副主任医师
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职业规划——当一个好医生
全网发布： 13:50
&各位朋友：大家好！
&&&&&&&& 今天和大家共同探讨的问题是职业生涯规划。先解释一下什么是规划和生涯，规划是指全面的长远的发展计划，生涯是指从生到死的过程，也指从事某种职业或事业的生活。首先问大家三个问题，第一个问题，人生的目的是什么？我先解释一下什么是目的，古人把眼睛叫“目”，把箭靶的中心叫做“的”，有句成语“有的放矢”，就是说要对准箭靶的中心再放箭。大家说一下人生的目的是什么呢？（大家回答）。好，我们听一下孙悦的《祝你平安》这首歌：祝你平安，噢祝你平安，让那快乐围绕在你身边。祝你平安，噢祝你平安，你永远都幸福，是我最大的心愿。我们总结一下，人生的目的是健康、平安、快乐和幸福。第二个问题，你有什么目标？先解释一下什么是目标，有人说目标就是目的加上标准，说一句话要有目的，做一件事也要有目的，但话达到什么效果，事做成什么样，都要有标准。大家说一下你自己有什么目标？（大家回答）。大家听到了吧？人生的目的大致相同，而每个人的目标相差就比较大，目的是结果，而目标是为了达到这个结果所选择的路径，就像我们常说的“条条大路通罗马”。第三个问题，你每天有什么习惯？大家说一下（大家回答）。习惯是决定你能否达到目标和目的的重要手段。比如说健康是我们的人生目的，而你每天不锻炼身体、抽烟、酗酒、暴饮暴食、熬夜，有好多不良的生活习惯，能达到健康的目的么？你的近期目标是通过执业医师资格考试，而你每天忙着参加可去可不去的聚会、看电视、玩游戏，你能通过考试么？我们都希望平安，可我们每天都不遵守交通规则，不按规矩过马路，经常闯红灯，我们能平安么？有人总结个人行为的利益表达层次：第一层次是自私，人人都有自私的本性，也就是以损害他人的利益来获得自己的个人利益，这种是小人，应该受到舆论的谴责和法律的制裁。第二个层次是正当，以不损害他人的利益来获得自己的个人利益，这种情况无可厚非。第三个层次是高尚，以满足他人的利益来获得自己的利益，这种情况应当鼓励，我们医务人员就属于这种情况。第四层次是伟大，把获得的个人利益反馈给社会，那些做慈善事业就属于这种行为。而我们想过没有，闯红灯是一种什么行为呢？对了，是损人不利己的行为，如果说损人利己是小人，那么损人不利己呢？就是小人的平方了。从今天开始，我们一定要按规矩过马路，主要是为了自己的平安。如何才能快乐呢？春风得意时时要助人为乐，助人为乐是人生快乐之根本；比上不足比下有余时要知足常乐，有人说生活上要知足，工作中要知不足，学习上要不知足；身处逆境时要自得其乐，要相信任何困难和麻烦都是暂时的，这一切都会过去的。
&&&&&&& 人这一辈子注定是要吃苦的，你不付出辛苦的汗水，必将收获痛苦的泪水。你若付出辛苦的汗水，必将收获激动和喜悦的泪水。汗水和泪水的化学成分相似，但泪水只能为你换来同情，汗水却可以为你赢得成功，成功后就会得到喜悦和激动的泪水。人生有三件大事：健康、事业和婚姻。其中健康是天平的底座，而事业和婚姻则是天平的两个托盘，二者不可偏斜。没有好的身体，不仅不能做好工作，连婚姻的幸福也无法保证。那么三者的关系是什么呢？每天运动一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子。哈佛大学心理学教授艾瑞克森对此做了很好的注解：一段丰富的人生，必须在工作、娱乐和爱情三方面达到平衡，为追求其中一项而牺牲另外两项，都将导致晚年遗憾。健康的四大基石：合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡。找对象要把好“三关”和“五步”，“三关”是硬件关、配件关和软件关。第一关是硬件关：身高、体重、风度、仪表，这些方面合适才能悦目。第二关是配件关：学历、能力、职称、职位，这些方面达标才能赏心。第三关是软件关：人格、品格、责任心、包容心，这些方面没有问题才能托付终身。在这“三关”中间，软件关最重要。“五步”是了解、信任、依赖、承诺和关系。这五步是递进关系，没有前一步就不要进行下一步，还要注意保持这五个步骤的平衡，了解到什么程度，就信任到什么程度，信任到什么程度，就依赖到什么程度，依赖到什么程度，就做相应程度的承诺，有了相应的承诺，才能产生相应程度的关系，还要注意相识三个月内不要托付终身。
&&&&&& 上面简单给大家谈了身体和婚姻的一些话题，下面进入我们今天的正题——职业生涯规划。我们先从职业讲起。职业，现代汉语词典里的解释是：个人在社会活动中所从事的，能取得一定的经济收入，做为主要生活来源的工作。职业化一词最初来源于拉丁文，其原始意思是对社会公开地承诺，因此，职业化最本质的定义是在某个领域以特殊的技能服务于社会与公众利益的一个承诺。一般来说，一个能被称为职业化的行业一定要符合以下三个标准：一是行业具有公之于众的崇高使命，就我们医学来说，就是救死扶伤、实行革命的人道主义，这种使命就是这个职业存在的理由及其追求。因此，它是一种职业存在的根本，也是一个行业整体对社会公众的公开承诺。二是拥有经过长期学习与训练获得且通过严格考核的特殊专业技能，如医学临床技能。这就是我们常说的“才”。拥有自己独到的核心技能，既是实现行业理念的手段，又能使自己与其它行业区别开来。三是该行业用系统而严格的职业道德规范来指导与约束所有从业人员的行为。这就是我们常说的“德”。职业生涯分为外职业生涯和内职业生涯，我们先看外职业生涯。外职业生涯是指从事一种职业的工作时间、工作地点、工作单位、工作内容、工作职务、工资待遇、荣誉称号等因素的组合及其变化过程。外职业生涯有两个特点：第一由他人给予和认可，也容易为他人所剥夺。我们的工资待遇和职务，是由医院给我们的，换个单位的话，我们的这一切都可能会损失或变化。第二是有“板”的。就拿在医院工作来说，最高能当到院长这个级别，再想往上就不可能了，况且一个医院就几个院长，不可能太多，好多人一辈子都当不上科主任。我们再接着看一下内职业生涯，内职业生涯是指从事一种职业时的知识、观念、习惯、经验、能力、心理素质、内心感受等因素的组合及其变化过程。内职业生涯有三个特点：第一，主要是靠自己不断探索和学习而获得；第二，不随外职业生涯的获得而具备，也不会由于外职业生涯的失去而自动丧失；第三，有无限空间。自己想学习，别人没有办法阻挡你的。别人可能在上班时间会对你指手画脚，但下班后你想学什么，你想怎么学，你想下多大的工夫，没有人会干涉你，尤其是你的竞争对手。这就提示我们，不要太在乎别人怎么看你和对待你，而要看自己有没有真本事和不被人小看的能力。那么内外职业生涯之间有什么关系呢？内职业生涯的发展，是外职业生涯发展的前提。只有内外职业生涯同时发展，职业生涯才能一帆风顺。工资、职位是最不稳定的，而能力和技能是最稳定的。中医书有一句话：薄技随身，胜过腰缠万贯。而工作的安全感、稳定性来自于个人应对工作的技巧和能力。
&&&&&&& 我们做医生应该具备哪些条件呢？医生不但要有同情心、爱心、责任心，还要有渊博的知识、丰富的经验、敏锐的眼光和果断的决心，更需要有丰厚的人文知识、良好的语言艺术、善于理解病人的语言、心情和痛苦。下面我们重点讲一下责任心。责任在汉语字典里有两方面含义，一是应尽的职责——负责任，二是应该承担的过失——追究责任。关于责任心的解释有许多，我看到的一本书上是这样定义的：为客户的满意负责，为企业的利益负责，为自己的业绩负责。为客户的满意负责，这是我们工作的出发点和落脚点。我们要有主动服务的意识，要学会和客户交朋友。我们在诊疗过程中，一定要把患者的名字书写正确。我在临床工作中发现，有的医生可能由于太忙，经常把病人的名字写错，自己却习以为常，满不在乎。可是，你知道病人看见自己的名字被写错是什么感受呢？曾经有个病人病故，我们医生在开死亡证明书时（死亡证明书是一式三份），三张上的名字、年龄居然写的都不一样。本来病人家属对治疗没有什么不满的，结果拿到死亡证明书一看，非常不高兴，认为你们医生连病人名字和年龄都能搞错，那我们对你们的医疗质量怎么能放心呢？于是就找医院麻烦，结果就赔了钱。所以提醒我们的医务人员，一定要注意把病人的名字写正确，如果病人发现自己的名字有误，给我们指出来，一定要立即改正。尤其是做烤瓷牙的质量保证卡，千万不能把名字写错。当然这个环节中，也有可能是加工厂搞错了，但不管是谁搞错的，我们医生在发给病人时一定要严格把关，如果名字和年龄不正确，让加工厂再重新修改一下。曾经有过一个病人，她的烤瓷牙是日做的，结果质量保证卡上写的是日，我们医生也没有当一回事，就把这个质量保证卡给了病人。其实牙齿病人戴上还合适，后来她发现这个问题后，就来找我，她说你们的烤瓷牙是不是过期的？以前做好了没有人要，现在给我戴上的？我们知道，烤瓷牙制作都是个性化的，不可能出现这种情况，可是这对于我们来说是常识，但对于病人来说就是知识，我们往往把自己的常识也当成病人知道的常识，这是大错特错的，要尽量避免。
&&&&&& 那么如何培养自己的责任心呢？首先要修养好自己，这其中有三层境界。第一层境界是修己以敬：修养好自己，用一颗恭敬心来面对世界。这个恭敬心，不光是对人恭敬，不光是对地位高的人恭敬，不光是对长辈尊敬，恭敬是全方位的，对整个世界都有一颗恭敬心，对动物也要有恭敬心，对植物也要有恭敬心，古人碰到一颗老树，也要鞠个躬，拱拱手，这就是敬。所以你不要把恭敬简单地理解为，对老师我尊敬他，对长辈我尊敬他，对领导我尊敬他，其他的人就没有必要尊敬了。这就不对了，因为恭敬是一颗心，你有了这颗恭敬心，对谁都会产生敬意，对世界万物都会有敬意。这样你看到一朵花在那儿开放，你就不会随便把它折下来，你敬它，让它在那个地方自由开放。你看到花上有一只蝴蝶，你敬它，你就不要打扰它，让它做梦，这就是敬。人如果有这样的一个恭敬心，整个的气质都会改变，你就是个文明人。第二层境界是修己以安人：修养好自己，安顿好他人。这个人是指所有跟你有直接或间接关系的人，这就是你人生的责任。你总得要安顿好父母吧，给他们一个幸福的晚年；你总得要安顿好你自己的配偶吧，给他（她）一个幸福的生活；你总得要安顿好你自己的子女吧，给他（她）一个光明的未来；你对朋友总得有所交代吧，他既然是你的朋友，你就应该对他有所交代、对他有所关照。亲人如此、朋友如此，其他社会关系呢？一样啊，人是一切社会关系的总和，所以每一个跟你有社会关系的人，你就得安顿好他们。你做领导，你要把下属安顿好；你做为一个企业家，要让你的职工好；你生产产品，就要对消费者好；你做为一个医务工作者，就要对病人好，对同事好。总之，你要把跟你有直接关系和间接关系的人都安顿好，这就叫修己以安人。一个人能做到这一点，那是多高尚的境界啊。你要怀着这样的心胸去做人，你会做得多好啊。第三层境界是修己以安天下，我们在座的达不到这个高度，这里就不做进一步的阐述了。
&&&&&&&& 在医院里要培养责任心，首先要树立以院为家的观念。对于每一个来医院的客人，我们要把他们当成自己家的客人一样，主动打招呼，站起来迎接，主动倒水，当客人不知道要去的地方时，要热情帮助他指明方向，如果不忙的话，可以把他送到目的地，当客人离开时，我们最好起身送一下。我们在座的，当你在家里，有客人来访时，你不会继续在忙你手里的活而不理会客人吧？你不会坐在沙发上不起来迎接吧？你不会不给他倒水喝吧？当客人问你卫生间在哪里的时候，你不会说自己找去吧？当客人要走时，我们不会说我就不起来了，你自己走吧？只有我们做到以院为家，才能有主动服务的意识。在家里我们不会随地扔杂物吧？客厅有了杂物，我们不可能视而不见吧？所以在医院里面，我们一定不要随手扔杂物，看到地上的杂物时，随手捡起来，以保持医院的整洁。
&&&&&&& 责任心的另一个方面体现在对病人的态度上。有人说，病人来医院，与其说求得治疗,不如说求得心理安慰。有一句话是给当官的人说的：不管能不能给人办事，态度上不要让人吃亏。这就是有些当官的不给人办事，态度好，别人也不会说他坏话，相反有些当官的态度不好，即使给人办了事，别人还说他不好，这句话也适合我们医务人员。任何人，你要尊重他，你要诚心待他。休斯顿斯密斯在他的经典著作《人类的宗教》一书里说，所有的伟大宗教都有一条相同的“黄金定律”，即“我想怎么被人对待，我就应该怎么待人”。《论语》中有“己所不欲，勿施于人”，现在我们把这句话做个修改，改为：“己之所欲，施之于人”。我希望别人关心我吗？我希望别人鼓励我吗？我希望别人满足我的需求吗？我希望别人信守承诺吗？我希望别人在我做错事的时候原谅我吗？我希望别人赞美我吗？我希望别人真诚待我吗？我希望别人尊重我吗？假如答案是肯定的，我就应该首先这样对待别人。对待病人的态度分五等:甲等：视病人如亲人，让病人舒心；乙等：视病人如熟人，让病人放心；丙等：视病人如病人，让病人安心；丁等：视病人如路人，让病人寒心；戊等：视病人不当人，让病人伤心。我们做不到让病人舒心，起码不要让病人伤心和寒心吧？大家都有这样的看病经验，到医院看病时往往找熟人和朋友，这样就会方便很多，那么我们为什么不反过来做呢？应该和病人交朋友，这样病人找到你就会放心的。有人研究了很多年，把病人当成亲人的人，都成了专家，你可以问一下那些专家，他们的理念是否把病人当亲人。给我印象最深的是北京协和医院一位很有名的专家，他说：“如果你把病人都当亲人，你每天都会如履薄冰、如临深渊，感觉自己学的太少，经验太浅薄，感觉自己每分钟每秒钟都应该学习。”这样的人能不成为专家吗？可是有很多人根本不把病人当人看，会成为专家吗？最多能成为一个医匠、开刀匠。曾经有个针对名医的调查，是调查这些人如何成为名医的。在诸多因素中，和病人交朋友成为排名第一的因素。还有人说，医务人员如果不能从病人中筛选一些朋友并长期交往的话，是做医务人员的悲哀。
&&&&&&&& 有一个短信，我感觉对我们有启发意义：“世界上最难的两件事：一是把自己的思想放进别人的脑子里，二是把别人的钱掏到自己的腰包里。前者成功了叫老师，后者成功了叫老板，两者都成功了叫老婆。”让我们来思考一个问题：为什么在美国等西方国家，牙医的社会地位和收入比较高？为什么西方人的口腔保健意识比较强？而在我们中国，大家对口腔保健的重要性认识不足，我们口腔医生的收入和地位也远远赶不上西方，这究竟怪谁？大家可能会说，人家西方的经济水平比较高，老百姓有钱看牙。但是经过改革开放几十年，我国人民的生活水平有了明显提高，一般人每年拿出二、三百元来做做牙齿预防保健，我想应该没有问题。只是我们的国人对口腔保健的重要性认识不足而已，没有爱牙护齿的观念。这从一句老话中就可以得到体现：不是病，疼起来要了命。人们普遍认为虽然很痛苦，但牙病不是什么致命的病，不必十分在意。那么如何让老百姓有正确的爱牙护齿的观念，让口腔预防保健的知识普及到我们身边的每一个人呢？靠政府行么？政府人员没有口腔保健的常识，能靠得住吗？那么怎么办？只有靠我们自己了。国际歌中唱道：从来就没有什么救世主，只能靠我们自己。所以，要想让国人的口腔保健意识增强，要想提高我们的社会地位和经济收入，不要指望别人，一定要靠我们每一个口腔医务工作者，靠我们每一个在场的人！所以我们要有营销的意识，要有推销的能力，要把我们现有的口腔保健知识推销给每一个来找我们看病的客户，推销给我们周围的熟人、亲戚和朋友。也就是把我们的口腔保健的观念放进别人的脑子里。只有这样，大家才会有口腔保健意识，才会来看牙，我们才能有比较乐观的收入，也就是把别人的钱装到自己的腰包里。所以我们每一个人都应该向老婆学习，并且要学以致用，学习用老婆对付我们的办法来对付病人。
&&&&&& 人生是分阶段的，而每个阶段都应有相应的目标。有句话说：有所为,有所不为,然后才能有所为。明代文学家张潮在《幽梦影》一文中指出：能闲世人之所忙者,方能忙世人之所闲。一个人的精力是有限的，欲望太多就很难成功。要减少欲望，集中精力去完成自己的目标，才能取得成功。我们每个人一定要找到适合自己的目标，如果没有找到终身奋斗的目标，就不会成功。目标对人们的激励作用是很大的。哈佛大学曾经做过调查，问那些大学生，你有目标吗？被调查者是一群智力、学历、环境等条件都差别不大的年轻人，结果只有3%的人，有清晰的目标且长期为之奋斗，25年来他们从未改变过目标，总是朝一个方向不懈努力，25年后，他们几乎都成了社会各界的成功人士。10%有清晰且短期目标的人，他们不断完成预定的短期目标， 25年后，他们成为各行各业的中坚力量，生活在社会的中上层。 60%目标模糊的人，他们虽能较安稳地生活与工作，但都没有什么建树。其余27%的人，是那些25年来从无目标的人，他们的生活过得不如意，生活在社会的底层，常常失业，靠社会救济，并且总是在抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界。没有目标，你就不知道往哪里走、往哪里奋斗，没有方向，就不知道怎样才会成功。目标就像汽车的方向盘。有一个人开宝马要到吉林长白山，结果他开车往济南方向走，在收费站路口，收费人员问，你要去哪里？他说我要去长白山，工作人员告诉他说，你方向错了。他说我的宝马车跑得快。但是方向错了能到吗？这和我国古代“南辕北辙”的寓言故事有什么两样呢？信念就像汽车的发动机，没有信念，人就没有动力。要知道人是因有梦想而伟大的，而不是因为实现了梦想才伟大。梦想现在没有实现不要紧，但一辈子要朝着这个梦想而努力，努力的过程才是最重要的。知识就像是燃料，汽车没有燃料就没法开动，人不学习就不能前进，更不会实现自己的人生目标。一个人说我一定要成为全国最有名的专家，但是今天想去旅游，明天要去参加聚会，这也舍不得放弃，那也不想耽误，就是坐不下来安心学习专业知识，如此下去，能成功吗？这样的人就是言语上的巨人，行动上的矮子。
&&&&&&& 我们都知道水立方，可是我们有多少人知道陈蕾呢？她就是设计水立方的总工程师，当时的陈蕾只有33岁，摆在她面前的除了超高的技术难度，再就是来自各方的压力。生性不服输的她下定决心，要么不做，要做就做到最好。陈蕾毕业后是在充满音乐和欢笑中度过的么?& NO ，而是在一刻不停地努力工作和学习。在水立方施工的几年间，陈蕾说：“以前还会化化妆，进驻水立方后窗体底端，高跟鞋、裙子全部和我绝缘，除了牛仔裤就是运动鞋，怎么简便怎么来，再让我穿回裙子，我都很不适应。”她舍去了自己多少爱好呢？我们好多人一方面抱怨命运不公平，另一方面却每天看电视连续剧，并为剧情所感动，参加可有可无的聚会，沉迷游戏，消磨时光。当我们沉浸在短暂的快乐中时，成功者正在面对事业上的麻烦和困难而奋斗，而当我们面对工作中的麻烦和困难时，成功者已经站在胜利的颠峰。我们如果不舍去一些可有可无的爱好，能得到事业上的成功么？所以中国人很有智慧，把舍得两个字放在一起，舍得舍得，不舍去就不可能得到，只有舍才能得。我们再看看享受，享是享福，受是受罪，为什么常常把它们相提并论呢？我们在生活中不能光享福，如果这样下去的话，最后得了病就会到病床上受罪的。比如说，这个东西好吃，我们喜欢吃，可以“享”它的美味，但是一定要有节制，也就是说要“受”着点，否则一旦吃多了，就会得，你还敢吃么？还能“享”么？再吃就会要命的，这时只能眼巴巴看着自己喜欢吃的东西而不敢吃，只能“受”而没法“享”了。
&&&&&&&&& 在医院中，哪些是对医院有用的人才呢？就是那些既有能力，又有忠诚度的员工，这些人是为医院创造财富的人才，我们称为人财。对那些忠诚度高，能力比较低的人，这些人是可以造就的人才，我们称为人材。而那些比较有能力，而忠诚度比较低的人，这些人是可用之才，我们称为人才。如果既没有能力，忠诚度又低下的人呢，就应该裁掉，我们称为人裁。关于德和才的关系，我们常说德才兼备，又红又专，都说明了以德为先。有条短信说：有德有才是正品，有德无才是次品，有才无德是危险品，无才无德是废品。关于情商和智商的关系，有人是这样说的：情商高智商高春风得意，情商高智商低贵人相助，智商高情商低是怀才不遇，情商低智商低是一事无成。情商是你和别人合作与沟通的能力，也就是影响力。一个人的成功，20%靠智商，80%靠的是情商。任何一个群体都是由若干个 “1”组成的，整体等于部分之和，也就是我们通常所说的“1+1=2”。如果大家能发挥优势，取长补短，就能达到1+1＞2的效果，如果大家相安无事，彬彬有礼，结果就是1+1=2，而如果相互之间貌合神离，问题成堆，那么结果就是0＜1+1＜2，如果两方斗气，躺倒不干，那么1+1=0，最不好的情况是互相之间矛盾激化，互相拆台，结果就为1+1＜0。这就提示我们一定要有团队合作能力，在团队中充分发挥自己的聪明才智，而不要斤斤计较、互相拆台。
&&&&&& &我们常说态度决定结果。首先要端正对工作的态度，我们要正确对待工作。好好工作，其实是对自己好，并不是对别人好。我们不要认为我们是给老板打工的，而要认为老板给我们提供了一个展示自己才华的平台，在这个平台上，我们要好好锻炼自己。所以我们工作，只管付出，不计回报。作为领导，对你最高的奖赏就是给你工作的机会，对你最大的恩惠就是不断给你表现的机会。人都有表现自我的欲望，如果领导不给你工作，只管给你发工资，你每天无所事事，也会非常难过的，到最后甚至会精神颓废，丧失了工作能力，荒废了你自己。有一个哲理故事，能更好地说明这个问题，我给大家讲一下。故事的题目是：做一棵永远成长的苹果树。一棵苹果树，终于结果了。第一年，它结了10个苹果，9个被摘走，树上只留下1个。对此，苹果树愤愤不平，于是自断经脉，拒绝成长。第二年，它结了5个苹果，4个被拿走，自己得到1个。“哈哈，去年我得到了10％，今年得到20％，翻了一番！”这棵苹果树心理平衡了。 但是，它还可以这样：继续成长。譬如，第二年，它结了100个果子，被拿走90个，自己得到10个。很可能，它被拿走99个，自己得到1个。但没关系，它还可以继续成长，第三年结1000个果子…… 其实，得到多少果子不是最重要的。最重要的是，苹果树在成长！等苹果树长成的时候，那些曾阻碍它成长的力量都会微弱到可以忽略不计。真的，不要太在乎果子，成长是最重要的。联系我们自己想一想，你是不是一个已自断经脉的打工族？ 刚开始工作的时候，你才华横溢，意气风发，相信“天生我才必有用”。但现实很快敲了你几个闷棍，或许，你为单位做了大贡献没人重视；或许，只得到口头重视却得不到实惠；或许……总之，你觉得就像那棵苹果树，结出的果子自己只享受到了很小一部分，与你的期望相差甚远。于是，你愤怒、你懊恼、你牢骚满腹……最终，你决定不再继续努力，让自己的所做去匹配自己的所得。几年过去后，你一反省，发现现在的你，已经没有刚工作时的激情和才华了。 “老了，成熟了。”我们习惯这样自嘲。但实际上，你已停止成长了。 这样的故事，在我们身边比比皆是。 之所以犯这种错误，是因为我们忘记生命是一个历程，是一个整体，我们觉得自己已经成长过了，现在是到该结果子的时候了。我们往往过于在乎一时的得失，而忘记了成长才是最重要的。 好在，这不是金庸小说里的自断经脉。我们随时可以放弃这样做，继续走向成长之路。 切记：如果你是一个打工族，不管遇到什么样的上司或企业，都要注意提醒自己，千万不要因为激愤和满腹牢骚而自断经脉。不论遇到什么事情，都要做一棵永远成长的苹果树，因为你的成长永远比每个月拿多少钱重要得多。
&&&& 态度决定结果，我们还要具备正确对待金钱的态度。钱是什么？我们常说，钱不是万能的，但没有钱是万万不能的。你们喜欢钱吗？你们需要钱吗？喜欢钱没有错，哪怕喜欢得眼睛发绿也没有错。但是我们喜欢钱的观念很容易错，所以很多的员工一边喜欢钱，可是另外一边他不喜欢病人。大家要知道这样一个道理，病人才是钱，没有病人哪来的钱？最起码要做到像喜欢钱一样喜欢你的病人。从表面上来看，是医院或老板给我们发工资，其实是病人给我们发工资，试想，如果没有病人，医院没有收入，老板和医院哪里来的钱给我们发工资呢？如果我们喜欢钱，一定要喜欢我们的工作，工作才能创造价值，工作就是给予爱，给予帮助，要主动地帮助别人，帮助别人就是帮助自己。帮助病人解决健康问题，就是帮助自己解决生存和发展的问题。喜欢钱，一定要喜欢自己的事业，其实钱就是事业成功了以后的副产品。钱不是我们能直接去追求的东西，如果你直接追求钱，这辈子你就成了钱的奴隶。但如果你把人做好了，把事业做成功了，钱就追着你，你就成了钱的主宰。有人说：钱是属狗的，你要追它，怎么也追不到，它要追你，你怎么也跑不了。
&&&&&态度决定结果，我们要正确认识和对待领导的批评。大家都喜欢被表扬、被肯定，而不愿意受批评。其实，我们工作中发生了问题，出现了错误，如果没有人给我们指出来的话，我们很可能意识不到自己的错误，而会继续采用不妥的方式对待病人，采用错误的方法来为病人进行治疗。结果影响了病人的心情和治疗效果不说，也影响了你的进步和成长。其实，在我们每一个人成长的过程中，犯错误并不可怕，可怕的是同样的错误不断地犯，反复地犯。要认识到，领导和同事本着对你负责任的态度，才批评你，而批评你的目的，是希望你进步，假如放任自流，对你的错误不管不问，最终毁的是你自己。
&&& 在我们职业生涯中，我们还要学会忍耐。忍是一种品格，也是成功之本，一个人要成功，要忍住来自各方面的压力以及各种误解。忍受贫穷的日子，忍受被鄙视的日子。在我们成功以前，我们一定要静下心来，耐心修炼自己，而不要太在乎别人对自己的评价，尤其是别人对你的打击。跟大家分享三句关于“忍”的格言：格言一：世间有谤我、欺我、辱我、笑我、轻我、贱我，如何处之乎？只要忍他、让他、避他、由他、耐他、敬他，不要理他，再过几年，你且看他。格言二：人的一生需要三种修养：有能力改变可以改变的事，有气度忍受不能改变的事，有智慧分清楚这两件事。格言三：小不忍，则乱大谋。
&&&& 在我们职业生涯中，还要学会感恩。我们要学会感激，感激单位提供了这么好的岗位，感激领导的重视，感激同事的合作，感激家庭的支持，凡事都要感激。有一个名人曾经说，我很感谢爱我的人，是你们让我找到了活着的意义，我也非常感谢那曾经给我苦难、磨难以及在以后的生活中还将给我挫折的人和事，你们才是我真正的老师，让我认识到人生就像一块玉石，越磨越锋利，越磨越价值连城。感激伤害你的人，因为他磨练你的心志；感激欺骗你的人，因为他增进你的智慧；感激中伤你的人，因为他砥砺你的人格；感激鞭打你的人，因为他激发了你的斗志；感激遗弃你的人，因为他教导你该独立；感激绊倒你的人，因为他强化你的双腿；感激斥责你的人，因为他提醒你的缺点；感激所有使你坚强的人。
&&& 在我们的职业生涯中， 送给大家人生十宝。结交两种人:良师、益友；配备两医生：运动、营养；练好两本领：做人让人感动、说话让人喜欢；多吃两样东西：吃苦、吃亏；培养两种习惯：看好书、听演讲。
&&&&& 还记得我刚开始问大家的第三个问题吧？你每天有什么习惯？也说了习惯是决定我们能否达到目标和目的的重要手段。查·艾霍尔说：有什么样的思想，就有什么样的行为；有什么样的行为，就有什么样的习惯；有什么样的习惯，就有什么样的性格；有什么样的性格，就有什么样的命运。也说明了习惯决定命运。那么怎样养成一种良好的习惯呢？2008年，我有幸读到一本书，这本书的名字是《世界上最伟大的推销员》。书中说：成功与失败的最大分别，来自不同的习惯。好习惯是开启成功的钥匙，坏习惯则是一扇向失败敞开的门。因此，我们首先要做的便是养成良好的习惯，全心全意去实行。但养成良好的习惯，并非轻而易举的事情。怎样才能做到呢？靠这些羊皮卷就能做到。因为每一卷里都写着一个原则，可以摒除一项坏习惯，换取一个好习惯，使人进步，走向成功。这也是自然法则之一，只有一种好习惯才能抑制另一种坏习惯。所以，为了走好我选择的道路，我必须养成的第一个习惯是：每张羊皮卷用三十天的时间阅读，然后再进入下一卷。清晨即起，默默诵读；午饭之后，再次默读；夜晚睡前，高声朗读。第二天的情形完全一样。这样重复三十天后，就可以打开下一卷了。每一卷都依照同样的方法读上三十天，久而久之，就会成为一种习惯。这些习惯有什么好处呢？这里隐含着人类成功的秘诀。当我每天重复这些话的时候，它们成了我精神活动的一部分，更重要的是，它们渗入我的心灵。那是个神秘的世界，永不静止，创造梦境，在不知不觉中影响着我的行为。这本书我读了10个月，每天坚持念三遍。跟大家简单分享一下其中的一些内容。羊皮卷二，主题是我要用全身心的爱来迎接今天。我该怎样说呢？我赞美敌人，敌人于是成为朋友；我鼓励朋友，朋友于是成为手足。我要常想理由赞美别人，绝不搬弄是非，道人长短。想要批评人时，咬住舌头，想要赞美人时，高声表达。羊皮卷三到羊皮卷十的主题分别是：坚持不懈，直到成功；我是自然界最伟大的奇迹；假如今天是我生命中的最后一天；今天我要学会控制情绪；我要笑遍世界；今天我要加倍重视自己的价值；我现在就付诸行动。在本书的后面，还有十篇成功者的誓言，也有十个主题，分别是：我永远不再自怜自贱；面对黎明，我不再茫然；我永远沐浴在热情的光影中；在每一次困境中，我总是寻找成功的萌芽；我不再难以与人相处了；做任何事情，我将尽最大努力；我将全力以赴地完成手边的任务；我不再于空等中期待机会之神的拥抱；我将在每晚反省一天的行为。
&&&&& 成功者和一般人的差别体现在以下三个方面：一是成功者具有强烈的动机；二是成功者有坚定的信念，他相信过去不等于未来，没有失败，只是暂时还没有到达胜利的彼岸；三是成功者常常愿意做别人不愿意做的事情，做别人不敢做的事情，做别人做不到的事情。成功的四大步骤是：一要有明确的目标；二要有详细的计划；三要立刻采取行动；四要坚持到底，永不放弃。成功者永不放弃，放弃者绝不会成功，坚持到底，永不放弃，是一切成功的秘诀。保险泰斗梅第的五大成功法宝：诚实至上、将心比心、知识就是力量、工作就是娱乐、坚持不懈，天下无难事。成功十字诀：看准了、坚持住、剩者为王。
&&&&&& 最后，我跟大家分享一下关于成功和幸福的含义。成功，不在于你是否得到了财富、地位、权势、名望，而是在这个过程中你是否在成长，是否在不断地增加自己的勇气、信心、智慧和力量——它们才是真正进入你的生命、会伴随你一生的东西。幸福，不在于你是否生活得安逸、富裕，不在于有多少人围绕着你，而在于你是否学会了如何去爱——爱自己、爱别人、爱生活、爱自然、爱我们生命中的一切。成功并非是一个结果，而是一个过程，成功在于做，而不在于得。在这个过程中，你不但要最好地发挥自己，同时还要给别人提供同样的机会和帮助。因为要想成为一个成功的人、一个富有的人、一个幸福的人，你需要的不仅是物质的富有，更重要的是心灵的富足。
&&&&& 祝愿大家身体健康，家庭美满，工作顺利！谢谢大家！
发表于： 14:15
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