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恫∪硕裕诮裉斓奶翅t界，_存在著不少陷阱，求t者真的不能不小心。y怪，病tPS充M著不信任感；但是，病人so法逃避@不得不面Φ默F。
※健保M你每月都在U，那健保到底在保障生病r候的那些事？槭颤N有一堆莫名其妙
的自M跑出恚拷”４策是等不到？
※病v是凫恫∪酥嗬槭颤Ny懂？y申？或拿到手的是缺不全？
※要邮中g了，t生必透明的告知HLU，可是t生f清楚幔
※厦娴脑]，大有W，你多看一眼了幔
※家有老人或小孩，他的用藏LU，h超^你所知道的……
※很多t行榈谋翅幔嫦嗔钊u^@息……
只要x^@本秃茈y再有不肖t院所或to人T，可以再S口欺_大家了！
美s翰霍普金斯大W社W博士
美峡_R{大W社WT士
⑻炒W法WW士
中央研究院社W研究所研究T
中央研究院人文社W研究中心/{查研究ｎ}中心研究T兼绦虚L
台翅t改革基金麻L
到民100年10月，台翅t改革基金10q了。民89年9月位本不相熟的朋友，抱著浪漫，{著天真，QQ然猿滞印钢皇遣煌K非α沟尼t改革，企D作c能∶癖、t界、政府共A的事。
民90年10月r，一群人l了一大簦涸谝叫做台车男u上，那e有秉持非I利精神I的t院，t院中的to人T，碛泻侠淼蟪昱c尊赖墓ぷ鳝h境，他全心全意的守o著人的健康，所以u上的每一人都能享有以人楸镜坌寞o，那是一充M品|c正x的th境！
我何其有幸，能樽约旱粝肱Γ
不知槭颤N台车拿癖常被N上酃溽t院、鄞蜥、鄢运嘶`？呵也徽民是不是鄢运豢煞裾J的很多t也在不同C之下，鼓蠲癖服用一些不需要的＝由媒w的В癖t解r黑洞的存在之後，更加深了t生的不信任。tm中有一定比例的o^公案，和矫嘘P；但，除了解剖，真的不知道M到病人肚子e的是什N？
Fh境中，就t院I者碚f，就\次凳遣荒芙档偷模z问遣荒苌匍_的，荒苌俳o的，手g，尤其是「金u母手g」是不能不拥模灰槟嵌际侨缃窈芏噌t院\所的生碓础t院I者而言，t人T，有如x器O湟樱皇轻t院生的一h而已。
民89年r，看到政府在健保lR瘴C中，to人T在I的管理制度下成椤羔t奴工」，t分不清楚自己是在「行t」是在「做工」？在追求速效、向X看R的h境下，to人T成椴∪思任酚衷沟摹尼t生」、「淖o士」；在超高T\量c效毫ο拢感嗅t尊馈故o存；而病人在求t^程中忍受病痛、「找PS」、「送Y」、「打」c「比三家」，tw系充M怨言co奈，甚者成榇植卺t品|下的奚摺
t照很吊牡胤绞牵环矫媸强萍颊Z言的Y合w（m然f的是Z或}南），c一般人日常生活Z言距x甚h，常常人如子雷「有]有懂」；另一方面，t照又H直接在人身上M行，t是很真的，人不H有能力可以人的t，人有。主^w拢沟煤芏嗳艘惶崞鹁歪t，都有一肚子的怨狻
在\g或病房c病人接|的t人T，是年泡在tIe的I人T，而到t院\所去看病的民，除非是R途老R的老病，大部份人的「tW素B」
可能都不甚了了。t病p方在三、五分的接|中，要民能清楚的理解t人T、信任t人T，照著t人T的诟雷撸@r候的民，恐怕要理智和！⒅R休兵，才能做到。
Wv：美s翰霍普金斯大W社W博士
美峡_R{大W社WT士
⑻炒W法WW士
F任：中央研究院社W研究所研究T
中央研究院人文社W研究中心/{查研究ｎ}中心研究T兼绦虚L
台翅t改革基金麻L到民100年10月，台翅t改革基金10q了。民89年9月位本不相熟的朋友，
抱著浪漫，{著天真，QQ然猿滞印钢皇遣煌K非α沟尼t改革，企D作c能∶
、t界、政府共A的事。
民90年10月r，一群人l了一大簦
在一叫做台车男u上，那e有秉持非I利精神I的t院，t院中的to人T，碛泻
理的蟪昱c尊赖墓ぷ鳝h境，他全心全意的守o著人的健康，所以u上的每一人都能享有
以人楸镜坌寞o，那是一充M品|c正x的th境！
我何其有幸，能樽约旱粝肱Γ
大部份病人，不H不知他有什N嘁妫恢绾稳。踔梁芏嗳耍]有病人嗬囊庾R。因此，教育病人、拘衙癖乃成楫罩保　嗣鳎ㄇ疤彻残l生研究所所L）
任何人HPS的SM，必建立在「\信」的基A上。而病tPS更是人HPS中最特殊、最烂C的一N。我Q定把自己的生命，付o一在我先前的中，不曾有^任何交集的陌生人r，怎能缺乏互信的基A呢？――S_夫（和信治癌中心t院院L
序：病人的嗬庾R
姚克明病tPS，必建立在互信的基A上
S_夫回首t改r路
n第一章：全民健保，究竟在保什N？槭颤N自M目那N多：就t^路M部分且颤N只要a差r，t照即可升不合理的自M要求
收e的玄C：有收取tM用，就必要_收tM用收锰喽等不到的健保床：健保床空床担lf了算tF人的悲歌：i卡等同於「i」命U不起健保M，突然生重病怎Nk二代健保新法：照弱菥歪t嘁化政府健保任U大民⑴cO督落健保Y公_第二章：病v榻】抵病人有知的嗬病v和每一人的PS病vY料，病人都可以碛申}印病v原t}印r限和M用病vcD院：病vY料哪些是可以申的D\，病v是可以S身y的
避免重}z查，病v是^佳小手：各自檎牟v系y不信任下的重}z查病v、病v摘要、\嘧C明蟛煌最完整的就to「病v」t可以初步了解病人病r的「病v摘要」C明_罹患某N疾病r，用「\嘧C明病v不是一堆U：「本」病vc「子」病v怎N解x病v第三章：手g的三思八装ひ坏叮一般手g和o急手g大不同
Q定手g前：三思而後行，八而後落手g同意手g同意闹攸cY渝e手g手g同意俾樽硗}s拔牙、植牙也有同意拒^觚同意
名t≠良t、t人≠tF：t系y中，X是大力推手t成≡陟夺tF慎防非必要的「金u母」手g：浮E手g，不只是「切身」之痛常小手g≠零LU剖腹a不是每孕D都m合做第四章：一定要多看一眼的「姑娘LU：用踩WI崤c服埃杆箍辞宄看懂耸荆}要J不要自己t，y停⑴渌「惯@硬虐踩罚型暾杆S原S包bcf明分b、磨粉罚LU高z查酚行谙t推]昂Fr老人家的重}用用踩耐！⒖础⒙最好把P手，健保IC卡重}使用三高赡艹霈F的}慢性病焦{I菏″X、方便、避免院雀腥「四不一]有」挑x健保破解五大陷阱，肋xI和盟LU：什N是和x和Ｓ盟迤膊和盟踩杆乖E小骸改シ鬯沟陌舜竺运第五章：@些t行榈谋翅勖朗翘煨裕绾巫员＃治病已不是唯一用途JRtW美容，V告和置入性行N_始tV告提供Y於法有tV告竟只是V告，和t面γ娴贤l生th，m用「消M者保o法」\g的[私嗑So：是lK情┏鋈就t[私高r健z的真相：高~的健z，是否闷健zLU的JR到底要不要接受高~健zt事人力，睹癖健康的影：最基本的t事人力查看「t策沟脑uaY果
第一章：全民健保，究竟在保什N
槭颤N自M目那N多
健保M，你每月都在U，健保到底是在保什N？
不是已U了健保M，哪磉@N多名堂要自M？
究竟@些自M合不合理？
今天是除夕夜，不H大人_心有年假可以放，小朋友更是嬉蛑校郯桶偷氐戎IqX。
在@大家回lFA的日子，小宇家祖厝的三合院，s此起彼落的起咳嗽、打嚏的音，原硎翘饫洌蠡狒[似的，感染了流行性感冒。
家族tr，M管M桌岷艉舻募佯P，大人小孩接力般的咳嗽、擤鼻涕，}D向，聊起最近看t生的感X和。
小宇f上l生o小宇爸f：「好F在有了健保，生病只要就近到\所，付100元焯M就可以看t生、吃Ｏ氘年我小r候，即使感冒l耍俨皇娣⒁仓皇侨ニ抠I扇裕母译S便看t生呀。」
su著^f：「哪是@N便宜，e忘了平常大家每月都在U的健保M，我上次去看t生，那收系拿窟有什N部分的X，而且一拥牟。ゲ灰拥尼t院或\所看，_的碛]差，收的X不一樱揪透悴磺宄业降子]有被多收X了！」
「就是f嘛!」小鹂曜右环牛骸付住市^，t院所多，大家y免病人。我那l下看t生不方便，x我家最近的是一家大t院，小小的感冒，想忍著不去看t生又很y^，去看t生，焯M喔，光是喔，就要450元，@生病啊，口袋要是]cX，是生不起的!」
向砭鞯哪棠蹋滩蛔〔逶M恚骸附”Ｓr划算，有r不一定啦。像我高血海ツ盟捕贾灰50、100就好，但像去年你爸爸跌倒住院，t生f什N]有健保床，要自M，不然要等。就B邮中g也f，要比^快好的，特效⒋蜥都要多付X喔……你大哥尾坏美习侄嗍芸啵钺徇是付了十f，以前]健保，也]那N多@、那、yy要自M的|西。」
似小宇家人，用健保看病後，Ω鞣N五花八T多出淼尼t收M，疑惑不免，相信@也普遍存在大多等诵闹械默F象，每次看完t、U完M用，心中俺龇NN不懂：
不是已U了健保M，哪磉@N多名堂要自M？
究竟@些自M合不合理？
健保M我每月都在U，健保到底是在保什N？
全民健保自1995年_k至今，一向涫芨鹘缱P，也是H上W的烁驼撸”＞值慕y@示，民自M卓t保健支出的比例，健保_k後下降至三成，但近年又q至
%，相於健保未_k前比例，亦I先S多先M摇
Y料碓矗盒l生署，t改u表
其，民J及抱怨申V累案件中，高_37
%是有P「~外收M、收M疑x」的案件。超高的焯M，像「^路M」般，成橐话忝癖及多病患者，即使付了健保M，得在使用健保t服涨埃仨再被悠ぃЦ对S多不同名目，~外的M用。
P於tM用，先我一般的消M_始想起，我到大u鲑I洗衣粉、牛奶、或是l生的r候，一方面心中哆@些生活必需品，大概知道一合理的定r由嫌钟性S多的品牌可以相互比^，所以通常不S商敲p或是欺_。
但是和我健康息息相P的t}，因橐话忝癖夺tI的不了解，加上又]有商I市龅谋rC制，榱吮苊庖恍嘿|的t院所，任意哄抬rX，影了民的生命安全，t法第21l上有明文ǎ
tM用^各h市l生局的核定，如果有超收，或是自己巧立名目y收取tM用，比如：D床M、小朋友用シ圪M等，即有`法之嫌。
@是了解tM用前，所需要知道的第一PIY。接著我砜纯矗看蔚结t院\所就t，被收取的tM用，到底男╉目？
回首t改r路
台翅t改革基金麻L
我，一了二十年娜耍我去t院做z查r，o理人T交代我：「^一天空腹禁食。」
第二天蟮r，她很M的作一次_J：「早上吃了|西幔俊梗]有，]吃|西，只喝了c水。」
事隔多年，那位o理人T一副不可置信望著我的表情，至今仍我y以忘旬r的擂危荒r心e嘀咕的是：「又]f不可喝水！」。
其像我@to知的一般民，恐不在少怠
to人T，每天在做的事，就成例行公事
t人T如果稍不留心，就，他自J榈睦硭然，K不等同於一般民的理绱恕Ｒ樗所受的、思考的模式、接|的事眨踔两煌ο螅寂ctw系的僬Z言、知R、\作方式密切相P。年累月下恚tgZ，已深化成樗的日常Z言的一部份。
相Χ裕澈芏嗳耸遣豢此氛f明模忻暗谝患戮褪桥茚t院\所，吃一天]好，就只管忙不再去。生起大病，六神o主的情r之下，常Z焉不，o法清晰具wf清楚自己的r。
在\g或病房c病人接|的t人T，是年泡在tIe的I人T，而到t院\所去看病的民，除非是R途老R的老病，大部份人的「tW素B」
可能都不甚了了。t病p方在三、五分的接|中，要民能清楚的理解t人T、信任t人T，照著t人T的诟雷撸@r候的民，恐怕要理智和！⒅R休兵，才能做到。
而更大的挑鹪陟叮t人T必在短rg⒉∪知道的病情、治方式、注意事、觞N吃、生活上要怎N配合等等，完整的v清楚，俾使病人能正_地照做。他需要很快的剪裁、Mb，依病人的r，提供客u化的Y。困y是，每天要做的事，就成例行公事，若不不嗟奶嵝押宛B成良好的工作T，t人T的眼中有可能只有「病」而]有「人」了。
就t，也要有的基本功
@本热菔蔷歪t的基本功，是o民看的。因槲J椋t素B不足容易忽略疾病的警示，e失早期治的良C；t素B不足，]有能力描述自己的B，不t解t沤庑┦颤NY，好ot及早做出正_的\唷
t素B不足，常不能正_服荒苷_的配合治，不能正_的袢∫恍┳晕艺疹的措施。m然不是看了本涂梢蕴岣哚t素B，但是，^本峁┑闹R做檩o具，梢助大家成獒t人T的伙伴，t病p方共同拉起防e的保oW，利己利人。
mf@本ｉTo民看的，但是@本热荩部商嵝厌t院\所M的x蘸吐。防止t疏失ce`，是t院\所念在，不可稍有懈的事。⒉∪思{入成榉厘e保oW的一h，是本小利多的策略，何凡椋
t院\所的任，都要大於e的t人T
@本奈主}，每一主}，都是t院所和t人T歪t民M的。tM用的明、病v的流通、手g前後的口^贤ㄕf明和同意暮署、访耸荆约搬tV告等，每一主}，t院\所的任都要大於e的t人T。
t文明，靠的不是高科技的x器和名t的堆砌；S多的「第一」和「t突破」不等同於「t文明」。
t文明，不是A的大d和高科技的病房。
t文明，也不是由世界名和古典音芬r托而出。
t文明，是乾Q清爽的th境中，自然流露出的敬I和wN：它明白病人的需要、w∪说母惺埽痪I和wN是要猿衷谝恍┘上的v究。
到民100年10月，台翅t改革基金褪q了。民89年9月位本不相熟的朋友，抱著浪漫，{著天真，QQ然猿滞印钢皇遣煌K非α沟尼t改革，企D作c能∶癖、t界、政府共A的事。
民89年r，台秤腥巳朔Qw的全民健康保U了；r全癖平均一年看T\15次；一\次看100位以上病人的t生，大有人在，有的沾沾自喜，有的抱怨BB。
有人f，50%的病可能是不必看t生的；而真正需要看t生的病人，s]有得到足虻目丛\rg；因獒t生的rg那50％不需要看病的病人o琢恕ａt生的\察M很低，而且很多受雇於t院的t生，只有底薪，所以t生收入的多寡取Q於病人的多少。
民89年r，病人每次看病平均拿四N凰路召M相夺t生的\察M用更低，所^的路眨簿椭痪窒揿叮号渌阉桓恫∪硕骸Ｋ是「L有你」的行I，很y病人H眼遇；病人手上拿到的是也不知道是什N的一堆Q椤杆沟|西，上面只有病人的姓名和t院\所名Qc地址而己。
民89年r，t生c病人PSo，tm乙不r；抬棺、撒冥、Su蛋……鼍安蛔，只是Q了不同的抗h家俸捅豢棺h的t院\所。抗h中，是有位穿白袍的出面f明，病人家偈且楠{子大_口的漫o喊r，好像千efe，都是病人家偎酪X才不n。
民89年r，就tr同意暮署，形同一]人重的U，]有|贤ㄕf明其意x，然也就]人把它一回事。
民89年r，我看到政府在健保lR瘴C中，s只洳灰林，治z益棼；to人T在I的管理制度下成椤羔t奴工」，t分不清楚自己是在「行t」是在「做工」？
在追求速效、向X看R的h境下，to人T成椴∪思任酚衷沟摹尼t生」、「淖o士」；在超高T\量c效毫ο拢感嗅t尊馈故o存；而病人在求t^程中忍受病痛、「找PS」、「送Y」、「打」c「比三家」，tw系充M怨言co奈，甚者成榇植卺t品|下的奚摺
民89年12月4日，蠹刊登了t改I的息，天任接到碜愿鞯夭煌音的崃一挥兄С止畹摹⒂锌犊榈摹⒂猩钋衅谠S的，也有破口大R的……o是什N拥穆音，都助我深刻w禾车尼t}c我持m努力的方向，而改革的路，G棘M咽俏早就A期的。
t照很吊牡胤绞牵环矫媸强萍颊Z言的Y合w（m然f的是Z或}南），c一般人日常生活Z言距x甚h，常常人如子雷「有]有懂」；另一方面，t照又H直接在人身上M行，t是很真的，人不H有能力可以人的t，人有。主^w拢沟煤芏嗳艘惶崞鹁歪t，都有一肚子的怨狻
我@一群t管理的T外h，Rr盏兀蛘咭部梢哉f是怯地），Q定先不去n撞需要高能量、高共R、高C尼t界「套利」行椋服膺「登高自卑、行h自」的理念。我提出的V求是：
回wt照的基本面、t照的基本功！
乍看起]啥W，但是若能落，其影既深且h。因@些小幼鞯闹v究，可民提高自我管理的能力；因檫@些小幼鞯囊螅「第二意」成榭赡埽会tW教育成效、tIcr黑洞、健保铡⑨tm去刑事化、t人T的工作安全等大}，都c@些小幼鞯猿钟嘘P。
「r低量高」到「r高量低」：降低民的就\次岛p少不必要的手g
以「便宜又大碗」著Q，但@是以t人T的辛酸和汗水Q淼摹２贿^，矛^不赶蛎癖，K不是民惹的。
不知槭颤N台车拿癖常被N上酃溽t院、鄞蜥、鄢运嘶`？按常理：
]有什N人喂@、餐d、百公司不去，而酃溽t院\所。
]有人X得不被人打一，就有所p失。
更]有人翁鹈蓝嘀乃鄢运丁羔tW素B」不甚了了的民，メt院rg、芷と庵窗め、杖屯谭切┛嗫诘摹噶妓梗撬真]事做幔坎焕硇裕]水剩
何以至此？@是值得我好好J真想想的}。
美鸫Wt政策之＜H.
Finedkeyμ橙衿骄驮\次担L期居高不下的F象f：「其中90%的病人是根本不必看t生的。」他的@N看法可能是Φ模绾p少呢？
如果看\一次就能搞定，相信]有人意一趟一趟ハ蜥t院\所；如果t事人T的薪Y不必管I如何，而能S持一定的合理水剩嘈裴t人T，尤其是t生，是不想精疲力竭的看那N多病人。如果量能降下恚r格自然就有{高的空g。
但是，在Fh境中，就\次凳遣荒芙档偷模z问遣荒苌匍_的，荒苌俳o的，手g，尤其是「金u母手g」是不能不拥模灰槟嵌际侨缃窈芏噌t院\所的生碓础６遥r如果{高，在不_定e人感n量」的情r下，S持F有的量，最橛欣Ｈ缃瘢t院I者而言，t人T，有如x器O湟樱皇轻t院生的一h而已。要著靠t院\所的自律自制p少就t量，q如痴人f簟⒕木求~。
我J椋尤菰S民取得全本病v，有可能「歪打正著」的_到我的目的。因樽病v流通，民拿到完整的病vY料和z蟾妫辽儆兴拇蠛锰
1、免除重}z查z的痛苦，p少t浪M；
2、D\或需要第二意r，可以提供e的t⒖迹兄短NtY果的品|；
3、增加民ψ陨斫】蒂Y的t解，提N民的健康自主管理能力，p少不必要的就t次岛歪t行椤
4、可抑制t院病v造假浮筚M用，p少健保支出c浪M，更可以有效遏阻t院S多名不符的t行椋p少t浪M。
我J椋邮中g前的三思八，配合病v和z蟾婵梢酝该髁魍ǎ灿p少不必要手g的效果。
解_t病g猜忌，便利民取得全本病v_始
以刑法磲tm的K不多，我瞧渲兄弧ＮK不成以刑事加T在t身上，但目前也不支持去刑事化。原因很危橐坏┎∪嘶蚣t^程有所|疑，想要是非公道r，如由民事VA，eC任在原告病人@方，而病v籴t院\所，如果病人拿不到病v，手上]有任何C绾慰馗婺兀康缃由刑事VA，t可由z察官{病v，送a定。我不鼓吹tm去刑事化，是盱衡F，不得不然。
去刑事化的}，需要t界{整F行的管理模式。t界主尤コ∪巳〉貌v等相PY料的诱系K，主幼病人保存一份署的各同意o病人吃的每一N耸厩迩宄召M明表日沾筚u觯鞔_耸酒访r、盗俊
民_口跟t要全本病v斐舍t病PSo幔
拿病v等於不信任t幔
等於tm的前奏曲幔
然有可能。但是，民愈拿不到病v愈猜疑，t病PS愈o，愈可能「非理性」
以Αａt改б筢t院\所@些「位尽沟幼鳎榈氖庆hl生r，民因著能得到最基本的治^程的尜Y料，避免呼天不械夭混`r，而出F不理性的O端行椋而使t院\所得以p少後m磲tm所耗M的的NN成本。
病v、蟾娲蠹铱矗油u比
病v攸P病人必要的tY，dc否c民健康c安全息息相P。然而所皆知的弊病是，台巢v品|的低落。
tW教育的效果有限，因獒tW生在W校W的c他在t院受前老的身教，往往有很大的落差。t界L久以黼m知}之所在，但是S拿不出Σ摺Ｓ扔羞M者，近年恚v的功能，被扭曲成橛先绾斡欣”Ｉ笾瑁鞘钦病人的病情、\嗪吞谩
便利民取得全本病v和z蟾妫辽倏梢蚤g接地促使t界同因橘Y流通，得以相互比^，更因橘Y流通到行外，基於家h有可能外P，或Sg接地a生警惕、自律、O督的功能，M而提N病v的品|。
tI的理想，再Y充足的榛A
tI，是最明白不^的道理；在先M乙研兄心辏彩俏募榷ㄕ撸s在公告施行十多年之後似仍在原地踏步。tI的精神是：握有嗟尼t能蚩陀^而公正的x褡钸m合病人的罚樗匪淼凝大利益所左右。
呵也徽民是不是鄢运豢煞裾J的很多t也在不同C之下，鼓蠲癖服用一些不需要的＝由媒w的В癖t解r黑洞的存在之後，更加深了t生的不信任。因此t绻荒芊I，我J樽畲蟮p失是tI尊朗艿劫|疑，它侵g了t病PS的信任基A。
tI凳恚陀腥玷F板一K，o人能奈其何。r黑洞，是t界不喜g到的~，他JQ樗r差。不管是黑洞，或是r差，而言之，健保局支付的M和台尺M口加a之的r和是相差沂獾摹２皇沁M口和a漏，就是被t院\所像收^路M一咏僮吡恕ａt院\所收了多少呢？合理幔
tm中有一定比例的o^公案，和矫嘘P；但，除了解剖，真的不知道M到病人肚子e的是什N，又如何_J死亡c服用返囊蚬PS呢？
交o民一Y完整的凰淮ㄗ詈檬窃S包b），好缦拢
第一，可以民z查自己拿的B成x氛f明
第二，的T，自映橛盟踩囊画h。
第三，民在看了科後，可以自己z查，是不是有些
煌尼t都_？是不是不同t榱瞬煌膊￠_的不r服用的？
@些疑]，可以著退罚阶〖腋浇乃终教一下。如果上忙，一回生、苫厥欤就可成橛盟J的ο螅的I工作能虺浞莸陌l]，全方位的提供病人返姆眨民切身的w剿的重要性。最重要的是要拘衙癖，民知道他有嗬x袼，就像他有嗬x褡约旱尼t生一樱火B成民λ的信。I出砹耍癖用踩刈×耍t生_剑配方，一起ol民的用踩
第四，民拿到手的蛎髁衅访S牌、盗俊⑴……等等Yr，加起恚褪撬愤M口和自u的a值。整一下各家t院\所全民健保申筚Y料，肥龅母r，至少可以掌握八、九成。
t改耸驹u比{查出t，l生署在半年後有了善意的回耸镜闹匾浴ＴS多的t院┎浚荚诜eO的改M他的超出我A期的良性幕[s成型。
B我平常去的一般小\所，原先怎N都不意把谓o病人，F在也主拥母皆谒分小：芏嗳烁嬖V我：
「_始z查恕！
「_始x氛f明恕
告V我：「碚宜J用拿癖多了。」也走M社^，自Q社^了。
不知道政部有]有利用全民健保Y料n，沤飧黝l材、S商的Ir、t院\所的I收c支出；也不知道治鋈窠”ＹY料，掌握相PaI的l展}j；我J檫@是他做的事。
十年恚t改]有一分X碜哉
我的募款原t是：蛴镁秃茫
因獒t改实ｉL是t改h}，rg精力放在h}倡В榱四伎疃雎宰h}，是本未倒置。ν饽伎r，我秉持的B度是，不掏X支持，抢硭然；J同我的理念意捐款，即使只有凳也由衷感激。
t改У淖h}需要的C艘耘c政府和t界υ。榱艘f理，热莶幻馍玻o法出感情；榱伺卤坏勾颍獠涣送瞥龀啥奄Y料。t改幌衿渌仗囟ㄈο蟮慕M，我]有悲情的故事可又郧椤Ｔ谌绱说沫h境之下，我是站了_步，逐u成L茁眩C了台成Φ某墒臁
做橐中A民瘢疑钜榘痢＝宕讼蛩芯杩钪С诌^t改笥f：「我非常珍惜善用了你的捐款，]有辜你所。」成立第一年_始，每P捐款的支出都在栏癜殃P下，在W路上，公_帐罩蟊怼３松档娜伙伴外，所有的董事及x工是BRM都不支取，代表t改獬鲅葜v，演vM是回捐，_`餐r供氖呛蔚牟秃泻忘c心。
不可M言，啄木B性格的t改囟ㄓ人嫌；但我常相互鼓睿赂抑v真、快纷鲠t改，如果不能_心的做事，不如不做。每我成功的跨出一小步，不吝o自己掌，激钭约豪^m勇猛精M；每我的呼n或群矮@得碜哉蜥t界善意的回r，我也不忘回蟾蟮恼坡，鼓钏再接再。
做楸叩奈遥侗热荩然要文。然而需要特e要明的是，{我一已之力，是不可能完成@本模灰檫@本热荩Y集的是^去十年⑴ct改牧x工老、t、、o理，以及本v年Ｂ工作同仁的心血Y晶。
Ｂ同仁，包括早期的王云、雅晶、⑺胤摇⑹敏慧等，他上F碧落下S泉地收集Y料，汗R功诓桓一蛲欢械牧x工，包括姚克明大哥、⒚肪⒃堋⒘终岩鳌⑹绛，和去年甫^世的林志，他或直接⑴c研、q，或如S多慝名的tI朋友，[於幕後，提供意和Y。
十年恚t改鄯e很多Y料，我所做的，只是著F同仁，朱@光、S祥、渭延⒗钼(女f)和邱宜君，一起⒅集成远选ＯＭ@本ι蟊有所助，我更期待m的械诙尽⒌谌尽某霈F，以共同A造一永m且正x的t照h境。
民90年10月r，一群人l了一大簦
在一叫做台车男u上，那e有秉持非I利精神I的t院，t院中的to人T，碛泻侠淼蟪昱c尊赖墓ぷ鳝h境，他全心全意的守o著人的健康，所以u上的每一人都能享有以人楸镜坌寞o，那是一充M品|c正x的th境！
我何其有幸能樽约旱粝肱Γ
病人的嗬庾R
前台彻残l生研究所所L
民耸拍辏糜n教授召了一些有理想、有抱、有切身之痛的Wg界朋友，赤手空拳的成立了「台翅t改革基金(以下Qt改)；@是台车谝，榫So病人嘁娑闪⒌拿耖gM。
@M一_始，就Q定不接受政府的任何a助，也不接受任何利益Fw指定用途之捐款，乎完全{藉著微薄的基金孳息，以及J同M理念及作法的普_大之小~捐款磉\作。
光萍换问昃瓦@N^去了；t改谌绱似D困的h境下，K]有萎s、消失，反而日成熟茁选＿@十年期g，t改m然受到普遍的肯定c支持，但是也遇到了不少A期的c未A期的危C、反、毫Α⑸踔镣{。但是在夥伴一心一德之下，\⑻谷弧⒂赂业拿σ磺校冀K酚^的猿种初之理想。
@十年恚t改殉獒t界、政府主管局眼中的一又塾帧负蕖沟慕M，其，「恨」只是源於`彩侨魏胃母镞^程之中必之痛；t改胸任，主右H的行可能去化解、澄清@N`
其，t改淖谥贾皇钦驹诓∪说牧觯O督t界以及政府局，以_保民械嘁妗ＯＭ逵舍t、病、l生主管CP之g相互的尊重、t解、\⑿湃危纳迫找夯年PS；也希望提醒t界、政府局，Sr不敢或忘其崇高之初衷。t改^o意c任何人或M常膊⒓安豢梢榕e人以槲c他常徽f一些f的、以及作一些作的事！
病人嘁娴木So，除了涉及l生行政局以及t院所之外，病人本身也起任怼８呈」残l生研究所^去所做之ㄧ系列有P病人嗬芯浚lF：
大部份病人，不H不知他有什N嘁妫恢绾稳。踔梁芏嗳耍]有病人嗬囊庾R。
因此，教育病人、拘衙癖乃成楫罩薄＿@NP於病人教育的工作，本夺t院所、及l生行政局之例行l生教育工作中。但是，有b於上述挝Υ艘恢匾眨r有d趣c表F，所以，t改诂FA段，不得不在@方面也扮演起教育民的角色。
@次c大K合作出版的《\靠t生．把P靠自己》，就是^去十年磲t改龅摹覆∪嘁娼逃热葜芯x淼模贿@些热葸^去也曾分e出版^或小裕钍苊癖及t院所g迎。
@本窃n、⒚肪冉淌著一群崆榈男∨笥眩年累月共同I心r血的Y晶；他就像一群勤诿β档男∶鄯洙樱窦烁魇礁拥幕ǚ郏墙^他j之後，@已不再是各N花粉了，而是凫端自己的蜂蜜；@一甘醇的蜂蜜，是特e樗所P鄣拿癖而造的；在欣他呈I@一成果之r，曾忝獒t改囊T，我也深以s。
病tPS，必建立在互信的基A上
和信治癌中心t院院L
任何人HPS的SM，必建立在「\信」的基A上。而病tPS更是人HPS中最特殊、最烂C的一N。我Q定把自己的生命，付o一在我先前的中，不曾有^任何交集的陌生人r，怎能缺乏互信的基A呢？
所以，做獒t界的一份子，看到此祟}r，y免因病t之g缺乏的互信而感到心寒cz憾。然而，@些年恚人的所所，我也不得不承J，恫∪硕裕诮裉斓奶翅t界，_存在著不少陷阱，求t者真的不能不小心。y怪，病tPS充M著不信任感。
病tPSS落到@地步，其背後的原因，固然多重而}s。但是，病人so法逃避@不得不面Φ默F。病人不但r常感到困惑，有r也艿Γt改褪沁@F象下的a物。
t改2001年成立至今，站在守o病人的立觯缪葜酱僬⒈O督t界以及f助病人的重要角色。t改@些年硭龅呐εcI，大家有目共睹。
不久前，政府立法通^「二代健保」，很可惜@修法案，只_到增加源、以避免健保破a的立即目恕Ｆ渌诠⑴c，cY透明化方面也有些S的M步。但是，在最重要的，t品|的改善，增M全民的健康，以及杜^tY源的浪M方面，t完全缺乏具w的措施。
也就是f，恫∪硕裕m然，年]有健保破a之]，但陷阱仍然存在。病人就tr，病人仍然缺乏分辨t、tCI及操守的好模逡宰雒髦堑木竦囊４丝蹋世，多少o了病人一些自保的方法。
然而，@@然不是根本解Q}的方法。如果似谕”＞帜蛏朴媒”ＹM，把X用在刀口上，t界能蛱峁┙o人民钟行У尼t；t要全民的eO⑴c，去促成健保支付制度的改革，倡ж任的t，鼓睢缸龊谩苟皇恰缸龆唷埂
更M一步的，要努力去促成tW教育的改革，以化t的I修B，未淼尼t，不但要能提供水室恢碌良t，更要意把病人的利益，放在自己的利益之上，惟有如此，瞬拍馨焉残牡赜付o大家都可信的t！
大部份病人，不H不知他有什N嘁妫恢绾稳。踔梁芏嗳耍]有病人嗬囊庾R。因此，教育病人、拘衙癖乃成楫罩保　嗣鳎ㄇ疤彻残l生研究所所L）
任何人HPS的SM，必建立在「\信」的基A上。而病tPS更是人HPS中最特殊、最烂C的一N。我Q定把自己的生命，付o一在我先前的中，不曾有^任何交集的陌生人r，怎能缺乏互信的基A呢？――S_夫（和信治癌中心t院院L
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