中介,患者怎样自己出国看病中介

美国看病存隐患?三招教您识别“真假”国外医疗中介_网易财经
美国看病存隐患?三招教您识别“真假”国外医疗中介
(原标题:美国看病存隐患?三招教您识别“真假”国外医疗中介)
本报讯(记者 陈斯)对于癌症、心脏病等重症患者,海外就医由于可能获得更好的医疗资源和医疗技术成为了不少人的新选择,随之出现了越来越多的中介服务机构。然而,记者调查发现,不少声称与医疗机构有战略合作的服务机构其实并无其实,甚至有&皮包公司&直接冒用其他机构的各项信息进行欺骗,患者权益难以保障。
业内人士提醒,患者可通过要求服务机构出示国外医院的授权书,在合约中约定违约责任等方式对&中介&进行辨别,避免上当受骗。
海外医疗成&救命之选&
近年来,随着国人经济能力和健康意识的不断提高,出国,特别是治疗癌症等重症疾病成为许多人的&救命之选&。
&寻求出国医疗服务的主要是癌症、心脑血管疾病等重症患者,以及眼癌、复杂先心病、白血病为主的儿童患者,他们大多都已无法在国内找到理想的治疗方法。&我国最早也是最大的出国看病咨询与服务机构、北京盛诺一家医院管理咨询有限公司董事长蔡强说。
统计显示,我国癌症治疗平均五年生存率仅为35%,而美国则达到66%,其中全美癌症排名第一的MD安德森癌症中心更高达80%。
蔡强表示,由于日本医疗花费和美国相当,又缺乏美国最新上市的特效药物,而且日本医院通常只提供手术、不提供化疗、放疗等多学科治疗,个别日本医生对国内患者非常冷漠,所以仅有少数患者会选择日本治疗。相比之下,美、英、德三国拥有最顶级的医疗资源,可以提供多学科的综合治疗方案,是首选的就医目的地,
对于患者而言,海外就医可能大大提高生存机率。以心脏支架为例,英国可安装完全可降解支架,免除患者终生服药之苦。在美国,86%的晚期眼癌患者可以在保留眼球的前提下治愈,而国内患者通常只能摘除眼球。即使是最致命的癌症&非小细胞肺癌,在美国患者也能得到第二代、第三代靶向药物和最新免疫药物,而目前国内还停留在化疗和第一代靶向药物。
&今年,美国宣布开展抗癌&登月计划&,其抗癌药一直在不断更新。在顶级医院里,每天都有最新的药物试验在展开。也许三年之后,攻克癌症就能成为现实。&美国哈佛大学医学院附属麻省总医院教授阿佐立说。
相比之下,国内患者常常面临无药可治的难题:国外新研发的药物通常需要等待3-5年甚至更长时间才能进入中国市场。
出国看病当心&陷阱多多&
伴随国人海外就医热情的攀升,涉及该领域的中介机构也不断增多。一位业内人士告诉记者,高峰时每周都有一家新的机构出现,也会有一家机构倒下。
机构数量众多,难免良莠不齐。在调查中,记者发现,通过搜索网站查询&出国看病&可以搜索出数百家服务机构,大多数都宣称与美国医院综合排名前三的麻省总医院、梅奥诊所、癌症专科排名第一的MD安德森癌症中心等医疗机构有战略合作关系,可以为患者提供海外就医一站式服务。
记者随机拨打其中数家机构电话,却无一能够提供国外医疗机构的授权书。杭州一家机构表示:&有没有合作关系不重要,反正我们可以帮助患者预约。&不过这家机构表示,需要先缴纳1.5万元的押金,如果预约不成功,也要收取其中8000元的成本费。另外一家上海的机构则直接表示公司领导不在,无法提供授权书,便挂断了电话。
没有授权意味着没有得到国外医院的正式认可。记者以患者名义拨打MD安德森国际转诊中心电话,工作人员向记者表示,由于服务质量难以保证,医院已经中止从两家中国中介机构接收病人。&患者可以来电或邮件咨询,我们会向患者推荐正式签约的合作伙伴。目前,在中国签约的仅有盛诺一家。&
曾在MD安德森担任资深翻译的杨永珍告诉记者,一些中介机构服务水平堪忧。她曾发现患者病历中&贲门癌&被误译、直译为&spring door cancer&(中文直译:喷门癌),医生无法与病患有效沟通,导致治疗受到耽误,差点酿成医疗事故。
&医学翻译专业要求很高,必须是具有医疗背景的专业人士才能胜任。&杨永珍说,与安德森签约合作的服务机构会全面分析患者所有病历,包括文字病历、影像资料、病理切片、放疗计划图等,写出能够反应患者全面病情的个性化病历摘要,在经过患者确认后进行专业的医学翻译,提供给医院。&别小看这十几页的摘要,国外医生正是通过这份摘要了解患者在国内的治疗情况,并以此为基础在深入了解患者病情后提供在美的精准治疗方案。&她说。
此外,出国看病办理签证也要远离不正规服务机构设下的&坑&。有的机构没有国外医院的授权和邀请函,难以办理医疗签证,转而建议患者以到美国旅游的谎言骗取旅游签证,这样的做法如果被美国移民局发现,轻则被遣返,终生不可入境美国,重则因签证欺诈被判入狱。此外,美国旅游签证一般只可以在美国停留半年,如果半年治疗不能结束,以旅游名义骗取的签证无法延期。&因此我们从不建议患者办理旅游签证,而是告诉患者向签证官实话实说,去看病就一定办理医疗签证。&蔡强说。
蔡强还表示,自2011年创立国内首家出国看病机构以来,自己就不得不面对&真李逵&和&假李鬼&的问题。广州一家新冒出的中介网站,无论名称、LOGO还有团队人员都包装成了&盛诺一家&的广州总部,可页面中国外医院的英文授权书,仔细看竟然是一张完全不相关的英语厨师培训证书。
挡往&冒牌货&
不久前,来自浙江的一位刘姓肺癌患者通过国内一家中介服务机构到美国接受治疗,到美国以后才发现,中介机构承诺的美国顶级癌症医院,竟然是一个仅有三个医生的小诊所。
此前,央视《新闻直播间》报道,大部分出国看病中介机构声称与国外医院有官方合作。但实际上,经向美国医院求证,这些中介机构绝大多数并没有获得转诊授权,也没有与美国医院签订任何官方性质的文件。也就是说这些机构是在假冒国外医院的签约合作机构欺骗出国看病的患者。
远渡重洋,语言不通、花费不菲,一旦上当受骗的不仅仅是金钱,更是耽误了患者的病情和治疗的宝贵机会。那么,在选择服务机构的第一步,患者应该如何甄别呢?
&最简单的方法是要求服务机构出示国外医院的正式授权书。&蔡强提醒,患者在签约时一定要要求相关机构将拥有美国医院的授权作为正式条款写入双方签订的合约,写明如果该机构声明有假,必须退还全部服务费用,并承担一定的赔偿责任,以避免不实宣传带来的经济损失和治疗风险。
同时,正规机构在签订服务合约时还会提供风险告知书,告知患者在美国看病所有可能遇到的风险,例如不能保证治愈;美国提供的会诊、治疗方案可能与中国相同;同时还会提醒美国治疗费用高于中国,一般为15到20万美金、甚至更高,以供患者客观评估自己的财政能力,并为患者提供48小时冷静期,期间可以无条件取消合约并得到全额退款。
杨永珍表示,患者还可以根据服务机构能否提供治疗费用折扣来判断中介的真假。&正式签约的合作机构,除了患者所有的权益都会得到保障之外,还可以获得治疗费用的折扣。&她表示,正规机构的服务费用和治疗费用是完全分开的。其中治疗费用直接支付给医院,服务机构完全不经手。而由于签约机构向医院推荐的患者数量较大,因此可以获取一定的治疗费用的折扣。
蔡强表示,患者可以要求服务机构将费用折扣写入服务合约,并写明违约责任,以便一旦遭遇欺诈可以有效维权。据了解,目前盛诺一家正式签约的美国医院已超过10家,包括麻省总医院、MD安德森癌症中心、梅奥诊所、波士顿儿童医院等美国排名前十的医疗机构,患者可享受各家医院的不同折扣。
(编辑:yanqi)
本文来源:财经网
责任编辑:齐栋梁_NF2865
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分享至好友和朋友圈如何绕开中介,自助去国外看病?
中国病人出国求医热情近年来日益高涨,公开信息显示,我国每年仅赴美就医的患者就达3000人,这使跨境医疗服务市场格外活跃,并且已形成产业链。业内人士透露,目前我国出国医疗中介公司已经有1000多家,但由于缺乏行业监管,乱象丛生。
当国内最好的医院、最好的医生都表示无能为力的时候,一些国内病人、尤其是癌症病人自然而然地将目光投向了海外医院。
国人为何热衷于去海外看病或体检?
事实上,中国病人到海外就医主要分为两大人群,一类人群是有着雄厚经济实力的富人,出国看病是为了享受世界顶级医疗服务。还有一类人则是为了救命。他们往往是在国内医院找不到更好的治疗方法,但又不甘心等死的癌症患者,而国外医院最吸引他们的是高质量新药和最先进的诊疗方案,这是他们绝地逢生的唯一希望。
出国就医,患者需要面临的最大的现实问题就是高昂的医疗费。
&北青报记者调查,现在市面上海外医疗中介公司主打的主要是美国、英国、德国等国家的医疗机构,这些国家医疗机构特点是医疗私有化。与加拿大、澳大利亚、瑞士等高福利国家不同的是,这些国家的医药不受社会医疗保障系统的限制,说简单点就是给钱就能看病。
医疗的高便捷带来的是医疗行业的高投入,诊疗费用的不断高涨,这对于收入较高的当地人,都有一定的压力,但是他们可以用持续购买高额的医疗保险与之平衡。买的年头越多每年的医疗保险支出就会相应越少。
&但对于海外的求医者,没有多年的零存整取,面对的只能是令人咋舌的价格。尽管网上经常有人宣传海外医疗多么人性化,医疗费用可以承受,但事实与宣传有很大差距。医生见患者一面就要收<font COLOR="#3D美金,一个普通的检查通常要美金,手术的费用是要看有多少医务人员参加了手术而定的,很多手术十几万、几十万美金的账单上所列的大部分是人工成本,而器械、药物、医用耗材通常也就占整个医疗活动的一、二成。人工成本不像药物与耗材,有着很大的不确定性,所以海外求医在资金预算上还是要宽打。
&在这里有个反面例子,曾经有国内中介,承诺一个费用额度,介绍一批国内的待产妇女到加拿大生外国籍下一代,结账费用大大超出中介的承诺,结果这些产妇只能采取一走了之的方法逃避账单,在当地产生了非常恶劣的影响。
攻略:如何绕开中介自助去国外看病?
有什么办法能节省银子,减少经济压力?人们首先能想到就是能否避开昂贵的中介费。那么如何自己直接去国外看病呢?
1.自己找医院、办签证
通常人们采取的方法是把自己在中国国内的检查报告寄到国外的朋友手中,由他们联系相关的专家。对方医生接诊以后就会出具一封接诊函,凭这封接诊函就可以到相关国家驻中国大使馆或总领馆办理签证。对于没有亲朋好友的,也可以自己在家通过邮件联系,或者到了目标国家之后,直接登门求医。
2.自己找翻译
在国外找一个翻译公司,雇一个伴随翻译,无论在生活上还是就医上,沟通问题迎刃而解。事实上几乎所有的中介也都是在当地雇佣翻译,只不过费用要高了很多。近些年来,美、英、德、日等国都把医疗产业推向了国际,所以很多医院都有国际部,那里是负责配备翻译的。美国医院通常会提供免费的电话翻译,患者与医院面谈当天,翻译会远程协助患者与医院沟通。德国的医院也提供联系翻译服务,不过也都是由翻译公司提供的付费的英文,阿拉伯语陪同翻译服务,很少提供汉语翻译。如果能联系到当地华人作为翻译陪同,是那自然是最方便的了。
此外,为了使当地医院进行准确诊断,患者病例一定要寻找同时具有语言以及医学背景的个人(比如当地华人医生,在读医学生等)或者机构来进行翻译。不然由于病例翻译不准确而引起误诊或是不能确诊,那就适得其反甚至是致命了。如果做到翻译准确,不管是以本人身份申请还是找人代理,医院都是会出具检查方案或者告知结果的。
3.加入出国就医病友微信群
海外病友和病友家属成立了一些微信群,几乎每种不同的疾病都有相应的微信群。有位张先生的儿子不幸患了罕见的眼癌,在国内跑遍了全国各地的知名医院都没有得到令人满意的解决办法,无奈之下把目光投向了海外。在一名患者的介绍下,他们加入了一个患者微信群,到里边一看,所有他们需要的信息应有尽有:世界上哪家医院治疗这种病最权威,手术成功率最高,大概的诊疗费需要多少,如何获得就医签证,到了国外如何找伴医翻译,甚至在国外如何找住处,总之有些患友把所有就医经验全部无偿奉献了。
患者微信群一般可以在一些全球自助就医平台,出国看病吧等专业社交平台上查到。但是不得不说的是,网上的信息真真假假,患者和家属还要仔细地对网上信息做一番研究。
4.除了美国,其他国家也有医疗特长
实际上除了美国、英国、德国、日本等国家之外,世界上有很多国家在医学上都有一技之长。术业有专攻,比如美国综合排名No.1的梅奥诊所的优势科目是糖尿病,内分泌,胃肠疾病等。而它的针对癌症的重离子质子治疗技术就未必强过德国,比如海德堡重离子治疗中心(Heidelberg
Heavy Ion Therapy
Center,HIT)是21世纪最先进的粒子治疗中心,不少美国人因此远渡重洋去德国进行治疗。
国内有很多顶尖的医生都在国外著名的医疗机构深造过,有很多专家对国外的前沿医学了如指掌,如果有可能出国前找一个有经验的医生咨询一下也不失为一个明智之举。
我们是一群有情怀的海外医学生团队,致力打造最大的全球境外医疗服务公益平台,通过去中介化的方式,让患者轻松实现全球自助就医之旅。
免费帮助患者对接境外终端服务人员,砍掉层层中介环节,为患者节省至少70%的海外就医非医疗支出;帮助更多小康家庭,花更少的钱,享受更先进的医疗技术和更适合的治疗方案,同时给海外学子提供更多实习机会。
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微信公众号:乐智行天下
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如何杜绝中介机构隐瞒信息?
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(原标题:出国看病
如何杜绝中介机构隐瞒信息?)
随着出国看病人数的增多,在市场与资本的推动下,能提供出国看病服务的中介机构越来越多,出国看病俨然已经成为一个备受资本追捧的热门生意。少数出国看病机构,甚至所谓的拥有规范注册的“正规”机构为了中介费,利用信息不对称,隐瞒屏蔽信息:比如患者的病情、医生的质量、美国医院的反馈、美国医疗费用预估等。那么患者如果委托出国看病机构办理,怎样避免机构为了中介费,隐瞒信息,报喜不报忧呢?首先,患者一定要审核机构整理的出国看病病情介绍。有些患者说医学太复杂,我又不懂,怎么办?其实很简单,一是要看治疗用药是否准确(药物不仅要有化学名,还要有商品名),二是要看有无准确反映患者目前身体状态。同时律师建议:患者必须让中介机构在合同中保证翻译的准确性,有些机构所谓翻译多么专业,但翻译错误又不承担责任,这无疑是在说“我专业,但错了,你负责”,这种口头承诺的专业性没有任何保障。央视警惕出国看病风险其次,在预约医生阶段,如何保证预约的专家质量呢?患者一定要在预约前,请出国看病机构提供详细的专家介绍,包括:所在医院、特长、研究范围、学术地位、学会任职、同行地位等等,并要求提供信息来源的链接。患者尽量坚持“排名前10医院找知名医生的原则”,避免大医院找无经验医生,或小医院找所谓知名专家的情况。美国医院对爱诺美康出国看病的转诊认证最后,也是最重要的一条,就是一定要出国看病中介机构在提交预约材料给美国医院、预约医生等过程中,务必将自己的e-mail列入邮件抄送对象,切记是邮件抄送而不是机构收到后转发,这样医院在回复所有信息的过程中,患者都将能全程透明的知悉,包括预约医生、费用预估、费用折扣等等;如果有必要,美国医院也可以直接联系到患者,警示风险;一招避免中介机构对反馈信息进行取舍,报喜不报忧。
专注重大疾病的出国看病机构爱诺美康指出,事实上,美国医院方面,美国大型医院大多设有国际患者接待办公室,甚至有懂中文的雇员提供流程指导等服务,如果患者或家属英文良好,只要按规定提交所需的转诊中英文病历、注册登记表、护照信息等均可自由申请,美国医院对于来就诊的国际患者没有设置特定的门槛。所谓的只能通过某个或某几个机构才能预约美国看病的说法,完全是一种浅陋的市场宣传罢了。既然美国医院欢迎患者自己申请,那么所有的出国看病机构所做的工作都是辅助患者办理,在美国医院平等规则与制度面前,没有任何个人或出国看病中介机构享有所谓的特权。
(原标题:出国看病
如何杜绝中介机构隐瞒信息?)
本文来源:南方都市报
责任编辑:王晓易_NE0011
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