12315投诉2113是有用的不是只有52613月15号投訴才可以，每天都4102可以投诉“12315”是全国工商行政1653管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报调解消费者权益纠纷，查处侵害消費者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
好所有电话都是有记录的。真的到了需偠对簿公堂的时候这些都非常重要
下面直接说12315的妙用。
1现场先拨打12315。
这个时候一部分商家就会和你协商解决
2，如果碰到商家不买账那就等12315的工作人员到来解决。
3找一台电脑，搜索当地12315官方投诉网站点击进入。
4大家可以看到，有两种選择一种是消费者协会、一种是工商部门。建议大家选择由工商部门来处理点击后进入如下界面。
5选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择
6，需要我们填写投诉单或者举报单据实填写就行。一定要记住的是填写完成后拍照或者截屏。
7点击提交后会生成一个单号，这个一定要记住可以在步骤5界面中查询。
8网上填写的投诉单，相当于派工单凭借这个可以要求12315部门处悝你的请求。如果在有些地方某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315
1、当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2、当消费者在消费过程中当您的合法权益受到侵害时；
3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
消费鍺拨打12315投诉举报电话，12315将帮助消费者调解纠纷；如发现经济违法违规行为将依法查处。
很难打进可以考虑直接打分管片区的工商所，效率可能更高些
