重庆骑士医院口臭专科
◆ 我们只关注口臭疾病！ ◆ 专业的医疗技术！ ◆ 先进检查设备！
网站公告：
西南区唯一的口臭医院&&重庆骑士医院口臭专科于9月1至9月30日开展&口臭普查会诊&活动，活动期间提前预约的患者可享受免费检查检测口臭的诊疗服务，欢迎广大患者提前登记预约挂号！&&&&& &&&&&&&&&
&&&&&&&&&&大型非营利性医院疗效有保障
如发现有连续治疗满一个疗程未痊愈、或治愈后三年内有复发的患者，均可在本院重新免药费治疗至痊愈。
近年来口臭患者的发病率不断增多，口臭由于严重影响了患者与他人的沟通与交流，同时加上长期以来医界对口臭病的重视程度不够，很多医疗单位在对口臭的认识不足，...
（以上内容为本院专家亲自撰写，具有权威性、原创性、独家性，绝无抄袭，欢迎阅读）
为响应国家政策方便患者就诊，本单位开展专家预约挂号通道，患者来诊前可电话/网上预约获取专家预约号码。凡来诊前提前预约挂号的患者，均可优先就诊并免费挂专家号。
医院及专家介绍
&&&&&&& 重庆骑士医院系原中国人民解放军八一骑士重庆专科总医院，因获90年第三十九届布鲁塞尔尤里卡世界发明博览会金奖和骑士勋章而更名为骑士医院。是一家集医疗、教学、科研为一体，融现代医学与传统医学相结合的大型现代化综合性非利性疑难病医院，是西部规模较大、环境较优、档次较高、技术实力雄厚的疑难病诊疗机构。医院率先通过 ISO国际质量体系认证，是重庆市医保、工伤、生育、城乡居民合作医疗定点医院，市120急救网络医院、市交通事故绿色救助医院，先后 荣获&中国优质服务明星医院&、&创名牌，保质量，重信誉定点单位&、&百家医院诚信单位&&2007年度十侍优质服务满意单位&、&中国改革与创新示范 单位&等殊荣。
&&&&&&& 医院建筑面积5万平方米，拥有500张温馨病床，2000平方米国...
快速服务通道
网上提交病例
患者或家属可以通过网站
直接提交电子病历详述病情。主治医生一般会在24小时内根据患者病情进行分析、诊断、会诊，并制订出最佳的个性化治疗方案、并将诊断治疗结果以电子邮件等方式通知患者或家属。患者收到专家邮件回复后，可以通过远程诊疗来治疗。
特 色 疗 法
&&&&&&& 重庆骑士医院是重庆口臭专科医院，本单位汇集了消化系统、生理学、呼吸系统、口腔咽喉学治疗专家，由中国百名杰出青年中医、中国疑难病学会理事 主任率专家组主诊。重庆骑士医院口臭专科于1996年开始组织多位专家立项研究口臭的治疗，周主任在国内率先否定了关于口臭是属于口腔类疾病的论断，指出只有不到10%的口臭患者是由于口腔疾病和口腔卫生引起，而90%以上的口臭患者是由于人体内脏（肝胆脾胃、内分泌等）功能失调或慢性消化道等疾病引起。周主任等专家经多年研究，结合广东省药物研究所七大实验室医学研究成果，总结出：主要由于肝胆脾胃功能失调，导致湿邪热毒蕴积体内，心火充盈，阴虚津液不足。加上饮食、气候、精神因素影响脾胃失节，气滞食积于消化道，于体内产生大量的浊气（西医学称之为：可挥发性硫化物VSCs），脾失调和，则清不升，浊不降，浊气蕴积于体内。再加上体内湿热之邪充盈，浊气遇体内湿热后其活性度、挥发性增加，日久转化为带有异...
双联清源疗法的特点
1、根据患者病情针对性治疗，
适用于各种类型的口臭患者；
2、对久治不愈或容易复发的长期顽固性口臭有特效；
3、见效快，治疗时间短；
4、安全可靠、无毒副作用；
5、治愈率高；
6、愈后不易复发。
长期吸烟、饮酒引起的口臭
各种口腔炎症，引起的口臭
长期吃辛辣刺激食品引起的
&&&&&&&口臭
受歧视伤自尊，成绩下降的
&&&&&&学生患者
因口臭影响公司形象的职员
恋人对自己反感不愿亲近
&&&&&&的青年
因口臭择业履履招拒的求职
因口臭影响业绩的销售人员
生活作息没有规律患口臭的
&&&&&&企业老总
胃肠机能紊乱、消化不良引
&&&&&&起的口臭
因口臭拉开距离影响感情的
&&&&&己婚口臭患者
医 患 交 流
口臭病理知识
专 家 论 文
&&&&& 近年来口臭患者的发病率不断增多，口臭由于严重影响了患者与他人的沟通与交流，同时加上长期以来医界对口臭病的重视程度不够，很多医疗单位在对口臭的认识不足，治疗上不系统规范，因此口臭是什么病？该如何治疗的问题，长期困扰了很患者，深受其害，口臭也被广大患者誉为&不死的癌症&。
&&&&& 我是科班出身的中医，按现在的话讲就是&学院派&，但我祖上数代行医，传统中医对我影响是很深的。我把中医理论的精华&辩证论治&，看作是中医的命脉。但在校五年所学的西医理论、中国中医研究院多位老专家的传授和临床多年的经验积累，使我对中医理论有了更深层次的理解。随着现代科技的飞速发展，西医学的诊疗技术也有了长足的进步，使得许多疾病的诊断明确而客观。而中医学的整体观念，辩证论治理论，治病求本的理念，又是西医学所无法比拟、无法替代的。特别是对于一些功能性失调的慢性病，中医的辩证论治，整体观念，把人体看做是一个有机的整体，把临床上收集的患者资料，综合分析，划分出虚、实、寒、热。通过中药配伍组方，调整机体整体平衡，包括内分泌机能、免疫机能的平衡，调节各个脏腑之间...
　　重庆各大、小车站、火车站、医院附近常有不少&医托&不法分子活动，以搭讪、问路、看病、介绍去某医院某专家等方法，（经常手里拿有各个医院的病历或不断有不同的人向你游说）将病友骗去偏僻处进行勒索、抢劫钱物，屡见不鲜，敬请病友提高警惕，千万不要搭理，切勿上当。来诊时认清医院地址，找到医院后上二楼。 如有任何疑问请致电本院口臭治疗中心唯一的专家预约咨询电话023&
◆ 什么是医托？
◆ 医托的基本手段
◆ 三招识破医托
口臭小资讯
双联清源疗法研究之路
&&&&&&&&&重庆骑士医院于1996年就开始组织了以陈义主任、李永桂主任为首的口臭治疗攻关小组，攻关小组根据祖国丰富的中医医学理论，以中医学辩证论治和治病求本为基础，结合临床上收集的患者资料，分型分类整理，综合分析。经约两年的研究，弄清了口臭病的病理病因，并在医学界首次提出了口臭主要是人体内脏功能失调或某些慢性疾病引起的医学观点，否定了口臭属于口腔疾病范畴的错误认识，虽然这一观点一开始受到了许多医学专家的质疑，但口腔类疾病的治疗方法对大部分口臭患者治疗毫无奏效的现实，加上更多的同行对口臭疾病的进一步研究的结果，逐步证明了我们提出这一观点的正确性，这一观点开始被医界认同和接受。
咨询电话：023-
地址：重庆市江北区大石坝大路村72号重庆骑士医院
公交路线：
113、110、133、114、127、148、115、181、201、202、205、800、863、801、821、872大石坝车站.
患者来信精选
&&&&& 重庆骑士医院课题研究：中医药治疗口臭的疗效
&&&&& 【摘要】 口臭是影响人们进行社会交往和造成心理障碍的原因之一，约有10％ ～65％的人受到口臭的困扰。在临床上，口腔科、胃肠科等非口臭专科医院治疗口臭多用西医治，西医治疗口臭的药物选择性多，见效快，但西医治疗口臭有一定的副作用。如易复发，持续时间短，容易产生耐药性，口感差，不易被人接受，且不能治疗临床上无明显病因的生理性口臭 。因此，近年来在对祖国传统医学一中医重新认识与评估下........
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邮编：400021《如何做一名销售冠军之人脉等于钱脉》
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&《如何做一名销售冠军之人脉等于钱脉》
&每一次培训时，我都会问我的学员：“你们今天是做什么的？”
他们说：“卢老师，我是做保险的，我是做推销的，我是做房地产的，我是做老板的、、、、、、”
我说：“不对，其实我们每个人都是在做一个相同的行业——人际关系。”
我曾经看到一本书叫《Microsoresecret》，也就是《微软成功的秘决》，这本书可能还没有中文译本，我非常有幸看到这本书籍，书中比尔·盖茨说：“我从事的不是计算机行业，也不是软件行业，而是人际关系行业。”
其实成功者之所以成功，是因为他的人际关系非常好，是因为有一群愿意帮助和支持他的朋友。
成功=知识(30%)+人脉(70%)在中国有句俗话：“说你行，你就行，不行也行；说你不行，你就不行，行也不行。”其实他说的就是一种典型的人际关系。
销售其实就是交朋友,收入高的TOPSales就是会交朋友的人，今天你的业绩不好是因为你的人际关系不好，是因为你不会交朋友，
在这里我给大家分享十个顶尖销售的秘诀：
一、卖产品不如卖自己&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
曾经，我在广州买汽车，我们的车行每天早上八点钟开门，有一星期天早上天我们的车行八点钟刚开门，就有一对夫妻进来看车，我便非常主动热情的为他们介绍汽车，可是他们却对我说：“卢先生，今天我们不准备向你购买汽车，因为今天是星期天，我们之所以这么早出来就是想多比较几家车行，然后再决定购买。”我听了以后并不介意，还是非常主动的为他们介绍，两个小时以后，他们决定在我的车行买一辆汽车。
在付过钱以后他们问我：“卢先生，你知道我们今天为什么要向你买车呢？”我说：“可能是我们车行的车品种多、质量好、价格有比较便宜吧？”他们说：“卢先生，我们之所以购买你的车是因为我们夫妻都比较喜欢你，喜欢你的服务态度和服务精神，既使你的车子贵一点，我们也会购买的。”
&所以，很多时候顾客购买的不仅仅是产品的本身,而是我们的服务态度和服务精神。
卖产品不如卖自己，今天顾客之所以购买我们的产品,是因为顾客比较喜欢你,顾客比较相信你.所有的销售都是建立在长期的友谊基础上。如何推销自我呢？就是把店开在自己身上
我刚考上大学的暑假，在一家快餐店打工，一时疏忽犯了一个严重的错误，老板指着头骂我：“大学生有什么了不起？你以为你值多少钱？每小时2元，连吃一碗会面都不够！”
当时，我整个人都呆在那里，突然惊觉到自己的确不值几个钱！事实上，很多人在买东西时，都懂得斤斤计较，当在找工作时（等于是出卖自己的经济行为），却很便宜售出，为什么会有这种奇怪的现象呢？因为大部分人都忽略了，在市场经济制度下，任何东西都有价格，包括我们人类在内，我们每一个人在这个社会里，都是某种形式的商品。
21世纪最重要的商品投资，就是人才。在一个什么都不确定的年代里，甚至连银行都会倒闭，聪明的你，不要奢望社会能为你做什么，而要问问自己能为自己做些什么。
所以，投资自己，把自己当成一个公司来经营，做好自我行销策略，把自己买个好价钱，是每一个人学习的重要课题。
1）精美的包装
各位，我想问大家一个问题：假如今天有一个四岁左右的外国金发小女孩，身穿可爱的童装，脸上堆满了笑容，踏着轻快的步伐迎面走来，你会如何对待她呢？会不会带着亲切的笑容看她，而且想摸一摸她的脸？
假如说：今天，有一个人长的像原始人，高大魁梧，满身绒毛，身上只批着一片大树叶，手上那着一支肉牙棒，也是满脸笑容，踏着轻快的步伐迎面走来，你又会如何处理呢？也想摸一摸他的脸吗？或者是想拔腿就跑呢？
假如说金发小女孩和绒毛大块头都想和你交朋友，然而两者给你第一印象一样吗？你在心里面更喜欢跟谁交往呢？
记住, 外表形象帮助你感觉出自我的重要，你穿着整洁，高雅将帮助你看重自己，把衣服作为一种建立自信心的工具。
穿戴精美的人的形象，表达的是一种积极的意义，它告诉人们：这是一个重要人物，精明,欣欣向上和可以信赖。这个人值得尊重，钦佩和信任，他尊重自己，我们也应该尊重他。
那些衣衫褴褛的人，他们的形像告诉人们消极的东西表明：这是一个景况不佳的人，他是个一个粗心，无效率，无足轻重的人，他仅仅是一般的百姓，不需要特殊的考虑，他习惯于被动的生活。
结果是：你的“包装”越好，你将越易让人接受。
①&&&&&&
头发：不要太长，而且要梳理整洁
②&&&&&&
耳朵：看看有无耳垢，最好一星期清理两次以上。
③&&&&&&
脸：胡须要刮干净，最好鼻毛也能整理一下。
④&&&&&&
领子：这是最吸引人注意的地方，应经常保持干净硬挺。
⑤&&&&&&
领带：花纹与颜色应搭配得当，避免刺眼的色调。保持干净，穿戴是决不可弄松或弯曲。
⑥&&&&&&
手帕：经常换洗，最好也烫平。
⑦&&&&&&
衣服：必须是西服
⑧&&&&&&
纽扣：注意是否扣好
⑨&&&&&&
拉链：是否拉好
⑩&&&&&&
袖口：保持干净，检查边缘是否磨破
11手：指甲要剪短，并保持干净
12裤子：烫直、洗净、口袋内最好不要乱放杂物。
13袜子：要干净无异味，不要穿破的
14鞋子：擦亮
15除臭：除口臭、脚臭。
2）既要“心装”又要“衣装”
各位，一个顶尖SALES的的形象除了衣装外，更需要心装，要不断的进行知识美容，也就是要有足够的专业知识来充实个人魅力。否则很容易被人看穿在精致的外表下，包装的只是一个“侏儒”的心灵。
亚洲首富孙正义在他二十四岁那一年，因为有病住进了医院，在他住院的两年时间内，他阅读了四千本书籍。
各位，两年阅读四千本书籍，一年阅读一千本书籍，每天要阅读五本书籍。而我知道很多推销员一年也读不了一百本书籍。各位，如果今天我们要向孙正义推销产品，是不是要回去再读五百本书籍再说？是不是感觉有一点心虚呢？
当孙正义阅读四千本书籍以后，他写了四十种创业计划，最后他认为想要成功就必须从事计算机行业。当他开始创业时，他只有两名员工，他站在自己公司装苹果的水果箱上，对着两名员工说：“我叫孙正义，二十年以后，我就是世界首富，我公司的营业额将超出二十兆日币！”两名员工听了以后，马上辞职不干了，他们以为老板疯了，这么一个年轻人夸下海口。可是他们不知道孙正义已经阅读了四千本书籍，研究了四十种行业。最后孙正义成为了世界首富。
各位，可见成功者都是阅读者，成功者之所以比你我成功，是因为成功者比你我的知识要丰富。
3）行为美容
二、努力寻找生命中的贵人
各位，成功需要贵人来帮助，什么是贵人呢？就是能帮助你成功，能改变你的命运，能给你带来财富，能改变你的人脉关系的人。
猕猴桃的价值现在已经被世界认可了，可是我们的猕猴桃曾一度烂在大山里，为什么呢？因为猕猴桃没有遇到贵人，徒有价值，也只能烂在大山里.！有多少有才华的人因为没有遇到贵人，而像猕猴桃一样烂在大山里呢？
新浪网的CEO王志东，他原来只是北京大学无线电系毕业的学生，在中关村一家小电脑公司卖电脑，有时忙里偷闲写一些软件汉化程序。
有一个客户的需求改变了他的命运，这个客户买了北大方正的排版系统，又买了四通的4S排版，但是两个排版系统对硬件的要求不一样，不能装在同一台电脑上，北大方正的商家告诉他要买两台电脑才行，而客户却不愿意买两台电脑。客户找到了王志东，让他帮帮忙，看他能不能解决这个问题，王志东答应试试看。
没想到这一试，就成功了，王志东把两个软件系统装在一台电脑上，这个客户很兴奋的跑到北大方正说：“你们说两个系统不能装在一起使用,现在我已经找人把它装在一起使用了。”当时方正的人不相信，这个客户就把电脑搬去给他们演示，方正的人看了演示后，就追问到底是谁做的，客户就把王志东给说了出来。
当时，有一个因有突出贡献，并且在2002年获得500万元大奖的王选，记住了王志东的名字，由此王志东进入北大方正，进入了王选的研究所。
各位，王志东的命运发生了改变，他不会想到这个客户就是他生命中的贵人.。如果这个客户给王志东打电话，如果他不重视，假如这个客户找到王志东，如果他不理睬，假如这个客户对王志东提出了要求，如果他拒绝了，那么他就会像原来那样，在小公司卖电脑。
可是王志东认真的处理了客户的问题，虽然他并不知道这个客户会成为他生命中的贵人，但他仍然高度重视，并认真的对待，才使这个给他带来麻烦的人，变成了他生命中的贵人，改变了他的命运。
&各位,假如你知道有一个人，他是你生命中的贵人，你会怎么对待他呢？可是，关键的是我们不知道谁将会是我们生命中的贵人，那该怎么办呢？把每一个人都当做是你生命中的贵人!
后来〈王志东在1998年10月，在美国遇到了台湾IT界知名人世姜丰年，两人一见如故，共同商约创建全球最大的中文网站新浪网的事宜，才有了后来王志东的发展
各位，假如王志东没遇到姜丰年，假如王志东没有和姜丰年面谈，会不会有新浪网的存在呢?姜丰年就是王志东生命中的贵人!
贵人对改变一个人的命运太重要了!
各位，结交贵人最快速的方法就要和成功者在一起，和成功者交朋友。华人首富李嘉成是亿万富翁，如果你天天和他在一起，他点拨你一下你就会成为千万富翁，如果你天天和买鸡蛋的在一起，他点拨你一下，明天你就会去买鸡蛋；如果你天天和小偷在一起，他点拨你一下，明天你就会成为一个偷坛新秀。
曾经有一次畅销书《心灵鸡汤》的作者马克、汉森和安东尼、罗宾一起做演讲，当演讲结束时马克汉森问安东尼罗宾：“我们两个都是做演讲的，为什么你的收入每月是上千万美元，而我的收入却只有几百万美元呢？”安东尼、罗宾笑着问他：“马克汉森先生，你天天和谁混在一起呢？”马克汉森不解的说：“这和收入有什么关系呢？我天天和百万富翁在一起。”安东尼罗宾笑了笑说：“马克汉森先生，这就是你和我的差别所在，我天天和亿万富翁在一起。”
三、Make me feel important！
Make me feel important！——让我感觉自己很重要！
大约五年前，我在一家管理公司任职，可能是我的语言能力比较好，常常被安排做一些大型研讨会的司仪。
记得有一次，当研讨会圆满结束的时候，某大领导上台跟所有的工作代表和在场的所有记者包括我在内，一一握手表示祝贺，当时我的身边是一位相当有名的电视台的女主持人，而我只是普通的大会司仪，所以当这位领导走到我面前跟我握手时，他的目光却注视着我身边的女主持人，还很热情地和她寒暄，那时侯给我的感觉很不好，甚至有点受辱。
假如你是我，对方把你当作空气似的不存在，连看你都不看一眼，不知道你有何感受呢?我相信，自尊是人的基本需求，每一个人都希望被人尊重和肯定。假如对方和你握手时，连看都不看你一眼，我相信，握手只是虚情假意，敷衍了事，根本没有真心诚意!
曾经有人说：没有眼光的对视，就没有所谓的沟通，的确，眼光的对视，真心的对话，才会使对方觉得受到尊重，自尊的需求才能得到满足，自我价值感才能提升。
心理学家告诉我们:每一个人的身上都带着一个看不见的信号!什么信号呢?就是-----让我感觉自己很重要!(&
Make me feel important!
)其实,我们一直都希望别人看重我们,不要视我们为空气.既然对方带着让我感觉自己很重要的信号,我们就要让他感觉自己很重要! 　
记得我在广州销售汽车时，一天中午12点多，一位长得非常漂亮的女孩，骑着一辆破旧的摩托车来到我的车行，对我说她想买一辆轿车，当时我非常主动热情地为她介绍汽车的种类、样式和功能。
在我们聊天时，她告诉我：“卢经理，其实我不想在这里买车子，因为我已经在你们车行对面那个车行里挑选了一辆白色的轿车，可是他们的业务员说已经中午了，让我两个小时以后再去，于是我便来你们的车行里，转一转，看一看。”
我听了以后，并不介意，还是非常热情地为她介绍。接着她又告诉我：“卢经理，我之所以要今天买车，是因为今天是我的生日，我想买辆车作为生日礼物送给自己。”
我一听，便对她说：“张小姐，请你稍等一分钟，我出去办一个小事，马上就回来。”
张小姐说：“没关系。”
我出去对我的秘书交代了一下，便又回来和她聊天，不到五分钟时，我的秘书手中拿着一捧鲜艳的玫瑰花走了进来，我接过花便递给了张小姐，对她说：“张小姐，生日快乐！”
我的秘书也说：“张小姐，生日快乐！”
当时她激动得拉着我的手说：“谢谢你！好久都没有人送我生日礼物了。”
接着她又说：“卢经理，可能是刚才那个车行的业务员见我骑的一辆破旧的摩托车，便以为我没有钱，以为我买不起轿车，便借口中午有一个约会，让我下午再去，现在我决定在你的车行里买一辆车。”后来张小姐在我的车行里购买了一辆白色的轿车。
各位，在我和张小姐聊天的整个过程中，我从没有去说服她放弃原来的决定，去购买我们的产品，她为什么会购买我的产品呢？是因为她在我这里购买到了尊重、关爱和理解。
天大地大没有人的面子大！
四、没有关心何来开心
美国著名的信封公司总裁，人际关系专家哈维*麦凯先生，他曾经连续六年拜访一个大客户，和他谈生意，可是这个客户说什么也不愿意和他合作。有一次他得知这个客户的小儿子生病了，于是他向朋友打听一下看这个小孩子喜欢什么，得知这个小孩子最喜欢篮球，哈维、麦凯这下子高兴了，因为他和美国芝家哥公牛队的关系非常的好，他买了一个篮球跑到公牛队，让所有的球员都在上面签下了名字。然后他来到医院，把这个无价的蓝球送给了那个小孩子。小孩子非常高兴，抱着篮球在医院里跑来跑去。当这个客户去医院看自己的孩子时，也开心的不得了。于是小孩子对爸爸说：“爸爸你一定要和麦凯叔叔做生意，他能这么关心我，相信你跟他作生意一定是最好的选择！”结果，只因一个小小的篮球，使哈维麦凯获得了六年来最大得生意。
大自然界有一个铁定的法则----先关后开,没有关心何来的开心呢?每一个人都渴望被别人关心,可是又有谁主动的真心的先去关心过别人呢?
IBM总裁汤姆*华森,曾经有一次巡视新进员工的培训,发现有一个员工坐在那里,并不是很专心,总裁就很关心他的学习状况,于是就请他出去,然后和他谈心,得知他的太太今天要临产了,可是他的家却在别的州,所以他一直担心着太太，.总裁听了以后,便立刻决定让他坐自己的私人飞机,
直接到医院看他的太太。
当他到医院时,发现总裁汤姆*华森已经把鲜花送到了医院.他的太太见到他时第一句话说:”你一定要在IBM 工作一辈子!”
各位,你一定要时时刻刻的关心你的客户,关心你的朋友,关心你的下属,关心每一个人,你才会赚更多的钱!
五、 记住客户的大名
曾经有一个学员问:“卢老师,请问如何才能让顾客觉的我很棒呢?”
我开玩笑的对他说:“这个问题有点难,不过你要问我,如何能让顾客觉得自己很棒,同时又觉得你很重要,这我到有一个办法。”
他急忙问:“卢老师,什么方法呢?”
&我笑着说:“很简单,就是在你和客户沟通前——即寒喧时,亲切地叫出他的名字五次以上,并且在沟通时经常叫出他的名字,他就会觉得他自己很棒,同时他又会觉得你重要.”
美国的钢铁大王,人际关系专家卡耐基告诉我们:“赢得朋友和影响他人的最佳方法之一-----记住他们的姓名.”
各位,如果你能够准确地叫出客户及其下属的人员的名字,说明你就是一流的推销员。顶尖的Sales甚至可以叫出客户最低一级助手的名字,被叫出姓名的助手由于受到这一异乎寻常的重视,会感到鼓舞和兴奋,这是一种推销心理的具体运用。
六、世界上最动听的语言-------赞美
我有一个朋友他是一个酒店的保安人员，由于他工作认真负责，所以在一次会议上他被提拔为保安队的队长。那一天，他非常的高兴，穿着保安队长的服装，戴着星级帽回到了家。
当他走到楼梯口时，他正了正帽子，心跳加快，脚步放慢，按了三下门铃，心想一定要给老婆一个惊喜。老婆在屋子里问：“谁呀？”他高声的回答说：“我。”老婆对他的回答感到怀疑，便从门镜往外看，这时他赶紧把自己的帽子对准了门镜，他的目的就是想让老婆知道自己升级了，涨工资了。可是老婆一看，没在意便把门打开了，同平时一样问他：“你有没有吃饭？”他跑到老婆面前说：“没有。”老婆还是没有反应。在吃饭时他把帽子放在饭桌上，想引起老婆的注意，可是老婆还是没有反应。这时他急了，大声对老婆说：“喂！你没有看到我升级了吗？”这时他老婆也急了，大声对他喊到：“升级有什么了不起呢，你没有看到我新做的发型吗？”
其实每一个人都渴望被人赞美,都喜欢被人赞美,这是人的天性，赞美的力量是无穷的!
譬如，今天你去听一个人做演讲，结束以后你对他说：“卢老师，你的演讲棒极了！”他嘴里会说：“哪里！哪里！”，心理却乐开了花。
如果你对他说：“卢老师，你讲的真不怎么样！”他嘴里会说：“惭愧！惭愧！”心里却骂：你他妈的算老几？
在社交的场合，能迅速博得别人欢心的一招就是赞美
林肯冲破重重阻碍当上美国总统之后，仍然起用了一个能力很强的死对头任部长，他的幕僚和随从都十分不满。
大家都说：“他是我们的敌人， 我们应该消灭他。”
林肯解释说：“把敌人变成朋友，既消灭一个敌人，又多了一个朋友”
各位，这个世界上没有十全十美的人，所以我们要心怀宽容。
记得我在广州做保险时，有一次我去一个小理发店理发，一位小姐一不小心在我的嘴巴上划了一刀，我用手一摸，满手是血，那位小姐吓的脸色发白，要是前几年，我一定会大发脾气。
但是，自从我参加过培训以后，我的心态调整的非常好，当时我不但没有发脾气，反而大声说：“太棒了！我今天刚刚出门就见红了，一定会有大财落到头上的！”我一边说，一边用毛巾把血擦干净，又用手使劲压住伤口，回头对那位还在发愣的小姐说：“小姐，不要紧赶什么事都难免出差错，来麻烦你把我的头发吹干。”这样以来，整个小店的气氛活跃起来。
有一位老张和老王同住在一栋楼的第二十八层楼上，两家门对着门，但是两扇门里面的夫妻生活截然不同。老张夫妻俩自从结婚以来，一直和睦相处，相敬如宾，而老王家就不同了，夫妻俩好象前八辈就结下了深仇大恨，一见面就吵，吵得乌烟瘴气，有时深更半夜还在摔茶杯，砸饭碗，闹得四邻不安，有一天，老张和老王正好同时进了电梯，从一楼直上到二十八楼，老王向老张请教道：“老张你倒教教我，你们夫妻俩为什么老是那么和睦相处，我们家却总是战火连绵呢？”老张微微一笑，回答道：“；嘿嘿，道理很简单，你们家住着两个好人，我们家住着两个坏人。”老王一听，急了：“老张，我是诚心向你请教，你怎么反例挖苦我呢？”老张诚恳地说道：“老王，我不是挖苦你，你想一想，你和你妻子总是把自己当成好人，家里出了任何事情都是自己好，对方错，比如说吧，假如你不小心把桌子上的茶杯碰到了地上，你总认为自己好，就会责怪妻子不该把茶杯放在桌子边上，害得你碰砸了杯子，弄湿了衣服，而你的妻子肯定不会服这个气，她认为她辛辛苦苦地整理内务，是个好人，而你不小心把好端端的杯子给砸破了，是个粗心的丈夫，一个小小的事情，闹出一个天大的责任，为了推卸这个责任，两个好人互不相让，你说这一场争吵能避免吗？而我们家不同，无论出了什么事，者争着说自己不好，假如砸了杯子，我会责怪自己不小心，我妻子就会责怪她没有放好地方，于是，一个拿抹布，一个拿扫把，痛痛快快地把一件小事就扫掉了，抹掉了，哪里还会有争吵哟！”生活中的小意外，小事故总是难免发生的，如果我们都能象老张夫妇一样把自己当坏人，那么人世间还会有什么烦恼不会变成快乐哟！
八、微笑可以增加你这张脸的价值
微笑是人际关系的锐滑剂，它是世界上通用的语言，微笑可以告诉别人我们是善良得人，微笑可告诉别人我们是诚实的人，微笑可以告诉别人我们是成功者，微笑是业务员成功得法宝。
日本TBR公司总裁、著名的销售训练师夏目志郎先生，今年已经七十多岁了，他时常教导他的业务员：“你们必须时常的微笑。”
在日本的时候，他甚至把微笑的理论写进了书里，对我来说印象非常深刻，所以我也和大家分享一下。
他说他每次拜访客户之前，他总会先到洗手间里用两个小手指头把嘴巴拉大，产生一个微笑的口型以后，才去拜访他的客户。
有一次，他去拜访一位董事长，正当他在洗手间练习微笑时，走进来一个人，很有趣的看着他，后来那个人离开洗手间，夏目志郎老师也离开了洗手间去拜访董事长。
当秘书把董事长请出来时，竟发现这位董事长就是他在洗手间里遇到的那个人。董事长问他：“夏目志郎老师，你今天是不是要销售给我一些产品呢？”夏目志郎说：“没有错啊！”
董事长又说：“夏目志郎老师，不管你买什么，我都向你买。”夏目志郎老师说：“董事长，我还没有开始向你介绍产品呢？你为什么已经决定向我购买呢？”
他说：“夏目志郎老师，你在日本很有名气，你在书上说：‘每次拜访客户之前都要到洗手间里练习微笑。’我刚才就看到你在洗手间里练习微笑啊，我觉得你言行一致，所以你讲的话我都相信，你的产品我全都买了。”
这件事给了我很大的启发，一般的人并不晓得微笑的魅力，每当我遇到一个人，我总是向他不断的微笑，无形中会产生一种亲切感。
你认为每一个人都希望看到凶巴巴的脸吗？如果不是，请你要时常练习你的微笑。
曾经有一家酒店，他们刚开业时生意非常好，可是过了一段时间，他们的生意却变的非常冷清了，于是他们邀请我去给他们咨询。
当我来到那个酒店时，我就发现酒店的服务员毫无热情，脸上冷冰冰的，根本没有微笑，于是我就让他们每天早上，每个人嘴里面咬一根筷子，我让他们使劲的咬，尽量用他们的大牙咬，每天坚持二十分钟，坚持一个月，从此以后他们就养成了一种习惯——见人就张嘴微笑。
九、二零八零法则
曾经有一次有一个人到我的办公室找我的一个同事，刚好他出去了，我就他倒了一杯水，让他等一下，在我和他聊天的过程中，我得知他是一个法医，我就很感兴趣的问他：“刘先生，你们法医是不是天天和死人打交道呢？”他见我比较感兴趣就说：“卢老师，死人算什么呢？我们还解刨活人呢？”我大吃一惊问：“你们怎么解刨活人呢？”他笑着说：“卢老师，公安局不是经常枪毙犯人吗？我们就提前和犯人的家属商量好，将犯人的尸体买下来。当刑警的枪声一响，我们就赶紧将犯人的尸体抬上救护车，这时候犯人的身体还没有死，我们就赶紧开始解刨他的尸体，我们取出他的心脏时还乱蹦呢。”当时他讲了大约有一个小时，他讲的是惊心动魄，我听的是胆战心惊，后来我的同事回来了，他们两个就出去了。
当下午上班时我的同事见到我就说：“卢老师，你的口才真棒啊！我的朋友一直说你的口才棒。”当时我就纳闷，早上我和他在一起聊天，一直是他在讲话我在听，他怎么说我的口才好呢？
所以说一个良好的沟通是由80%听和20%说组成，20%说是由80%问题和20%解答组成，俗话说会说的不如会听的，倾听是对他人的尊重，每一个人都渴望能得到别人的倾听。
我的公司里有一个女业务员，她长的非常漂亮，并且她的口才是大家公认为是一流的，可是她的业绩却是我的业务员中最差的，我就感到很奇怪。
有一次她又去做业务，我对她说：“今天我和你一起去做业务，但是你千万不要告诉客户我是你的老师，回来时我给你一些建议。”当我们回来时，我给她了两个字，使她的业绩一下子成为了公司的第一名。
我给她两个字是“闭嘴”，因为我发现她做业务时，说的话太多了，客户根本没有说话的机会。
在这里我告诉大家倾听的十二种原则：
（1）&&&&&
把嘴巴闭起来，以保持耳朵的清明。
（2）&&&&&
用你的眼睛来倾听，在和客户沟通时保持目光的接触，这样能显示出你听进了每一个字。
（3）&&&&&
用你的身体来倾听。运用你的肢体语言来全盘感受，可以身体向前倾，脸上保持全神贯注的神情，表示你对客户话的专注。
（4）&&&&&
镜面映显法，就是客户笑时，你也笑，客户皱眉时，你也皱眉，客户点头时，你也点头。
（5）&&&&&
一边听一边做简要的记录
（6）&&&&&
不打断原则，千万不要去打断客户的讲话。
（7）&&&&&
不争辩原则，不要和客户发生争执和争辩。《鲁迅姓鲁》
（8）&&&&&
你对客户所提的问题和说的话，如果有任何不理解，应该马上提出来，不要猜测客户的心理，这样很容易产生误会。《唱歌》
（9）&&&&&
轮到自己讲话时应该先暂停3—5秒钟，或者是当客户问你一个问题你要回答时，你也要先暂停3—5秒钟。暂停的目的是如果客户还有要说的话可以补充下去，并且如果客户问你问题，而你在回答之前，能够先暂停3—5秒钟，表示你对客户所提的问题比较重视。
（10）&&&&&&&&&
集中精神。随时注意别人，不要做其它精力不集中的事情，如看手表、抠指甲、伸懒腰等。
（11）&&&&&&&&&
倾听弦外之音。
（12）&&&&&&&&&
别做“ATANA”（AIITAIKANDNOACTION）即光说不练的人，把倾听当做你的行动之一。
十、你失恋，我也失恋——寻找共同点&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
在销售的过程中，利用同理心话术与顾客建立和谐的关系是很重要的，建立和谐关系的重要目的是让客户喜欢你和相信你，并且相信你的所作所为是为了他们的最佳利益着想。这样做是为了让顾客敞开心扉来接受你的讯息。
有一次我到一位客户家里推销幼儿音乐教育磁带，接待我的是这家的家庭主妇。
我第一句话是：“你就是王女士啊！你真年轻，实在看不出你已经有孩子了。”
王女士说：“卢老师，你没看见，快把我累跨了，带孩子真累人。”
我说：“那是，在家我妻子也老是抱怨我，说我一天到晚在外面跑，一点也不尽当爸爸的责任，把孩子全留给她了。”
王女士深有同感地说：“就是嘛，你们男人就知道在外面混。”
我接着说：“孩子几岁了？真漂亮！快上幼儿园了吧？”
她说：“是啊，今年下半年上幼儿园。”
我说：“孩子长的挺伶俐的，怪可爱的，孩子慢慢长大，他们的教育就是我们大人最关心的事情了，谁不望子成龙呢？我每隔一段时间就会买这样的磁带给我的孩子听。”
说着，我就取出我所推销的商品——幼儿音乐教育磁带，她就问：“卢老师，一共多少钱？”
我说：“180元一套。”
没想到她想都没有想，就毫不犹豫就买了一套。
我虽然很高兴，但一点也不惊奇。因为在我正式向她推销之前，我已经通过同理心话术，寻找出共同的话题和她建立了良好的信赖关系。
所以说共同的话题是推销的开始，是进入顾客心灵的途径。
曾经我的老师讲了一个有关同里心的小幽默，有一次台湾的妓女举行大罢工，要求政府提高妓女的地位，保护妓女的合法权益，并且要成立妓女协会，简称为妓者协会。
当时有很多记者不同意，认为妓者协会和记者协会声音太相似了，但是妓女们却说：“其实你们记者和我们妓女做的工作很相似。”记者们感到很惊奇问：“为什么我们记者和你们妓女的工作很相似呢？”妓女们说：“你们记者园地开放，我们妓女也园地开放，你们记者欢迎来稿，我们妓女也欢迎来搞，你们长短不拘，我们也长短不拘，你们稿费从优，我们也搞费从优。”
在这里我告诉大家四种赞同话术的技巧：
1、复述——重复客户刚说过的话里重要的文字，加上开场白。
比如说：“我听到你说、、、、、”“你刚才说、、、、”、“看看我是否听得清楚，你说、、、、、”
& “复述”表面看来很简单，很平凡，而事实上是很有效果的技巧，它可以：
（1）使对方觉得你在乎他说的话；
（2）使对方觉得你想很准确地明白他的意思。
（3）使对方听清楚自己所说的话，以避免错误。
（4）加强对对方说话的肯定性，待之后重提时对放容易记起。
（5）可含蓄地修正对方话中的困境（你是说至今尚不会游泳？至今使对方的浅意思打开未来大有可为的可能性。）
（6）给自己一点时间去作出更好的构思和回答。
&2、感性回应——把对方说的话加上自己的感受再说出来，譬如说，对方说：“吃早餐对身体很重要。”你就回应说：“是啊！我要吃饱饭才能工作，身体暖暖的，做起事来才有劲嘛！你说对吗？”&&&&&&
感性回应就是把自己的感受说出来和对方分享，若对方接受，他也会与你分享他的感受。能分享感受是一个人接受另一个人的表现。
&3、例同------就是把想对对方说的话化为一个故事讲出来。可以借用类似以下的例子表达出来。
& “有一个朋友、、、、、、”
&& “听说有一个人、、、、、、”
“去年我在美国遇到、、、、、、”
借用一个人的故事把内心的话说出来，会使对方完全感受不到威胁和压力，对方以次会更容易接受。
&4、隐喻------打比喻，就是借用完全不同的背景和角色去暗示一些你想表达的意思。譬如：
& “我太软弱了，所以我不会成功。”
“你令我想起了流水，流水很软弱，什么东西都能阻断流水，但是流水总能无孔不入，最终到达他想到的地方”
著名的催眠大师艾瑞克森，他运用隐喻的技巧出神入化，他经常以说故事的方式去说服别人。因为适当和巧妙的运用隐喻，会产生使对方的潜意识得到重要的启示，而对方的意识却一无所知的效果。
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