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当前位置:产品简介
3Com网络电话系统解决方案
话音、文字（数据）和影像（面对面）是人与人交流以及协同工作过程中三个主要的信息载体和方式。话音与文字相比，更具实时性、交互性和更感性。而相对影像而言，其传递成本较低，易于实现。所以即使在当今计算机网络盛行的时代，电话（话音）仍然是商务通讯中最基本的工具。计算机技术和IP网络技术的发展，使我们看到融合视频、语音和数据的统一网络的未来趋势，然而就技术和现时角度而言，无疑对于企业用户，话音和计算机数据的传输网络和应用平台的统一更具技术可行性和现时意义。
一、华为3Com NBX先进的商用电话系统
网络电话技术 - 传统PBX系统垄断时代的终结
()和影像(面对面)是人与人交流以及协同工作过程中三个主要的信息载体和方式。话音与文字相比，更具实时性、交互性和更感性。而相对影像而言，其传递成本较低，易于实现。所以即使在当今计算机网络盛行的时代，电话(话音)仍然是商务通讯中最基本的工具。计算机技术和IP网络技术的发展，使我们看到融合视频、语音和数据的统一网络的未来趋势，然而就技术和现时角度而言，无疑对于企业用户，话音和计算机数据的传输网络和应用平台的统一更具技术可行性和现时意义。
(非智能终端)都通过点到点专用物理线路集中连接到PBX(程控交换系统)，话机的移动、添加和扩展非常复杂，造成企业电话系统的后期投入的高成本问题，在园区网络中由于其距离的限制，增加组网的成本和复杂度。而相比之下IP网络系统采用点到点的IP 逻辑组网方式，使得系统组网非常灵活。其二、传统的商用话机系统采用线路交换技术，每一路电话都需要占用专用的线路，其传输线路成本高，传输效率低，这一点在长途线路上尤为明显。而IP网络系统采用数据包交换方式，使传输效率成倍提高。其三、传统的商用话机系统采用专用的技术，其开放性比较差，进而导致用户的扩展成本增加。其四、系统应用扩展成本和复杂度高，打电话只是最基本的需求，此外电话系统还需要许多辅助应用功能，比如: 自动话务员、语音信箱等，由于系统结构和技术的局限性，这些辅助应用系统在传统的商用话机系统中是由外置的独立系统实现的，这使得系统管理复杂度和用户的系统扩展成本倍增。其五、传统的商用话机系统需要非常专业的系统管理人员而且其系统管理和维护比较复杂。其六、与计算机应用系统的融合能力比较差。办公自动化、ERP、CRM等计算机网络应用在企业的业务和运营管理中起到至关重要的作用。而在企业对内的协同工作、对外的信息发布和信息获取过程中，话音又是重要的手段之一，从个人信息管理系统到呼叫中心τ孟低常?话音和数据应用系统的交互至关重要，而传统的商用话机系统由于其系统结构和技术的局限性导致与话音相关的业务应用系统的扩展性和灵活性较差、建设成本高。此外，当今基于IP技术的Internet 网络遍及全球，它已经成为企业信息交流、开展电子商务应用的重要平台。如何与IP 网络系统、Internet 连接融合，也是传统商用话机系统所面临的严峻的问题。
: 通过专用的扩展网关连接IP网络系统。但终因其系统结构和技术固有的局限性，不仅不能有效而彻底的解决这些问题，同时还增加系统的建设成本和管理复杂度。
Phillips信息技术公司的统计，预计到2004年底，在总的供货线数上，网络电话市场将与PBX市场持平。最近的数字也表明美国公司对PBX市场的公司投资下降了17%，而LAN电话系统的安装量比PBX多14%，2002年在欧洲市场上，这一市场发展趋势也得到了市场的充分认同。（参见下图:）
华为3Com NBX在全球网络电话市场中占领导地位
3Com公司作为业界著名的企业数据网络解决方案提供商，融合IP 1998“” D NBX3Com
Phillips (20011月)显示: 2000年，华为3Com公司的NBX网络电话系统以66%的美国LAN电话系统市场份额而遥遥领先，同时，NBX的终端用户数量也以51%的市场占有率位居LAN电话系统市场第一。到2001年第4季度(2001/09)止，华为3Com公司的NBX网络电话系统在全球已销售近15000套。仅在硬件领域，2000年 LAN电话的全球销售额就达290亿美元(Gartner集团公司2000年10月份资料)。
华为3Com NBX屡获殊荣
1998年NBX网络电话系统已多次被评为该领域的最佳产品，屡获殊荣，其中包括最近业界杂志Internet Telephony和Communications Solutions(2001年01月)的局域网电话 “年度产品”奖。今天，成千上万的用户通过NBX网络电话系统保持了企业的持续发展，
华为3Com NBX D 语音和数据网络的完美结合
3Com NBXIP 技术实现话音与数据的完美融合。华为3Com NBX网络电话系统为企业提供高质量的语音服务和现代电子商务所需的各类先进的电话应用功能。它允许用户不依靠设备提供商就可以快速地部署、调整电话系统及扩展各项系统功能，满足了企业日常业务和机构变化的需求，同时也将企业整体组网、维护、管理成本降低到更低水平。华为3Com NBX网络电话系统不仅支持传统商用系统所能提供的话音功能，还可以提供呼叫中心、统一消息、电话会议、电话录音、VOIP通信、网站链接Internet语音呼叫等更广泛、更高效、更经济的融合应用模式，为企业建立面向未来的新业务系统提供新一代统一网络通讯平台。
华为3Com NBX D 先进的商用电话系统
3Com NBXPBX:
1 基于以太网和TCP/IP技术，实现语音网与数据网的完美结合，在局域网络和广域网络上提供统一的、实时的话音和数据通信，节省线路成本和提高线路传输效率，并使系统实施与维护更方便。
2 所有 PBX
MAC、扩容和集成应用程序变得非常困难，而且费用高昂。而NBX 采用基于标准的开放式体系结构。它为您提供广泛的数据和话音协议支持，如端到端服务质量 (QoS) 802.1 p/Q 和 IP-ToS，IMAP4 和 TAPI/WAV等等。您可以在全球连接 PSTN 和 WAN 服务。您可以通过 H.323 网关或 NBX IP 虚拟专线，连接成千上万个站点。您也可以在不同的系统之间交换话音邮件。而且，您可以选择 3Com 和第三方提供的广泛应用程序。
VxWorks 操作系统之上，该操作系统非常可靠，广泛用于关键任务型医疗系统和传统 PBX。它独立于 NOS 运行，因此网络服务器和 PC 故障不会影响您的电话业务。相反，其它供应商的 IP-PBX 系统依赖 NOS 作为他们的呼叫处理引擎。
4 灵活性和可扩展性 MAC和IP包交换的传输技术，使得系统内部的添加、移动和调整方便而灵活; 采用IP对等的通信模式，使得话音网络可以随着企业数据网络的延拓而自由扩展; 先进的系统结构设计，使得通过软件升级就可以扩展系统的整体容量。
5 支持VOIP通信 话音通过企业广域网络或Internet进行传输，节省长途电话费用。通过标准H.323 网关或内置VTL协议可实现与第三方或本方系统的VOIP通信。
6 WEB呼叫 H.323专用网关接入Internet，任何Internet IE 浏览器附带的NetMeeting软件和具备全双工声卡即可与NBX 下的任何分机实现实时语音交流，而不用安装其他任何专门的软件和硬件。
7 强大的系统功能 集成内置的自动话务员、统一消息、语音信箱、电话会议、呼叫细节报告、基于 TAPI的开发接口等皆为标准配置，并可扩展更多的话音和数据集成应用，如: 电话录音、呼叫中心、统一通讯等等。
8 易于管理 NBX系统可“即插即用”: 软件已进行预配置，电话和其它附属设备可以自动发现。基于浏览器的华为3Com NBX NetSet 实用程序使任何管理员都能快速简便地查看系统配置，执行高级功能。它还使用户可以简单地进行培训和对他们自己的电话编程。远程工作者只需将他们的 NBX 电话接入广域网络，即可进入公司网络。运用 NetSet 实用程序可轻松实现本地或异地远程的系统配置、故障排除和管理而无需专业管理人员，有效降低系统的管理维护风险和成本。
9 智能电话终端 拥有18个编程键的智能电话终端，高灵敏的免提通话，专用语音信箱键、会议功能键，充分体现“一键式”操作的设计理念; 同时提供的软件电话具有与智能电话终端丝毫不差的功能，安装于普通多媒体微机上，使桌面更为简洁。
二、华为3Com网络电话系统产品介绍
目前，华为3Com NBX产品分两个系列: NBX 100和SuperStack3 NBX (简称: SS3 NBX)。两者的功能大致相同，并且都支持内置、先进的呼叫管理。最主要不同之处在于两方面:
1: SS3 NBX目前能够支持最多1500个设备，NBX 100目前最多支持200个设备。
2: SS3 NBX的呼叫处理器为独立机箱，机箱提供磁盘镜像工具、冗余通用电源等额外的保护工具且背板的处理速度更快，所以它的可靠性更高，所承载的用户数量更大，更适合中、大规模企业的应用。
华为3Com NBX网络电话系统主要包括三大部分: 核心硬件设备(模块化主机箱、扩展箱，各类标准插卡)，智能终端设备(软、硬件商用话机终端等)，以及系统管理与应用软件。
华为3Com SuperStack 3 NBX
华为3Com NBX 100
系统设备容量
支持的最大设备数
最大 PSTN 线路容量
模拟 CO 线路/卡
ISDN BRI-ST 通道/卡
T1/PRI 通道/卡
E1/PRI 通道/卡
NBX 2102-x 商用话机(10/100　Mbps)
NBX 1102 商用话机 (10　Mbps)
NBX 2101 标准电话 (10/100　Mbps)
NBX 1105 话务台
(NBX pcXset PC 客户端软件)
1、3、10、25、1500个用户
1、3、10、25、200个用户
模拟(2500　系列)设备支持
模拟终端卡(局/卡)
模拟适配器
系统体系结构属性
实时操作系统 (WindRiver VxWorks)
自配置移动、添加、更改
NBX NetSet 基于 web 浏览器的管理
兼容 华为3Com 以太网电源
弹性磁盘镜像
IP 系统许可证(NBX IP On-the-Fly, IP Serve)
远程工作者支持
第三层 IP/第二层 LLC
第三层 IP/第二层 LLC
NBX IP 虚拟专线许可证
2、4、8、16、24、48 个端口
2、4、8个端口
NBX ConneXtions H.323
1、2、4、8、16、32、64、100 个端口
1、2、4、8、16 个端口
(T1/E1 PRI/QSIG、T1/DS1 E&M)
最多 11 个站点
最多 2 个站点
应用和呼叫处理属性
NBX 话音邮件 (VM) 存储容量
30 分钟; 4、20、80 小时
NBX 话音邮箱 (仿真/站)
NBX 多级自动话务员 (AA)
NBX AA/VM 端口
4,6,12,24,48,72
支持的 AA/VM 语言种类
话音邮件/电子邮件客户机 (IMAP4)
NBX VPIM Multisite Messaging Exchange 许可证
NBX 第三方消息接发许可证
电话明细报告 (CDR)
连选组和呼叫组
CTI 支持 (TAPI 2.x)
NBX TAPI/WAV
1,4,8,16,24,48,96,750
1,4,8,16,24,48,96
华为3Com SuperStack 3 NBX 网络电话系统
能从中型扩展到大型的话音/数据通信
屡获殊荣的 3Com SuperStack 3 NBX 1200
1500 台设备/720 条 PSTN 线路的容量，能够在数据网络(LAN 和 WAN)上可靠地运行，提供稳健的呼叫处理特性集和广泛的应用程序套件。与其它电话系统不同，它能满足企业对开放体系结构、广泛应用程序、24x7可用性、简单的管理及投资保障的需求。
1、实时 VxWorks 操作系统独立于 NOS、PC 和服务器运行，可确保高度的系统可用性;可选的 SuperStack 高级冗余电源(参见第九章)和磁盘镜像工具包提高了系统总体可用性
2、系统软件可确保稳健、广泛兼容的服务 D 增强 TAPI/WAV API，并引入虚拟专线和多站点话音邮件集成功能，支持无缝、可扩展的多站点联网。
3、内置服务包括话音消息接发、自动值守、搜寻/呼
4、软件许可证和开放 API(包括 TAPI 2.x、TAPI/WAV、HTTP 和 IMAP4)，可确保兼容 3Com 及第三方的广泛应用程序。
5、该全球解决方案为 50 多个国家提供 10 个本地语言提示和用户文档
6、内置 NetSet 实用程序和电话自定位功能简化了管理和培训，降低了移动、添加、更改的成本
网络电话、快速以太网、以太网、TAM、DSL、帧中继、ISDN
每个站点总计1500个设备，720条总部（CO）线路，72个VM/AA端口，以及400小时话音邮件存储
LAN(10/100/1000Mbps)PSTN/WANPSINNBX
循环启动模拟线路，Tl/El PRI/Q.SIGISDN BRI-ST电路（如果需要），以提供PSIN连接
IP路由器及确保QoS over IP WAN *IP-ToSIGMP支持
10BASE-T、10BASE-TX、802.1/Q802.11、802.3;IP、IP-ToS/DiffServ和IGMP
HTTP、H.323、TAPI 2.1、WAV、IMAP4、SMTP/MOME、VPIM
内置华为3Com NBX NetSet3Com Network Supervisor
?& NBXIP路由器连接数据包交换业务(如 IP、ATM 和帧中继)及宽带业务，如DSL和电缆。
华为3Com SuperStack 3 NBX V5000
每个系统需要一个。包括系统呼叫处理软件，4 个VM/AA 端口的 NBX 消息接发软件许可证，400小时的消息存储，2 个弹性10/100 Mbps交换以太网上行链路端口，系统硬盘，通用交流电源，机架安装工具包，电话附属接头(用于提供电话音乐和寻呼)，一个资源包 (3C)
支持 250 个设备 3C10201
支持 250 个设备; 2 个负荷共享冗余交流电源 3C10202
支持 750 个设备; 2 个负荷共享冗余交流电源 3C10203
华为3Com SuperStack 3 NBX V5000
包括 4 个通用卡插槽，2 个弹性 10/100 Mbps 交换以太网上行链路端口，1 个 10 Mbps 共享以太网上行链路端口，1 个 SuperStack 高级冗余电源上行链路端口(提供备份电源)，机架安装工具包，通用交流电源 3C10200
华为3Com SuperStack 3 NBX V5000呼叫处理器许可证升级
从 250 到 500 个设备 3C10204B*
从 250 到 750 个设备 3C10205B*
从 500 到 750 个设备 3C10206*
华为3Com SuperStack 3 NBX V5000 CP 128 MB
华为3Com SuperStack 3 NBX V5000
华为3Com SuperStack 3 NBX 和 NBX 100 资源包 CD
包括 R4.0 软件、语言包、产品文档 3C
华为3Com SuperStack 3 NBX 和 NBX 100 资源包
包括 1 个资源包 CD，5 个商用话机用户指南，1 份安装指南，1 份管理指南 3C
*需要 3C10221(内存升级包)。
华为3Com NBX 100通信系统
适合中小规模的集成式话音/数据解决方案
屡获殊荣的 3Com NBX 100
200 个设备/100 条 PSTN 线路的容量，能够提高员工工作效率，改进客户服务，降低成本(访问 /nbx_customer_case_studies) (LAN
WAN)上可靠地运行，提供稳健的呼叫处理特性集和广泛的应用程序套件。与其它电话系统不同，它能满足企业对开放体系结构、广泛应用程序、24x7 可用性、简单的管理及投资保障的需求。
1、实时 VxWorks 操作系统独立于 NOS、PC 和服务器运行，可确保高度的系统可用性
2、统软件可确保稳健、广泛兼容的服务 D 增强 TAPI/WAV API，并引入虚拟专线和多站点话音邮件集成功能，支持无缝、可扩展的多站点联网
3、内置服务包括话音消息接发、自动值守、搜寻/呼叫组和电话明细报告 D 从一开始就带来增值
软件许可证和开放 API(包括 TAPI 2.x、TAPI/WAV、HTTP 和 IMAP4)，可确保兼容 3Com 及第三方的广泛应用程序
4、该全球解决方案为 50 多个国家提供 10 个本地语言提示和用户文档
5、内置 NetSet 实用程序和电话自定位功能简化了管理和培训，降低了移动、添加、更改的成本
网络电话、以太网、ATM、DSL、帧中继、ISDN
每个站点总计 200 台设备，100 条总部 (CO) 线路，12 个 VM/AA
80 小时话音邮件存储
LAN(10/100 Mbps ); PSTN/WAN 拨号音、机箱、呼叫处理器、PSTN 接口卡
循环启动模拟线路、T1/PRI 电路、E1/PRI 电路或 ISDN BRI-ST () PSTN
IP 路由器及确保 QoS over IP WAN *
IP-ToS 服务; 跨子网提供组播业务(如会议)
IP 路由器及确保 QoS over IP WAN *
IP-ToS 服务; 跨子网提供组播业务(如会议)所需的 IGMP 支持
10BASE-T、100BASE-TX、802.1p/Q、802.11、802.3; IP、IP-ToS/DiffServ 和 IGMP
HTTP、H.323、TAPI 2.1、TAPI/WAV、IMAP4、SMTP/MIME、VPIM
内置 华为3Com NBX NetSet 基于浏览器的管理实用程序，支持华为3Com Network Supervisor
NBX系统使用您的IP路由器连接数据包交换业务(如IP、ATM和帧中继)及宽带业务，如DSL和电缆。
华为3Com NBX 100 呼叫处理器
每个系统需要一个。包括系统呼叫处理软件，1个 10BASE-T MDI上行链路端口，系统硬盘和电话附属接头 (用于提供电话音乐和寻呼)，1 个资源包 (3C.0) 3C10110C
华为3Com NBX 100机箱
包括 6个通用卡插槽，机架或壁装工具包，通用交流电源，4 个值守端口的NBX消息接发软件许可证，30分钟的消息存储 3C10111C-AA
华为3Com SuperStack 3 NBX和NBX 100资源包CD
包括R4.0软件、语言包、产品文档 3C
华为3Com SuperStack 3 NBX和NBX 100资源包
包括1个资源包CD，5个商用话机用户指南，1份安装指南，1 份管理指南 3C
三、华为3Com NBX网络电话系统的硬件组件
为满足各种用户的特定需求，华为3Com NBX 网络电话解决方案提供广泛的硬件组件选择，包括电话、话务台、接口卡和电源产品。使用户可以选择最适合系统需求和成本预算的配置。
华为3Com NBX网络电话系统的硬件组件
华为3Com SuperStack 3 NBX
华为3Com NBX 100
华为3Com NBX
华为3Com NBX 2102
华为3Com NBX 2102-IR
华为3Com NBX 1102
华为3Com NBX 2101
华为3Com NBX 电话壁装托架
华为3Com NBX 1105
华为3Com NBX PSTN
华为3Com NBX 模拟线路卡
华为3Com NBX BRI-ST
华为3Com NBX T1/PRI
华为3Com NBX E1/PRI
华为3Com NBX 10BASE-T
华为3Com NBX
华为3Com NBX 模拟适配器
华为3Com NBX 模拟终端卡
华为3Com 以太网电源
华为3Com NBX 电话供电分线器
华为3Com NBX
华为3Com NBX商用话机以极为经济的价格为您的用户带来了强大的IP/以太网电话。这些智能多线话机，使用户随手就能使用稳健的电话处理特性。它们具有10个用于常用业务的特征按钮，18个用于自定义其它业务的可编程按钮，以及单触式接入华为3Com NBX话音消息接发服务的消息等待按钮，简化了日常使用。它们还具有其它广受欢迎的业务功能: 四方会议、转接、保持、重拨、话音邮件转发和具有静音按钮的扬声器。此外，它们还包括QoS 支持、简化新功能升级的DSP智能、内外部主叫ID支持(服务可用的地方)。这些电话的两行LCD显示屏可清晰地显示主叫ID和特征信息。用户也可以通过华为3Com NBX NetSet 基于浏览器的实用程序，轻松地对其自己的电话进行编程管理。
1、与其它供应商的电话不同，每个 NBX 商用话机都能作为第二层 (以太网) 或第三层 (IP) 设备运行，并且可以自定位: 用户可以将它插入任何局域网端口，而不会失去他们的自定义编程特性和呼叫权限，从而改进了用户机动能力，减少了移动、添加和更改的费用 (MAC)
2、嵌入式 DSP 智能提供可编程的 QoS 和压缩机制，可帮助管理带宽和音频质量，从而在高通信量局域网上提供业务质量的话音清晰度
3、每台 NBX 电话包含两个 RJ-45 接口，并支持内部 10BASE-T共享 10BASE-T/100BASE-TX ; 用户的 PC
3Com NBX “”
华为3Com NBX 2102商用话机
对于配有 R3.0 或更高版本软件的 3Com SuperStack?/SUP& 3 NBX 或 NBX 100 解决方案，包括交换型 10BASE-T/100BASE-TX 端口、24 字符 LCD 显示屏、具有静音按钮的内置扬声器、外部交流电源转接器
炭灰色 3C10226B-AA
华为3Com NBX 2102-IR商用话机
对于配有 R3.0 或更高版本软件的 3Com SuperStack 3 NBX
Palm CTI 和拨号的无线红外端口、交换型 10BASE-T/100BASE-TX 端口、24 字符 LCD 显示屏、内置扬声器、外部交流电源转接器
炭灰色 3C10228IRB-AA
华为3Com NBX 1102商用话机
对于 3Com SuperStack 3 NBXNBX 100，包括共享 10BASE-T 集线器端口、24 字符 LCD
炭灰色 3C10281B-AA
华为3Com NBX 2101 标准话机(3C10248B-AA)
对于具有简单电话需求的用户，华为3Com NBX 2101标准话机能以特别经济的价格为用户提供智能的多线 IP/以太网电话。该话机使用户能够随手使用强大的电话处理特
性，它提供 4 个专用特征按钮、4 个可编程的按钮以及最多 2 线呼叫处理。它具有一个两行 LCD显示屏，支持内外部主叫 ID、QoS及简化新功能升级的 DSP智能。用户也可以通过 3Com NBX NetSet
1、与其它供应商的电话不同，每个 NBX 2101标准话机都能作为第二层(以太网)或第三层 (IP) 设备运行，并且可以自定位: 用户可以将它插入任何局域网端口，而不会失去他们的自定义编程特性和呼叫权限，从而改进了用户机动能力，减少了移动、添加和更改的费用 (MAC)
2、嵌入式 DSP 智能提供可编程的 QoS 和压缩机制，可帮助管理带宽和音频质量，从而在高通信量局域网上提供业务质量的话音清晰度
3、每个 NBX 2101 标准话机包含两个支持内部 10BASE-T/100BASE-TX 交换的 RJ-45 接头; 用户的 PC 或笔记本可直接插入电话，从而消除了再次进行桌面布线的成本，“单线到桌面”，并简化了管理
华为3Com NBX 1105话务台(3C10123A-AA)
集中监控整个单位的职员话机的可用性和管理电话呼叫。华为3Com NBX 1105话务台兼容所有华为3Com NBX解决方案和 NBX 话机，能让前台或值班员快速有效地处理多个电话。前台在转接电话之前，片刻之间就能看到雇员电话的状态。它支持多达100个站点或功能的编程，包括已宣布和未宣布的转接及快速拨号，适合个人及系统范围的寻呼区域。可编程特性包括先进的 PBX 功能，如 Direct Sta-tion Select (DSS)Busy Lamp Field (BLF) 状态、CO线路外观、call park 区域和快速拨号，能确保您的单位获得所需的功能。除了值班员之外，对于需要单触式快速拨打许多号码的用户，该话务台也是一个不错的选择。可以在一个桌面上使用多个单元，以支持较大的位置。
1、50个可编程的按钮及支持100种功能的LED，外加4个最常用的功能按钮，可帮助确保您有效地处理大量电话
2、与其它供应商的话务台不同，NBX 1105话务台能够作为第二层(以太网)或第三层 (IP) 设备运行，并且可以自定位; 它还提供 PBX DSS/BLF 功能
3、&标准 RJ-45 局域网连接器使安装和维护简单而经济; 华为3Com NBX NetSet 管理加快了设置，简化了编程
华为3Com NBX PSTN 接口卡
这些接口卡将 3Com NBX :
PSTN、T1/PR1、ISDN BRI-ST和 E1/PRI。一旦插入 NBX 机箱，它们就能确保提供全功能、快速、可靠的话音接口。它们还能使您的网络做好未来准备: 它们的分布式 DSP 智能方便了未来修改和添加协议，推动了压缩技术和 QoS 服务的发展。
1、NBX 模拟电路卡(3C10114C)可将任何 NBX 系统连接到多达 4 个 PSTN 普通模拟外线; 内置了主叫 ID 支持和电源故障转接插口
2、&NBX BRI-ST(3C10164C-ST)中继卡可将一个 SuperStack 3 NBX 或 NBX 100 系统连接到多达 8 个 ISDN BRI-ST 电路; 内置了串行诊断端口
3、NBX T1/PRI中继(3C10116C)卡支持 Robbed-Bit 和 PRI 服务，NBX E1/PRI 中继卡(3C10165C)支持 E1 PRI; 两种卡都包括一个串行诊断端口和一个平衡负荷的 MDIX(交换机)端口
华为3Com NBX 10BASE-T集线器卡(3C10115)
将局域网上的设备连接到网络电话非常简单: 只需将它们插入连接到华为3Com NBX解决方案的局域网集线器或交换机即可。如果您的设备位于一个还没有局域网的站点，华为3Com NBX 10BASE-T集线器卡能让您直接将它们连接到 NBX 机箱，这种一揽子解决方案使您不必购买和安装单独的集线器。
1、为最多 8 个以太网设备创建一个即时共享以太网局域网
2、可以连接具有10BASE-T端口的任何数字设备，包括计算机、电话、服务器和打印机
3、需要它将另外一个NBX 100机箱连接到您的 SuperStack 3 NBX或NBX 100解决方案
华为3Com NBX 模拟设备连接
为您的模拟 (tip/ring) 设备带来 3Com NBX :
NBX 模拟适配器或 4 端口 NBX /呼叫组等服务。
1、连接兼容 2500 系列的任何模拟设备，包括标准无绳电话、铃/报警设备和G3传真机
2、NBX 模拟适配器(3C10120B)连接一个模拟设备，包括一个将以太网设备连接到局域网的 10BASE-T集线器端口，并支持华为3Com NetSet实用程序和 3Com NBX
3、NBX 模拟终端卡(3C10117C)连接多达 4 个模拟设备，并支持 3Com NetSet
华为3Com NBX
华为3Com以太网电源
它是为多个 3Com NBX /或话务台及 华为3Com 无线接入点* 供电的可靠、简单的解决方案。华为3Com 以太网电源 (EPS) 通过 10/100 Mbps局域网缆线连接并集中为这些设备供电。EPS 消除了对电源插座和桌面电源的依赖，
提高了电源可用性。此外，其智能设备检测可确保EPS仅向端接华为3Com设备的缆线供电。没有损害ATM或 1000BASE-T 端点或您传统设备的风险。借助配线室里的 3Com EPS()
1、&一根局域网缆线即可提供 10BASE-T/100BASE-TX连接和直接电源，从而避免了给每个设备安排一个专用本地电源插座和电缆。每个 NBX 电话或话务台需要一个供电分线器(3C10223)
2、内置智能设备检测和过载保护可保护您的网络设备; 为提供冗余可靠性，可将EPS连接到不间断电源
3、安装无线接入点、桌面或壁装 NBX电话及NBX 话务台不需要对集线器或交换机进行特殊的设置和重新配置 D 安装即插即用
4、提供12端口(3C10220-AA)供电和24端口 (3C10222-AA)供电两种配置
5、不支持 3Com 11 Mbps
华为3Com NBX网络电话系统的应用服务与升级组件
华为3Com NBX网络电话系统提供丰富的应用服务与系统升级组件，用户以许可证的方式选择这些组件。由于NBX 解决方案是在一个开放、基于标准的体系结构上设计的，用户可以轻松实施这些组件许可证，实现包括多机构地点和远程用户互连解决方案、第三方应用连接和话音邮件升级。通过选择 NBX 系统升级组件，增加所需的容量、兼容性和功能。此外，NBX 解决方案的应用编程借口 (API) D 包括TAPI 2.x 和TAPI/WAV、IMAP4、HTTP、SMTP/MIME及VPIM D 支持华为3Com及第三方的广泛的业务应用。
可立即使用的内置组件
与其它供应商的IP-PBX 解决方案不同，华为3Com NBX 解决方案内置了电话明细报告 (CDR) 和 3Com NBX
(AA)NBX 解决方案支持 10 中本地 AA/VM
NBX 解决方案中内置的电话处理软件提供 PBX 功能和电话特性，使所有用户都能获得远程工作者支持、远程通知和计算机电话集成 (CTI) 功能。内置 TAPI 拨号程序应用端口可使您测试 CTI 应用。电话自动发现特性简化并加快了移动、添加和更改 (MAC) 操作。
此外，华为3Com NBX 解决方案还包括基于 web 浏览器的本地和远程管理功能。只需发布您的标准浏览器，即可访问华为3Com NBX NetSet 屏幕; 此时，您可以配置用户的电话，设置搜寻和呼叫组，监视电话使用，排除故障，动态地调节服务，等等。NetSet 屏幕还能使用户轻易地可视化和自定义他们的电话配置。
添加连接的组件
您还可以快速安装可选的 NBX 软件许可证，以添加容量，增加话音/数据集成，及/或连接远程工作者和多个站点。
1、NBX IP 虚拟专线许可证使企业多机构地点的网络电话系统通过广域IP数据网络互连，进行统一的分机到分机拨号，从而简化了多点远程部署。节省专线的开销，大大降低企业远程分支机构间的长途电话费用，并使呼入的客户电话不必挂机和重拨就可以转接到另一个企业办公机构。将话音业务整合到数据传输通道中，它们支持 IP-ToS 优先队列，统一拨号计划和最低成本路由，LCD 上的主叫及被叫方显示，以及电话会议、转接、保持和重拨等功能。
2、NBX VPIM Multisite Messaging Exchange 许可证使企业很容易在多机构地点的网络电话系统之间发送和接收话音邮件消息。比如，银行官员可以通过在任何 NBX 电话上创建话音邮件，并将它转发给任何标准(Voice Profile for Internet Mail
VPIM)话音邮件系统上的代理，将紧急利率下调通知所有销售代理。
3、NBX Complement Attendant 许可证通过在 Windows PC 屏幕上显示电话，可帮助用户同时处理多个呼入的电话。它具有一个始终最新的目录、排序选项和快捷键，使电话处理如同点击一样快速简便，而成本只有其它解决方案的一小部分。
NBX 软件提供的额外价值是 3Com NBX
NBX 软件许可证的更加完整的列表，见下表。
软件许可证
华为3Com SuperStack 3 NBX
华为3Com NBX 100
华为3Com NBX IP许可证
华为3Com NBX IP虚拟专线许可证
华为3Com NBX ConneXtions H.323
华为3Com NBX WAV应用端口
华为3Com NBX 话音邮件容量升级许可证
华为3Com NBX 多站点消息交换许可证
华为3Com NBX 第三方消息接发许可证
华为3Com NBX 多站点消息交换许可证
华为3Com NBX Compalement Attendant
华为3Com NBX pc Xset PC
华为3Com NBX IP
该应用服务组件通过IP 寻址，使远程工作员工的话机可以获得与办公室里相同的电话特性和应用，从而提高了工作效率，并可使他们灵活选择工作地点。华为3Com NBX IP 许可证适用于采用第三层交换机存在多IP网段的用户应用环境。它能让您的企业跨IP路由网络部署 NBX 电话 D 创建能够利用您的 3Com SuperStack 3 NBX
NBX IP 许可证能让具有多协议路由器的远程办事处和远程电话用户访问 NBX 解决方案的电话处理和消息接发特性，而他们如同就象在本地网络内一样。软件以动态或静态方式分配 IP地址给所有远程 WAN 连接的 NBX 电话、模拟(2500 系列)设备及其 3Com NBX
1、该应用程序整合了远程话音应用和 IP 广域(WAN)通信，减少了长途话费，消除了向远程用户部署话音消息接发、CTI 和其它应用程序的成本
2、NBX IP Serve 许可证(3C10131)通过静态或 DHCP 分配 IP 地址
3、NBX IP On-the-Fly 许可证(3C10132)基于呼叫动态分配 IP 地址，一旦该电话结束，即将IP地址释放返回呼叫处理器上的“地址池”，从而保留了 IP 地址，简化了管理
4、NBX IP 升级许可证(3C10133)将系统从NBX IP Serve 模式升级到 NBX IP On-the-Fly模式
华为3Com NBX IP虚拟专线许可证
具有多个机构办公地点的企业现在可以大幅度减少公司内部的长途话费，同时可以在机构之间无缝地转接电话(无需客户挂机和重拨分机)，因而改善了客户服务。通过确保机构之间的分机到分机拨号，这一全新的应用组件通过 IP 广域网络提供极为简单的多点远程连接。它消除互操作性难题。您的用户可以获得“hop on/hop off”拨号服务。该应用程序使您能够跨 IP 主干利用最低成本的电话路由，而且全部符合拨号计划规则，从而建立无缝的多站点连接。
1、同类(本机 NBX 到 NBX VoIP)电话设置和 IP 信令不需要外部服务器或 VoIP 代码转换网关
2、通过简单的升级，您可以从 2 通道(2 端口)扩展到 4、8 端口 NBX 100 解决方案 (3C)，或 16、24、48 端口 SuperStack 3 NBX 解决方案(3C); 试用许可证 (3C10270) 使您的企业可以对该应用组件进行 60 天测试
3、需要配有 R4.0 或更高版本系统软件的 SuperStack 3 NBX 和 NBX 100 解决方案，以及 3Com NBX IP Serve
NBX IP On-the-Fly
华为3Com NBX ConneXtions H.323网关
它是具有多个机构办公地点的企业互连，大大节省公司内长途话费的另一种方法。NBX ConneXtions H.323 网关提供站点之间的分机到分机拨号，它能通过您的广域IP网络(WAN) 将 3Com SuperStack 3 NBX
H.323 网关。NBX ConneXtions H.323 网关在标准 Windows 2000 或 Windows NT
D 信令、编码/译码和压缩。
1、NBX-NBX 和 NBX-PBX 话音/音频业务作为数据包在站点之间传送，消除了第二或第三次数字到模拟转换 D 使 NBX ConneXtions H.323 网关比其它 H.323 网关更为出色
2、NBX ConneXtions H.323 网关能使管理员通过简单的升级从 2 个同时会话(端口)扩展到4、8、16 端口NBX 100 解决方案(3C/4)，或 32、64、100 端口SuperStack 3 NBX 解决方案(3C)。而且，它还减少了基于硬件的网关的成本、复杂性和互操作性问题
3、该应用组件在 SuperStack 3 NBX 和 NBX 100 解决方案上运行; 那些采用 R3.0 或更高版本系统软件的解决方案包括一个NBX ConneXtions H.323 网关端口 D 让您的企业无风险地测试应用程序
华为3Com NBX WAV 应用端口
将您的 3Com SuperStack 3 NBX
TAPI/WAV 接口标准的不断增加的第三方计算机电话集成 (CTI) 应用。华为3Com NBX WAV 应用端口许可证在应用服务器和 NBX 解决方案之间建立一个基于 IP 的软件通信链路，不会占用 T1/PRI 或模拟端口。与传统的TDM PBX 要求的 DSP 硬件链路相比，它还提供巨大的成本节省。一般情况下，唯一需要的硬件是一台带有 10BASE-T/100BASE-TX NIC 的 PC。华为3Com NBX WAV 应用端口许可证能够集成基于任何第三方 TAPI/WAV 的 CTI 应用程序，包括话音邮件、统一消息接发和呼叫中心应用。在 NBX 解决方案的容量中，每个端口计为一个设备。
1、&这些端口使用 TAPI 功能调用进行呼叫信令和 WAV 音频处理，通过 IP 连接 CTI 应用，从而消除费用高昂的硬件部署
2、经济有效地打开更多会话: 端口许可证以增量形式提供，可从 2 个同时 TAPI/WAV 会话(2 端口)扩展到 750 个端口(3C/3/4/5/6/7)
3、SuperStack 3 和 NBX 100 解决方案的开放体系结构使得该应用成为可能; 那些采用 R3.0 或更高版本系统软件的解决方案包括一个 NBX WAV 应用端口 D 让您的企业无风险地测试该软件
华为3Com NBX 话音邮件升级许可证
适合优化员工效率和客户满意度的话音及电子邮件消息接发，各种规模的企业纷纷选择华为3Com NBX 话音邮件。它包括强大的电话应答、路由和电话消息接发工具。它是所有三种 NBX 系统的一项重要优点: SuperStack 3 NBX、NBX 100。这三款产品均配有 NBX 话音邮件软件，提供话音邮件存储和 4 个自动值守端口。对于 SuperStack 3 NBX 和 NBX 100 解决方案，NBX 话音邮件也提供自动值守功能: 它每个系统提供多达 99 个问候，每个菜单 9 个选择，每个自动值守选择 20 个子菜单。此外，适用于 SuperStack 3 NBX 或 NBX 100 系统的 NBX 话音邮件软件还符合 IMAP4 标准，因此能够与任何 IMAP4 电子邮件客户机配合使用，实现统一消息接发。SuperStack 3 NBX 和 NBX 100 解决方案的这些简单软件升级提供众多价格/容量选项。
1、配有 NBX 话音邮件软件的 SuperStack 3 NBX 系统提供 4 个自动值守 (AA) 端口和 400 小时话音邮件存储; 许可证选项从 6 个 AA 端口到最大 72 个 AA 端口和 400 小时存储
2、配有 NBX 话音邮件软件的 NBX 100 系统提供 4 个 AA 端口和 30 分钟话音邮件存储; 许可证选项从 4 小时存储到最大 12 个 AA 端口和 80 小时存储不等
华为3Com NBX VPIM多站点消息交换许可证 (3C10277)
现在，对于具有多机构地点互连和多个话音消息接发系统的企业来说，其用户可以使用他们的 NBX 电话来编写和向其它站点的同事发送话音邮件。比如，销售副总裁可以立即将 2 周促销通知所有地区销售人员。无需发生实时呼叫、附加硬件或附属话音邮件应用程序的费用。这些软件许可证基于 VPIM 标准，能够在任意数量的站点之间实现简单、经济有效的全球消息交换。
1、支持采用 R4.0 系统软件的任何 SuperStack 3 NBX 或 NBX 100 网络电话解决方案，并使用标准 NBX 拨号计划编程
2、任何用户都可以从 NBX 电话创建和转发消息; 接收方可以同样方式回复 D 如同在一个公用话音邮件系统上一样
3、用户可以在 NBX 系统和任何支持 VPIM 标准的系统之间交换消息: 通过将话音邮件转换成 MIME 附件，使用 SMTP 通过 Internet 发送它，并最终转换回到话音邮件
华为3Com NBX 第三方消息接发许可证(3C10279)
如果除了 NBX 话音邮件系统外，您已有现成或首选的话音通信系统，可以通过安装这些软件许可证之一，在您的 SuperStack 3 NBX 或 NBX 100 系统上使用它。A 华为3Com NBX 第三方消息接发许可证能关闭内置的 NBX 话音邮件和自动值守系统，让您对拨号计划进行编程，将电话发送到第三方系统。该许可证包括控制以下这些 NBX 电话功能的 API: 消息等待 LED、LCD 消息计数器、MSG 按钮(让您直接登入第三方邮件系统)和 FWD 邮件按钮(在声铃响之后，将所有呼叫转发到邮件区)。它是将您的 NBX 系统连接到其它消息接发系统或继续使用现有消息接发系统的经济有效的途径。
1、将采用 R4.0 系统软件的 SuperStack 3 NBX 或 NBX 100 网络电话解决方案连接到 3Com NBX
2、可以通过 NBX 模拟终端卡 (ATC) 或 NBX 模拟适配器，将第三方应用服务器连接到 NBX 解决方案，就象它是另一个 PBX 一样
3、可以通过基于 IP 的 TAPI/WAV 数据包链路，将支持 TAPI/WAV 的第三方应用服务器连接到 NBX 解决方案 D 消除了硬件解决方案的复杂性、可靠性和可升级性问题
华为3Com NBX Complement Attendant 站点许可证(3C10280)
它是您的企业快速处理更多入站呼叫的一种简单而且极为经济的途径。华为3Com NBX Complement Attendant
PC 界面，可加快目录查询和电话转接。现在，管理大量呼叫就象一次键击或鼠标点击一样简单。用户几秒钟内就能获得更新的公司电话目录: NBX Complement Attendant 软件向 NBX 系统询问最新的电话用户列表，从而结束过时书面列表的蹩脚时代。用户可以轻松为他们首选的常用特性和目录排序选项编写快捷键程序。NBX Complement Attendant 站点许可证专为希望改善入站电话处理的企业而设计，使您能够在所需数量的用户 PC 上安装该软件。它也补充了 NBX 1105 话务台的 PBX 功能，如 Direct Station Select (DSS)
Busy Lamp Field (BLF)。
1、该软件能够查询 NBX 系统的呼叫处理器，获取最新的目录信息，从而消除了过时的电话列表，并确保了准确转接
2、该软件速度快，具有快捷键，可根据姓或名、分机或部门查阅 D 从而确保了快速处理呼叫，提供出色的客户服务
3、PC 界面通过显示多个入站和出站呼叫的完整视图、在屏幕顶端对入站呼叫排队以及显示主叫人信息、呼叫状态和交谈时间，简化了复杂的信息
华为3Com NBX pcXset PC 客户机软件
该软件非常适合旅行人员和远程工作者，它将 3Com NBX
Windows 笔记本或 PC 的屏幕上，不需要单独的电话机。运用 pcXset 软件，用户可以使用键盘、鼠标和 USB 耳机直接从他们的 PC 拨打和接听电话。这种软电话消除了电话听筒，减少了单独购买电话的费用，但能够提供 NBX 电话的全部功能。华为3Com NBX pcXset 软件安装简便，就象所有 3Com NBX
IP()或以太网(第二层)设备运行。可提供3、10、25、196并行用户许可证( 3C/4)
1、华为3Com NBX pcXset 软件将笔记本和台式 PC 转变成电话客户端(软电话)，用户可以在他们的 PC 上利用呼叫处理、统一消息接发和计算机电话集成 (CTI) 功能
2、与 NBX 电话兼容意味着您可以用电话和 pcXset 客户端的组合配置您的网络，从而节省电话成本和桌面空间，同时保持全部电话呼叫功能
3、与 3Com SuperStack 3 NBX
NBX 100 ; NBX R3.0 及更高版本系统软件包括一个激活的 pcXset 端口 D 无风险测试软件
NetSet NBX管理应用程序
系统管理编程
NetSet引导管理员实现各种管理任务。管理员可以使用图形界面建立用户分机号码、服务等级、APX分机号码、按钮映射、呼叫特权以及CDR跟踪。NetSet还允许管理员完成:
创建和改变多达100个系统范围内的快速拨号;
添加或修改值班服务控制操作，确定什么位置的呼叫应当给于应答;
添加或修改呼叫转发服务，以确保所有呼叫都可快速应答;
改变系统参数的设置、规划APX系统并进行故障排除;
建立连选小组和呼叫小组;
多种多级别自动应答的编程等; 用户编程 NetSet实用程序允许用户自由地改变电话设置，可以使用Web浏览器实现以下功能:
设置和改变密码;
指定和改变一键快速拨号;
创建和改变BLF服务和最多达100个个人快速拨号;
9种不同的电话铃声或静音可供选择;
查看内部名址目录查找其他用户的分机号码;
管理信息通知服务，包括寻呼机和移动电话的外线通知;
改变呼叫目的范围;
在线访问用户联机手册;
查看连选和呼叫组中的号码等;
华为3Com NBX网络电话系统的扩展业务应用
华为3Com NBX 网络电话系统是基于开放、标准的体系结构上设计的，它不仅是企业新一代的统一网络的通讯平台，更提供融合话音和数据应用的开发平台。它不仅市场领先，基于标准，而且提供通用的应用程序编程接口 (API)。这些 API D 如 TAPI/WAV (TAPI/WAV 标准是软件开发人员连接下一代话音和数据应用的首选方法。支持强大而经济的 CTI 应用，包括统一消息接发和呼叫中心，消除了硬件连接的端口容量限制和高开销。) D 可最大限
NBX 解决方案供应商(SPP)计划联合业界优秀的CTI应用开发商，基于NBX系统提供最佳且面市迅速的第三方应用程序，从而为经销商和最终用户提供了更多的应用程序。目前华为3Com正在国内开始招募NBX解决方案提供商，希望国内广大CTI应用开发商能与我们携手，为华为3Com NBX网络电话系统的用户提供更丰富的解决方案。
在国内可选择的应用解决方案如下:
统一消息应用
对于企业来说，统一消息整合了通信资源，提高了网络资源的价值，同时也改善了客户关系，增强了企业的竞争力。可以预见，在未来的几年中，大量的企业将使用统一消息系统。
NetVoice Unified Communication 统一消息系统基于华为3Com NBX系统构建了一个以个人电子邮箱为最终沟通手段的统一消息平台。该系统实现将来自外界的各种消息 (如: 传真、语音留言、Email等)都统一发送到用户的个人电子邮箱中。用户可以利用OutLook、Foxmail等通用客户端邮件软件接收对应个人的各类信息，并可对各类信息进行相应的处理与编辑。
该系统将不同的信息技术和网络结合起来，提供了一个语音邮件获取接口，利用该接口，可以将话机的语音留言、传真等转发到用户的办公(或个人)电子信箱中，而使用者只需通过单一的终端设备，比如PC或电话，就能够在任何时间、任何地点接收和获取不同来源的信息(如: 声音、传真和电子邮件)。
电话会议的应用
电话会议已经成为企业协同工作的重要工具。 NetVoice Call Conferencing 3Com NBX 网络电话系统的电话会议功能和容量，其功能特点如下:
系统扩容能力强: 单机可支持最多128方会议功能;
&同时多会议功能: 一个电话系统中，可以同时举行多组会议，但是会议的总容量不能超过系统容量;
组呼功能: 可实现半双工会议功能;
语音屏蔽功能: 主持人可以屏蔽任意一部分机的声音;
强摘功能: 主持人可以让所有分机实现自动摘机功能，强行举行会议;
&动态插入功能: 通话过程中，主持人可以动态插入新的分机;
智能路由功能: 分机呼叫会议系统时，系统能够智能的根据电话号码将它分配到相应的会议组群，而无需分机选择;
视频功能: 留有视频接口，可集成第三方的视频采集和传输协议，构建语音和视频同步的可视电话会议;
一体化IP呼叫中心应用
基于华为3Com NBX网络电话系统构架而设计的呼叫中心系统突出创新性的纯网络设计理念，其优点是将普通电话的语音信号转变为IP数据包在网络中与数据一起传输，实现了语音、数据两网合一。这个突破性进展不但极大降低了Call Center的总体成本，同时极大地提高呼叫中心的可扩展性(尤其在分布式呼叫中心和远程台席的应用中优势非常明显)，简化了管理，而且使得WEB用户与坐席间基于INTERNET的交互方式，如网上交谈、网上会议等的实施变得简单易行，并且在Call Center内部，普通电话与WEB交互实现动态的统一路由分配与管理。它与传统的Call Center系统相比，具有性能价格比高，系统整合度高，功能更完善，灵活易扩展，易维护，易与Internet集成等明显优势。
NetVoice IP Call Center呼叫中心系统组件和架构简介:
NetVoice_CTI_MANAGER&- NBX系统的呼叫中心的核心组件，它以NBX 作为基础通讯平台，实现的一套完整的纯软件的中间件产品，它包括以下几个部分:
NetVoice_IVR&- 交互式语音应答系统: NBX_IVR 是以NBX系统中提供的WAVE PHONE 软件设备为基础，通过对TAPI接口编程方式实现的一种纯软件的自动交互式语音(传真)应答解决方案。
NetVoice_ACD&- 统一话务智能分配系统: 用来实现对所有坐席的实时监控管理、对各媒体流转入的来话进行统一悄芘哦樱??彩谴咳砑?氖迪址绞剑?沧霸?TI服务器中。该系统提供多种坐席排队策略，并可依据用户需求订制特殊排队策略。
NetVoice_AGENT&- 通用坐席开发接口: 是CTI_MANAGER中的坐席端应用接口模块，它是连接客户具体应用程序与中间件其它产品的纽带。
NetVoice_CALLLOGING&- 坐席录音系统: 坐席录音系统也是呼叫中心系统中不可或缺的一个很重要组成部分。 NBX系统提供两种纯软件的解决方案，一种是提供的整套的录音解决方案(NetVoice_REC); 另一种是提供坐席录音的相关控制接口(NetVoice_RECOCX)，应用系统开发商利用NetVoice_RECOCX来自行开发对应录音系统。
NetVoice_MONITOR&- 多功能班长席监察系统: 是呼叫中心中的管理坐席，它能随时监控、调度中心中的各种资源; 对各坐席的服务质量进行实时监听、屏幕捕获、线路强插、线路强拆等功能，并能对呼叫中心的运营数据进行分类统计分析，给呼叫中心的数字化管理提供可靠的基础数据。
详细情况请参照()
华为3Com NBX网络电话系统组网方案
华为3Com NBX网络电话系统将语音与数据合二为一，通过以太网络提供高品质的语音通信，这些先进的语音服务包括语音邮件、自动转接、主叫号码显示、电话会议、无线应用、号码跟随、计算机电话集成(CTI)以及统一消息等。用户可以从中获得可靠的语音品质和高级呼叫处理功能，这些功能可以在企业现有的网络(LAN&WAN)上提供端到端的基于标准的服务质量(QoS)，包括IEEE 802.1P/Q、IP服务类型(ToS)、以及IETF定义的DiffServ，实现优先级别的话音服务，确保清晰的话音贯穿整个网络。同时简单的通信网络结构可以为您的公司节省巨大的开支，它在实现统一的数据话音管理的同时还进一步简化了管理方法，提高可扩展性能; 而灵活的以太网体系则可以使您不断开发新的应用和服务，与传统电话网络相比，能够极大地降低成本。
在企业的局域或园区范围内利用有线或无线网络技术实现VoIP LAN的同时，华为3Com NBX 网络电话系统利用网关技术，可以使分散办公的企业能够通过WAN网路由实现彼此间的VOIP通信，节省全部的通话费用，并可通过其WAN骨干网对电话呼叫进行公司内部的动态路由分配。
1、统一的分支机构电话平台，可以支持任何WAN 技术，包括ISDN、ATM、T1、E1、Frame Relay、xDSL和线缆调制解调器等。华为3Com NBX 系统甚至可以在无线以太网络上运行;
2、远程接入的办公室不再需要专用的PBX。只需要将华为3Com NBX 商用话机接入到WAN网中，就能很容易地实现在WAN或Internet上与华为3Com NBX 网络电话系统的互连;
3、异地用户可以与公司(本地)的用户一样，访问相同的LAN、电话和消息处理业务资源;
4、通过VPN与总部相连的远程办公人员可以在同一条VPN连接上实现实时电话和数据信息处理功能;
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