我总是想按自己想法做事总是慢一拍可是怎么也不能办到

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2011-06-25 08:03 标签： 做事总是慢一拍
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女子办理车辆解押遭店员勒索，4S店拿不到小费就不办事还说自己想办法
　　车主在办理车辆解押手续时，需要汽车4S店店员到场，可店员竟然称拿不到小费就不办事。近日，在遇到一位不靠谱的店员后，车主愤而向消协投诉。
　　日，徐女士在新北区薛家汽车城的一家4S店内，办理了两年分期贷款，买了一辆小汽车。前段时间贷款还清后，徐女士便到车管所办理解押手续。从日起，车管所出台了新规，要有4S店的人到现场才能办理解押。徐女士于是联系了该4S店，希望该店能派个店员协助完成解押手续。可谁知，这位店员一见面就索要100元小费，遭徐女士拒绝后，店员声称不给就不帮忙办事。
　　徐女士很气愤，立即向4S店投诉，4S店称，这是员工的个人行为，与公司无关，让徐女士自己想办法。无奈之下，徐女士只能向消协投诉。
　　接到投诉后，消协薛家分会工作人员进行了调查，确认投诉属实。消协工作人员认为，商家既然参与了消费者贷款购车的过程，那么也有义务帮助消费者完成解押手续，收取小费显然是不合理的。经消协调解，4S店负责人表示会严格管理员工，确保此类事情不再发生，并安排店员陪同徐女士办理相关解押手续。
　　（庄奕 肖谐）百度拇指医生
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