药品买后一律不能退换？_新闻中心_新浪网
药品买后一律不能退换？
　　荆楚网消息 (楚天金报)记者柯锐 通讯员刘璐、周悦梅报道：“药品属特殊商品，购买了就一概不能退换。”昨日，工商部门表示，一些药店的这种规定属霸王条款，应予纠正。
　　近日，听说母亲老胃病犯了，在汉打工的吴女士赶回黄陂区罗汉街老家。吴女士知道，母亲患慢性胃窦炎多年，犯病时需服用一种颗粒药剂，便在半路上到罗汉街一家大药房，买了20盒这种药。
　　回家后，母亲告诉吴女士，近期到医院又诊断出患有糖尿病，再不能喝这种甜味冲剂了。吴女士立马赶到该药房，说明原因要求换药，药房服务员指了指店堂里贴的一张纸，上写：“药品属特殊商品，购买后请仔细核对，出门后概不退换。”吴女士傻了眼，这药不能喝又不能退换，岂不是白白花了300多元？遂向罗汉寺工商所投诉。
　　工商人员赶到药店表示，药品虽是特殊商品，但药房的告示属霸王条款，对消费者不公平。而且吴女士购买药品的包装无任何破损、凭证单据保留完好，购买时间又不到半小时，理应为其更换。经工商调解，药房最终为吴女士换了同等价格的其它药品。
电话：010-知道奖励188微币 问：在高登大药房买药太贵了能退换吗
Jessica3561 微币:29080
当天购买的，拿小票应该可以退换，如果不是太多钱的话就算了吧，浪费的时间也是金钱。下次记得多比较几家店就可以了。
有新回复提醒我
无与伦比 微币:24853
可以换但是不能退 理性消费别被忽悠了、这次就当是买教训了
安静了243 微币:1406
拆了可以带
rain963 微币:893
跟大药房协商下
回忆902 微币:1129
阿洁878 微币:3498
已经拆包装了的话应该不能退了吧
蔡清爽 微币:96242
如果是折开包装的是不能退換的，如果还是原装的应该可以。
江南春雨 微币:14712
有小票，未开封可以，若不给退可以投诉
iloveAliMayanne 微币:830280
當時你買的時候爲什麼不覺得貴呢現在說貴有沒有晚點啊
云853 微币:20653
拿着小票去试一下吧，要是完全没动，可能可以退，但不要抱太大希望
看你们的了 微币:18521
基本不大可能给你退 药店你没看到 一旦售出一概不退的字
習慣依賴祢 微币:252920
成功135 微币:6718
应该可以吧
花花235 微币:25513
带着小票没拆封可以协商一下试试
和颜悦色 微币:2329
拿发票去试试
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【字母歌】艹，气死我了！药店买的药未拆封不退不换么？收藏
完全的霸王条款，一个小姑娘家家的说话还一套一套的！还说我不讲理了？！你把法律条文或者你们门市的规定拿出来我立马走人！一说拿出条文和规定了就开始给我耍熊，不说拿条文就那么横！我欠你钱啊！昨晚去给媳妇买了点咳嗽的药，买了个梨膏，小姑娘非得给我推荐个消炎药，说是中成的，吃了没事，因为媳妇在月子期间，我也不懂啊，我寻思买就买了吧，不能吃再说，对，还没说在哪买的，就是花木兰街那个燕喜堂，还有那个卖药的胖姑娘！晚上拿回去给媳妇看看这个药，媳妇说喝点梨膏吧，这个药就不吃了，里边有那个铝箔纸包的药，咱没拆封，你回去看看能不能给退了，我说好啊，就装兜里了。早上去北大街得瑟一趟还把电动车后座得瑟掉了，烦躁啊！！去换药吧，我寻思先去问问人家，小姑娘对我态度老横了，就是药店买的药不退不换！我说拿出条文来，我立马走人，拿不出来又说哎呀我也是个打工的，要不你换一个吧，别为难我，我说没事找你们家领导也行，她也不吱声，后来又说要不你把药拿来我买你的吧，我立马回去取药了。回来之后跟我说，大哥你刷的医保卡没法退这个钱，又忽悠我换别的药，我说就退，不换，谁特么没事在家里边存一堆药啊（这个时候我已经对她很反感了！！，估计她也对我很反感了！！），接着又跟我抱怨，说她一个打工的怎样怎样，我当时真的不乐意了，我说要么你找出条文来我立马走人，要么你叫你们家领导出来我跟他说！接着嘟囔了一句你真不讲理去给我找钱去了！我当时真想骂人啊！后来忍住了！大伙来说说，这件事是我不讲理么？我就是退个药，这么难么！什么狗屁大药房，我特么在医院买的药都能退！大清早让这个胖姑娘给我训了一顿，我特么从来就不是不讲理的人！
我都要气死了就这么沉贴了嘛？！
买了梨膏我觉得就没有必要再买其他的了。
是你不讲理
你把拿黄焖鸡抠她一脸！！
反正我去药店就是认准了，不过我一般不大去药店。不过估计，应该是她自己嫌麻烦，所以不给你退，也可能是，她有提成。这个我不懂。不过应该跟利益有关系，不然她不可能不退的。如果未开封的，按理说可以退。又不是卫生和计生用品。
得饶人处且饶人啊，跟这种人没必要，要淡定
药品售出后非质量问题不退换，因为药品出售后，即使你没有打开，但是你不能证明你买药到退药这段时间的保存是合理有效的，即你证明不了药品质量是合格的，所以药店不会接受退换。药店卖的药，只要是走正规渠道的，从生产出厂到门店销售出去之间的各个环节都有相关法律规定储存运输条件，而且都要做记录的，例如药店每天要登记温湿度，设备运行情况等等......这些都是证明药品在药店是按规定储存的，即证明药品质量。为了保证药品质量，一般药品售出后非质量问题概不退换。相关法律都有规定的。
推销的别要没有好东西
哈哈，笑死我了
我去嫩家吃鸡 做好后 我说这鸡我不要了 最近可能禽流感不吃了 退了吧 要不你拿出嫩家鸡没感冒的证据。这些玩意没必要较真 何况是药。要是别有用心的人把里面换了 吃出问题谁也负责不了。医药就这样
就是不给你退！怎么地！唧唧歪歪的毛线啊！
吃一堑长一智吧
万一遇见下毒的咋办
我还以为是什么呢。
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其实八楼说的差不多。如果药店卖给你一盒别人退回来的药，你可能也不大爱要。俺姐就是在药店工作
我们店卖出去了的药也不退不换，为了给下一个患者保证质量。
在博上买个衣服退了都得经理签字才退款，人家有系统记录，宁给你换也不爱退麻烦，再说十块八块的留着备用俺家有个药箱备着各种药，做生意人学会大度
第一次听说买药还能退的，真没有给退的，估计小姑娘自己掏腰包了。
医药可能都这样，因为药品进库需要挺麻烦的程序，你退货他得重新搞。不用说医药，我买你的鸡拿出去再回来退你给退不？你敢说我就敢玩
药品不是别的，要不咱们特别恨卖假药的而对卖假鞋假衣服的没啥感觉？你拿出去了，你能保证药品完好无损，人人都保证？再说了，保证了又能怎么样？男人还都说保证不插进去就蹭蹭呢，怎么特码的都怀孕了
不管从道德还是法律上来讲，交易成功后，物权就是自己的了，想要再把它卖给前主，确实得看人家乐不乐意。 除非商家有条文，讲过可以退换或者退款，否则，要是人家没讲的话，那就是不能退。
我觉得楼主你这人挺矫情的，我觉得就是你不讲理你自己也是做生意的，当初是你自己要买的就算是当初她推销的，你不是也掏钱了啊，钱在你自己的口袋了只能说小姑娘会卖，药品没问题干嘛给你换
有回感冒了去药店买盒头包，妈蛋那女的跟我墨迹半天，推荐了好几种药，一算帐60多，我说我不要了，我就要盒头包，然后交了十块钱拿药走了。
这东西买了就买了，以后家里舒不舒服也能对症下药，还退啥，
直接发315维权啊
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为兴趣而生，贴吧更懂你。或从药店买的药一律不能退换吗?
昨天在楼下的药店买的小儿维生素D. 当时有好多事儿要去办, 有点急就没细看. 回家发现买成一岁以下的了, 应该是一岁以上的. 今天拿着收据去换, 结果居然生了一肚子气.那个经理一口拒绝, 说&如果没有质量问题, 一律不准退换&. 态度很差, 还说了些莫名其妙奇妙的话. 虽然最后在我的坚持下(她激发了我的韧性...), 给换了, 但为了一盒药, 生气了真不值啊! * 我的问题是: &如果没有质量问题, 一律不准退换&. 听着象卖鞋的. 这药品要有质量问题的话, 还能在市场上卖, 在她药房卖吗? * 有规定说从药店买的药, 一出门就不认了. 有收据也不成吗? 那个经理在原则上是没什么错的, 怕有人拿假药换真药吧? 可有凭证我是在她家买的药啊. 我都信她的是真药, 她凭什么人为我的是假药呢?
其实大家都知道我就是在她这买的, 也不是那假的来蒙人的, 她那么刁难,是不是闲的呢?
08-11-28 &
有问题的肯定要找他退换
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光明磊落的杂文写手
是不能退换的。
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有的可以退换的
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没有开包装，一般都能换的！
如果他说是假药，你就反问他怎么知道的！是不是自己也买假药。
正常情况下，只要顾客一再坚持。为避免不必要的麻烦，不影响其他生意！都会换的！
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退药我不清楚可不可以，但是可为换，我在一致药房买的药，后来看见心脏不好者慎用，我就去要求换，他们就给换了
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你可以叫她核对产品批号的呀?真是没见过这样的呢. 建议你以后可以到一家定点了买,就不会有这样的事情了
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我今天也遇到了这样的问题，在北京万达广场超市下面的养生堂药店买了盒感冒冲剂，刚走到门口，看到它的包装是开着的，马上找她来换，服务员说药品已入机，不能换了，那我就要求退货。她说我们经理在收银台你找她吧，我马上走过去，跟她说你给我退了吧！我不要了。她看都没看我说药品一经售出概不退换。我继续和她说着，她竟不理我，去和别的顾客说话。当时我真气坏了，跟那位所谓的经理说你也该有个先来后到吧！知不知道我在投诉呢！这时她才正视我，还是说国家有规定药品一经售出概不退换，那嗓门那口气就好像她在投诉我是的。我当时真不知道国家是不是有这个规定。如果有的话以后还是尽量不去药店买药吧！真是霸王条款啊！
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我在药房买错药了，能换吗？有小票
我在X大药房里买下复方XX片，可是买回来发现买错了，要的是复方XX胶囊，请问能否换，有小票
　问题来自：山西 - 太原　悬赏：0分　咨询时间： 14:15　咨询人：i
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法律快车律师回复共1条回复
只要是你买的药，只要是一样的药，片和胶囊功效是一样的。只要有发票是可以调的
回复时间： 14:58
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