来源:蜘蛛抓取(WebSpider)
时间:2011-09-12 04:07
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拉手网用户协议
欢迎使用拉手网提供的多用户在线服务,为了保障用户的权益,请在同意使用拉手虚拟平台之前,详细认真阅读以下用户使用协议(以下简称“本《协议》”)中所有内容,并特别注意本《协议》中以粗体标示的特别约定。本《协议》系由用户与拉手网就拉手网互联网平台、手机平台或其他平台(以下统称为“拉手平台”)提供的网络服务所订立的协议。
当用户在线点击“同意”键时,则应视为用户已经详细阅读了本《协议》的内容,并同意遵守本《协议》的规定。 另外提醒用户,本《协议》之规定有时可能会更改,并将由拉手网随时更新并公布于拉手平台上。本《协议》一旦在拉手平台上公布即有效代替原来的用户协议,用户可随时登陆本网址查阅最新用户协议。如果用户不同意本《协议》修改的内容,用户可以主动取消使用网络服务。如果用户继续享用拉手网提供的网络服务,则视为接受拉手网对用户协议的修改。
1.1&&本《协议》系由用户(用户指愿意使用拉手网提供的网络服务的个人及实体)与拉手网就拉手网所提供的网络服务(包括双方相关权利义务规范)所订立的协议。请于成为拉手平台用户之前,详细阅读本服务条款的所有内容,当您点选同意按钮并进入拉手平台中即视为同意并接受本《协议》的所有规范并愿受其约束。
1.2&&拉手网根据本《协议》提供团购服务及基于该等团购服务提供网上论坛等服务。本《协议》条款适用于拉手网基于拉手平台提供的各种服务,但当某一特定服务另有单独的服务条款、指引或规则时,用户应遵守本《协议》条款及拉手网随时公布的与该服务相关的服务条款、指引或规则等。前述所有的指引和规则,均构成本《协议》的一部分。
1.3&&拉手网提供的团购服务系指拉手网通过互联网、移动通信网或其他媒体将具有相同购买意向的零散消费者集合起来,向餐饮单位、商场或其他产品服务经营单位进行大批量购买的信息服务。
二、知识产权声明
2.1&&拉手平台由拉手网独立开发或获得授权许可。拉手网所提供的网络服务的相关著作权、专利权、商标权、商业秘密及其它任何权利,均属拉手网所有或授权拉手网使用该等知识产权的第三方所有。承载这些权利的载体包括但不限于文字表述及其组合、图标、图饰、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料及电子文档,受著作权法及其他知识产权法律法规的保护。,非经拉手网的同意,任何人或用户均不得擅自下载、复制、传输、修改、编辑,否则用户应承担由此产生的一切法律责任。
2.2&&用户接受本协议即视为用户主动将其在拉手网发表的任何形式的信息的著作权(包括但不限于:复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利)无偿独家转让给拉手网所有,拉手网有权利就任何主体侵权单独提起诉讼并获得全部赔偿。本协议属于《中华人民共和国著作权法》规定的书面协议,其效力及于用户在拉手网发布的任何受著作权法保护的作品内容,无论该内容形成于本协议签订前还是本协议签订后。
2.3&&用户在使用拉手网服务过程中不得非法使用或处分拉手网或他人的知识产权权利。用户不得将已发表于拉手网的信息以任何形式发布或授权其它网站(及媒体)使用。
三、用户的基本义务
3.1&&用户需自行配备注册和使用网络所需的各项计算机及网络设备,并自行负担上网所需的各项费用。
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3.4&&用户有义务妥善保管、使用在注册拉手网服务时获得的账号及密码,并为此账号及密码登入系统后所开始的一连串行为或活动负责。
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3.7&&同意了本协议的条款之后,拉手网将授权用户以一个合法账号而获得拉手网提供的网络服务的权利。用户不得对包括但不仅限于拉手网的网站及提供的软件进行修改、反向工程、复制或发布。
3.8&&用户不可以使用任何第三方程序登录或使用拉手网所提供的网络服务。用户不可以使用拉手网任何知识产权,来创造或提供相同或类似的网络服务,如仿真服务器等。用户不可以对拉手网服务器采取任何的Hack行为,或是尝试着使拉手网服务器过度负荷。用户在拥有合法的账号下,可以在拉手网的服务器上传使用网络服务所必须的资料,但前述资料不得含有如下内容:
3.8.1&&煽动、抗拒、破坏宪法和法律、行政法规的;
3.8.2&&煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的;
3.8.3&&煽动分裂国家、破坏国家统一的;
3.8.4&&煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
3.8.5&&捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;
3.8.6&&宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;
3.8.7&&公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,或者进行其他恶意攻击的;
3.8.8&&损害国家机关信誉的;
3.8.9&&其他违反宪法和法律法规的;
3.8.10&&包含病毒、木马、定时炸弹等可能对拉手网系统造成伤害或影响其稳定性的内容。
3.8.11&&用户不得利用拉手平台发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密权等合法权利的内容。
3.9&&用户在此保证其上传于拉手网的各项内容均不侵犯任何第三方的任何合法权益(包括但不限于知识产权、名誉权等),并且用于在此授权拉手网及其各关联公司使用及执行任何有关用户上传的内容的知识产权,包括但不限于有权将该等内容再许可给任何第三方使用。
四、个人资料的保护及其限制
4.1&&对于用户所登录留存的个人资料,除下列情形外,拉手网同意在未得到用户同意前,不公开对外披露:
4.1.1&&为提供用户所要求的产品和服务,而必须和第三方分享的个人信息;
4.1.2&&根据法律的有关规定,或行政、司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
4.1.3&&用户出现违反中国有关法律、法规或者拉手网服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;
a&&用户是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;
b&&拉手网根据法律、法规或者网站政策认为合适的其他披露。
4.1.4&&在紧急情况下为保护其他用户或第三人的人身安全的情形下的披露。
4.2&&对于用户的个人资料,用户同意拉手网及其关系公司或合作对象,可以在合理范围内搜集、处理、保存、传递及使用,以向用户提供其它信息及服务或做成会计资料,或进行网络行为的调查或研究,或其它任何合法使用。
4.3&&用户理解,拉手网无法保证不将用户的个人资料或通讯内容给予第三方。举例来说,如果政府需要资料时拉手网将被迫交出,或者是有其它的第三方拦截网络的传输内容。此外,用户授权拉手网可将用户的资料给予执法机关或政府相关单位,以利于调查或解决问题。除此之外,当用户要求拉手网给予任何技术上的协助时,用户授权拉手网远程检视与更改用户计算机的内容,但在该情况下拉手网将在检视与更改前向用户明确告知。为了更新程序的需要,用户授权拉手网:
4.3.1&&从用户的计算机上传档案;
4.3.2&&下载档案到用户的计算机。
五、用户使用拉手网网络服务的限制
5.1&&拉手网严禁用户利用使用拉手网所提供的网络服务进行与使用该等服务无关的行为,包括但不限于妨害他人名誉或隐私权;或以自己名义、匿名或冒用他人或拉手网名义散播诽谤、不实、威胁、不雅、猥亵、不法、攻击性或侵害他人权利的消息或文字,传播色情或其它违反社会公德的言论;传输或散布计算机病毒;从事广告或贩卖商品;从事不法交易或张贴虚假不实或引人犯罪的信息;或任何违反中华人民共和国法律或其它法令的行为。亦不得利用使用该等服务的机会,与其它用户或他人进行非法的交涉或对话。
5.2&&用户对拉手网服务管理人员所进行的询问应据实澄清,否则拉手网有权随时终止用户使用拉手网所提供的网络服务;拉手网发现不法或可疑的行为者,有权随时通报司法或相关机关处理,并有权同时向该机关呈报用户的基本资料及行为供该等机关调查。用户就因此所产生的不便或困扰,不得向拉手网请求任何损害或补偿。
5.3&&拉手网不支持使用任何第三方程序进行登录的行为,由此引起的一切问题及后果,由用户自行承担,拉手网不承担任何责任,并保留终止向用户提供服务的权利。
5.4&&下列行为将视为用户违反本《协议》之行为:
5.4.1&&如果用户违反了本《协议》的任何约定;
5.4.2&&如果用户使用任何第三方程序登录或使用网络服务;
5.4.3&&拉手网发现用户所填的个人资料是不真实的。
5.5&&对于用户的违约行为,拉手网将根据本协议及其他网站上所公布的拉手网的管理制度予以处理,同时拉手网保留追究用户其他责任的权利。
六、服务的停止和更改
6.1&&发生下列情形之一时,拉手网有权停止或中断向用户提供的网络服务:
6.1.1&&对于拉手网的网络设备进行必要的保养及施工;
6.1.2&&发生突发性的网络设备故障时;
6.1.3&&由于拉手网所用的网络通信设备由于不明原因停止,无法提供服务时;
6.1.4&&由于不可抗力因素致使拉手网无法提供线上网络服务;
6.1.5&&由于相关政府机构的要求。
6.2&&在本协议约定的情形下,就停止、更改或终止向用户所提供的网络服务而可能产生的不便或损害,拉手网对用户本人或任何第三人均不负任何损害赔偿责任。
6.3&&用户应了解并同意,拉手网所提供的网络服务可能因公司本身、其它合作厂商或相关电信业者网络系统软硬件设备的故障、失灵、或因合作方及相关电信工作人员人为操作的疏失而全部或一部分中断、暂时无法使用、迟延,或因他人侵入拉手网系统篡改或伪造变造资料等,造成服务的停止或中断者或用户档案缺失,用户不得要求拉手网提供任何的补偿或赔偿。
6.4&&拉手网根据本协议取消或停止用户的资格或对其加以限制,用户不得要求补偿或赔偿。
6.5&&拉手网保留将来新增、修改或删除其所提供的网络服务的全部或部分的权利,且不另行个别通知,用户不得因此要求任何补偿或赔偿。
七、风险承担
7.1&&用户同意使用拉手网所提供的网络服务是出于用户个人意愿,并愿自负任何风险,包括但不限于其因使用拉手网网络服务或自行由拉手网官方网站下载软件或资料图片而导致用户或其所使用的计算机软、硬件的损害,或发生任何资料的流失等。
八、责任的免除
8.2&&拉手网就其基于拉手平台根据本《协议》向用户所提供的网络服务,除本《协议》明确规定或中国法律另有规定外,不负任何明示或默示的担保责任,而其所提供的网络服务的稳定、安全、无误及不中断性亦有可能因第六条所述情形而受到影响。用户应自行承担使用网络服务所产生的所有风险及因此可能导致的损害,包括但不限于其因执行线上活动或自行由拉手网官方网站下载软件、资料图片而导致用户或其所使用的计算机系统非因拉手网主观原因造成的损害,或发生任何资料的流失等。
8.2&&拉手网对其网络服务不保证不出现任何程序BUG,并对由此可能产生的问题不承担任何赔偿责任。
九、赔偿责任限制
9.1&&作为一家生活服务平台,拉手网坚持为用户和商家提供安全、便捷、高效的平台服务。用户在购买团购产品或服务时,视为与商家达成团购合同。如用户与商家因团购合同的履行发生任何争议,包括但不限于对团购产品或服务的数量、质量、价格、有效期、预约时间、商家地址、配送方式、退换货方式、退款条件、售后服务等问题发生争议的,用户应与商家按照团购合同内容确定用户与商家各自的权利义务,承担各自的责任,解决争议。拉手网将积极协助用户与商家解决争议。
9.2&&除了本《协议》中第十九条“三包政策”所述的责任义务及本《协议》规定的其它限制和除外情况之外,在中国法律法规所允许的限度内,对于用户使用拉手网网络服务或无法使用网络服务而引起的,或与之有关的任何直接、间接、衍生的、特殊的、附带的、后果性的或惩罚性的损害或所失利益,或任何其它性质的损害,拉手网及其董事、管理人员、雇员、代理、形象代言人或其它代表都不承担任何责任。若依法无法完全排除损害赔偿责任时,在法律允许的限度内,拉手网的赔偿责任(不论是合同或者侵权(包括过失)项下的,还是其它的责任)亦以用户就使用网络服务向拉手网支付的价款为限。
10.1&&拉手网在其官方网站的所有网页上所提供的所有链接,可能链接到其它个人、公司或组织的网站,提供该等网站的目的,是便利用户自行搜寻或取得信息,拉手网对于被链接的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息,不担保其真实性、完整性、实时性或可信度,这些个人、公司或组织与拉手网间亦不存在任何雇用、委任、代理、合伙或其它类似的关系。
十一、拉手网的终止权
11.1&&用户应切实遵守本《协议》及有关法律的规定。若拉手网经相关数据分析认定用户违反《协议》,用户同意拉手网可以随时终止用户的账号及密码使用权。
11.2&&为避免争议,本协议涉及到的有关技术方面的问题,用户同意以拉手网系统所记载的数据作为判断标准,拉手网保证该数据的真实性且该数据未经政府有关部门要求,不向包括用户在内的任何人披露,以保护拉手网的商业安全。该检测数据是唯一的、排他的结果。
十二、损害赔偿
12.1&&用户若违反《协议》或相关法令,导致拉手网、或其关联公司、受雇人、受托人、代理人及其它相关履行辅助人因此而受到损害或支出费用(包括但不限于由法律诉讼、行政程序等所支出的诉讼费用、律师费用、实际遭受损失的费用等),用户应负担损害赔偿责任。
十三、服务条款的修改
13.1&&由于用户及市场状况的不断变化,拉手网保留随时修改本《协议》的权利,修改本《协议》时,拉手网会将修改公布于网站相关页面上,一经公布视为通知,拉手网不另对用户进行个别通知。若用户不同意修改的内容,可停止使用拉手网的网络服务。若用户继续使用拉手网的网络服务,即视为用户业已接受拉手网所修订的内容。
十四、个别条款的效力
14.1&&本《协议》所定的任何条款的一部分或全部无效者,不影响其它条款的效力。
十五、适用法律
15.1&&本《协议》的解释,效力及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。若用户和拉手网之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户在此完全同意将纠纷或争议提交本协议签订地北京市朝阳区人民法院管辖。
十六、青少年用户特别提示
16.1&&青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约:要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。
十七、用户身份的取消
17.1&&任何注册账户有如下任意一种或多种行为而导致该账号被取消,拉手网不承担任何责任:
17.1.1&&违反本《协议》的行为;
17.1.2&&滥用所享受的权利;
17.1.3&&提供虚假注册信息;
17.1.4&&通过不正当手段使用拉手网网络服务;
17.1.5&&有损害其他用户的行为;
17.1.6&&违反中国的法律、法规;
17.1.7&&违背社会风俗和社会道德的行为;
17.1.8&&其他违反本协议约定的行为。
十八、关于拉手平台的相关服务是由拉手网所提供
18.1&&您可以通过我们的网址 () 联络我们并了解相关的使用规则。遇有任何问题我们将尽快为您处理。如果您对这些条款有任何疑问,可以询问我们的客服部门。为了您的利益,在需要时,请你认真填写正确您的Email地址和shen/份证号码及其他密码保护资料,以便我们更好地为您服务。
十九、三包政策
19.1&&拉手网郑重承诺:拉手网将遵守三包政策和拉手平台所示的其他适用的条款与条件。
二十、团购服务规则
用户在使用拉手网购服务时,除应当理解并遵守本条款前述规则之外,还应当理解并遵守以下团购服务规则:
20.1&&团购产品、价格与数量
用户购买团购产品,视为认可团购价格、限购数量,并接受拉手券及网页上的说明所提示的使用限制、本条款及其它相关规则。
20.2&&拉手网电子消费券的取得与使用
20.2.1&&拉手网电子消费券(以下简称“拉手券”)必须在标明的有效期内使用,除非经过拉手网和商户同意,超过有效期的拉手券不可作为消费凭证,但消费者可以根据本《协议》第19条所述的“三包政策”获得相应退款。
20.2.2&&拉手券不记名、不挂失,如因用户个人保管不善等原因导致的拉手券遗失、密码泄露、冒领等,由用户本人负责。
20.2.3&&拉手券仅作为持有拉手券的用户消费凭证,不可兑换现金。
20.2.4&&拉手券不可与商户其他优惠同时享用,除非商户允许或特别说明。
20.2.5&&用户非经拉手网购买而从任何其它渠道获得的拉手券,因此发生的任何问题,包括但不限于不能获得产品或服务等,基于法律的原因拉手网将无法保障您的合法权益。
20.2.6&&用户在购买拉手券后自行交易、转让,因此发生的任何问题拉手网不承担任何责任。
20.2.7&&拉手网或拉手券明确说明必须事先预约的,用户应提前向商户预约。
20.2.8&&用户持拉手券进行消费后,如无特别说明,用户有权要求商户就拉手券消费开具足额正式发票,足额指用户购买拉手券的金额,而非团购产品的原价格。除非事先声明,拉手网无义务向用户开具发票。
20.2.9&&除非拉手网或拉手券另有说明,每张拉手券应当一次性全部兑换。
20.2.10&&拉手网有权自行设计返利活动条款,就用户参与返利活动拥有独立判断和决定权,包括但不限于是否允许用户参与返利活动,用户是否满足获得返利条件、用户获得返利如何使用等。
20.2.11&&团购产品或服务的价格和可获性都在拉手网上指明。这类信息将随时更改且不发任何通知。
20.2.12&&在确认了您的订单后,由于商户提价,税额变化引起的团购产品或服务价格变化,或是由于拉手网的错误等造成团购产品或服务价格变化,您有权取消您的订单,并希望您能及时通过电子邮件或电话通知拉手网客户服务部。
20.2.13&&如您收到的团购产品或服务已经存在缺损,或您对产品或服务感到不满意,您可以致电拉手客户服务热线,要求拉手网协助您进行更换。
20.2.14&&拉手网上发布的图片仅供参考。
XF都有一纸空文的,一个小小的团购网,这只是放屁&
什么意思?
我觉得拉手网可以锁定余额,不可以锁定账号,因为我以前是有团购未消费的,这样影响了我使用以前团购的权利&
五、用户使用拉手网网络服务的限制
5.1&&拉手网严禁用户利用使用拉手网所提供的网络服务进行与使用该等服务无关的行为,包括但不限于妨害他人名誉或隐私权;或以自己名义、匿名或冒用他人或拉手网名义散播诽谤、不实、威胁、不雅、猥亵、不法、攻击性或侵害他人权利的消息或文字,传播色情或其它违反社会公德的言论;传输或散布计算机病毒;从事广告或贩卖商品;从事不法交易或张贴虚假不实或引人犯罪的信息;或任何违反中华人民共和国法律或其它法令的行为。亦不得利用使用该等服务的机会,与其它用户或他人进行非法的交涉或对话。
5.2&&用户对拉手网服务管理人员所进行的询问应据实澄清,否则拉手网有权随时终止用户使用拉手网所提供的网络服务;拉手网发现不法或可疑的行为者,有权随时通报司法或相关机关处理,并有权同时向该机关呈报用户的基本资料及行为供该等机关调查。用户就因此所产生的不便或困扰,不得向拉手网请求任何损害或补偿。
5.3&&拉手网不支持使用任何第三方程序进行登录的行为,由此引起的一切问题及后果,由用户自行承担,拉手网不承担任何责任,并保留终止向用户提供服务的权利。
5.4&&下列行为将视为用户违反本《协议》之行为:
5.4.1&&如果用户违反了本《协议》的任何约定;
5.4.2&&如果用户使用任何第三方程序登录或使用网络服务;
5.4.3&&拉手网发现用户所填的个人资料是不真实的。
5.5&&对于用户的违约行为,拉手网将根据本协议及其他网站上所公布的拉手网的管理制度予以处理,同时拉手网保留追究用户其他责任的权利。
好长 楼主想表达什么意思简短的说,我们检主要的看&&重点知道吗
看一下协议有没有漏洞&
我觉得拉手网可以锁定余额,不可以锁定账号,因为我以前是有团购未消费的,这样影响了我使用以前团购的权利&
这是推广协议的范本么?
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如何在拉手网发布团购信息
如何在拉手网发布团购信息,我是一家工厂的行政,老板要求我在各大团购网站发布团购信息,我司生产的是家具产品,商品质量都很有保证,而且公司之前也有做过团购,那段时间销量特别好,听说很成功,只是上次的行政这两天要生产了,休产假,而我我刚接手这块,不了解要怎么做 ,所以想问问有过这款经验的朋友给点指点并提点建议,小妹先在这里谢过了。
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楼主你好,这个需要你联系拉手客服进行咨询的,另外还要到办事处登记才可以的,不然是无法发布商品信息的。
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楼主想法是好的,但是否考虑过这些商家是否愿意低利营业呢,我觉得楼主要先搞定这些商家后在来和拉手联系比较好的。比较做好万全的准备是必须的。
[通过 QQ、MSN 分享给朋友] 拉手网,你到底有多垃圾???????? 此话要从月初说起,好像是第一次在拉手网买东西,团购了自助餐,准备约朋友一行四人出去 high一番,话说自助餐已经定好了,网上写的是提前一天预订,于是在周五就打电话过去订餐 ,谁知那边的老板说已经订满了(态度很恶劣),没定成就没定成吧,于是到了另一个团购网 站(这里不说名字免得被误认为是。。。)定了其他的饭。当时就觉得挺奇怪的,还第一次遇 到这种情况,但是当时也没有多想,谁知道接下来的事情让我终于明白了拉手网办事情的效率 是如何的低下,以及是如何欺骗消费者的。 就在上周的星期四,我又开始预订了,打电话过去老板说位置没有了,啊?还是没有啊?老板 那什么时候有啊?老板说9月15之前都没有了,啊?不会吧老板,帮个忙,我上次就没有订到 ,帮个忙呗,老板态度是如何的恶劣啊,算了,打电话给拉手要求退款吧,拉手网客服说:先 生你好,您定的不可以退款之类的话,这我还真没有注意啊,我看了下网站果真是的,但是我 就跟他说了我定了两次都没有定到了,而且老板说9月15日之前都没有了,我要求他们协商, 或者退款。然后他就说待会打电话过去,大约半小时,然后我就等,终于电话来了,她说老板 不同意,我说那退款吧,然后就这样纠缠了很久,终于她还是同意了再次协商,然后又说等半 小时,回来的结果是1点钟吃饭,妈呀。一点钟吃饭,我请朋友吃饭的,人家不是要饿死了, 然后我又再次请求她协商,就这样磨叽了很久,终于她同意再次协商,结果是12:30,好吧, 也行。结果我还是开心的,毕竟提前了半小时其次也是可以把这个券用出去了,谁知道接下来 的事情让我知道拉手网办事情的效率是如何的低下,以及是如何欺骗消费者的。 周六到了,我们12点左右到的,然后我和女朋友先到店里面的,我们到那边说是拉手网团购的 ,然后老板拿出了一个破旧的本子说你们叫什么名字?告诉他了,老板说没有你们,你们没有 定,妈呀,当时我就觉得。。。反正太震惊了,是拉手网骗我们?然后就打电话给拉手网,拉 手网说打电话给老板问问看(说过半小时打电话给我们,半小时?人家中饭都吃过了,当时就 忍无可能,和她吵了起来),结果你们是可想而知的。我说那你现在和他协商让我们吃吧,老 板说不可能的。一定要预订的,这个时候朋友就来了,当时那个尴尬啊,没办法带朋友去吃了 xxx火锅,然后拉手网打电话过来协商说老板没办法退款,叫我们两点钟过去吃饭,两点吃饭 有病啊。我就火了,我说立马退钱而且我不要消费了,只能退钱。然后又说过半小时打电话给 我,半小时半小时,半你妹啊,我当时就在想,你们打电话要半小时啊,效率这么低,这种企 业迟早关门。半小时打电话过来了,说老板要现金退款,我说你怎么是现金退款,你们钱不是 还没有给商家嘛,那个客服说了一些话,反正大意就是她不懂,妈呀还做客服的呢,这个都不 清楚,当时是震惊+汗颜。没办法,吃完饭我们就过去拿钱,老板不在,说要五点钟才回来, 我就和女朋友逛了一圈,终于混到五点了,精疲力尽,大热天的你们懂的。谁知道老板说的话 让我震惊了,老板说钱不在我们这边,怎么可能我们退钱给你们,钱在拉手网上,老板还说你 们以后不要再这种垃圾网站上面的买东西,经常欺骗消费者,我当时就无语了,不知所措,只 能还是打电话给拉手网客服,然后就和她吵了起来,吵了很长时间她们说的话无非就是再等半 小时,我们会和商家协商的我听了都嫌烦的话,最后我要求他们领导接电话,一开始不同意, 但是最后拗不过我,说她去找领导半小时回过来,妈呀又是半小时,没办法,只能等,半小时 那个值班组长打电话过来了,反正就是说今天事情解决不了的情况,又说了很长时间,最后还 是我向他们妥协了,但是他答应我说星期一业务员上班就去到商家那边拿钱,我还是相信了。 谁知道接下来的事情让我知道拉手网的办事效率是多么的低下,是如何欺骗消费者的。 周一下班了,我电话过去说怎么还没有打电话给我,他们居然不知道,然后说去问问看,过半 小时打过来。挂了电话将近六点的时候打来了,拉手网你们真会卡时间,说好六点之前打电话 过来,你们还真准时啊?????你们就不能早点打来安抚一下我们消费者受伤的心灵吧。然 后客服没有任何语调的说了一些话,大概就是跟我核实信息之类的事情,你们呀的是完成任务 的吧?不是说好了周一解决吗、说是周二给答复。当时气的办死,也顾不了什么形象了,反正 当时是说了一些脏话,没办法还是等,谁知道接下来的事情让我知道拉手网的办事效率是多么 的低下,是如何欺骗消费者的。 今天不错大概五点的时候打电话过来的。说的什么我已经记不太清楚了,反正是问题还是没有 解决,妈呀,拉手网你是不是没有钱退款啊,你这么缺钱的话网站还做个屁啊,直接卖给其他 的网站算了吧你?你要是真的没有钱真的这么想赚钱,跟老子说下啊,老子这钱不要了也行了 ,反正是不想再烦下去不想再被你们这么耍下去了。老子这钱也不要了,你们爱退不退吧。 我知道我以后再也不会上你们这种坑爹的网站了。你们这种网站是怎么生存的啊?烧钱烧坏脑 袋了吧???? 拉手网你到底有多垃圾?????????? 大家评评理啊,本人不是水军,也杜绝水军发帖。
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我也遇到过这种情况,但是我没有楼主的耐心啊,还是很挺你的
大家多顶顶,让他们受到点教训
拉手网你到底有多垃圾??????????
坑爹的网站啊
拉手网你到底有多垃圾?????????
说好了今天打电话过来,还没有打过来
这位朋友,首先对你所遇到的情况表示歉意。 我作为拉手网的一份子,因为工作上的事情,策划方案做到现在,还未做完。只为给商家一份好的营销方案。 因为收集资料,无意中看到此贴,看后无比气愤,拉手网是你所说的这样吗?你这完全是在恶意诽谤。你前前后后写了这么多,为什么没有把那家火锅店的店名写出来?请问你是××网站请的网络枪手? 倘若真有这样的事情发生,拉手网还会和这样不诚信的商家继续合作?错,是立刻采取行动,让业务员与商家进行商谈,谈判不成,直接取消此次活动,未消费的拉手券可以马上退到拉手账户(需要拨打),可以继续购买拉手网其他产品。若需原路返回,则需要3-15个工作日。不是拉手网垃圾,而是请你做枪手的网站垃圾。拉手网的业务员要与商家进行再次合作,后台评价必须是满意度达到95%以上,才能进行再次合作。差评超过3条,该商家是直接进入黑名单库,无法再次合作。所以请广大消费者放心,拉手网,放心团。仁者见仁智者见智。 在此,我不妨留下自己的QQ和电话:消费者在拉手网购买产品遇到任何问题,可以来电咨询解决方案。
拉手网在线客服-【7】拉手网,你到底有多垃圾???????? 此话要从月初说起,好像是第一次在拉手网买东西,团购了自助餐,准备约朋友一行四人出去 high一番,话说自助餐已经定好了,网上写的是提前一天预订,于是在周五就打电话过去订餐 ,谁知那边的老板说已经订满了(态度很恶劣),没定成就没定成吧,于是到了另一个团购网 站(这里不说名字免得被误认为是。。。)定了其他的饭。当时就觉得挺奇怪的,还第一次遇 到这种情况,但是当时也没有多想,谁知道接下来的事情让我终于明白了拉手网办事情的效率 是如何的低下,以及是如何欺骗消费者的。 就在上周的星期四,我又开始预订了,打电话过去老板说位置没有了,啊?还是没有啊?老板 那什么时候有啊?老板说9月15之前都没有了,啊?不会吧老板,帮个忙,我上次就没有订到 ,帮个忙呗,老板态度是如何的恶劣啊,算了,打电话给拉手要求退款吧,拉手网客服说:先 生你好,您定的不可以退款之类的话,这我还真没有注意啊,我看了下网站果真是的,但是我 就跟他说了我定了两次都没有定到了,而且老板说9月15日之前都没有了,我要求他们协商, 或者退款。然后他就说待会打电话过去,大约半小时,然后我就等,终于电话来了,她说老板 不同意,我说那退款吧,然后就这样纠缠了很久,终于她还是同意了再次协商,然后又说等半 小时,回来的结果是1点钟吃饭,妈呀。一点钟吃饭,我请朋友吃饭的,人家不是要饿死了, 然后我又再次请求她协商,就这样磨叽了很久,终于她同意再次协商,结果是12:30,好吧, 也行。结果我还是开心的,毕竟提前了半小时其次也是可以把这个券用出去了,谁知道接下来 的事情让我知道拉手网办事情的效率是如何的低下,以及是如何欺骗消费者的。 周六到了,我们12点左右到的,然后我和女朋友先到店里面的,我们到那边说是拉手网团购的 ,然后老板拿出了一个破旧的本子说你们叫什么名字?告诉他了,老板说没有你们,你们没有 定,妈呀,当时我就觉得。。。反正太震惊了,是拉手网骗我们?然后就打电话给拉手网,拉 手网说打电话给老板问问看(说过半小时打电话给我们,半小时?人家中饭都吃过了,当时就 忍无可能,和她吵了起来),结果你们是可想而知的。我说那你现在和他协商让我们吃吧,老 板说不可能的。一定要预订的,这个时候朋友就来了,当时那个尴尬啊,没办法带朋友去吃了 xxx火锅,然后拉手网打电话过来协商说老板没办法退款,叫我们两点钟过去吃饭,两点吃饭 有病啊。我就火了,我说立马退钱而且我不要消费了,只能退钱。然后又说过半小时打电话给 我,半小时半小时,半你妹啊,我当时就在想,你们打电话要半小时啊,效率这么低,这种企 业迟早关门。半小时打电话过来了,说老板要现金退款,我说你怎么是现金退款,你们钱不是 还没有给商家嘛,那个客服说了一些话,反正大意就是她不懂,妈呀还做客服的呢,这个都不 清楚,当时是震惊+汗颜。没办法,吃完饭我们就过去拿钱,老板不在,说要五点钟才回来, 我就和女朋友逛了一圈,终于混到五点了,精疲力尽,大热天的你们懂的。谁知道老板说的话 让我震惊了,老板说钱不在我们这边,怎么可能我们退钱给你们,钱在拉手网上,老板还说你 们以后不要再这种垃圾网站上面的买东西,经常欺骗消费者,我当时就无语了,不知所措,只 能还是打电话给拉手网客服,然后就和她吵了起来,吵了很长时间她们说的话无非就是再等半 小时,我们会和商家协商的我听了都嫌烦的话,最后我要求他们领导接电话,一开始不同意, 但是最后拗不过我,说她去找领导半小时回过来,妈呀又是半小时,没办法,只能等,半小时 那个值班组长打电话过来了,反正就是说今天事情解决不了的情况,又说了很长时间,最后还 是我向他们妥协了,但是他答应我说星期一业务员上班就去到商家那边拿钱,我还是相信了。 谁知道接下来的事情让我知道拉手网的办事效率是多么的低下,是如何欺骗消费者的。 周一下班了,我电话过去说怎么还没有打电话给我,他们居然不知道,然后说去问问看,过半 小时打过来。挂了电话将近六点的时候打来了,拉手网你们真会卡时间,说好六点之前打电话 过来,你们还真准时啊?????你们就不能早点打来安抚一下我们消费者受伤的心灵吧。然 后客服没有任何语调的说了一些话,大概就是跟我核实信息之类的事情,你们呀的是完成任务 的吧?不是说好了周一解决吗、说是周二给答复。当时气的办死,也顾不了什么形象了,反正 当时是说了一些脏话,没办法还是等,谁知道接下来的事情让我知道拉手网的办事效率是多么 的低下,是如何欺骗消费者的。 今天不错大概五点的时候打电话过来的。说的什么我已经记不太清楚了,反正是问题还是没有 解决,妈呀,拉手网你是不是没有钱退款啊,你这么缺钱的话网站还做个屁啊,直接卖给其他 的网站算了吧你?你要是真的没有钱真的这么想赚钱,跟老子说下啊,老子这钱不要了也行了 ,反正是不想再烦下去不想再被你们这么耍下去了。老子这钱也不要了,你们爱退不退吧。 我知道我以后再也不会上你们这种坑爹的网站了。你们这种网站是怎么生存的啊?烧钱烧坏脑 袋了吧???? 拉手网你到底有多垃圾?????????? 大家评评理啊,本人不是水军,也杜绝水军发帖。
拉手网在线客服-【7】拉手网,你到底有多垃圾???????? 此话要从月初说起,好像是第一次在拉手网买东西,团购了自助餐,准备约朋友一行四人出去 high一番,话说自助餐已经定好了,网上写的是提前一天预订,于是在周五就打电话过去订餐 ,谁知那边的老板说已经订满了(态度很恶劣),没定成就没定成吧,于是到了另一个团购网 站(这里不说名字免得被误认为是。。。)定了其他的饭。当时就觉得挺奇怪的,还第一次遇 到这种情况,但是当时也没有多想,谁知道接下来的事情让我终于明白了拉手网办事情的效率 是如何的低下,以及是如何欺骗消费者的。 就在上周的星期四,我又开始预订了,打电话过去老板说位置没有了,啊?还是没有啊?老板 那什么时候有啊?老板说9月15之前都没有了,啊?不会吧老板,帮个忙,我上次就没有订到 ,帮个忙呗,老板态度是如何的恶劣啊,算了,打电话给拉手要求退款吧,拉手网客服说:先 生你好,您定的不可以退款之类的话,这我还真没有注意啊,我看了下网站果真是的,但是我 就跟他说了我定了两次都没有定到了,而且老板说9月15日之前都没有了,我要求他们协商, 或者退款。然后他就说待会打电话过去,大约半小时,然后我就等,终于电话来了,她说老板 不同意,我说那退款吧,然后就这样纠缠了很久,终于她还是同意了再次协商,然后又说等半 小时,回来的结果是1点钟吃饭,妈呀。一点钟吃饭,我请朋友吃饭的,人家不是要饿死了, 然后我又再次请求她协商,就这样磨叽了很久,终于她同意再次协商,结果是12:30,好吧, 也行。结果我还是开心的,毕竟提前了半小时其次也是可以把这个券用出去了,谁知道接下来 的事情让我知道拉手网办事情的效率是如何的低下,以及是如何欺骗消费者的。 周六到了,我们12点左右到的,然后我和女朋友先到店里面的,我们到那边说是拉手网团购的 ,然后老板拿出了一个破旧的本子说你们叫什么名字?告诉他了,老板说没有你们,你们没有 定,妈呀,当时我就觉得。。。反正太震惊了,是拉手网骗我们?然后就打电话给拉手网,拉 手网说打电话给老板问问看(说过半小时打电话给我们,半小时?人家中饭都吃过了,当时就 忍无可能,和她吵了起来),结果你们是可想而知的。我说那你现在和他协商让我们吃吧,老 板说不可能的。一定要预订的,这个时候朋友就来了,当时那个尴尬啊,没办法带朋友去吃了 xxx火锅,然后拉手网打电话过来协商说老板没办法退款,叫我们两点钟过去吃饭,两点吃饭 有病啊。我就火了,我说立马退钱而且我不要消费了,只能退钱。然后又说过半小时打电话给 我,半小时半小时,半你妹啊,我当时就在想,你们打电话要半小时啊,效率这么低,这种企 业迟早关门。半小时打电话过来了,说老板要现金退款,我说你怎么是现金退款,你们钱不是 还没有给商家嘛,那个客服说了一些话,反正大意就是她不懂,妈呀还做客服的呢,这个都不 清楚,当时是震惊+汗颜。没办法,吃完饭我们就过去拿钱,老板不在,说要五点钟才回来, 我就和女朋友逛了一圈,终于混到五点了,精疲力尽,大热天的你们懂的。谁知道老板说的话 让我震惊了,老板说钱不在我们这边,怎么可能我们退钱给你们,钱在拉手网上,老板还说你 们以后不要再这种垃圾网站上面的买东西,经常欺骗消费者,我当时就无语了,不知所措,只 能还是打电话给拉手网客服,然后就和她吵了起来,吵了很长时间她们说的话无非就是再等半 小时,我们会和商家协商的我听了都嫌烦的话,最后我要求他们领导接电话,一开始不同意, 但是最后拗不过我,说她去找领导半小时回过来,妈呀又是半小时,没办法,只能等,半小时 那个值班组长打电话过来了,反正就是说今天事情解决不了的情况,又说了很长时间,最后还 是我向他们妥协了,但是他答应我说星期一业务员上班就去到商家那边拿钱,我还是相信了。 谁知道接下来的事情让我知道拉手网的办事效率是多么的低下,是如何欺骗消费者的。 周一下班了,我电话过去说怎么还没有打电话给我,他们居然不知道,然后说去问问看,过半 小时打过来。挂了电话将近六点的时候打来了,拉手网你们真会卡时间,说好六点之前打电话 过来,你们还真准时啊?????你们就不能早点打来安抚一下我们消费者受伤的心灵吧。然 后客服没有任何语调的说了一些话,大概就是跟我核实信息之类的事情,你们呀的是完成任务 的吧?不是说好了周一解决吗、说是周二给答复。当时气的办死,也顾不了什么形象了,反正 当时是说了一些脏话,没办法还是等,谁知道接下来的事情让我知道拉手网的办事效率是多么 的低下,是如何欺骗消费者的。 今天不错大概五点的时候打电话过来的。说的什么我已经记不太清楚了,反正是问题还是没有 解决,妈呀,拉手网你是不是没有钱退款啊,你这么缺钱的话网站还做个屁啊,直接卖给其他 的网站算了吧你?你要是真的没有钱真的这么想赚钱,跟老子说下啊,老子这钱不要了也行了 ,反正是不想再烦下去不想再被你们这么耍下去了。老子这钱也不要了,你们爱退不退吧。 我知道我以后再也不会上你们这种坑爹的网站了。你们这种网站是怎么生存的啊?烧钱烧坏脑 袋了吧???? 拉手网你到底有多垃圾?????????? 大家评评理啊,本人不是水军,也杜绝水军发帖。
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