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All rights reserved阿里“信用住” 信用有几何?
  【导读】消费者在阿里旅游网站用“阿里信用住”预定酒店房间,入住之后发现货不对板,实际入住房间与预定要求相去甚远。《天天315》聚焦:阿里“信用住”,信用有几何?(本报道投诉线索来自百度口碑)
  央广网北京7月9日消息 据经济之声《天天315》报道,夏天到了,大家又都开始制定旅游休假计划了。说到旅游,吃住游购娱是一条龙的。住得舒心决定了玩得舒心不舒心。还有就是出差,如果能够入住一个舒适整洁的酒店,得到贴心的服务,相信大家在工作的时候也会更加的得心应手。但是,如果酒店差强人意,估计大家心里都会感觉不舒服。今天我们就来说说住的问题。
  最近,我们接到消费者郎先生的投诉电话,说自己用阿里信用住预定的酒店货不对板。
  郎先生:我25号经过APP预订了深圳一家旅店的房子,是标准的双人房,它那时候正好做“信用住”的推广,通过“信用住”免验房,免押金,所以说就订了房子了,订完以后出现了一些纰漏。首先我选的是有窗户的房子,但是也标明是个标准的双人房,但实际上住的房间是没有窗户的。而且这个房屋有霉味,床单也不干净,总感觉这个价位跟160多的价位不太相符。因为如果用“信用住”,等于打五折,免了160多元钱,也就是相当于80多元钱。如果80多元钱是这样的房子,干脆实打实的价格就完了,别弄了一个“信用住”,把价格推高了,再来个打折“信用住”。它弄上“信用住”的活动,如果要退或者不住的话,对自己的信用不太好,所以只好硬着头皮住了。
  那么到底什么是阿里“信用住”呢?郎先生是这样理解的:
  郎先生:“信用住”就是阿里推出的一个不用交押金,也不用验房这么一个体验。就是让咱们客户通过提前在阿里上面进行预订,预订了之后,先住房子后扣费,扣费通过阿里和淘宝绑定的余额宝、支付宝还有里面那个信用卡进行扣费,也避免了客户的尴尬,同时让客户有更好的体验,不需要押金。因为现在一般传统的住店,交完房费交押金,或者是先交押金,然后交完房费再退押金,这样可能给客户一些不太好的感觉,或者说客户带的钱不够,或者没带多少现金,或者不太方便等。通过阿里“信用住”这个方式,就能够解决这个问题。同时,“信用住”还有一个积累个人信用的作用,因为它以后要跟个人征信系统进行挂钩,所以如果你“信用住”用的比较多,对你以后个人征信这块也是挺有好处,它对客户来说是一举多得的好事,对商家,对阿里本身来说。同时,商业行为也是一个全新的方式。
  郎先生说,既然是“信用住”,就是用自己的信用做担保,店家和住客都要诚信,要相互信任。比如,“信用住”的规则就是入住不交押金,退房不进行查房,以表示对住户的尊重。但是自己在预定并且入住的酒店既交押金也被要求查房。
  郎先生:住完了以后,扣款的时候,红包也没有办法用,因为两个打折优惠是不能叠加的,所以以前给的“信用住”的红包也用不了。说了是免验房的,但在退房的时候,服务人员还是把客人留住了,让保洁进行查房,查房之后才让客户走,所以阿里说的这个免押金,免验房就等于没有。不知道是阿里的问题,还是旅店服务人员业务熟练不太熟练造成的。   
编辑:昌朋淼
关键词:阿里;“信用住”;诚信
<div class="r part2" share-pic="r.cn/jingji/315/gz/7171714.jpg" share-title="阿里“信用住” 信用有几何?" share-summary="夏天到了,大家又都开始制定旅游休假计划了。说到旅游,吃住游购娱是一条龙的。住得舒心决定了玩得舒心不舒心。还有就是出差,如果能够入住一个舒适整洁的酒店,得到贴心的服务,相信大家在工作的时候也会更加的得心应手。但是,如果酒店差强人意,估计大家心里都会感觉不舒服。今天我们就来说说住的问题。"
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手机央广网阿里影业因互联网无需专业编剧 遭到围剿
新浪科技讯 11月29日消息,阿里影业副总裁徐远翔近日在名为&原创与IP相煎何太急&的论坛上发表的有关&互联网不需要专业编剧&的言论引发了众多编剧的口诛笔伐。
以下是徐远翔发言中引发激烈讨论的焦点:
&我刚才讲了一个观点,我是在给在座的编剧指出一生路,IP真的是信息传播有效的传达方式,以前没有互联网之前是什么呢,因为编剧都很聪明,都很渊博,现在是你知道他也知道,但是有些东西他知道你不知道,由于信息的传播方式,如果信息有效到达,人越多就越成为一个超级IP,因为最终是靠某种精神层面的东西去植入到人们的内心里,这个东西我们要尊重。
我们现在的方式完全是颠覆性的,我们不会再请专业编剧,包括跟很多国际大导演谈都是这样,我们会请IP的贴吧吧主和无数的同人小说作者,最优秀的挑十个组成一个小组,然后再挑几个人写故事,我不要你写剧本,就是写故事,也跟杀人游戏一样不断淘汰,最后那个人写的最好,我们给重金奖励,然后给他保留编剧甚至是故事原创的片头署名。然后我们再在这些大导演的带动下找专业编剧一起创作,我们觉得这个是符合超级IP的研发过程。现在很多人都在讲IP,但不是所有人都具备IP的开发能力。&
对于徐远翔的言论,许多国内知名编剧都进行了反驳。
《心花路放》编剧董润年对此发表评论称,&把贴吧吧主和无数同仁小说作者圈养在一起厮杀,这不叫创作,叫养蛊,这是对所有人尊严的践踏。创作从根本上关乎的是人心,不是金钱。&
《重案六组》编剧余飞说:&请IP吧主和小说作者进入斗兽场自相残杀,这是挟资本以奴化网络作家,杀伐过后再在尸堆中携导演、专业编剧来收割这血洗的IP,专业编剧不一定配合,网络作家也会揭竿而起,我们是社会主义,不是奴隶社会。&
甚至有很多编剧宣布&不和阿里影业&合作:董润年、汪海林、宋方金等都在微博上表示&阿里影业,走好,不送&。
在引发编剧圈口诛笔伐以后,徐远翔通过个人微博对此事进行了解释:
&昨日参加一论坛的个人发言引起业内激烈争论,本人特做以下说明:第一,本人也是编剧出身,深知剧本重要性,且对编剧同行之尊重由来已久;第二,媒体有些断章取义,建议大家读完全文,且参考当时对话的语境;第三,从未说过只要IP不要编剧,而只说IP和编剧构成剧本产业链的前端和后端。期待和诸位合作!&
随后阿里影业CEO昨日进一步通过阿里影业微博发声:&就今日网间所传相关同事就编剧业务的个人观点引发讨论一事,阿里影业CEO张强表示,作为内容产业的核心,编剧的重要性毋庸置疑。阿里影业对于编剧等专业人士的尊重一以贯之,从未动摇,亦在探索和实践与编剧等专业领域同仁共同创造行业未来的现实路径。&
此事经过短暂发酵引发了编剧圈甚至圈外人士的普遍关注,除了批评声音外也不乏支持的看法。
编剧王佩今日发表一篇名为《阿里影业的鞭子与被宠坏的编剧》的文章,他在文章里写道:
&我想说的一句话是,中国专业编剧们的日子实在太好过了,我所认识的几乎每个会写字的人都当过或者计划当编剧。
好莱坞的编剧可没有这待遇。许多编剧和导演都是从片场里当小工起步的,没有十年以上的卧薪尝胆,他们不可能有出头的机会。
所以,做一个内地编剧应当惜福,更应当警醒。你们认为理所当然享受的机遇,别人要为之奋斗一生。
关于IP作者PK,虽然让专业编剧听了不舒服,但事实上,大家都是这样做的。据我了解,张艺谋也是用类似的方式在筛选剧本,只不过他用的还是专业编剧。也是10个人PK,最后剩下2个人,每个人都写同一个剧本,影视公司全买下。有一个人的剧本会被张艺谋拍成电影,另一个人拿钱走人,根据保密协议,他甚至不能对外提起自己参与过这个项目。&(刘璨)
附徐远翔发言全文:
我对IP的理解很简单,就是四个字:群众基础,如果说你用一个很拽的网络语言去界定它的话,我理解是信息传播有效到达的一种方式。
现在大家一说IP好像就是网络文学,其实不是这样,我们中国电影票房排名前20位的作品有多少完全来自于网络文学,这个是打折扣的。IP和具有IP属性是两个概念,比如高满堂老师,他就是具有IP属性,如果有一个超级运作家就可以做出非常好的大电影,郑钧的《回到拉萨》这四个字具有IP属性,但是它具不具有开发出IP的潜能?现在没有IP是没法拍电影,这是肯定的,它是信息传播有效到达的方式,首先让大家先知道。
所有的编剧没有必要恐慌,因为电影电视剧的核心还是讲故事,只不过没有IP这个概念,没有互联网信息发生之前,我们是怎么理解的呢?编剧基本垄断了剧本创作产业链的前端和后端,从抓什么选题,然后怎么做剧本,怎么去磨,只不过现在的编剧第一条先从网络产业链把前端抽出来,网络小说也好,是一个游戏也好,经过长期孵化的舞台剧也好,一个动漫也好,先抽出来,这个前端是属于纯IP,后端需要加工成好的剧本,编剧是必不可少的。所以编剧也很清楚,不要认为还要像以前一样,一个项目给我,我把前端后端都做了,现在这个产业链是有分工的,前端是IP,后端是编剧,这是我的理解。
另外我还有一个观点,我认为中国最好的IP都不是领先的东西,中国最好的IP是四大文学名著,还有一个是聊斋,一个是金瓶梅。我们每个中国人在任何一个国家,除了学汉字以外,学中国文化的时候必须学四大名著,它培养了一代一代中国人。知道的人越多,这个东西就是一个好的IP,因为它具备一个初步的群众基础。当把IP抽出来需要非常优秀的编剧加工成好的故事,我认为根本不存在相煎急不急的问题,只是前端和后端的问题。
IP真的很伟大,我就举一个例子,《盗墓笔记》这个IP,它的文字只有180万字,同人小说好几亿字,这个剧在爱奇艺上播出以后,点击量接近30亿人次。
我刚才讲了一个观点,我是在给在座的编剧指出一生路,IP真的是信息传播有效的传达方式,以前没有互联网之前是什么呢,因为编剧都很聪明,都很渊博,现在是你知道他也知道,但是有些东西他知道你不知道,由于信息的传播方式,如果信息有效到达,人越多就越成为一个超级IP,因为最终是靠某种精神层面的东西去植入到人们的内心里,这个东西我们要尊重。
我们现在的方式完全是颠覆性的,我们不会再请专业编剧,包括跟很多国际大导演谈都是这样,我们会请IP的贴吧吧主和无数的同人小说作者,最优秀的挑十个组成一个小组,然后再挑几个人写故事,我不要你写剧本,就是写故事,也跟杀人游戏一样不断淘汰,最后那个人写的最好,我们给重金奖励,然后给他保留编剧甚至是故事原创的片头署名。然后我们再在这些大导演的带动下找专业编剧一起创作,我们觉得这个是符合超级IP的研发过程。现在很多人都在讲IP,但不是所有人都具备IP的开发能力。
我在24、25岁读研究生的时候写我人生的第一部电视剧,在央视一套还真的播了,叫做《热血天歌》。当时中国的情况是什么呢?如果你写了一部剧在中央一套播,在省里基本是职称晋级,分房子,升官,当时我就觉得春潮在涌动。我毕业了以后去了国务院新闻办的官方机构,因为对电影的热情,我还是回到了阿里,赶上了一个最好的时代,不再是几个人、小群体就可以垄断电影电视剧的时代,中国电影票房今年和去年增长是40%的增长速度,乐观的说法是明年中国的票房超北美。
这两年我自己研究了一个名词很有意思,这个名词叫&屌丝购票心理学&。中国电影市场接近500亿的市场,平均观众年龄21.3岁,大概85%到86%的群体来自于19到29岁,也就是说台上在座各位都是被电影票房抛弃的,可以说你们加起来,加上外延那么多人也就是10%多一点的票房,这个现实决定了什么呢?我认为有三件事,首先有一个IP,第二是强大的明星阵容,韩国、台湾、意大利这些地方,导演身价比明星低多了。这个故事虽然很烂,但是有很多明星阵容,我至少看张脸也可以。第三条,你这个电影有没有概念,有没有可逆袭的可能性。如果这三个条件一条都不具备,你肯定是颗粒不收。这个就是屌丝购票心理学。
我今天来不是来吵架的,我是怀着一颗平常心,邀请那些有情怀,有才华,有担当,有潜力的编剧来跟我们阿里影业合作,我们对剧本创作的重视程度,有些方面可能超出你们的想像。如果说通过这次论坛能够寻找到几位非常好的有潜力的有情怀的合作者的话,那真的是不虚此行,而且我们真的是怀着非常开放和宽容的心态跟你们做一个很真诚的对话,我们是怀着十足的诚意和大家做这样的沟通和更长远的合作。
阿里影业一年有三部电影够了,其实很多电影我们都参与了,只是不打这个标而已,也不愿意张扬,不像有的公司我投了5%,然后到每个电影节都说是我们投的。我们有娱乐宝,我们有票务软件系统等等,但是一个品牌的公司可能从制作团队到演员到制作公司都要更新换代,可能很多公司在几年以后就不存在了,我们要尊重这个现实。这一年我们做了很多精心的布局,更多是在平台的建设上。当我们具备足够的实力去参与国际竞争的时候,那个时候我真的是恳请在座的诸位请你们拿出高质量的剧本。
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