公共卫生居民健康教育知晓率合格数16不合格卫生巾数2知晓率是多少

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贵港市积极抓好健康教育提升群众健康知晓率
发布日期: 12:31:00&&&&点击:&&&&来源:贵港市卫计委
2014年,贵港市多举措积极抓好健康教育提升群众健康知晓率。
一是加强教育队伍能力建设。结合该市实际,完成42名从事健康教育宣传工作人员培训,切实提高贵港市健康教育业务人员的专业技术水平,提升健康教育队伍整体业务能力,打造一流的健康教育宣传队伍。
二是强化宣传。结合专题活动,开展形式多样的健康知识宣传。利用3.24世界结核病防治宣传日、全国爱卫月、4.25全国预防接种宣传日、开展以预防甲型H1N1流感和手足口病等肠道传染病为重点的夏季爱国卫生运动、5.15全国碘缺乏病防治日,9.20全国爱牙日、10.15世界洗手日等大力开展宣传活动。据不完全统计,开展各种宣传活动共150多次,出动宣传车110多辆次,开展电视宣传48次,广播宣传153次,报纸宣传5次;开展健康大讲堂704次,出宣传展板、板报3640块,横幅1520条,张贴标语12320张,发放传单46万张,公共场所集中宣传134次,接受宣传人次132.7万人次。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
三是积极开展控烟工作。各部门、各单位积极开展多种形式的宣传教育活动。通过召开会议,卫生专家在电视上发言宣传等形式,广播、电视、报社等媒体单位积极宣传;卫生医疗单位的医务人员上街宣传咨询,召开座谈会;学校组织学生学习禁烟知识,观看&吸烟有害身体健康&的录像,创建无烟学校。这次活动共印发宣传资料16.2万多份,出版黑板报180多版,悬挂大横幅80幅,张贴宣传标语1620多条,受教育人数达283万多人。
四是开展健康教育培训。开展健康教育培训公益广告、健康巡讲、健康素养监测、重点疾病和重点领域健康教育。各社区、物业小区设立了健康教育专栏,并定期开展健康教育培训。目前,城区居民健康知识知晓率和行为形成率分别达到90%以上和80%以上。
五是开展卫生创建工作。结合清洁乡村同步进行,目前已完成各县区5个自治区卫生镇,20个自治区卫生村的申报工作。(贵港市卫计委& 谭月琴)
主办:广西壮族自治区卫生和计划生育委员会&&&技术运维服务:广西壮族自治区卫生计生统计信息中心&&联系电话:
Copyright &2017 广西壮族自治区卫生和计划生育委员会 版权所有,如需转载,请注明来源 &&桂ICP备号卫生院2016年健康教育工作总结
卫生院2016年健康教育工作总结
卫生院2016年健康教育工作总结
1卫生院2016年健康教育工作总结
***乡卫生院20xx年健康教育全民行动工作总结为切实抓好我乡健康保健知识的宣传、教育,增强居民自我保健能力,提高居民的健康素质。在上级卫生部门的指导以及我院工作计划中,及11类50项公共卫生服务规范里,我们深入开展健康教育工作,将健康教育工作落实到人,层层抓落实,层层把关,通过一年的努力,取得了一定的成绩,现将我院20xx健康教育工作情况总结如下:
一、取得的成绩:
1、我院领导高度重视健康教育工作,把此项工作列入了重要议事日程来抓,并将此项工作纳入全院绩效考核内容之一,建立健全健康教育内容,设立专职健康教育专干,制定相关工作制度。调整了健康教育领导小组,把健康教育工作落实到人,层层抓健康教育工作,把,特成立健康教育工作制度。并根据健康教育有关文件要求,制定了《健康教育工作计划》《健康教育工作制度》《健康教育人员工作职责》等。我卫生院把健康教育工作作为重要工作来抓,村卫生室能积极配合,认真筹划,我院将定期为居民播放、宣传卫生知识课件,向广大群众传播健康及卫生知识。
2、我院及各村卫生室共设置健康教育宣传栏,定期更换宣传教育内容,我院共宣传健康教育栏12期,及时协同村卫生室向辖区居民发放各种健康教育宣传资料22415余份。宣传资料融针对性、科学性、实用性、通俗性、趣味性为一体。除此之外,同时在宣传栏内增贴各种不同的宣传资料,例如:结核病防治,4.25计划免疫宣传,碘缺乏病,艾滋病等宣传资料。破除迷信,提倡广大群众自觉养成良好的卫生健康习惯。门诊设立健康宣教书报资料架,发放各类健康教育处方、健康宣传资料、《健康新语》等读物,可供居民就诊时取阅。
3、利用各种形式,多渠道全方位的开展健康教育宣传活动。在上半年的“3.24”结核病防治日。肿瘤宣传周。“4.25”计划免疫日。“4.26”疟疾宣传日。及三“八”妇女节“5.31”世界无烟日等组织我院医务人员在人群密集的地方举行健康教育宣传活动,对育龄妇女和学生、老年人、慢性病患者开设健康教育随访咨询。同时发放各种宣传材料12500余份,免费测量血压4892人次。
4、对门诊患者、体检居民、各类人群制度并免费发放各种针对性的健康处方。同时我们通过门诊宣传、及入户随访等形式,向患者及家属开展健康教育宣传,散发宣传资料。为了大力推进健康素质促进工作,加快普及健康素养基本知识与技能,进一步提高我乡居民健康素养综合水平。我们今年开展健康知识骨干培训6场,开展健康教育活动18次,参加人次4225人次。
5、认真贯彻落实市政府颁布的《公共场所禁止吸烟的规定》,我院积极开展了控烟教育,制定了《医院禁烟制度》,设立了禁烟监督岗,配有控烟检查员,诊室、病房等公共场所设有醒目的禁烟标志。
二、存在不足:
1、个别卫生室健康教育工作流于形式。
2、健康教育知晓率低。
三、改进措施
1、更好地协调各部门之间的关系,以便在工作上更好地协作。
2、加大人力物力投入,更广范围、更深层次做好宣传工作,提高群众的自我保健意识。
3、加大健康教育工作的督查力度,每季度对及村卫生室健康教育工作人员进入考评,对照制度,奖惩分明,促进健康教育工作的顺序有序开展,力争把我街道的健康教育工作开展的更好,再上一个台阶。
20xx年我院将根据新的规范要求,全面有序,保质保量的完成各项工作。
22016年卫生院健康教育工作总结
为了切实提高20XX年我辖区内居民健康教育知识知晓率,增强居民自我保健能力,提高居民健康素养。在上级主管部门的正确指导以及我院领导的带动下,我们在各村卫生室全面展开健康教育知识宣传、宣教工作。为了更好的将健康教育工作落到实处,各级领导积极抓落实、层层把关、卫生院及各村卫生室定期健康教育知识讲座,使辖区居民自我保健水平有了全面的提高。现将今年半年工作总结如下:
1、院领导的高度重视,把健康教育项目纳入了20XX年绩效考核之中,列入了重要的工作日程。建立健全了村级健康教育工作,制定了20XX年健康教育工作计划、明确了健康教育岗位职责。根据基本公共卫生均等化健康教育服务要求制定了《健康教育工作制度》、《健康教育人员工作职责》等。在院领导的高度重视下,各科室积极配合,认真筹划,统筹安排,定期为居民为居民开展健康知识宣传,播放健康知识宣传光碟,利用“世界健康知识宣传日”开展公众健康咨询活动,向广大居民传播健康卫生知识。
2、16个村卫生室共设置健康教育宣传栏16处,定期更换宣传栏内容,半年来共刊出3期,防保员协同卫生院向辖区居民发放各种宣传资料4000余份,宣传资料内容具有针对性、科学性、实用性、通俗性、趣味性为一体。在医院门诊大厅配置播放器播放光碟,采取通俗易懂的语言这一全新的健康教育宣传阵地,大力宣传居民均等化服务的健康教育知识,提倡广大居民自觉养成良好的卫生习惯。
3、利用各种形式,多渠道、全方位的开展健康教育宣传活动。在结核病防治日、世界卫生日、世界无烟日等特殊节日组织医务人员在姚店子集市人群密集的地方举行健康教育宣传活动,开展健康教育公众咨询服务,同时发放各种宣传资料3000余份,免费咨询达3000人次,免费义诊1670人次,免费测量血压2600人次。
4、对门诊患者、0-6岁儿童、孕产妇及各类人群免费发放各种针对性的健康教育处方。同时我们通过门诊宣传、电话回访等形式给患者及家属开健康教育处方、散发宣传资料,为了促进居民健康水平,普及了健康教育素养66条基本知识和技能,进一步提高辖区居民健康素养综合水平,我们半年来完成了医院健康教育知识讲座6期卫生室共96期,接受教育人群1800人次,并开展了健康教育公众咨询4期。
5、为了更好的做好健康教育工作,医院利用例会期间对各村卫生室人员进行了健康教育理论知识培训,并定期指导工作。
6、我们还对我们还对辖区幼儿园、学校青少年人群开展了健康教育知识指导,并进行了健康教育现场测试,健康教育知识知晓率和行为形成率均有所上升,指导学校定期刊出健康教育知识宣传。
32016年乡镇卫生院健康教育工作总结
根据上级卫生行政部门对今年农村健康宣教的精神,院领导高度重视,制定完善的工作计划,投入部分经费,成立领导小组,由工会主席分管负责,布置任务,分工明确并利用责任医生、乡村医师例会和职工业务学习会议对医疗队伍进行业务培训学习,确定防保科为职能科室,对辖区内的各种人群开展针对性健康宣教活动,在今年的活动中,取得了较为满意的效果,为改善辖区居民生活环境,提高生活质量,增强防病意识,逐渐缩小城乡间卫生差距,促进农村经济发展作出巨大贡献。
一、健康宣教阵地建设概况
目前村卫生室有宣传栏18处,卫生院黑板报2处,医院内设置专门健康宣教栏3处。
二、村健康宣教主要作法
充分利用卫生网络和责任医师队伍对辖区内的村居、学校、通过健康讲座,面对面个人健康咨询、黑板报、宣传栏、分发健康宣教资料等多种形式,开展针对性的健康宣教活动。
1、加强健康宣教队伍的建设
配合上级部门深入村开展面对面的健康宣教,17家村卫生室责任医生组成的慢性病健康咨询和健康干预队伍。
2、加大健康宣教专项经费投入。为了今年的健康宣教工作真正起到能为辖区居民增强各种卫生知识,加深印象。健康教育处方15种。其它针对性的宣传单1种,播放针对常见病、慢性病、传染病防治健康宣教视频6种。
3、积极开展健康宣教“三进”活动。
一是重点开展农村慢病健康宣教。针对慢性病专门多次开展高血压、糖尿病、发放宣传资料20XX多份。
20XX年针对60岁以上老人及其它人群,开展慢性病、常见病防治及科学防病等健康讲座及咨询活动3次,责任医生在平时下村慢病随访中在各村张贴宣传栏、出黑板报,通过户外展板,分发健康宣传资料,面对面健康干预等多种形式开展健康宣教活动。
二是重视对学校的健康宣教。
4.有效开展大型室外主题健康宣教。
20XX年共开展大型室外主题健康宣教活动1次。
宣教内容包括:
4.25预防接种日宣传、高血压日宣传。并出宣传栏8期。
三、居民健康行为得到了很大的改善。
1、居民卫生意识得到提高。
2、居民个人习惯得到了提高。
3、家居环境、卫生环境得到了改善。
四、存在不足:
1、健康教育工作计划不明确,完成健康教育讲座数量过少。
2、健康教育经费、设备、工作场所不足,不能适应创卫健康教育工作的需要。
五、下半年的工作计划
1、进一步完善健康教育工作制度明确职责
2、加强村级健康教育宣传阵地建设。按规范设立健康教育宣传栏并定期更换宣传内容。
3、加强控烟宣传和健康教育工作力度,开展多种形式的健康教育宣传、健康咨询活动,编印和分发多种健康教育宣传资料,进一步提高村民对健康教育工作的认识程度、健康知识知晓率和行为形成率。
4、加强学校健康教育工作的检查和业务指导,普及学生健康知识和健康行为。
5、进一步规范医院健康教育工作,加强医务人员健康教育专业知识培训,提高病人健康意识和防病知识。
6、认真搞好本单位健康教育信息的报送及档案管理工作。
金堂县XXX乡镇卫生院
20XX年6月3日当前位置:
政务公开&&
政府信息公开目录及指南&&
区卫生和计划生育局&&
公文法规&&
关于印发《2011年市南区基本公共卫生服务居民满意度和知晓率调查方案》的通知
局属各单位:  现将《2011年市南区基本公共卫生服务居民满意度和知晓率调查方案》印发给你们,请结合实际,认真贯彻落实。    &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 2011年市南区基本公共卫生服务居民满意度和知晓率调查方案  为促进我区基本公共卫生服务均等化,保障辖区居民获得有效的服务和提高服务水平,客观评估基层卫生服务机构基本公共卫生服务质量,了解居民对服务的获得情况、健康知识知晓率以及满意程度等,根据《青岛市2011年基本公共卫生服务项目实施方案》及考核标准的要求,按照市卫生局统一部署,结合我局实际,制定我区调查方案。  一、调查内容、对象及方法  (一)调查内容  2011年基本公共卫生服务居民知晓率和满意度调查内容为居民基本情况、健康知识状况、基本公共卫生服务知晓情况和满意度评价等(见附件)。  (二)调查对象  1、随机抽取3家公立社区卫生服务中心作为考核评估对象。  2、从被抽中的每个社区卫生服务中心的服务人群中随机调阅健康档案抽取五类服务对象,每个社区卫生服务中心总数不少于160人,调查对象总数不少于480人。  (1)一般健康人群:不少于30人,为居民健康档案、健康教育、传染病服务的调查对象。  (2)慢病患者人群:抽取高血压患者不少于20人、糖尿病患者不少于20人(总数不少于40人),为慢病患者管理服务调查对象。  (3)65岁以上老年人群:抽取65岁以上老年人不少于30名,为老年人保健服务的调查对象。  (4)孕产妇儿童人群:抽取孕产妇不少于20人、0-6岁儿童家长不少于20人(总数不少于40人)为孕产妇和儿童保健、预防接种服务调查对象。  (5)重性精神病人群:抽取重性精神疾病患者或者家属不少于20人,为重性精神病管理服务调查对象。  (三)调查方法  居民满意度和知晓率调查采取四种调查方式:  1、入户调查:调查员持有效证件(工作证和身份证)、调查宣传册、调查纪念品,进行入户调查。  2、社区拦截调查:在被抽中的社区卫生服务中心或卫生院的服务区域内,随机拦截社区居民或服务对象进行调查,并发放宣传册和纪念品。  3、电话随访调查: 由调查员随机抽样后进行电话随访,接受调查的居民可以到所评价的社区卫生服务机构或卫生院领取宣传册和纪念品。  二、实施办法  (一)组织分工  1、医政与社区卫生管理科:负责媒体宣传,组建调查队伍,协调落实本次居民满意度和知晓率调查的各项准备工作(人员、车辆、物资等)。  2、区疾病预防控制中心:负责本次调查的培训、发动、调查过程的组织、技术督导、质量控制、资料录入和审核工作,并派3名专业技术人员参与调查并对技术性问题进行指导。  3、区社区卫生服务管理中心:负责调查点的抽样、调查对象的确定及抽调人员参与调查;被抽中作为调查点的社区卫生服务中心应提供被调查服务对象的联系方式,每个调查点应派3名工作人员参与调查工作。  (二)工作步骤  1、组建调查队伍  由医政与社区卫生管理科牵头,调动疾控中心和社区卫生服务中心工作人员组成调查队。拟组建3支调查队,每队由4名工作人员组成(疾病预防控质中心1人,社区卫生服务管理中心3人)组成,共计12人。  2、宣传发动  医政与社区卫生管理科积极协调街道、居委会,提前做好居民的宣传发动工作;区疾病预防控制中心负责宣传材料、横幅、调查纪念品、调查问卷、培训材料、入户调查证件的准备和提供;被调查的社区卫生服务中心应积极协助医政与社区卫生管理科和区疾病预防控制中心做好宣传发动工作,在社区卫生服务中心及社区居委会张贴宣传材料,悬挂横幅,并向确定的调查对象发放告知书。  3、实施调查  区疾病预防控制中心及参与调查的社区卫生服务中心人员具体负责本次调查内容的实施,区疾病预防控制中心负责调查实施过程中的技术指导和组织工作,严格遵守工作纪律,按时保质完成调查工作。  对入户调查中可能存在的入户难问题,医政与社区卫生管理科及社区卫生服务管理中心应及时予以协调解决。  4、质量控制  医政与社区卫生管理科积极做好协调和组织工作;区疾病预防控制中心做好调查人员的培训及调查程序的培训,确保调查按要求顺利开展;调查员在完成调查对象的调查后在调查问卷上记录调查对象的联系方式,区疾病预防控制中心将根据联系方式回访5-10%的被调查对象,核实调查结果。  三、时间安排  (一)9月10日前:完成调查队伍组建,确定调查点,完成调查队伍的培训工作。  (二)9月12日前:确定调查对象。  (三)9月12日-25日:实施调查。  (四)9月26日-29日:完成资料复核和数据录入。  (五)9月30日:上报问卷、数据库和工作总结。  四、相关要求  (一)各有关单位要高度重视本次居民满意度和知晓率调查工作,积极行动起来,做好宣传发动、组织实施、质量控制、数据录入及上报等工作。本次调查活动的开展情况将作为对各部门年终考核的重要组成部分。  (二)加强组织和协调居民满意度和知晓率调查工作,充分考虑到入户调查的困难,不仅各单位要主动创造有利条件开展入户调查,而且要发挥各单位的优势,主动争取街道、居委会的合作,确保调查任务按时完成。  (三)本次调查时间紧,任务重,各单位要积极协作,按时保质完成调查任务。  附件:  
青岛市市南区卫生局
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中共青岛市市南区委、青岛市市南区人民政府主办 市南区电子政务办公室承办 鲁ICP备号
建议使用以上分辨率 IE8.0以上版本浏览器关于开展2010年青岛市基本公共卫生服务居民满意度和知晓率调查的通知
制发机关:
发布日期:
编  号:青卫农社字[2010]49号
索引号:生效日期:废止日期:
各区、市卫生局,市疾病预防控制中心:  为促进我市基本公共卫生服务均等化,保障城乡居民获得有效地服务和提高服务水平,客观评估基层卫生服务机构基本公共卫生服务质量,了解居民对基本公共卫生服务接受和满意程度,按照《青岛市基本公共卫生服务项目实施方案》及考核评估标准及《青岛市2010年基本公共卫生服务项目工作方案》工作要求,市卫生局将对城乡居民基本公共卫生服务的获得情况、健康知识知晓率及满意度情况开展调查,并将调查结果作为考核评估的重要依据,现将有关事项通知如下:  一、调查工作的组织管理  为保证调查工作的顺利开展,调查数据真实有效,各区市卫生局应高度重视此次调查工作,做好本辖区的组织管理和宣传发动工作,积极协调有关部门和街道、乡镇以及社区卫生服务机构或承担基本公共卫生服务项目的乡镇卫生院等协助调查;组织区(市)疾病预防控制中心成立调查组,入户开展居民满意度和知晓率的调查。  市、区(市)疾病预防控制中心在市、区(市)卫生行政部门统一部署下具体实施居民满意度和知晓率的调查。市疾病预防控制中心负责调查技术环节的组织管理,举办居民满意度和知晓率调查培训班对调查员进行培训;核实调查数据,做好调查质量控制;负责所需问卷和数据库等调查工具的设计编制和印刷;做好新闻媒体的宣传发动、调查纪念品和入户调查宣传品的制作等。区(市)疾病预防控制中心按照要求组织或聘用调查员,持证进入社区、居民家庭开展调查工作。  社区卫生服务机构或承担基本公共卫生服务项目的乡镇卫生院主动配合调查,提供服务对象的联系方式,协助调查员开展宣传发动和入户调查工作。  二、调查对象和抽样方法  本次调查采用随机抽样的方法进行,每区(市)抽取3家(全市36家)社区卫生服务中心或承担基本公共卫生服务项目的乡镇卫生院作为考核评估对象;从被抽中的每个社区卫生服务中心(卫生院)的服务人群中随机调阅健康档案抽取五类服务对象:①高血压患者20不少于人、糖尿病患者不少于20人(总数不少于40人),为慢病患者服务调查对象;②65岁以上老年人不少于30名,为老年人保健服务的调查对象;③预防接种服务对象不少于30人,为传染病和预防接种服务调查对象;④孕产妇20不少于人、0-36个月儿童家长不少于20人(总数不少于40人)为孕产妇和儿童保健调查对象;⑤重性精神病患者家属不少于20人,为重性精神病管理服务调查对象。即每个社区卫生服务中心(卫生院)总数不少于160人,每区市调查对象总数不少于480人,全市不少于5760人。  三、调查内容和实施办法  (一)调查内容   2010年基本公共卫生服务居民知晓率和满意度调查内容为居民基本情况、健康知识状况、基本公共卫生服务知晓情况和满意度评价等。  (二)实施办法  1、宣传发动  市疾病预防控制中心通过新闻媒体宣传基层卫生服务项目和居民满意度、知晓率调查工作,发动市民积极参与调查;各区市卫生局积极协调街道、乡镇、村、居委会,提前做好居民的宣传发动工作;调查期间调查员向调查对象发放宣传材料和纪念品,取得居民支持。  被抽中作为考核评估对象的社区卫生服务中心、乡镇卫生院在社区张贴入户调查公告,公布入户调查时间、社区居民参与评价的方式和渠道(电话和网络等),发动社区居民主动参与调查。  2、调查方法  居民满意度和知晓率调查采取四种调查方式:  (1)入户调查:调查员持有效证件(工作证和身份证)、调查宣传册、调查纪念品, 进行入户调查。  (2)社区拦截调查:在被抽中的社区卫生服务中心或卫生院的服务区域内,随机拦截社区居民或服务对象进行调查,并发放宣传册和纪念品。  (3)电话随访调查: 由调查员随机抽样后进行电话随访,接受调查的居民可以到所评价的社区卫生服务机构或卫生院领取宣传册和纪念品。  (4)网络调查:在青岛市疾病预防控制中心网站开设开通网上调查栏目,公布调查问卷,市民自愿登录评价。  四、调查质量控制  各区市卫生局积极落实调查的各项准备工作,做好组织协调工作;市疾病预防控制中心根据调查要求和内容做好调查培训工作;区市疾病预防控制中心组织好辖区调查队伍,做好辖区培训;调查员在完成调查对象的调查后在调查问卷上记录调查对象的联系方式,市疾病预防控制中心将根据联系方式回访5-10%的被调查对象,核实调查结果。  五、调查工作时间安排  (一)市疾病预防中心于10月30日前完成调查相关准备工作;于11月5日(上午9:00,市疾控中心三楼会议室)举办居民满意度和知晓率调查培训班,各区市卫生局科室负责人以及各区市疾病预防控制中心选派的3名调查负责人参加培训,并于11月3日前将培训回执上报市疾病预防控制中心社区公共卫生服务指导科。(各区市参加培训时领取调查所需材料,请务必安排车辆)  (二)各区市于11月8日前做好机构抽样和调查部署,组建调查队伍,于11月8日-25日实施调查。  (三)各区市于11月30日前完成调查,将调查问卷录入数据库,并将调查数据库和调查问卷交市疾病预防控制中心社区公共卫生服务指导科。联系电话:,电子信箱:   附件:1、调查培训班回执   附件:2、青岛市2010年基本公共卫生服务满意度和知晓率调查问卷二○一○年十一月二日&&& 附件1:  居民满意度和知晓率调查培训班回执   区(市)  姓名  单位  职务  联系电话  电子信箱                  附件2:  问卷编码青岛市基本公共卫生服务社区居民调查问卷(高血压、糖尿病患者)尊敬的青岛居民:您好!  青岛市正在对全市基本公共卫生服务的情况进行居民满意度调查,我们将就社区卫生服务中心、站、乡镇卫生院、村卫生室等为您服务的有关情况做些了解,希望得到您的大力支持。请您根据自身的体验和感受,将最符合的选项所对应的数字填写到“”内。谢谢您的参与!青 岛 市 卫 生 局二○一○年十一月&&& 被调查社区卫生服务机构是 区(市)     所调查居民家庭住址: 街道(镇) 居委会(村)    调查员 调查日期   以上由调查员填写    第一部分 基本情况(A)    以下问题是有关您及您的家庭的一些基本情况,请将适宜答案填入右侧的“”内。  A1、您的性别: (1) 男 (2) 女   A2、您今年 周岁   A3、您的现有文化程度是:   (1)不识字或识字很少 (2)小学 (3)初中 (4)高中/职高/中专 (5)大专/本 (6)硕士及以上   A4、您现在的职业是什么?   (1)机关公务员 (2)企事业单位工作人员(3)专业技术人员(4)个体工商业  (5)农业生产 (6)商业和服务业 (7)交通运输 (8)在校学生   (9)失业及下岗 (10)离退休人员 (11)外来务工 (12)其他(请注明 )  A5、过去一年中,您及家人去过该社区卫生服务机构(卫生院)吗?   (1)从未去过(2)去过(1-2次)(3)去过(3-10次)(4)去过(10次以上)  A6、您到这家社区卫生服务机构(卫生院)来看病、接受服务方便吗?  (1)方便(2)一般(3)不方便  第二部分 健康知识状况(B)    以下问题是了解您对有关健康知识的掌握程度,请将认为正确的答案填写到右侧的“”内。  B1、世界卫生组织建议居民每日食用油的摄入量是多少为宜:   (1)10克以下(2)15克以下(3)25克以下(4)30克以下(5)不知道  B2、预防高血压,世界卫生组织建议居民每天吃盐不能超过多少克?   (1)2克 (2)6克 (3)9克 (4)12克 (5)不知道  B3、哪些行为不会传播艾滋病?   (1)不安全的性行为(2)母婴传播(3)输血、注射(4)共同进餐、拥抱、握手  B4、下列哪些行为最容易传播肺结核病是?   (1)吃不干净的食物传染(2)肺结核病人咳嗽、打喷嚏喷出飞沫(3)握手等接触传染 (4)不知道  B5、未用降压药,一周内三次测血压,血压值在下列哪种情况应及时就医?   (1)高压≥120、低压≤70 (2)高压≥130、低压≤80(3)高压≥140、低压≥90 (5)不知道  B6、正常成年人空腹血糖值应为:   (1)3.9~6.1mmol/L (2)4.4~7.8mmol/L(3)5.0~10mmol/L(4)不知道  B7、健康四大基石是:戒烟限酒、平衡膳食、心理健康、适量运动。  (1)对 (2)不对 (3)不知道  B8、“世界无烟日”是哪一天:   (1)4月31日(2)3月31日(3)5月31日(4)6月31日(5)不知道  B9、您认为按国家规定给孩子打预防针能够预防哪类疾病?   (1)传染病 (2)慢性病 (3)营养不良 (4)不知道  B10、每个人一生的各个阶段中都会遇到心理健康问题,但心理困扰是自己事,主要靠自己解决。   (1)对 (2)不对 (3)不知道                      第三部分 社区基本公共卫生服务知晓情况和满意度(C)    以下是了解您获得基本公共卫生服务情况,以及您对服务的评价,请将您的真实情况和意见填写到右侧的“”内。    C1、该社区卫生服务中心(卫生院)是否为您及您的家人建立了健康档案?   (1)有 (2)没有 (3)不知道有该项服务  C2、您对该社区卫生服务中心(卫生院)的建立健康档案的服务评价怎样?   (1)满意 (2)一般 (3) 不满意 (4)无法评价  C3、您获得过该社区卫生服务中心(卫生院)发放的卫生知识宣传资料?   (1)有 (2)没有 (3)不知道有该项服务  C4、过去一年中,您在该社区卫生服务中心(卫生院)参加过健康知识讲座?  (1)参加过 (2)没参加过 (3)不知道有该项服务  C5、您对该社区卫生服务中心(卫生院)开展的健康教育服务评价怎样?   (1)满意 (2)一般 (3) 不满意 (4)无法评价  C6、据您了解,该社区卫生服务中心(卫生院)为社区35岁以上第一次前来就诊的患者免费测量血压吗?   (1)有 (2)没有 (3)不知道有该项服务  C7、该社区卫生服务中心(卫生院)定期对您进行入户随访,并进行用药和健康生活方式的指导吗?   (1)有 (2)没有 (3)不知道有该项服务  C8、该社区卫生服务中心(卫生院)建档或随访时为您进行免费体检(包括测量  血压、血糖等)吗?   (1)有 (2)没有 (3)不知道有该项服务  C9、您对该社区卫生服务中心(卫生院)开展的慢性病健康管理服务评价怎样?    (1)满意 (2)一般 (3) 不满意 (4)无法评价    被调查对象联系电话(调查员填写):                     问卷编码   青岛市基本公共卫生服务社区居民调查问卷  (65岁以上老年人)  尊敬的青岛居民:您好!  青岛市正在对全市基本公共卫生服务的情况进行居民满意度调查,我们将就社区卫生服务中心、站、乡镇卫生院、村卫生室等为您服务的有关情况做些了解,希望得到您的大力支持。请您根据自身的体验和感受,将最符合的选项所对应的数字填写到“”内。谢谢您的参与!  青 岛 市 卫 生 局  青岛市疾病预防控制中心  二○一○年十一月    被调查社区卫生服务机构是 区(市)     所调查居民家庭住址: 街道(镇) 居委会(村)    调查员 调查日期  以上由调查员填写    第一部分 基本情况(A)    以下问题是有关您及您的家庭的一些基本情况,请将适宜答案填入右侧的“”内。  A1、您的性别: (1) 男 (2) 女   A2、您今年 周岁   A3、您的现有文化程度是:   (1)不识字或识字很少 (2)小学 (3)初中 (4)高中/职高/中专 (5)大专/本 (6)硕士及以上   A4、您现在的职业是什么?   (1)机关公务员 (2)企事业单位工作人员(3)专业技术人员(4)个体工商业  (5)农业生产 (6)商业和服务业 (7)交通运输 (8)在校学生   (9)失业及下岗 (10)离退休人员 (11)外来务工 (12)其他(请注明 )  A5、过去一年中,您及家人去过该社区卫生服务机构(卫生院)吗?   (1)从未去过(2)去过(1-2次)(3)去过(3-10次)(4)去过(10次以上)  A6、您到这家社区卫生服务机构(卫生院)来看病、接受服务方便吗?  (1)方便(2)一般(3)不方便  第二部分 健康知识状况(B)    以下问题是了解您对有关健康知识的掌握程度,请将认为正确的答案填写到右侧的“”内。  B1、世界卫生组织建议居民每日食用油的摄入量是多少为宜:   (1)10克以下(2)15克以下(3)25克以下(4)30克以下(5)不知道  B2、预防高血压,世界卫生组织建议居民每天吃盐不能超过多少克?   (1)2克 (2)6克 (3)9克 (4)12克 (5)不知道  B3、那些行为不会传播艾滋病?   (1)不安全的性行为(2)母婴传播(3)输血、注射(4)共同进餐、拥抱、握手  B4、下列哪些行为最容易传播肺结核病是?   (1)吃不干净的食物传染(2)肺结核病人咳嗽、打喷嚏喷出飞沫(3)握手等接触传染 (4)不知道  B5、未用降压药,一周内三次测血压,血压值在下列哪种情况应及时就医?   (1)高压≥120、低压≤70 (2)高压≥130、低压≤80(3)高压≥140、低压≥90 (5)不知道  B6、正常成年人空腹血糖值应为:   (1)3.9~6.1mmol/L (2)4.4~7.8mmol/L(3)5.0~10mmol/L(4)不知道  B7、健康四大基石是:戒烟限酒、平衡膳食、心理健康、适量运动。  (1)对 (2)不对 (3)不知道  B8、“世界无烟日”是哪一天:   (1)4月31日(2)3月31日(3)5月31日(4)6月31日(5)不知道  B9、您认为按国家规定给孩子打预防针能够预防哪类疾病?   (1)传染病 (2)慢性病 (3)营养不良 (4)不知道  B10、每个人一生的各个阶段中都会遇到心理健康问题,但心理困扰是自己事,主要靠自己解决。   (1)对 (2)不对 (3)不知道                      第三部分 社区基本公共卫生服务知晓情况和满意度(C)    以下是了解您获得基本公共卫生服务情况,以及您对服务的评价,请将您的真实情况和意见填写到右侧的“”内。    C1、该社区卫生服务中心(卫生院)是否为您或您的家人建立了健康档案?   (1)有 (2)没有 (3)不知道有该项服务  C2、您对该社区卫生服务中心(卫生院)的建立健康档案的服务评价怎样?   (1)满意 (2)一般 (3) 不满意 (4)无法评价  C3、您获得过该社区卫生服务中心(卫生院)发放的卫生知识宣传资料?   (1)有 (2)没有 (3)不知道有该项服务  C4、过去的一年当中,您在该社区卫生服务中心(卫生院)参加过健康知识讲座?    (1)参加过 (2)没参加过 (3)不知道有该项服务  C5、您对该社区卫生服务中心(卫生院)开展的健康教育服务评价怎样?   (1)满意 (2)一般 (3) 不满意 (4)无法评价  C6、该社区卫生服务中心(卫生院)为您建档时提供免费的健康体检吗?   (1)有 (2)没有 (3)不知道有该项服务  C7、该社区卫生服务中心(卫生院)为您建档或健康体检时告诉您有关防病或自  我保健知识吗?   (1)有 (2)没有 (3)不知道有该项服务  C8、您对该社区卫生服务中心(卫生院)开展的65岁以上老年人保健服务评价  怎样?   (1)满意 (2)一般 (3) 不满意 (4)无法评价    被调查对象联系电话(调查员填写):                           问卷编码   青岛市基本公共卫生服务社区居民调查问卷  (预防接种、传染病)  尊敬的青岛居民:您好!  青岛市正在对全市基本公共卫生服务的情况进行居民满意度调查,我们将就社区卫生服务中心、站、乡镇卫生院、村卫生室等为您服务的有关情况做些了解,希望得到您的大力支持。请您根据自身的体验和感受,将最符合的选项所对应的数字填写到“”内。谢谢您的参与!  青 岛 市 卫 生 局  青岛市疾病预防控制中心  二○一○年十一月    被调查社区卫生服务机构是 区(市)     所调查居民家庭住址: 街道(镇) 居委会(村)    调查员 调查日期  以上由调查员填写    第一部分 基本情况(A)    以下问题是有关您及您的家庭的一些基本情况,请将适宜答案填入右侧的“”内。  A1、您的性别: (1) 男 (2) 女   A2、您今年 周岁   A3、您的现有文化程度是:   (1)不识字或识字很少 (2)小学 (3)初中 (4)高中/职高/中专 (5)大专/本 (6)硕士及以上   A4、您现在的职业是什么?   (1)机关公务员 (2)企事业单位工作人员(3)专业技术人员(4)个体工商业  (5)农业生产 (6)商业和服务业 (7)交通运输 (8)在校学生   (9)失业及下岗 (10)离退休人员 (11)外来务工 (12)其他(请注明 )  A5、过去一年中,您及家人去过该社区卫生服务机构(卫生院)吗?   (1)从未去过(2)去过(1-2次)(3)去过(3-10次)(4)去过(10次以上)  A6、您到这家社区卫生服务机构(卫生院)来看病、接受服务方便吗?  (1)方便(2)一般(3)不方便  第二部分 健康知识状况(B)    以下问题是了解您对有关健康知识的掌握程度,请将认为正确的答案填写到右侧的“”内。  B1、世界卫生组织建议居民每日食用油的摄入量是多少为宜:   (1)10克以下(2)15克以下(3)25克以下(4)30克以下(5)不知道  B2、预防高血压,世界卫生组织建议居民每天吃盐不能超过多少克?   (1)2克 (2)6克 (3)9克 (4)12克 (5)不知道  B3、那些行为不会传播艾滋病?   (1)不安全的性行为(2)母婴传播(3)输血、注射(4)共同进餐、拥抱、握手  B4、下列哪些行为最容易传播肺结核病是?   (1)吃不干净的食物传染(2)肺结核病人咳嗽、打喷嚏喷出飞沫(3)握手等接触传染 (4)不知道  B5、未用降压药,一周内三次测血压,血压值在下列哪种情况应及时就医?   (1)高压≥120、低压≤70 (2)高压≥130、低压≤80(3)高压≥140、低压≥90 (5)不知道  B6、正常成年人空腹血糖值应为:   (1)3.9~6.1mmol/L (2)4.4~7.8mmol/L(3)5.0~10mmol/L(4)不知道  B7、健康四大基石是:戒烟限酒、平衡膳食、心理健康、适量运动。  (1)对 (2)不对 (3)不知道  B8、“世界无烟日”是哪一天:   (1)4月31日(2)3月31日(3)5月31日(4)6月31日(5)不知道  B9、您认为按国家规定给孩子打预防针能够预防哪类疾病?   (1)传染病 (2)慢性病 (3)营养不良 (4)不知道  B10、每个人一生的各个阶段中都会遇到心理健康问题,但心理困扰是自己事,主要靠自己解决。   (1)对 (2)不对 (3)不知道                      第三部分 社区基本公共卫生服务知晓情况和满意度(C)    以下是了解您获得基本公共卫生服务情况,以及您对服务的评价,请将您的真实情况和意见填写到右侧的“”内。    C1、该社区卫生服务中心(卫生院)是否为您或您的家人建立了健康档案?   (1)有 (2)没有 (3)不知道有该项服务  C2、您对该社区卫生服务中心(卫生院)的建立健康档案的服务评价怎样?   (1)满意 (2)一般 (3) 不满意 (4)无法评价  C3、您获得过该社区卫生服务中心(卫生院)发放的卫生知识宣传资料?   (1)有 (2)没有 (3)不知道有该项服务  C4、过去的一年当中,您在该社区卫生服务中心(卫生院)参加过健康知识讲座?    (1)参加过 (2)没参加过 (3)不知道有该项服务  C5、您对该社区卫生服务中心(卫生院)开展的健康教育服务评价怎样?   (1)满意 (2)一般 (3) 不满意 (4)无法评价  C6、据您了解该社区卫生服务中心(卫生院)开展过流感、手足口病等防病咨询、  宣传活动或发放过相关宣传材料吗?   (1)有 (2)没有 (3)不知道有该项服务  C7、据您了解该社区卫生服务中心(卫生院)开展过艾滋病、结核病等传染病防  病宣传活动和咨询服务吗?   (1)有 (2)没有 (3)不知道有该项服务  C8、您对该社区卫生服务中心(卫生院)开展的上述传染病防治服务评价怎样?  (1)满意 (2)一般 (3) 不满意 (4)无法评价  C9、该社区卫生服务中心(卫生院)是否为您的孩子建立了预防接种证、卡、簿,  并登记接种情况?   (1)有 (2)没有 (3)不知道有该项服务  C10、您的孩子是否会定期收到接种各类疫苗的通知,并到预防接种点免费接种?  (1)有 (2)没有 (3)不知道有该项服务  C11、您对所在社区卫生服务中心(卫生院)的预防接种工作评价怎样?   (1)满意 (2)一般 (3) 不满意 (4)无法评价    被调查对象联系电话(调查员填写):     问卷编码   青岛市基本公共卫生服务社区居民调查问卷  (孕产妇、0-36个月儿童)  尊敬的青岛居民:您好!  青岛市正在对全市基本公共卫生服务的情况进行居民满意度调查,我们将就社区卫生服务中心、站、乡镇卫生院、村卫生室等为您服务的有关情况做些了解,希望得到您的大力支持。请您根据自身的体验和感受,将最符合的选项所对应的数字填写到“”内。谢谢您的参与!  青 岛 市 卫 生 局  青岛市疾病预防控制中心  二○一○年十一月    被调查社区卫生服务机构是 区(市)     所调查居民家庭住址: 街道(镇) 居委会(村)    调查员 调查日期  以上由调查员填写    第一部分 基本情况(A)    以下问题是有关您及您的家庭的一些基本情况,请将适宜答案填入右侧的“”内。  A1、您的性别: (1) 男 (2) 女   A2、您今年 周岁   A3、您的现有文化程度是:   (1)不识字或识字很少 (2)小学 (3)初中 (4)高中/职高/中专 (5)大专/本 (6)硕士及以上   A4、您现在的职业是什么?   (1)机关公务员 (2)企事业单位工作人员(3)专业技术人员(4)个体工商业  (5)农业生产 (6)商业和服务业 (7)交通运输 (8)在校学生   (9)失业及下岗 (10)离退休人员 (11)外来务工 (12)其他(请注明 )  A5、过去一年中,您及家人去过该社区卫生服务机构(卫生院)吗?   (1)从未去过(2)去过(1-2次)(3)去过(3-10次)(4)去过(10次以上)  A6、您到这家社区卫生服务机构(卫生院)来看病、接受服务方便吗?  (1)方便(2)一般(3)不方便  第二部分 健康知识状况(B)    以下问题是了解您对有关健康知识的掌握程度,请将认为正确的答案填写到右侧的“”内。  B1、世界卫生组织建议居民每日食用油的摄入量是多少为宜:   (1)10克以下(2)15克以下(3)25克以下(4)30克以下(5)不知道  B2、预防高血压,世界卫生组织建议居民每天吃盐不能超过多少克?   (1)2克 (2)6克 (3)9克 (4)12克 (5)不知道  B3、那些行为不会传播艾滋病?   (1)不安全的性行为(2)母婴传播(3)输血、注射(4)共同进餐、拥抱、握手  B4、下列哪些行为最容易传播肺结核病是?   (1)吃不干净的食物传染(2)肺结核病人咳嗽、打喷嚏喷出飞沫(3)握手等接触传染 (4)不知道  B5、未用降压药,一周内三次测血压,血压值在下列哪种情况应及时就医?   (1)高压≥120、低压≤70 (2)高压≥130、低压≤80(3)高压≥140、低压≥90 (5)不知道  B6、正常成年人空腹血糖值应为:   (1)3.9~6.1mmol/L (2)4.4~7.8mmol/L(3)5.0~10mmol/L(4)不知道  B7、健康四大基石是:戒烟限酒、平衡膳食、心理健康、适量运动。  (1)对 (2)不对 (3)不知道  B8、“世界无烟日”是哪一天:   (1)4月31日(2)3月31日(3)5月31日(4)6月31日(5)不知道  B9、您认为按国家规定给孩子打预防针能够预防哪类疾病?   (1)传染病 (2)慢性病 (3)营养不良 (4)不知道  B10、每个人一生的各个阶段中都会遇到心理健康问题,但心理困扰是自己事,主要靠自己解决。   (1)对 (2)不对 (3)不知道                      第三部分 社区基本公共卫生服务知晓情况和满意度(C)    以下是了解您获得基本公共卫生服务情况,以及您对服务的评价,请将您的真实情况和意见填写到右侧的“”内。    C1、该社区卫生服务中心(卫生院)是否为您或您的家人建立了健康档案?   (1)有 (2)没有 (3)不知道有该项服务  C2、您对该社区卫生服务中心(卫生院)的建立健康档案的服务评价怎样?   (1)满意 (2)一般 (3) 不满意 (4)无法评价  C3、您获得过该社区卫生服务中心(卫生院)发放的卫生知识宣传资料?   (1)有 (2)没有 (3)不知道有该项服务  C4、过去的一年当中,您在该社区卫生服务中心(卫生院)参加过健康知识讲座?    (1)参加过 (2)没参加过 (3)不知道有该项服务  C5、您对该社区卫生服务中心(卫生院)开展的健康教育服务评价怎样?   (1)满意 (2)一般 (3) 不满意 (4)无法评价  C6、该社区卫生服务中心(卫生院)是否对您进行定期随访并进行防病指导?  (1)有 (2)没有 (3)不知道有该项服务  C7、该社区卫生服务中心(卫生院)建档或随访时是否为您健康体检?   (1)有 (2)没有 (3)不知道有该项服务  C8、您对该社区卫生服务中心(卫生院)社区的孕产妇保健工作评价怎样?   (1)满意 (2)一般 (3) 不满意 (4)无法评价  C9、该社区卫生服务中心(卫生院)是否定期对您的孩子进行随访并进行防病指  导?  (1)有 (2)没有 (3)不知道有该项服务  C10、该社区卫生服务中心(卫生院)是否定期对您的孩子进行过免费健康体检?   (1)有 (2)没有 (3)不知道有该项服务  C11、您对该社区卫生服务中心(卫生院)的儿童保健工作评价怎样?   (1)满意 (2)一般 (3) 不满意 (4)无法评价  被调查对象联系电话(调查员填写):                 问卷编码   青岛市基本公共卫生服务社区居民调查问卷  (重性精神病)  尊敬的青岛居民:您好!  青岛市正在对全市基本公共卫生服务的情况进行居民满意度调查,我们将就社区卫生服务中心、站、乡镇卫生院、村卫生室等为您服务的有关情况做些了解,希望得到您的大力支持。请您根据自身的体验和感受,将最符合的选项所对应的数字填写到“”内。谢谢您的参与!  青 岛 市 卫 生 局  青岛市疾病预防控制中心  二○一○年十一月    被调查社区卫生服务机构是 区(市)     所调查居民家庭住址: 街道(镇) 居委会(村)    调查员 调查日期  以上由调查员填写    第一部分 基本情况(A)    以下问题是有关您及您的家庭的一些基本情况,请将适宜答案填入右侧的“”内。  A1、您的性别: (1) 男 (2) 女   A2、您今年 周岁   A3、您的现有文化程度是:   (1)不识字或识字很少 (2)小学 (3)初中 (4)高中/职高/中专 (5)大专/本 (6)硕士及以上   A4、您现在的职业是什么?   (1)机关公务员 (2)企事业单位工作人员(3)专业技术人员(4)个体工商业  (5)农业生产 (6)商业和服务业 (7)交通运输 (8)在校学生   (9)失业及下岗 (10)离退休人员 (11)外来务工 (12)其他(请注明 )  A5、过去一年中,您及家人去过该社区卫生服务机构(卫生院)吗?   (1)从未去过(2)去过(1-2次)(3)去过(3-10次)(4)去过(10次以上)  A6、您到这家社区卫生服务机构(卫生院)来看病、接受服务方便吗?  (1)方便(2)一般(3)不方便  第二部分 健康知识状况(B)    以下问题是了解您对有关健康知识的掌握程度,请将认为正确的答案填写到右侧的“”内。  B1、世界卫生组织建议居民每日食用油的摄入量是多少为宜:   (1)10克以下(2)15克以下(3)25克以下(4)30克以下(5)不知道  B2、预防高血压,世界卫生组织建议居民每天吃盐不能超过多少克?   (1)2克 (2)6克 (3)9克 (4)12克 (5)不知道  B3、那些行为不会传播艾滋病?   (1)不安全的性行为(2)母婴传播(3)输血、注射(4)共同进餐、拥抱、握手  B4、下列哪些行为最容易传播肺结核病是?   (1)吃不干净的食物传染(2)肺结核病人咳嗽、打喷嚏喷出飞沫(3)握手等接触传染 (4)不知道  B5、未用降压药,一周内三次测血压,血压值在下列哪种情况应及时就医?   (1)高压≥120、低压≤70 (2)高压≥130、低压≤80(3)高压≥140、低压≥90 (5)不知道  B6、正常成年人空腹血糖值应为:   (1)3.9~6.1mmol/L (2)4.4~7.8mmol/L(3)5.0~10mmol/L(4)不知道  B7、健康四大基石是:戒烟限酒、平衡膳食、心理健康、适量运动。  (1)对 (2)不对 (3)不知道  B8、“世界无烟日”是哪一天:   (1)4月31日(2)3月31日(3)5月31日(4)6月31日(5)不知道  B9、您认为按国家规定给孩子打预防针能够预防哪类疾病?   (1)传染病 (2)慢性病 (3)营养不良 (4)不知道  B10、每个人一生的各个阶段中都会遇到心理健康问题,但心理困扰是自己事,主要靠自己解决。   (1)对 (2)不对 (3)不知道                      第三部分 社区基本公共卫生服务知晓情况和满意度(C)    以下是了解您获得基本公共卫生服务情况,以及您对服务的评价,请将您的真实情况和意见填写到右侧的“”内。    C1、该社区卫生服务中心(卫生院)是否为您或您的家人建立了健康档案?   (1)有 (2)没有 (3)不知道有该项服务  C2、您对该社区卫生服务中心(卫生院)的建立健康档案的服务评价怎样?   (1)满意 (2)一般 (3) 不满意 (4)无法评价  C3、您获得过该社区卫生服务中心(卫生院)发放的卫生知识宣传资料?   (1)有 (2)没有 (3)不知道有该项服务  C4、过去的一年当中,您在该社区卫生服务中心(卫生院)参加过健康知识讲座?    (1)参加过 (2)没参加过 (3)不知道有该项服务  C5、您对该社区卫生服务中心(卫生院)开展的健康教育服务评价怎样?   (1)满意 (2)一般 (3) 不满意 (4)无法评价  C6、该社区卫生服务中心(卫生院)是否为您家里的患者定期进行随访?   (1)有 (2)没有 (3)不知道有该项服务  C7、该社区卫生服务中心(卫生院)是否为您家里的患者进行过健康体检?   (1)有 (2)没有 (3)不知道有该项服务  C8、该社区卫生服务中心(卫生院)是否告知您家里的患者有关过用药和防病知识?   (1)有 (2)没有 (3)不知道有该项服务  C9、您对该社区卫生服务中心(卫生院)的健康服务评价怎样?  (1)满意 (2)一般 (3) 不满意 (4)无法评价        被调查对象联系电话(调查员填写):               
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