建湖建阳眼科医院和施庄眼科哪个好

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第B01版:医卫新闻
要闻·时评
把满意写进群众心坎里
——全市医疗服务群众满意度调查活动完美收官
&&&&本报记者&&姜&&琰&&徐向林&&&&初冬的盐阜大地艳阳高照,美丽的聚龙湖畔暖意融融。&&&&今天,备受社会各界关注的全市医疗服务群众满意度调查中涌现出的“群众满意医院”及克胜药业杯“盐城最美医护天使”,在盐接受颁奖,颁奖活动同时举行深化医改暨健康养生论坛。&&&&“病有所医,是建设更高水平小康社会的一项重要内容。”市卫生局局长徐杰说:“全市医疗服务群众满意度调查活动在加强医卫行业作风建设,提升医院品牌形象和群众满意度、构建和谐医患关系中发挥了良好的推进作用和升华效应。”&&&&开门迎考,10余万群众当评委&&&&医疗服务如何更接地气,如何更能让群众满意?今年初,盐阜大众报报业集团紧扣党的群众路线教育实践活动的主线,紧贴市民最关切、问题最集中的医疗卫生行业,与盐城市卫生局联手,共同主办了全市医疗服务群众满意度调查活动,旨在从群众最需要的地方做起,从群众最不满意的地方改起,通过实实在在的努力,让社会和群众看到卫生部门的变化,切实加强医疗卫生行业作风建设,提升医院品牌形象和群众满意度、构建和谐医患关系。&&&&全市医疗服务群众满意度调查活动启动以来,得到了广大市民的积极响应。在调查问卷中,群众除围绕对医院总的印象、医院工作人员的服务态度、医院提供的诊疗技术、医院的就诊环境、医院的服务设施是否满意、医院是否存在违规收费行为,医院是否尊重、关爱患者,做到主动、热情、周到、文明服务等19个调查问卷项目进行认真评议外,他们还积极参与寻找盐城最美医护天使公众推选活动,并且结合实际,填写了对所评价医院的意见或建议。&&&&为使全市医疗服务群众满意度调查活动更具渗透力、辐射力、影响力,主办方充分发挥盐城健康指南QQ群、盐城健康指南微博、盐城名医馆微信公众平台等新媒体平台作用,与《盐阜大众报》、《盐城晚报》、《东方生活报》及盐城新闻网实现多元化、全覆盖式互动,先后有11万多人次参与报纸投票评议和网络投票评议。通过群众寄来的调查问卷表以及网络评议分析,群众对全市医疗服务满意度的主流意见为满意。&&&&专家点评,300多条建言传期盼&&&&“践行党的群众路线,就必须主动到群众中去接地气,虚心听取群众意见,自觉接受群众监督,切实增进与群众的感情。”资深健康传媒专家、高级编辑黄泽民在评价我市医疗服务群众满意度调查活动时认为,这项活动既显示了医卫系统对于改变作风、改进工作的迫切心情;更体现了其对于自身工作的高度自信和问计于民、问需于民的谦恭姿态。&&&&全市医疗服务群众满意度调查活动启动后,引发了社会各界的广泛关注。江苏省盐城工学院副校长、邵荣教授认为,群众满意度调查活动由盐阜大众报报业集团与盐城市卫生局共同主办,最大程度地保持了调查过程及结果的独立性。邵荣教授的观念与盐城师范学院社会学院院长王骅书教授的观念不谋而合,王教授说:“民意调查只有在阳光下运作,才能更充分地体现民意,更准确地反映实际,更完整地还原真实。这项活动让广大群众对医疗服务工作评头论足,充分发表意见,提出真实看法,主动接受群众监督,这必然会增进群众对医卫工作的了解和理解,赢得群众的信任和支持。”&&&&中共盐城市委党校党史党建教研室主任、副教授徐贵耀则从践行党的群众路线战略高度,寄语调查活动:“群众,是我们党的执政之基和力量之源;群众路线,是我们党的生命线和根本工作路线。医疗服务就要时时、处处把人民群众放在第一位,做到医疗服务让群众把脉,医风建设请群众评议,解决问题汲取群众智慧,整改落实接受群众监督,活动成效交给群众评判。”&&&&“我要为医疗服务群众满意度调查活动点个赞。”盐城市工商联秘书长、市总商会党委书记吴志兵说,“调查活动让群众充分享受对医疗服务工作的知情权、参与权、表达权、监督权,让医疗服务置于人民群众监督之下,体现了至真理念。”&&&&杏林呈春色,不独墙内香。本次医疗服务群众满意度调查亦得到了市外学者、专家的肯定。中国中医药报记者黄心表示,开展民意调查体现了盐城市医疗行业敢于接受群众评价、直面社会舆论的勇气,反映了该行业严格要求自己、力求不断改进工作的自觉和真诚。记者从活动主办方获悉,市内外专家学者共提了300多条建议,主办方将建言反馈给相关单位后,得到了积极响应。&&&&精彩亮相,40家医院脱颖而出&&&&医疗服务是广大群众的健康保护伞。市委、市政府将加快卫生医疗体系建设视为民生幸福工程的重要举措,强调要突出民生导向,进一步加大工作力度,健全完善基层卫生服务网络,并明确提出重抓阵地、队伍、能力和机制“四项建设”,扎扎实实办好卫生惠民工程。我市卫生系统肩负重托,在党的群众路线教育实践活动取得了圆满成功之际,市委常委会审议通过并印发了《关于加强全市基层医疗卫生体系建设与发展的意见》,为我市卫生工作提供了良好的发展机遇和发展环境。徐杰说:“回顾今年以来的工作,可总结为四大提升,即:深化改革,事业发展内涵有了新提升;加快发展,健康保障能力有了新提升;强化管理,整体业务水平有了新提升;优化服务,卫生行业形象有了新提升。”&&&&全市各级医疗机构积极投入群众评议活动之中,将其视为开展党的群众路线教育实践活动的“窗口载体”与“第一信号”,在做好“规定动作”的基础上,千方百计地在“自选动作”上求创新、求特色、求效果。如市第一人民医院、市中医院、市第三人民医院、亭湖区人民医院均开展了“送健康进社区”、“请名医来盐义诊”、“为群众免费体检”等一系列活动,不断传递出医疗服务的正能量。&&&&“金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖。这次群众满意度调查活动,对我们医院而言是一场动真碰硬的大考,要让群众点赞,自身就得过硬。”东台市中医院院长雷耀晨表示,他们以群众满意度调查活动为契机,正视群众评议,采用倒逼机制,不断提升医疗服务水平。&&&&“作为医务工作者,我认为这项活动能了解我们在医疗服务还有哪些空白和缺陷。”上海长征医院著名专家赵学维教授直言不讳地说,“我倡议医疗服务工作者要牢固树立积极向上的价值取向,满怀对人民群众的深厚感情,让人民群众在优良的医疗服务中,真切感受到党的群众路线教育实践活动的成效。”&&&&在群众投票的基础上,主办方经过认真评审,最终共有40家医院从140家候选医院中脱颖而出,成为“群众满意医院”。&&&&盐城市“群众满意医院”公示&&&&市直:&&&&盐城市第一人民医院&&&&盐城市中医院&&&&盐城市第二人民医院&&&&盐城市妇幼保健院&&&&盐城市第四人民医院&&&&盐城市口腔医院&&&&盐城市第一人民医院五官科医院&&&&盐都:&&&&盐城市第三人民医院&&&&亭湖:&&&&盐城市第六人民医院(亭湖区人民医院)&&&&东台:&&&&东台市中医院&&&&东台市妇幼保健院&&&&大丰:&&&&大丰市人民医院&&&&大丰市中医院&&&&建湖:&&&&建湖县人民医院&&&&建湖县第二人民医院&&&&阜宁:&&&&阜宁县人民医院&&&&阜宁县中医院&&&&阜宁县中西医结合医院&&&&滨海:&&&&滨海县人民医院&&&&滨海县中医院&&&&滨海县妇幼保健所&&&&滨海县第二人民医院&&&&射阳:&&&&射阳县人民医院&&&&射阳县中医院&&&&射阳县第二人民医院&&&&响水:&&&&响水县人民医院&&&&响水县中医院&&&&响水县第二人民医院&&&&民营医院:&&&&盐城新东仁医院&&&&盐城东方妇产医院&&&&盐城艾美莉整形美容医院&&&&盐城盐阜医院&&&&盐城协和医院&&&&盐城曙光眼科医院&&&&盐城同洲骨科医院&&&&东台同仁医院&&&&大丰同仁医院&&&&建湖县中医院&&&&建阳眼科医院&&&&阜宁县施庄眼科医院&&&&盐城“最美医护天使”公示&&&&丁&&强&&&&丁红娟&&&&丁建红&&&&丁金花&&&&凡启梅&&&&马汝婵&&&&王&&绘&&&&王云峰&&&&王云霞&&&&王元翠&&&&王太红&&&&王世荣&&&&王四清&&&&王永芳&&&&王立阳&&&&王学忠&&&&王海燕&&&&王艳萍&&&&计阜成&&&&邓海琴&&&&韦&&婷&&&&叶翠香&&&&司颖洁&&&&左巍巍&&&&刘&&静&&&&刘天艳&&&&刘正东&&&&刘青员&&&&吕书霞&&&&孙小兵&&&&孙为定&&&&孙东祥&&&&孙成玉&&&&孙网兰&&&&成&&娟&&&&朱叶瑾&&&&朱建华&&&&朱爱菊&&&&朱惠宁&&&&祁&&虎&&&&祁华林&&&&许利玲&&&&严昌辉&&&&何志童&&&&余林芳&&&&吴桂明&&&&吴婷婷&&&&宋留成&&&&张&&杰&&&&张海燕&&&&张琳琳&&&&李&&娟&&&&李红梅&&&&李婧婧&&&&杨代秀&&&&杨玉衡&&&&杨国保&&&&杨树成&&&&杨鸿梅&&&&汪&&黎&&&&沈&&琴&&&&沈一同&&&&沈小英&&&&陆大军&&&&陆美宏&&&&陆海云&&&&陆彩珍&&&&陈&&俊&&&&陈&&强&&&&陈卫华&&&&陈建兵&&&&陈海红&&&&陈海晨&&&&陈锦添&&&&单美华&&&&周&&静&&&&周&&燕&&&&周卫东&&&&周玉成&&&&季&&丹&&&&林朝亮&&&&武崇高&&&&罗红梅&&&&郑孝志&&&&姚峰平&&&&姚惕安&&&&姜正霞&&&&施&&展&&&&柏玲玲&&&&胡东方&&&&荀以标&&&&赵玉华&&&&唐&&杏&&&&夏&&猛&&&&夏正平&&&&徐&&平&&&&殷志立&&&&皋海英&&&&郭&&俊&&&&郭&&春&&&&郭兰芹&&&&郭惠玲&&&&梁&&燕&&&&喻仲华&&&&嵇仁祥&&&&董高军&&&&谢凤莹&&&&韩延跃&&&&虞&&泳&&&&虞水琴&&&&谭志平&&&&潘冬梅&&&&潘金兰&&&&薛&&白&&&&戴&&斌&&&&戴爽爽&&&&瞿&&丽&&&&(以上单位排名不分先后)&&&&(以上人员按姓氏笔画排序)
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