24小时药店难寻 市民夜间买药难
.cn 　 08:29:19 　 来源：吴航乡情 　【字号
　　市民林先生家住吴航街道金色海岸小区，前几天夜里牙疼的厉害，为了买止痛药他从金色海岸小区走到宏航新城，沿途5家药店没有一家开着的，“为什么药店没有24小时营业，万一半夜有个头疼脑热的买不到药真是急死人。去医院的话费力又费钱。”林先生着实郁闷。平时白天随处可见药店，买药也很方便，可到了夜里，就没那么容易了。
　　近日，记者走访了市区多家药店，发现多家药店在晚上十点左右就关门了。只有少数会开到十一点半。惠众大药房的工作人员告诉记者，他们的关门时间是晚上十点，如刚好碰到有客人在买药就会延迟一会，最晚不超过十点半。而航一药店的关门时间为晚上十点半。12日晚上十一点，记者在市区逛了一圈，发现只有位于市医院对面的永惠药店还在营业，经过询问店员得知，他们也不是通宵营业，到十二点左右就关门了。
　　“晚上七八点的时候客人比较多，那个时候大家吃完饭出来散步顺便就会来买一些家中必备的药品。夏天一般过了十点就没有客人了，冬天的话就更早了。”航一药店的工作人员小牛说到。开药店的郑老板表示，药店24小时营业不切实际，一般夜里都没客人，药店开着既浪费人力，灯火通明的也耗电。“我们药店营业员都是女的，如果夜间值班的话也不安全”航联药店的小黄也觉得夜间营业有困难。
　　市食药监局药品监管科相关负责人称，虽然国家政策规定了药店24小时营业，但没有任何强制性措施要求和惩罚。他们只能鼓励有条件的药店进行24小时营业。同时建议市民平时家中多备些应急药品，半夜突发疾病也不能乱服药，必要时候还是去医院就诊比较好。
　　(吴航乡情报记者 陈晓颖)
长乐视频∶∶∶24小时药店，深夜寻你不容易 - 今日头条()
谁都有头疼脑热的时候，特别是在深夜，除了挂急诊，到药店买些药解燃眉之急想必是多数人的选择。不过最近接连有市民向本报反映，夜间营业的药店很少，买药多有不便。对此，记者深夜进行了一番探访，跑了大大小小十几家药店，结果无一开门营业。诚然，政府曾出台过一些相关规定来保障百姓的购药需求，但无奈禁不住日益高涨的经营成本。而如何化解其间的矛盾，显然是老百姓关心，也是相关部门需要优先解决的问题。现实：夜间发病找店购药成难事“这个点，请问还有哪家药店仍在营业？”6月8日晚11时，家住东亭附近的魏先生焦急地在微信群中询问，“老婆牙痛，已经在周边兜了一刻钟了，一家营业的药店都没有。朋友们请帮我找找，在线等，急！”。无独有偶，市民邹女士也曾碰到过类似的情形：“那天孩子发低烧，直到凌晨都没好转，我骑着电动车转了一大圈都没找到一家开门的药店。”最后，这位无奈的母亲带着孩子坐出租车去儿童医院挂了急诊。“出租车师傅说，像我这样半夜找药店的客人不少。他们开夜班车多年，知道营业到凌晨的药店就那么几家，有时候还得碰运气。”邹女士告诉记者。“要是没有微信，没有知情朋友的指点，我也只能带老婆去医院了。”魏先生最终几经辗转总算如愿买到了药。“有时候夜间突发小疾，去医院既不方便也不划算，真希望能多几家24小时营业的药店，免除老百姓的后顾之忧。”他感慨说。24小时营业的药店究竟有多难找？6月13日晚10点，记者从东亭沿着主干道一路向西进行了一番探访。晚10点一刻，记者看到位于华夏路上的汇华强盛医药连锁东亭二店、天润医药连锁春江店均已关门，而学前东路上的中诚大药房和瑞草堂药店也已不再对外营业，工作人员正忙着盘点。随后，记者驱车向西，沿途经过了上马墩、塔影苑、瑞江花园等人口稠密区，然而仍未找到一家还在营业的药店，其中包括了神州大药房、老百姓大药房以及宝之堂药房等医保定点药店。晚10点40分，亭子桥堍的东林大药房也是“铁将军把门”；不知是不是运气欠佳，当晚11点记者来到市民大药房门口时，也吃了“闭门羹”，大门旁的值班窗口上赫然贴着“暂停营业”，着实令人失望。随后记者马不停蹄地赶往山禾健康连锁药店、李同丰参药店等知名药店，结果无二。后经朋友指点才在宁海里一期附近找到了一家尚在营业的学前路门诊部。药监：24小时供应是引导措施非硬性规定百姓买药难问题，政府相关部门向来非常重视。记者注意到，早在2004年国家药监局发布的《药品经营许可证管理办法》　第五条明确规定开办药品零售企业，应符合当地常住人口数量、地域、交通状况和实际需要的要求，符合方便群众购药的原则，要具有能够配备满足当地消费者所需药品的能力，并能保证24小时供应。那么，这是否就意味着所有药店都必须要24小时营业？对此，无锡市食品药品监督管理局药品市场监督处负责人王耀表示，《办法》中提到的“能保证24小时供应”是在有24小时需求时，有提供这种服务的能力。事实上，24小时供应和24小时营业是有区别的。简单地说，药品零售企业可以通过24小时营业实现24小时供应，也可以采用其他合理合法的方式，在市场有需求时保证24小时供应。比如，设置单独的夜间售药窗口、标注值班电话、开设自动售药机等。王耀解释，这是为了使药品零售企业注重便民服务，是一种引导性的措施，至于落实情况还有待日后进一步规范。实际上，亦非所有药品零售企业都具备24小时营业的能力，尤其是在市场竞争激烈，药品零售行业不景气的当下。许多药店的经营者向记者“叹苦经”：24小时运营，既要营业员，又要执业药师在场，单人工成本就将加倍，更不要说水电等开支。一旦客源不稳定，销售业绩不佳，势必就很难支撑下去。破解：24小时药店，不能只算经济账药品是一种特殊的商品，药店也不同于普通商店，理应承担更多的社会责任，虽然提供24小时售药服务可能面临较多的现实障碍，但此举对树立企业形象、提高品牌影响力无疑有着重要作用。记者了解到，截至2015年，无锡共有药品零售连锁企业总部17家、连锁门店763家、单体药店1107家。虽然占比相对较大，但当前许多中小型尤其是单体药店均面临着巨大的生存压力。当然，这不单是某个地域的问题，而是整个行业所面临的困境。对此，业内人士表示，如今各大城市都在力推的自动售药机多少能起到一定的缓解作用，此外“互联网+药房”的模式将是未来药品零售企业发展的大趋势，一旦药品销售迈入数字化管理时代，线上买药线下配送，24小时不打烊将成为现实。(黄人杰)
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(C) 2016 今日头条 违法和不良信息举报电话：010-公司名称：北京字节跳动科技有限公司同济光谷院区药房开放日获好评
14:50&&& 来源: 荆楚网&&&
&&& 荆楚网消息（记者陈柯希）药能带来健康，也能危害健康，不合理的用药所引起的各类疾病的发病率逐年上升。10月27日上午，全国安全用药月药房开放日活动在武汉市同济医院光谷院区举行，活动邀请了40余名市民参观医院药房、药品仓库等。
同济医院药学部副主任孙明辉介绍静脉药物配置中心
孙明辉向记者展示通过机器配药并密封好的包装袋
开放日让普通市民了解到药品的安全使用以及存放
　　“以前按剂量给患者拿药，没办法一颗一颗的分拣出来，现在可以通过机器，将药一颗颗的包装密封起来，这样既省时，又能保证药品的安全。”同济医院药学部副主任孙明辉介绍。在门诊药房内，记者看见每个药品货架上都贴了字母标签，配药师根据病人的处方单在电脑里输入药品的名称，便知道该药品位于哪一个货架哪一层。
参观中药房
　　开放日当天，40余名市民参观了同济医院光谷院区的门诊药房、PIVAS(静脉药物配置中心）、中药房（包括煎药室、中药饮片调剂室、中药配方颗粒调剂室，其中不少市民就自己日常生活中对于用药的疑惑提出了问题，配药师以及药学部负责人一一进行了解答。
　　同济医院药学部主任丁玉峰介绍，不合理用药、管理药品，不但会造成经济损失，更重要的是延误病情，贻误治疗时机，损害患者健康，甚至威胁患者的生命。
& & & &前来参加开放日的市民李兵说，医院举办这样的开放日对我们市民来说是一件很有意义的事情，我们可以亲眼看到我们服用药物的安全性有效性，今天来参观后才知道，原来有些药物是非要在一定温度下才能保证药效的，药房利用冷冻室、冷藏室、阴凉室来保存药物的药效，为这一举措，我们为医院点赞。
编辑：郝菁
关键词：安全用药;同济;药品;开放日看了这份报告，你就知道国内药店开诊所到底靠不靠谱
看了这份报告，你就知道国内药店开诊所到底靠不靠谱
作者：姜源 今年两会，复星集团董事长郭广昌在全国政协会议上的提案提出让零售药房参与到基层医疗服务中，建立以社会零售药房为载体，以家庭医生、医生多点执业制度为保证的基层医疗服务体系。具体办法上，他建议鼓励连锁药店开设诊所，而家庭医生、全科医生可以进驻其中提供服务。 药店开零售诊所这一模式，在美国已不稀奇，尤其是奥巴马医改后，零售诊所已经成为美国药店发展速度最快的模式。 目前零售诊所在中国还尚未起步，面临许多挑战。但在国内连锁发展困惑之际，医药分开政策现出曙光之际，转型医疗服务、提供初步的保健服务，提升专业能力或许是中国药店发展的路径之一。 一、零售诊所在中国的挑战消费者的信任中国的基础医疗基本由各级医院来解决，而且主要集中在三级医院。真正的基础医疗机构——社区医院的问津者匮乏，这是因为中国消费者的信任问题所导致的。所以零售诊所在中国也会遇到这个问题，消费者无法信任由医生助理和护士来为自己诊断。 体制和政策障碍目前医生多点执业政策尚不明确、私人诊所和民营医院政策尚未完全放开，没有完整的医疗服务体系，没有合理的分层服务与分层收费服务标准体系，医疗服务价格长期被扭曲，这些政策和体制障碍导致零售诊所的价格优势在中国并不存在，更不用说能对接医保支付。 二、零售诊所在中国的机会那么零售诊所在中国的机会到底在哪里呢？ 慢性病需求在过去的10年，中国的慢性病呈现爆炸式增长，高达数亿的慢病人群需要长期的指导和咨询，由目前已经很忙碌的医疗机构来承担这一角色显然是不现实的。零售诊所则正好起到了填补市场空白的机会。中国的病人无法相信普通的医生，但慢病人群在确诊后的服务完全可以让社区医院、零售诊所等底层的医疗机构完成。慢病人群需要长期的跟踪服务，这主要是通过检查化验并通过指标来判定下一步的治疗——包括用药、运动和饮食指导等。尽管目前的社区医院完全可以承担这一角色，但药店的零售诊所依然有其优势，服务更加周到、位置更加便捷。这也是为什么目前药店兴起慢性病馆、糖尿病生活馆的原因。 服务要求高、便捷人群需求零售诊所的地理位置好，在城市分布较密集，有些跟随大型商业综合体，交通方便、人流量大，这有利于其吸引上班族，很多工作人群对服务要求高，平时工作繁忙，没有时间为了小病去医院，去医院排队。有些在社区，满足需求便捷、便利人群需求，这些人群可以一出家门即可在社区零售诊所享受基本的医疗诊断，而不是布局不密集的社区卫生服务中心或者医院。 医疗资源较弱地区需求，基层医疗服务体系打造的需求，目前部分地区推行“连锁药店+连锁诊所”模式根据国家卫计委发布的《2013中国卫生统计年鉴》，我国医疗资源在地域上向东部和城市倾斜，中西部和农村地区的医疗资源相对贫乏。同时面临着大医院不断庞大、基层医疗机构发挥不出作用的事实：中国的三级医院诊次占所有医院诊次比例从2009年的36%上升到2013年的45%，而一级医院的诊次比例从7.8%进一步萎缩到6.4%，二级医院从46%下降到41%。 正因为如此，为了改善基层医疗资源结构，完善医疗机构空间布局，部分地区对于连锁诊所政策进行放开，如山西太原2012年7月出台《关于加强连锁诊所设置审批管理的通知》；浙江海宁2013年9月出台《关于开展连锁诊所设置试点的公告》，推行“连锁药店+连锁诊所”的连锁诊所模式。 三、美国零售诊所模式对于中国药店的借鉴意义从CVS、Walgreens等海外领先医药零售企业发展零售诊所，在诊所中提供慢性病诊断和治疗服务的经验对于中国药店是非常有借鉴意义的。 美国零售诊所模式的特点：便利、服务周到、便宜、开办成本低、保险公司买单。 1）位置：都设置在药店或超市内，靠近居民常去的地点； 2）服务：主要解决居民的简单医疗问题和进行免疫接种； 3）省钱：一般要比去传统医生诊所节约25%的费用； 4）省时：当天预约当天看病，患者可以在逛店期间，由诊所呼叫通知就诊； 5）周到：在诊所工作的是有处方权的护士，服务周到； 6）开办：20000美元就可经营； 7）规范：记录、处方和管理实现电子化； 8）认知：全美10%的儿童和16%的成人使用过这类服务； 9）保险公司和健康管理组织愿意买单。 所以对于中国药店来说，尝试零售诊所模式的意义在于：利用药店便利、连锁运营成本低、服务周到的特质提升专业化形象、向健康管理服务转型、为未来可能的医药分开做准备。 首先：药店能够提高专业化形象，药店可以借助店内医生增强药房对消费者的专业服务，进一步提高顾客忠诚度，同时获得处方来源。未来在政策的允许条件下，探索家庭医生、全科医生进驻药店模式，以药店的统一形象进行标准化、品牌化运营。 其次，向健康管理服务转型：作为一种新兴店型进行培育，为顾客提供体检、咨询、保健、理疗等健康管理服务。如目前尝试的糖尿病生活馆、慢性病馆等等。未来可以以连锁运营成本低的特质，满足医保控费的要求，药店成立第三方检测中心，分流大医院一些基础检测职能。让零售药店发挥基础健康管理、长期用户跟踪、疾病管理等更加复杂的功能，从而从长远控制医疗成本。 再次，为获取医保资质、参与医药分开做准备：专业服务能力将是未来药店获得医保资质、参与医药分开试点的关键。目前在政策允许的地方尝试药诊店、中医坐堂诊所，为未来药店获得医保资质，参与医药分开获得更多话语权。
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声明：本文由入驻搜狐公众平台的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
　　6月18日，甘肃金昌市的几家地方综合及专科医院与阿里健康签署合作协议，将通过阿里健康网络医院平台，为中国医药O2O先锋联盟成员所辖的药房门店提供“一分钟诊所”在线医药咨询服务。
　　中国医药O2O先锋联盟是阿里健康联合65家连锁药店成立的组织。中国医药O2O先锋联盟主席、德生堂集团董事长龙岩在现场宣布，德生堂集团及旗下111医药馆位于甘肃省的近300家门店，将于近期率先开通这项服务。未来，还将为居民提供包括慢病管理、康复指导、疾病预防、健康教育等现有医疗机构体系所缺失的个性化和人性化服务，提高居民的健康水平、疾病治愈率、减缓疾病发展、以及预防疾病伤害发生的医疗健康管理服务。
　　“一分钟诊所”的操作流程是，患者来到药店，通过药店内的移动设备或电脑登陆“一分钟诊所”，根据自身症状选择医生后，通过语音或图文与医生沟通病况，在线医生则按照在线问诊咨询的实际情况提供康复或用药建议。和当地医疗机构合作开办的“一分钟诊所”，为线下药房提供中立、客观的“坐堂医生”服务，通过专业、即时的在线咨询，既提高了联盟成员药店的药师服务能力，也解决了患者购药过程中遇到的问题。
　　近些年，中国医药零售行业近年来快速发展，无论是在一线城市还是偏远农村，药店的身影都随处可见。然而，由于药师资源紧缺，绝大部分药店的店员并不具备专业的医药知识，无法解决附近居民的医药咨询需求。再加上“药店不能问诊看病”的政策限制，使得药店的发展受到一定影响，由阿里健康网络医院为药房门店专门设计的“一分钟诊所”服务，或将突破这一瓶颈。
　　在中国医药O2O先锋联盟专家委员会主任、阿里健康董事康凯看来，中国医药O2O正处于挑战和机遇并存的变革时代，先锋联盟的成员正在把握这一机遇，从传统的药品货架销售方式，向提供医药健康服务的全能型模式转变。先锋联盟未来将致力于打造两个入口、三个升级，集中力量将联盟内的药房打造为社区居民便利购物的入口、健康体验的入口，使药房实现商品升级、服务升级、和理念升级。
　　接下来，阿里健康将为中国医药O2O先锋联盟成员引入更多的优质医疗机构，并计划年内在三十余个城市的数千家药房门店开通‘一分钟诊所’服务。
　　“一分钟诊所”无疑是双赢的好事情。对于药店来说，给消费者提供了权威的用药指导和轻问诊服务，留住了消费者，丰富了消费者的消费体验；对于医院来说，到药店购药，或者提出“一分钟诊所”服务的消费者，都是医院的潜在客户，所以参与的医院拓展了服务空间，扩大了影响力。甘肃医院可以这样做，河南的医院同样可以这样做。
　　来源于“大医道”微信公众号
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