孝感市第一人民医院副院长杨鹏鸣谈一医院行评工作工作时间：信息来源：孝感电视台字体：[
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孝感市一医院副院长杨鹏鸣谈一医院行评工作工作主　　题：孝感市第一人民医院副院长杨鹏鸣谈一医院行评工作工作日，孝感市第一人民医院副长杨鹏鸣来到在线访谈节目，就网友们关心的热点难点问题与大家进行了沟通和交流。主持人：各位网友大家好，欢迎收看孝感市人民政府网“在线访谈”！&主持人：日，孝感市第一人民医院副院长杨鹏鸣来到在线访谈节目，就网友们关心的热点难点问题与大家进行了沟通和交流。主持人：杨院长，您好！欢迎来到孝感市人民政府网“在线访谈”！&杨鹏鸣：主持人好! 各位网友好！非常感谢孝感政府网为我们提供一个与网友朋友通过网络交流的机会！主持人：杨院长，请先介绍一下一医院针对此次行评工作，医院领导方面做了哪些工作？杨鹏鸣：为圆满完成行评活动各项任务，院总支召开会议，对评议活动的开展进行精心的组织，成立由党总支书记、院长夏忠新同志任组长、其他领导班子成员为成员的行评活动领导小组，成立行评活动办公室，做到分工具体、职责明确、工作有力。为了提高评议活动的针对性，党总支专门召开会议研究行评活动方案，结合医院实际情况，制订了行评活动《实施方案细则》，并于7月31日召开动员大会，组织全体班子成员、中层干部、部分党员和群众代表，医院的人大代表、政协委员共70多人参加会议，会上宣布行评活动领导小组和《工作方案》，党总支书记、院长夏忠新同志作动员报告。院行评活动领导小组办公室多次召开协调会，安排部署行评活动，院领导班子10名成员每人按蹲点一个或两个参评单位，使行评活动有组织、有领导、有落实、有检查，有效地保证了活动的有序开展。&&主持人：一医院针对此次行评工作，做了哪些宣传工作？杨鹏鸣：医院行评活动办公室充分利用各种宣传媒体，大力开展宣传活动，使行 评工作深入人心。为营造行评活动良好氛围，一方面我们组织力量，向各社会各界和医院职工宣传卫生系统良好的职业形象和行评工作，我们在《孝感晚报》刊登行评工作新闻1 篇；《孝感电视台》播出新闻一次；出宣传橱窗一期；悬挂固定横幅2条；通过以上活动，及时宣传展示了行评工作的成效，全面展示我院在开展政风行风评议思路和举措，在全院上下营造了浓厚的行评工作的舆论氛 围。 二是我们组织编写了《致政风行风评议员的一封信》，将医院的《工作方案》和《致政风行风评议员的一封信》向孝南区所有行政机关发放，广泛宣传孝南区卫生系统开展政风行风评议开展工作情况，宣传医院和卫生系统工作进程和内容，自觉地接受社会监督。主持人：一医院针对此次行评工作出现的问题是怎么解决的？杨鹏鸣：开展自查自纠是行评工作的重中之重，在自查自纠阶段中，我们以切实纠正损害群众切身利益的不正之风为主题，结合我院医疗工作的特点，严格按照卫生部制定的“十查十看十纠”的有关内容开展工作，始终坚持“以人为本”，以查找制约和谐医院建设为突破口，加强医疗工作的服务质量，扭转服务过程中的可能产生“生”、“冷”、“硬”、“推”、 “顶”的情况。我们采取“听”动员会后职工的反映、 “问”病人对我院服务质量意见、“访”服务对象的满意度等形式，认真查找我们工作中的薄弱环节和容易忽视的细节，从大处着眼，小处着手。经过对征求的意见进行认真梳理，对应采取重要工作举措，我们把解决主要问题作为工作的落脚点，以点带面，切实改善服务质量，提高医疗工作的满意度和美誉度，下面是我们发现的主要问题和改进问题的措施：1、医院部分职工服务宗旨不强。尽管我院近几年开展多种形式的教育和培训，绝大多数职工的宗旨意识和服务意识有所增强，但不容回避的是仍然有部分职工对医院的公益性质，全心全意为人民服务的宗旨意识理解和执行得不够完善，在日常工作中做到不能主动、热情、周到地为人民群众提供全方位的优质服务，出现过这样或那样有损于卫生系统整体形象的意识和行为。解决的措施：医院继续将改善服务态度工作放在医院工作的重要位置，以加强医院文化建设和医德医风建设作为整个医疗工作的出发点，充分发挥其基础作用和导向作用，我院在日举办以“提高医疗服务质量，改善服务态度，加强医德医风水平”为主题的演讲比赛，促进全院职工提高服务意识和服务水平，交流服务经验，提高服务患者的能力。我院自2009年6月以来发放致广大病友的一封信，开展病人满意度调查，开展服务项目承诺活动[Page]2、服务措施不能完全适应现代医院发展的要求。随着人民群众生活水平的提高，原来粗放型服务模式已不能适应形势需要，服务质量的标准化、人性化、个性化、精细化是每个医院的追求。解决的措施：第一个方面改善病人住院环境，方便病人就医，在每个住院病房建立中心吸氧和负压吸引，配置卫生设施；第二个方面从2009年8月起，我院对门诊病人药费优惠5％，仅此一项，每月能为病人节约药费30000多元；第三个方面抓党风廉政建设，规范医疗职业行为，实行药房托管，切断医药购销领域的不正之风，对在进行药房托管过程中出现的孝感有部分经销商药品销售超过计划进度的问题，我院采取了断然措施，立即对这部分药品经销商给予立即停药的处理，维护正常的医疗秩序。3、服务效果不能完全令人满意。解决的措施：严格按照卫生部部署的“百日医疗安全”、“医院管理年”、‘院务公开’和“医疗质量万里行”等活动开展工作，以医院核心制度落实和年轻医务人员管理作为重点，每周二次定期组织检查年轻医务人员24小时值班制落实活动，以查促学，以查促改，提高医务人员业务水平。2009年7月起，我院组织力量在孝南区范围内发放“惠民爱心手册”，持有手册的病人在医院门诊看病，有多达42项的检查项目给予优惠20-25％的优惠，切实减轻群众就医负担。2009年我院继续对口支援殍集乡卫生院和5家村卫生室建设，支援设备20多台套和现金3000元，使5家村卫生室达标，满足当地老百姓看病要求。2009年我院继续对口支援四川省汉源县富庄卫生院，进行一对一帮扶，制定工作和培训计划，进行远程会诊。我院今年1—9月累计收治“无家属、无姓名、无单位地址”的“三无”病人57例，医院垫付各种医药费用（包括生活费、请人护理费,死亡火化费等）元。“三无病人”主要为贫困农民、农民工、下岗农业工人、困难低保职工、孤寡老人、盲流、交通肇事逃逸、群体性突发事件，打架斗殴致伤致残的病人等。今年为孝南区陡岗镇钟家村钟兵权（男，37岁）患慢性肾炎尿毒症多年，每次来院血透优惠20%的医药费，并组织捐款，病人很满意。4、我院常年坚持下乡义诊，巡回医疗活动，每年开展三进（进山区、进社区、进边区）和三送活动（送医送药送健康）为朱湖农场、肖港镇、杨店?川村、新铺徐山村、闵集乡、广场街等下乡镇，村组义诊活动，累计派出10支医疗队，医护人员共计有150多人次，免费发放药品、器械价值3万多元，诊疗咨询人数有1.5万多次，免费发放宣传资料5万余份，还配合其它部门、单位开展好“三下乡”（科技、文化、卫生）大型公益活动，重要会议的医疗保障工作，（8o11闵集义诊活动，9o12广场义诊活动）。5、日我院又开展医疗救助贫困患者工作，免费为2位白内障患者和4位胆结石患者做手术，全部治愈，全部免费共计3.8万元。6、我院多次向多家乡镇医院、卫生院送医疗器械，如病床、监护仪等价值10多万元。7、我院对持有低保证、残疾症、下岗证、老年证、村、居住地委员会出具贫困证明落实惠民措施，包括减免挂号费、诊查费、观察费、建档费、返诊费等救助费用，每年共计有30多万元（相当于10～20%总费用优惠）。&&&主持人：好的，因为时间的关系，我们的节目进行到现在就要暂告一段落了，感谢杨院长百忙之中抽空出来参与访谈节目，谢谢广大网友的关注和支持，我们下次节目再见！当前位置：
湖北省孝感市政协副主席、卫计委副主任钱波东一行调研考察我市中医药工作
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5月26日，湖北省孝感市政协副主席、卫计委副主任钱波东一行到我市调研中医药工作，先后参观考察了市中西医结合医院、新华社区少城卫生服务中心和少城街道“银龄空间”流动人口健康屋。市卫计委主任谢强、副主任张鹰等参加调研。钱波东副主席高度赞赏了市中西医结合医院的整体环境与工作风貌，认为市中西医结合医院不但名医资源丰富，为病人提供周到的人性化服务，而且重视医院文化建设，尤其是中医药文化特色突出鲜明，让人印象深刻。考察组一行对我市加强基层医疗机构“示范中医馆”建设、将中医药服务向社区拓展延伸的做法给予了高度评价。双方还就住院医师规范化培训、“治未病”工作、基层中医服务能力提升、对口支援等工作进行了深入交流。&&&
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信息来源：市卫计委
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我不想住院，能在门诊上做就好了！
状态：就诊前
希望提供的帮助：
我不想住院，能在门诊上做就好了！
所就诊医院科室：
当地中小医院
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疾病名称：白细胞高&&
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病情描述：血常规显示白细胞偏高很多，头晕胸闷乏力，心慌，有时发麻，易饿
疾病名称：全身性原发淀粉样&&
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病情描述：去年产后有做手术，后来有抑郁症，风湿，从去年9月开始一直犯病断断续续一直在医院住院，去过深圳第一人民医院，北京协和医院也住了一个月做过溶血化疗。现在主要问题是溶血，血糖高，容易高烧不...
疾病名称：怀疑血液病&&
希望得到的帮助：是否需要就诊?就诊前做哪些准备？
病情描述：男60岁，食欲不振，浑身没劲，入院检查，肌酐高480，后又检查血清免疫球蛋白lga-k型，尿本周氏蛋白阳性k游离轻链型，什么病？
疾病名称：我的血液检查ph值总是5&&
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病情描述：我的血液检查ph值总是5，比标准值5.4还低，起码有5年了，没有一个医生特别要我治疗。
疾病名称：全身软无力，头晕无胃口&&
希望得到的帮助：会不会是白血病什么的
病情描述：想看看是否是血液病或骨髓炎。需做进一步检查的话挂什么科室
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投诉说明：（200个汉字以内）
黎纬明大夫的信息
慢性粒细胞白血病等造血系统恶性疾病的诊断治疗和造血干细胞移植
黎纬明，男，副主任医师，副教授，医学博士，硕士生导师，主要从事造血系统恶性疾病的诊断治疗和造血干细胞...
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