面试常见三大心理问题及调节方法
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考生在选调生面试时要做好心理准备，就首先能在心理上已经领先于竞争对手。但是要想做到在面试考试时保持正常心态、力争超常发挥，考生还需要在备考中多加注意，避免产生心理问题。下面中公教育专家将罗列几种面试备考以及考试过程中，容易产生的心理问题，并给出调节方法。
一、三大心理问题
1、 期望过高：和其他许多复杂因素结合起来，赋予过高幸福指数值。
&神化&成为选调生的生活，或者成绩很好相信自己一定会被录取。在个人对选调生的期望方面，需要有一个合理预期。过高的期望会对表现产生消极影响。
那么，期望值调整的方式就是多一些成功渠道。比如多几个毕业后的选择机会，而不是把所有的未来都压宝在选调生岗位上。当然，也不能因为这个低的比率就轻易放弃。再次强调，中等的动机水平最有利于行为表现&&尤其是最有利于那些需要智力挑战的行为表现。
2、 过度紧张：重视他人营造的紧张气氛，不断暗示考试成败的重要程度，增加焦虑感。
过度紧张会给自己施加更多压力，这样就会进入过高压力状态。而过高的压力状态会使人要么定过高的要么定过低的目标。但无论是过高还是过低的目标，结果都是不理想的。
那么需要做什么呢？需要从周围人的&指导&中找到动力，或者接受别人教导的时候直接寻求他们的建议，而不是任他们诉说选调生面试成功的好处与失败的坏处。
3、 错判形势：单一标准的错误推论。
这个表现经常发生在考试、面试过程中。比如个别方面没有很好地表现，就感觉一切都完蛋了。因此在考试、面试过程中需要提醒自己，决策成败的是综合表现，而不是个别题目上的表现。
二、调节方法
要想在消除这些心理问题，首先需要从心理上进行调节。
（一）积极的自我暗示是必须的。中公教育专家认为，对自己进行积极的暗示，面试者就会充满自信，心境悠然，注意 力集中，思维敏捷，以至在面试中积极地表现自我，面试结果也会常常被自己的积极暗示所言中。当然，积极的自我暗示并不是盲目乐观，脱离现实，以空幻美妙的 想象来代替现实，而是客观、理性地看待自己，并对自己有积极的期待。
[责任编辑：张龙]
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情绪调节的方法
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1、积极的自我暗示。心理暗示,从心理学角度讲,就是个人通过语言、形象、想像等方式,对自身施加影响的心理过程。这个概念最初由法国医师库埃于1920年提出,他的名言是“我每天在各方面都变得越来越好”。自我暗示分消极自我暗示与积极自我暗示。积极自我暗示,在不知不觉之中对自己的意志、心理以至生理状态产生影响,积极的自我暗示令我们保持好的心情、乐观的情绪、自信心,从而调动人的内在因素,发挥主观能动性。心理学上所讲的“皮格马利翁效应”也称期望效应,就是讲的积极的自我暗示。而消极的自我暗示会强化我们个性中的弱点,唤醒我们潜藏在心灵深处的自卑、怯懦、嫉妒等,从而影响情绪。
　　与此同时,我们可以利用语言的指导和暗示作用,来调适和放松心理的紧张状态,使不良情绪得到缓解的方法。心理学的实验表明,当个人静坐时,默默地说“勃然大怒”、“暴跳如雷”、“气死我了”等语句时心跳会加剧,呼吸也会加快,仿佛真的发起怒来。相反,如果默念“喜笑颜开”、“兴高采烈”,“把人乐坏了”之类的语句,那么他的心里面也会产生一种乐滋滋的体验。由此可见,言语活动既能唤起人们愉快的体验,也能唤起不愉快的体验;既能引起某种情绪反应,也能抑制某种情绪反应。因此,当我们在生活中遇到情绪问题时,我们应当充分利用语言的作用,用内部语言或书面语言对自身进行暗示,缓解不良情绪,保持心理平衡。比如,默想或用笔在纸上写出下列词语:“冷静”、“三思而后行”、“制怒”、“镇定”等等。实践证明,这种暗示对人的不良情绪和行为有奇妙的影响和调控作用,既可以松弛过分紧张的情绪,又可用来激励自己。
　　2、转移注意力。注意力转移法就是把注意力从引起不良情绪反应的刺激情境转移到其他事物上去或从事其他活动的自我调节方法。当出现情绪不佳的情况时,要把注意力转移到使自己感兴趣的事上去,如:外出散步,看看电影、电视,读读书,打打球,下盘棋,找朋友聊天,换换环境等,有助于使情绪平静下来,在活动中寻找到新的快乐。这种方法,一方面中止了不良刺激源的作用,防止不良情绪的泛化、蔓延;另一方面通过参与新的活动特别是自己感兴趣的活动而达到增进积极的情绪体验的目的。
　　3、适度宣泄。过分压抑只会使情绪困扰加重,而适度宣泄则可以把不良情绪释放出来,从而使紧张情绪得以缓解、轻松。因此,遇有不良情绪时,最简单的办法就是“宣泄”。
　　(1)眼泪缓解法。在悲痛欲绝时大哭一场,可使情绪平静。很多人欣赏“男儿有泪不轻弹”,把眼泪当作软弱的表现,这种观念是不可取的。刘德华有首很流行的歌:“男人哭吧不是罪,再强的人也有权利去疲惫”。美国精神病学家曾对331名18～75岁的人进行调查,结果表明女性平均每月哭3～5次,男性每月哭1～4次,他们都感到哭过以后心情好多了。
　　(2)运动缓解法。在盛怒愤慨时猛干一阵活或进行剧烈的体育运动,跑步、游泳、打球,有助于释放激动情绪带来的能量。
　　(3)模拟宣泄。一些日本公司的充气工头像就是用来让员工发泄对上司的不满的。员工通过打骂模拟敌人,发泄烦恼,宁心息怒。当然,情绪的疏泄要有节制,要注意方式、方法和时间、场合,尽量不影响别人,不损害自己,否则会带来新的情绪困扰。所以,模拟宣泄是较合理的疏导办法。
　　必须指出,在采取宣泄法来调节自己的不良情绪时,必须增强自制力,不要随便发泄不满或者不愉快的情绪,要采取正确的方式,选择适当的场合和对象,以免引起意想不到的不良后果。 魏烨臻)
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校址：秦皇岛河北大街438号 邮编：066004高技术战场环境下心理调节的方法
&&& 同志们，这段录像大家都比较熟悉，这是北约入侵南联盟的片段。请同志们考虑一下，南联盟只有10万平方公里土地和9万正规军,对手却是拥有当今世界最先进武器装备的19个军事强国，南联盟军队在连续抗击敌人78天的疯狂进攻后，依然保持着旺盛的斗志。而同样面对多国部队，拥有54万大军的海湾强国伊拉克却在短短100小时就被多国部队击溃。二者的强大反差虽然有战争性质、战场环境、民族素质等不同因素，但除此之外，还有没有其它重要原因呢？
&&& [甲：南联盟的心理宣传战比伊拉克搞得好。乙：南联盟对战争的心理准备比较充分。丁：多国部队对伊拉克的强大心理攻势彻底瓦解了伊军士气。]
&&& 以上三名同志回答的基本正确，除以上三点外，伊军过于注重宗教思想灌输，而忽视组织科学的心理防御，没有对官兵进行有效的心理调节，是导致伊军失败的另一个重要原因。因此，在战场上，组织好官兵的心理防御非常重要。特别在高技术战场条件下，战场环境对官兵的心理影响是空前的。搞好官兵心理调解尤为重要，这是夺取战争主动权的重要因素。今天我们就针对这一问题进行探讨，首先研究第一个问题：
&&& 一 高技术战场环境对官兵心理的影响。
&&& 下面这组图片是高技术战场上的几个比较有代表性的镜头，其中包含着哪些心理表现呢？同志们分组讨论一下。停，谁来回答？
&&& [甲：表现出激愤心理、仇恨心理、恐惧心理、紧张心理、忧虑心理。乙：我补充，有悲观心理、消极心理、厌战心理。]
&&& 回答正确，归结起来大致可分为：兴奋心理、恐惧心理、冲动心理、错觉心理、挫折心理、惊慌心理。战时人员心理基本上都能体现出这些特点。但高技术战场环境使人员这种心理变化更剧烈更明显。透过九十年代以来的几场高技术战争我们不难看到这一点：海湾战争开始仅38天，便有整营整连的伊军投降，连伊拉克最精锐的共和国卫队也出现了开小差的现象。但在长达8年的两伊战争中，这种现象是绝无仅有的。而作为海湾战争中的战胜者：美英等国许多参战官兵今天在状告自己的政府，请求予以精神赔偿。原因是他们中的多数人患有类似的怪病：其表现为经常失眠、烦躁、头痛、莫名其妙的激动等，甚至有两万余名官兵的后代一出生便呈现不同程度的畸形。医生和生理学家们经过长时间的调查研究，最终得出结论：战场异常心理是产生这种怪病的主要原因。并把这种病称为“海湾综合症”。在强大的战胜者身上发生这种事情，实在是前所未闻。用美国著名心理学家谢尔尼斯的话说是“不可想象”。据军事专家研究证明：在近年的几场局部战争中，心理伤员占伤病人员的25%，而在第二次世界大战中，这一比率仅为6-7%。
&&& 以上不难看出，与以往战争相比，高技术战场条件下，人员更容易出现异常心理反应。这是什么原因呢？接下来我们共同研究这个问题。
&&& 二、 高技术战场异常心理产生的原因。
&&& 特殊的战场环境是官兵异常心理产生的直接原因。现代高技术战场是集海、陆、空、天、电磁五维于一体的立体战场，是以全方位侦察和监视系统为“耳目”；以全自动化C3I系统为神经中枢；以高技术武器装备为手足；软硬杀伤相结合，诸军兵种协同作战的非线形战场。常规战争是面对面的，而高技术战争通常是见不着面的，南联盟在78天的战争中，几乎没有看见敌人的踪影，但所遭受的损失空前惨重。在高技术战场上，武器装备的杀伤力是难以想象的，一枚小小的原子弹、中子弹就足以毁灭一座城市。各种精确制导的远程攻击武器装备的使用，打破了前方、后方、前沿纵深的界线，使人很难找到绝对安全的地带，各种高性能探测器材，包括卫星侦察和夜视器材的普遍运用，打破了白天与夜晚的界线，使军人很难找到可靠的隐身之处。使战争环境变得极为惊险复杂，处在这种环境中的人有一种置身深渊的感觉，心理上的压力陡然增大，极易产生异常心理反应。
&&& 人员心理个性差异是产生异常心理的内在原因。一方面，人对高技术战场环境的心理适应能力，取决于这个人心理承受能力。当外界环境的刺激超过其承受力时，就会造成心理紊乱。而不同人员心理承受力是不同的，受到同样强烈的战场刺激，那些心理承受力弱的人就会产生异常心理。另一方面，心理学表明，人长期生活在一定的环境中，人与环境在心理和生理上形成相对稳定状态。当外界环境突然变化时，人体原有的平衡状态被打破，这样，人的生理、心理就要发生一定的变化来适应这个新环境。特别在可变性、复杂性极强的高技术战场环境下，人容易产生心跳加速、尿频，失眠、恐惧、惊慌、激动等症状。海湾战争中，美国于1月６日宣布出兵，５小时内空降部队便登机起飞，后备役人员２４小时就到达指定位置，这种快速反应，使这些人在长期和平环境中形成的心理、生理、与环境之间的稳定状态瞬间被打破。事后的调查显示，当时有60%的人有上述异常心理反应。
&&& 高技术心理战是战场异常心理产生的重要原因。未来高技术战争，不仅是科技的较量，更是人员心理的较量，因此，各国军队都极重视心理战，特别是科学技术的发展，极大的丰富了心理战的手段和样式，现代的心理战已由喊话、广播、传单、电台等手段，发展成为集声、光、电磁为一体的全方位综合样式。美军在海湾战争开始前，公开在伊拉克边境举行军事演习，通过卫星、电视播放演习实况，大力宣传高精尖武器的性能及巨大威力，形容它打击目标如同“探囊取物”，神乎其神，似乎在高技术武器面前，传统意义上的安全地带已经不复存在，人完全成了“肉靶子”。首先给伊军思想上造成高技术武器不可战胜的印象，产生了恐惧感。战争发起后，多国部队一面对伊军进行空前的地毯式轰炸，一面利用“沙漠盾牌电台”向伊军播放反伊政府节目，在伊境内大量散发反伊政府的录音带和录像带，空投了9000多个专门收听美国电台的微型收音机，空投散发了2900万份传单，劝伊官兵投降。多国部队对伊拉克的心理战与火力打击密切配合，贯穿始终，可谓既有理论提示，又有讲解示范。结果是伊军成群结队的打着白旗走向多国部队的营地。可见，高技术心理战具有前所未有的心理鼓惑力、振憾力，这是官兵心理变异的重要原因。
&&& 缺乏严格正规的心理承受力训练是产生战时异常心理的潜在原因。人的生理耐力和心理承受力是有一定“弹性”的。经过心理训练后就可以提高其“弹性”的幅度，拓宽其极限值，达到“泰山崩于前而色不变，麋鹿兴于左而目不瞬”的稳定心理境界。而没有经过心理训练的作战人员，其心理承受力“弹性”小，面对残酷和复杂的战场环境，即使有再好的军事才能也难免出现异常心理。伊拉克军队有8年两伊战争积累的丰富常规战经验，但缺乏高技术战场条件下的心理训练，一旦进入全新的高技术战场，官兵便惊慌失措，心理负荷骤然增大。这种压力最终使大部分官兵产生异常心理反应，最终导致一败涂地。
&& 以上，我们共同分析了高技术战场条件下异常心理产生的原因，那么，怎样克服其中的不良心理变异呢？这是我们本课重点要研究的问题。
&&& 三、 异常心理调解的方法
&& [理论提示]
&&& 所谓心理调解，就是运用心理学的原理方法，对官兵心理进行调理和控制的一种心理管理方法。其目的在于消除战场环境对官兵的消极影响，使官兵保证旺盛的斗志，保证各项任务的完成。
[提问：请同志产考虑一下，假如你是一名战斗员，如果在战场上产生异常心理该怎样处理呢？]
&&& 学员甲：首先我要控制自己的异常心理，尽快适应战场情况。
&&& [提问：你如何进行控制呢？]
&&& 学员甲：做为战斗员，我要向英雄人物学习，树立为祖国而战的思想，不怕牺牲，英勇杀敌。做为班长，我还要用这种思想统一全班，并通过有效的组织工作，消除和平抑全班的异常心理反应。
好，请坐。按调解方式分，战时心理调解可分为自我调解和集体调解。刚才这名同志的回答就体现出这两个方面。如果按工作对象分，战时心理调解又可分为现场心理调解和场外心理训练。下面做进一步讲解。
&&& 自我调节。
&&& 自我激励。
&&& 自我暗示。
&&& 自我转移等。
&&& 自我激励就是指在战场上用先进的思想和英雄的事例来鞭策自己，鼓励自己同艰难困苦作斗争。在攻打隆化战斗中，郅顺义亲眼目睹了董存瑞舍身炸碉堡的场面，没有被董存瑞的牺牲而吓倒，相反被英雄的壮举而感染，决心以董存瑞为榜样，为人民杀敌立功，最终也成为一名战斗英雄。在战场上，当看到战友流血牺牲时，很多人会受到复仇情感的激励，产生一种奋勇杀敌的冲动。有些人在职业道德和责任感的感召下，也会表现出一种为了完成任务，勇往直前，视死如归的献身精神。我连战斗英雄肖国宝，在“为新祖国为人民而战无尚光荣”的思想引导下，以身体堵住敌人机枪眼，用生命铺就了胜利之路，他的英雄思想不仅激励了自己，还激励了全军将士。高技术战场环境是异常复杂和残酷的，无论多么坚强的战士，心理上都会客观地产生一定的变化，有的激愤，有的紧张，有的急躁，有的忧虑等等，因此，每个军人要适应这种高强度的战场环境，就必须对自己的心理状态不断地调节和约束。那么，除了我们刚才所讲的激励方法外，还可采取哪些形式自我调节呢？
&&& 学员甲：当我感到害怕和紧张时，我可以自己安慰自己，“别害怕，敌人也一样害怕。”“我有过硬的军事技术，再坚持一下就能够战胜敌人。”
学员乙：当我遇到困难时，我就会回忆以往战前训练时的情景，提高自己的信心。
&&& 学员丙：当我感到孤独和烦躁忧虑时，会找一些其它的事情来做，或者找其它的战友谈谈心，互相激励，以缓解心理压力。
&&& 以上三名同志讲的，就是自我心理调节中常用的自我暗示法和自我转移法。
&&& 自我暗示：就是向自己发出某种指令，达到排除心理障碍，缓解心理冲突，从而坚定意志，增强自信心。老山前线二等功臣张亦兵回忆自己舍身救战友的情景时说：“当时我的体力已经不行了，但想到身上的战友，我咬紧牙关，对自己说：坚持住，快走，快走，决不能让已经负伤的战友在我的背上再次受伤。”正是这种不停的自我暗示，使他最终顽强地把两名重伤战友从枪林弹雨中抢救出来。在战场上，特别在人员处于极度困境中时，自我暗示是被普遍采用的心理调解方法。
&&& 自我转移：是把外界压力带来的焦虑转移到外界环境中去，达到解脱压力的一种方法。比如刚才那名同志所回答，可以在战场危险缓解时，有意把注意力放到战场以外的事物中去，读书看信、下棋等，都不失为好的心理转移法。在老山前线，很多官兵为减缓异常心理带来的压力，在猫耳洞里种养老山兰，这一活动很快在战地推广开，对平抑官兵异常心理发挥了重要作用。
&&& 集体调节是指通过各种集体组织活动，消除官兵在高技术战场环境下产生的异常心理。特别在战场态势发展不明、战斗受挫和战场情况急剧变化的时刻，适时对官兵进行心理调节，把官兵心理引导到正确的目标或方向上，从而使全体官兵心往一处想，劲往一处使，团结一致，英勇顽强地夺取战斗胜利。
& 那么如何进行集体调节呢？要按照及时发现，确实弄清，正确解决的原则，有方法、有步骤地进行。主要有以下几种方法：
&&& 注意力转移法
&&&&暗示诱导法
&&& 目标激励法
&&& 模拟训练法
&&&&注意力转移法。即通过转移官兵的注意力，克服官兵由于战斗注意力过于集中而造成的心理变异。此法多用于战前待命阶段和战斗缓解阶段。此时官兵的注意力集中在对即将到来的战斗情景的设想上，各种严酷的场景充斥着大脑，容易使一些人陷入心理遐想，导致心理变异。因此，要减轻这种异常心理，就必须从心理上避开引起变异的它心杂念。具体办法有：有意识地安排一些工作，如组织官兵修整工事、擦拭保养武器等。使官兵把注意力转移到现实工作中来，从而使心理紧张程度得到缓解。其次对战场生活的安排，要尽量丰富多彩，可适时组织一些赋诗、战地演唱会等活动，以转移注意力，消除各种异常心理。在海湾战争中，多国部队为官兵开通了家庭热线，使他们每天都能与家人在电话中联系。官兵每天还能洗澡和看电影。这些活动的开展，极大的缓解了参战军人的心理压力。而伊军却是在防空洞中成天听着空袭声、警报声和劝降声惶惶不可终日。三是对心理素质弱的人员给予“特殊关照”，适当进行幽默转移，把战场上各种情况用一种诙谐的语言表达出来，引人发笑。使他们在笑声中减缓心理压力。
&&& 暗示诱导法，即通过指挥员的言谈举止和思想灌输，对官兵实施心理诱导，以控制部属的不良心理状态，引导积极心理，提高部队的士气。《军人心理学》指出：指挥员的一举一动对部属的影响都是很大的，在战斗中，如果指挥员惊慌失措，部属将更加恐惧；如果指挥员镇定自若，部属就能沉着冷静。这表明，做为指挥员，要激发和保持部队的战斗士气，必须以身作则，以自己的实际行动给官兵做出表率，诱导官兵克服异常心理，沉着冷静的处置各种战场情况。科索沃战争中，南联盟电视台反复播放米洛舍维奇总统与军政官员神情自若处理国家事物的镜头和年青人身贴靶纸或花前月下或举办音乐会的场景。从而暗示诱导全民族以无畏的心态投入战争。由于暗示是用于含蓄间接的方法进行的心理诱导，能使对方不由自主地接受暗示者的意图，因此，比直截了当的说明更容易奏效。
&& 3、目标激励法。既针对战场不同时期的任务，提出不同作战目标，以调动和激发每个官兵的战斗积极性。在科索沃战争中，南联盟反复通告人民，以美国为首的北约，正打着维和幌子，妄图以武力征服南斯拉夫人。并把北约比作二战时的纳碎德国，把保卫科索沃上升到保卫塞尔维亚文明的高度，激发了民族自尊心。国家电视台一遍又一遍地播放爱国歌典，举办和平音乐会，自发地组成人体盾牌。南心理学家还通过网络提供心理调节与恢复的建议。这一切激励了南联盟军民团结抗战的信心，为世界人民上了一堂以劣抗优的示范课。实践证明，利用目标鼓励，可极大地激发参战人员工作战积极性。在投入战斗前或战斗过程中，指挥员要利用宣传、鼓动等多种形式，使集体中每个人明确这次战斗的重要意义，提高大家的光荣感和责任感，激发他们为战斗不惜流血牺牲的自豪感；在战斗中提出具体的奋斗目标，把个人需要与集体需要结合起来，使每个人看到希望、得到动力。从而使每个人信心百倍，精神饱满地投入战斗。
&&& [同志们，对我以上所讲的还有何疑问？]
&&& 学员：“前面你讲到敌方心理战是产生异常心理的重要原因，将来我们面对敌人心理攻势该如何处置呢？
刚才这名同志提出的问题很有实际意义，说明该同志确实动脑筋想问题了。在未来作战中，针对敌人的心理攻势，我们应在上级的统一部署下，采取强化教育，主动宣传，控制，揭穿谣言，严肃纪律等方法手段，巩固参战人员信心，提高士气，达到以劣胜优的目的。
&&& 4模拟训练法。模拟训练是解决高技术战场环境下人员心理变异的基础性工作。模拟训练就是在战前或平时模拟实战环境进行训练，锻炼提高官兵的心理承受能力。俗话说得好：练得打虎艺，不怕上深山。面对高技术战场对人员心理上空前的振撼力，如果没有相应的心理训练，是难以在未来战场上保持稳定心态的。所以平时的战场心理训练非常重要。外军非常重视官兵的战场心理训练，他们在训练中尽可能模拟各种战斗情境，创造近似于实战中的心理环境，从而提高军人承受外界强烈刺激的能力。训练途径主要是三个“逼真”：①环境逼真，就是广泛动用声、光、烟的效果渲染气氛，模拟战场环境。②情况逼真，就是设置复杂的敌情，复杂的战术情况，力求达到内部情况真，外部环境真。③心理逼真，就是广泛采用检验性、对抗性等多种手段，增大心理负荷。这些都给我们日常训练提供了有益的启示。
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