我们闻令而动，竭尽所能与时间赛跑、与疫情赛跑，把初心写在对岗位的坚守中，把耐心用在回应居民的诉求中，把使命凝结在基层抗疫的智慧中，把真心付诸于对百姓的关爱中。

我们切实增强必胜之心、责任之心、仁爱之心、谨慎之心，主动担当、积极作为，自觉在疫情考验面前经受摔打磨砺，下大气力补足短板、强化优势，全面筑牢疫情防控的铜墙铁壁……

昨天举行的全市领导干部大会，对本市疫情防控工作再动员、再部署、再落实。市委书记、市新冠肺炎疫情防控工作领导小组组长李强作了重要讲话。

全市党员干部第一时间认真学习领会大会精神，一致表示，在这个紧要关头、关键时刻，要坚决贯彻落实市委市政府决策部署，扛起重大责任，把规定的要求和手势不折不扣执行到位、落实到位。做好防疫政策的实际落地执行者，更当好人民群众的贴心人，再苦再累也要扛住顶住，进一步把思想、意志统一到行动上来，把疫情防控工作做得更坚决果断、更扎实细致。

勠力同心、背水一战，坚决打赢这场疫情防控大仗硬仗。

浦东新区 ——高效高质完成检测，牢牢抓住每一个主动

图为浦东公安分局民警在帮助隔离点运送蔬菜 本报记者 赵立荣 摄

率先施行封控的浦东新区，广大党员、干部正争分夺秒奋战战“疫”一线，越是困难越要咬紧牙关，“坚持就是胜利、坚持才能胜利”。经过几天实战，浦东新区党员、干部也逐步摸索出高效率高质量完成核酸检测，更快速回应群众诉求，更及时做好大规模生活物资保供，完善物流配送，畅通就医渠道的管用好用的方法，“要牢牢抓住每一个主动”。

广大党员、干部深刻认识到，疫情防控是当前头等大事，纷纷表示，要从严从紧、从细从实抓好疫情防控各项工作。以最严格的、最彻底的管控实现“人不流动、足不出户”，真正把风险人群管住。高效率高质量完成好核酸检测，以更快的速度跑在疫情传播前面。守土有责、守土尽责，全身心投入到这场大战大考，充分发挥党员干部先锋模范作用，在本职岗位上身先士卒、敬业坚守，在社区防控中亮明身份、积极主动，以毫不懈怠、毫不退缩的坚强意志，以不畏艰险、攻坚克难的昂扬作风，在这一特殊时期，扛起特殊担当，实现特殊作为。

黄浦区——快、实、暖，全力以赴“管住人、守好门”

打赢疫情防控大仗硬仗，筛查期间严格落实“人不流动、足不出户”，确保“不漏一户、不落一人”。这对于老城厢旧改地块多、人员复杂的黄浦区来说，任务尤其艰巨繁重。

办法总比困难多，广大基层社区工作者表示，将坚定信心、坚决行动。紧扣一个“快”字，以更加迅速、有力、有效的果断措施，确保稳步、有序完成辖区核酸筛查任务；钉牢一个“实”字，以更加通畅、紧密、高效的运转模式，全面压实责任，高质量落实好各项防控举措；突出一个“暖”字，深化用好宝兴里旧改群众工作“十法”，以更加周到、细致、深入的行动举措，全力服务民生、保障民生、回应关切。

黄浦区委书记杲云表示，“决战”在即，黄浦区将继续坚持把疫情防控作为头等大事，守土负责、守土尽责，周密细致做好新一轮核酸筛查准备工作，继续紧盯重点人群、重点区域，特别是把更多力量配置在老旧小区，全力以赴“管住人、守好门”，坚决遏制老旧小区疫情扩散。

静安区 ——当好“领头雁”，团结一切可以团结的力量

党组织是群众的“主心骨”，党员是居民的“定心丸”。在静安区临汾路街道阳曲路760弄居民区，通过“居民区党总支-支部区域网格-楼组微网格”网格化管理力量，小区250名党员先锋模范作用得以充分发挥，及时解决老百姓在特殊时期急难愁困。

居民区党总支书记章旨钦感慨，疫情防控攻坚战的关键时刻，更要发挥党员干部“领头雁”的作用，发挥好基层党组织战斗堡垒作用，团结小区内一切可以团结的力量，实现人人响应、人人参与、人人自律，共同守护美好家园。

“尽锐出战、决战决胜”，静安区动员全区党员、干部和广大群众，一定要咬紧牙关、迎难而上，凝聚起众志成城、共克时艰的强大合力，坚决打好歼灭战，坚决打赢这场大仗硬仗。静安区委书记于勇表示，把坚决打赢这场大仗硬仗作为必须扛起的重大责任，当前尤其要以最严格、最彻底的管理手势，坚定坚决实施好这一轮面上核酸筛查工作，切实做好隔离管控、重点场所防控、群众生活和就医保障、疫苗接种等各项工作。

徐汇区——再苦再累也要做到位，以快制快守好家园

打赢疫情防控大仗硬仗，每一小时、每一分钟都非常宝贵，再苦再累也要扛住顶住。“感谢社区志愿者，大家齐心协力、日夜奋战，共同构成了阻挡疫情的温暖‘防护网’。”尽管已是大半个月“连轴转”，徐汇区湖南街道武康居民区党总支书记柏祖芳依旧信心满满：要战胜疫情，我们依靠的是大家心手相连、同甘共苦，平时点点滴滴积累起来的社区凝聚力，也成了此次战“疫”中，彼此同向而行的最大合力与信心。

当前，聚焦打好打赢新一轮核酸筛查和区域管控工作这场硬仗，徐汇区委书记曹立强表示，要以“再苦再累也必须做到位”的精神，进一步落实落细，区域封控从严从紧，将社会面流动减到最少；核酸筛查科学精准，匹配衔接采、送、检、报全环节，让筛查跑在病毒传播之前；转运隔离加快提速，第一时间将风险转移、隔离、收治；民生保障落细落小，以用心用情的服务赢得群众的理解支持，以快制快，守好家园。

长宁区——从严从快从细从暖，守土有责守土有方

新泾镇是长宁区地域面积最大、人口最多的一级行政单位，自3月开始经历了三轮封闭管理核酸筛查、两轮抗原筛查。

防疫实践中，这里及时总结经验，激发群众智慧，形成了大家一起共同做好小区封闭式管理的好经验。

对此，长宁区委书记王岚表示，将深化细化全域筛查方案，各个街镇均形成底数一张表、点位一张图、工作一套班子，发扬连续作战精神，鼓足攻坚克难斗志，增强决战决胜意志，周密组织好新一轮核酸筛查工作。加强居民群众的宣传动员；坚持“从严从快+从细从暖”，防控手势从严、应急反应从快、服务保障从细、回应诉求从暖，加强对主副食品等生活物资的供应保障，加强对老人、儿童、孕产妇等群体以及血透、化疗等急危重病患者的就医保障；坚持“守土有责+守土有方”，因情因势完善区和街镇两级指挥体系，坚决打好打赢这场大仗硬仗。

普陀区——思想上绷紧弦行动上拉满弓落实上铆足劲

图为 普陀区曹杨街道一处核酸检测点，市民有序排队进行核酸采样。本报记者 张伊辰 摄

“在疫情防控最吃劲的紧要关头，会议发起了总攻、决战决胜的冲锋动员令，进一步坚定了广大党员干部群众打赢疫情防控阻击战的信心和决心。”

普陀区即刻召开视频会议抓好贯彻落实，把新一轮核酸筛查工作作为当前压倒一切的头等大事进行再部署、再动员、再强化，思想上绷紧弦、行动上拉满弓、落实上铆足劲。普陀区委书记姜冬冬带队到街镇实地开展督导检查，以一刻不放松、一步不能错、一分钟都不耽误的战斗姿态，从严从紧从细从实推进落实好各项工作措施，确保高质量高效率完成核酸筛查任务，一鼓作气打赢这场疫情防控大仗硬仗。

桃浦镇共开展了四天三次闭环核酸检测筛查和2轮抗原检测筛查，“我们积累了防扩散、稳民心、保需求等各类应急处理事项的宝贵经验。”桃浦镇党委书记吴晨海说，后续将继续从严从实落实疫情防控措施，确保基本民生服务不断档。

虹口区——党员先行全员下沉，众志成城守望相助

全员动员、万众一心、冲锋在前、扎根一线，将疫情防控作为检验初心使命和能力作风的试金石。

在虹口区欧阳路街道，紫荆居民区党总支书记任攀表示，将以“家园党建”为抓手，发动社区志愿者，有序完成社区管控和核酸检测工作。目前已集结了社区党员、居民、物业等各方志愿者力量，坚定信念、全力以赴、咬紧牙关、迎难而上，让党旗在社区高高飘扬。

虹口区委书记郭芳表示，在疫情防控的关键时刻，虹口区将树牢“坚持就是胜利、坚持才能胜利”信念，高质量完成新一轮核酸筛查工作，全域静态管理、全员核酸筛查、全面流调排查、全区清洁消杀，坚决遏制疫情扩散蔓延，及时有效回应群众急难愁盼，切实做好物资保障、应急就医、垃圾清运等工作，全力保障人民生命安全身体健康。党员先行、全员下沉，医护人员、基层干部和社区志愿者并肩作战，众志成城、守望相助，共同守护家园、守护城市。

杨浦区——成人人从我做起支持抗疫强大合力

图为：一位居民配合医护工作者进行核酸拭子取样，当日新江湾城街道开启第二轮社区网格化核酸筛查。

打赢疫情防控的大仗硬仗，就要充分发动群众，让群众知道需要配合什么、做些什么，自觉自律，人人守护家园、守护城市。

杨浦区委书记谢坚钢表示，将坚决扛起打赢疫情防控这场大仗硬仗的重大责任，坚定信心、下定决心、团结一心，充分发挥主体作用，坚决压实属地责任，全力以赴做好新一轮核酸筛查的各项工作，确保筛查过程有序、应急就医畅通、服务保障有力，全力维护人民群众安康、城区运行安全。

“民生保障是头等大事。封控期间，我们会充分挖掘辖区资源，针对居民紧急配药、突发疾病、重症转诊治疗等相关事项做好重点保障，让居民安心度过筛查，放心度过封控期。”五角场街道党工委书记周灵说，街道上下全体人员正全力投入此项工作中，并将此作为锤炼干部作风、提高社会动员能力的一次重要实战，压实责任、上下同心，努力形成人人从我做起、支持抗疫的强大合力。

宝山区 ——抓实落细防控举措，共克时艰务求必胜

全员核酸检测人口数近17万人的月浦镇，筛查任务艰巨。44.37平方公里的辖区之内，既有村居、产业园区，也有大型国企、人才公寓，主体复杂。月浦镇广大党员干部表示，要做细做实检测方案，通过演练增强科学调配资源、提升应急处理能力。其次，全面梳理群众重点需求清单，从看病就医到保障“菜篮子”，及时回应市民关切。

“要把新一轮核酸筛查作为头等大事中的头等大事，作为疫情防控的一场决战、攻坚战。”宝山区委书记陈杰表示，将全力落实市委市政府决策部署，以背水一战的决心、战则必胜的信心，把各项防控举措抓实落细，共克时艰、务求必胜。他表示，要摸清人员、房源、物资等底数，做好应急预案准备，确保战时心中有数、手中有粮。同时，还要坚持问题导向、效果导向，落实专班专人、做细专项专策、确保到楼到户，以更加坚决果断彻底的措施抓好穿透性落实，做到“动得少、筛得全、拔得快、管得严”，从严从紧、以快制快，全力排除风险点、切断传播链。

闵行区——推动更多防控资源向街镇社区下沉

打赢疫情防控的大仗硬仗，要全力做好基层一线力量支援工作，组织支援干部下沉街镇居村，与街镇居村干部同吃同住同工作。

闵行区委书记陈宇剑表示，全区党员、干部、群众将坚定必胜信心，扛起责任担当，科学统筹各方资源力量，以坚决行动、有力措施切实组织好核酸筛查，做到全覆盖、无遗漏、高效率，确保采、送、检、报、控、调、管各环节有序紧密衔接。严格落实“人不流动、足不出户”，既要管住人，又要控好面，确保“不漏一户、不落一人”。用心用情做好居民生活服务保障工作，切实解决好封控期间从“小区大门”到“居民家门”的物资转运问题。把解决居民紧急就医需求作为头等大事，强化紧急就医工作专班运行机制，全面掌握危重症患者底数，做到“一人一方案”。更广泛地开展宣传发动、舆论引导和社会动员，推动更多防控资源向街镇、社区下沉，营造全民同心、人人参与、抗疫有我的浓厚社会氛围。

嘉定区 ——以上下同欲的强大合力确保决战决胜

嘉定区委书记陆方舟表示，将坚决贯彻落实市委市政府的部署要求，振奋精神、激励斗志，以破釜沉舟的坚定意志确保决战决胜，在特殊时期扛起特殊责任、拿出特殊担当，咬紧牙关，一鼓作气，全力以赴阻断疫情蔓延传播。要以精准严密的战略战术确保决战决胜，细致充分做好准备工作，做细做实方案，强化培训演练，层层压实责任。有序有效做好封控筛查，做到采、送、检、报高效衔接，管控手势严格到位，“足不出户”要求得到严格落实，阳性感染者转运确保日结日清。同时，采取强有力措施落实生活物资保供和医疗救治保障。以上下同欲的强大合力确保决战决胜，坚持守土有责、守土有为，全面强化组织动员，做强基层一线战斗力，用坚定信念和有力行动确保打赢这场大仗硬仗。

金山区——最吃劲阶段展现最有韧劲拼搏精神

惟上下同欲者胜、惟急流勇进者赢，愈是风雨如晦关头，愈是要团结一心、众志成城；越是急难险重时刻，越是要咬紧牙关、克难奋进。

金山区委书记刘健表示，大会发出的集结号和冲锋令，为大家在基层一线坚决打赢疫情防控这场大仗硬仗，鼓起了昂扬的斗志和必胜的决心信心。要坚持守土有责、守土尽责、守土有方、守土有为，扛起不一般的责任、拿出不一般的担当，在最吃劲的关键阶段展现出最有韧劲的拼搏精神，坚定从严从紧、从细从实抓好疫情防控各项工作，坚决把牢应急处置关、后续管控关、关键场所关、重点人群关、市场保供关、群防群控关、宣传引导关，以更加坚韧顽强的意志和更为坚决果断的举措，务求打赢疫情防控阻击战、攻坚战。

松江区——严防死守、筛得彻底、全面保供

松江区委书记程向民表示，对封控区域严格落实足不出户要求，切实做好居民生活物资和应急就医保障，凝聚起全员抗疫、共克时艰的强大正能量，决战决胜社会面清零攻坚战。

九里亭街道结合实战，摸索出：重点做好“守、筛、供”三方面工作的经验。党工委书记王平介绍，“守”就是严防死守。九里亭街道位于三区交界、人员流动性大，必须严守个人防护关、严守小区出入关、严守社会面防控关，牢牢守住松江东北大门。“筛”就是筛得彻底。通过严密细致的方案、推动圈层式网格化地毯筛查，坚决做到一个不漏一个不少。“供”就是全面保供。统筹市场资源和社会力量，确保基本生活物资量足价稳。

青浦区 ——让群众感受到疫情防控人情和温度

青浦区委书记徐建表示，大战硬仗检验干部能力，考验责任担当。将坚决拿出决战决胜的劲头，坚定克难攻坚的意志，形成守望相助的氛围，以更有力、更果断的措施，全面开展彻底的核酸筛查和严格的区域管控，全力减少社会流动。将坚持人民至上、生命至上，用心用情做好服务保障，尽最大努力保供稳价，保质保量将生活必需品送到家门，及时解决好特殊群体的特别需求，让群众感受到青浦疫情防控的人情和温度。

赵巷镇逸秀居民区党支部书记尤伟峰表示，将以身作则制定好封控方案，明确职责分工，充分发挥“三驾马车”作用，带领社区党员、志愿者、楼组长，筑牢社区群防群控严密防线。

奉贤区——增强预见、完善预案、强化预演

奉贤区委书记庄木弟表示，战而不胜，一切归零。奉贤坚定不移贯彻落实市委市政府防控工作部署，把疫情防控作为当前头等大事中的头等大事，再苦再累也咬牙坚持，用硬措施完成硬任务，增强预见、完善预案、强化预演，在快采、快检、快控上下功夫，科技赋能、严格封控、足不出户，筑起了群防群控的铜墙铁壁。奉贤将尽锐出战、全民抗疫，充满必胜信心，坚决打赢这场人民战争。

南桥镇党委书记瞿磊表示，当前疫情防控形势严峻、任务艰巨、时间紧迫。我们有决心、有信心带领全镇人民，众志成城、团结一心、共克时艰，坚决打赢疫情防控的阻击战。

崇明区——每个普通人都能成为抗疫的一分子

崇明区委书记李政表示，要把疫情防控作为当前压倒一切的头等大事，把人民群众的生命安全和身体健康放在第一位置，以“军令如山、闻令而战”的坚强意志，“不怕疲劳、连续奋战”的过硬作风，充分发挥各级党组织战斗堡垒作用，充分发动广大人民群众主体作用，以背水一战的坚强斗志，坚决打赢疫情防控的人民战争。

“足不出户，我们每个普通人都能成为抗疫的一分子。”已经连续居家办公15天的市民朱小姐这样说。“在最关键的时刻，我们全体市民更要团结在一起，为这座承载着光荣与梦想的人民城市，注入更多希望与勇气”。

作者：本报记者集体采写

*文汇独家稿件，转载请注明出处。

一小时后，林芝（化名）终于骑单车赶到徐汇区。这天是4月15日，5天前，患有抑郁症的她发现药盒快空了。她把药量从一天三片减少到一片。她住在宝山区，互联网购药平台和社区医院都没法提供她需要的草酸艾司西台酞普兰片，只有上海市精神卫生中心开放复诊。开药的人站满两条街，其中有身穿骑手工服的外卖员。

封控期间，更多人只能在线上求助，等待药品漂流而至。从4月3日起，上海一抗疫求助网站收到了近万条与疾病相关的求助信息，大部分人求的是药品。或许为了多一分希望，不少求助者直接公开了电话号码。

大部分人面临着两个最棘手的问题：去哪拿药？如何配送？答案背后，有一套复杂的流程：处方、门诊点、出入证、冷链、跑腿……或许，最有效的方式是向人求助。事实证明，药品及时送达，志愿者功不可没，他们在求助网站、微信群、在线文档、电话线路中，将路径梳理清晰，让患者以最快的速度拿到药物。像药一样，他们用行动疗愈着城市的角落。

有时，由于沟通问题，志愿者买回的药品和居民想买的有出入。居民不接收的药品，方瑾瑜独自保留着。受访者供图

群里的患者是一拨一拨涌进来的。

一开始是年轻人，买不到精神类药品；随后，不太会用微信的老年人出现了，志愿者需要挨个打电话，听他们的子女转述需求。后来，群里又进来一拨糖尿病患者，询问胰岛素去哪里买。再后来，各种各样的药品需求都出现了：不少人直接拍下空药盒，抛出问题：去哪里买？如何取药？有没有代买？

群主朱峰是一位大健康领域投资人。前不久，他和一群朋友拉起了一个上海药品互助微信群。他没想到，自己从此陷入多年未有的忙碌之中。

第一天，除了发朋友圈，他没有做任何宣传，群里一下子进来两百多位陌生网友，都是患者。这远远超出了十几个志愿者的能力范围。

第二天刷牙的时候，朱峰脑海中浮现出电影《我不是药神》里的场景，他把群名改成“我们不是药神”，这个名字也一直持续到了现在，因为“也没有时间去考虑群名什么的了，太忙了。”

群里新消息不断。第三天中午，朱峰一边做饭一边回复患者信息，忘了锅里的炒饭，回过神来“差点把厨房炸了”。

“我们不是药神”志愿者团队整理的表格。受访者供图

除了购药渠道问题，群友也提出了更专业的疑问，比如相似药品能否互相替代、不同品牌的药物有何区别。同为非医学背景人士，朱峰也无法回答这些问题，“做普通志愿者扛米扛面，总是不会出错的，但是药不一样，这是人命关天的事。”

帮人找药的次数多了，志愿者们也勾勒出了大致的路径。最容易拿到的药物是非处方药。这类需求数量不多，占全部需求的10%左右，一般都来自老年人。他们不熟悉手机和互联网，首先求助的是居委会或小区志愿者。

在虹口区居住的谢媛婧告诉新京报记者，封控期间她报名成为了小区志愿者。4月10日，她接到信息，小区里有一位老奶奶需要治疗脑梗的药物，于是她上门收取了医保卡等资料，过了几天，有负责配送药物的志愿者前来拿走医保卡配药。

处方药是大难题。需求量和获取难度都比较大的药物主要有三类：精神类药物，肿瘤治疗类药物和胰岛素。

精神类药品是最大缺口之一，求助平台上，几乎每页都能看到相关药物的求助。根据我国《麻醉药品和精神药品管理条例》，精神药品分为两类，第一类精神药品不得零售，第二类精神药品的售卖规定也十分严格。通常，患者只能从医院门诊开药，但封控之后，一些精神科门诊不再开放。对患者而言，幻觉、焦躁等一系列症状都有可能会在突然停药后袭来。

肿瘤类药品与精神类药品同为在药店、诊所等基层医疗机构不能配置的特殊专科类药品，在获取渠道上有着相似的困境。与此同时，肿瘤患者的身体情况较差，一旦断药，可能会引起复发、扩散等十分严重的问题，但昂贵的价格使得很多患者无法囤药。

胰岛素也需求量极大。根据上海市卫生健康委2021年公布的数据，上海市35岁及以上成人糖尿病患病率达21.6%。一位在某求助网站工作的志愿者黄莺说，问题出在运输环节上：胰岛素针剂需要全程冷链的储存运输环境，但如今物流情况不可控。

“有时治愈，常常帮助，总是安慰，”朱峰在朋友圈里分享了那句广为流传的特鲁多医生墓志铭，为了自己，也为打通电话的每位求药患者。

他记得一位在方舱里丢失药品的老人。志愿者拨通电话时，听见老人哭了出来。这让他觉得，即使有风险，这件事依然值得做，哪怕只是提供情绪价值。“有时候拨通一个电话，病人的不安情绪就得到释放了。”

患者在药品互助群里求助的药品。受访者供图