爱国家、热爱人民、热爱医院、热爱我的职责!

  其次,在服务上我也需要加强。过去一年,因为忙碌,我没能更好的注意到病人们的心理情况,作为护士,我应该更好的去了解病人的所需,为他们提供更加满意的服务。在今年,我要加强和病人的交流,多去了解他们。并积极的鼓励护士们去关心、关爱病人的情况。

  再次,在这一年我要加强自己的时间管理,要更有秩序,更有效率的使用自己的时间,科室这么大,很多地方都需要我去做。我必须让自己能更加有效的利用个人时间,去多做一些有意义的事情。

  目前,先到这里,在工作中总会看到自己的不足。当发现自己的不足的时候,我也要积极的改正自己。

  二、加强管理,提升服务质量

  在新一年的工作中,我要以全新的面貌去面对20__年的工作。不仅仅是我自己,作为管理者,我要以自己的努力带动大家一起前进,为病人们在护理中带来更好的服务,让他们能感受到我们的关心。

  所以在管理方面,我要以身作则,让大家意识到,我们的责任和义务,用最少的时间,带动大家最高的积极性。

  护士总是忙碌的,但是我们必须好好的计划自己的时间,让自己的忙碌有所意义,有所价值!

护士长工作计划表分享 篇7

  一.工作量统计(以下单位均为人次)备注:止于20xx年11月25日输液总数肌注皮试静注吸氧导尿灌肠洗胃吸痰抽血120出诊抢救死亡病历雾化吸入分诊测生命体征测指血糖

  二.在公司成本风暴的影响下,科室内下功夫抓成本管理工作,尽量减少低值易耗品的领用.每个人都从节约一滴水.一度电.一张纸出发,人走灯灭电扇空调关.随手关门窗.防火防盗.

  三.全体护理人员认真学习”5.7振兴行动计划”讲话内容,随着市医保制度的改革和公司对医院剥离分流步伐力度的加大,大家的危机意识大大增强,积极想法,节能降耗,改善服务态度,学习市医保相关知识,树立新形象,为科室为医院提高经济和社会效益.

  四.在迎接“五里店社区卫生服务中心”的检查工作中,大家团结一心,作好各项资料的准备,如完成社区居民基本健康调查工作。刻苦练习操作技术。围绕检查工作,完成治疗室的搬迁改造工作。进一步规范输液操作规程、留察输液病人观察记录单的书写、各种消毒剂的使用和登记、医用垃圾的处理等等。积极学习“五里店社区卫生服务中心”的相关知识,并作好宣传工作。协助“富强村社区卫生服务中心”创建和工作的开展。积极作好检查团到来的迎接工作和被查工作。

  五.科室下功夫抓服务质量、服务态度。大多数同志的服务意识,服务观念有所转变,主动服务台的意识也正在形成。大家尽量为病人着想,减轻病人的经济负担,减少病人来回跑路。开设绿色通道,重危病人先抢救,帮助其交费、拿药、护送检查、住院,后补办相关手续。对无家属或家属不在的病人倍加关心。但我科个别同志语言较生硬,说话不注意时间、地点、场景,解释工作不到位,专业知识缺乏,健康教育不到位,护理满意度调查研究情况不理想。服务的管理是目前和以后的工作重点,将进一步规范和督促大家的一些语言习惯,增强业务知识的学习,尽量使健康教育解释工作更科学。

  六.科室学习班气氛浓厚。部分同志利用自己业余时间参加各种形式的学习,继续教育。科内也经常组织业务学习,内容主要有:基础的意识、瞳孔、生命体征的观察护理,各种常见危急症状、疾病的观察护理,常用仪器设备的使用,各项护理操作技术常规,各项规章制度,各班职责,分诊知识,医院感染管理知识,《护士站评比标准》,《重庆医院质量管理年实施细则》,社区卫生服务知识,护理文件书写等等。通过学习,使护理人员的基础理论水平有了一定提高,以便临床更好地观察、巡视病人,护理病人,并作好护病记录。通过对聘用护士的强化培训和带教,使其抢救技术和病历书写质量有所提高。

  七.大家积极动脑子想办法,针对医院医疗质量管理年,准备各种资料,加强业务培训、操作练习。规范各种急救仪器设备、药品的管理、交接-班制度。使科内物资能随时应对各种危重病人和突发事件的发生。

  20xx年在岁月的长河里它渐行渐远,我科护理工作基本上按计划顺利完成,面对20xx年充满了机遇与挑战。在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆、创新,持之以恒;服务方面进一步加强督促和管理,增强留察输液病人的观察巡视,不要只流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠,消毒隔离制度执行不严,执行力不强。上述不足之处,我们将在今后的工作中加以整改和落实。通过大家的共同努力,力争来年门急诊护理工作上一个新台阶。

护士长工作计划表分享 篇8

  作为一名护士长,身上除了照顾病人的责任还要为其他护士带好头。我感到自己的责任重大,同时也更加坚定地相信自己能做好,为了更好地完成工作,制定了工作计划。

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  (一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  (二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

  1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护医-学教育-网搜集-整理士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  (三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  二、加强护理管理,提高护士长管理水平

  (一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

  (二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

  (三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  (一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  (二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  (三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

  (四)加强护理过程中的安全管理:

  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患医`学教育`网搜集`整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  四、深化亲情服务,提高服务质量

  (一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  (二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

  五、做好教学、科研工作

  (一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

  (二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

  (三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

  (四)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

  (五)计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。

  我们相信只要努力执行以上工作,我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。

护士长工作计划表分享 篇9

  一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。

  二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。

  三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。

  四、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。

  五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。

  六、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。

  七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。

  八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。

  九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。

  十、做好每月各项业务统计工作,准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题,应及时分析、鉴定、总结,提出有效的防范措施。

护士长工作计划表分享 篇10

  作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。在接下来的工作中,我准备将我详细的护士长工作计划范文这样规划:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的"三基"及专科技能训练与考核工作

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2―3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  (二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

  1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,医学`教育网利用"5.12"护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  (三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

  随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  二:加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平

  (一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

  (二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

  (三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  (一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  (二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。医`学教育网考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听

  取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  (三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员―护士长―护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

  (四)加强护理过程中的安全管理:

  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  四、深化亲情服务,提高服务质量

  (一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  (二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,医`学教育网调动她们的工作积极性。

护士长工作计划表分享 篇11

  大家好,在这201*年的新时刻,我就担任神经内科护士长,做如下计划:

  一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。

  二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。

  三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。

  四、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。

  五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。

  六、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。

  七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。

  八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。

  九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。

  十、做好每月各项业务统计工作,准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题,应及时分析、鉴定、总结,提出有效的防范措施。

护士长工作计划表分享 篇12

  20xx年ICU将在院领导及护理部的领导下,本着“以病人为中心”、“注重细节服务”的服务理念,充分发挥ICU护士的积极作用,不断提升ICU护士的综合实力,努力开创ICU护理新局面。现制定新一年护理工作计划如下:

  一、加强培训,落实ICU各项规章制度

  20xx年已完善ICU各项规章制度,包括岗位职责、工作制度、操作流程、护理常规、等。20xx年将继续加强对这些规章制度的学习,通过考试、不定期抽查的方式,督促检查执行情况,每月进行考核一次,并有奖励措施。

  二、开展“优质护理服务”,从细微处做起,将人性化护理落实到护理工作的各个环节。

  1、优化排班,在现有条件下,合理进行人力资源配置。根据护理部下发的相关文件组织护士进行优质化护理相关内容的培训。

  2、注重细节,ICU收治的病人均是急危重症病人,对护理工作的要求极高,治疗、护理缺一不可,由于封闭的环境和疾病的痛苦生活护理、心理护理显得尤为重要,小到为病人修剪指甲、外出检查为病人做好眼部遮盖、一句温暖的问候等,在细节中体现优质护理服务的质量。

  三、成立质控监管梯队,努力提高临床护理质量实行护士长--质控小组长--质控护士监管梯队

  1、加大护理质量监管力度,分级进行检查,充分发挥质控护士,各组长监管作用,提高临床护理质量。

  2、专人检查护理文书书写质量。由各组组长负责当班护理文书书写质量的检查工作,责令书写不规范的护士及时更改,护士长不定期抽查。

  四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质

  1、加强护士在职教育。鼓励科内护士参加各种学历教育,积极参加护理部组织的业务学习,护理培训。科室认真落实护理查房,业务学习。组织护士学习新理论、新技术及实用性知识。

  2、落实护士分层培训计划积极落实护士分层培训计划,对工作2年以下的新护士主要进行护理基础知识、基础技能的培训;对工作2-3年的低年资护士主要进行专科知识、专科技能的培训;对工作4年以上的护士进行护理管理知识、突发事件的应对及处理、危重病和疑难病症护理等方面的培训。由高年资护士“一对一”带教低年资护士,在临床实践中教学。

  3、加强新进及轮转护士的管理。加强护理文件书写、抢救仪器的使用等培训,根据科室的培训计划认真执行,帮助尽快胜任ICU的护理工作,确保医疗护理安全。

  4、科室开展ICU在职护理人员专科培训计划由护士长及去省级进修的骨干护士对ICU所有护理人员进行专科培训及考核。

  5、鼓励护士积极参加院护理部组织的各项活动,如参加护理部组织的“5.12”护士节相关活动等。

  五、强化护理安全意识,加强全员安全教育。

  1、强化ICU护士的“慎独”精神,强调用药安全,注意冷藏药物的使用及“三查七对”,试行护士长不定时进行跟班,利用跟班时间及时督查违规行为,并予以严惩,每月组织学习和考核常见药或新药用药知识一次。

  2、严防计划外拔管,对有引流管、气管插管的患者加强看护,必要时在征得病人家属签字同意后使用约束带进行约束,及时悬挂各种警示标示(如防管路滑脱、防压疮、防渗出等),避免不良事件发生,提高全员护理安全防范意识。

  3、各种抢救器材保持清洁、性能良好;急救药品符合规定,用后及时补充‘无菌物品标识清晰,保存符合要求,确保在有效期内。

  4、对于所发生的护理差错及不良事件,按情节轻重对当事人给予批评、罚款,科室及时组织讨论,提出处理意见、必要的防范整改措施,并上报护理部。每月质控小组会分析点评当月全院及科内的护理安全隐患,提出防范措施。

  5、继续加强护理文书的书写、培训、检查工作,进一步完善护理记录单的内容,确保护士及时、准确、客观、真实、完整地完成护理记录,保证医疗护理安全。

  六、积极响应护理部号召,学习制定科室常见病的中医护理计划,提高中医护理操作能力,积极在护理实践中应用。

  按病种制定科室常见病的危重病人护理计划,体现中医护理内容。科室新进护理人员继续参加护理部组织的中医护理业务学习,其他人员按科内制定的中医护理业务学习计划参加执行。对于科内制定的两项中医操作做到人人熟练掌握,常见病的中医护理内容人人熟记并能在日常护理工作中得到应用。

  七、加强院感与消毒隔离工作

  按照医院ICU感染控制标准,做好科室的医院感染防护及管理工作,规范呼吸机相关性肺炎、留置导尿管相关尿路感染、中心静脉导管相关感染的预防及控制措施。指定专人进行负责,每周在护理质控小组会议上将科室存在的问题进行反馈,并监督消毒隔离的执行情况。每季度组织全科护士进行院感知识学习,所有人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则,一次性医用品按规定定时更换,医疗废物按院感要求分类放置,严防各种医疗废物外流。对保洁人员进行一般消毒工作的培训,控制院内感染的发生。

  八、以病人为中心,工作中方便病人,提高护士工作积极性。

  1、针对ICU无陪护、探视时间短等特点,要求护士每日主动与家属联系,必要时替家属取药,尽力解决家属的实际困难。

  2、继续开展选评ICU护士形象大使活动,根据平时的理论操作得分、值班医生和护士的综合评价、护士长考评及日常病人家属满意度的调查,评出1名护士形象大使,给予奖励和表彰,提高护士工作积极性。

护士长工作计划表分享 篇13

  星期一查对常备、急救药品数量并记录。

  星期二整理办公室卫生。

  星期三整理医嘱单、注射单、护理单。

  星期四补充护理办公室用品。

  星期五液体总数总结。

护士长工作计划表分享 篇14

  又一个新的起点,又一轮努力的新开始,用新的希望,充满新一年的征程。计划也是新的突破:

  一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。

  细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,20xx年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

  二、规范业务查房,提高查房效果。

  改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。

  三、加强业务学习,提高整体专业水平

  加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。

  四、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣教工作。

  设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

  五、申请护理科研项目,开展科研工作。

  已申请护理科研项目:中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。年内全面开展效果观察与研究,进行统计学分析,撰写研究论文,上报申请材料。并要求全科参与科研项目,学习开展科研的知识,提高各类人员整体素质及专业水平。

  六、加强产房管理,完成日常各项工作及质控工作。

  产房管理是科室管理的薄弱环节,产房交接及查对工作一直不能系统贯彻落实,20xx年产房管理工作细化,每项工作指定一位负责人,小组长总负责全面质控工作,全面提高产房的管理工作。同时加强院内感染控制及监测工作,完成各项护理质量控制与管理。

  一年的开始,愿意付出努力来达到更高的目标,护理工作琐碎、重复,护理质量控制工作贯常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展,用每一天的付出提高管理工作的规范实用,用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作。

护士长工作计划表分享 篇15

  周一查;各种记录书写情况总结。上周存在的问题,解决办法,注意事项,完善落实安排下周的工作。周二早会提出下周工作目标。三点开办公会,记录,第二天早会传达。

  周二查;医属单;护理项目填写,绘制情况,16点护士培训

  周三查;责任护士对健康教育指导,入院须知,基础护理,落实情况,查病人满意度,有记录。16点护士长会议。

  周四查;护理质量,核对病人总数,七对照,治疗室制度职责是否落实,有改进有记录。查抢救药品及器材更新,补充,使用良好。

  周五;统计办公用品,医疗用品缺项,各种记录是否完整,统计工作量,卫生大扫除。

  周六;报考勤,工作量。领物品;排班。

护士长工作计划表分享 篇16

  我所担当护士长工作已有三年的时候,这三年中深知办理好一个团队所必要的精神和耐力,经过议定竭力也培养出了一批优秀的护士,看着她们年末的评级我内心深感安慰。赐顾帮衬护士工作算是病院工作的重中之重了,辞旧迎新,我为本身做出了护士长年度工作筹划。

  1、加强护士在职教诲,进步赐顾帮衬护士人员的综合本质

  (一)按护士典范化培训及护士在职连续教诲履行方案抓好护士的“三基”及特长技巧练习与考核工作

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的进修意识,赐顾帮衬护士部工作筹划上半年以强化根本赐顾帮衬护士知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、加强特长技巧的培训:各科订定出周期内特长表面与技巧的培训与考核筹划,每一年构造测验、考核2—3次,表面测验要有试卷并由护士长构造进行闭卷测验,要求讲究实效,不流于式样,为培养特长护士打下结壮的根本。

  3、根本技巧考核:属于典范化培训东西的护士,在年内16项根本技巧必须扫数达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士个人做作筹划安排操纵测验一次,表面测验二次。

  4、强化相干知识的进修把握,构造进行一次规章轨制的实际考核,表面测验与临床利用相联合,查抄遵章守规的履行环境。

  (二)增强人文知识的进修,进步护士的集体素养

  1、构造进修病院办事礼仪文化,强化护士的当代赐顾帮衬护士文化意识,先在护士长层次内进行评论辩论,达成共识后在全院范畴内展开提拔素赡养动,订定练习方案及详细的履行筹划。

  安排全院性的讲座和篡夺派出去、请进来的方法进修护士交际礼仪及职业办事礼仪。展开护士礼仪比赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,构造寓教寓乐的节日晚会。

  (三)更新专业表面知识,进步特长赐顾帮衬护士技巧程度。跟着赐顾帮衬护士程度与医疗技巧成长不均衡的近况,各科室护士长构造进修特长知识,如遇展开新技巧项目及特别疑问病种,可经过议定请大夫讲课、检索文献资料、赐顾帮衬护士部构造赐顾帮衬护士查房及赐顾帮衬护士会诊评论辩论等式样更新知识和技巧。同时,有筹划的选送部分护士外出进修、进修,进步学术程度。

  2、加强赐顾帮衬护士办理,进步护士长办理程度

  (一)年初进行一期院内护士长办理进修班,紧张是更新办理理念、办理技巧及赐顾帮衬护士办事中人文精神的培养,当今社会人群对赐顾帮衬护士的办事需求,新的一年赐顾帮衬护士工作展望以及护士长感情雷同交换等.

  (二)加强护士长目标办理考核,月考评与年末考评相联合,科室赐顾帮衬护士质量与护士长考评挂钩等办理指标。

  (三)增进护士长间及科室间的进修交换,每季构造赐顾帮衬护士质量交织大查抄,并召开护士长工作经验交换会,鉴戒进步赐顾帮衬护士办理程度。

  3、加强赐顾帮衬护士质量进程把握,确保卫理工作安定、有效

  (一)连续履行赐顾帮衬护士质量二级办理系统,特别是需开辟进步护士长发觉题目,办理题目的本领,同时又要阐扬科室质控小组的质管效用,明了各自的质控点,加强全员参加质量办理的意识,进步赐顾帮衬护士质量。

  (二)建立查抄、考评、反馈轨制,建立可追溯机制,赐顾帮衬护士部人员凡是深切各科室查抄、鞭策、考评。考评方法以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医买卖见,发觉赐顾帮衬护士工作中的题目,发起整改办法。

  (三)进一步典范赐顾帮衬护士文书誊写,从细节上抓起,加强对每份赐顾帮衬护士文书采纳质控员—护士长—赐顾帮衬护士部的三级考评轨制,按期进行赐顾帮衬护士记录缺点分析与改革,增加出院病历的缺点扣分权重,强调同等格的赐顾帮衬护士文书不归档。年末赐顾帮衬护士文书评比评出集体第1、2、三名。

  (四)加强赐顾帮衬护士进程中的安定办理:

  1、连续加强赐顾帮衬护士安定三级监控办理,科室和赐顾帮衬护士部每个月进行赐顾帮衬护士安定隐患查摆及做好赐顾帮衬护士过错缺点、赐顾帮衬护士投诉的归因分析,多从本身及科室的角度进行分析,分析产生的因为,应汲取的教训,发起防备与改革办法。对一样题目反复呈现的科室及个人,究查护士长办理及个人的有关责任。

  2、严厉履行查对轨制,强调二次查对的履行到位,加强对护生的办理,明了带教教授的安定办理责任,杜绝紧张过错及变乱的产生。

  3、强化护士长对科室硬件办法的老例查抄意识,平常加强对机能及安定性的查抄,及时发觉题目及时补缀,保存配置的完好。

  4、强化亲情办事,进步办事质量

  (一)在培养护士平常礼仪的根本上,进一步典范赐顾帮衬护士操纵用语,护患雷同技巧。培养护士建立精良的职业形象。

  (二)珍视汇集赐顾帮衬护士办事需求信息,赐顾帮衬护士部经过议定明白解回访卡定见、与门诊和入院病人的交谈,发放如意度查看表等,获得病人的需求及反馈信息,及时的发起改革办法,同时对护士工作赐与鼓励,变动她们的工作自动性。

  5、做好传授、科研工作

  (一)、指定具有护师以上职称的护士当真练习生的带教工作,按期召开评学评教会,听取带教教师及练习生的定见。

  (二)、各科护士长为总带教教授,珍视带教工作,凡是查抄带教教授的带教立场、责任心及交易程度,安排小讲课,明白练习筹划的结束环境,做好出科表面及操纵测验。

  (三)、赐顾帮衬护士部做好练习生的岗前培训工作,不按期下科室查抄带教质量,每届练习生练习结束前,构造进行一次优秀带教教授评比活动。

  (四)、加强科研意识,力图年内引进或展开新技巧项目1-2项。

  (五)、筹划建造赐顾帮衬护士场地网,上传我院赐顾帮衬护士动态,及时传达赐顾帮衬护士进修资料,阐扬局域网的空间优势,充裕护士的进修糊口生涯.

  以上便是我所摆列的护士长工作筹划,相信大家一路竭力,在20xx年中的工作中必定能获得好的成绩。

护士长工作计划表分享 篇17

  一.工作量统计(以下单位均为人次)备注:止于20xx年11月25日输液总数肌注皮试静注吸氧导尿灌肠洗胃吸痰抽血120出诊抢救死亡病历雾化吸入分诊测生命体征测指血糖

  二.在公司成本风暴的影响下,科室内下功夫抓成本管理工作,尽量减少低值易耗品的领用.每个人都从节约一滴水.一度电.一张纸出发,人走灯灭电扇空调关.随手关门窗.防火防盗.

  三.全体护理人员认真学习”5.7振兴行动计划”讲话内容,随着市医保制度的改革和公司对医院剥离分流步伐力度的加大,大家的危机意识大大增强,积极想法,节能降耗,改善服务态度,学习市医保相关知识,树立新形象,为科室为医院提高经济和社会效益.

  四.在迎接“五里店社区卫生服务中心”的检查工作中,大家团结一心,作好各项资料的准备,如完成社区居民基本健康调查工作。刻苦练习操作技术。围绕检查工作,完成治疗室的搬迁改造工作。进一步规范输液操作规程、留察输液病人观察记录单的书写、各种消毒剂的使用和登记、医用垃圾的处理等等。积极学习“五里店社区卫生服务中心”的相关知识,并作好宣传工作。协助“富强村社区卫生服务中心”创建和工作的开展。积极作好检查团到来的迎接工作和被查工作。

  五.科室下功夫抓服务质量、服务态度。大多数同志的服务意识,服务观念有所转变,主动服务台的意识也正在形成。大家尽量为病人着想,减轻病人的经济负担,减少病人来回跑路。开设绿色通道,重危病人先抢救,帮助其交费、拿药、护送检查、住院,后补办相关手续。对无家属或家属不在的病人倍加关心。但我科个别同志语言较生硬,说话不注意时间、地点、场景,解释工作不到位,专业知识缺乏,健康教育不到位,护理满意度调查研究情况不理想。服务的管理是目前和以后的工作重点,将进一步规范和督促大家的一些语言习惯,增强业务知识的学习,尽量使健康教育解释工作更科学。

  六.科室学习班气氛浓厚。部分同志利用自己业余时间参加各种形式的学习,继续教育。科内也经常组织业务学习,内容主要有:基础的意识、瞳孔、生命体征的观察护理,各种常见危急症状、疾病的观察护理,常用仪器设备的使用,各项护理操作技术常规,各项规章制度,各班职责,分诊知识,医院感染管理知识,《护士站评比标准》,《重庆医院质量管理年实施细则》,社区卫生服务知识,护理文件书写等等。通过学习,使护理人员的基础理论水平有了一定提高,以便临床更好地观察、巡视病人,护理病人,并作好护病记录。通过对聘用护士的强化培训和带教,使其抢救技术和病历书写质量有所提高。

  七.大家积极动脑子想办法,针对医院医疗质量管理年,准备各种资料,加强业务培训、操作练习。规范各种急救仪器设备、药品的管理、交接-班制度。使科内物资能随时应对各种危重病人和突发事件的发生。

  20xx年在岁月的长河里它渐行渐远,我科护理工作基本上按计划顺利完成,面对20xx年充满了机遇与挑战。在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆、创新,持之以恒;服务方面进一步加强督促和管理,增强留察输液病人的观察巡视,不要只流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠,消毒隔离制度执行不严,执行力不强。上述不足之处,我们将在今后的工作中加以整改和落实。通过大家的共同努力,力争来年门急诊护理工作上一个新台阶。

护士长工作计划表分享 篇18

  人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”2019年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订2019年护理工作计划:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2―3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  (二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

  1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  (三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  二:加强护理管理,提高护士长管理水平

  (一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.

  (二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

  (三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  (一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  (二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  (三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员―护士长―护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

  (四)加强护理过程中的安全管理:

  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  3、强化护士长对科室硬件

  设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  四、深化亲情服务,提高服务质量

  (一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  (二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

  五、做好教学、科研工作

  (一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

  (二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作。

护士长工作计划表分享 篇19

  忙碌而又充实的一年即将过去,在院领导及护理部主任的各方面的支持和教导下,顺利完成各项任务。结合科室的实际,有计划的开展工作,合理安排时间,并总结如下:

  一、加强护理人员医德医风建设:

  1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。并实行淡妆上岗、微笑服务。2、继续开展健康教育。

  3、对体检者发放满意度调查表,并对满意度调查中提出的意见进行整改,如加强导诊服务等。

  4、对新分配的护士进行岗前培训,内容包括职业素质、规章制度、护士行为礼仪及护理基础知识、专科知识、合格者给予上岗。

  二、提高护理人员业务素质:

  对门诊部导医人员按三基三严内容进行培训,每周两次学习及晨会提问,每月护士培训及考试。对护理制度、应急预案进行了重新培训,利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

  三、加强了院内感染学习及相关传染病知识学习:

  门诊大厅不单单实施导诊工作,还面临传染病的初期分诊工作,带领大家学习相关的传染病诊断预防知识,并严格执行消毒隔离制度。

  四、落实优质护理,勇于创新,提升护理服务

  实施“服务在细处,帮人在急处”的服务信条,落实优质护理,护理人员从细微处入手,点点滴滴为病人着想。协助年老体弱病人挂号,取药,帮助行动不便病人办理住院手续等,与患者加强沟通,为患者提供人性化服务。与此同时通过完善工作制度、优化服务流程、创新工作模式,丰富工作内涵,加强安全管理等举措的落实,使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。

  五、护理质量持续改进

  针对今年医院的评审工作,按照“二级综合医院评审标准和细则”规范了各项工作,使日常工作规范化标准化。经过专家初评发现了许多问题,针对存在的问题并结合实际进行整改。每月依照PDCA的管理模式,制定了门诊部导医质量考核方案,月月考核、评价、分析、改进,以求导医质量的持续改进。

  六、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。不断强化安全意识教育,重新学习了门诊部常见的不安全因素及演练应急预案,使不安全因素降到最低。

  七、协助护理部完善压疮管理及跌倒坠床的安全管理工作。做好难免压疮上报的登记督导工作,针对压疮护理的相关问题及时提出整改意见。

  依据二级医院评审要求,完善并持续改进导医工作。继续加强导医人员的职业素养及服务培训。全面学习传染病及院感知识。

  加强“三基三严”学习,夯实理论基础。优化服务流程,更好服务于民。

  在来年的工作中将克服缺点、改进方法、加强管理、提高服务,大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新的台阶。

护士长工作计划表分享 篇20

  从我加入xx医院――救死扶伤的护士,工作差不多快二年了。在院领导、科主任及护士长的正确领导下,坚持“以病人为中心”临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

  一、积极主动认真的学习护士专业知识

  工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

  二、专业知识、工作能力方面

  我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心,我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

  养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。

  我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:

  (1)、扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

  (2)、在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

  (3)、以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

  20xx年工作计划:

  1、认真遵守医院和科室的相关规章制度,做到上班不迟到,不早退。

  2、认真做好领导分配给我的工作和任务。

  3、解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益。

  4、加强跟主管医生,病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。

  5、加强专业知识学习,努力提高自己的专业技能,为患者提供更有效更优质的服务。

  6、协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

  护士事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会努力改正缺点和不足,做好自己的工作,对病人负责,对自己的工作负责。在生活中我也会严格要求自己,我相信我能做到,请领导监督!

本篇故事转自《啄木鸟》杂志

1958年3月中旬的一个傍晚,山东省会济南市。
   济南火车站,一列开往上海的列车停于站台旁,火车头已经升火待发。忽然,一辆吉普车从车站内部专用通道疾驰而来,一直开到站台上,在第6节车厢前停下。这一不寻常的情景,引起已经上车的旅客的注意,大家纷纷从车窗里探头出来观望。只见吉普车门打开,下来两男一女三名,中间押解着一个三十五六岁、留着整齐的短头发的女犯。
   这个女犯,就是1950年台湾特工谋刺陈毅一案中的最后一名嫌疑人,时隔8年,她终于落入了法网……

一、“杀手”刘全德落网

  1949年5月下旬,中国人民解放军第三野战军一部发起了著名的上海战役,于5月27日解放了整个上海市。根据中央的命令,第三野战军司令员兼政委陈毅出任上海市长。
  上海的解放,引起了其时已经败逃台湾的国民党反动派的强烈仇恨。执掌“党国”大权的蒋介石咬牙切齿地向“国防部保密局”局长毛人凤下达命令:不惜一切代价暗杀陈毅!
  毛人凤积极执行蒋介石的命令,于1949年6月至9月短短4个月间,分别指派原国民党军统局高级行动特工朱山猿、封企曾潜入上海执行暗杀任务,均被我公安机关侦悉抓获,处以极刑。
  消息传到台湾,蒋介石失望之下,将毛人凤召去大骂了一顿。1950年初春,蒋介石再次向毛人凤下达了针对陈毅的密杀令。这次,蒋介石亲自指定了刺客:“不要叫别人去,就派刘全德过去!只有刘全德去,才能‘解决’陈毅!”
  被蒋介石点到名字的刘全德,是国民党特务系统著名的行动特工、王牌杀手。刘全德原是中国共产党领导下的工农红军的一名下级军官,三十年代前期曾经担任过时任红一方面军保卫局长的罗瑞卿的警卫员。三十年代中期,刘全德在奉命前往武汉执行机要任务时被捕,因经受不起敌人的威胁利诱,叛变了革命。

刘全德自幼拜名师习练武术,精通拳术、擒拿,还有一手惊人的枪法。当时担任国民党复兴社特务处(军统局前身)处长的戴笠在听说刘
  “”全德已经弃暗投明后,立刻亲自接见,并且破例宴请。席间,戴笠宣布请刘全德担任复兴社特务处特工训练班的教官。
  刘全德在长期特工生涯中,为军统局培养了许多特工。抗日战争期间,军统局奉命执行行刺汪伪汉奸政权“外交部长”陈篆的任务,戴笠派遣了几拨特务均告失利。最后,戴笠亲自指令刘全德执行这一任务。刘全德密赴上海,小试牛刀,一举成功。刘全德返回重庆后,受到了蒋介石的接见和嘉奖。从此,“刘全德”这个名字在蒋介石心目中留下了深刻的印象,这就是蒋介石亲自点名要派刘全德出马执行暗杀陈毅的原因。
  刘全德接受任务离开台北的前夜,毛人凤特地为其举行了一个欢送宴会。席间,有人提议请刘全德表演射击,毛人凤也示意刘全德露一手。刘全德其时已经喝了很多酒,他的身上一向是带着两支手枪的,当下就让人如此这般作了一番准备。片刻,两个小特务出现在宴会厅里,一个手里捧着一只鸽子,一个手里拎着一只皮鞋。毛人凤那天的兴致也特别好,亲自主持这场表演,站在一旁叫着“一——二——三”。那“三”刚出口,两个小特务一齐把鸽子和皮鞋分别扔向两个方向,而且是一上一下的,这算是代表“飞禽走兽”。毛人凤叫“一——二——三”时,刘全德还端坐在席上喝酒,就在“飞禽走兽”分投两个方向时,他突然启动,其速度快得令人难以察觉,就在那极其短促的一瞬间,已经完成了拔枪、瞄准、射击这一系列动作,只听得“啪啪”两下,鸽子、皮鞋已经同时落地!
  当时,毛人凤带头为刘全德鼓掌。毛人凤还即兴发表了简短的演说,说凭刘全德的这一手惊人的枪法,完成这一“光荣的任务”当然是不成问题的,预祝刘全德圆满完成任务。
  刘全德化装潜赴大陆时,身上没有携带任何用于暗杀的武器,因为根据他长期的特工经验,认为这样是最安全的,至于行动时需要武器了,到时候再想办法。
  刘全德密赴上海后,前往一个潜伏特务处去落脚。哪知这个特务在上海解放伊始,公安机关贴出公告让反动人员主动向政府登记以求宽大时,已经向公安局自首了。根据当时的政策,他没有受到任何处罚,当场就回家了。这一情况,台湾方面是不清楚的,毛人凤还把他作为“潜伏关系”之一郑重其事地悄悄向刘全德作了交代。
  刘全德作为一名高级特工,自有其独到的经验和思维。
  当时,毛人凤一共交给他三个“关系”,其中两个是有潜伏电台跟其联系的,已经将有“海外来人”赴沪执行“重要任务”一事作了交代,只有这个“关系”没有通知,这是一个备用“关系”,如果前两个解决不了问题了,再去找他。刘全德的考虑却是跟毛人凤两样的,他寻思如果潜伏电台那边出了问题,那电台就等于已经掌握在共产党手里了,那么他的赴沪就可能已为上海市公安局侦悉,他上门去那就是自投罗网了。因此,刘全德决定不去那两个“关系”处,而先去了这个“备用关系”处。
  不料,这回刘全德是“聪明反被聪明误”了,他一登门,还没说出接头暗号,对方已经认出来人便是大名鼎鼎的刘全德了。
  这个“关系”既然是吃特工饭的,自然是有一定思维能力的,他一看是刘全德来上海,马上知道肯定是来执行暗杀任务的,而且其暗杀的对象一定是中共的高级干部!于是,他就想向公安机关举报。
  但是,刘全德的警惕性极高,他拦住了要给他张罗着买好酒好菜热情款待的“关系”,说只要吃一餐便饭就可以了,吃过饭他就要离开的,他是来了解最近上海的治安和公安局的警戒措施等情况的。那个“关系”的家里是有电话的,刘全德生怕他利用电话报告公安局,就寸步不离地跟着“关系”,使对方根本没有报告的可能。
  那个“关系”也是受过专门训练的特务,跟戴笠本人也相识,由此可见其在军统的资格。他一看刘全德如此防范,知道他对自己不放心,于是就做出一副自然的样子,真的把刘全德所想了解的情况原原本本地说了一遍。
  刘全德来上海执行暗杀任务,自然预先也是了解过上海的情况的,向“关系”打听一是为了核实是否起了变化,二是借以判断对方是否“叛变”了。“关系”向他如实地提供了情况,这使他认为对方还是可靠的,于是渐渐就解除了戒备心理。
  但是,深知刘全德的厉害的“关系”还是不敢掉以轻心,他既不跟家人接触,有电话打进来也不接,并且不许家人接,对刘全德解释说生怕家人说错了话引起人家的怀疑。这样,一餐便饭吃完后,刘全德终于对他放心了。这时,“关系”就开始行动了,他趁刘全德不注意时,把正在抽的香烟的尾端咬下一截吞下肚子,于是引起了强烈的恶心而产生了呕吐。他对刘全德解释说是胃病发作了,只要买点药吃吃就会好的,以前都是这样的。刘全德进来前已经观察过周围的地形,知道西药房就在附近,干是同意让他出去买药。
  “关系”知道他离开的这段时间绝对不能长,否则马上会引起刘全德的怀疑,可是他家距公安分局、派出所都有一段距离,这就难以如愿了。正犯愁间,突然看见马路上迎面过来一支全副武装的解放军巡逻小组,不禁大喜过望,便上前去将情况悄悄说了。
  巡逻小组一听,立刻要冲到“关系”家去抓人,“关系”慌忙拦住:“不行,你们三个人三支枪,根本不是他的对手!”
  巡逻小组大吃一惊:“什么,他那么厉害?”
  “关系”说:“他的厉害根本是无法形容的,你们赶快去多叫些人来,四下包围住,然后才能行动。快!快!”
  巡逻小组当即跟部队取得了联系,部队急忙向公安局通报情况,军警双方立刻紧急出动,光解放军就出动了一个排的兵力。就这样,刘全德终于落网了。
  刘全德在接受审讯时,还有一个小插曲:当时参加审讯的公安人员中有一位是年轻人,他对刘全德被捕时身上没有携带武器感到不解,怀疑把武器密藏在哪里了,于是就问:“你是来执行暗杀任务的,那么你的枪呢?”
  刘全德当时非常傲慢地看着这位审讯员,冷笑道:“枪?我刘全德搞这种事还要带枪?当我需要时,你们解放军的枪、警察的枪就是我的枪!”
  但是,刘全德在我公安人员的政策攻心下,还是较为利索地交待了所有情况,包括另外两个“关系”。于是,上海市公安局领导就下达了立即拘捕那两个敌特分子的命令。

二、被戴笠赏识过的劳有花

  刘全德交待出的另外两个“关系”,一个名叫雷霜,40岁,此人以前是国民党上海市警察局的便衣探员,抗日战争时期又作为军统的地下人员打入汪伪的“76号特工总部”。抗战胜利后,雷霜算是军统地下潜伏有功人员,受到过嘉奖。随即去了国民党上海市警察局,当上了一名科长。后来患了肺病住进了广慈医院,一住就是一年,出院时已是1948年5月了。不知什么原因他突然改了行,去了一家洋行做起了职员。上海解放前夕,这家洋行易主,改名叫“祥德商行”,雷霜是该商行的襄理。
  上海解放伊始,人民政府发布命令让国民党伪职人员去登记时,雷霜也去登记了,因为没有发现他上有过什么血债,而且他在1947年春天就已经离开警察局了,公安机关也就没有对其特别注意。但没想到现在刘全德的交待表明这个姓雷的家伙竟然是毛人凤留下的一个重要潜伏特务,现在让其协助刘全德执行暗杀陈毅的行动!
  公安人员立刻出动,将雷霜缉拿归案。雷霜在审讯期间,因肺病复发,救治无效,死于狱中。
  与此同时,公安机关的另一路人马还去抓捕刘全德交待的另一个“关系”劳有花,但是,这次行动却是无功而返——刘全德所交待的地址并没有劳有花其人。
  据刘全德交待:劳有花,女,出生于山东省胶州半岛上的一个资本家家庭,初中毕业后,考入了南京的一所外国教会创办的护士学校。刚刚去报到就爆发了“8·13事变”,护士学校不久迁往汉口,后来又搬往重庆。1941年夏,劳有花从护士学校毕业,当时受形势影响,和一批同学积极报名要求参军,上前线抗日杀敌。当局批准了这些热血青年的要求,准予入伍,量材录用,劳有花被分配去了军统局。

军统局人事处把劳有花打发到局本部的医务室去当了一名护士,那段时间刘全德在重庆军统局的特务训练班担任教官,戴笠每个星期都要把包括他在内的十几名资深教官召往局本部去谈话、吃饭。所以,刘全德经常在军统局本部见到劳有花,也听说过关于她的一些情况。
  据说劳有花刚到军统时非常不开心,因为她之所以要参军,是为了上前线抗日杀敌,现在让她呆在后方,实在于心不甘。为此,她曾专门写了一份血书,当面递交给戴笠,请求准许她去前线。戴笠没有批准劳有花的请求,但是曾专门去医务室看望过劳有花,并且谈了几分钟话,给予勉励。
  从此,劳有花在戴笠的头脑中留下了印象。1944年底,军统局开办了一期短期特训班,其中有10名女学员名额,戴笠想起了劳有花,派人去问她:是否对从事特工感兴趣?劳有花于是报了名,自然是第一个被批准,还由戴笠点名担任了特训班副班长。
  特训班结束时,抗日战争已经胜利,劳有花随军统局迁往财京。之后,刘全德就不清楚其去向行踪了。直到这次奉命赴沪执行暗杀任务时,毛人凤亲自把三个关系人的名单交给刘全德,让他当场熟记后撕毁。刘全德一看之下,方才知道那个局本部医务室的小护士已经成了“保密局”的潜伏人员,现在上海霍山路的一家诊所工作。
  可是,当上海市公安局的侦查员会同提篮桥分局的警察急赴霍山路该处时,却发现那里并没有什么诊所,只有一家两开间的水果店。警方问了店主,答称是半年前新开的店铺,以前这个地方是干什么用的,他不清楚。
  上海市公安局当即决定立即对劳有花的行踪进行周密侦查,务必要在最短的时间内将其捉拿归案。为此,警方专门成立了一个三人小组。
  三人小组接受任务后,随即对案情进行了分析:看来诊所确实是存在过的,那么刘全德的口供看来不会有错,那个名叫劳有花的女特务肯定曾经在诊所呆过。现在要想得到她的下落,只有先从诊所的下落查起了。
  侦查员二上霍山路,不但访问了水果店老板,还走访了附近几家店铺,得知水果店的位置以前确实开过一家诊所,诊所里也确实有一个如刘全德所交待的那个年龄、模样的护士,至于姓什么叫什么,因为没有打过交道就不清楚了。
  侦查员心里有了底,寻思要查清诊所的情况,只有去向卫生管理部门打听了。于是,他们门去了提篮桥区政府卫生科。
  上海解放后,各方面的秩序恢复和建立得很快,一周之内各政府机构职能部门就已经建立了,随即开始调查分析,逐步推出了一套套管理措施。1949年8月,上海各区就进行了对全市私人医院和诊所的登记。这种调查是由各区政府卫生科进行的,所以提篮桥区政府卫生科应该是有那家诊所的登记材料的,而材料中应当是有从诊所主任到所有医生、护士、杂务工的基本情况的。
  可是,侦查员过去一查,登记倒是进行过的,而且也登记了劳有花所供职的那家诊所。但是,材料却是没有!原来,去年8月进行登记时,那家诊所的业主也就是主任,向卫生科报称他准备歇业了。工作人员告诉他,歇业自然是可以的,但是必须在这次登记工作结束前也就是8月底前歇业,否则,还是需要登记和交纳登记费用。对方说那我就不参加登记了,我一定在8月底前关门打烊。到了8月27日,那家诊所果然关门歇业了。这样,就没有进行登记,因此也没有留下任何材料。
  这个结果对于侦查员来说,自是非常意外,脸上立时显出了难以掩饰的失望和沮丧。那个接待他们的科员看在眼里,颇有点同情,于是说:“你们有什么问题,可以说说看的,我知道的情况有助于你们的调查也说不定。”
  侦查员寻思也只有这样了,于是问对方是否知道那家诊所的医生护士情况。对方说这不清楚,不过那个主任他倒是知道姓生名的,说着他就写下了三个字:杜传耀。并且向侦查员述说了此人年龄、外貌特征等等,除此之外,他就什么也不知道了。
  不过,知道了这个名字也好,调查起来总是要方便一点的。侦查员经过一番商议,最后决定还是去霍山路那里查摸情况,不管是杜传耀的情况还是劳有花的情况,只要查到一点,也许就是线索,顺藤摸瓜有个结果也是可能的。

  但是,霍山路那里的原诊所邻居所提供的情况也就只是原先写在该诊所墙壁上做广告的内容,归结起来是这样一组十六字的广告词——留德博士肺科专家真诚效力起死回生。
  于是,侦查员就只好从这组广告词上试着做文章了。他们寻思按照当时拍的规矩,这种广告词肯定有夸大之嫌,光凭比是难以作出准确分析的,还得进行调查。于是二赴提篮桥区政府卫生科,不问别的,只问一点:那个姓杜的诊所主任医术如何?那组广告词里究竟有多少水分?
  卫生科的那位科员告诉侦查员:杜传耀的样子看上去确实像是一个出过洋留过学的人,当时来他过里询问是否可以歇业时,可能是生怕对他的医术产生误解,以为其要求歇业是因为怕政府登记而露馅,所以拿来了他在德国留学所取得的文凭和一些照片,看来那倒是真的。另外,区政府有一个干部经卫生科出面关系请杜传专耀看过病,据说倒是有点效果的。因此,此人看来确实是一位学过医的专职医生。
  侦查员据此分析就得出一个结论:杜传耀虽然不开诊所了,但是他既然是一位正牌的医生,那就不大可能把自己的专业丢弃了去另外寻一份工作,他极有可能仍旧在行医,多半是在哪个医院或者诊所。于是,决定以此为突破口,在全市医院、诊所范围内进行寻查。
  这项工作做起来虽然麻烦些,但是总还是理得出一个头绪,因为只要到各个区的卫生管理部门去查一查登记材料就可以了。全市所有的医院、诊所的医生、护士、杂务工的名单分布于各区的卫生管理部门,要求一个月去区政府卫生科补报一次是否有变更。因此还是颇有可信性的。
  侦查小组借助各区公安分局的力量,在三天之内查遍了全市所有医院、诊所的材料,可奇怪的是竟没有发现杜传耀其人!
  侦查小组向领导汇报了侦查过程,领导也觉得出乎意料。这个案件是上报公安部的特别重大案件,当时破获情况已经向中央报告了,报告中也提到了“尚有涉案特务一名正在侦缉之中”,所以,领导对此分外重视,指示一定要将劳有花追缉归案。三天后,上海市公安局专门举行了一次有18名资深侦查员参加的案情分析会,专门分析劳有花的下落问题。
  会议经过一番讨论,最后得出结论:侦查小组的侦查方向和思路都是准确的,还是要从寻找杜传耀的下落作为楔入点,而杜传耀其人还是要着眼于从卫生系统找。有人提出了一个主意:不排除杜传耀去上海周边地区开诊所或者行医的可能,但是,周边地区的西药一向都是要向上海西药批发商进货的,因此,可以去向上海的西药批发商那里打听情况。
  这是一个到位的主意,侦查小组随即走访了西药批发商,果然查得了杜传耀的下落:在榆林区“大德机器厂”担任医务室主任!
  原来,杜传耀是一位正直的医务人员,他在行医经营中既不超常收费,所用的药品也是完全正宗的,在消毒方面也不敢有丝毫的疏忽,这样,其成本肯定高了。而解放后由于情况起了变化,原先那些喜欢到熟识的私人诊所来看病的有钱人走的走了,抓的抓了,没走没抓的为了表示向劳动人民靠拢,也不敢摆阔了,这样,杜传耀的诊所就有入不敷出之虞,于是他就决定关门。关门之后,杜传耀应一位朋友之请,去了其开的“大德机器厂”担任医务室主任。
  侦查员问杜传耀:你以前的诊所里是否有一个名叫劳有花的护士?
  杜专耀点头称“是”,随后不等侦查员再问,就告诉说劳有花已经去了曹家渡的一家纱厂,是他介绍过去的,也是在厂医务室工作。因为诊所关门时,其他医生、护士都表示可以自己寻找出路,只有劳有花看上去面有难色,于是他就把她介绍到那家纱厂去了。之后杜传耀再没有跟劳有花有过联系。
  侦查员随即急赴曹家渡那家纱厂,这是一家不过三四百人的小厂,缩在一条弄堂里。侦查员直接找了厂长,一出示证件,对方特别客气,客气中显出了一种一眼就能看出的对政府机关工作人员的畏惧,这是当时许多资本家和资方代理人的普遍现象。
  侦查员向这位资方代理人说明了来意:要找一个名叫劳有花的人。厂长略一考虑,摇头道:“对不起,本厂没有这样一个人。”
  侦查员暗吃一惊,寻思难道又扑空了。于是写下了劳有花的名字,说那是一个大约二十七八岁的女子,皮肤很白,长得略有几分姿色。厂长听了还是一脸茫然,但他随即打电话通知人事股送来了职工花名册,一翻,果然没有“劳有花”这个名字。
  侦查员想,这劳有花既然是杜传耀介绍过来的,那肯定是在这家工厂的医务室工作,于是问道:“你们厂有医务室吗?”
  厂长点头:“有的。”
  “你现在打电话让医务室的负责人过来一趟!”
  医务室负责人是一个三十多岁的戴眼镜的女医生,走路轻轻的像一只猫,整个样子文静至极,宛若教堂里的修女。她说话的声音也是又细又慢,但却明白无误地告诉侦查员:医务室有过这样一个人,但是只呆了一个多月就离开了。
  “离开?为什么离开?”
  “她是去年8月底来的,到了10月中旬就离开了,至于为什么离开,她没有说,我也没有问。她离开时,还请我们医务室的四个同事吃了一顿饭,就在曹家渡桥旁边的那饭店吃的。”
  “她去哪里了你知道吗?”
  “这个她没有说,只是说不想在本厂呆下去了,好像嘀咕过句是嫌工资太少。”
  再问,对方也兑不上什么了。
  医务室负责人离开后,厂长马上向侦查员鞠躬表示歉意:“对不起,这不是我故意的,因为我确实不知道本厂有过这样一个员工。”
  侦查员对此表示不解:“你这个厂子一共四百来人,怎么医务室有没有这样一个人都不清楚呢?”
  厂长又鞠躬:“对不起,我是去年11月1日才到这里来的,因此不了解情况,请同志们原谅。”
  原来如此!这当然怪不得他了。根据杜传耀说的劳有花是他介绍给这家工厂的老板的,侦查员寻思兴许劳有花离开时会跟老板打一个招呼,透露其去向,于是又问:“你们老板呢?”
  厂长点头哈要道:“老板就是原先这里的厂长,他已经过世了。”
  “是的,老板过世后,他的遗眷邀请我来管理这个厂的。”
  “老板是几时过世的?”
  “去年10月份。”
  “他是生什么病过世的?”
  “听说是心脏病突发,没抢救过来就死了。”
  侦查员当时没有把老板的猝死跟劳有花的离开关起来。回去之后,三人商量了一番,决定兵分两路再作调查:一路是向那家工厂的医务室其他三个人了解劳有花在那里工作一个多月期间的详细情况;一路是去访问老板家属,了解老板是否透露过劳有花的去向或者其他情况。
  两路同时行动,但是都没有取得什么突破。对于劳有花的调查,就此搁浅了!
  不久,全国开始了大规模的“镇压反革命”运动,上海市专门成立了“镇反工作领导小组”。该小组曾发文要求全市各有关职能部门密切注意一批漏网敌特分子,其开列的名单中就有劳有花。
  但是,直到运动结束,也没有查得劳有花的下落。

  劳有花潜逃到哪里去了?
  她逃往山东济南了。
  劳有花当年被戴笠点名去军统局的特训班接受为期一年的特务训练后,由一个小护士成了军统的情报特工。她在随军统局“还都”南京后,曾先后在南京、镇江、苏州和上海执行过对付中共地下党的特工任务,每次都完成得十分圆满,受到了接任戴笠的特务头子郑介民、毛人凤的重视,破格晋升为陆军少校军衔。
  1948年11月,解放战争形势已经十分明了,国民党方面知道大势已去,开始准备备后路,其中一条就是大批安排潜伏人员。劳有花的名字也被列于其中,毛人凤亲自找其谈话,让她前往上海潜伏,并规定了联络方式和暗语、密码。
  劳有花算得上是一个出色的特工,当时因为上海还是国民党的天下,一般凡是奉命潜伏的特务都是由各自的机关,或保密局,或中统,通过掌握的关系联系潜伏点,予以介绍安插。而涝有花认为那是一着险棋,因为共产党过来后肯定要对潜伏犬分子查一查的,这种介绍方式是不可靠的,所以她就摒弃不用,而宁可自己冒着寒风在上海滩四处奔走,最后在杜专耀的诊所找到了一份工作。
  劳有花在诊所做得很好,杜传耀对她满意,跟同事关系也处得非常和睦,她正感到欣慰时,杜传耀因为难以经营下去而决定关门了。劳有花于无奈之下,只好接受了这一事实,幸亏有杜传耀的热心介绍,她随即去了曹家渡的那家纱厂,还是做她的医务工作。
  杜传耀是那纱厂老板的朋友,当时是直接将劳有花介绍给老板的,由他掏钱在西菜馆吃了一餐,就把劳有花交给对方了。令劳有花没有料到的是那个老板不像杜传耀那样是一个正人君子,对于她的年轻美貌无动于衷。这位老板是一个色鬼,从见到她的头一眼开始,就动起了不轨之念。她上班后不不到一星期,就不得不跟老板上了床。但劳有花想想这也好,老板至少可以成为她的一把保护伞,起到一定的保护作用。
  但接下来发生的事情却令劳有花始料不及:
  1949年10月中旬的一个晚上,老板的家人去亲戚家了,老板把她接到自己家里,照例还是上床。哪知,老板因为患有心脏病,激动过分竟然发作了,在她的身上失去了知觉,随后就猝死了!劳有花虽然受过军统的特工训练,但是训练科目中是没有这一项内容的,她大惊之下也昏了过去。当她苏醒过来时,老板的家人正好刚刚返回,这一幕固然使她无地自容,但是也使她摆脱了“谋杀”嫌疑。
  老板的妻子是出身于被旧时上海滩称为“大人家”的有产阶级家庭,其父其兄都是帮会人物,她成长于这种环境之中,耳濡目染父史们的那一套做派,也形成了一种有胆有识、杀伐果断的性格。面对这令人震惊的一幕,她很快就冷静下来,然后作出了决定:从家族名誉考虑,必须对此严格保密,任何人不许透露片言只语,对外统一口径——老板是在睡眠中突发心脏病而殁的。
  这当然也需要劳有花封口。于是,老板妻子跟她进行了谈判。先把一沓钞票放在她的面前,然后是命令式的话语:给我立刻离开这家厂,自寻出路;永远忘记今晚这一幕!
  这个外理结果,当然是劳有花最愿意的,于是她收了钱,立刻走人。次日,她向工厂人事股提出了辞职请求。三天后,劳有花离开了这家工厂。
  劳有花离开纱厂后,很快就在卢家湾一家私人诊所找到了工作,也是故护士。根据“保密局”的潜伏规定,她将自己的职业和新址用暗语写了两张条子,分别贴于大世界后门和十六铺大达码头的广告牌上,以通知她的上司。
  劳有花跟她的上司之间,没有直接的联系,她从来没有见过她的上司,也不清楚对方的任何情况。她跟上司的联络,就是靠在上述两个地点张巾条子,而上司跟她的联络,一般是用寄信件或者印刷品来进行的,当然用的是密写药水,需要特殊的显示液才能显示出来,显示出来后刚刚看清就又自动消失。
  劳有花贴出上述条子后,没有接到上司的任何消息,这于她无碍,因为根据规定她算是已经尽到责任了。由于解放后“肃反”声势非常强大,劳有花对于这种对她的不闻不问反而感到欣慰,她愿意就这样一直维持下去。
  可是,到了1950年2月上旬,劳有花的希望破灭了:她突然接到了一封没有落款的信函,以密写药水显示出来一看,是以“保密局”本部的名义向她下达的指令,让她立刻着手收集中共华东局和上海市委市政府要员的出行、生活情况,所列名单的第一个就是陈毅,以下还有饶漱石、谭震林、曾山等人。
  劳有花凭着她的特工经验,马上意识到台湾方面已经决定要对上述中共高级干部实施暗杀行动了。
  一个月后,劳有花又收到了一封挂号信函,用密写药水显示出来一看,竟是以密码所写!这就是说,向她发出这封密信的上司也不清楚这封密函的内容,她用密码本翻译出来一看,是以毛人凤本人的名义直接下达的一道指令,只有短短12字:即将来客,准备接应,务予配合。
  劳有花马上意识到台湾所派遣的刺客即将抵达上海了,而她则必须配合刺客进行这次行动。劳有花处在这当儿,要么向人民政府自首,要么执行台湾的命令,她尽管不愿意选择后者,但是最后还是决定选择后者了。
  叙述到这里,要指出台湾“保密局”在这件事上面的一个失误:“保密局”在制定《潜伏人员工作条例》时,没有具体规定应当将潜伏特务的每一个住址也即联络点的变更立即向台湾报告,因此,当劳有花那个不知名址的上司在知晓劳有花已经变更联络点的情况下,并未将这一变更通知台湾。而台湾方面也没有在决定动用劳有花这个“关系”时询问劳有花的上司,这样,毛人凤交给刘全德的联络点也就还是她在霍山路的那家诊所的地址。这个失误使劳有花成了漏网分子。
  之后,劳有花就开始等待海外“来客”跟她联系,但是,等来等去一直没有等到。直到后来报上刊载刘全德落网的消息后,她才知道原来是这么一回事。
  劳有花作出的反应是:立刻离开上海!
  于是,劳有花就逃往山东,并且在济南落了脚。
  劳有花的父母早在抗战时期就已经双亡,她在济南有一个表妹,抗战后期曾经去过重庆,劳有花当时热情地接待过她,因此两人是有联系的。
  解放后,劳有花的表妹嫁给了一个解放军军官,她本人也成为干部,在区政府工作
 劳有花离开上海后,直接去了济南这个表妹处。劳有花在军统工作一事,她的所有亲属都是不清楚的,因为她当时离开家乡时是考上了南京的护士学校,因此大家都只以为她是从护士学校毕业后从事医务工作了。就是对她那个去过重庆的表妹,当时劳有花接待时也没有说自己在军统局工作,只说是干医务工作,表妹自然信以为真。现在,劳有花到了表妹那里,就谎称自己在上海失业了,因此来济南投靠表妹。
  表妹自无二话,跟军官丈夫商量后,由丈夫出面跟个已转业到地方上当了官的战友打了个招呼,劳有花就安排去了一家私人开办的工厂,还是在医务室工作。不过,这家工厂的医务室连她一共只有两个人,因此,她被称为“医生”,好在劳有花的那医学知识已经足够胜任这份工作了。
  劳有花这回离开上海,算是跟“保密局”方面彻底脱钩了,她离开时也未在大世界和十六铺张贴条子,寻思“组织”再也找不到她了。这样,劳有花就面临着一个重新选择的问题,她观察形势,知道共产党肯定是站住脚了,再也不可能像当初上司让她潜伏大陆时说的“最多两年就可以打回来”,于是,她就动起了过太平日子的脑筋。
  劳有花最初的做法是百事不管,做好自己的一份工作。但是,她的文化在当时说来已经是全厂最高的了。这样,政治学习时读报纸、开会时的记录、出黑板报、写标语等等的跟文化搭界的事情就脱不开,渐渐地她自然而然也成了全厂的有名人物,不但本厂,就是外厂也都知道她了。
  不久,行业开会也就叫上劳有花,区政府举办什么政治性的宣讲员培训班,也有她的份儿,接着,又是工会。不到两年,劳有花已经成为厂里的积极分子。
  劳有花寻思这样倒也好,自己表现得积极点儿,让人根本不会对她产生怀疑。怀着这种动机,劳有花竟然安然度过了“三反”“五反”和1957年的“反右”运动。这时,劳有花所在的工厂已经成为公私合营性质的企业了。
  “反右”运动结束后,工厂党组织发展中共党员开具的考察名单中,有劳有花的名字。于是,劳有花马上写了入党申请书,又上党课列席党员民主生活会等等,忙得不可开交。到了1958年初,党组织正式派人找劳花谈话,然后叫好填写登记表格。
  登记表上要求如实填写本人的履历,并且得——列出证明人和证明人的身份、地址,这是需要政审的。这个问题,劳有花早已考虑过了,否则她也不敢要求入党了。她把自己从1937年考取南京那所教会护士学校一直到在重庆军统局、南京保密局的全部经历,篡改为考取护士学校上学毕业后在重庆、南京的私人诊所工作,一直到1948年底她去上海奉命潜伏为止,那么证明人是谁呢?劳有花已经想好并且试探过了,就是她的表妹。
  1948年底去上海潜伏后的那段历史,劳有花倒不怕,因为她是这样考虑的:当时她离开上海来济南时,那个地址是在卢家湾那里的诊所,如果落网的那个台湾刺客已经把她供出来了,公安局去查过了,也已经是一个无头案子了,因为那个诊所的人根本不知晓她的任何情况,而她只要氢那段短暂的时间放到济南,谎称离开曹家渡那家工厂后是直接到山东的,只不过在山东各处转了转,寻找失散的亲戚,又在表妹家呆了一段时间,这样也就呆以蒙混过去了。在霍山路杜传耀开的诊所和曹家渡那家工厂的时间她是照实写的,因为她认为自己在那里没有发生过政治问题,而跟那个老板发生肉体关系之事,已经跟老板家属有过协议,双方当然都是守口如瓶的。
  主意打定,劳有花就按照这一如意算盘进行了。登记表交上去后,党组织首先是向她的表妹夫妇调查,两人分别作了证明。情况果然如唠有花预先所估料的,她的表妹把听她以前自己介绍的情况作为她所了解的情况,以知情人的身份作了证明。
  劳有花大为得意,寻思这一关过去了,另外两方面的调查她也不怕,因为她在表格上面所写的是实情。
  殊不知正是这实情使劳有花露了馅:工厂党组织分别向上海方面发了两份外调公函,一份是发往上海市卫生局的,要求代为向杜传耀调查核实——有关人员也想当然地认为杜传耀肯定在卫生系统工作;另一份是按照劳有花表格上的地址发往曹家渡那家工厂的,料想也一定已经公私合营,但地址估计是不会错的。
  前一份公函还在上海市卫生局打转时,后一份公函已经发生作用了。那家工厂确如发函者所估料的,已经公私合营,但是还在曹家渡原址,而且医务室也还是那几位,那位修女样文静的女医生还是当着主任。这样,接下来的情况就可想而知了:这份公函随即被送到了公安局。
  上海警方的档案中还保存着这个悬案的记载,尽管当时的经办人已经调离了原先的岗位,但是一查还是马上弄清楚了。上海市公安局局长黄赤波亲自签署了逮捕令,指派警员前往济南对劳有花实施逮捕。
  劳有花被捕后,对其所犯罪行供认不讳。

不久,劳有花被判处死刑,执行枪决。

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