疫情会影响美容行业?

疫情之下,芭芭多展现民族企业担当,全国门店暂停营业的同时,不闭店,不裁员,并保障基本工资的发放和社保全额承担。担当背后,这家经营着3000+家门店的企业要承受的压力可想而知。然而,芭芭多不仅抵御住了疫情这只“黑天鹅”,还实现逆势上行,交出了一张亮眼的成绩单。

如今,芭芭多的3000+家门店已经全面复工,到店消费人数环比增长256%、全国门店销售额逆势增长210%。不仅如此,芭芭多的市场份额更是在高速提升,疫情期间全国新增161家芦荟美容连锁店。这些最新的数据表明,美容行业正在迅速升温,而芭芭多正在领跑行业,成为美业中强势复苏的品牌。

在经济下行时期,如此强势的发展态势实属不易。下面我们一起探究芭芭多“逆势增长”背后的逻辑。

千万物资驰援市场,与3000+家门店共克时艰

据了解,疫情期间,芭芭多全国门店暂停营业,这对公司及加盟商带来极大的资金压力,但芭芭多选择迎难而上,承担起一个民族品牌的责任。第一时间出台多条政策来帮扶员工和加盟商。

一是斥资100万元,成立“员工健康保障基金”,对此次不慎感染新冠病毒的芭芭多人,给予人道主义的援助;二是在保障基本工资发放的前提下,将原来由个人承担部分的社保金额,连同公司承担的部分,在疫情期间,由公司全额承担,以减轻芭芭多员工在疫情期间的生活压力;三是给全国3000+家芭芭多门店免费供应市值5000万元的全品类产品,保障全国门店货品供应充足,缓解加盟商因疫情导致的短期资金压力。

有些企业通过裁员、关店的方式来降低成本,但芭芭多并没有这样做。相反,还承诺不闭店、不裁员,继续保障员工的基本收入。芭芭多总经理刘妍说:我们不是医生,不是警察,对于疫情我们并不能为国家做多大贡献。但照顾好每一个芭芭多人,照顾好每一名加盟商,不给国家增加额外的负担,就是芭芭多承担的社会责任和为国家做的贡献!

一个真正的民族企业,必然是使命与责任共生,作为芦荟美容领导品牌,芭芭多就应该有这样一种担当。

据了解,在抗疫期间,芭芭多还肩负起民族品牌的社会情怀和责任担当,迅速统筹品牌资源,全力以赴回馈社会。不仅第一时间就将募集到的现金及物资共计100余万元,赠予疫情重灾区的湖北及武汉区域各医院,驰援一线。而且向新冠病毒指定诊疗医院捐赠共计30余万元的芦荟胶和护手霜,帮助缓解一线医护人员因长期佩戴口罩和消毒洗手导致的肌肤问题。

同时,还在全国范围内发起3000+家门店为医护人员免费做护理的公益行动,帮助他们修复口罩脸和酒精手等各种肌肤问题。

美容需求一直在,疫情期间勤练内功待春暖

可以说,为了复工复产后能快速步入正轨,芭芭多做了相当充足的准备工作。

在春节期间全国门店暂停营业的时候,芭芭多从年初三开始就针对全国门店开启67场线上直播运营培训课程,并发动全体员工进行线上学习,继续深耕专业,修炼内功,确保复工后能够以更扎实的知识、更周到的服务、更专业的美容护理手法迎接回馈顾客。

同时也采取了一系列的防疫保障措施,如制定《疫情特殊时期专业美容服务防控标准》,对门店测温、消毒以及佩戴口罩等各种细节进行规定,指导门店工作,尽全力保护顾客人身安全。现在芭芭多的门店所有护理仪器和工具都做到“一客一消毒”,每天的营业以消毒开始,以消毒结束,每天都全方位防护,为顾客提供安全、安心的护理环境。

并且也考虑到顾客疫情下的护肤需求。现在出门必须戴口罩,容易产生闷油闷痘、皮肤泛红敏感、毛孔粗大等肌肤问题。芭芭多的产品开发团队加班加点,推出了神经酰胺纱布面膜和益生元按摩霜等新品,帮助顾客解决“口罩脸”等各种肌肤问题。顾客的相信,到店里来做美容,就有责任保护她们的健康,同时用他们在芦荟美容领域23年的专业能力帮消费者改善肌肤问题。

据了解,爱美人士与美容行业之间的强需求一直存在,只不过这种需求在疫情期间暂时被抑制了。当疫情逐渐退去,发现顾客还是愿意来芭芭多做美容护理,这源于她们对行业头部品牌的信赖。

芭芭多已经在芦荟美容领域深耕23年,目前在全国拥有3000+家门店,是芦荟美容行业中门店数量最多的连锁品牌。同样一家店,从表面上看上去可能差不多,但专业这种事,是从产品、仪器、手法、技术、美容方案制定等大大小小的细节中体现出来的。许多芭芭多会员,在对比体验过我们和其他美容品牌后,都毫不犹豫的选了芭芭多。在芭芭多的1300+万会员心中,芭芭多就是专业、实力、优质的代名词,所以哪怕是在疫情期间不能到店做护理的情况下,也有大批会员通过微信等渠道向店面下单购买产品改善肌肤问题。

芭芭多总经理刘妍说:说实话,疫情期间线下实体经济遭受重创,芭芭多作为主打芦荟美容的线下体验式新零售企业,也无法置之身外。但困局之下,往往是机遇来临之时,许多投资者在经过了疫情初期的彷徨之后,很快将思维调整了过来,通过逆向思维在“危”中看到了“机”。

首先,芭芭多的客户口碑非常好,只要体验过一次芭芭多的芦荟补水美容护理,立刻就能转化成为忠实的会员。就像在此次疫情中,即使是线下无法做护理,但芭芭多仍通过社群运营,在线上获得了不错的业绩,过硬的产品实力使得芭芭多在不管在线上线下都能热销。

其次,芭芭多在后疫情时代销售快速复苏,业绩增长迅猛。疫情严重期的3月 4月份,芭芭多月业绩过10万的店面依然比比皆是。这更给了我们加盟商很大的信心。

近期72%的新开店面。都是公司的员工和老加盟商开的。受疫情影响,很多原本经营不善的品牌关闭,大量优质低价的店铺空出,在此时开店反而是更好的机会。她们之所以在疫情期仍然果断开店,除了信任芭芭多品牌,更是因为实实在在地看到了芭芭多在疫情下仍然可以稳定打造出高业绩。

第三,疫情之下,更便于客户甄别出值得信赖的品牌。越是危难关头,越显示品牌的竞争力和客户的口碑。很多客户本来在我们和其他品牌之间犹豫,但疫情过后就主动找上我们要开店。他们说,疫情期间通过朋友圈和新闻报道,知道了芭芭多对疫区和医护人员的捐赠,了解了芭芭多对全国门店的帮扶,很受感动,相比于其他品牌的沉默无声与裁员关店,更觉得芭芭多是一个值得信赖的良心品牌。

疫情加速行业洗牌,头部品牌将成最大受益者

这次疫情加速了行业的洗牌,强者恒强、弱者愈弱,未来美容行业将向头部品牌集中,弱势品牌或将面临淘汰出局。

在疫情打击下,没有实力、核心技术和沉淀的品牌,都将纷纷倒下。这对于芦荟美容开创者芭芭多来说,无疑是新的机会。芭芭多凭着自身芦荟美容的差异化定位,始终坚持在这1厘米宽的芦荟领域,花23年时间打出1公里深的专业度,也因此得到了1300万会员的口碑力荐。未来,芭芭多将继续保持自身优势,不断引领芦荟行业升级,让芦荟的神奇更新造福更多爱美女性。

了解到,在疫情之下的芭芭多,已经逆势开出161家新店。全国已有店面3000多家,随着疫情逐渐过去,芭芭多开店的速度将逐步加快。

根据芭芭多的5年规划,未来5年,芭芭多将在全国布局10000家店,以承接更多顾客对于芦荟天然补水美容服务的需求,让每个爱美的女性,都能在公司或者家门口,随时随地享受到专业、舒适的服务,真正的做到客户身边的专业芦荟美容师!让神奇的芦荟功效造福每一位爱美女性。

而10000家门店的背后,也代表着芭芭多不仅能帮助中国女性用纯天然的芦荟美容改善肌肤缺水等问题,还能帮助更多女性实现创业梦想,真正在精神上变得独立、精致、自信。

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