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雅芳亚假体隆胸之后的运动量太大行吗?
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女性朋友对于身材都是有很高的要求的,不希望自己的身上有一丝赘肉,所以就通过节食或者运动减肥。可是减肥之后发现不仅其他部位的脂肪少了,就连本身不怎么丰满的胸部脂肪也
  女性朋友对于身材都是有很高的要求的,不希望自己的身上有一丝赘肉,所以就通过节食或者运动减肥。可是减肥之后发现不仅其他部位的脂肪少了,就连本身不怎么丰满的胸部脂肪也变得少了,让胸部更加扁平了。其实想要胸部丰满 ,假体丰胸是个不错的选择。那么雅芳亚之后的运动量太大行吗?
  石家庄雅芳亚医疗美容机构的专家介绍说,如果说胸部并不是太小的话可以使用一些食疗或者按摩的方法给胸部提升饱满度。但是如果胸部扁平的话使用这些方法基本上是看不到效果的,还是需要假体隆胸。
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  假体隆胸的话选择假体材料是一个重要的方面,雅芳亚的假体材料是很安全的,有进口的、合资的还有国产的。不管产地是哪里,都是安全有效并且可以长期待在体内的。当然手术后的护理也跟效果有很大的关系。
  有些人喜欢做运动,到那时假体隆胸之后不能够运动量太大。刚完成手术后上臂尽量不要动,避免用力、弯腰,举重物等。这些动作可能会引起假体移位,让切口变得出血或者更加肿胀等。
  还有在睡觉的时候也不能够挤压的胸部,所以尽量要仰卧。七天之后拆线,但在一个月之后是不能够做剧烈运动的,大家一定要严格遵守,这样才会有更好的效果。除此之外,胸部不要沾水,保持清洁和干燥。
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石家庄雅芳亚医疗美容医院 冀ICP备号-1老调重弹之九十四——有限与有序(党校学习之4)
  领导注意力一文,根据本文改写。为了完整性,原文照录。
简论有限有效有序
  日,胡锦涛同志在“三个代表”重要思想理论研讨会上指出,在实现全面建设小康社会目标的历史征程中,我们将长期面对科学判断和全面把握国际形势的发展变化,科学判断和全面把握我国将长期处于社会主义初级阶段的基本国情,科学判断和全面把握我们党所处的历史方位和肩负的历史使命三个重大课题。实践没有止境,创新也没有止境,党的全部理论和工作要体现时代性、把握规律性、富于创造性。坚持以反映时代特征和实践要求的科学理论指导实践,并根据实践的新鲜经验不断推进理论创新,这是马克思主义政党坚持先进性、不断推进事业发展的根本保证。
  学习领会锦涛同志讲话精神,运用时代的、世界的、开放的眼光审时度势,有助于我们认清世界多极化、经济全球化以及科技进步的发展趋势,有助于我们坚持科学发展观和正确政绩观,抓住和用好重要战略机遇期,有助于我们密切联系自己的思想和工作实际,坚持一切从实际出发,不断提高加强党的执政能力建设和构建社会主义和谐社会的过硬本领。立足有限,着力有效,取法有序,才能找准位置,理清路子,迈好步子。
  一、找准位置,有限是根据
  仰观宇宙之大,俯察品类之盛,古贤游目骋怀,足以极视听之娱,信可乐也。科学家探索奥秘,揭示物质世界中明物质不足5%,暗物质和暗能量(一种未知的神秘力量)逾95%,彰显世界之奇。历史巨人指点江山,纵横东西南北,引领和平发展,把握战略机遇,成就万世景仰。
  驻足人寰,找准位置,就是借助战略思维,把握历史方位,扎扎实实地肩负起历史责任。
  从本质上看,所谓战略思维,就是运筹帷幄之中,决胜千里之外,紧扣大局大势,掌控时空定位。静则世界大局中见诸小局,自立于世界民族文化之林;动则顺历史潮流发展大势,实现出发点与落脚点的和谐统一。换言之,竞争就是找准位置,机遇挑战,见仁见智,白驹过隙,稍纵即逝,沧海桑田,星移斗换,不与时俱进,必然与时消灭。
  找准位置,关键在动态而准确地把握时代特征和实践要求。
  当前,以信息科学、生命科学为标志的现代科学技术突飞猛进,不仅给世界生产力的发展带来了巨大推动,而且也给人类的生产方式和生活方式造成了深刻的影响。
  例如,信息革命直接导致了信息愈益不对称。一方面是信息技术大大加速了经济全球化的历史进程,利益与信息日益呈现强正相关性。另一方面,飞速增长的海量信息,不断地挑战着人们的神经,荡涤着人们的思想,激活着人们的潜能,焕发着人类的青春。地球越来越小,也越来越充满生机和活力。
  与时俱增的人民群众的物质文化需要和与时俱增的信息的高度利益相关性与不对称性,成为时代最显著的特征之一。博弈的复杂性,寻租的便捷性,形式主义与官僚主义的长期性,不以人的意志为转移。同样,全球的市场化,增长的集约化,组织的柔性化网络化虚拟化,工作的流程化系统化制度化IT化,以及生态链供应链价值链等日益成为主要的竞争形态,而学习力和文化力也日益成为竞争的主导力量。同时,在人财物科技标准信息时间七维空间中,时间之矢与负熵信息流成为最基础最活跃最关键的要素。在全球经济运行中,信息也日益成为影响安全性可靠性经济性的决定力量。以人为本,是因为人既是目的也是手段。信息亦然。因此,在很大程度上可以说,以人为本首先应该以信息为本,或者说我们正处于人与信息的时代。公开透明是一切市场经济和民主政治的基石。“没有公开而谈民主是很可笑的(列宁)。”谁掌控着核心信息,谁就掌握了核心竞争力。所谓凝聚力,控制力,带动力,说到底就是信息力。
  回眸近现代文明史,文艺复兴运动和牛顿经典动力学,像两把利剑刺破人文与自然社会的蒙昧。人与自然的对话,把人们带进了一个决定的可逆的“沉默的世界”(一个倾向稳定、有序、均匀和平衡的世界)。放眼当今世界,不可逆随机选择与生物进化,开启了另一扇窗户,人与自然与社会在对话中远山近水,人们置身于一个“沸腾的世界”(充满变化、无序和过程的世界)。历史的文化的主观的未知的因素不仅进一步而且更大程度上加大加深了数字鸿沟。例如有关潜意识和无意识对人的行为的影响,非理性决策的作用,自然科学与人文科学因傲慢与偏见造成的“隔行如隔山”,客观存在的个人利益与事实上存在的组织既得利益产生的路径依赖及对信息的干扰或扭曲,以及人们对信息传递过程中冗余信息和占人体基因组98.5%的“垃圾”DNA作用的未知,亦不以人的意志为转移,构成了对人的能力的限制和约束。人的欲望无限,信息的增长无限,与人的能力十分有限形成鲜明对照。
  找准位置,关键在于成为适者。
  时代的特征决定着实践的要求。子曰,易之为书也!不可远;为道也屡迁,变动不居,周流六虚;上下无常,刚柔相易;不可为典要,唯变所适。面对一个复杂多变的信息时代,面对无限的人欲与无穷的信息,面对层出不穷的不确定性和层出不穷的可能性,只有可能,没有万能,唯变所适,适者生存。连比尔.盖茨也认为,对微软来说,最宝贵的东西是其适应变化的能力,即能迅速抓住新的工业方向,随着技术的进步,不断重塑自己,从而始终保持成功。
  适者意味着与其改变全世界,不如先改变自己。锦涛同志正是牢牢抓住时代特征,针对复杂多变的国际环境,艰巨繁重的国内建设任务和我们党肩负的历史使命,提出了三个科学判断和全面把握,以及在全党大力弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风的实践要求。求真“不可远”,无需九天揽月,应着力于不断地求我国社会主义初级阶段基本国情之真;务实贵“易简”,尽在加减乘除,应着力于不断地务我国社会主义现代化建设基本国策之实。只有脚踏实地,坚持反映时代特征和实践要求,坚持一切从实际出发,聚精会神搞建设,一心一意谋发展,坚持以正在做的事情为中心,一具体就深入,在解放思想中统一思想,才可能做到有为并进而有位。而好高骛远,好大喜功,心浮气躁,无所适从,花拳绣腿,作风飘浮,终将一事无成,甚至祸国殃民。
  我们党坚持一个中心两个基本点,紧紧围绕提高领导水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险的能力两大历史课题,着力加强党的执政能力建设,旨在成为适者。我国坚持发展第一要务,紧紧围绕实现推进现代化建设、完成祖国统一、维护世界和平与促进共同发展三大历史任务,着力全面建设小康社会,旨在成为适者。党的各级组织坚持推进党的自身建设新的伟大工程,紧紧围绕实践“三个代表”重要思想,深入开展保持共产党员先进性教育活动,同样旨在成为适者。因此,我们每一个党员特别是党员领导干部,思想作风硬不硬,政治素质强不强,组织观念牢不牢,执政能力行不行,关键在于是否牢固树立围绕中心服从并服务于全党工作大局的适者观。
  找准位置,关键是要牢固地树立起有限意识。
  1978年,赫勃特.赛蒙获诺贝尔经济学奖,表彰其在“有限理性”研究方面所作的贡献。赛蒙认为,人无法获得决策所需的所有信息,即使能获得所有信息,人也无法实现充分理性,因为我们能力有限,而且面临时间压力,不可能无限制地周全考虑一个问题的全部复杂关系及行动后果。有研究表明,人们90%的决策是在10%的时间里作出的。
  实践证明,一位不了解自己短处的人,也很难充分发挥自己的长处。承认有限是成为适者的重要前提,如同经济学中承认资源稀缺的假定一样。有限首先是一种忧患意识,生于忧患,死于安乐。知耻者近勇。人只有勇于对自己的能力说不,才能发愤图强,取长补短,奋发有为,自我超越。例如,只有承认市场和市长都会失灵,才能自觉地一手抓市场经济,一手抓宏观调控,坚定不移地走社会主义市场经济道路。有限又是一种务实意识,知人者智,自知者明。心理学家研究表明,我们所使用的能力只有我们所具备能力的2-5%。因此,当我们自觉世间一切资源中人是最稀缺最可宝贵的,而人民中又蕴藏着不尽的创造源泉,我们才能真正自觉地尊重劳动,尊重知识,尊重人才,尊重创造。有限使我们清醒,懂得感恩,懂得珍视,懂得有舍才有得,懂得放得下才拿得起,懂得有所退才能有所进,懂得有所不为才能有所作为。有限还是一种团队意识,众人拾柴火焰高,团结就是力量。有限催生了比较优势,增加了世界经济发展的和平合作因素,加深了我们对纳什均衡及竞和的自觉,强化了我们坚定不移地建设和谐社会的决心和信心。我国近年来宏观调控中“组合拳”的成功运用,亦说明不存在包治百病的灵丹妙药。没有最好,只有更好,将激励人类创新无限。
  有限意识归根结底是一种科学的世界观和方法论。辩证唯物主义认为,一般寓于个别之中,绝对寓于相对之中,确定性寓于不确定性之中,无限寓于有限之中。事实上,我们经常遭遇的恰恰都是个别的、相对的、不确定的和有限的东西。吾生有涯而知无涯。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。统筹兼顾,树立科学的发展观,正确的政绩观,本质上就是以有限为基础构建和谐社会。包罗万象,包打天下,自然是老虎咬天无从下口。而不计代价,不顾一切,也必然会遭致客观规律的惩罚。
  综上所述,千里之行,始于足下。不积跬步无以至千里。大到一个政党一级政府,小到一个单位或个人。只有把握有限才可能把握无限,正如只有把握今天,才可能拥有明天。因此,找准位置,就是要脚踏实地,正视现实,立足有限,求真务实,从我做起从现在做起,莫以善小而不为,莫以恶小而为之。大英雄真本色,是名士自风流。有限政党有限政府有限公司是组织现代化的重要标志,而勇于把有限的生命融入无限的为人民服务之中的人,才是真正的时代英雄大写的人。
  二、理清路子,有效是目的
  客观世界是一个复杂的系统,主客观的对话与沟通也必须有一个系统的思路。有限无限相辅相成,不可分割。换言之,君子生非异也,善假于物。宇宙中没有什么是真正无穷无尽的,人们总是处于一个有限的空间,但无限这个概念却不可或缺。人们通过有限认识无限,例如,归纳法和推演法的有效运用,经济学中的科学假定等。人们亦通过无限认识有限。例如,在改革分配机制时,将公平效率存量增量两对变量分别定义为0与1,即可以通过[0,1]区间存在无数个有理数和无数个无理数的常识,知晓有无数个方案可供选择,而不致偏执一端。又如,有人因鸡蛋外壳包容了整个宇宙而称宇宙只有鸡蛋大。
  边界是有限和无限的相对分野,也是立足有限着力有效的根据。所谓边界,包括一切假定,前提,条件和软硬约束等。人们的有效活动常常被约束在界限之内,即从一定的初始条件出发(出发点)实现一定的终极目标(落脚点)。人们对边界的认识和实践又是能动的。例如,在0(无与黑)与1(有与白)之间,客观存在一个无限的灰色地带,或生存发展想象的空间。又如,理论或实践的突破又常常表现为有所发现有所发明有所创造和重写边界。例如,凯恩斯正是通过分析有效需求不足而革了“萨伊定律”的命。而弗里德曼则因为发现人们的消费主要是由持久收入决定的,因此从长期看市场又能够自求平衡,进而又革了凯恩斯的“命”。
  根据微观经济学三个假定和三个原理的基本理论,人类理性活动之动机效果应统一于效率效益的有效性上。有效的本质就是实现。再好的动机实现不了就等于零,是没有效率和效益可言的。实现,字面含义是使成为事实。因此,实现就是创造,就是无中生有,就是理论和实践的有机统一,就是工程哲学的本质特征之一。在有限的前提下,人们行动的有效性主要从两个方向展开。一是充分利用现有资源,在投入一定时实现产出最大或产出一定时实现投入最小。二是牢固树立实现即工程的思想,主要依靠科学发现和技术发明,致力于创新创造,改变或改善约束条件,不断丰富和完善人类的精神家园和物质成果。世界多极化、经济全球化和科技进步,以及我国改革开放的实践都是人类着力实现生存发展活动有效性的不懈努力。
  理清路子,就是从目标出发从问题出发,坚持观点统帅材料,思路引领出路,目的呼唤功能,功能选择组织,以不断提高实践尤其是实现的效果为圭臬,系统总结我国经济社会发展和改革开放的经验教训。毋容置疑,改革开放以来,我们已经取得了举世瞩目的成就,并积累了极其宝贵而丰富的实践经验。但本文则仅仅侧重于问题导向,权究失效失范失序,聊作拾遗补缺。
  1、问题的提出。
  首先,要弄清我们现在究竟最缺什么?
  通过对动机效果和理论实践的实证分析,我们不难发现,我们缺实践更缺实现。正如锦涛同志指出的,我们经常面临的一个突出问题是:从中央到地方为推进事业发展提出的好思路、好政策、好措施不少,但很多事情往往提出来后只是热闹了一阵,并没有真正落实,也没有达到预期的效果。也就是说“很多事情”实践不彻底,遑论实现。
  其次,要弄清究竟是什么原因制约了实现?
  锦涛同志指出,追根寻源,重要原因还是由于没有做到求真务实。
  第三,要弄清究竟怎样才能真正做到求真务实?
  锦涛同志明确提出要着力健全“三个机制”,即着力健全发现问题的机制,着力健全纠正错误的机制,着力健全追究责任的机制。
  第四,要弄清着力的效果究竟怎样?
  迄今为止,可以说从总体上看仍然仅仅在讲话中会议上文件里着力,远未超越“只是热闹一阵”的宿命。鲜见哪个层次哪个方面真抓实干,真正着力于在健全“三个机制”上下真功夫。
  2、基本分析&&&
  首先,要认清求真务实是一个复杂的系统过程。我们党作为世界上最大的执政党,求真务实犹显艰巨复杂。
  把握规律性,实质上是一个实践认识再实践再认识循环往复直至无穷的追求真理的过程。富于创造性,实质上是一个认识与实践理论与实际的动态磨合过程。一方面,作为一个长期积弱积贫的后发的发展中大国,我国人口多民族多底子薄且资源和发展均很不平衡,人口资源环境及历史现实国际国内诸多矛盾交织凸现,将长期挑战我国的可持续发展。另一方面,为了牢牢抓住战略机遇期,我国又不得不加速经济现代化和社会转型的历史脚步,力求实现跨越式发展,从而进一步激化了上述矛盾,也进一步加大了求真务实的复杂性和艰巨性。
  其次,要认清复杂系统也是按系统分层次的。
  卢先福教授援引小平同志有关“我们的各级领导机关,都管了很多不该管、管不好、管不了的事”后,提出按执政规律办事,关键在解决好执政党的功能定位问题,首要在树立有限目标、有限活动领域、有限责任和有限权力的执政理念。应该看到有时从中央到地方,“好思路、好政策、好措施”不仅“不少”而且过多。过犹不及,使人应接不暇。并且缺少差异性针对性系统性层次性和连续性。例如,相当数量党的基层书记讲起话来就像党的总书记,指点江山,高屋建瓴,工作报告更是海阔天空,无所不及。又如,为了以示区别,不得不加重语气,诸如“中心”、“重点”、“重中之重”等随处可见。而基本国情、基本国策,和两个全局意义的根本性转变等大真大实,却少人问津,在全党全国缺少基本共识。
  第三,要认清抓而不紧不如不抓。
  毛泽东同志曾谈到,要抓紧。抓而不紧等于不抓。求真务实从本质上讲是领导力问题。领导力首先是力,同样具有大小方向着力点三要素,不抓紧,就没有着力点,也就丧失了领导力。一方面领导不应事必躬亲,越俎代庖。另一方面领导又必须亲力亲为,尽职尽责。有位有为和有为有位是辩证统一的,关键时刻关键环节关键人物的关键作为常常就是关键的关键,不可替代。因此,求真务实离不开各级领导在关键问题上追根究底求真,一抓到底务实。行百里而半九十。领导资源是最稀缺的资源,如果因抓而不紧而配置失效,无疑是最大的浪费。
  第四,要认清领导者应是吹哨人。
  部队有句俗语,新兵怕号,老兵怕哨。军营秩序主要靠嘹亮的军号管理,老兵训练有素,习惯成自然,故泰然处之。司号员是士兵。紧急集合突如其来,靠哨子指挥,吹哨人是首长。人们常说领导是关键,或关键是领导,关键就在守正出奇。程序化常态化的管理靠“号”,危急事件和问题管理靠“哨”,这是解放并优化配置领导资源的关键(在本文最后部分将进一步加以阐述)。
  3、基本原则
  一要坚持求真务实。
  锦涛同志指出,求真务实是辩证唯物主义和历史唯物主义一以贯之的科学精神,是我们党的思想路线的核心内容,也是党的优良传统和共产党人应该具备的政治品格。
  坚持求真务实,就是要坚持“一切从实际出发,理论联系实际,实事求是,在实践中检验真理和发展真理”。这30个字不可分割。坚持求真务实,就能纲举目张,一步一个脚印地走向理想的彼岸。我国改革开放以来翻天覆地的变化及“翻两番”战略目标的顺利实现充分证明了这一点。坚持求真务实,就能坚持马克思主义的立场观点方法不动摇。辩证唯物主义和历史唯物主义闪耀着马克思主义世界观方法论的光芒。坚持求真务实就能坚持党的基本路线100年不动摇。对一个政党来说,思想路线是确定政治路线的基础,正确的政治路线能不能贯彻执行,关键是思想路线对不对头。正确的组织路线也离不开思想路线的统领。反之,没有政治路线上的实现和组织路线上的保证,再正确的思想路线充其量也只是一种真知灼见而已。由此可见,党的思想路线、政治路线、组织路线应该也必须三位一体,党的执政能力建设应该也必须具体化在党的路线方针政策的有效实现上,而求真务实就是其中一以贯之的主线。
  雄鹰需要蓝天,英雄需要舞台,实践和实现需要载体和路径。解放思想,实事求是,与时俱进,只有落脚在求真务实的基石上,才能虚实结合,形成载体和闭环,并进而可控在控。而可控在控则是有效实现的必由之路。例如,党的十六届四中全会作出加强党的执政能力建设的重大部署,就既求真又务实,赋予了新的伟大工程新的灵魂。对党建而言,意味着廉政勤政善政的一体化,对党员领导干部而言,意味着干净干事干成事的具体化。而缺少加强执政能力建设这个抓手,有关我们党将长期面临提高领导水平和执政水平,提高拒腐防变和抵御风险能力双重考验的历史课题,就更多地仅仅停留在认识阶段,很难真正破题。无独有偶,如台湾经营之神王永庆先生的基本经营理念就是世界上没有不可能的事情(解放思想),也没有简单的事情(实事求是)。成功就是在实践中改善改善,不改不善,不断追求经营之合理化(求真务实)。显然,王永庆先生的成功,正是解放思想,实事求是,求真务实思想路线成功的一个佐证。求真务实是一切有效实现形式的路线保证。
  二要坚持内外开放。
  我们正处在一个开放的动感世界。对外开放是我国必须长期坚持的一项基本国策。在经济全球化趋势不可阻挡的今天,问苍茫大地,谁主沉浮?在我们沉湎于海尔奇迹的时候,戴尔们举世瞩目(敏捷供应链,即快速适应环境变化的能力,是戴尔、思科、沃尔玛一致的灵魂)!诚然,我们需要海尔,但其实我们更需要戴尔。海尔将兵,戴尔将将。跨国公司主导全球经济大舞台大格局,已经不以人的意志为转移。一种全新的领导理念:新型领导者们必须学会创造、激发和维系一个整合型的商业企业,已经渐入佳境。从生产成本到交易成本和机遇成本,从生产经营到资本经营和资源经营,从有形组织到柔性组织和虚拟组织,谁更能有效地整合或利用国际国内两个市场两种资源,谁更能有效地占据供应链生态链的制高点,谁更能有效地实现市场价值链的增值并从中获益,极而言之,只有国际政治经济的适者,才是真正的强者。
  不谋全局者不足以谋一域。不谋万世者不足以谋一时。我国经济结构的战略性调整,必须着眼于世界经济大局,顺应时代潮流大势,并以保证国家经济政治安全为前提。1996年中央提出的关于实现“两个全局意义的根本性转变”是国家最大的战略,是必须坚持并付诸实施的最大思路。对此,全党全国必须形成高度共识,使之真正成为国家意志,人民意志,真正做到举全国之力,集全民之智,集中优势兵力打歼灭战。全球市场的逐步形成,比较优势必然日趋大行其道。比较按专业,优势在集约。如果我国不能加速市场化和集约化的进程,就必然严重影响国家经济增长质量和效益的进一步提高,严重影响劳动者素质的进一步提高,特别是严重影响科技第一生产力的进一步解放和发展以及原创性研发能力和自主知识产权的形成。因为,国际竞争已经日益演化成综合国力的竞争,特别是制度体制机制文化及方式方法的竞争。实现市场化和集约化可以选择国家科技创新体系建设为突破口,形成问题导向的,政府主导的,市场驱动的,企业参与的,各种相关力量(包括竞争对手)聚合的开放系统。顺便指出,以企业作为技术创新主体,充其量只是战术性布局,只能作为一支重要的生力军考虑。
  三要坚持有限有效。
  毛泽东同志在其著名的论十大军事原则中指出,要以歼灭敌人有生力量为主要目标,不以保守或夺取城市和地方为主要目标,要集中优势兵力打歼灭战。特别是其伤其十指不如断其一指的思想,更是对有限有效原则的最好诠释。
  要向战争学习,学习战争。战争是对抗性不确定性风险性达到极致的“零和”游戏。而发展改革管理博弈则更多地属“竞合”游戏。毛泽东同志灵活机动的战略战术和每战都应力求有准备,力求在敌我条件对比下有胜利的把握,力求避免打那种得不偿失的、或得失相当的消耗战的思想,对指导我们打好当前发展改革攻坚战有很强的现实针对性。
  在发展攻坚方面,如前所述,以科学发展观为指导,进行经济结构的战略性调整,着力解决粗放经营,低水平重复建设和提高经济增长的质量效益和可持续发展等问题,应突出地抓好“两个转变”。
  在国企改革攻坚战方面,应该围绕攻坚点,删繁就简,直奔主题,有限目标,有效突破。而不应连年攻坚却久攻不下甚至攻而弥坚。例如,自党的十四届三中全会决定在国有企业建立现代企业制度以来,十多年已经过去,当年的百家试点企业情况如何,成功几家经验何在,失败几家教训何在,均不得而知。今后的路究竟应该怎么走,亦不得而知。我认为,应该从模式或范式之争或新老三会之辩中走出来,也无须刻意试点,试看春天之自然界,无数生命的萌发或万千枝头的绽红透绿只在弹指间,环境条件和气候使然。亦应从百科全书式的改革计划中走出来,不知从何时起,我们的一些领导同志工作报告洋洋洒洒工作计划包罗万象,一年的工作十年也做不完或十年前的话至今不过时,须知正确的废话仍然是废话。毕其功于一役是不可能的。因此,改革需要牵住“牛鼻子”。欲达此目的,领导者必须融合两种法系的思维,即大陆法系(成文法、制定法、法典法)和英美法系(不成文法、判例法、习惯法)。当前,正值社会转型和改革攻坚的关键时期,尤应注意不要被“成文法”的思维定势所束缚,追求大而全小而全。应多点“判例法”的机制,做到随需应变。我国国企情况复杂且千变万化,有限目标有效突破似应专一到解决从无到有的问题上,即彻底解决事实上程度不同地存在的无人或无人能对国家或企业负责,国家对企业或企业对个人却承担无限责任的问题,真正建立起行之有效的有限责任、有人(其中,法人应实化到自然人)负责和有效制衡的制度机制。
  四要坚持透明简约。
  实现有限有效的关键取决信息透明的程度。大凡有效的治理均具透明简约的特质。例如,“红绿灯”,规则简单明白,守约违规一目了然,放行处罚直截了当。又如各类竞技比赛,心理和行为的复杂程度无以复加,但治理模式却惊人的简单。再如,舞台上的各类表演,不管情节多么错综复杂,也不论观众的文化背景差异多大,总之大家都能看得明白,尤其是能够英雄所见略同。还有,《财富》杂志“梁山英雄”排座次,尽管尺度粗糙,但企业精英却趋之若鹜。凡此种种,说明有限可以十分有效,关键取决于透明简约。
  人人向往自由。如果可以率性而为,相信大多数人都是懒惰、任性和爱搭便车爱抄近道的。故子曰:克己复礼,天下归仁焉。和谐社会讲究公平正义,公平包括程序公平和结果公平。公开是公平的前提。法学上的一个公认原则是程序正义高于实质正义。只要程序和结果公开,并且程序公平,即使结果不尽公平,人们也是完全能够接受的。因此,透明简约能够满足人性的基本需求,亦符合法治社会的基本准则。
  为了实现有效制衡,企业管理应该导入竞技比赛的治理模式,即规则(立法),运动PK(决策和执行),裁判(司法,监督)。其中的关键是信息的透明简约。大公司的“舞蹈老师”罗莎贝丝.莫斯.坎特指出,大公司的动作协调沟通是关键,企业必须把信息和知识的自由流动置于首位。“红绿灯”、比赛、表演、排名,共同点就是要言不烦,一目了然,沟通便捷有效。取法有限初衷亦在于规避任何“无限”带来的信息不对称。
  分类比较,动态对标,是透明简约的有效实现形式。中国大唐集团公司成立仅两年多,适逢全国严重缺电,电力生产和建设任务均十分繁重,针对行业和企业特点,公司率先利用视频系统和互联网实时互动,聚精会神地突出了设备的动态管理。在新设备大量投产的同时,火力发电设备的关键指标非计划停运次数和时间连年大幅度下降。其中2004年两项指标均优于全国平均水平近1倍,为缓解全国特别是首都北京供电紧张的局面做出了积极贡献。
  三、迈好步子,有序是关键
  科学的实践观是马克思主义哲学的基础。马克思主义认为,实践是主观见之于客观的能动的活动,是人类社会发展的普遍基础和动力,也是认识产生和发展的基础和动力。社会生活在本质上是实践的。哲学家们只是用不同的方式解释世界,问题在于改变世界(马克思)。世界上的事情都是干出来的,不干半点马克思主义也没有(邓小平)。迈好步子,就是知崇礼卑,脚踏实地,不断地实干实践实现。对执政党而言,就是要不断加强执政能力建设,始终为人民执好政、掌好权。对党的领导干部而言,就是要不断提高领导艺术和管理水平,始终保持政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬,既要想干事,又要能干事,更要干好事干成事,不辱使命地努力为党工作。
  万物有理,四时有序。构筑民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的和谐社会,既是时代进步的大趋势,也是一个从混沌到有序(或从较低级有序到较高级有序)的社会进化过程。在这一历史进程中,我们将在逐步实现国家现代化的同时,完成整个社会的文明转型。千里之行,始于足下。立足有限,着力有效,归根结底在于取法有序。
  1、取法有序重在学习
  根据热力学第一定律,即能量守恒定律,我们不难理解,好钢要用在刀刃上,因为有限必须有效。根据热力学第二定律,即熵定律,我们不难理解,坐吃山空,只有有序才能有效。
  熵定律揭示在任一封闭的系统里,能量总是从高的地方流向低的地方,系统从有序渐渐变成无序。系统的熵最终将达到最大值。这是个不可逆的过程。突破熵垒,必须消耗更多的能量。
  西方文明以拆零见长,中华文明以综合见长。为什么现代科技发端于西方而不是中国,杨振宁先生归结为文化的原因。他认为,早在公元前300年,欧几里德《几何原本》就第一次采用推演法,牛顿的伟大著作《原理》就深受其影响。次序是推演法的精髓。《易经》是中华文化归纳法的来源,中国传统是摆事实,次序没关系,重要的是最后的结论。其实不然,例如,1977年诺贝尔化学奖获得者普利高津就深受中华文化的影响,朝着一种新的综合前进,朝着一种新的自然主义前进。他毕生致力于生物学和物理学的综合,必然性和偶然性的综合,自然科学和人文科学的综合,西方的传统(带着它对实验和定量表述的强调)和中国的传统(带着它那自发的、自组织的世界观)的综合。通过对非平衡系统中非线性过程的“耗散结构”分析,石破天惊地重新解释了熵定律,即熵不仅趋向无组织性,而且,在某些条件下熵(或不可逆过程)本身会成为有序、组织甚至生命的根源。
  有序是自组织的精髓。阿尔文.托夫勒称普利高津的工作是继牛顿经典力学,爱因斯坦相对论,玻尔、海森堡量子力学后,为我们树立的又一个里程碑。
  科学研究发现,自然界大量存在自发形成的宏观有序现象,即自组织现象。自组织是客观事物自身结构化、有机化、有序化、系统化的过程。自组织理论,包括耗散结构理论、协同学、超循环理论、突变论等,以研究客观事物的自组织机制为目标,从实验和实践出发,揭示事物发展变化的内在规律。沟通物理学、生物学和社会科学,在相当程度上说明了生物及社会领域的有序现象。
  耗散结构理论表明,包含多基元多组分多层次的开放系统处于远离平衡状态时在涨落的触发下,可能从无序突变为有序,形成一种新的时间、空间或时空结构。协同论表明,系统内部非线性的相互作用能够产生协调行为和相干效应,使序参量(描述系统有序的参量)变大,促成系统由无序变为有序。线性运动只能造成量的积累而无质的变化,只有非线性的相互作用,才能形成新质。突变论表明,非线性系统从一个平衡状态到另一个平衡状态的转化,是以突变形式发生的。维纳把获得信息与获得负熵等同起来,强调信息是控制和通信过程的关键因素,系统被控制的过程就是信息传递的过程,离开信息无所谓控制,奠定了自组织理论发展的基础。
  自组织理论符合唯物辩证法的基本观点,包括对立统一、内因外因、量变质变、否定之否定等,给我们很多有益的启示。例如,开放系统、非平衡和涨落是有序之源。序参量是支配复杂系统运动的内在驱动力等等。根据自组织理论,建设社会主义和谐社会,即以公平正义为基构筑利益共同体,以生机活力为础构筑命运共同体,是有序之道。因为和谐社会必然是有机的生命系统,富有秩序和活性,处于远离平衡态,通过不断地从外界获取物质、能量和信息,新陈代谢,以维持有序的稳定状态。根据自组织理论,建设学习型组织是有序之道。尤其在知识经济时代,自学习、自组织、自适应的能力越来越成为组织生命力旺盛的象征。根据自组织理论,加强危机管理是有序之道。危机包含危险和机遇两种状态及确定和随机两种可能,具有非线性突变的特性。根据自组织理论,抓住了序参量就找到了观察系统运动及子系统间相互作用的钥匙。取法有序,不妨选取沟通、创新和注意力作为构筑可控在控系统的序参量。
  2、取法有序沟通无限。
  开放系统是有序之源。开放系统因不断地从外界获取物质、能量和信息而生机盎然。系统开放的程度与沟通的效果成正比。
  沟通是一切成功的源泉。例如,巴拿马运河全长仅81.3公里,太平洋和大西洋沿岸航程因此缩短了万余公里。沟通地中海和红海的苏伊士运河全长161公里,使西欧到印度洋的航程缩短了公里。福建电网年同华东联网走出电力孤岛,不仅有效解决了自身大机组大电厂可靠运行的问题,仅日华东电网统调负荷创历史新高达8051万千瓦,福建雪中送炭向华东输送弃水电量最高达130万千瓦。因特网因实现信息直达和传递纵横自如,将个体和群体置于共同的信息设施环境中,世界为之改变。GE因熟谙深潜技巧和群策群力而成为会跳舞的大象。当计算机世界迈向技术多样化和开放性标准的时代,为充分利用网络的天然垄断性服务于人类,比尔.盖茨开始衷情无缝计算,端到端网络成为人们追求的最高境界。供应链、市场价值链、生态系统和社会价值链更为人们提供了全新的沟通平台,使得人们能够用同一种语言来讨论和沟通利益共同体和命运共同体的构筑问题。
  沟通的本质是实现。世界上并不缺少美,缺少的只是发现或实现。奥妙无穷,求索无限。认识无穷,实践无限。联系无穷,沟通无限。新陈代谢,吐故纳新。天尊地卑,顺昌逆亡。民意如水,疏导为上。遵循人类社会发展规律,社会主义建设规律和共产党执政规律,通过开展保持共产党员先进性教育活动,我们已经完成了思想认识上的飞跃,即进一步认清了实践“三个代表”,提高执政能力,实现科学发展,构建和谐社会的重要性和紧迫性。我们还必须完成另一个飞跃,即从认识到实践进而到实现的飞跃,更加清醒地认识到理论和实践的有机结合,领导和群众的密切联系,历史和逻辑的辩证统一,即沟通的实现知易行难,任重而道远。
  沟通是一种良性互动,其前提是信息流足够畅通,目的是有效地传送信息,要点不在你表达了什么,而在于对方收到了什么。因此领导艺术主要体现在沟通的技巧和真诚。沟通亦因其重要性复杂性和广泛性而成为执政能力建设中不可或缺的关键环节。在一定意义上甚至可以认为,领导就是沟通。例如,和谐社会是公平与效率的沟通,循环经济是人与自然的沟通,统筹兼顾是大局与小局的沟通,宏观调控是市场与计划的沟通,科学发展是今天与明天的沟通,改革开放是国际国内的沟通,与时俱进是发明与创造的沟通,公平正义是民主与法治的沟通,求真务实是出发点与落脚点的沟通,战略管理是时间与空间的沟通,流程简化(科学管理)是组织与效率的沟通,互动管理(人本管理)是心灵与心灵的沟通,目标管理是过程与结果的沟通,问题管理是偏差与反馈的沟通,动态对标是见贤与思齐的沟通,系统工程是此岸与彼岸的沟通,管理目的是功能与结构的沟通,管理环境是内因与外因的沟通,公开透明是游戏与规则的沟通,大成智慧是量智和性智的沟通,反思是自我沟通,倾听是人际沟通,学习是知识沟通,检验是实践(时间)沟通,尊重是人性沟通,宽容是胸襟沟通,凡此种种,不一而足。
  问渠那得清如许,为有源头活水来。耗散结构和平衡结构的本质区别是“活”结构与“死”结构的区别。耗散结构只有在非平衡条件下依赖于外界才能形成和维持,因而具有活性。维纳指出,信息的实质就是事物的运动状态和存在方式的反映。把握有效沟通以“活”结构为基础,以事物的运动状态为对象,至关重要。将有助于我们理清改革思路,找准沟通的功能定位,致力于以生机活力为核心构筑命运共同体。
  根据有关工具辞书关于“组织、结构、制度、体制、纪律、机制、功能”的定义,简而言之,组织指按一定的目的和系统组织起来的团体。结构是系统要素联系、作用的方式,是系统组织化、有序化的重要标志。制度即行动准则,是管理的有序化和有效化。体制即关于机构设置、领导隶属关系和管理权限划分的制度。纪律指必须遵守的行动准则。机制指有机体的构造、功能、特性及其联系和作用等。功能指有特定结构的系统在内外联系和关系中表现出来的特性、能力、功效和作用。显而易见,上述7个关键词组分属“体”(组织、结构)“制”(制度、体制、纪律)“用”(机制、功能)。显然,“活”结构必然是体制、体用或体制用的有机结合。并且,其活跃程度,相同距离下的沟通成本均有极大的不同。
  实证分析表明,管理的困难不在于外部,而在于内部;不在于局部,而在于系统;不在于组织,而在于功能。系统的内部平衡和外部适应问题,说到底是生命系统对生态系统的沟通、调适和匹配问题。相对而言,体刚用柔,快慢有别,效用不同,成本各异。机构调整,往往伤筋动骨。而客观存在的“延滞”效应,更决定了政策没有变化快,频繁的机构改革只能是疲于奔命,劳命伤财,上下折腾,劳而无功。面对一个“沸腾的世界”,我们必须头脑清楚,下决心调整重体轻制不管用的传统改革思路,讲究灵活机动的战略战术,以机制创新和功能实现为核心,致力于培育召之即来,来之能战,战之能胜的机动能力和国家战斗力,不断提高国家的凝聚力、竞争力和综合国力。不妨做一个简单的实验,以组织纪律的排列组合为例,对功能结构的关系也可以作类似的分析。组织和纪律可形成四种组合关系,即有组织有纪律,有组织无纪律,无组织有纪律,无组织无纪律。显然,现实的最佳选择不可能总是有组织有纪律,而只能退而求其次,即选择无组织有纪律。这就证明了纪律、机制、功能的确是活力之源,有序之源。因此,小平同志强调指出,在“四有”里面,理想和纪律特别重要。没有理想不行,有了理想还要有纪律才能实现。我们这么大一个国家,怎样才能团结起来、组织起来呢?一靠理想,二靠纪律。发展如此,改革和稳定工作亦如此。
  随着全球经济趋向一体化,企业的开放程度和可透视程度越来越成为衡量企业竞争能力的重要指标。GE由此预言功能比产品本身更重要,于是调整思路,确立以使命与核心价值观作为战略管理的两大基石,围绕组织使命对组织核心价值观进行塑造和完善;构筑系统、完整、操作性强且具有现实针对性的量化目标管理体系。GE给我们的重要启示是,企业的机制建立和功能塑造,归根结底是竞争的需要,实质是管理问题。从“三个有利于”标准到“三个代表”重要思想,注重的都是目的而非手段,这一点值得我们深思。
  3、取法有序创新无限
  非平衡系统是有序之源。非平衡系统具有两大特征,一是系统处于非稳定态;二是系统虽处稳定态,但其内部仍存在着大量物理量的宏观流动。非平衡系统不遵守对自由能或熵产生函数有效的最小熵产生原理,它以涨落和不稳定性为常态。因远离平衡态,系统丧失驰豫功能,即不再不可避免地产生线性回归,物质因而变得更加“活跃”,系统因而更显生机活力。非平衡系统具有创新的内在动力和机制。
  创造性是大自然的基本属性。自然的进化过程是受其内在规律支配的自发的随机选择的结果。人类社会的发展进步则是顺应自然规律并符合人类社会自身发展规律的人类自觉的能动努力的结果。创新是人类特有的认识能力和实践能力,是人类主观能动性的高级表现形式,人类的创造力和创造性可以被视为在物理学或化学中存在的自然法则的放大。创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆生机的源泉(江泽民)。
  取法有序,创新无限。就是要正视并有效利用客观世界远离平衡态的特性,把发挥主观能动性和遵循客观规律有机统一起来,持续地推进管理创新、制度创新、机制创新和技术创新。机制创新是制度创新的关键,管理创新是制度创新的基础,技术创新是制度创新的必然成果。抓住关键,累积成果,重在基础。因此,在全部创新活动中,管理创新是突破口。
  管理是一个可控在控的动态过程。管理创新应遵循的第一原则是管理无定式。由于非平衡的管理对象是一个复杂的非定势系统,因此,管理创新首先必须挥别思维定势,摆脱传统习惯势力的束缚,着力提高管理者具体情况具体分析的能力,使管理足够灵活,随需应变,能够按照不同的需要采取不同的方法。在一个具有执行文化的企业里,需要的是具有指导意义的地图,而不是僵硬的路线,这就使得企业在遇到不期而遇的情况时,能够作出及时灵活的反应,使得企业员工有足够的自由度,有利于其积极性的充分调动和创造性的充分发挥。《吠陀》说,就算在群飞的鸟儿中,每一只鸟都得自己飞。因此,管理创新的奥妙不在组织,不在规则,而在以人为本。托马斯.马龙甚至断言,企业界正处于“深刻而可预见的变化”之颠峰,以僵化的层级关系为基础的企业将进入历史垃圾堆。《从优秀到卓越》一书则告诉我们,世界上众多著名大企业的成功经验可一言以蔽之曰,训练有素。即训练有素的思想,训练有素的行为,训练有素的文化和训练有素的人。训练有素就是通过不断地学习培训成为有理想有纪律的人,不断地提高战斗力凝聚力和竞争力,既善于化繁为简(对内)又善于化简为繁(对外),既能化整为零,又能形成拳头,于无声处听惊雷。为学日益,为道日损,损之又损,以至于无(老子)。因此,好的领导,首先应该成为好的教练,好的员工,首先应该具备良好的个人素质,就是这个道理。
  叶落归根,饮水思源。简单就最接近本原,而本源的东西才最鲜活。解决问题最有效的方法,往往是最简单的方法。最艰难的问题,往往有最简单的解决方式。把复杂的管理科学化解成简单的生活常识,可以使我们的工作、生活变得简单而有序。纵观世界一切管理大师,莫不深入浅出,信手拈来,微言大义,返璞归真。其实简单并不简单,简单就是艺术,就是管理,就是和谐,就是训练有素,就是以不变应万变。仅举一例,如果我们当真懂得了三个和尚没水吃蕴含的管理之道,就一定会自觉地不折不扣地把各类责任制分解落实到每个自然人,真正做到凡事有章可循,凡事有据可查,凡事有人负责,凡事有人监督。但实际情况是,尽管我国改革开放已经二十多年了,也尽管我们年年都在强调落实责任制,然而责任制只是落实在口头上,却并没有真正落实到行动上,特别是没有真正落实到安全生产第一线,没有真正落实到安全生产具体责任人,没有真正建立自下而上责任明确的安全生产保证体系和自上而下责任到位的安全生产监督体系,这是我们多年来安全生产责任事故频发的根本而直接的原因,也是100次国务院安全生产电视电话会议和1000次全国性安全生产大检查根本不可能解决的问题。普遍出现的问题从制度上找原因,反复出现的问题从规律上找原因(李瑞环)。不容讳言,在当代中国,我们其实并不缺少什么雄才大略的思想家、战略家、纵横家,我们缺少的仅仅是认真做人用心做事脚踏实地的实干家。我们并不缺少什么惊天动地的大道理,我们缺少的仅仅是人人皆知的却又是不可或缺的小道理。我们并不缺少墙上的战略和书中的战术,我们缺少的仅仅是灵活机动和训练有素。管理创新如果不能从根本上解决这一问题,充其量也只不过是纸上谈兵而已。
  管理创新应遵循的第二原则是管理即秩序。现代哲学倡导者勒内.笛卡尔说,管理的全部方法,只不过是:为了发现某一真理而把心灵的目光应该观察的那些事物安排为次序。换言之,管理创新实质上就是分轻重,论缓急,以终为始,要事第一,不断地实现出发点和落脚点的有效沟通。因此,必须高度重视问题管理和目标管理。问题和目标遥相呼应,对立统一。
  科学始于问题(波普尔)。一切伟大的行动和思想,都有一个微不足道的开始。良好的开端是成功的一半。差之毫厘,谬以千里。哲人们从不同侧面揭示了出发点即问题管理的极端重要性。问题眼光是区别伟人和凡人的重要标志。大凡伟人,之所以高瞻远瞩,明察秋毫,见微知著,无一例外都有强烈的问题意识。例如,马克思指出,对一个时代来说,“主要的困难不是答案,而是问题”,“问题就是公开的、无畏的、左右一切个人的时代声音。”爱因斯坦认为,做学问必须学会正确地提出问题。学从疑得,知从问出。“提出一个问题往往比解决一个问题更重要,想象力远比知识为强。”韦尔奇强调,领导者的工作就是提出问题。问题管理以问题为中心,把发现和解决问题的过程,作为认识事物规律、把握时代脉搏的过程。因此,没有问题意识,就不可能有创新意识。在实际工作中,在一些党员干部队伍中问题意识缺乏是一个突出问题,或不思进取,不深入思考新问题;或弄虚作假,掩盖矛盾和问题;或明哲保身,在原则问题上奉行“你好、我好、大家好”的处世哲学。问题意识缺乏症的典型症状是“眼中无活”。其病根是肩上无责或胸中无数。其治理对策是实化责任,求真务实。
  目标管理同问题管理具有互补性,相反相成,横看成岭侧成峰。行百里半九十。既可以理解为形容末路之难,又可以理解为万事开头难,还可以理解为最后的胜利就在于再坚持一下的努力之中。最后的十里路虽然只占总行程的10%,却是成功的另外一半,具有事半而功倍的效应。犹如制锣,锣心以外的每一锤都只是准备,最后的一锤才是定音的。靡不有始,鲜克有终。实际工作中,我们却常常缺失了这关键的一环,即缺少定音之锤。这是改革开放以来,我国同先进国家相比科技差距明显缩小,但管理差距仍然巨大的重要原因。一盎司定律告诉我们,谁能使自己多加一盎司,就能得到千倍的回报(约翰.坦普尔顿)。出精品,出人才。而如果我们不能切实地将管理进行到底,不能从根本上解决实际工作中大量存在的抓而不紧,欠“一把火”差“一口气”的问题,不能实现精益求精,管理创新终究也只不过是一句空话。终究难逃粗放经营,粗制滥造的宿命。因此,目标管理的关键,在于设立目标以后要进行跟踪管理,注重反馈信息,不达目的誓不休。否则,管理就是一半管理,后一半未抓住,整个管理流程就会落空(秦和)。
  管理创新应遵循的第三原则是管理需实践。管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就(彼得.德鲁克)。任何天衣无缝的作战方案都经不起第一场实战的检验(美国兵的战场指南)。撬动地球,需要支点(阿基米德)。实践就是管理的支点,实践的实质是活动,活而非死,动而非静。中国大唐集团公司在管理创新的实践中,坚持以经营型、控股型、市场化、现代化、集团化、国际化,具有较强发展能力、盈利能力和国际竞争能力的经营发展战略为统领,着眼于从目标出发,从问题出发,顺势而为,乘势而上,基于现代科学技术平台构筑实时互动的管理平台,初步实现了目标和问题、结果和过程、战略制定和战略实施的互动式管理及生产经营活动的可控在控。集团发展大步前进,集团效益稳步提升,集团管理充满生机活力。当前,集团原创的动态对标,“绿色通道”和在线“创一流”等活动,正在全系统实时动态地发挥作用,不断地把管理创新活动引向深入。
  4、取法有序重在领导。
  涨落(指微观运动量在其宏观平均统计值上下波动),是有序之源。在平衡态附近,所有的涨落都是衰减的,涨落只是对均值的小小修正。在远离平衡时,将出现非线性的反常涨落—正反馈放大作用下的巨涨落,涨落驱动均值,并作为结构和功能的中介,触发失稳现象。对于不稳定系统,必须在统计层次上表述动力学定律,在这种表述中,物理学基本客体不再是轨道或波函数,而是概率(普利高津)。而在一个不确定的世界中,凡是能被控制的决不会完全真实;凡是真实的决不会完全被控制(纳博科夫)。我们置身于一个多种涨落的世界,有些涨落进化,有些涨落退化。始于动力学层次的不可逆性和时间流在宏观层次得到放大,继而在生命层次放大,最终在人类活动层次放大。
  利用涨落机制取法有序,核心的思想是管理的有机化及正负反馈机制的有机统一。其具体内涵主要应包括由问题管理、目标管理、科学管理(标准管理)、人本管理和实时在线的互动管理整合构成的管理链或有机管理系统,以及以危机管理和创新管理为中心的领导注意力管理。其模型化的表述一是“目标倒逼,责任到人,闭环控制,偏差管理”(利用负反馈原理,纠正偏差,实现稳定控制)。二是“扩大东风效应”(利用正反馈原理放大进化涨落,实现管理创新),“抑制西风效应”(利用负反馈原理衰减退化涨落,实现危机管理)。其决定性因素在于领导尤其是领导的注意力。
  领导与领导注意力之所以成为决定性因素,完全由其不可替代的地位和作用决定。系统越庞大越复杂,涨落越频繁越巨大,不确定性越普遍越经常,领导及其注意力就越重要越不可或缺。什么是领导?领导就是服务(沟通、协调),就是导游(带领其他人走到他们从未走过的地方),就是教练(育人、用人),更是注意力。什么是注意力?注意力就像阳光一样,我们注意什么,什么就会生长;我们忽略什么,什么就会枯萎(肯.布兰佳)。领导人的注意力更是事关全局,举足轻重。特别是指挥全局的人,最要紧的,是把自己的注意力摆在“照顾全局”上面。而任何一级的首长,也都应当把自己的注意力的重心,放在履行对于他所指挥的全局来说最重要最有决定意义的问题或动作上,而不应当放在其他的问题或动作上(毛泽东)。换言之,没有领导注意力也就没有全局。小平同志之所以特别强调必须加强制度建设,也是因为担心领导人改变了,或领导人的看法和注意力改变了,一些不应该改变的东西也随之改变。则是从另一个层面揭示了领导注意力问题的极端重要性。
  领导注意力问题,无论对单一的领导者还是一个领导集体或领导层,都是首要的问题,并且既是世界观又是方法论的问题。领导注意力需要解决的是对上对下负责的一致性问题,对全局和局部负责的一致性问题,对出发点和落脚点负责的一致性问题,对组织对自己负责的一致性问题,特别是对系统涨落进化或退化的因势利导问题,需要和可能问题以及发展速度改革力度稳定裕度的和谐统一问题。具体而言,领导工作务求适时适事适度。一方面领导的精力是有限的,既无必要也无可能包打天下。另一方面在一个充满机遇与挑战的不确定世界中,无为而治至多只是平衡态下的梦想,而在非平衡态,领导的无为将意味着渎职和天下大乱。
  平衡态管理不应成为领导注意力的重点。在平衡态,领导应懂得充分授权,努力成为规则的制定者,秩序的维护者和绩效的奖惩者,并尽可能地超脱于具体的事务,尽可能地让制度机制起基础性作用,尽可能地推动实现工作的常态化流程化系统化,以及系统的合理化标准化简易化信息化和实时化。其中,标准化和IT化程度是企业管理成熟度的最重要的标志,也是企业管理效率的最重要的来源(托马斯.马龙)。而在远离平衡时的非平衡态管理,则不仅应该成为领导注意力的重点,而且是领导者责无旁贷的首要职责。道理非常简单,系统在非常的时刻必然产生非常的诉求并渴望非常的手段。例如,一旦发生危急事件,只有依靠强有力的领导,系统才能最大限度最快速度地充分组织动员各类资源,作出高效通畅快速的反应。又如,创新活动本身是系统涨落的产物,是“人们从未走过的地方”,不仅具有不确定性和风险性,而且必然受到习惯势力的反抗,也只有依靠强有力的领导,系统才能获得创新所必需的足够的动能以开拓工作的新局面。据有关统计,国际国内ERP的成功率只有10%左右,领导注意力不足是其主因。
  有关领导注意力问题还可以从“懒蚂蚁理论”中受到启迪。蚂蚁是一种组织极为严密的社会动物。科学家们发现,在忙忙碌碌的蚂蚁世界里,总有一定数量的“懒蚂蚁”,身强力壮,动作敏捷,无所事事,四处闲逛。但当科学家们清走这些“懒蚂蚁”,蚂蚁世界的工作效率却立即下降,新的“懒蚂蚁”随之产生。原来这些表面上不干具体事务的“懒蚂蚁”实际上肩负着寻找食物、危险预警、事务分工等使命。这显然是蚂蚁社会长期演化的结果。
  从亚当.斯密的社会分工理论、泰勒的科学管理、到福特的流水线和斯隆的财务控制,现代工业逐步建立起以效率为核心的管理体系。当世界处于“沉默的”时代,众鸟高飞尽,孤云独去闲。相看两不厌,只有敬亭山(李白)。一切是如此美好。但当“9.11”一声巨响,把世界带进“沸腾的”时代,危机的必然性打破了过去以追求效率为唯一核心的管理思想。追求效率与防范危机逐渐成为新型管理思想的阴阳两极。追求效率是阳,防范危机是阴。阴阳互动,形成以危机管理为驱动之一的核心竞争能力策略(鲍勇剑)。面对时代和实践新的要求,领导注意力需要进行战略性调整。调整的方向应该是把注意力聚焦在加强纪律性以提高组织的执行力与机动能力,增强创新性以提高组织的竞争力与进化能力,加强危机管理以提高组织的应激力与生存能力。
  彼得.德鲁克的研究表明,在所有组织中,90%的问题是共同的,不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织的特定使命、特定的文化和特定语言。如何辨识这不同的10%,如何善待这特定的10%,如何基于这鲜活的10%形成特色文化力,将决定领导注意力的取向和组织的前途命运。这10%就是百里征战最后的潜在的决定性的10里。这10%就是梦开始的地方。
  需求无限信息无限,资源有限能力有限,有限中求有效,取决于能否求真务实抓住关键的关键和关键的少数,能否认真加用心找到并疏通组织的“巴拿马”与“苏伊士”,能否谦虚加谨慎避免系统的“走麦城”和“滑铁卢”。沟通、创新和注意力是引领系统从无序到有序到有效的必由之路。只要坚持以终为始,要事第一,埋头苦干,脚踏实地,我们的目的就一定要达到,我们的目的就一定能够达到。
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