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&&&&&&&全面提升您的管理水平，打造数字化口腔院所
&&&&&&&作为一套非常优秀的口腔专业管理解决方案，艾坚口腔管理系统核心功能强大，操作流程顺畅，售后服务周到，提供从患者管理到员工管理到财务管理甚至头影测量等全方位的功能。通过将门诊的每一项业务、流程在系统中完整、连贯的体现，从而达到全方位的数字化管理。在使用过程中，简化并规范了门诊的日常工作，全面提高员工的工作效率，为门诊创造更大价值。
[完善的客户档案管理]
方便存档与快速调阅患者档案，实现无纸化管理
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加强各部门的工作效率，提供信息的全过程追踪和动态监控
员工管理&&&&&&&&库存管理&&&&短信管理
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&分类统计&&&财务日报告
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轻松掌握各类数据分析，为市场拓展提供最直接的参考数据
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患者回访&&& 患者追踪
[丰富的数字化设备集成]
集中管理各种数字化设备，显著提高工作效率
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专注口腔数字化10余年
汇集万家门诊管理经验之精粹
功能强大而不失简单易用
兼容众多数字X光设备及口腔内窥镜
最先进的分布式实时连锁管理系统
可成长性设计，为门诊的可持续化发展提供保障
&&&&&&&上海艾坚软件有限公司（简称：上海艾坚）成立于2002年，是一家集研发、销售于一身的现代化软件公司。公司注册资金500万元，总部设立于上海，并在北京、广州设立销售分部。
&&&&&&&我们以技术为先导，以自主产品为核心，发挥人才优势，为众多口腔诊所、口腔医院、连锁型口腔门诊提供全方位、数字化管理服务，为众多用户提供优质软件产品和信息系统解决方案。
[数字化X光机]
数字化X光机是口腔门诊的重要诊断设备，艾坚口腔管理软件会陆续加入对各种数字化X光机的支持和兼容。
德国Kavo(CliniView)&&
北京朗视(SmartV)&&
合肥美亚(MEYER)&&
[来电显示/自动拨号]
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&&&&&&&能安装在大多数windows操作系统上，如:&WIN2000、XP、Vista、win7、win8等，并支持64位操作系统。
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请把口腔诊所当作一个企业来经营管理& 看了许久的口腔博文，博主们写得都很精彩、深动、真实，让我学习了不少。看见许多读者的回复后，发现仍然有很多的同行们在迷茫。他们都在提同样的问题：看了很多管理方面的书籍、看了很多管理心得的博文、听了很多管理方面的讲座，但仍觉得口腔管理不知从何下手，怎么下手。　　我经常听见我的同行对我抱怨，患者保有度如何如何下降、哪里又成立了一家口腔专科门诊市场占有率如何如何下降、老员工留不住新员工不愿长待、投资收益率如何如何下降等等一系列的问题。我听了之后就是无奈的摇摇头，总会问他们同样的话：你的门诊有完善的管理体系吗？资本运作管理、人力资源管理、市场管理、现场管理、客户关系管理、战略规划等等有吗？你让你的患者、员工、股东及社会都满意了吗？这时，他们都会说有啊，怎么没有。但问及各项的核心问题时基本都谈不到点上，更有甚者持反对意见。他们认为技术精湛就决定一切，只要口碑好就能做强做大。真不知道他们是怎么想的，改革开放都有三十多年了，他们的思想一点没变还认为医疗行业仅仅就是个医疗，只要看好每一个患者就行其他的顺其自然。要我说啊，这种同行实在应该去搞科研或义务医疗（当然我不是说他们不好，其实他们学习技术、钻研技术的精神是很值得我们学习的）。总的来说，我们不能还把口腔诊所单纯的在医疗机构、卫生服务行、救死扶伤的这一层面来看，而要完全把它当作一个企业、一个公司来看（我指的是经营与管理）。口腔诊所的发展在国内较晚，有关这个领域的管理研究还不是很深入，相关口腔诊所的管理书籍也不是很多或是总按理论指导而不入实际让阅读者看后比看前问题更多。我承认口腔医疗有他的特殊性，但各行各业又有哪些完全一样呢？做纺织的、开酒店的、搞商务的等等，那里有完全相同的管理。同样他们都把自己当作企业、公司来经营管理，而我们口腔行业为什么不这样呢？为什么就不直接转移相关的管理内容呢？这点我想值得大家深思。如果您是一个不把口腔行业当作自己一生的事业或不想做强做精做大的朋友，以下的内容也就没必要浪费时间了。说了这么多那我们到底应该怎样做，如何做？下面是我个人的经验，希望对同行有所帮助。一、改变意识：把口腔作为一生的事业，把他按一个正规的企业来做。如果你目前不能改变你所有人的意识，至少你要改变你自己，但无论如何你都要引导你的中高层管理者、你的一线员工们一起改变。否则我只能告诉你，你想做强做大做成品牌很难。可能很多人会问怎么能改变？很简单，找专业的管理咨询公司（正规的、有资质的）进行管理意识、相关知识的培训。记住：如果你是最高领导人，那么你必须和你的中高层管理者、你的一线员工们一起参加（包括后勤人员）。当大家都有了管理意识后才能顺利开展后面的工作，（不可否认我们的医务工作者在综合素质上存在严重的参差不齐。）否则一句古话：对牛弹琴。谁的错？不是牛的错，是你弹琴人的错。二、资源整合：这里不包括人这一样资源，后面将会谈到。把所有的资金、物品、关系等重新进行分析整理，找到你的营利模式（就是你在整个商业行为过程中以什么方式、方法、程序产生利润。）及利润中心（也就是你产生利润的核心项目）。找到后就重新优化他们，优化就是调整营利模式如流程等让其以最少的资源发挥最大的效果，重新发现新的利润中心。有了这些以后，你就会发现你到底在什么环节上需要什么样的人。三、人力资源管理与优化：３Ｐ人力资源管理有了第二项的基础，你就需要招聘或重新整合人才并对其进行管理与开发。目前国际上常规采用“３Ｐ”人力资源管理体系。即：组织设计与岗位说明书（让所有员工包括你自己知道两点：１、知道整个口腔的营利模式、利润中心及组织结构。２、知道一天的工作什么时候开始什么时候结束及应该做什么不应该做什么，怎么做会做到最好。）、绩效管理（让所有员工知道公平、公正、透明的真正意义，做多、做少、结果的好坏直接影响到绩效）、薪酬设计（合理的薪金、福利、明确的未来晋升方向，认真工作与不认真工作、贡献大小、能力的高低都有不同的发展，这些不仅要让员工知道，而还要其真正体会到。）。人力资源是２１世纪最宝贵的资源，一个企业能不能有可持续性的发展关键看这个企业有没有足够的知识存量。在这里要特别说明一点：现在这个社会是一个多元化的社会，大家要意识到员工的需求也是多元化的，如何满足员工多元化的需求才是留住人才的关键。我的关点是：高薪只能用人，情感只能育人，而事业才能留住人（我指核心人才）。对于人才是宁缺勿滥，一滴污水进入一杯清水后这杯清水也只会是一杯污水。四、市场营销：口腔诊所必不可少的一项基础管理。首先，你得进行系统的市场分析这点大家都懂。看这个区域市场是否还需要口腔诊所覆盖。然后再进行SWOT分析，即自己与竞争对手的优劣势分析（如果没有竞争也就不需要这些所谓的管理了）。发挥你的优势攻击对手的劣势，看你能在这个市场占几成，个人观点：要能占到８０%就可以参与竞争。最后再是市场造势，也就是宣传。这点很重要，不要小看宣传的重要性，宣传就是你最早投递的名片。前期宣传投入应占总资金的２０%或更多，后期也不能少于５%。这项要一直做，必须做。不断的优化、分析，分析、优化，找到患者需要的关键点，针对关键点营销切忌盲目。五、品质管理：必须是合理而有效的。这里主要指治疗质量与服务质量。治疗技术要规范化、标准化、最终质量可控可查，不要说不可能，我们口腔技术的复杂性远不如航天技术，他们都能做到，我们为什么不能？每一项技术都要有完整的技术流程与标准，定期优化一般６个月优化一次。你怎么保证你的每一位医生治疗结果都一致，只有这样才会一致。可能有的同行会抱怨说，人又不是机器，怎么可能一样。对，人与人是决对不一样的，人与人是有差异的。那我们管理是为了什么，就是为了最大化的减少互相的差异性。（当然你的流程、标准以身必须是先进的、符合现在技术要求的。）服务这一话题应该是老生常谈了，但到底什么才是真正的优质服务呢？可能大多数同行还不是很清楚，一个优质的服务是：你向患者提供超过他要求的最大价值。具体的服务方式多种多样，这要根据各自的条件实际情况进行组合。这里要强调一点：作为患者他本身是不了解口腔技术的，他是不知道我们的医生到底技术在那个水平，他靠什么来评价呢，一个词那就是“感受”，请大家记住这个词。正因为是感受，所以才有了我们气愤的黑诊所存在。六、现场管理：超出你想像的５Ｓ管理大家有参观过国际著名厂家的无尘工厂吗？参观过的都在心里留下了相当深刻的映像。为什么我们口腔诊所就不能采用这一基础管理体系呢？９０年代就流行的现场５Ｓ管理，为什么到了２１世纪还有采用呢？大家知道吗日本企业这所以在战后迅速发展打败了欧美的企业赢得了市场，５Ｓ管理起到了很大的作用。那５Ｓ到底是什么呢？５Ｓ：整理、整顿、清扫、清洁、素养。它的好处做管理的都知道。个人观点：建大家引入５Ｓ管理体系，这是强有力的竞争优势，诊所越大优势越明显。其他还有战略规划、危机管理、企业文化、视觉识别系统管理等这里就不一一叙述了。总之要把口腔诊所当作一个企业来做，我相信你的口腔诊所一定会成为一个百年老店，遍布全世界。让我们共同努力，为我们民族事业而奋斗。10<div class="num1_b" id="commend_num_本文最近读者
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记住密码 登 录博主姓名口腔诊所设置审批全攻略
口腔诊所,牙科诊所|
我要分享：
【导读】开设牙科诊所基本条件之人员 ①至少有1名取得口腔类别执业医师资格，经注册后在医疗、保健机构中从事口腔诊疗工作满5年，身体健康的执业医师； ②每增设2台口腔综合治疗台，至
开设牙科诊所基本条件之人员
&&&& ①至少有1名取得口腔类别执业医师资格，经注册后在医疗、保健机构中从事口腔诊疗工作满5年，身体健康的执业医师；
&&&& ②每增设2台口腔综合治疗台，至少增加1名口腔医师；
&&&& ③设4台以上口腔综合治疗台的，至少有1名具有口腔主治医师以上专业技术职务任职资格人员；
&&&& ④至少有1名注册护士。每增加3台口腔综合治疗台，至少增加1名注册护士。
& &开设牙科诊所基本条件之房屋
&&&& ①设1台口腔综合治疗台的，建筑面积不少于30平方米，设2台以上口腔综合治疗台的，每台建筑面积不少于25平方米；
&&&& ②诊室中每口腔综合治疗台净使用面积不少于9平方米；
&&&& ③房屋设置要符合卫生学布局及流程。
&开设牙科诊所基本条件之设备
&&&& ①至少设口腔综合治疗台1台；
&&&& ②基本设备：光固化灯、超声洁治器、空气净化设备、高压灭菌设备；
&&&& ③急救设备：氧气瓶（袋）、开口器、牙垫、口腔通气道、人工呼吸器；
&&&& ④每口腔综合治疗台单元设备：牙科治疗椅（附手术灯1个、痰盂1个、器械盘1个）1台，高速和低速牙科切割装置1套，吸唾装置1套，三用喷枪1支，医师座椅1张，病历书写桌1张，口腔检查器械1套，诊疗器械符合一人一用一消毒配置。
& & 开设牙科诊所审批流程之申请
&&&& ①到当地卫生行政主管部门领取填写《设置医疗机构申请书》；
&&&& ②提交《设置可行性研究报告》；
&&&& ③提交《选址报告和建筑设计平面图》；
&&&& ④提交《设置人身份证明复印件》；
&&&& ⑤提交《主要负责人身份证明复印件》。
口腔机构二级诊疗科目代码
&&&&& 12.01牙体牙髓病专业；12.02牙周病专业；12.03口腔粘膜病专业；12.04儿童口腔专业；12.05口腔颌面外科专业；12.06口腔修复专业；12.07口腔正畸专业；12.08口腔种植专业；12.09口腔麻醉专业；12.10口腔颌面医学影像专业；12.11口腔病理专业；12.12预防口腔专业；12.13其他。
牙科诊所设置可行性研究报告书写要点
&&&& ①申请人情况；
&&&& ②当地人口、经济和社会发展情况；
&&&& ③全国和当地口腔健康状况；
&&&& ④当地口腔医疗资源分布及需求状况；
&&&& ⑤拟设置口腔诊所的介绍（包括类别性质、服务对象、服务方式、服务时间、诊疗科目、设备设施、人员配置、经营理念、经营目标）；
&&&& ⑥拟设口腔诊所污水、污物处理方案；
&&&& ⑦拟设口腔诊所的财务保障（包括资金来源、投资方式、投资总额、注册资本、投资预算、5年效益预测分析）；
&&&& ⑧总结和期望（总结报告书要点并恳请主管部门领导批示）。
& & 牙科诊所设置选址报告书写要点
&&&& 通常情况下主管部门会提供相关表格，以下是没有表格的书写要点：
&&&& ①选址依据；
&&&& ②与所在地区的环境和公用设施情况；
&&&& ③与周围托幼机构、中小学校、食品生产经营单位布局的关系；
&&&& ④建筑面积和使用面积。
&开设牙科诊所审批流程之审核
&&&& ①卫生行政主管部门发放《设置医疗机构批准书》，凭批准书到工商部门办理名称核准和登记；
&&&& ②到卫生行政主管部门领取填写《医疗机构申请执业登记注册书》；
&&&& ③提交医疗机构用房产权证明或者使用证明；
&&&& ④提交医疗机构建筑设计平面图；
&&&& ⑤提交验资证明、资产评估报告；
&&&& ⑥提交医疗机构规章制度；
&&&& ⑦提交医疗机构法定代表人或者主要负责人的有关资格证书、执业证书复印件。
& & 开设牙科诊所审批流程之放射诊疗许可证申请
&&&& 设X光室的应取得《放射诊疗许可证》：
&&&& ①领取填写《放射诊疗许可申请表》；
&&&& ②提交《设置医疗机构批准书》（复印件）；
&&&& ③提交放射诊疗工作人员专业技术职务任职资格证书（复印件）；
&&&& ④提交放射诊疗设备清单。
开设牙科诊所审批流程之核准
&&&& ①经过考核合格后领取医疗机构执业许可证；
&&&& ②到税务部门办理登记，领取发票；
&&&& ③设计、装修、招聘人员；
&&&& ④印刷相关医疗文书；
& & &⑤开业。
深圳市天方科技发展有限公司成立于1996年。自成立以来，一直专注于医疗软件的研发，以推动医疗保健、卫生管理的现代化为己任，逐步发展成为国内最好的医院管理软件供应商之一。“天方达”这一品牌的定位是精品医疗软件专家！“天方达”将成为功能全、性能好、服务好的产品化医疗软件的代名词！ 易迅电子病历管理软件（EMR）、健康管理软件、 民康社区医疗服务中心管理软…… 凡是医疗管理软件，应有尽有。
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