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药品上的 OTC 的标志是什么意思？
非处方药的意思，就是说不用医生的处方，在个个药店都能买，可以自己照说明书根据自己的病情服用
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OTC--Over The Counter是非处方药的标志。非处方药是可以自行判断、购买和使用的药品。其中甲类OTC为红色标记，是只能在具有《药品经营许可证》配备执业药师或药师以上技术人员的社会药店、医疗机构药房零售的非处方药。甲类非处方药须在药店由执业药师或药师指导下购买和使用。
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这是非处方药的标识.不是所有药物都可以有的.
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您好：OTC是英文Over The Counter的缩写,在医药行业术语中特指非处方药.我国卫生部医政局对非处方药是这样定义的：OTC是消费者可不经过医生处方,直接从药房或药店购买的药品,而且是不在医疗专业人员的指导下就能安全使用的药品.
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OTC--Over The Counter是非处方药的标志。非处方药是可以自行判断、购买和使用的药品。其中甲类OTC为红色标记，是只能在具有《药品经营许可证》配备执业药师或药师以上技术人员的社会药店、医疗机构药房零售的非处方药。甲类非处方药须在药店由执业药师或药师指导下购买和使用。外文名无学&&&&科药学
非处方药标志实施的原因之一是方便广大群众，一些小伤小病可以就近购药、及时用药，免去请假误工，去医院排队挂号、就诊、化验、取药等费时、费钱、费力之苦。
OTC--Over The Counter是非处方药的标志。药品根据它们的分为（Prescription Drug）和非处方药。
处方药：是凭和处方方可购买、调配和使用的药品。无OTC标志的批准文号是的药品都属处方药。
非处方药：是可以自行判断、购买和使用的药品，对于那些可自我认识和辨别症状，并能自我治疗的疾病，消费者可通过阅读药品说明书或咨询医师或药师后自己使用。非处方药都是经过较长时间的全面考察，具有疗效确切、使用方便、毒副作用小，通常不会引起药物依赖性、耐药性或耐受性，也不会造成体内蓄积中毒，不良反应发生率低。非处方药又分为甲类非处方药和乙类非处方药，分别标有红色和绿色OTC标记。非处方药的主要类别：饮食补充剂（包括维生素、矿物质）、皮肤用药（包括皮肤保健品）、感冒咳嗽药、止痛药、胃肠病药。《处方药与非处方药流通管理暂行规定》（试行）第九条指出：销售处方药和甲类非处方药的零售药店必须具有《药品经营企业许可证》；必须配备驻店或以上；执业药师应佩戴标明其姓名、技术职称等内容的胸卡；《药品经营企业许可证》和执业药师证书应悬挂在醒目、易见的地方。《处方药与非处方药流通管理暂行规定》（试行）第十条指出：执业药师或药师必须对医师处方进行审核，签字后依据处方药正确调配、销售药品。对处方不得擅自更改或代用。对有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配、销售。必要时，经处方医师更正或重新签字，方可调配、销售。零售药店必须将处方留存2年以上备查。药品分类管理是国际通行的管理办法。它是根据药品的安全性、有效性原则，依其品种、规格、适应证、剂量及给药途径等的不同，将药品分为处方药和非处方药并做出相应的管理规定。
建国以来，已先后实行了药品、精神药品、、放射性药品和戒毒药品的分类管理，目前正在进行的处方药与非处方药分类管理，其核心是加强处方药的管理，规范非药的管理，减少不合理用药的发生，切实保证人民用药的安全有效。甲类otc（红色）：只能在具有《药品经营许可证》配备执业药师或药师以上技术人员的社会药店，医疗机构药房零售的非处方药。甲类非处方药须在药店由执业药师或药师指导下购买和使用；
乙类otc（绿色）：除了社会药店和医疗机构药房外，还可在经过批准的普通零售商业企业零售的非处方药。 乙类处方非处方药安全性更高，无需医师或药师的指导就可以购买和使用。
类不是药品（比如钙片、润喉糖等)，其批准文号一般标以食健字，由于不是药品，所以没有非处方药的OTC标志。
甲、乙两类非处方药的区别源于对其安全性的评价，凡具有《药品经营企业许可证》的单位（要求配备执业药师），可以经营处方药与非处方药（包括甲、乙两类），经省级部门或其授权的药品监督管理部门批准的其它商业企业只能零售乙类非处方药。这样，乙类非处方药除可在药店出售外，还可在超市、宾馆、百货商店等处销售。当然，需要强调的是，这些普通商业企业需经相应药品监督管理部门批准方可销售乙类非处方药。同时零售乙类非处方药的商业企业必须配备专职的具有高中以上文化程度，经专业培训后，由省级药品监督管理部门或的药品监督管理部门考核合格并取得上岗证的人员。即勿需配备执业药师。
由于中国是刚开始建立药品分类，故乙类非处方药品暂不实行，根据国家规定目前全部按甲类非处方药管理。处方药是凭执业医师和执业助理医师处方方可购买、调配和使用的药品。非处方药是可以自行判断、购买和使用的药品，对于那些可自我认识和辨别症状，并能自我治疗的疾病，可通过阅读药品说明书或咨询医师或药师后自己使用。非处方药都是经过较长时间的全面考察，具有疗效确切、使用方便、毒副作用小，通常不会引起药物依赖性、耐药性或耐受性，也不会造成体内蓄积，不良反应发生率低。
非处方药又分为甲类非处方药和乙类非处方药，分别标有红色和绿色OTC标记。 乙类非处方药除正在药店出售外，还可在超市、宾馆、百货商店等处销售。当然，这些普通商业企业需经相应的药品监督管理部门批准方可销售乙类非处方药。甲类非处方药安全性较低些，必须在有药品经营许可证的药店或医疗机构的药房中销售。OTC药品的特点是：
1、不需医生处方，不在医生指导监督下使用。
2、适应症是患者能自我判断的病症，药品疗效确切，使用方便安全，起效快速。
3、一般能起到减轻病人不适之感，能减轻小疾病初始症状或防止其恶化，也能减轻已的症状或延缓症情的发展。
4、不含有毒或成瘾成分，不易在体内蓄积，不致产生耐药性，不良反应发生率低。
5、在一般条件下储存，质量稳定。
6、不同使用对象的非处方药品规格不同，说明文字通俗易懂，可在、的指导下正确使用。
7、otc药品的特点：安全，有效，方便，经济。otc药品投放市场前，都已经过多年的临床检验，并得到消费者的广泛认可。美国保健费用的增加以及更安全和更有效的OTC的出现,促使病人能够进行自我治疗疾患,而这在过去非求助于专业医疗不可。这种趋势使得获取从前的处方药品的机会增加了,因为这些部分处方药品已列入非处方药品的范围。这些非处方药品为消费者提供了更加广泛的选择和机会。
所颁布的旨在管理药品的第一个主要的联邦法规是1906年的《联邦食品与药品法》但直到1938年通过了《联邦食品、药品与化妆品法规》才从法律上限定药品的安全性。自1933年以来,这一新法律的立法工作一直在考虑之中。只是由于人们使用了这种新近销售的混有毒性溶剂甘醇的氨苯磺胺酏剂,造成100多人死亡,而其中许多是儿童。这一事件最终促成了该法规的形成。1938年的《联邦食品、药品与化妆品法》要求,在1938年后投放市场的所有新药产品应当在销售前证实供人用是安全的,根据通常被称为原始条款的要求,在1938年以前上市的产品不受新药申请(NDA)条款的限制。然而,一些现行销售的OTC药品,例如,仍受该条款的影响,另外,FDA在审查OTC药品时,己经评审了所有OTC药品的安全性、有效性以及标签,无论开始销售的日期是何时。在美国整个新药申请过程中,处方药品可以被重新分类为OTC药品,而且保留其新药的地位。也能够直接批准OTC药品的新药申请(不用重新分类),如异T苯丙酸2OOmg(处方中从未使用的剂量)。当一种新药由许多病人使用多年时,它可以被看作是通常承认安全有效。通过FDA审查的OTC药品,也可以得到全部认可的地位。审查完成时,所有没有被批准为新药的OTC药品将被归于OTC药品的专论(详见“OTC专论的含义”)。
1972年开始审查OTC药品以前,FDA没有一家下属的单位特定地处理过现行销售的OTC药品。起初,药品局官员帮助咨询审查小组审查销售的OTC药品的成分、标签和告诫,并且公布由此而产生的文档文件。1977年,包括药品评审和研究平心(CDER)的OTC药品评审部在内的较大的、更正式的组织成立了。然而,那时,多数有关新药的问题(包括重新分类和申请)是在药品评审和研究中心的某个新药部门中而不是由OTC药品部门处理。
甲类OTC-《处方药与非处方药分类管理办法》
第一条　为保障人民用药安全有效、使用方便，根据《》，制定处方药与非处方药分类管理办法。
第二条　根据药品品种、规格、适应症、及给药途径不同，对药品分别按处方药与非处方药进行管理。
处方药必须凭或执业助理医师处方才可调配、购买和使用；非处方药不需要凭执业医师或执业助理医师处方即可自行判断、购买和使用。
第三条　国家药品监督管理局负责处方药与非处方药分类管理办法的制定。各级药品监督管理部门负责辖区内处方药与非处方药分类管理的组织实施和监督管理。
第四条　国家药品监督管理局负责非处方药目录的遴选、审批、发布和调整工作。
第五条　处方药、非处方药生产企业必须具有《药品生产企业许可证》，其生产品种必须取得药品。
第六条　非处方药标签和说明书除符合规定外，用语应当科学、易懂，便于消费者自行判断、选择和使用。非处方药的标签和说明书必须经国家药品监督管理局批准。
第七条　非处方药的包装必须印有国家指定的专有标识，必须符合质量要求，方便储存、运输和使用。每个销售包装必须附有标签和说明书。
第八条　根据药品的安全性，非处方药分为甲、乙两类。
经营处方药、非处方药的批发企业和经营处方药、甲类非处方药的零售企业必须具有《药品经营企业许可证》。
经省级药品监督管理部门或其授权的药品监督管理部门批准的其它商业企业可以零售乙类非处方药。
第九条　零售乙类非处方药的商业企业必须配备专职的具有以上文化程度，经专业
培训后，由省级药品监督管理部门或其授权的药品监督管理部门考核合格并取得上岗证的人
第十条　医疗机构根据医疗需要可以决定或推荐使用非处方药。
第十一条　消费者有权自主选购非处方药，并须按非处方药标签和说明书所示内容使用。
第十二条　处方药只准在专业性医药报刊进行宣传，非处方药经审批可以在进行广告宣传。
第十三条　处方药与非处方药分类管理有关审批、流通、广告等具体办法另行制定。
第十四条　本办法由国家药品监督管理局负责解释。
第十五条　本办法自日起施行。
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职业医药营销人，2012中国十大品牌经理人，2012年度中国医药联盟十大影响力专栏。历任海神、海灵、以岭、步长等知名医药企业的广告策划经理、产品经理、市场经理等职。致力于处方药、OTC药品的市场营销、品牌传播、终端推广、市场分析等方面的实践与研究。系《医药经济报》、《中国中医药报》、《医药观察家报》、《21世纪药店报》、《第一药店报》、《中国营销传播网》、《广告主》等媒体特约撰稿人、评论员、专栏作者。业余爱好书法、摄影、广告设计等。(约稿QQ：、新浪微博：吴延兵医药营销)
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本文发表于日《医药观察家报》，内有吴延兵观点。
《中医药法》即将面世，毫无疑问会给整个中药行业带来利好。对于中药发展方向，包括中药现代化和国际化，也需要重新考量。但逃避不了的是，传统和现代之间需要实现融合，走出去与沉下来也必须找到平衡。
近日，在卫计委召开的&卫生计生法治建设和执法监督有关情况发布会&上传出，我国首部《中医药法》的立法工作已经完成公开征求意见，国务院法制办等有关部门正在将征求意见汇总，并根据意见进一步对草案修订完善。虽然何时出台尚没有确切的时间表，但毫无疑问这意味着中医药立法工作已经走到了&最后一公里&。
公益营销是指企业通过开展公益行为，让品牌介入，实现营销的目的，更被誉为典型的&攻心&之策。而药企如何将其灵活惯用，除了整合药企本身的资源，利用事件营销外，还需为其制定一个长远的目标和一个具体的战略规划，以及配备一套完整的公益项目选择评估体系，实现长久营销。
自马年春节以来，一支主题为《感恩父母，经常陪伴》的公益广告在安徽、天津、河南、湖北和四川等各大卫视联播，引发了广大观众的共鸣。该公益广告由&中国贴膏剂药业第一品牌&&&河南羚锐制药股份有限公司制作，在各大卫视以每天30次的频率播出，倡导子女多花时间陪伴父母，以尽孝心。
据了解，在中国每年有2.3亿人背井离乡，为了更好的生活，常年在外打拼，与亲人相隔千里，无法陪在父母身边尽孝。在本地工作的人，也因为工作忙，认为有更重要的事，常常忽略对父母的陪伴。因此，父母对儿女的牵挂，变成了一种说不出的痛，深埋心底。父母对儿女的要求其实不多，只要儿女能多花一点时间陪伴其左右，就是他们最大的幸福与满足，所以陪伴就是治愈的良方。
为此，该药企倾情赞助和拍摄了《感恩父母，经常陪伴》的公益广告，希望能够通过自己的行动和努力，让子女对父母的关心和陪伴形成一种常态，让&有关爱&没疼痛&的愿望成为现实。通过公益营销撬起消费者的情感支点。
目前，各连锁药店开始探索微信营销，已不足为奇。但有一个普遍现象是大多数药店都是做微信推广或促销信息，而OTC药企与药店微信公众号合作却并不多见。
事实上，作为OTC药企，既然能在线下与药店进行诸如店员培训、促销买赠等终端推广活动，那么在新媒体新兴的今天，药店微信公众平台何尝不是与其合作的媒介、推广渠道和方法呢？因此，作为OTC药企，之所以要与药店微信公众号合作。是因为只有了解了其中的原因，才能更好的利用这一新兴的推广渠道。藉此，笔者认为主要有以下几点：
一是药店微信公众号已运作多时，其粉丝数量众多，且多为药店的VIP会员和忠实客户。这亦是药企在消费者推广的对象。符合药企的推广目的，针对性强；二是在碎片化时间的利用，让消费者在第一时间就了解药企的促销活动，集便捷性、及时性为一体，对OTC药企品牌及产品认知度提升有一定的促进作用。
在清晰了解与其合作的优势之后，OTC药企还需明白如何与药店微信公众号合作。第一，采取与药店合作大型公益性活动的推广方式。如在重阳节期间，某制药以&爱在重阳，贴心关爱&为主题，在其医药城内举办了重阳节传递贴心关爱公益活动。该活动很好地利用了假日、公益、药店微信平台等关键元素，使OTC药企的大型活动得以在微信公众平台上实现推广。此举将活动信息第一时间、准确地传达给众多消费者，为活动成功举行做好了充分的准备。结合假日、公益等元素，使消费者在阅读性上增加了粘性，提高了消费者对活动的认知和参与。
第二，OTC药企还可以采取与药店合作产品开展促销活动的推广方式进行合作。如某制药企业与众生大药房举行赠药活动。该活动其实就是将传统的线下终端促销活动利用微信公众平台实现了线上的推广，充分利用微信公众平台的便捷性和及时性的特点，做到了低成本运营，且效果要远远大于传统的线下终端促销推广。是目前药店微信运营的主要手段之一。目前，众多OTC药企纷纷与药店微信公众平台合作，达到了预期的效果。
近日，正在热播的农村题材剧《马向阳下乡记》，看得使人心潮澎湃，直呼过瘾。该剧以马向阳作为一名城市普通青年突然空降大槐树村担任&第一书记&为主线，以第一书记在村中处理各种事务却遭村民百般刁难为情节，剧情跌但起伏，扣人心弦，看点颇多。凭着马向阳帅真、热情、坚持和务实，最终打动了大槐树村的村民，也成就了马向阳&让大槐树下长出金子&的豪壮誓言。该剧谱写了一曲励志向上的正能量之歌。值得营销人学习、思考。
回顾该剧，笔者认为&第一书记&马向阳其实就是一名名副其实&职业经理人&。他在大槐树村之所以获得成功，正是因为他身怀&三大技能&。
第一大技能：融入团队、角色认知能力　　如何尽快地熟悉农村、融入农村是马向阳面临的第一道难题。马向阳不懂农村、也不懂农民，他是一位地地道道的在城里生活长大的青年，派他到大槐树村担任&第一书记&，在大多数人看来，组织上确实是太&为难&他了。上任伊始，从睡帐篷、战蚊子、吃方便面，到搞不清农民种一年地收成几何，以及协调解决农民土地纠纷上当受骗，凡此种种闹出很多笑话。但有一点，马向阳很谦虚、很认真、很热情，脾气也很好。虽然没有被看好，但没过多少时候，他还是迅速地融入到了大槐树村这个集体当中，赢得了上到支前模范&老祖奶&，下到空巢留守妇女儿童&毛蛋&等一大批绝对的支持者。得到村民信任的过程，正是马向阳熟悉农村和农民的过程，期间虽然经历了许多波折，也吃了一些&苦头&。但马向阳在较短的时间内就转变了角色，从刚开始的格格不入，到后来能够穿着拖鞋与村民坐在一条长凳上&唠嗑&，端起酒杯与村里的长辈&闲扯&，迅速脱去城市青年的&外套&，放下机关干部的&架子&，完成了人生角色当中的成功转型。这种精神何尝不是现实生活中我市众多正在农村基层履职&第一书记&们所迫切需要的呢？
分析：职业经理人空降到一家新的企业，第一个要完成的工作就是迅速融入团队，只有和企业的领导、同事融为一体，才能在以后的工作中顺利推进各项工作内容。单兵作战不如团队协同作战，运用职业经理人的创新思维带动团队的整体作用。接下来就是要充分认识职业经理人的角色，职业经理人既是企业高层的下属，又是下属的上级，同时与平行部门又是同级关系，另外还是外部的供应商和客户。因而，职业经理实际上需要经常转换角色，这就很容易出现偏差。角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。　　第二大技能：组织领导、沟通公关能力
化解矛盾纠纷，维护和谐稳定是农村基层干部的一项重要工作。没有到过农村就不知道农村的那些事，其实群众身上、邻里之间大都是些鸡毛蒜皮的事。这些在城里人看来其实都不算什么，但在农村习惯以土地为生的农民身上就是天大的事。正所谓群众身上无小事，道理也就在此。初到大槐树村，马向阳可就遇到了几件这样的事。比如，二叔刘世荣多占侄媳妇丁秋香二垅地，引起了到市里上访；村主任齐旺财因村土地流转被骗，村民揪住不放而出走他乡不敢回家；&老祖奶&卖煎饼收到一百元假币，马向阳在帮着查看时自掏腰包&以真换假&；因修建村级道路而需拆除齐旺财媳妇营生的小卖铺；暴发户刘玉彬为给父亲过七十大寿，想出钱收买人心挖走村民心中的&神树&&大槐树&等等。马向阳在处理这些矛盾和纠纷的时候，不等不靠不要，积极地发动村民、利用村民来帮着出主意、想办法、做工作，期间表现出的沉着冷静、大智大勇和果敢坚毅，那份对大槐树村的深深感情真的令人动容。最后这些看似纠缠和矛盾的问题在马向阳耐心细致的工作下，都一桩桩很好地化解了。马向阳也用自己的人格魅力，实实在在地赢得了村民的理解、信任和支持。
分析：关于领导能力存在这样的误区：有一些职业经理人，尤其是资深的职业经理人，习惯于通过直接下命令的方式来实现其领导作用。实际上，领导能力是一种影响力，它的最高境界是使下属自觉自愿的为公司的目标去努力工作。
炎炎夏日，由直吹空调引发的感冒不计其数。作为药品零售市场中的一大品类，感冒用药向来是兵家必争之地。市场无情，唯以业绩论输赢。当前的感冒用药市场，都有哪些新的变化?下面根据米内网中国药品零售监测分析系统2013年对杭州、沈阳、南京、成都四大城市(以下简称&四城市&)的感冒用药零售市场监测数据，对该市场的竞争概况进行简要分析。
化学药份额逐年下滑
监测数据显示，四城市年的感冒中成药以每年2%左右的趋势增长，而化学药逐年下滑。药品的安全性日益成为人们关注的重点，特别受近年来一些化学药安全事故的影响，人们逐渐意识到中成药的安全性较高、副作用较小。2013年感冒化学药跟中成药基本五五分账，不过，由于化学药起效快，作用持久，生活节奏快的年轻人群依然偏爱化学药。
2013年四城市感冒化学药主要成分以复方氨酚烷胺、感冒灵、氨酚伪麻美芬、酚麻美敏为主，合计占据感冒化学药的半壁江山。感冒中成药零售市场上，则以清开灵、双黄连、板蓝根、金莲花为主，合计占比1/3强。余下成分份额都很接近，市场竞争激烈。
市场规模逐年扩张
从销售情况可见，各城市的感冒用药市场逐年增长，杭州增幅最大，2013年杭州同比增长9.68%，沈阳同比增长2.72%，南京同比增长5.29%，成都同比增长1.94%。感冒用药市场规模逐年扩张，但零售市场感冒用药产品同质化严重，谁能找到新的突破点，将能在该市场分一杯羹。
化学药市场更亲外资品牌
2013年四城市感冒化学药的排名与2012年相比，除了新康泰克胶囊跌出前五排名外，其他变化不大。2012年9月，国家食品药品监管局明文要求将单位剂量在30mg以上的麻黄碱药物列入处方药管理，新康泰克胶囊在零售市场中的销售由此受到影响，由2012年的第三名跌至2013年的第十一名，未来该产品将会转战医院渠道销售。但中美史克的另一产品新康泰克片排名上升一位，份额增长1.25%，成功瓜分部分新康泰克胶囊的市场份额。不过该产品虽然是OTC，但购买时必须登记购买者的姓名和身份证号码，且一次销售不得超过2个最小包装，促使该产品增速不快。
泰诺感冒片和白加黑感冒片的成分里虽然都含有30mg的盐酸伪麻黄碱，属于限购2盒的药品，市场份额有所下滑，但是排名依然不变，占据2013年感冒化学药市场的第一、第二名。
999感冒灵颗粒由国内企业华润三九医药股份有限公司生产，该产品与2012年相比排名上升一位，位居第三。999感冒灵颗粒是中西结合药，由当红明星周华健代言：&暖暖的，很贴心&，广告语深入人心。另一国产药品&&由吉林吴太感康药业生产的感康片2013年挤进前五，排名第五位。但与第四名相比，市场份额相差1.84%，建议厂家适当开展零售终端活动，对店员进行产品介绍培训，以缩小与第四名的份额差距。
中成药市场更亲大品牌
2013年以岭药业的连花清瘟胶囊摘得感冒中成药第一品牌。定位于&退热消炎抗病毒，清瘟解毒抗流感&的连花清瘟胶囊，2013年被卫计委列入《人感染H7N9禽流感诊疗方案》推荐用药，在抗击H7N9中充分发挥作用，市场份额上升了0.23%。
感冒中成药市场的第二至第五名，依次由三精药业的双黄连口服液、光大药业的抗病毒颗粒、太龙药业的双黄连口服液以及明兴药业的清开灵颗粒占据。四城市中成药前五品牌都是大厂家生产的品牌药，市场份额均很接近，前四品牌合计占比13.37%。该市场集中度低，竞争激烈，共有一千多个品种竞逐这一市场。
总之，作为药品零售市场中的一个大类，感冒用药的市场容量逐年扩张，企业要想在这一市场中抢占更大的市场份额，就要加大宣传力度，着力提高产品的知名度。
两种渠道的产品包装要进行区分，但不是在说明书上，而是要跟进&目录&调整，结合国家相关政策和各省的招投标政策，注意OTC渠道的价格维护、渠道管控、绩效考核等，不要对处方药市场产生负面影响
&前两天，公司已收到通知，接下来会按照相关要求对公司的独家产品&金蝉止痒颗粒&说明书进行具体修订，并按时向主管部门提交补充申请。&忙完手中的事，重庆希尔安药业董事总经理陈犁告诉记者，这次他们公司被列入&处转非&的品种已上市4年，目前在医院渠道的单品年销售额接近1个亿，随着非处方药（下称OTC）市场销售渠道的打开，营销手段愈发灵活，特别是转为OTC后可进行适当的广告宣传，产品的终端销售会有很大改变。
让陈犁兴奋的是日前CFDA根据《处方药与非处方药分类管理办法》的规定审定通过柴黄胶囊等21种处方药（化学药品5种、中成药16种）转为OTC，相关企业10月30日前须依规定提出修订说明书的补充申请。陈犁认为，&经验证，这类产品在临床使用上有较高的安全性，转为OTC后可方便患者在零售终端自行购买，既提高了药物的可及性，又有利于降低医疗费用。&
重视用药指导
记者注意到，这次&处转非&的21种药品多数是独家生产的产品，其中17种甲类产品，4种乙类产品。四川宝光药业的健脾糕片、奇正藏药的六味能消片、中美天津史克的布洛芬缓释胶囊等处方药转换为OTC产品。有专家表示，&药品从处方药转为OTC需要长期的临床数据积累，证明该药品在OTC销售模式下不会出现过量使用、不当使用或因人体差异而出现的安全性问题。随着民众的健康意识和自我药疗水平的不断提高，这些处方药转为OTC与药店的直接对接会带来诸多好处。&
但也有不同声音。相对而言，OTC通常是在缺乏医生指导与监护的状态下广泛使用的，在一定程度上扩大了使用的风险。&处转非&不是其安全性评价的终结，而是新的安全性监测与评价的开始。药品确定为OTC后，更多人群的广泛使用是进一步积累其安全性数据的重要手段。&对OTC来说，加强零售药店执业药师用药指导尤为重要。&专家同时也认为。
据悉，目前在美国，处方药向OTC转化也比较谨慎。最近，辉瑞公司宣布正在投入大量资源来推进柜台出售版立普妥的相关计划，已对1200名患者开展OTC版立普妥临床试验。若此申请成功获批，立普妥将成为第一种他汀类的非处方药。而赛诺菲与礼来今年5月合作就希爱力（他达拉非）向监管部门申请OTC注册审批。可见，国内外对这类产品的管理均很慎重。
改变仍在发生。有消息称，国家发改委近日发布拟放开部分药品价格的征求意见稿，有意放开OTC等药品的价格，实行企业自主定价。随后，江西在今年4月已率先放开601种省管OTC品种价格。&市场变化就像磁盘一样，牵引着企业作出调整。转为OTC产品能不能做好，主要看产品的治疗领域是否有足够的患者人群，毕竟自行购买不像处方药被动地接收医生的处方。关键在做好消费者教育，提高患者的认知。&河南羚锐制药市场部总监吴延兵认为。
分食零售蛋糕
从目前的市场业态来看，OTC市场从过去单体店为主的普药终端直供模式慢慢走向以连锁店为主的连锁直供模式。像修正药业这样既有品牌又有直供基础的企业，通过产业链扩张，布局连锁进而加固掌控终端；有些企业则通过品牌影响力取得与连锁合作的话语权，打造品牌塑造能力和销售能力；拥有大量通用名产品的企业则成为产品加工的基地，重点培育低成本能力、规模化生产能力和质量控制能力。
&市场终端在变化，需要企业作整体规划。首先是渠道和终端的把控，加强消费者教育；其次是产品价格的维护和管理，这块非常重要；再就是结合公司的品牌战略进行产品市场秩序的维护，转为OTC意味着不可控的因素增加。&陈犁分析道。
像布洛芬缓释胶囊这样的双跨品种，从品牌建设的角度考虑，企业拥有双跨品种，既可以增加企业的知名度，且OTC的广告效应可以进一步教育医生，带来临床渠道的宣传效应。市场营销人士王高俊告诉记者，&对药企来说，能把处方药提升为双跨品种，无疑增加了一块很大的市场，药企完全可以靠改变包装、适当的广告宣传、调整营销资源等做大品种。&
他认为，&双跨品种的特殊属性决定了其操作思路各异。对企业来说，应是两支队伍来操作，但最好能够在战略上达成一致，在战术上密切配合，两种渠道的产品包装要进行区分，但不是在说明书上，而是要注意跟进&目录&调整，结合国家相关政策和各省的招投标政策，注意OTC渠道的价格维护、渠道管控、绩效考核等，不要对处方药市场产生负面影响。&
&近期天气多变，早晚温差大，感冒发烧的人也随之多了起来。中医指出，秋季感冒多为风寒和风热感冒。
中医认为，感冒的发生是因为人体感受外邪而致病，外邪之中以风邪为主，在气候反常、冷暖失调、人体抵抗力不足时，风邪就可能兴风作浪。病情较轻的感冒一般统称为&伤风&。除了风邪，寒、热、湿、暑等外邪还常会与风邪相挟侵犯人体，使感冒的症状多变。天凉以后，风寒和风热感冒是最常见的两类。
风寒感冒。外邪侵犯人体，通常是从皮毛、口鼻，再到肺卫。寒邪侵及体表，人们常会畏寒，想多穿衣服。另外，打喷嚏、流清鼻涕、咽喉痒，也是风寒感冒常见的早期表现。寒邪有&收引&的特性，侵犯人体，还会有无汗、头痛，甚至四肢酸痛等表现。外邪来犯，人体鼓动&正气&与之抗衡，就会发热。因此，风寒感冒时，人们会有这样的表现，一方面明显感到怕冷，另一方面身体却还会在发热。而当伤及肺时，就会咳嗽咯痰，风寒感冒时痰液多为清稀的白痰。
针对风寒袭表的病症状态，用药以辛温解表、宣肺止咳为主，再根据主要的伴随症状选药。
在中成药中，感冒初起，可选用正柴胡饮颗粒；头痛明显的，可选用川芎茶调冲剂；以头痛、四肢酸痛、周身不适为主的，可用九味羌活冲剂；发热头痛明显，可选感冒清热颗粒；风寒感冒咳嗽有痰的，可用荆防冲剂。
风热感冒。与风寒不同，风热相挟袭表时，毛孔是开放的，因此人体会发热、出汗、怕风。还会有咽喉红肿疼痛、口感微渴、咳嗽、痰液黏稠等表现。需要注意的是，有些刚感冒时表现为&风寒&的人，经过3&5天，寒邪可能&化热&而表现出风热感冒的症状，这时治疗就得进行相应的调整。
风热感冒时，辛凉解表、清热肃肺是主要的治疗方法。可选用银翘解毒片（丸等）、羚羊感冒片、羚翘解毒片等；发热不重而以咳嗽为主的，可选桑菊感冒片；风热感冒发热明显，可选柴胡口服液等；发热、咳嗽、咽痛的，可选双黄连口服液等。另外，板蓝根冲剂也可作为风热感冒的预防用药。
知道了秋季感冒多为风寒和风热感冒，感冒虽为常见病，但若咳嗽、咳痰症状加重，并伴胸痛，或迁延1周以上仍不见好转，或体温超过38.5摄氏度，应警惕继发肺炎，须及时到医院就诊。
羚锐每年卖出的膏药如果连起来可以绕地球4圈，但随着市场的风云变幻，这家老牌贴膏剂企业的江湖地位受到挑战。一群新生代领导团队迅速扭转了这一切，他们希望通过自己的努力，赋予羚锐全新的生命力。
现在羚锐制药（以下简称&羚锐&）的创始人熊维政有更多的时间和同辈的企业家一起交流、学习和运动。
& & & 3个月前，熊维政辞去担任了22年的董事长一职，由原总经理程剑军接替，其子熊伟出任总经理。作为羚锐新一届董事会中战略委员会的主任委员，熊维政不再像一些第一代企业家那样事必躬亲，而是把目光更聚焦于企业的发展战略。& & & &用人不疑&是他多年来恪守的原则。&你得相信你选择的人，你越是信任他们，越是对他们放权，他们越有压力，也会更有责任心。&熊维政说，但最终还得要靠结果说话。& & & 翻看羚锐近几年的业绩，便不难理解为何熊维政能如此安心放权。& & & 自2012年羚锐启动全面的营销改革后，传统贴膏剂的竞争力被进一步激活，贴膏剂事业部每年30%左右的增幅在同行中无人企及，贴膏剂产品线做到10亿元的销售额是其下一个目标；向大健康领域进一步延伸的产品&&小儿退热贴明年有望成为羚锐新一个过亿元产品；首个化药贴剂芬太尼透皮贴剂正式面世，芬太尼事业部蓄势待发；口服药领域的培元通脑胶囊、丹鹿通督片等多个独家品种成为羚锐新的利润奶牛。& & & 如果将镜头拉回到几年前，则是截然不同的场景。& & & 彼时，在贴膏剂这一高度细分的市场上，羚锐、奇正藏药、桂林天和多年来三足鼎立的局面被打破。云南白药膏、复方南星止痛膏、奇正消痛贴膏等产品开始蚕食羚锐既有的市场份额；新医改之后的基药制度推行又催生了一块新的市场蛋糕，并由此导致OTC市场萎缩，原本在这一市场上如鱼得水的企业旧优势逐渐弱化。& & & 客观条件上看，羚锐地处大别山腹地的河南省新县，交通不便、信息闭塞，吸引优秀人才的硬件条件有限，但从主观原因分析，羚锐自身思想解放不够，这是熊维政认为羚锐发展步伐有所落后的核心症结所在，一场大变革大幕由此开启。熊维政将这次变革称为羚锐的&二次创业&。在他看来，羚锐要做的并不是推翻一切，而是在旧有格局上寻找新的突破口。& & & 但对羚锐而言，即便是温和的变革，也不啻为一场硬仗，甚至为此做好了背水一战的准备。没有人能够预见未来究竟是更好还是更坏，只有凭着这股毅力和勇气往前冲。& & & 幸运的是，这场变革已经颇具成效。
下沉，下沉
& & & 2011年，在一场内部竞聘中，熊伟、王晓枫等三人管理团队过五关斩六将最终从羚锐的众多中层管理者中脱颖而出。当时的羚锐高层认为，这个团队理论与实战经验兼具，且三人性格、年龄相宜，最有希望为羚锐的营销&注入新动力，带来新价值&。自此，这个少壮派的操盘团队正式担负起主导羚锐贴膏剂事业部未来命运的重任。要知道，贴膏剂此前一直是羚锐的主导产品线。& & & 彼时，羚锐所面临的是困扰诸多工业企业的共同难题：销售人员为了冲业绩采取渠道压货的形式，表面看上去销售数字很漂亮，但长期累积的库存无法消化，在熊伟和新团队看来，这无疑是一个定时炸弹，早晚要出事儿。于是，他们把变革的第一刀首先砍向了不合理的营销模式。& & & &每一个市场要做出业绩都需要大量且持续地资源投入，但很多地区销售负责人会出于各种原因不愿投入太多的精力去做售后服务。他们要么担心投入之后做不好，要么担心花力气投入后却被迫换一个地盘，辛苦打下的江山要拱手送给别人。还有很多人纯粹是为了完成指标，指标一旦达标就不再进行市场维护。&熊伟分析，这种模式长久持续下来，直接后果就是市场开拓难以为继。& & & 针对这一困扰企业多年的痼疾，羚锐给出了处方。&放权、上品种、建队伍、终端下沉&是其营销变革的关键词，也是破局的要害。&人、财、物要充分下沉，类似于给一部分做得不好的市场补气养血，要让一线销售人员沉到终端去，常常到连锁、单体药店去拜访，强化与他们合作的粘度。&羚锐贴膏剂事业部副总经理王晓枫介绍说，从考核的顶层设计上，羚锐也一改之前注重渠道放量的导向，转而强调考核纯销，即考核终端的最终销量。& & & 具体到操作层面，羚锐开始推行为期5年的区域责任制，这种模式堪称稳定军心的一大法宝。由此建立起一个充分公平的竞争环境，以避免出现以前人员频繁流动的现象。与渠道下沉同步进行的是网络下沉，但有所侧重。从省区、地级市到县级城镇，羚锐全力实施服务网络分级覆盖，逐渐打通营销体系的血脉。
恢复与重建& & & 对熊伟而言，在短期内提升整体营销能力，完成渠道梳理是第一要务，而更重要的工作则是在羚锐建构符合当前医药产业现实和潮流，并且有助于市场良性开拓的营销系统。& & & 首先是完善营销系统的功能，其中一项重点工作就是完善市场部。羚锐副总经理兼药物研究院副院长武惠斌感受到的一个明显变化是，&以前给新产品选择商品名，都是我们研发部来定，产品的包装设计也都是研发部做一个方案就可以了。&羚锐曾经也有市场部，但没有发挥太多的职能。但现在这些都要经过市场部确认。而且羚锐要求，市场部须与研发部充分合作，参与到从研发立项到产品上市的整个过程中。& & & 之所以这样做，在熊伟看来，&产品最终能够实现销售才是一个成功的产品，否则这个产品技术含量再高，单纯为了证明别人研发不了只有我们能做，却无法进入市场，那对消费者毫无意义。&这也是羚锐决定重新定位市场部的原因所在。& & & 相应地，研发人员也要介入到产品的推广环节中去，比如与市场部一起来寻找产品的特点，制定推广方案等。研发部门所承担的一部分角色，越来越类似于跨国药企的医学部。如果条件成熟，羚锐也打算成立单独的医学部门。& & & &熊伟认为，将营销打造成一个企业的核心竞争力，&不仅要生产专业化，销售专业化，营销也要专业化，培训也要专业化。营销需要有创造力，需要靠智慧，营销竞争力强大了，业绩提升就不是问题。&& & & 而所有这些，必须依靠一支专业化的队伍。因此，对于人力资源的经营和布局作为变革的一部分，被看做是重塑羚锐营销系统的核心，目的就是要在羚锐，&让最优秀的人在最关键的位置上做事，把最优质的资源配置给最关键的岗位&。& & & 过去几年，羚锐首先对营销团队的结构进行了调整，即根据工作经验和年龄大小而对其岗位做了区分。安排市场经验丰富、已经步入中年的销售人员承担商务、发货等工作，对年轻销售人员，则安排他们开拓一线市场；无论是大区经理，还是事业部营销总监，均采取竞聘上岗的管理机制。2012年，贴膏剂事业部成立后，羚锐还成立了营销未来星俱乐部、羚锐营销终端商学院，逐步建立起羚锐的培训系统和人才储备库
& & & 接下来，羚锐则计划在人员数量上进一步扩充。眼下，羚锐的地区经理从2011年的170人已增加到数百人；未来的3年内，羚锐的销售队伍还将进一步壮大。对此，熊伟谋定而动：&对一个销售人员来说，产品越多意味着收益越多。尤其在开发OTC这一市场上，如果产品足够多，单品销量足够大，以前一个人负责一个市，现在就可以一人负责一个县，如此可以将市场进一步细分，从而把市场做细做透&，熊伟进一步解释说，&随着羚锐产品线不断丰富，羚锐对应的营销战略战术都得有所调整，足够多的人员是执行这些战略战术的基本要素。&& & & 尽管羚锐仍旧在贴膏剂产品销售数量上遥遥领先，其每年所生产的贴膏剂达30亿贴，如果把每一贴膏剂连起来，几乎可以绕地球4圈。但一度错失医院市场的大好发展时机，还是令熊伟和他的新团队颇为惋惜。多方努力后，羚锐的通络祛痛膏进入2012版基药目录，并实现快速放量。这得益于羚锐在医院渠道上的大力推进。& & & 首先是销售队伍的匹配。羚锐将已有的一部分OTC销售队伍快速转变成做基药的人员，并逐步按照能力高低、阶梯式地转化成兼做临床和OTC双跨市场的销售人才。优势互补，快速抢占市场，快速上量。& & & 羚锐更长远的打算是，无论是普药还是基药，主战场还是集中在二级以上医院。&而乡镇卫生院、社区卫生中心等基层市场，对我们来说都是有待开发的空白市场。首先是激励大家做好高端市场，等这一市场稳固了之后再去做基层。那个时候队伍规模已经扩大，综合能力也能匹配。这是一个循序渐进的节奏。&
挖掘卖点& & & 其实，熊维政很早就意识到，贴膏剂不同于注射剂和口服制剂，几乎不可能产生所谓&重磅炸弹&品种，因此产品多样化是做大市场的主要途径。在这一大方向下，羚锐在技术研发上主要从两个方面来突破：一是通过传统橡胶膏剂的技术改进提高产品的市场竞争力，主要是热熔胶基质技术；二是新技术平台的产品开发，包括丙烯酸基质的化药贴剂等。& & & 几年来，羚锐研发团队不负众望，陆续攻克了通络祛痛膏热熔胶技术存在的工艺难关；橡胶膏热压法工艺研究也基本成熟；并成功开发了退热贴、暖手贴等新产品。&传统的贴膏剂以汽油作为有机溶剂，而羚锐的热压法则更加环保，而且热压法制作的产品过敏率也更低，用过后更易于从病患处撕除。&羚锐研究院副院长武惠斌介绍说。& & & 此外，质量是《E药经理人》采访羚锐的多位管理层提及最多的一个词，他们也在身体力行将质量标准做到精益求精。羚锐总经理助理姜家书介绍，羚锐完成了通络祛痛膏、壮骨麝香止痛膏产品从原料、中间体、成品的全部指纹图谱的研究。其中通络祛痛膏等产品研究成果还被作为药检所开展一致性评价的参考标准。& & & 在研发、质量方面取得的这些突出成果，恰恰为羚锐的营销新政奠定了坚实基础并赢得了主动，因为一直以来，传统贴膏剂市场是一个产品高度同质化的市场，想要在这样的市场中杀出重围，策略之一就是要在把羚锐产品的独特竞争优势提炼出来，并与市场上其他产品加以区隔。& & & 对于小儿退热贴、活血消痛酊、舒腹贴膏等新推出的产品，因其共同点是市场成熟，消费群体庞大，羚锐采取与连锁药店进行项目化的合作，即走进社区，把推广目标锁定在连锁药店的会员身上。&因为一个新产品不经过推广，没有促销，即使摆在药店也无非是铺货而已，很难有回头客。&这种与连锁药店的深度合作，进一步增加了企业与连锁药店之间的粘合度快消品思维& & & 羚锐的小儿退热贴于2011年上市后，销售的增长速度很快。在王晓枫看来，小儿退热贴的快速增长主要归功于时代发展的需要。&这一代年轻的父母群体属于知本阶层，既有一定知识又有一定财力，所以对于小孩用药有自己的判断，抗生素滥用对身体的伤害他们都有充分地知晓，退热贴这类更健康的治疗方式他们也更乐于接受。&& & & 其实，这也代表羚锐目前全新的产品思维，即从传统药品向大健康转变。这些年，羚锐陆续按照这一思维开发出了诸如舒腹贴膏（治小儿腹泻）、暖洋洋热宝等一系列产品。在羚锐看来，尽管传统贴膏素来在药品市场上并不属于一线用药，技术含量也有限，但优势亦很明显，也就是拥有安全性高这一其他药品无法比拟的优势，用户的使用频率更类似于快消品。& & & &所以，未来贴膏剂完全可以借鉴快消品的销售模式。&熊伟说，具体来讲就是一要促销活动要频繁，膏药的促销要越来越像快消品的促销；二是未来要建立会员制，或者是用户的资料库；三是广覆盖，市场占有率增加了之后，销售额也一定会有所突破。&等利润有所上升后，我们还会用更多的钱在媒体上做广告，以此来强化消费者的品牌认知。&& & & 实际上，随着大健康产品思维的提出，羚锐的品牌策略已经在做调整&由以前的侧重于介绍产品性能转而强调情感营销。&有关爱，没疼痛&是其最新的广告语。& & & 熊伟表示，情感营销成功的关键在于企业能够站在客户或者消费者的立场上来思考问题，这需要摒弃以往的&我生产，你来买&的陈旧的营销思路，必须充分地考虑到顾客需求。企业与消费者的这种互动，让双方不仅仅局限于一种买卖关系，而逐步过渡为一种立足于长远的伙伴关系，从而能够让企业和消费者共同成长。第二，情感营销是一种长期的营销策略和行为，选择了情感营销，必须持续做好之后一系列的情感服务。不单是广告，在现实的服务中也应对消费者投入真情和挚爱，让消费者感受到亲情和关爱，进而赢得了消费者的信赖和忠诚。&我们希望提到羚锐，消费者首先想到的是产品质量有保证，第二是健康，这个品牌要让消费者有一种温馨的感觉，认为来自一个有社会责任感的企业。如此一来，消费者才不会认为羚锐只有膏药这一种产品，而是可以逐步延伸到其他健康相关领域。&& & & 此外，在广告投放的方式上，羚锐也更倾向于多元化。此前，羚锐尝试在热播电视剧中植入广告，取得成功。接下来，羚锐会利用更多新渠道，比如互联网，用比较开放、大胆新颖的广告创意来引起消费者的注意。& & &以上种种，均基于一个逻辑，那就是在大健康理念下的产品与营销协同。&依此判断，贴膏剂的市场还会更大，尔后既然具备运作快消品的能力，就可以在OTC领域寻找更多的类似于快消品的药物，这样羚锐就很容易做上规模。&熊伟说。本文来源于《E药经理人》杂志2014年9月刊，本刊记者卜艳
http://www./pages/Article.aspx?id=4961026
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