想要了解患者出院后病情变化,有什么好办法吗,据说云知声智能随访系统还不错?

  张大爷年过60,独自前往医院进行身体检查,在候诊大厅,导医机器人先后解决了张大爷关于就诊科室、出诊医生、科室位置等问题,其后,出诊医生借助语音电子病历系统,不到一分钟便完成了病历的书写,出院后,定期的语音随访与健康指导还能帮助医院随时了解张大爷的健康状况……其实,与张大爷类似的就医经历,现如今每一天都在发生,和传统的就医流程相比较,云知声智慧医疗解决方案为患者就医带去了极大的方便,全栈AI技术,也在为医疗产业的各个方面带来巨大的变化,推动行业向着智能化的方向飞速发展。

  语音电子病历,诊疗更高效

  临床诊疗是医疗服务的核心部分,也是影响患者就医体验的最主要因素。如何让临床诊疗更加快速高效,一直以来都是医院与社会的关注重点。云知声基于人工智能和大数据技术,结合大量原始医疗语料数据,利用机器学习、深度学习技术进行大规模的挖掘和训练,形成医疗语音识别和语义理解模型,并进行产品化封装,形成语音录入电子病历整体解决方案。
  云知声电子病历系统具有识别准确率高、转写速度快、系统兼容性强的优势,为医疗机构提供了成熟可靠的病历录入解决方案,大幅度提升了病历录入效率,有效减少了后续患者的排队等候时间,间接环节了医疗资源相对紧张这一问题。

  单病种质控,全过程自动

  单病种质量管理与控制是以病种为管理单元,通过构建基于病种诊疗全过程的质量控制指标和评价体系进行医疗质量管理,以规范临床诊疗行为、持续改进医疗质量和医疗安全的管理方法。可以说,单病种质量管理与控制是长期实践证明行之有效的提升医疗质量的重要手段和切入点,国家卫健委也了多项政策,引导和激励医疗机构使用单病种质量管理工具加强过程监管。
  为响应国家卫健委单病种质控政策要求,帮助医院全方位做好单病种质控工作,云知声充分发挥了智能技术的作用,为医院提供单病种质控平台,包含了单病种数据上报系统、单病种过程管理系统、单病种指标评价系统等,实现了填写-筛选-录入-管理-分析全过程的智能化、便捷化。

  智能随访系统,落实以人为本

  《“健康中国2030”规划纲要》曾提出了全方位、全周期保障人民健康的战略:以“建立健康信息化服务体系”为重要抓手,促进医疗机构加速从“以治病为中心”向 “以人民健康为中心”转变,激励医疗与相关产业创新与应用智能化方案,通过“治未病”与慢性病全程跟踪治疗等措施,变被动医疗为主动健康服务,真正做到以人为本。
  云知声推出的智能随访系统的许多特性与健康中国的要求十分契合,系统支持自动外呼和移动端推送两种方式对出院患者进行定期随访,满足医院对就诊患者进行定期了解病情变化、指导康复的需求,同时解决了患者群体数量大、医护资源紧缺、随访工作难度大的问题。

  未来,云知声将继续携手医疗行业,共探智慧医疗场景发展新路径,让智能技术更好地普惠全民健康,为实现健康中国战略目标添砖加瓦。

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后疫情时代,大众对于健康的关注度开始上升,智慧医疗也随之成为热门话题之一。据相关数据显示,未来短短几年内,AI应用市场总值将达到上千亿美元,其中医疗行业占市场规模的20%。对此,云知声敏锐地感知到了人工智能、大数据等前沿技术的蓬勃发展,提早入局医疗领域,推出了系列智慧医疗解决方案,从技术层面改变了传统医疗方式,推动着创新和智慧的医疗时代加速到来。


虽然智慧医疗正在蓬勃发展,但想要构建完整完善的智慧医疗体系,真正实现病历质量、问诊效率的提升,还有很长的路要走。通过提升自身处理数据能力来推动智慧医疗体系建设,进而真正为看病难破题,已经成为了院方与智慧体系建设者所共同关注的焦点。


医疗数据较为分散、利用难度大、数据信息安全性要求高……面对如此多的制约条件,优化就诊流程、提升就诊效率与病历质量并非易事。那么,对海量的信息进行有效挖掘和利用,将AI、大数据、机器学习等先进的技术引入临床实践场景,成为了改变就医难题窘境的有效方式。

作为头部物联网人工智能服务商,云知声搭建的智慧医疗解决方案应用了智能语音识别、自然语言理解、临床知识图谱等人工智能技术,为医疗行业的各参与方提供丰富的产品和解决方案,不断赋能医疗行业,助力提升行业智能化水平。

近几年,我国在智慧医疗发展上投入了大量的人力物力,致力于推进电子病历、智慧服务、智慧管理的智慧医院建设。在电子病历的具体应用上,云知声智慧医疗语音电子病历系统结合了大量原始医疗语料数据,利用机器学习、深度学习技术进行大规模的挖掘和训练,形成医疗语音识别和语义理解模型,并进行产品化封装,形成语音录入电子病历整体解决方案;智能病历质控系统则能够提供全面的环节及终末质控,针对医院病历文书内容进行检测,给出缺陷及说明,并自动评分评级,供临床医生、质控人员参考,从而提升医院病历质量。

为响应国家卫健委单病种质控政策要求,帮助医院全方位做好单病种质控工作,云知声智慧医疗单病种质控系统为医院提供单病种质控平台,包含单病种数据上报系统、单病种过程管理系统、单病种指标评价系统,在事前、事中给予干预,确保单病种诊疗服务质量,从而切实提升诊疗效率,从根本上解决看病难的问题。在医保审核方面,云知声智慧医疗智能医保审核系统能够通过AI智能分析病历数据和费用数据,自动化对诊疗行为、费用行为进行审核,发现其不合规问题,并帮助医院、医生自查,改进,从而为医院在诊疗合规,费用合规提供决策支持。

除了上述几种产品外,为实现以患者为中心的人性化、个性化诊疗体验,云知声智慧医疗同时上线了导医机器人、智能随访系统等产品。导医机器人能够为就诊患者提供医院科室信息查询、位置导航、症状分诊、医学知识问答、基础业务办理咨询等服务;智能随访系统支持自动外呼和移动端推送两种方式对出院患者进行定期随访,满足医院对就诊患者进行定期了解病情变化、指导康复,解决患者群体数量大、医护资源紧缺、随访工作难度大的问题。


对于诊疗方而言,与云知声这类科技企业合作,是实现医疗信息化的第一步。在这个过程中,AI、云计算、物联网等基础,也将进一步深入医疗核心,为行业带来变革。可以预见的是,在未来一段时间内,医疗AI的发展将会得到自上而下的支持,云知声也将努力同步诊疗需求,进行边界和能力拓展,在输出智慧医疗整体方案上发力,形成多方共赢的格局。

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