医药代表如何靠方案淘宝卖货流程

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如何从零开始操作网上卖货
威望值经验值金钱
  既然都说是卖产品,那么首先我们肯定得有一个产品是不是?其实产品这块狼蚁之前也写过一篇如何选择产品的文章,里面涵盖了狼蚁选择产品的经验,具体的可到狼蚁博客查看,这里不再过多赘述。
  有了产品,那么我们自然要有一个销售的平台来卖我们的产品,比如:实体店、地摊、淘宝店、京东店、微信、QQ/QQ空间、自建网站等等。
  更确切的说,应该称之为营销,为啥?因为这个环节主要是让别人购买我们的产品,而不是单单只是让别人看到我们的产品,这里面涉及到推广、客服、文案等众多因素,称之为流量狼蚁觉得不太合适。
  当然,如果流量足够大,即使不做任何的转化动作,也会有少部分人购买产品。
  上面只写了大概的流程,现在写写狼蚁平时是怎么从零开始操作一款产品的。
  一、分析产品以及现有资源
  1.分析产品
  产品有什么优势?独特卖点是什么?产品对应的受众人群是哪一类?好好想想这三个问题。
  2.分析自身现有资源
  自己有资源优势的情况下,能够缩短盈利的时间周期,举个例子,比如:狼蚁有一个几万肥胖人群的数据库,那么狼蚁卖减肥产品,肯定比卖其它产品更容易对吧?
  二、挖掘客户共同痛点
  通过分析产品受众人群,那么我们能够快速的找到那个人群的聚集地,然后我们去那些地方收集多个客户痛点,通过客观分析,找到客户共同痛点。
  三、销售平台的选择以及布局
  在文章开头说了,如果是第一次销售某个产品,那么尽量选择一些低成本的销售平台。这样即使产品销售不佳,也能避免亏损太多的成本。
  经常看狼蚁文章的都应该知道,狼蚁一般销售产品都是使用自建网站来销售,一般就是一个单页,这个成本也不高,一个域名、一个空间,成本在百元以内。但是,这并不适合一些零基础的朋友,因为做单页网站还是有一点技术含量的,要接触到代码和美工,狼蚁是个技术白痴,所以狼蚁的单页都是找别人设计的,有些是直接模仿竞争对手的。
  那么,对于第一次在网上卖产品的朋友应该怎么选择销售平台呢?
  狼蚁认为有这么几个因素:
  1.成本较低的
  如果是第一次销售某个产品,那么没必要一开始耗费太多的成本去开个实体店,如果成本过高,万一产品销售不佳,从心理到物质都会受到沉重的打击。
  2.操作简单的
  这点没什么好说的,操作简单的销售平台上手快,效率高,做起来事半功倍。
  常见的网上销售平台
  1.淘宝C店
  需要交一千元押金,某些类目的产品,可能押金要交多一点。个人公司都可以。
  2.天猫店
  需要有公司资质,保证金分为5万、10万、15万3档,每年还要交技术服务费3万元或6万元,具体的可以到天猫查看。
  3.京东店
  没怎么了解,好像也是需要公司资质,具体的可到京东官网了解。
  4.自建单页
  成本不高,百元以内。但是需要一点技术,所以有点门槛。
  5.微信
  严格来说,微信并不能算专业的销售平台,它只是一个社交工具,所以利用个人微信号来卖产品基本上是没有成本的,你只需要注册一个微信号就可以了。
  6.QQ空间
  和微信一样,QQ空间也不能算专业的销售平台,但是因为它依靠中国互联网用户群体最多的即时通讯软件“腾讯QQ”,所以它的价值很高。而这个平台也是不需要多少成本的,甚至是零成本。
  7.其它销售平台
  比如:当当、拍拍、苏宁云商、美丽说、蘑菇街等等。这些平台审核较严格,需要一定的资质和成本才能入驻。
  如果是个人操作的话,狼蚁的建议是淘宝C店、微信和QQ空间,因为这三个平台需要成本是最低的,而且比较容易操作。
  选择好销售平台后,就要开始进行产品布局,上传产品,产品描述,客服系统、布置统计代码等等……
  四、制定推广方案
  通过上面一二两个步骤,知道了客户聚集地,也知道了客户有什么样的痛点(需求),那么就可以根据这些数据来制定一套推广方案。
  制定推广方案要点:
  1.推广之前的思考
  以减肥产品为例,客户聚集地很多,比如:QQ群、论坛、减肥垂直网站、微信群等等,如果是个人操作的话,那么可能没有太多的精力来全部的地方做推广,而且,就算你有精力来全部的地方做推广,那么效率也不高,为什么?你想想,你在这个平台推广一下,那个平台推广一下,看似好像效率很高,但是在这个信息**的时代,你的推广信息会很快就被淹没,你的推广信息都被淹没了,怎么会有效果?
  这是一个误区,很多人以为越是多平台推广,效果越好,曝光度越高,其实,它的效果并不好,所以,狼蚁的建议是,选择你最熟悉的客户聚集地来做推广。你擅长论坛推广就专注去做论坛推广,你擅长QQ群推广就专门做QQ群推广,你只要能吃透一个平台,盈利根本不是问题。
  2.确定推广平台以及准备相关的工具、账号。
  确定好要在哪个平台推广之后,那么就要准备一下在这个平台推广必须用到的工具了,比如:你确定在减肥论坛推广,那么你是不是要准备一些论坛账号?是不是要准备一下你推广使用的帖子?是不是要准备一下顶贴软件?
  3.制定推广计划
  推广是个大的流程,特别是做免费推广,并不是今天做一下推广,明天就不需要做了,所以,你要制定好自己的推广计划,每天花多少时间做推广?用到什么样的推广方式?你希望达到什么样的效果?需要多少成本?最好是每天做一个推广计划,计划一定要详细且可行,最好量化。
  五、推广测试并解决一些意想不到的问题
  来到这一步,就要真正进行实战了,根据你制定的推广计划来执行,在执行的过程中肯定会遇到一些你没有想到的问题,比如:论坛发帖,帖子被删,上传视频,无法通过审核。
  那么根据出现的问题,我们要找到具体解决的办法,而不是选择放弃。为什么帖子会被删?为什么竞争对手的没有被删?可不可以模仿竞争对手的帖子?不断的测试,慢慢你就会找到相应的解决办法。
  这里测试其实还有另外一个意思,那就是通过一段时间的推广测试,我们要看看是否给我们带来了效果,如果有效果,那么我们就要进行下一步,如果没效果,那么我们还要继续寻找可能遗漏的细节问题,为什么没有效果?是不是客户不敢兴趣?是不是我们的推广信息客户没有看到?
  找到问题的根源,然后解决这些问题。
  六、转化率优化
  通过上一步的推广测试,这个时候咱们的销售平台慢慢的就会有流量了,通过统计代码,咱们要看看有多少人购买,有多少人咨询。
  如果流量较大,但是咨询量和成交量偏低,那么我们就要找出具体的原因,是不是流量不够精准?是不是产品描述不够吸引人?是不是客服响应速度较慢?是不是产品页打开的速度太慢?
  这一步涉及到产品文案、客服、信任度等众多因素,不是一句两句能够说清楚的,这里不再详细阐述。
  七、老客户维护
  通过上面六步的操作,那么你的产品肯定已经有人购买了,这个时候咱们要做好老客户的维护工作。
  1.保存客户信息
  客户的联系方式,客户购买了什么产品,客户通过什么方式了解到我们产品的,这些信息一定要做好统计。
  2.定期回访
  当客户购买产品有一段时间之后,那么我们就要定期回访一下,产品质量如何?我们的客服服务如何?对我们有什么建议?通过定期回访,了解客户的需求,并且可以给客户带来好感,增强信任度,对于后期二次购买是非常有利的,维护老客户远比开发一个新客户要容易的多。
  3.转介绍系统搭建
  一个客户背后有250个潜在客户,这是世界上伟大的销售员——乔.吉拉德说过的一句话。
  这是著名的250定律,意思大概就是,在每位顾客的背后,都大约站着250个人,这是与他关系比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。如果你得罪一个顾客,那么你很有可能就会损失250位要购买你产品的潜在客户。
  所以,要做好老客户的维护工作,增加客户对你的好感,也许在未来,他身边的朋友、同事、亲人需要产品时,那么他就会介绍你的产品给他们。
  当然,我们可以通过一些手段来暗示客户进行转介绍,比如:折扣,只要他的朋友通过他的介绍购买我们的产品就能享受一定的折扣。
  这个转介绍系统并非是要开发一套真实的系统,而是要设计一个老客户转介绍的流程,也许只是一句话,你就能获取更多的客户。
  八、放大
  做完上述七步,相信你一定赚了一些钱,这个时候你就要考虑放大了,比如:组建团队,加大产品推广力度,根据客户痛点研发新产品等等,如果还没赚钱,那你确实不适合卖货,赶紧转行吧。
  写在最后
  只有通过不断的实战测试,然后根据测试结果不断的优化,我们才会越做越好,而不是自己在那里瞎想。很多人,在还没有做的情况下,就开始想要出现的问题,这是不对的,也许你想的问题,在执行过程中根本不会出现,或者出现了,很容易就能解决。实践出真知。
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如何锻造疯狂卖货的医药保健品报纸广告
  中国营销传播网 字号:
&&& 相对于电视广告,报纸广告非常实惠。它可盛载的信息量大,可长时间翻阅,在医药品的营销中起到了举足轻重的作用。特别从2003年以来,脑白金、肠清茶、氧立得、张大宁、银离子2000、紫环睡眠仪等在全国范围内的几大区域都采用了高频率的大版幅报纸平面广告的投放策略,取得了骄人的成绩。之后,许多后来者都纷纷效仿,报纸广告已成为医药品宣传的重要武器之一。如果创作的好,几个版面炸开一个市场绝不是夸张,一旦创作的不好,上百万的广告费都打了水漂也绝不在少数。那么,笔者承蒙业界同仁的赞许,被称为“标题王”,所以将把从事医药保健品近十年来成功运作数十个单品的文案创作经验写出来与业界人士分享。
&&& 那么,如何去创作快速下货的报纸平面广告呢?且看下文分解。
&&& 一篇成功报纸广告的五个要素
&&& 要素一:作为一篇成功的报纸广告,不管版面大小,通篇文案出现诉求的产品名称“不得少于5次”,如果主标题里没有出现,一定要在副标题或小标题里出现。
&&& 要素二:一篇方案除了标题以外,通篇的小标题不得少于4个,即最少一篇文案分成四个部分,因为一篇文案要满足不同层次、不同需求的的消费者(有的看重价格、有的看重效果),力求做到比较丰富。
&&& 要素三:在比较醒目的位置标出本产品的“功能主治”或“适应人群”,还可以用对号入座的方式,用“适应症”或向某几类人群敲响警钟的方式诉求,一定要消费者明白产品的功能和作用。
&&& 要素四:用对比手法写出本产品的“独特卖点”,即和同类产品相比,它的优势和特点,或是配方、或是治病机理、或是成份、或是价格。总之必须有一项以上的“独特卖点”,这样就会明显的区别于同类产品。
&&& 要素五:一篇文案还要做到用醒目的字体刊登出如需详细了解本产品的咨询热线,热线最好是两部电话,至于经销地址其实可有可无,可注“大均有销售即可”。如果必需标明地址的话,则标出东南西北中各一至两家即可。
&&& 要素六:消费者购买产品为了达到一个目的。那么,一篇好的文案必需告诉消费者怎样才能达到目的,即效果感,或叫“效果体验”用三期临床的资料或是已服用患者的感受,用三、四十个字写出服用时间或服用到某个时期所能达到的效果,让消费者的购买信心更足更坚定。
&&& 依照国内现有主流报媒的价格,以西北大报之一的《华商报》为例,刊登医药保健品整版最低八万,1/2版最低四万,1/3版最低三万,其它区域的主流报媒如河南的《大河报》、北京的《北京晚报》的价格与之都不差上下。
&&& 那么,怎样使一篇报纸广告的咨询率最低能达到60%以上,这里我告诉大家一个决窍。这个决窍就是不管是还是保健品都必需先预备好一份试用装,在方案里标出“特别提示”,看到此广告后打进咨询热线的前100名患者,均可获赠不菲的试用装一盒(套),刚好付合大部分消费者爱沾小便宜的,100个名额一般至少有60个以上的消费者来咨询,如果一篇报纸广告的咨询率能够达到60%以上,可以说是比较成功的。
&&& 实效报纸广告创作“七段”!
&&& 一段:务必创作一个好的标题。标题好,广告就成功了70%--80%,因为阅读标题的人数是阅读内文的6倍,关键还在于标题引人入胜才能让消费者进而接着阅读下文。所以好的标题需具备:引起兴趣、引导共鸣。
&&& 创意一个好的标题可以运用以下方法:1、幽默法。如《赶快下“斑”,不许“痘”留!》;2、情景法。如《情人节:女人送男人什么?》;3、故事法。如《谁让三个男人同时爱上一个女人?》;4、新闻法。如《年谁将有望获得诺贝尔奖?》;5、生动法。如《二米肠子竟有五堆宿便》;6、情感法。如《爸,冬天到了,你的腿还疼吗?》;7、对比法。如《六十岁的年龄、二十岁的性能》;8、暗喻法。如《男人肾好才挺好!》。
&&& 一般来说标题的字数最好限制在8--12个中间为宜,标题字数超过18个以上,阅读的记忆指数就会下降,势必会造成投放频率的增加。
&&& 二段:从多个角度进行诉求。一般一篇1/4版以上的报纸广告,面积应该相当不小了,1/2版和整版则更大,所以我们提出1/4版以上的平面广告,应多方面去阐述,例如从病因形成、产品组方、机理、特点、剂型、生产工艺、性价比、功能主治、患者证言、权威专家评价、服用后的效果体验等诸多方面去诉求,或以理服人,或以情动人。总之,消费群千差万别,尽量做到去适应同一需求消费者的不同层面需要。这样,文案的适应力会很强,做到满足消费群体的最大化,争取来更大的购买机率。
&&& 三段:广告内文一定要轻松易懂。随着人们生活、工作节奏的加快,压力的增大,广告内文的写作上一定要尽量做到口语化,要通俗易懂,句子不要太冗长,语言不要太术语化。这样消费者阅读起来会非常的轻松,再如果可以适当幽默一下,就会成为一个很深的记忆点,特别是讲医理,不要故弄玄虚,认为消费者看不懂或理解不了就是高科技的表现,这是错误的。
&&& 只有读起来令人朗朗上口、轻松易懂的文案消费者才更愿意把它说完,甚至记住它。例如我们撰写的《解决“困男”问题其实不难!》这个标题具调查几乎有80%以上的读者愿意读,觉得很有意思,轻松、恢谐。
&&& 四段:创作系列化的报纸广告。由于消费者的消费意识不断理性化,蒙派当年那种一篇广告打天下的时代一去不复返了,广告文案要疯狂卖货,必需依靠组合拳来打开市场,通过一系列的广告,让消费者认识并产生好感,经过对比最后做出购买决定。创作系列化的文案还有利于经销商灵活选择,根据他所在区域市场的实际情况,灵活多变的去组合运用。我们孔明营销机构一般给客户的广告文案就是一个系列化的完整的报纸文案。一个产品一般从八、九个方面去写,可以做到基本完备,分为《恐吓篇》、《机理篇》、《炒作篇》、《活动篇》、《证言篇》、《疗效篇》、《情感篇》、《专家篇》等。
&&& 五段:直接通俗地说出利益。消费者购买产品就是为了获取某种利益,有利益的驱使,他会毫不犹豫地去购买,利益越明确直接,消费者的关注度就会越高。例如我们给一个壮阳产品做的文案:《免费晚餐:不花钱治疗“困男”问题!》,消费者一下子热情高涨,免费送出1000粒,试过后购买率一下子就提升了近五倍。在广告诉求时,尽量把利益写出来,而且是几近白话一样地写出来,越明了越好,这样才能创造巨大的吸引力。
&&& 六段:对字体字号及容量的要求。如果是纯硬性广告,字体一定要有讲究,一般来说,标题要醒目、冲击,最好用特粗黑简体(有的叫超粗黑)或者是霹雳体,千万不能用过细的字体,内文一般用黑体或中等线;字号更有讲究,标题字号应是内文字号的10倍(即80号字左右为宜),小标题则是内文的2--5倍(即从16--35号不等),内文用7.5号或者8号字。有些广告文案内文用6.5号,字体小字数多,虽然容量大,但阅读起来很费力,导致阅读率大大下降。软、硬结合的广告文案,软文部分一定要和报纸本身的字体、字号及行距离一致,消费者才感觉是新闻一样,不认为是广告,也能很好的提高阅读率。容量要适中,既不能过于细密,又不能大面积留白,因为医药广告就不同于其他的品牌广告。
&&& 七段:讲究平面广告排版技法。报社的排版一般采用飞腾软件来进行编排,广告公司在没有飞腾软件的情况下,可以用COreIDRAW,在正式刊登时在报社转换成飞腾式就可以了。
&&& 整版广告,最好采用上软下硬式,上软可以是一个感人的故事,也可是新闻式的报道,下硬就直接点题,直指产品。整版的大版面广告还要讲究图文并茂,一定要有图片,或是产品的背景,或是把产品机理进行图解使其生动形象,或是很真切的故事性患者证言,越真实越可信。
&&& 总体来说,排版技法可不拘一格,要不断的进行创新,不可把它固定成一种风格,要敢于探索。今年的“瓷娃平面报纸”广告就又是一种很有创新的排版技法和风格,效果十分的好。
&&& 在报纸媒体日益高涨的今天,平面报纸广告文案的撰写十分重要,因为你每写的一个字,可以说真真是“一字值千金”啊,所以一定要写出能疯狂卖货的广告文案,以上是笔者文案创作总结的一点经验与同仁共分享,以期互勉互励,共同进步。(作者: 孔长春)
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如何锻造疯狂卖货的医药保健品报纸广告
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