药剂科工作管理制度-五星文库
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药剂科工作管理制度
导读：药剂科工作管理制度，药剂科工作制度，2、药剂科工作人员必须明确树立“药品质量第一”的思想，严格执行处方调配、药库管理、中草药加工炮制等各项工作制度，3、经常了解、检查、监督各临床科室药品使用及管理情况，做好药品疗效评价工作，5、负责全院药品的预算、采购、供应、保管、统计和报表等工作，积极开展药学科研工作，7、药剂科所属各科技术岗位必须由药剂士以上人员承担，8、药剂科各岗位直接接触药品人员，不得
药剂科工作管理制度
药剂科工作制度
1 、依据调配技术常规，及时、准确地调配本院处方。
2 、药剂科工作人员必须明确树立“药品质量第一”的思想，严格执行处方调配、药库管理、中草药加工炮制等各项工作制度。
3 、经常了解、检查、监督各临床科室药品使用及管理情况，注意抽查分析处方和病例，指导临床合理用药。”
4 、积极宣传用药知识，推荐新药，收集临床用药情况，做好药品疗效评价工作。
5 、负责全院药品的预算、采购、供应、保管、统计和报表等工作。
6 、密切配合临床，积极开展药学科研工作。
7 、药剂科所属各科技术岗位必须由药剂士以上人员承担，并由药师及药师以上人员担任负责人。
8 、药剂科各岗位直接接触药品人员，必须每年进行健康检查。患有传染病或其他可能污染药品的疾病者，不得从事直接接触药品的工作。
药晶不良反应监测制度
1 、药品不良反应定义为合格药品在正常用法、用量下出现与用药目的无关或意外有害反应。它不包括无意或故意超剂量用药反应，以及用药不当引起的反应。
2 、建立 ADR 监测机构，由药事委员兼任监测委员会职能，主要担负起领导、组织、协调工作，负责日常重大事务处理。下设机构有： ① ADR 监测专家咨询委员会：由院药事管理委员会成员担任； ② ADR 监测办公室：由药剂科具体负责，内设ADR 通信员，及时的收集、上报、整理、分析ADR 的情况； ③ 临床 ADR 监测网络：各临床科室均设立兼职监测员，由各科室住院医师和护士长担任，负责组织各科的医护人员积极参与ADR 的监测、收集，并及时上报。
3 、根据世界卫生组织的有关资料报道的住院病人ADR 发生率为10-20%，所以各病区应及时上报、收集不良反应报告表交药剂科。
4 、对出现不良反应较频繁的药品批次及时做出停用或更换的处理。对不良反应事件，认真进行调查分析，正确区分ADR 与用药不当或不合理用药，找出不良反应的原因后及时解决。
药剂工作人员十不准
一、不准药房任何工作人员违背调剂室各项制度与职责的程序进行操作。
二、不迟到、不早退和不擅自离开工作岗位，有事应先请假。
三、不得在工作时间聚众聊天，谈笑打闹和因事会客长谈。
四、不说服务忌语，不得与患者顶嘴吵架，不得和其他工作人员吵架。
五、不准在工作时间干私事、吃零食，在柜面服务时严禁吸咽、打手机。
六、不得以验收、点货、清缺货等内部工作为由怠慢患者和其他工作人员。
七、不参与任何形式与药品促销有关的活动。
八、不动用和侵占患者和其他工作人员的遗留物品。
九、不玩忽职守、假公济私，泄露有关处方秘密。
十、无特殊情况不准私自兑换药品，严禁私拿药品。
中西药库消防安全制度
1 、库房全体人员必须高度重视防火、防盗、防事故等安全防范工作，如发现异常情况应及时处理，并报告科室负责人和相关部门。
2 、加强用电、用水管理，未经许可，不准安装电炉、乱接插头、插座等，做到人走电断。
3 、易燃、易爆物品必须做到专人、专柜、专库保管；特殊药品按要求管理。
4 、严禁在库房内吸烟、生火，并监督其它工作人员进库房不得带入火种，并且要求全体人员学会使用灭火器。
5 、仓库值班人员下班或有事短时离岗，必须随时关门上锁，确保安全。
6 、全体工作人员严格遵守规定，发生差错按医院规定处罚。
中西药房工作制度
l 、调剂人员必须具有全心全意为人民服务的思想和高尚的医药道德，对工作认真负责，把好药品质量关，确保病人用药安全有效。
2 、配方人员要以认真负责的态度，根据正式处方或领药单调配发药，非本院处方不予调配。
3 、收方时，对处方内容审查核对无误后，方可调配，如处方内容不妥或错误时，应与处方医师联系经医师更正并重新签名后，再进行调配。
4 、配方时应按调配技术常规和操作规程进行，调配完毕后，由配方人在处方上签名并经他人复核无误在处方上签字后，方可发药。
5 、发药时，应将病人姓名、用药方法及注意事项详细注明，并应耐心地向病人交待清楚。急诊处方应优先调配。
6 、对已发出的药品原则上不予退回，如特殊情况，确需退药时，只限有效期内的原包装药品，经医师开出退方，说明理由并附收费发票，方可办理退药。
7 、分装药品时，分装人员必须详细复核，并在药袋上写清药名、含量及用法等。
8 、调剂室内的药品及调配用具要定位放置，用后放回原处。
9、 调配麻醉药品、毒性药品、精神药品要按国家有关规定执行。
10 、定期对药品进行养护，检查药品有效期，严防过期失效现象发生。
11 、调剂室工作人员要衣帽整齐，注意个人卫生和室内卫生，工作时间应保持肃静。不得大声喧哗，严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，工作时间有事离岗要请假，不得擅自脱岗。
12 、非本室人员无公事不得入内。
中西药库工作制度
（一） 药品计划
根据临床用药需求，由科主任按实际需要定期报告药品采购计划，在打印出的药品采购计划单签字确认后，报主管院长批示，主管院长签字批准后，科主任按计划采购药品，严格实行先审批后采购的采购原则。
（二）药品采购
1 、采购员应自觉遵守国家基本药物制度及财务管理的有关规定，廉洁自律，把好药品
质量关，不准采购假劣药品和未批准购进药品，坚持按主渠道进药品。 '
2 、按《药品管理法》及其他有关规定进行药品采购。认真执行药品采购计划，积极组织货源，保证药品供应，保证资金合理流动，避免药品积压和浪费。
3 、购进、调进和退库的药品，由采购员按照原始发票，会同仓管员对品名、规格、数量、批准文号、生产批号、有效期限外观质量、包装情况、产地、金额等项进行验收，核对无误后，采购员和仓管员在验收单上签字后方可入库。验收不合格药品，应当场退给供货单位。
（三）仓库保管
1 、药库应保持干燥通风、避光、门窗牢固，备齐防盗防火设施。
2 、库存药品应按药的性质分类保管，要注意室内温度、湿度、通风避光等。
3 、药库必须建立健全各种帐卡，统计登记和特殊药品的标记做到帐物相符。
4 、每月认真核对帐目一次，年终彻底盘点并对帐目做到金额核算，以便掌握全年药品的进销情况和合理库存。
5 、保管人员调动时，必须履行交接手续，并由科主任监交，交接双方和监交人均应在帐卡上签字以示责任。
（三）药品物资领发手续
1 、各科室应有领物计划单。定期到药库领药品物资，只要库房有的物品，各科室需要 ，可随时领取。
2实发物品由仓管员填写或打印出库单，一式三联，双方签字，第一联交财务记帐；第二联交领物科室；第三联仓库留存备查。
3、药库不得配发处方，未经领导同意，不得对外代收、代购、转让药品。
4、有关毒、麻、精、放射药品的领发，应按相关管理制度的规定执行。
5、药库未经许可，其他人员请勿入内。
中药调剂室工作制度
l 、调剂人员必须具有全心全意为广大病人服务的思想和高尚的医药道德，对工作认真负责，把好药品质量关，确保病人用药安全有效。
2 、调配人员根据处方调配发药。非本院处方不予调配。 '
3 、收方时审查处方内容，医师签名无误后方可调配。如发现有不妥之处或因缺药不能全部配发时，应与医师联系修改后再行调配。急症处方优先调配。
4 、配方时应细心准确，按照调配技术规程进行调配，中药配方应按处方每付的统一标准调配，称量要准确，严禁估量抓药，毒性药材按剂称量，凡需先煎、后下、佯化、冲服、包煎的药材应单包，并在包上注明煎服方法。
5 、要严格执行配方复核制度、计价、配方发药人员均应在处方上签字。
6 、发药时，应将病人姓名、用法、用量及注意事项，详细写在药袋上，并应耐心地向病人交待清楚。
7 、对己发出的药品原则上不予退药，如特殊情况需退药者，需经处方医师开退药处方，说明理由并附收费发票，方可办理退药。
8 、药品应按剂型、药理作用等分类排序，定放位置。
9 、药品应定期检查养护，确保药品质量。
10 、调剂室工作人员要衣帽整洁，注意个人卫生并保持好室内卫生，应严格遵守劳动纪律，不擅自脱岗，不迟到早退。
12 、凡是库内有药，病人需要应及时领取，保证病人用药。
13 、非本室人员无公事不得擅自进入。
麻醉药品和精神药品管理制度
第一章 总则
第一条 为加强麻醉药品和精神药品的管理，保证麻醉药品和精神药品的合法、安全、合
理使用，防止流入非法渠道，根据《药品管理法》、《麻醉药品和精神药品管理条例》、《处方管理办法》和其他有关法律的规定，制定本制度。
第二条 本制度所称麻醉药品和精神药品，是指列入麻醉药品目录、精神药品目录的药品。
精神药品分为第一类精神药品和第二类精神药品。
第三条 国家对麻醉药品药用原植物以及麻醉药品和精神药品实行管制。除本制度另有规
定的外，任何单位、个人不得进行麻醉药品和精神药品的购进、经营、使用、储存、运输等活动。
第四条 本院成立麻醉药品和精神药品管理小组。唐自强同志负责医院麻醉药品和精神药
品全面的管理工作；刘勇同志负责医院麻醉药品和精神药品的使用及相关人员的培训考核管理工作；阳贤亮同志负责医院麻醉药品和精神药品的购进、储存、调配和处方、登记册等文档资料的建立、保管的管理工作。
熊良同志负责医院麻醉药品和精神药品的采购、验收、处方保管和帐册建立工作；刘旭文同志负责医院麻醉药品和精神药品的验收、储存保管工作；药剂科已取得药师职称、经过麻醉药品和精神药品相关知识培训且考核合格的药师（以下简称药师）负责医院麻醉药品和精神药品的调配工作；本院已取得执业医师资格、经过麻醉药品和精神药品相关知识培训且考核合格的医师（以下简称医师）具有医院麻醉药品和第一类精神药品的处方权，其中妇产科及手术室医师的麻醉药品和精神药品处方权限于手术时使用。
取得执业助理医师以上资格的医生具有第二类精神药品的处方权。
第二章 购进、验收、储存
第五条 麻醉药品和精神药品采购员将麻醉药品和精神药品购进计划报送给定点供货公
司，财务科将此药款通过银行转到其账上，并申请由定点供货公司将药品送至医院，医疗机构不得自行提货。特殊情况下，需自行提货时，报医院院委批准，专车且不少于3人前去采购。
第六条 麻醉药品和精神药品采购回后，应即时按相关规定严格办理验收入库手续。特殊
情况下不得超过12个小时。
第七条 医院在药房设立专库专柜储存麻醉药品和精神药品，除第二类精神药品在药房设
专柜外，麻醉药品和第一类精神药品在其他地方不得存放。专库和专柜实行双人双锁管理。
第八条 负责麻醉药品和第一类精神药品储存管理工作的相关人员，应建立储存麻醉药品
和第一类精神药品的专用账册。药品入库双人验收，出库双人复核，做到帐物相符。专用账册的保存期限应当自药品有效期期满之日起不少于5年。
第九条 医院在药房设立专柜储存第二类精神药品，并建立专用账册，实行专人管理。专
用账册的保存期限应当自药品有效期期满之日起不得少于5年。
第十条 药师应当对麻醉药品和精神药品处方，按年月日逐日编制序号。
麻醉药品和精神药品处方由药剂科妥善保存。第二类精神药品处方保存期限为
2年，麻醉药品和第一类精神药品处方保存期限为3年。
处方保存期满后，经医疗机构主要负责人批准、登记备案，方可销毁。
药剂科相关负责人根据麻醉药品和精神药品处方开具情况，按照麻醉药品和精神
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&& 文章详情
深入临床开展药学服务的探讨
作者：张凤林 安玉瑛 张俊忠
【关键词】& 临床
&&& 1990年Hopler和Strand提出Pharmaceutical care（PC）的概念，PC是临床药学发展的一个新阶段。PC概念可简单归纳为:用药个体化，负责为患者提供安全、有效、经济（最佳成本/效果比）的药物治疗方案，保证确实有效的治疗效果，改善患者生活量。实施良好的药学服务，是当今对药师的新标准要求，也是社会发展的趋势。如何提高临床药学服务水平，笔者结合临床实践进行探讨，以期对广大临床工作者有所帮助。
&&& 1 培养高素质的临床药师是提高药学服务水平的关键
&&& 临床药师应具有丰富的药剂学及临床药理学知识，具有合作精神，能够与病人及其他相关专业人员（如医生和护士）建立良好合作关系，能够集中并管理好提供PC服务必需的各种资源。为适应药学服务对药师高素质的要求，药师必须从以下几方面努力提高自己的知识水平:（1）全面掌握药品知识，扎实的药品知识，正是实施”药学服务”的前提。如果不能熟练掌握药品的使用，就不能很好地对症选择药物，也就谈不上当好医生的用药参谋。熟悉药品，可以将医院药品手册带在身边，遇到问题，随时翻阅，并尽可能多积累药品说明书，以详细了解药品的各种药动学数据，如半衰期、生物利用度，血药浓度达峰时间，蛋白结合率、代谢途径等，这些都是正确使用药物的主要依据。例如稳定型心绞痛20年病人1例，入院后口服硝酸异山梨酯10mg，3次/d，但仍主诉每天下午有比较确定的时间出现心绞痛，药师利用血药浓度达峰时间，嘱病人继续服硝酸异山梨酯的基础上，在心绞痛发作前口服单硝酸异山梨酯（商品名:鲁南欣康）1片（单硝酸异山梨酯口服后1h达到血药浓度峰值），连续几天服药后，病人的病情出现缓解。（2）熟悉药物的相互作用及不良反应，熟悉药物的相互作用，对于最大限度发挥药物疗效、避免或减轻不良反应，制定合理给药方案具有重要的意义。这就需要药师大量阅读专业书籍，参考文献，并要学会在遇到具体问题时利用这些知识分析问题、解决问题。如急性广泛前壁心肌梗死，并发室性心动过速的病人，溶栓治疗后静脉滴注利多卡因25ml，3次/d，以控制室性心动过速、西咪替丁0.4g，2次/d，静脉注射以预防应激性胃溃疡，约30h后病人出现烦躁、多语、多动、谵妄等严重的神经系统症状，而且持续时间较长。事后分析，药师认为这是合用利多卡因和西咪替丁引起的药物不良反应。西咪替丁是较强的肝药酶，抑制了代谢利多卡因的肝微粒体酶，因而使利多卡因的清除率大大减少，造成体内利多卡因蓄积，毒性增加、导致严重的中枢神经系统症状。故应避免两者合用，必要时可用雷尼替丁代替西咪替丁。（3）刻苦学习临床医学知识，临床知识的欠缺，是目前临床药师发挥作用的最大障碍，如能掌握较多的临床医学知识，熟悉若干个专科的常见病及常规处理方法，就能使自身“熟悉药、略懂医”的特点与医师“长于诊断，又懂得使用药物”的特点科学地结合起来，取长互补，相辅相成，使“药学服务”更具专业化，更到位，会更受临床医生和病人的欢迎 ［1］ 。
&&& 2 围绕临床用药开展科研工作，有利于提高药学服务水平
&&& 临床药学服务的深入和发展，要求临床药师能用科学的方法对临床用药进行客观的评价，并对医院药品应用做出分析，掌握医师用药习惯和存在的问题，以提供有效、安全、经济、适当的治疗方案。如我院每季度对抗菌药物的应用进行调查分析，反馈于临床，提高我院抗菌药物的应用水平，节约医药资源，提高临床疗效;同时应用经济学的基本原理和分析方法，研究药物在疾病防治中的费用和效果，以指导合理用药。
&&& 3 药学信息是提高临床药学服务水平的支柱
&&& 药学信息已成为维持和推动药学体系正常运行和发展的最重要的因素之一，药学科研和服务水平在很大程度上取决于药师对药学信息的掌握和利用程度。胡静等建议在全国范围内加强临床药学信息资源网络建设，开辟临床药学服务信息交流平台，扩大临床药师的专业资讯面，缩短信息共享时间，为及时化解临床药学服务中的各种矛盾提供专业性的技术支持 ［2］ 。例如，临床应用5%葡萄糖注射液250ml+酚妥拉明20mg+多巴胺20mg+呋塞米20mg静滴过程中，出现黑色沉淀。临床药师利用药学信息资源，向医护人员解释如下:盐酸多巴胺是一种酸性物质，其分子带有两个游离的酚羟基、易被氧化为醌类，最后形成黑色聚和物，在碱性条件下更为明显。呋塞米注射液呈碱性与盐酸多巴胺配伍后溶液呈碱性，使多巴胺氧化而形成黑色聚合物。为保证用药安全，建议临床用多巴胺时，不要与呋塞米配伍使用。近来我院开通了中国医院数字图书馆，（网址http:www.chkd.chki.net.）给解决临床给药物治疗问题，提高临床药学服务水平以有力的支持。
&&& 4 政策和制度是临床药学服务深入发展的保障
&&& 国家卫生部和国家中医药管理局日颁布了《医疗机构药事管理暂时规定》，指出“药学部门要建立以病人为中心的药学管理工作模式;开展以合理用药为核心的临床药学工作，参与临床疾病的诊断、治疗，提供药学服务，提高医疗质量”要保证PC的顺利实施并维持业务持续性，必须建立相应的医疗管理制度，包括新的药房工作制度，设立用药咨询区及办公区，有必备的电脑设备及软件网络系统，能够方便地进行药物信息检索并有利于在病人临护过程中采集病人病史，制订实施临护计划，便于药师与临床医护人员的信息交流。将PC作为药房新的工作标准，并对专业人员进行必要的培训，根据药师自身的兴趣与条件积极培养投入PC实践，同时建立新的报酬补偿制度，还必须建立便于药师与医护人员以及病人交流的经常性组织机构 ［3］ 。随着国家卫生行政管理部门对PC实施的必要性的认识，广大药学工作者，对工作模式的探索，临床药学服务水平会有更大的提高。
&&& 参考文献
&&& 1 张蔚君，郝勇.实施药学服务中难点问题的思考.药学服务与研究，）:195.
&&& 2 胡静，杨世民.对医院临床药学服务中有关法律问题的探究.中国药师，）:55.
&&& 3 余自成，王宏图，张楠森.我国药学监护实施中面临的问题及对策.中国药学杂志，）:68.
&&& （编辑小 石）
&&& 作者单位:457000河南省濮阳市人民医院药剂科&
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药剂科工作重点
药剂科工作重点
导读：　药剂科工作重点(共5篇)药剂科工作思路药剂科工作思路进入新的岗位，对我来说是一个新的开始，也是一个新的挑战。面对这种挑战最好的办法就是计划，计划可以让人适时的以不变应万变，在朝着目标前进的道路上架设一座便捷而稳固的桥梁。下面是我 对药剂科工作的一些思路： 一、首先我觉得药剂科首要工作是抓好药品的质量安全，怎样抓好药品的质量...
篇一:药剂科工作重点药剂科工作思路
药剂科工作思路
进入新的岗位，对我来说是一个新的开始，也是一个新的挑战。面对这种挑战最好的办法就是计划，计划可以让人适时的以不变应万变，在朝着目标前进的道路上架设一座便捷而稳固的桥梁。下面是我 对药剂科工作的一些思路： 一、首先我觉得药剂科首要工作是抓好药品的质量安全，怎样抓好药品的质量安全？在我看来①选择拥有独立仓库储存分区条件的供货公司②在西药库、西药房、门诊输液室建立单独的冷藏库或者冷藏区域③严格按照药品说明书储存条件储存药品④加强药品效期管理，及时清退即将过期或积压药品⑤西药房配置单剂量自动摆药机，加强单剂量药品的使用安全⑥定期对我科的药品质量实行全面的检查，及时发现问题并解决，保证临床用药安全。
二、落实并执行国家基本药物政策，加强基本药本药物使用，优先采购基本药物，提倡临床医师优先使用国家基本药物，对政府规定的基药比例 、地产比例、线上线下比例均上浮5%-10%执行。
三、正确认识科室定位，作为辅助科室，应加强与临床科室的沟通，及时了解药品的使用动态，保证药品的供应，最大限度的减少药品的供应脱节现象。对客观原因造成的缺药问题，应提前通知临床科室。
四、进一步加强麻醉药品、精神药品的管理，定期核查各药房及科室的使用、保管情况，严格执行麻、精药品的“五专一定”，确保采购，保证使用安全。
五、开展医务人员的抗菌药物临床应用培训，加强临床医生合理用药的培训，加强合理用药的监测。严格执行抗菌药物、中成药超常预警方案。
六、聘用临床药学专业人员并建立临床药学工作室，推进我院临床药学工作的顺利进行。
七、加强业务学习，提高科室人员的业务素质，提高科室人员的职业素质。突出职称资格的重要性，调动科室人员的积极性。积极争取院医院对药剂工作的支持和帮助，广泛开展各种学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。
八、加强药品不良反应的报告制度。
九、加强职业教育，纠正行业不正之风。突出加强药剂人员思想作风、学风、工作作风和生活作风的教育，深入开展廉洁自律教育，广泛开展职业道德、社会公德和家庭美德教育，不断增强全体人员廉洁意识，抵制不正之风的侵蚀。
十、实行本部药房与分院药房的人员轮转制度，实施科室人员动态化管理。
十一、执行严格的考勤制度.篇二:药剂科工作重点药剂科2015年工作计划
药剂科2015年工作
2015年药剂科将在各级领导的正确指导下，根据医院三级中医医院持续改进的总体目标，本着“服务病人、服务临床”的理念，以改革创新的意识，求真务实的精神， 脚踏实地的作风，做好我科的各项工作。
一、药剂科搬入新院址预计需要以下办公用品：电脑桌30台、 电脑椅30把、煎药包装一体机 20台、小型粉碎机3台、大型粉碎机1台、显微镜1台、样品柜2组、冷藏柜（双开门）4台。预计金额100万元左右。
应《三级中医医院持续改进活动方案》关于“配备5名以上专职从事临床药学工作的药师”要，2015年下半年计划派出2名研究生外出培训一年，以期获得专科专职临床药师资格证。培训费及奖金合计约6万元。药剂科短期外出培训费用约3万元。
药品采购费约1.5亿元，煎药室、膏方室所需液化气费约9万元。
二、进一步加强药房、药库管理【药剂科工作重点】
提高医疗安全意识：严格执行“四查十对”和患者用药交代，药品发放准确，尽量杜绝差错事故的发生。
进一步加强麻、精药品的管理，严格执行麻、精药品的“五
专”规定，确保使用安全，加强对麻、精药品管理人员审查管理报备。
认真做好药品近效期登记工作，并及时上报处理，确保上架药品质量。
加强与临床各科室的沟通，征询专科用药计划，尽量满足临床需求。
三、加强临床用药指导，促进临床合理用药。
1.临床药师参与查房。每天到临床科室参与查房，重点深入骨伤科、外科、泌尿外科、眼科、肛肠科、呼吸科等感染性疾病科室，通过参加医生查房、为重点患者建立药历、参与制定治疗方案等工作，努力提高专科药物治疗水平。按时并高质量的完成查房记录、咨询记录等工作记录。
2．每月实行处方及病历点评。对抗菌药物、中药注射剂等消耗量大的药物使用情况进行重点监控、合理性分析。对跨专科用药、超适应症用药、超规定剂量用药等情况进行预警和干预。对抗菌药物使用强度超标的临床科室，分析超标原因，并协助临床科室改进。
3．宣传用药知识。继续加强病人用药教育宣传，门诊用药咨询服务，提高病人用药依从性，宣传用药知识，指导病人安全用药，促进合理用药。
4．做好药品不良反应报告与监测工作。继续做好药物不良反应监测，对临床上报的不良反应及时进行整理上报。年底对药品
不良反应报告进行统计分析，保障患者用药安全。
5.配合信息科做好我院信息系统升级工作。在确保每一种药品的基础数据准确录入的同时，保证后期《药物咨询及用药安全监测系统》、《抗菌药品使用分析及控制系统》、《处方审核与点评系统》三个板块的顺利运行。
6.加强各药房业务技能培训工作，特别是中药知识、特殊管理药品的培训及考核。进一步提高调剂人员专业素质和药学服务能力。
(1)每周四早晨利用30分钟组织科室小讲课，主要内容是中药的炮制加工、性味归经，中药饮片的鉴别，药品说明书等内容。
(2)每季度针对麻醉药品管理人员组织两次专项培训，并考核一次。
7.根据医院继续医学教育工作安排，在全院举办抗菌药物合理应用、麻醉精神药品使用指导原则、药品不良反应知识培训班。
篇三:药剂科工作重点2015药房工作制度
第1篇：药房工作制度
一、为确保调配工作的正常进行，未经药房人员同意，其他非工作人员不得随便进入。住院部药房实行交接班制度，按时进行交接班，接班者必须提前15分钟接班，接班者未到达前，交班人不得离开。二。在处方配方前对其内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法禁忌等，详加审查后再配发。调剂人员对处方所列药品不得擅自更改或越权自作主张用其他药品代用。遇处方有药品用量、用法不妥或有配伍禁忌等错误时，由配方人员与医师取得联系，待更正后再行配方。
三、配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规和药剂科的操作规程，称量准确，不得估计取药，调配西药方剂时，严禁直接用手接触药物。
四、散剂及胶本剂的重量差异限度、检查方法按照有关规定办理。对毒药、麻醉药的处方调配，按照&毒、剧、麻限管理制度&及国家有关麻醉药品管理和本院制定的实施细则执行。
五、发出的方剂，应将服用方法详细写在瓶签上或药袋上，凡乳剂、混悬剂或易产生沉淀的液体方剂，必须注明&服前摇匀&；外用药应当注明&用前摇匀&及&不可内服&等字样。
六、中药方剂需先煎、后下、冲服、烧焦、醋制或盐炒等特殊煎药法的药物，必须按照处方要求单独另包和声明清楚。对需由药房人员临时炮炙的中药材，应切实按照要求必须进行加工，以保证中药汤剂的医用质量。
七、发药时应耐心地向病员说明，服用方法及注意事项，不得随意向病员介绍药品的性质、用途或副作用，避免给病员增加不必要的思想顾虑，造成不良后果。
八、调配处方时应经严格核对后方可发出，发药人要在处方上签字或盖章，若发生差错事故，应当立即报告负责人，并立即进行处理。处方按先后秩序配发，急诊处方优先，必须随到随配。
九、药房应在配方场所内为病员提供咨询服务，指导病员合理、安全用药；设置意见簿，公布监督电话，对病员的批评或投诉要及时加以解决。
十、发药必须做到有处方、有发票，严格核对含量和数量，严禁私自收款发药。
第2篇：人民医院门诊药房工作制度
1、药剂人员应按时开窗，规范着装，挂牌上岗，坚守岗位，履行职责，实行首问责任制，做好窗口服务工作。
2、从事调剂工作的必须是药学专业技术人员。
3、调剂处方时必须做到&四查十对&：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。
4、调配处方时，对处方所列药品不得擅自更改或者代用；对有配伍禁忌或者超剂量的处方，应当拒绝调配，必要时经处方医师更正或者重新签字，方可调配；
5、含有法定&特殊药品&的处方调配，应按其有关&管理办法&的规定执行；
6、药师签名或专用签章式样应当在本机构留样备查。处方调配者及核对检查者均需在处方上签字；
7、发药时，应将病人姓名、服用方法详细写在瓶签上或药袋上，核对无误后交给患者，并进行用法用量交待。
8、专人负责药品领取、保管、统计、报表等工作（）；应定期检查药品有效期，定期盘存，及时补充药品，重点药品每日统计。
9、药品应分类定位、不得着地堆放，对外包装、药名相似的药品存放有特殊标签标识。每日登记温湿度，发现问题及时报告处理；配发药品应按先进先出、近期先出的原则进行。
10、门诊药房工作人员不得私自挪用、随意外借和兑换药品，一经发现按医院有关规定处理。
11、工作时间有事离开时应请假，不能擅自脱岗，若下班时有未完成的工作应向值班人员交待清楚。工作场所内禁止吸烟、会客等，严禁医药代表和非药房人员进入工作场所。
12、建立配方差错登记本及处方差错登记本。如出现差错事故应及时处理。
13、严禁工作人员为销售人员或厂家统计药品用量，一经发现调离岗位并按医院有关规定处理。
14、认真搞好安全保卫工作，下班前关好门、窗、水、电，麻醉药品柜等。
第3篇：医院药房管理制度
为了规范我院医院药房管理，保障用药安全、有效，根据《医疗机构管理条例》及《实施细则》、《中华人民共和国药品管理法》及《实施条例》、《山东省药品使用条例》、《山东省药品使用质量管理规范》、《山东省药品安全突发事件应急处理办法》等法律法规制定本制度。【药剂科工作重点】第一章人员管理
一、人员档案
从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配工作的人员应当建立个人档案，包含资料有身份证复印件、相关职业资格证书复印件、专业技术职称复印件、年度业务考核表等。
二、健康档案
从事药品质量管理、调配、验收、养护、保管等直接接触药品的工作人员，每年应当在药品监督管理部门指定二级以上医疗机构或者疾病预防控制机构进行健康查体，并建立健康档案。
三、学习制度
从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配工作的人员应当接受药事法律、法规及专业知识培训，每周集中学习时间不少于1小时。
第二章药品管理
一、药品的购进与验收
购进药品应当以保证质量为前提，从具有合法资格药品生产、药品批发企业采购药品，严格审核供货单位、购进药品及销售人员的资质，建立供货单位档案。
建立并执行进货检查验收制度，验收人员要逐批验明药品的包装、规格、标签、说明书、合格证明和其他标识；不符合规定要求的，不得购进。
建立真实、完整的药品购进验收记录，做到票、帐、物相符。购进验收记录保存至超过药品有效期1年，但不得少于3年。
二、药品的保管
设置与诊疗范围和用药规模相适应的、与诊疗区和治疗区分开的药房、药库。药房、药库的内墙壁、顶棚和地面应光洁、平整，门窗应严密。
在常温（温度为0&30℃）、阴凉（温度不高于20℃）、冷藏（温度为2&10℃）条件下储存药品，相对湿度保持在45&75%之间。对储存有特殊要求的药品应当按照药品说明书或包装上标注的条件及有关规定储存。做好温湿度的监测和管理，温湿度超出规定范围的，应及时调控并予以记录。
药品养护人员应当定期进行检查和养护，并做好记录，库存药品每季度养护一次，陈列药品每月养护一次，重点品种每半月养护一次；对影响药品质量的隐患应当及时排除；对过期、污染或变质等不合格产品，应当按照有关规定及时予以处理。
三、药品的调配
进行药品调配的人员必须具备药学专业技术相关资格。
调配的药品应当与诊疗范围相适应，必须凭注册的执业医师、执业助理医师或者乡村医生开具的处方或医嘱进行，非经医师开具处方不得调配药品。
药品发放应当遵循&先产先出&、&近效期先出&和按批号发放的原则。
调配、拆零药品，应当根据临床需要设立独立调配、拆零场所或者专用操作台并定期清洁消毒，保持工作环境卫生整洁；使用的容器和工具应定期清洗、消毒，防止污染药品；拆零时不得裸手直接接触药品，应当做好详细记录，至少保存一年。
在完成处方调配后，必须按照有关规定妥善保存处方。
四、中药饮片的管理
从事中药饮片采购、存放、保管、调剂等工作的人员应当经过相应的专业技术培训并取得相关的资格证书。
中药饮片的采购、存放、保管、调配和质量管理，执行《医院中药饮片管理规范》的有关规定。
中药饮片调剂人员在调配处方时，应当按照《处方管理办法》和中药饮片调剂规程的有关规定进行审方和调剂。调配每剂重量误差应当在&5%以内。
五、医疗用毒性药品、麻醉药品和精神药品管理【药剂科工作重点】按照《麻醉药品和精神药品管理条例》的相关规定进行管理
购进麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊管理的药品，应当从具有相应资格的药品生产或经营企业购进。
麻醉药品、一类精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品应当设专库或专柜存放，做到双人保管，专帐记录，帐物相符。
使用麻醉药品和精神药品必须凭执业医师开具专用处方，单张处方的最大用量应当符合国务院卫生主管部门的规定。处方调配人、核对人应当仔细核对，签署姓名，并予以登记；对不符合规定的，处方的调配人、核对人应当拒绝发药。
对麻醉药品和精神药品处方进行专册登记，加强管理。麻醉药品处方至少保存3年，精神药品处方至少保存2年。
六、药品安全突发事件应急处理
按照《药品不良反应报告和监测管理办法》、《山东省药品安全突发事件应急处理办法》等的相关规定进行管理。
药品安全突发事件应急工作，应当遵循预防为主、常备不懈的方针，贯彻统一领导、分级负责、反应及时、处置果断、依法处理的原则。
药品安全突发事件发生后，应当立即向所在地县级食品药品监督管理部门报告，逐级报至省食品药品监督管理局。
药品安全突发事件发生后，积极配合相关部门查清造成社会公众健康严重损害的原因，如重大药品质量事件、群体性药害事件、严重药品不良反应事件、重大制售假劣药品案件以及其他严重影响公众健康的突发药品安全事件。
第三章医疗器械管理
按照《医疗器械监督管理条例》的相关规定进行管理。
从取得《医疗器械生产企业许可证》的生产企业或者取得《医疗器械经营企业许可证》的经营企业购进合格的医疗器械，并验明产品合格证明。
一次性使用的医疗器械不得重复使用；使用过的，应当按照国家有关规定销毁，并作记录。
因医疗器械造成的不良反应，按有关规定填写《可疑医疗器械不良事件报告表》并上报
第四章有关档案、记录和凭证管理
1、建立健全岗位责任制度，并严格执行。
2、相关人员、药品、购药单位等档案由专人负责保管。
3、医师处方按相关规定由专门人员保管。
4、开处方权限及医师签字，经医务科审批后，其处方签字笔迹应在药房备案。
第五章其他
1、工作人员必须具备相关的专业合格资格证书。
2、药房、药库的管理按《医疗机构管理条例》中的相关规定执行。
3、医疗废弃物按照《医疗废物管理条例》中相关规定处理
4、本制度自公布之日起施行。
第4篇：西药房工作制度
一、药房工作人员要严格执行处方管理制度，必须凭本院医师签字的处方调配发药。
二、收方后应核对处方内容、姓名、性别、年龄、剂量、服用方法、配伍禁忌、医生签字等，确认无误后方能调配。
三、遇有药品用量用法不妥或有配伍禁忌处方时，必须由医师更正后再调配，药房工作人员不可擅自更改处方内容；凡处方不符合规定有权拒绝调配。
四、如因治疗需要而超过剂量用药，医师应在超剂量处签字，以示负责，否则药房工作人员可拒绝调配。
五、配方时应遵守调配技术常规，称量、计数要准确；禁止取药时用手直接接触药品。
六、调配含有毒药与精神药品及麻醉药品的处方时应遵照毒性、精神药品及麻醉药品管理规定执行。
七、配方时如属瓶签模糊或药品标志不清楚的药品暂不发放，必须查询清楚后方可调配。
八、处方调配后，需经严格核对并由调配者及核对者双签字后方可发药。
九、发出的药品，必须将服用方法详细写在瓶签或药袋上。凡乳剂、混悬剂必须注明&服前摇匀，或&用前摇匀&外用药注明&不可内服&等字样，并向患者讲明用法及注意事项。
十、医保用药与非医保用药应分别摆放，并有明显标示。
十一、科室内要整洁，药品、物品放置有序。
十二、进行差错、事故登记。
中药房工作制度：一、收方后详细审查处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、服用方法、禁忌等方能调配。
二、遇有药品用量、用法不妥或有禁忌处方等错误时由配方人员与医生联系更改后再进行调配。
三、调配处方时要认真检查戥秤，坚持查对制度，防止差错事故发生。
四、中药方剂需先煎、后下、冲服、烊化等，特殊用法的药品必须单包注明以保证中药汤剂质量。
五、发药时应耐心向病员说明服用方法，注意事项。
六、补充药斗药品时，必须细心核对。
七、保持室内清洁卫生。非药房人员不得人内。
第5篇：门诊西药房工作制度
1、门诊西药房负责门诊处方调配发药，为医护和病人提供药物咨询服务，检查并协助门诊科室做好抢救药品的保管和使用工作。
2、收方后应对处方内容，包括病员姓名、年龄、住址、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等，详加审查后方能调配。遇有缺药、药品用量用法不妥或有配伍禁忌等问题时，应与开方医师联系更正。
3、配方时，应细心、迅速、准确、遵守调配技术常规和药剂科规定的操作规程，不得估计取药，禁止用手直接接触药品。
4、严格遵守核对制度。调剂室有二人以上工作时，处方配好后应经另一人核对发出，处方调配人及核对人均须在处方上签名；若只有一人配方应自行核对，交班时由他人对处方复审后补签名。
5、发药时应将药袋上的内容填写清楚，发出整瓶、整盒的药品要贴上用法标签，并向病人交待用法和注意事项。急诊处方随到随配。
6、门诊西药房负责人定期组织检查药品质量，发现问题及时处理，防止发出过期、失效、霉变药品。凡是有效期在一年以内的药品要在警示牌上登记。
7、往储药瓶补充药品时，必须细心核对，不同片型、颜色不可混放，药瓶储药不得超过九成满。
8、含有麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品、贵重药品的处方调配，按相应管理办法执行。
9、调剂室的衡器、量具要按照计量规定，定期检查，做好记录。
10、定期检查门诊科室储备药品的质量、使用和管理情况，发现问题及时报告。
11、工作人员要衣帽整齐、佩戴胸卡，保持室内卫生，物品摆放有序，遵守劳动纪律，坚守工作岗位。
12、其他人员非公事不得进入药房。
篇四:药剂科工作重点2016医院建设工作总结
医院建设工作总结
2016年，为了深入开展医院治安综合治理和平安医院建设工作，进一步完善我院治安综合治理工作和平安医院建设工作机制，全面推进治安防控体系建设，形成各个科室、部门齐抓共管协调建设平安工作的新局面，切实维护医院平安建设，保持医院稳步发展，我院制定了"平安医院"工作计划。经过努力，就医环境明显改善，医疗服务水平明显提高，医患纠纷和安全隐患明显减少，医院治安防控能力明显增强，医患关系更加和谐，医患纠纷协调处理机制逐步完善，初步建立了平安医院建设长效机制，形成了"一把手"直接领导，各个科室、部门齐抓共管协调建设平安医院的新局面，切实维护了医院治安消防安全、医疗安全、护理安全，有力保障了全院各项工作的顺利开展。现总结如下：
一、提高认识，加强领导，落实平安医院建设责任制
平安医院建设工作关系我院职工和患者生命财产安全，我院领导高度重视，始终把它摆在重要议事日程，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各岗位专业一起抓，形成了齐抓共管的局面。我院成立了以院长为组长，分管领导为副组长，有关科室负责人为成员的平安医院建设领导小组，并下设办公室，形成了横向到边，纵向到底的平安医院建设管理体系，使安全管理工作在组织上不脱节。层层落实平安医院建设责任制，在年初第一季度的院周会上，院长与我院各科室分别签定了平安医院建设目标责任书，从而使职责明确，责任到人，收到了良好的效果。
二、注重宣传，强化培训，不断提高职工安全素质
我院从加强学习，提高认识入手，充分利用宣传栏、横幅、黑板报、安全知识讲座等多种形式营造浓厚氛围，对职工进行平安医院建设教育，并及时传达上级部门关于平安医院建设的指示精神。此外，我院还结合平安医院建设，有针对性的组织了各类岗位技能培训。通过培训，强化了职工的业务素质，提高了职工的安全操作技能和自我保护能力。
三、规范管理，落实措施，全面深入做好平安医院建设工作
（一）狠抓医疗质量管理，强化医疗安全措施。实施医疗质量持续改进方案，制订《医疗质量奖惩办法（2016版）》、《医疗质量奖惩办法（2016版）》。建立手术安全查对制度，风险评估制度与工作流程。根据《三级中医医院评审细则》针对不同的临床科室结合实际制订检查评分表，疏理医疗业务工作中存在的问题，定期或不定期检查、指导，实施督促，并将检查结果及时汇总反馈给相关科室，发出检查通报。按照患者安全目标，全面落实核心制度、操作程序、流程规范，建立健全医院三级质控网络，制订患者安全目标管理方案、质量控制方案、医疗应急预案等。为强化过程管理，院领导班子经常研究医疗质量和安全工作，注重把质量与安全控制关口前移，针对工作中薄弱环节，加强对盲点时段、重点科室、急诊急救工作的重点监控。建立临床"危急值"报告制度与工作流程，严格遵循"危急值"报告制度与工作流程。建立主动报告医疗安全（不良）事件的制度与工作流程。进一步规范了手术、医学专用、高风险技术操作授权管理与新技术新项目管理工作。完善了各类技术管理与授权的档案与资料。
（二）加强院感与特殊药品管理工作。我院着力强化院感意识，组织我院职工学习院感方面知识，起到提高医院职院感意识，取得了明显的成效。我院对医疗固体废物处置按有关规定严格执行；同时重视传染病网络直报，重点做好发热呼吸道门诊及肠道门诊的管理工作，规范流程，并认真组织开展了传染病相关知识的培训。在特殊药品的管理方面，我院严格遵守毒麻药品的安全管理，按全省统一身份识别卡进行网上采购，专人送货，各药房安装保险柜，认真落实"五专"管理制度。
（三）维护医疗设备安全运转，保障医疗工作正常运行。我院放射、CT科人员遵守相关制度，每天了解医疗设备的运行情况，防患于未然；同时尽力做到及时、快速检修，全力保证临床使用需求，防止重大故障发生而影响医疗工作的正常运转。为保证医疗设备检测的准确性和合法性，我院认真做好每年的计量检测工作，法定检测设备都有检定合格证，符合法定要求。我院还组织相关人员对于压力容器、安全阀、医用氧钢瓶进行了仔细检测，并进行了操作检查，杜绝安全隐患的发生，年内我院未发生过因事故障致使医院运转不畅及耽误患者诊治的现象。
（四）社会治安综合治理工作。医院是公共场所，我院又地处繁华的街区，进出人员杂，每天有1000多人次进出医院，为做好综合治理工作，一是充分利用现有的硬件设施进行24小时监控，并加强制度建设，要求每个值班保安做好巡逻登记工作，做到谁上班，谁负责；二是专门加强保卫人员在门诊、药房、抽点巡逻（特别是单人病房和楼梯口病房），使我院失窃率大大降低；三是对门诊楼各楼层的电子监控设备进行了改造，现运行的共有47个监控探头，并在病人入院前由护士进行防盗等相关安全警示宣教，组成人防和技防的双重防范，使我院发案率明显降低；四是抓好普法教育工作，用法律保护自己，用法律手段来处理医疗纠纷，来教育病人，利用与派出所共建警务室的便利关系，请公安机关提早介入给予调解，使出现的纠纷能及时平息；五是认真落实州上部署的"开包检查"工作，从行政人员每天抽调俩人参加安保值班，参加安保值班的同志认真负责，保证了医院及患者的安全。
（五）做好消防安全管理工作。医院领导清醒的认识到"安全就是效益"，"消防安全工作是其它一切工作的保障"，加大消防投入，仅去年一年在消防上就投资十多万元进行更换或维修消防设施。医院对病房楼、门诊楼的消防进行了全面的检查后，更新了陈旧设备。医院在制订目标责任制时，将安全消防纳入责任制中，各科负责人与医院签订目标责任书，同时把各级领导的任期目标同消防安全目标挂勾，成为考核干部成绩的一项内容，实行一票否决权，避免不负责任的短期行为，使大到重点防火部位，小到门窗、水电、灭火器材都有专人负责，形成了"齐抓共管、群防群治"的良好局面。以分管领导及有关科室负责人组成的安全检查小组每月进行一次大查，节假日增加检查次数，对发现的火灾隐患部位及时整改，并实行"下达整改通知书"制度，限时整改，对不执行或推诿者予以经济处罚。医院对门诊楼进行抗震加固时，更换了全院的老化电线，配置了足够的灭火器、安装了防火门，张贴了消防安全指示标志。常利用板报、标语、发放宣传材料等丰富多彩的形式宣传消防法规。并在院内醒目的位置设置防火宣传牌，时刻提醒职工注意安全。定期对职工进行消防安全教育及消防器械的使用培训，通过一系列的宣传活动，增强了职工的防火意识及消防工作的责任感。
四、强化监督，注重整改，努力创造良好的平安医院建设环境
平安医院建设，"责任重于泰山"，宁愿多点时间检查安全，排除隐患，也不能违章作业。在我院食堂、药剂科、消毒室等部门日常性的工作中，大家倍感安全检查的必要性和重要性，麻痹、侥幸、敷衍、厌倦的思想必须坚决予以抵制。在每天上班前后，消毒室、药剂科等部门相关工作人员都坚持对重点场所进行安全检查。同时，我院还主动接受地方各级安全监督管理部门的检查。无论是内部查处的隐患还是外部查处的隐患，一律认真进行整改，努力创造良好的平安医院建设环境。
五、2016年平安医院建设工作计划
（一）进一步加大医院各方面平安医院建设工作，在全院开展"平安医院"建设活动，不断完善治安安全设施，强化各项制度落实，确保继续深化"平安医院"活动，力争年内通过"平安医院"考核验收工作。
（二）与临床科室签订"2016年度综合治理目标责任书"、"2016年度消防安全责任书"，重新修订《单位内部治安防控工作规范》、《医疗纠纷突发事件应急处置工作预案》。
（三）落实普法教育工作，充分发挥院报、宣传专栏、橱窗等的宣传阵地作用，利用信息网络宣传，举办讲座，知识竞赛等职工喜闻乐见的形式，营造学法用法的氛围。
（四）加强消防安全管理工作，以多种形式宣传新《消防法》，(
（五）继续做好医患纠纷的调处工作，及时妥善处理医患纠纷，利用与辖区派出所共建警务室的便利关系，请公安机关提早介入，防止矛盾激化，保证医院正常的医疗秩序。
（六）认真落实禁毒工作责任，完善各种制度、措施，强化剧毒、医学专用药品管理，协助辖区社区、派出所开展"无毒社区"工作。
（七）认真执行上级安保工作有关要求，做好医院安保工作及相关的登记和上报工作。
（八）继续加强院内车辆管理，保证车辆停放安全有序。加强宿舍楼监管力度，定期检查、发现隐患、及时整改。
我院在平安医院建设中虽然取得了一定成绩，但与上级要求仍存在一些差距，我们将认真总结利经验，不断予以完善，使我院平安医院建设工作再上一个新的台阶。
篇五:药剂科工作重点2015药品采购员工作总结
第1篇：药品采购员工作总结范文
2015年上半年我们药剂科在院长高度重视和分管院长的直接领导下，在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下：政治思想方面加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。业务管理完善工作流程，提高工作效率，方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。
通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。药品采购严格执行药品网上招标采购，保证临床患者用药供应及时。做到采购透明、质量透明，临床用药透明，通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室，及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应，储备药品加强药品储备管理，成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品质量管理，在购进验收、入库养护等环节的质量管理，每月进行药品储备质量、效期等盘点，召开科质控会议，将检查结果汇总，发现问题及时妥善处理，保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。临床用药管理在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明，征求临床见意，随时了解临床对药剂科供应药品使用情况，对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。对药剂人员定期进行业务培训、学习，不断提高自身理论水平和业务能力，对新进药品及时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测，发现问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生。
总之，药剂科在2015年上半年的工作中还存在不足之处，希望在下半年的工作中努力改进。
第2篇：药品采购员工作总结
首先感谢领导对我的信任，将我调到采购部这个如此重要的位置，给我个学习的机会，让我从对采购一无所知道熟悉更多的人与事，接触更多的新鲜事物，学到了一些新知识，增长了更多见识！在刘经理的工作指导之下，经过四个月的采购，也积累了一些工作经验，同时也明白，还有很多事要继续学习的，继续往完善的，继续往进步的，在这一年里，我没有做出大张旗鼓的事，但对每一件事我都会专心往想，用头脑往思考，用行动往做事。我《留下》天天按采购计划基本完成了所负责的剂型，值此辞旧迎新的时节对一年来的工作做一个总结，更多地便于自己以后的工作中总结今年的经验教训，提升综合素质，找到更好的方式方法往迎接2015年的到来。
我们主要采购的供货商来自“太华、九州通、东龙、汇康源、华辰等”我们所购进药品的质优价廉，关系到采购本钱的高低，直接影响到整体效益的快慢，药品的价格始终抢占商机，起着至关重要的作用，我作为一名经验不足的采购员，经过一段时间的了解，深知做采购的，要了解各药品信息的重要性，为确保采购药品的质量好，价格低廉，今后我要做好每一项工作，要用敏锐的眼光看待事情的变化与发展，主动和个部分沟通！经过这几个月的采购，深知幼儿园快乐新年活动方案并不是单单做个计划表和打电话报计划，那么简单的事，公司现在的采购数目是以开票处订的数目为准，个人以为开票处与销售部每个星期要有个总结，把客户所需要的信息反馈给采购部、我们采购职员也要对公司畅销品种有个基本的了解，在采购大量数目的情况下，我们要采取价格策略，与供货贸易务员联系，尽量降低药品的本钱，为了满足我们所需的库存，满足质管部要求，还要总结质量题目的因素，反馈给供货商，并与供货商达到共叫，共同解决质量题目，做到及时退货。今后我们要更注重保质优价廉，货比多家，我发现要做好“质优价廉”是作为一个采购员的工作精华，这个过程的操纵与实践，是需要平时的细心积累才得到的经验，改进工作方法，进发布性公告范文步工作技能才能更深进地做到“质优价廉”降低本钱。2015年里我主要从以下方面往做：
1.认真做好采购计划，货比多家，做好内勤工作,多多与各部分的职员沟通，每次计划做好的反馈表与涨价表，做到及时通知开票处与销售部，并分析调查市场价格是否适合客户需求！2.报计划时要细心、多多了解各品种的信息变更、变更的信息要及时反馈给质管部、开票处、销售部、当有新品种引进时，要授集好信息，及时与销售部、开票处沟通，并快速备货，还要多多了解供货商与厂家在各个时间段的优惠政策等。3.采购不同品种，要灵活运用不同的方法询价、讲价、仪价以达到降低本钱的终极目的。4.对已范文之学生压力调查报告知涨价的畅销品种，要尽快的调查原因，根据市场，和部分领导商讨应该涨到什么价，对于销售部反馈如是客户已订品种，销售部要提供大概价格，采购部根据各公司销售的价格来做价格调整。5.对于业务员提供的新品种，要留意看月销量，畅销品种要经常查看库存是否断货，要保证库存不缺货，如因天气原因或流行病因要结合现实分析，针对不同品种做好备货预备。6.对于采购了的品种要及时跟踪货是否到库，在第二天早上查看是否进完库，查清楚原因，以免做重复计划。
自从进进采购部以来，让我更明白总本钱的优先原则，和灵活运用各种采购技巧的重要性。，在这里，感谢领导这几个月来对我的工作指导，今后的我还需领导的支持与培养，请领导放心，我会继续努力学习、努力工作的，昨日的成绩已成过往，现在重要的是在新的一年里好好珍惜时间，珍惜机会发扬优点，改正缺点，改进工作的方式方法，全面进步综合素质，更完美地完成新一年的采购工作。
第3篇：药品采购员工作总结
2015年药剂科在院领导的正确领导和支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作，现将工作情况总结如下：
一、积极动员搞好双创，深入开展医院质量管理年工作今年是我院创等级医院验收及深入医院质量管理一年，全科人员按照医院总体要求，多次召开科室会议，对科室成员广泛宣传和思想动员，使大家能清醒认识到创等的重要性，提高了参与创等的积极性。组织成员认真学习相关法律、法规和文件，开展职业道德教育，明确岗位职责，加强业务知识培训考核，搞好制度建设，同时完善相关资料，为顺利通过双创验收工作打下了坚实的基础。
二、规范科室管理我科以双创达标和医院质量管理为契机，认真搞好科室的管理工作。一是对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理，查漏补缺，该完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合医院搞好绩效工资发放，此项工作是医院顺应事业单位改革以及医院科学发展总体要求而进行重质量和效益的改革，我科积极响应，广泛宣传，使每一个成员认识此次改革的重要性，对本科室的绩效工资发放采取公平合理、质量效益优先、逐步改革到位，充分调动大家积极性。三是主动查找问题，排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作，先后对成员谈心、思想交流。积极创造一个轻松快乐的工作氛围，减少差错事故的发生。四是加强思想政治学习，认真学习党的各项方针政策，组织科室成员学习党的科学发展观，写好心得体会。五是组织成员学习医院下发的文件，传达院务会议精神，认真贯彻执行。六是搞好与其他科室联系，相互协作，服务好临床科室。七是做好处方点评工作，按照《处方管理办法》严格审核处方，对大处方、有安全隐患的处方打回修改，并建立了登记本。每月按时对处方进行点评，从而提高了我院的处方质量，强化了医疗安全。九是做好廉洁行医、反商业贿赂工作。宣传教育我科人员树立“全心全意”为人民服务思想，不计付出，不计报酬，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气，净化医疗领域空气。
三、药品质量管理工作药品质量不仅关系到患者的生命安全，也关系到医院的医疗安全与信誉。我科严把药品购进质量关，一是对供货商的管理，建立供货商信息档案，索要三证，签订供货质量保证协议书；二是药品购进管理，制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序，对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录，有质量问题的一律不予入库，从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理，以先进先出为原则，近效期药品及时报告并通知临床科室，从而保证临床用药安全，减少医院损失；三是积极搜集药品相关信息，时刻关注药品不良反应，做好药品不良反应记录、本年度上报药品不良反应六份。
四、做好药品招标采购工作药品挂网采购率达98%以上，达到了省药招标采购要求。积极做好药品采购工作，探索适合我院的药品储量，科学储存，合理减少库存，少积压，满足临床需求。五、加强业务培训加强业务培训，提高从药人员业务素质不仅是提升医疗质量减少差错事故的需要，也是个人发展的一项措施。我科积极搞好“三基”培训测试工作，狠抓从药人员业务素质，督催从药人员参加各种院内外培训，鼓励参加职称、执业资格，今年我科有三人已通过工人等级。四人通过培训取得药品从业合格证。今年我科工作虽然取得了一些成绩，但还存在以下几点不足：1.是虽然建立了一套完整的工作制度，但是还存在一些不足，需要进一步完善。2.是从药人员业务素质有待进一步加强。3.是培养临床药师有一定的困难，需要医院领导给予重视与支持。4.是库房面积严重不足，药品堆垛距墙的距离不足30cm,湿度达不到规定标准，（由于北方气候干燥），储存条件有待进一步提高。以上几点不足有待我们在新的一年里继续加强管理，完善制度，使我们的工作健康有序的发展。关于2015年工作，我们提出以下设想:1.是继续加强从药人员业务素质，采取自学与争取医院领导安排到上级医院短训，全面提升从药人员业务素质，注重人才培养。2.是做好中药房建设的后续工作3.是对绩效工资实行合理分配，注重质量与效益，奖罚分明，充分调动大家积极性，以此搞好科室管理。4.是抓好“三统一”工作。总之，我们还需要加强管理，提升自身素质，期待来年工作有进一步提升，力争使各项工作做到尽善尽美，为医院发展贡献自己的力量。
第4篇：药品采购员
回首昨日，感慨很多，九月六日加入百姓阳光这个大家庭，既有幸运也有荣幸，今日看来，这个决定是非常明智的。这里有和谐的工作环境；完善的公司章程；合理的薪资待遇，这都是我所向往的。部门的同事们，亦师亦友，无论是在工作上，还是生活上，都给予了我许多帮助，我很感动。进入公司一月有余，我在这段时间内慢慢熟悉了采购的基本流程，已经能够独立完成食品、日化的采购工作，并且通过周末加班及公司组织的出游活动对公司其他部门和门店有了初步了解。采购部是公司的核心部门，一旦出现差错，其造成的直接损失和间接损失不可估量。通过这段时间的学习，我对做好采购工作有了以下几点认识：1、同种商品，多筛选几家供应商或厂家，质优价廉的为首选。2、合理收取供应商或厂家流向费、促销费、返点费、柜台费等合理费用，为公司谋取更多利益。3、对于近效期、破损、质量问题等商品及时与供应商货厂家做好沟通，最小化减少公司损失。4、时刻关注商品行情，在商品出现大幅波动前做好囤货及退货准备，是公司利益最大化，风险损失最小化。5、做出精确的商品库存分析和销售分析，及时补货，避免商品断货影响门店销售，同时及时消减大库存商品，使流动资金最大化。6、对于门店通知的顾客订货，应在最短时间内做出反应，联系供应商或厂家进货，间接维护好这类客户。7、拒绝行贿、受贿，吃人嘴短，拿人手软，行贿、受贿直接损害公司利益。8、与库房、门店、各部门、供应商、厂家协调好，使工作开展更加顺利，提高工作效率。9、遇到问题时，仔细思考，最重要的问题首先解决，次要问题随后解决，有主有次，方能不乱。10、对于有利于公司发展的方案，提高办公效率的方法，积极献言献策。当然，这里面有许多我现在还没有做好，但是凡事怕认真二字，我一定努力学习，不断思索进取，争取在最短时间内学会所应具备的才能，早日成为一名合格的采购员，为公司的发展贡献自己的力量。
第5篇：药品采购员
2015年药剂科在院领导的正确领导和支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作，现将工作情况总结如下：
一、积极动员搞好双创，深入开展医院质量管理年工作今年是我院创等级医院验收及深入医院质量管理一年，全科人员按照医院总体要求，多次召开科室会议，对科室成员广泛宣传和思想动员，使大家能清醒认识到创等的重要性，提高了参与创等的积极性。组织成员认真学习相关法律、法规和文件，开展职业道德教育，明确岗位职责，加强业务培训考核，搞好制度建设，同时完善相关资料，为顺利通过双创验收工作打下了坚实的基础。
二、规范科室管理我以双创达标和医院质量管理为契机，认真搞好科室的管理工作。一是对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理，查漏补缺，该完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合医院搞好绩效工资发放，此项工作是医院顺应事业单位改革以及医院科学发展总体要求而进行重质量和效益的改革，我科积极响应，广泛宣传，使每一个成员认识此次改革的重要性，对本科室的绩效工资发放采取公平合理、质量效益优先、逐步改革到位，充分调动大家积极性。三是主动查找问题，排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作，先后对成员谈心、思想交流。积极创造一个轻松快乐的工作氛围，减少差错事故的发生。四是加强思想政治学习，认真学习党的各项方针政策，组织科室成员学习党的科学发展观，写好。五是组织成员学习医院下发的文件，传达院务会议精神，认真贯彻执行。六是搞好与其他科室联系，相互协作，服务好临床科室。七是做好处方点评工作，按照《处方管理办法》严格审核处方，对大处方、有安全隐患的处方打回修改，并建立了登记本。每月按时对处方进行点评，从而提高了我院的处方质量，强化了医疗安全。九是做好廉洁行医、反商业贿赂工作。宣传教育我科人员树立“全心全意”为人民服务思想，不计付出，不计报酬，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气，净化医疗领域空气。
三、药品质量管理工作药品质量不仅关系到患者的生命安全，也关系到医院的医疗安全与信誉。
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