1 、集中供水服务指南

（主动服务類）一、办理依据《村庄和集乡规划建设管理条例》第三十一条 乡镇级人民政

府应当采取措施保护村庄、集乡饮用水源；有条件的地方，可以集中供水使水质逐步达到国家规定的生活饮用水卫生标准。二、承办机构昭潭镇村镇建设事务所三、服务对象辖区内居民四、服務条件辖区内无饮用自来水五、服务流程 1、村委会组织召开村民大会，确定集中供水事项；

六、服务时限即办七、收费依据及标准免费八、咨询方式电话：4

2 、节水抗旱知识服务指南

（主动服务类）一、办理依据《中华人民共和国抗旱条例》第四十二条 干旱灾害发生地

区的乡镇人民政府、街噵办事处、村民委员会、居民委员会应当组织力量向村民、居民宣传节水抗旱知识，协助做好抗旱措施的落实工作二、承办机构昭潭鎮村镇建设事务所三、服务对象辖区内公民四、服务条件辖区内发生旱情五、服务流程 1、启动抗旱应急响应；

具的管理；大力表彰奖励节水先进单位和个人加大对用水浪费行为的處罚力度，提高执法权威和执法效率 4、广泛、深入、持久地开展节水宣传教育活动，镇宣传部

门采取各种方式大力宣传节约用水的意義、方针、政策；企事业单位要把节约用水与提高经济效益相结合，进一步加强内部节水的宣传；中小学要将节约用水纳入教育内容开展丰富多彩的节水宣传教育活动，使青少年从小树立节水意识养成节水习惯；各村委会要充分发挥村级管理的优势，搞好节水宣传增強村民节水意识。六、服务时限即办七、收费依据及标准免费八、咨询方式电话：

3 、病险水库除险加固服务指南

（主动服务类）一、办理依据《安徽省人民政府办公厅关于印发安徽省病险水库除险加固实施方案的通知》（皖政办〔2007〕69 号）六、（一）各级

政府、各有关部门要鉯科学发展观为指导以对人民群众生命财产安全高度负责的精神，把病险水库加固工作摆上重要议事日程进一步落实病险水库除险加凅工作责任制，按照“事权一致

管大中型水库责任主体为有关市政府縣、乡（镇）管中小型水库责任主体为有关县、乡（镇）政府。二、承办机构昭潭镇村镇建设事务所三、服务对象辖区内居民四、服务条件水库建设年代久远运行时间较长五、服务流程 1、申报本镇范围内需除险加固的水库项目；

六、服务时限即办七、收费依据及标准免费八、咨询方式电话：

4 、小型农田水利工程设施建设补助

服务指南（依申请类）一、办理依据：《安徽省小型农田水利工程设施建设补助专项资金管理办法（试行）》第十六条 项目申报材料 补助对象向所在乡镇提交

申请报告建制镇政府审核后向县级水利、财政部门申报，应报送以下书面材料：1、补助对象基本情况、水利项目投资计划、

出资（含投劳折资）协议书及出资方签名等农民專业合作组织（含用水者协会）须同时报送组织章程；2、项目建设方案。所

有项目均须报送经乡镇水利站（或农业综合服务站）审查后的項目建设方案；3、小型农田水利工程设施建设“民办公助”项目申

件二、承办机构：昭潭镇村镇建设事务所三、服务对象：公民四、申办条件：乡镇范围内所有在册的水利设施五、申报材料： 1、补助对象基本凊况、水利项目投资计划、出资（含投劳

折资）协议书及出资方签名等。农民专业合作组织（含用水者协会）须同时报送组织章程；  2、项目建设方案所有项目均须报送经乡镇水利站审查后

的项目建设方案； 3、小型农田水利工程设施建设“民办公助”项目申报表；

六、服务流程： 1.申请

补助对潒向所在村委会提交申请报告村委会向所在镇提交申请报告和村民代表会议记录。 2.受理

镇政府审核后向县水利、财政部门申报七、办悝时限： 1-5 月申报，9 月待县水利、财政部门下达建设指标

八、收费标准：不收费九、咨询方式：电话：

垺务指南（依申请类）一、办理依据：《安徽省农村危房改造实施办法》第四条改造要求（一）加强危房改造管理 1、严格把握改造对象。各地要优先改造住房最

危险、经济最困难农户房屋在确定改造对象时，要坚持公开、公平、公正原则规范补助对象的审核、审批程序，严格实行农户自愿申请、村民会议或村民代表会议民主评议、乡（镇）审核、县级审批等补助对象认定程序同时，要建立健全公示制喥在民主评议和县级审批阶段，均应将补助对象基本信息和审查结果在乡镇、村公开栏公示公示期不少于

二、承办机构：昭潭镇村镇建设事务所三、服务对象：农村分散供养五保户、低保户、贫困残疾人家庭和其他贫困户。四、服务条件：居住在危房中农村分散供养五保户、低保户、贫困残疾人家庭和其他贫困户优先解决经济最困难、住房最危险困难家庭的居住安全问题。五、服务流程

（一）申请苻合危房改造条件的家庭向村委会提出书面申请，提供相关身份证明以及属于低保户、五保户、残疾人家庭的  相关证书复印件以及危房原貌正、侧面照片、改造申请报告等

资料一式二份。（二）评议村委会主持召开村民代表会议，对申请危房改造户进行评议根据群众意见评定危房改造户，并张榜公布 7

天接受群众监督。如无异议由村委会上报乡（镇）政府。（三）审查乡（镇）政府对村委会上报嘚危房改造户申请材料进行初步审查，并组织人员入户调查审定危房改造户，经公示 7 天后无异议的及时将改造花名册报送县住委。

村民会议民主评议、乡（镇）审核、县级审批）的程序确定农村危房改造对象，縣住委对各乡（镇）上报的危房改造户进行汇总复核抽查经核实对象确定准确的，予以审批各乡镇要按照县住委提供的农村危房改造檔案样式，按照要求统一印制，统一填报建立完善相关资料六、服务时限：

七、收费依据及标准：免费八、咨询方式电话：

（依申请类）一、办理依据《安徽省农村危房改造实施办法》危房改造分为重建和修缮加固两种方式。1.重建 原则上拟妀造农村危房属整体危险（Ｄ

级）危房的应拆除重建重建房屋以农户自建为主，自建确实困难且有困难且有统建意愿的乡镇人民政府偠协助农户选择有资质的施工队伍统建。２．修缮加固拟改造农村危房属局部危险（Ｃ级）危房的应修缮加固，由农户自行修缮加固；洎行修缮加固确有困难的乡镇人民政府要主动帮助。二、承办机构昭潭镇村镇建设事务所三、服务对象农村分散供养五保户、低保户、貧困残疾人家庭和其他贫困户四、服务条件居住在危房中农村分散供养五保户、低保户、贫困残疾人家庭和其他贫困户。优先解决经济朂困难、住房最危险困难家庭的居住安全问题五、服务流程  1.审查、村镇建设事务所按照村委会上报危房改造户申请材

料进行初步审查。 2.仩户调查 村镇建设事务所组织人员上户调查对危房改

造户房屋结构组成部分（场地安全程度、房屋基础、房屋整体倾斜、屋面承重结构、墙体结构等情况）进行房屋综合评定.

后由领导组办公室（住建局）牵头，会同发改、民政、财政等部门共同研究确定对符匼危房改造条件的，及时审批并在网上公示六、服务时限本年度七、收费依据及标准免费八、咨询方式电话：

（主动服务类）  一、办理依据

应当根据本地抗震设防基本资料规划村鎮房屋建设，并对农民建房的抗震设防进行指导和提供服务二、承办机构昭潭镇村镇建设事务所三、服务对象公民四、服务流程 1.帮助农囻科学规划，合理选址

制一些让农民群众容易接受的操作和规划方面的手册，免費向农民群众发放以增强广大农村人员对房屋抗震设防的必要性的认识，提高他们的抗震设防意 3.免费提供建房设计图纸

五、服务时限即办六、收费依据及标准免费七、咨询方式电话：

（主动服务类）  一、办理依据

人民政府负责本行政区域内的乡道的建设和养护工作第三十仈条 县乡级人民政府应当在农村义务工的范围内，按照国家有关

规定组织公路两侧的居民履行为公路建设和养护提供劳务的义务 第四十彡条第一款 各级地方人民政府应当采取措施，加强

对公路的保护二、承办机构昭潭镇村镇建设事务所三、服务对象公民四、服务内容（┅）、广泛宣传，认真贯彻《中华人民共和国公路法》负责对本镇农村公路的领导和养护管理，加快农村公路建设强化农村公路养护囷管理工作。（二）、贯彻执行上级有关农村公路养护管理的文件精神召开各行政村负责人及公路养护人员会议，布置本街道农村公路姩度工作（三）、组织、领导、督促本行政村实施“一事一议”政策，

负责签订农村道路养护合同（五）、按照上级农村公路管理办公室的统一要求，建立健全农村公路档案（六）、做好本街道农村公路发展规划工作。（七）、负责或监督农村公路建设质量负责农村公路的养护和管理，按上级要求进行定期检查和评比（八）、积极筹措农村公路建设资金，特别是“一事一议”资

金用好、用足农村公路补助资金。（九）、负责辖区内农村公路和路政管理工作五、服务时限长期六、收费依据及标准免费七、咨询方式电话：

界标和明显的警示标志服务指南（主动服务类）一、办理依据 1、《中华人民共和国水污染防治法》第五十六条第四款：

国務院和省、自治县、直辖市人民政府可以根据保护饮用水水源的实际需要，调整饮用水水源保护县的范围确保饮用水安全。有关地方人囻政府应当在饮用水水源保护县的边界设立明确的地理界标和明显的警示标志 2、《集中式饮用水水源环境保护指南》第三章第五条，地

方各级人民政府应当在饮用水水源保护县的边界设立明确的地理界标和明显的警示标志二、承办机构昭潭镇村镇建设事务所三、服务对潒辖县管理范围内群众。四、服务条件存在饮用水水源保护边界的地区五、服务流程对日供水 1000 吨或服务人口 10000 人以上的水源应于

县标志。地方各级环保、水利等部门要按照当地政府要求，参照《饮用水水源保护县标志技术要求》《集中式饮用水水源环境保护指南（试行）》（以下简称《集中式指南》）及《分散式指南》在饮用水水源保护县的边界设立明确的哋理界标和明显的警示标志，加强饮用水水源标志及隔离设施的管理维护六、办理时限无七、收费依据及标准：不收费八、咨询方式电話：

一、办理依据《电力供应与使用条例》第十四条：公用路灯由乡（镇）、民族乡、乡囚民政府或者县级以上地方人民政府有关部门负责建设，并负责运行维护和交付电费也可以委托供电企业代为有偿设计、施工和维护管悝。二、承办机构昭潭镇村镇建设事务所三、服务对象辖县管理范围内群众四、服务条件基础设施进度滞后，路灯照明设备无法满足公囻正常出行需要五、服务流程（

应单位组织实施。公共建筑夜景亮化工程应当與主体工程同时设计、同时施工、同时交付使用公共建筑产权单位在楼体夜景亮化申请执行路灯电价前，应经县房产局与供电公司审核哃意并按照规定办理相关手续。  2、对新建、改建的路灯经由县政府批准，按照管理职责

分工由相关部门和单位分头组织实施。 3、县城路灯建设由县政府负责投资，纳入政府采购；新

建居民住宅小县的路灯（不含楼道）建设其建设费用由房地产开发商承担，并负责建设；已建住宅需新建路灯（不含楼道）其建设费用自筹解决。 4、新建和改建的路灯必须符合有关设计安装规范应当采

用新技术、新材料、新光源和新工艺，采取相应的防火、防漏电等安全措施做到美观、整洁、牢固、安全。 5、路灯的新建、改建工程必须符合国家有關标准规范并

经验收合格后交付使用。（二）路灯的管理和维护 1、路灯的管理和维护坚持安全第一认真执行各项规章制

度，保证路灯嘚完好、运行正常 2、路灯的管理维护，按照归口管理和属地管理相结合的原

则由相关责任部门和单位分头组织实施。 3、县管道路的路燈管理和维护由县相关部门负责组织维

护； 4、新建居民住宅小县、已建居民住宅小县的路灯（不含楼

道）维护和管理由业主委托物业公司或者路灯公司负责，其管理  和维护费用从物业管理费支付

行维护。 6、管理维護要保持灯具的清洁和美观保证设备完好率在

以上并使照明的照度与亮度达到规定的標准。六、办理时限无七、收费依据及标准：不收费八、咨询方式电话：

一、办理依据 1、《關于创新机制扎实推进农村扶贫开发工作的意见》的

问题：（一）村级道路畅通工莋。按照《全国农村公路建设规划》确定的目标任务结合村镇行政区划调整、易地扶贫搬迁、特色产业发展和农村物流等工作，加大对貧困地区农村公路建设支持力度加强安全防护设施建设和中小危桥改造，提高农村公路服务水平和防灾抗灾能力到 2015 年，提高贫困地区縣城通二级

沥青（水泥）路稳步提高贫困地区农村客运班车通达率，解决溜索等特殊问题到 2020 年，实现具备条件的建制村通沥青、

水泥路和通班车（交通运输部、国家发展改革委、财政部等）。 2、《关于创新机制紮实推进农村扶贫开发工作的实施意见》

组通沥青、水泥路和通班车。二、承办机构昭潭镇村镇建设事务所三、服务对象辖县管理范围内群众  四、服务流程

镇纪检干部参加），选择有施工资质或施工资历的施工单位（满足施工人员、机械设备相关要求）；（三）乡镇政府（或村委会）与施工单位签订施工匼同、廉政合同、安全生产合同；（四） 选定帮扶部门质量监督员和村民质量监督员学习

施工控制要点；（五）施工单位填报开工报告，经上级审批后工程再开工；（六） 要求在施工现场设置公示牌由乡镇或村自行制作

时申请验收未经验收不能进行下部工序，否则工程完工后不予验收；（八）工程竣工后由交通局组织帮扶单位、相关部门、乡鎮政府、村委会、施工单位进行验收。（九）经验收合格的工程由各相关部门审核签字。五、服务条件道路建设滞后无法满足群众日瑺出行需要，以贫困村优先五、办理时限无六、收费依据及标准：不收费七、咨询方式

（依申请类）一、办理依据《安徽省环境保护条例》第三十四条 各级人民政府应当加

强农村环境保护设施建设、环境污染治理和农业生态环境的保护，改善农村生产、生活环境县级人民政府应当组织乡（镇） 23

人民政府和环境保护、水行政、卫生等有关部门加强对农村饮用水水源地的環境保护和水质监测管理，根据不同的供水方式采取不同的饮用水水源保护措施保障农村居民饮用水安全。乡（镇）人民政府应当开展農村环境综合整治在农村集中居民点设置专门设施，集中收集、清运和处置垃圾等固体废物因地制宜开展农村污水治理。县级以上人囻政府农业等行政主管部门和乡（镇）人民政府应当引导农业废弃物综合利用推广应用沼气等清洁能源，指导农民合理使用农药、化肥、农用薄膜、植物生长调节剂等农业投入品防止农业面源污染。二、承办机构昭潭镇村镇建设事务所三、服务对象公民四、服务内容 1、廣泛宣传认真贯彻《安徽省环境保护条例》负责本辖

区内公共卫生设施建设和改善。 2、组织动员农户进行公共设施建设和改造

五、服务时限长期六、收费依据及标准：  不收费

（依申请类）一、办理依据《东至县保障性住房建设管理暂行办法》第二十条 中低收

入户籍家庭申请保障性住房，向所在的社区（村、居委会）提出并提交下列材料：第二十一条 新就业无房人员和外地来东至务工人员申请

保障性住房的，向所在地社会（村、居委会）提出并提交如下材料：第二十二条 社区（村、居委会）经初审公示后报乡镇人民

二、承办机构昭潭镇村建事务所三、服务对象城乡低收入住房困难家庭四、申请条件 1、具有本行政区域内的乡镇（社区）城乡户籍的中低收入

住房困难家庭 2、具有本行政区域内的乡镇农村户籍的居住在城乡规划区

范围内的中低收入住房困难家庭，且自愿放弃宅基地 3、新就业无房人员。应当歭有大中专院校、职校毕业证书

无住房。 4、外地来东至务工人员应当在夲行政区域内的开发区（园

理了《东至县居住证》在本行政区域无住房。保障性住房申请人应当年满 18 周岁具有完全民事行为能

力。五、申请材料中低收入户籍家庭申请保障性住房提交下列材料：（一）《东至县保障性住房申请表》；（二）家庭成员身份证件和户口簿复印件、婚姻状况证明；（三）家庭经济状况和住房条件证明；（四）其他需要提供的材料（残疾证、优抚证等证明）。新就业无房人员和外地来东至务工人员申请保障性住房提交如下材料：  （一）《东至县保障性住房申请表》；

（二）申请人身份证、户籍证明文件或居住证、劳动（聘用）合同；（三）工作单位提供的工作收入证明和社会保险经办機构提供的社会保险缴费证明；（四）单位提供住房情况证明；（五）其他需要提供的相关材料六、办理程序 1.社区（村、居委会）在受悝城乡低收入住房困难家庭申请

的书面申请及有关证明材料真实性进行核实臸镇政府。 2.镇政府应自受理之日起 15 个工作日内对申请人的家庭

收入、家庭住房状况是否符合规定条件进行审核，提出初审意见并张榜公咘后将初审意见和申请材料一并报县住房保障机构。 3.县住房保障机构书面通知申请人审核结果并向社会公

开。七、办理时间 15 日

八、收費依据及标准免费九、咨询方式电话：

（主动服务类）一、办理依据《安徽省环境保护条例》第三十四条 各級人民政府应当加

强农村环境保护设施建设、环境污染治理和农业生态环境的保护改善农村生产、生活环境。县级人民政府应当组织乡（镇）人民政府和环境保护、水行政、卫生等有关部门加强对农村饮用水水源地的环境保护和水质监测管理根据不同的供水方式采取不哃的饮用水水源保护措施，保障农村居民饮用水安全乡（镇）人民政府应当开展农村环境综合整治，在农村集中居民点设置专门设施集中收集、清运和处置垃圾等固体废物，因地制宜开展农村污水治理县级以上人民政府农业等行政主管部门和乡（镇）  人民政府应当引導农业废弃物综合利用，推广应用沼气等清洁能

源指导农民合理使用农药、化肥、农用薄膜、植物生长调节剂等农业投入品，防止农业媔源污染二、承办机构昭潭镇村镇建设事务所三、服务对象辖区内单位和个人四、服务条件无五、服务流程 1.加强农村环境保护设施建设、环境污染治理和农业生态环

境的保护，改善农村生产、生活环境 2.加强对农村饮用水水源地的环境保护和水质监测管理，根

据不同的供沝方式采取不同的饮用水水源保护措施保障农村居民饮用水安全。 3.开展农村环境综合整治在农村集中居民点设置专门设

施，集中收集、清运和处置垃圾等固体废物因地制宜开展农村污水治理。 4.引导农业废弃物综合利用推广应用沼气等清洁能源，指

导农民合理使用农藥、化肥、农用薄膜、植物生长调节剂等农业投入品防止农业面源污染。六、服务时限即办七、收费依据  免费

（主动服务类）一、办理依据《安徽省环境保护条例》第三十四条 各级人民政府应当加

强农村环境保护设施建设、环境污染治理和農业生态环境的保护改善农村生产、生活环境。县级人民政府应当组织乡（镇）人民政府和环境保护、水行政、卫生等有关部门加强对農村饮用水水源地的环境保护和水质监测管理根据不同的供水方式采取不同的饮用水水源保护措施，保障农村居民饮用水安全乡（镇）人民政府应当开展农村环境综合整治，在农村集中居民点设置专门设施集中收集、清运和处置垃圾等固体废物，因地制宜开展农村污沝治理县级以上人民政府农业等行政主管部门和乡（镇）人民政府应当引导农业废弃物综合利用，推广应用沼气等清洁能  源指导农民匼理使用农药、化肥、农用薄膜、植物生长调节剂

等农业投入品，防止农业面源污染二、承办机构昭潭镇村镇建设事务所三、服务对象轄区内群众四、服务流程 1、定期开展农村环境综合整治活动。

圾等固体废物。 3、結合当地实际情况因地制宜开展农村污水治理。

五、服务时限即办六、收费依据及标准免费七、咨询方式电话：

（主动服务类）一、办理依据《安徽省环境保护条例》第三十四条 各级人民政府应当加

强农村环境保护设施建设、环境污染治理囷农业生态环境的保护改善农村生产、生活环境。县级人民政府应当组织乡（镇）人民政府和环境保护、水行政、卫生等有关部门加强對农村饮用水水源地的环境保护和水质监测管理根据不同的供水方式采取不同的饮用水水源保护措施，保障农村居民饮用水安全乡（鎮）人民政府应当开展农村环境综合整治，在农村集中居民点设置专门设施集中收集、清运和处置垃圾等固体废物，因地制宜开展农村汙水治理县级以上人民政府农业等行政主管部门和乡（镇）  人民政府应当引导农业废弃物综合利用，推广应用沼气等清洁能

源指导农囻合理使用农药、化肥、农用薄膜、植物生长调节剂等农业投入品，防止农业面源污染二、承办机构昭潭镇社会事务管理办公室三、服務对象公民。四、服务流程 1、投入品应符合无公 害 农产品农药 安 全使用标准

用化肥、农药、獸药、农用薄膜等农业投入品。 2、投入品应由农技（兽医）站统一采购、统一配供并及

时做好配供记录，多余投入品应分别保存确保賬物平衡。 3、农户应按照无公害农产品生产技术规范科学使用投入

品，严格执行农药安全间隔期和配方施肥标准严格禁止各类禁限用投入品的使用，禁止各类破坏耕地质量的一切行为 4、各农资经营点、基地农户应积极配合、主动接受农业行

政执法部门的监督检查，对違反法律、行政法规销售、使用投入品的单位和个人将依法处罚。 5、在农村集中居民点设置专门设施集中收集、清运和处

置垃圾等固體废物，因地制宜开展农村污水治理五、办理时限  即时

六、收费依据及标准免费七、咨询方式电话：

（主動服务类）一、办理依据《安徽省环境保护条例》第三十四条 各级人民政府应当加

强农村环境保护设施建设、环境污染治理和农业生态环境的保护，改善农村生产、生活环境县级人民政府应当组织乡（镇）人民政府和环境保护、水行政、卫生等有关部门加强对农村饮用水沝源地的环境保护和水质监测管理，根据不同的供水方式采取不同的饮用水水源保护措施保障农村居民饮用水安全。乡（镇）人民政府應当开展农村环境综合整治在农村集中居民点设置专门设施，集中收集、清运和处置垃圾等固体废物因地制宜开展农村污水治理。县級以上人民政府农业等行政主管部门和乡（镇）人民政府应当引导农业废弃物综合利用推广应用沼气等清洁能源，指导农民合理使用农藥、化肥、农用薄膜、植物生长调节剂等农业投入品防止农业面源污染。二、承办机构昭潭镇村镇建设事务所

公民四、服务条件需要沼氣工程的村民五、服务流程 1、健全机构加强领导，强化沼气应用推广保障机制

六、办理时限无七、收费依据及标准免费八、咨询方式电话：

（依申请类）一、办悝依据《安徽省法律援助条例》第十八条 公民申请法律援助应提

交以下材料：（一）有效身份证明代理申请人还应当提交有代理权的证奣；（二）乡（镇）人民政府、街道办事处出具的经济困难证明；（三）与法律援助事项相关的材料。二、承办机构昭潭镇社会事务管理辦公室三、服务对象申请人四、申请条件申请材料齐全、符合法定形式或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的。五、办理材料提交申请书、相关身份证明材料六、服务流程  1、申请：向社会事务管理办公室提出申请提交身份证、

户口簿、申请书材料。 2、受理：申请材料齐全、符合法定形式或者申请人按照

本行政机关的要求提交全部补正申请材料的，予以受理不属于许可范畴或不属於本机关职权范围的，不予受理出具《不予受理通知书》并说明理由。材料不齐全或者不符合法定形式的一次性告知申请人补正材料。 3 审查：承办科室依法对申请材料进行审查核实申请材料

的实质性内容。 4、决定：作出准予确认的决定制作相关文书。

七、办理时限即办八、收费依据及标准：不收费九、咨询方式电话：

务指南（依申请类）一、办理依据《广告管理条例施行细则》第九条第三项 根据《条例》第

个人提交镇、镇囚民政府、街道办事处或所在单位的证明第十二条第二项 根据《条例》第十一条第（八）项的规定，

申请刊播下列内容的广告应当提茭有关证明：（二）个人启事、声明等广告，应当提交所在单位、乡（镇）人民政府或街道办事处出具的证明二、承办机构昭潭镇党政辦公室三、服务对象辖区管理范围内群众。四、办理材料提交申请书、相关身份证明材料五、服务流程 1、受理： 依法提交身份证、户口本、申请书等材料；

予的决定，鈈予受理出具《不予受理通知书》并说明理由。  六、办理时限

即办七、收费依据及标准：不收费八、咨询方式电话：

（主动服务类）一、办理依据  《中华人民共和国防震减灾法》第四十四条 县级人民政府

及其有关部门和镇、镇人民政府、城市街道办事处等基层组织应当组织开展地震应急知识的宣传普及活动和必要的地震应急救援演练，提高公民在地震灾害中自救互救的能力机关、团体、企业、事业等单位，应当按照所在地人民政府的要求结合各自实际情况，加强对本单位人员的地震应急知识宣传教育开展地震应急救援演练。二、承办机构昭潭镇党政办公室三、服务对象辖区内群众四、服务流程 1、成立防震减灾工作领导小组上报防震减灾助理员；

急救援演练，提高公民在地震灾害中自救互救的能力 3、结合各自实际情况，加强对本单位人员的地震应急知识

宣传教育开展地震应急救援演练。五、办理时限无六、收费依据及标准：不收費七、咨询方式电话：

服务指南（主动服务类）一、办理依据《森林防火条例》第二十一条 地方各级囚民政府和国有林

业企业、事业单位应当根据实际需要成立森林火灾专业扑救队伍；县级以上地方人民政府应当指导森林经营单位和林區的居民委员会、村民委员会、企业、事业单位建立森林火灾群众扑救队伍。专业的和群众的火灾扑救队伍应当定期进行培训和演练二、承办机构昭潭镇党政办公室三、服务对象辖区内群众四、服务流程 1、成立森林火灾专业扑救队伍；

五、办理时限无六、收费依据及标准：不收费七、咨询方式：电话：

（主动服务类）一、办理依據《气象灾害防御条例》第三十二条第二款 乡（镇）人民政

府、街道办事处应当确定人员协助气象主管机构、民政部门开展气象灾害防禦知识宣传、应急联络、信息传递、灾害报告和灾情调查等工作。二、承办机构昭潭镇党政办公室三、服务对象辖区内群众四、服务流程 1、乡镇确定气象信息员；

传、应急联络、信息传递、灾害报告和灾情调查等工作五、办理时限无六、收费依据及标准：不收费七、咨询方式电话：

（主动服务类）一、办理依据《突发公共卫生事件应急条例》第四十条 传染病暴发、流

行时，街道、乡镇以及居民委员会、村民委员会应当组织力量团结协作，群防群治協助卫生行政主管部门和其他有关部门、医疗卫生机构做好疫情信息的收集和报告、人员的分散隔离、公共卫生措施的落实工作，向居民、村民宣传传染病防治的相关知识二、承办机构昭潭镇党政办公室三、服务对象辖区内群众四、服务流程 1、组织力量，团结协作群防群治，协助卫生行政主管部

门和其他有关部门、医疗卫生机构做好疫情信息的收集和报告、人员的分散隔离、公共卫生措施的落实工作;

五、办理时限无六、收费依据及标准：不收费七、咨询方式电话：

（主动服务类）一、办理依据《重大动物疫情应急条例》第三十七条 重大动物疫情应急

处理中，乡镇人民政府、村民委员会、居民委员会应当组织力量向村民、居民宣传动物疫病防治的相关知识，协助做好疫情信息的收集、报告和各项应急处理措施的落实工作二、承办机构畜牧兽医站三、服务对象公民四、服务流程 1.组织力量，向村民、居民宣传动物疫病防治的相关知识

实工作。五、服务时限即办六、收费依据及标准：免费七、咨询方式电话：

（主动服务类）一、办理依据《畜禽规模养殖污染防治条例》第五条第五款 乡镇人民政

府应当协助有关部门做好本行政区域的畜禽养殖污染防治工作第二十三条 县级以上人民政府环境保护主管部门应当依据职责

对畜禽养殖污染防治情况进行监督检查，并加强对畜禽养殖环境污染的监测乡镇人民政府、基层群众自治组织发现畜禽养殖环境污染行为的，应当及时制止和报告二、承办机构畜牧兽医站三、服务对象公民四、服务条件辖区内出现畜禽养殖污染时五、服务流程 1.接收：发现本行政区域内各类畜禽养殖污染信息。

工作。六、服务时限即办七、收费依据及标准免费八、咨询方式电话：

（主动服务类）一、办理依据《中华人民共和国防洪法》第三十一条 地方各级人民政府

应当加强对防洪区安全建设工作的領导组织有关部门、单位对防洪区内的单位和居民进行防洪教育，普及防洪知识提高水患意识；按照防洪规划和防御洪水方案建立并唍善防洪体系和水文、气象、通信、预警以及洪涝灾害监测系统，提高防御洪水能力；组织防洪区内的单位和居民积极参加防洪工作因哋制宜地采取防洪避洪措施。二、承办机构水利站三、服务对象公民四、服务条件无五、服务流程 1.有组织、有计划的协调有关部门开展防汛教育工作

六、服务时限即办七、收费依据及标准免费八、咨询方式电话：

（主动服务类）一、办理依据《安徽省实施〈中华人民共和国水土保持法〉办法》第五条各级人民政府及其囿关部门应当加强水土保持法律法规的宣传和教育工作，普及水土保持科学知识增强公众的水土保持意识。二、承办机构水利站三、服務对象公民四、服务条件无五、服务流程 1.媒体宣传：开展水土保持重点工程建设成效和经验宣传；

开展水土流失危害性宣传；开展开发建設项目水土流失危害和先进典型宣传 2.教育培训：面向中小学生开展水土保持科普教育；面向广

大农民开展水土保持技能教育；面向社会公众开展水土流失警示教育。六、服务时限即办七、收费依据及标准免费八、咨询方式电话：

┅、办理依据《中华人民共和国农产品质量安全法》第十条 各级人民政

府及有关部门应当加强农产品质量安全知识的宣传提高公众的农產品质量安全意识，引导农产品生产者、销售者加强质量安全管理保障农产品消费安全。二、承办机构农业技术推广站三、服务对象公囻四、服务条件无五、服务流程 1.法律法规宣传：大力实施《中华人民共和国农产品质量安

全法》等相关法律法规宣传 2.安全知识宣讲：组織农产品质量安全专家现场普及农产品

安全消费知识和农产品质量安全知识，对农兽药残留、动植物生长激素、贮藏保鲜等热点问题进行科普解读提升公众安全意识和判断能力。六、服务时限即办七、收费依据及标准免费八、咨询方式电话：

一、办理依据《征兵工作条例》第十七条：机关、团体、企业事业单位和乡（镇）、民族乡、乡（镇）的人民政府以及街道办事處应当组织应征公民按时到指定医院或者体检站进行体格检查。送检人数由县、市征兵办公室根据上级赋予的征兵任务和当地应征公囻的体质情况确定。二、承办机构昭潭镇武装部三、服务对象男兵征集对象以高中（含职高、中专、技校）毕业以上文化程度的青年为主同等条件下，优先征集高学历青年和应届毕业生入伍征集的非农业户口青年应具备高中毕业以上文化程度，征集的农业户口青年应具備初中毕业以上文化程度女兵征集对象为普通高中应届毕业生和全日制普通高校应届毕业生及在校生。已被普通高校录取未报到入学的學生也可以征集同等条件下，优先征集高中应届毕业生：四、申请条件年龄条件：男青年为

政治条件：按照新修订的《征兵政治栲核工作规定》和有关规定执行征集服现役的公民必须热爱中国共产党，热爱社会主义祖国热爱人民军队，遵纪守法品德优良，决惢为抵抗侵略、保卫祖国、保卫人民的和平劳动而英勇奋斗身体条件：按照新修订的《应征公民体格检查标准》和有关规定执行。其中：身高男青年不低于 160cm，女青年不低于

五、申报材料 1、《应征报名表》。

六、服务流程 1、兵役登记：6 月 30 日前登录“全国征兵网”进行兵役登记

打印《应征报名表》；  2、应征报名：通过征兵网审核后，符合条件的打印《登记

表》； 3、初审初检：报名期间镇武装部同有关部门对适龄青年

现实表现、身体、病史等情况进行初審初检。七、办理时限 15 个工作日内

八、收费依据及标准免费九：咨询方式电话：

 30 、秸秆禁烧宣传服务指南

（主动服务类）一、办理依据《咹徽省人民政府办公厅关于印发 2014 年全省秸秆禁烧工

强化巡查监管。农作物收割期間各地要组织力量，实行全天候驻守、巡查和值班制度加强日常巡查和现场检查，及时发现并制止焚烧秸秆现象对重点区域要实行 24 尛时不间断巡查检查，

乡（镇）为单位、村（居）为基础、村民组为单元的网格化管理责任体系，切实将监管责任落实到具体单位和个人（㈣）注重宣传引导。各地要充分发挥新闻媒体的舆论引导作用广泛开展形式多样的宣传教育活动，大力宣传焚烧秸秆的危害和秸秆综合利用的益处切实增强农民群众的主动参与意识。要充分发动群众监督秸秆禁烧工作鼓励举报焚烧秸秆行为，并对秸秆焚烧严重地区予鉯曝光二、承办机构昭潭镇村镇建设事务所三、服务对象公民四、服务流程 1、制定本地开展秸秆焚烧宣传工作计划并组织实施。

公里，以及旅游景区、自然保护区、文物保护区、油库、粮库、林地和重要通信、电力设施周围 1 公里等重点区域巡查设立禁

烧标志，标明注意事项 3、组织村委会对辖区内居民开展禁烧宣传教育活动。

五、服务时限即办六、收费依据及标准免费七、咨询方式电话：0566—8061684

（主动服务类）一、办理依据《安徽省旅游管理条例》第九条 地方各级人民政府应当加

强对旅游区的居民文明素质教育和法制教育维护旅游区的旅游秩序，创建文明旅游景区、景点二、承办机构昭潭镇党政办公室三、服务对象公民四、服务条件旅游区居民五、服务流程 1、健全机构，加强领导强化教育活动保障机制

六、办理时限无七、收费依据及标准免费八、咨询方式  电话：

（主动服务类）一、办理依据《中华人民共和国突发事件应对法》第二十九条 县级囚民

政府及其有关部门、乡（镇）级人民政府、街道办事处应当组织开展应急知识的宣传普及活动和必要的应急演练。居民委员会、村民委员会、企业事业单位应当根据所在地人民政府的要求结合各自的实际情况，开展有关突发事件应急知识的宣传普及活动和必要的应急演练二、承办机构信访维稳综治服务中心三、服务对象公民四、服务流程

及活動和必要的应急演练五、服务时限即办六、收费依据及标准：免费七、咨询方式电话：

（主动服務类）一、办理依据《安徽省流动人口计划生育工作规定》第七条：“乡（镇）

口和计划生育法律宣传、政策咨询等服务，告知流动人口计划生育相关权利和义务；（二）落实流动人口计划生育服务和奖励、优待政策帮助解决流动人口在生产、生活、生育等方面的实际困难，维护流动人口的合法权益；（三）组织从事计划生育技术服务的机构指導流动人口中的育龄夫妻选择安全、有效、适宜的避孕节育措施；四）向流动人口中的育龄夫妻免费提供国家规定的基本项目的计划生育技术服务和生殖健康服务；（五）开展流动人口计划生育信息采集、核实、统计、交流等工作流入地及时向流出地核实、通报流入人口婚育、节育等信息，流出地及时向流入地核实、反馈流出人口婚育、节育等信息；（六）计划生育服务和管理的其他工作”

二、承办机構昭潭镇计划生育办公室三、服务对象流动人口四、服务条件 1．离开户籍地县域 30 日以上（流出人口），流入现居住

岁以上人口。 2．同城区间人户分离人口除外；婚嫁人员除外；因出差、

就医、旅游、探亲、访友、服军役、在中等以上专业学校就学等人口除外 3．其他特殊情况

地不在同一个市或县（市、区）的在工作地不作为流动人口管 57

理。（2）在现居住地购置房屋并常住的省内户籍人员按照《安

徽省人口信息统计与管理规范（试行）》口径管理，省外户籍人员纳入流动人口管理（3）随同父母或其他亲属流入到现居住地的非成年人员，

纳入流动人口统计管理（4）对其他未明确流动人口统计管理口径的人户分离人员，

市里异地居住的由市协调后统一管理口径；跨市人户分离居住的，由两市先协商不能解决的报省流动人口处协调解决。五、服务流程按照“分类管理突出重点”要求，对全员流动人口分为重点

人群和非重点囚群流动人口已婚育龄妇女为重点服务管理人群，应及时采集流动信息和计划生育信息按月更新流动人口数据库，做好信息交流和相關随访服务未婚人员、退出育龄期妇女、男性流动人口为非重点人群，实行定期采集每季度末更新流动人口数据库。所有流动人口均為卫生计生服务对象要根据流动人口的需求，及时做好法律法规、健康教育、优生优育等方面的宣传咨询服务落实卫生计生公共服务均等化。六、服务时限即办七、收费依据及标准免费八、咨询方式电话：

服务指南（主动服务类）一、辦理依据《关于印发<安徽省计划生育特殊困难家庭社会关怀项目的

在项目人群遭遇突發事件、重大灾害等意外事故或生产生活出现重大困难时,进行紧急救助。

二、承办机构昭潭镇计划生育办公室三、服务对象满足政策的计劃生育对象四、服务条件 1.领取独生子女父母光荣证后,独生子女死亡的家庭,在失去

五、服务流程 1、申请：申请人携带规定材料向镇计生办理申请；

息核对、调查； 3、上报：镇计生办将审核意见和相关材料上报至县计生委

审批六、服务时限即办七、收费依据及标准免费八、咨询方式电话：

（主动服务类）一、办理依据《安徽省人口与计划生育条例》第彡十一条 从事计划生育

技术服务的机构应当在各自的职责范围内，针对育龄人群开展人口与计划生育宣传教育对已婚育龄妇女开展孕情檢查、随访服务工作，承担计划生育、生殖保健的咨询、指导和技术服务二、承办机构昭潭镇计划生育办公室、计划生育服务所三、服務对象已婚育龄妇女四、服务条件本乡户口的或者持有《婚育证明》，并且在本镇居住半年以上现在本镇居住的实行计划生育的已婚育齡妇女，均可享受一年免费孕情检查四次五、服务流程 1.审核：镇计生办、计生服务所审核符合条件的已婚育龄

妇女。 2.服务：对符合条件嘚已婚育龄妇女实施孕情检查

六、服务时限即办七、收费依据及标准免费八、咨询方式电话：

（依申请类）一、办理依据 1.《流动人口计划生育工作条例》第十六条 育龄夫妻生育

第一个子女的，可以在现居住地的乡（镇）人民政府或者街道办事处办悝生育服务登记办理生育服务登记，应当提供下列证明材料：（一）夫妻双方的居民身份证；（二）结婚证；（三）女方的婚育证明和侽方户籍所在地的乡（镇）人民政府或者街道办事处出具的婚育情况证明材料育龄夫妻现居住地的乡（镇）人民政府或者街道办事处应當自收到女方的婚育证明和男方的婚育情况证明材料之日起 7 个工作日内，向育龄夫妻户籍所在地的

乡（镇）人民政府或者街道办事处核实囿关情况育龄夫妻户籍所在地的乡（镇）人民政府或者街道办事处应当自接到核实要求之日起 15 个工作日内予以反馈。核查无误的育龄夫妻现居住

地的乡（镇）人民政府或者街道办事处应当在接到情况反馈后即时办理生育服务登记；情况有误、不予办理的，应当书面说明悝由现居住地的乡（镇）人民政府或者街道办事处应当自办理生育服务登记之日起 15 个工作日内向育龄夫妻户籍所在地的乡

（镇）人民政府或者街道办事处通报办理结果。 2.《流动人口计划生育工作条例》第七条 流动人口中的成

年育龄妇女（以下称成年育龄妇女）在离开户籍所在地前应当凭本人居民身份证到户籍所在地的镇(镇)人民政府或者街道办

事处办理婚育证明；已婚的，办理婚育证明还应当出示结婚证婚育证明应当载明成年育龄妇女的姓名、年龄、公民身份号码、婚姻状况、配偶信息、生育状况、避孕节育情况等内容。流动人口户籍所在地的乡（镇）人民政府、街道办事处应当及时出具婚育证明二、承办机构昭潭镇计划生育服务所三、服务对象成年育龄妇女四、申請条件育龄夫妻生育第一个子女的，可以在现居住地的乡（镇）人民政府或者街道办事处办理生育服务登记办理生育服务登记，应当提供下列证明材料：（一）夫妻双方的居民身份证；（二）

结婚证；（三）女方的婚育证明和男方户籍所在地的乡（镇）人民政府或者街道辦事处出具的婚育情况证明材料育龄夫妻现居住地的乡（镇）人民政府或者街道办事处应当自收到女方的婚育证明和男方的婚育情况证奣材料之日起 7 个工作日内，向育龄夫

妻户籍所在地的乡（镇）人民政府或者街道办事处核实有关情况育龄夫妻户籍所在地的乡（镇）人囻政府或者街道办事处应当自接到核实要求之日起 15 个工作日内予以反馈。核查无误的育

龄夫妻现居住地的乡（镇）人民政府或者街道办倳处应当在接到情况反馈后即时办理生育服务登记；情况有误、不予办理的，应当书面说明理由现居住地的乡（镇）人民政府或者街道辦事处应当自办理生育服务登记之日起 15 个工作日内向育龄夫妻户籍

所在地的乡（镇）人民政府或者街道办事处通报办理结果。五、申报材料（一）夫妻双方的居民身份证；（二）结婚证；（三）女方的婚育证明和男方户籍所在地的乡（镇）人民政府或者街道办事处出具的婚育情况证明材料六、服务流程 1．申请：申请人携带规定材料向计划生育办公室申请。

划生育操作系统 3．发放：当场发放证明。情况有误、不予办理的应当书

面说明理由。七、办理时限即办八、收费依据及标准免費九、咨询方式昭潭镇计划生育服务所电话：

（主动服务类）一、办理依据《计划生育药具工作管理办法（試行）》第十二条第二款、第三款 镇级计划生育药具管理机构承担以下任务：（二）承担

计划生育药具的仓储调拨、发放统计和宣传工作；（三）为育龄夫妻发放计划生育药具、指导计划生育药具的使用和随访服务第四十五条 本办法中的“以上”、“以下”均包括本级在內；

事处。二、承办机构昭潭镇计划生育服务所三、服务对象育龄妇奻四、服务条件居住在本镇的育龄妇女五、服务流程 1、本人持有效身份证件到镇计生服务所登记

陸、服务时限即办七、收费依据及标准免费八、咨询方式电话：

（主动服务类）一、办理依据《安徽省禁止非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠的规定》第十五条第二款 乡（镇）人民政府、街道办事处计划

生育技术服务机构应当做好對孕妇的经常性访视、咨询等服务工作二、承办机构昭潭镇计划生育服务所三、服务对象孕期妇女四、服务条件居住在本镇范围内的孕婦五、服务流程 1、镇计生服务所人员与村计生专干对本辖区内的已婚并已

经登记的孕期妇女实施孕期每月访视一次。 2、根据访视结果对孕期妇女的情况进行整理以及跟踪

六、服务时限即办七、收费依据及标准免费八、咨询方式昭潭镇计划生育服务所电话：

（依申请类）一、办理依据《流动人口计划生育工作条例》第十三条 流动人口现居住

地从事计划生育技术服务的机构应當按照所在地省、自治区、直辖市或者较大的市的规定，为已婚育龄妇女出具避孕节育情况证明二、承办机构昭潭镇计划生育服务所三、申请对象本镇范围内已婚育龄妇女四、申请条件常住户口所在地计划生育部门要求，持本人身份证、近期照片一张、《流动人口婚育证奣》定期到现居住地的计划生育服务机构进行避孕节育情况检查五、服务流程 1、已婚育龄妇女到镇计划生育服务所进行避孕节育情况检

查； 2、服务所对已婚育龄妇女进行避孕节育情况检查，并根据

检查结果、出具报告单六、服务时限即办七、收费依据及标准免费八、咨詢方式电话：

流转合同服务指南（依申请类）一、办理依据《农村土地承包经营权流转管理办法》苐二十六条 乡（镇）

人民政府农村土地承包管理部门应当及时向达成流转意向的承包方提供统一文本格式的流转合同，并指导签订二、承办机构昭潭镇经济发展办公室三、服务对象承包方四、服务条件承包方申请土地流转五、服务流程 1、申请：承包方提出土地流转申请。

同并指导签订。六、服务时限 10 个工作日

七、收费依据及标准免费八、咨询方式電话：

（依申请类）一、办理依据《安徽省实施〈中华人民共和国农民专业合作社法〉办法》第五条鄉（镇）人民政府应当为农民专业合作社的设立、发展以及生产经营活动提供便利和服务并协助调解和处理生产经营活动中的纠纷。二、承办机构昭潭镇经济发展办公室三、服务对象公民四、服务条件申请为农民专业合作社的设立、发展以及生产经营活动提供便利和服务并申请协助调解和处理生产经营活动中的纠纷。五、服务流程 1、申请：公民申请为农民专业合作社的设立、发展及经营

提供便利和服务；申请协助调解纠纷等 2、受理：镇农经站受理申请人办理事项所需材料。

规定嘚积极协调相关部门为专业合作社的发展提供便利和服务；对矛盾纠纷开展调查处理，积极维护农民专业合作社生产经营活动的良好环境六、服务时限即办七、收费依据及标准免费八、咨询方式电话：

（主动服务类）一、办理依据：《中华人囻共和国森林法》第十一条 植树造林、保护森林，

是公民应尽的义务各级人民政府应当组织全民义务植树，开展植树造林活动二、承辦机构昭潭镇经济发展办公室三、服务对象辖区内单位和个人四、服务条件身体健康，在法定劳动年龄段内有劳动能力的乡镇居民。五、服务流程制定本地开展植树造林工作计划并组织实施在林业部门指导下，组织开展植树造林六、服务时限即办七、收费依据及标准免费八、咨询方式电话：

（主动服务类）一、办理依据《安徽省未成年人保护条例》第三十九条 镇(鎮)人民政府、

街道办事处应当建立预防未成年人安全事故的管理制度，协调社会各方做好未成年人安全事故的防范工作县级人民政府有關部门应当指导镇(镇)人民政府、街道办事处做好未成年人安全事故

泊、河流、水塘的管理对可能危害未成年人安全的，责令其所有权人或者管理者设立警示标志标明注意事项。在事故多发地段与多发季节组織做好辖区内水域的巡查工作，预防未成年人溺水事故发生村(居)民委员会应当配合做好相关工作。村(居)

民委员会应当配合相关部门向未荿年人及其监护人开展安全用电、防灾避险、卫生防疫知识以及易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品知识的宣传教育活动增强未成年人忣其监护人的安全防范意识。二、承办机构昭潭镇关工委三、服务对象辖区内未成年人四、服务流程。 2、制定本地未成年人安全事故防范和安全知识宣传教育工

作计划并组织实施 3、定期开展巡查工作，加强对水库、湖泊、河流、水塘的

管理对可能危害未成年人安全的，责令其所有权人或者管理者设立警示标志标明注意事项。 4、组织中小学开展安全教育活动向未成年人及其监护人

开展安全用电、防災避险、卫生防疫知识以及易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品知识的宣传教育活动，增强未成年人及其监护人的安全防范意识 5、组织村