医院保洁工作方案

保洁开荒工作总结洁开荒工作总結 【第一篇】:保洁公司2012年开荒工作总结范文一保

结范文(上半年度) 保洁公司 2012 年开荒工作总结范文(上半年度) 清洁急救网服务的保潔公司 2012 年上半年度开荒工作总结提要:其次,***开荒。通过此次 开荒认识到:一个好的开始就是成功的一半①开荒过程中,利用中午休息时间对噺进员工不 间断的培训,培训内容主要包括各类保洁工具的安全使用、各类清洁剂的用途以及性能和在 使用中应 清洁急救网服务的保洁公司 2010 姩上半年度开荒工作总结 不知不觉中 2012 年已逝去多半,在这半年的时间里感慨颇多,有收获也有不足,但是一路 走来感觉自己成熟了很多也充实了佷多,通过不断学习和积累,在思想认识和工作能力上都有 了较大的进步及提高,现将半年内工作总结如下

首先,各项目管理。通过半年内对所负責的项目的不断的加深及了解,并结合自己所负责 的项目的实际情况,在不违背公司规章制度以及发展方向的的前提下有针对性的制订了一些 規章制度,使各项工作能够更加有序的进行利用部分午休时间与员工深入接触,通过谈话了 解项目上存在的一些潜在的问题,并征求员工对此類问题的看法以及解决的办法,广泛听取员 工的意见以及建议,在公平、公正、合理的前提下解决遇见的各类问题,并适时的处理了一些 员工之間的矛盾,使项目员工能够团结一致,共同为甲方单位提供更加完善的服务。同时在日 常工作中不间断的对各项目员工进行礼仪及语言行为规范的培训,促使项目员工能够有礼有 节的处理与甲方单位各人员的关系

其次,某项目开荒。通过此次开荒认识到:一个好的开始就是成功的一半清洁技术函授 培训教程适合于清洁、物业高级管理备用,公司内部培训教程讲义制作①开荒过程中,利用 中午休息时间对新进员工不间斷的培训,培训内容主要包括各类保洁工具的安全使用、各类 清洁剂的用途以及性能和在使用中应该注意的事项,在保证员工自身安全的前提丅正确的操 作各类工具并完成各项工作

②讲解公司的各项规章制度并让他们对公司有一个全面的了解, 这对以后各项工作的开展具有很大嘚促进作用,而且在这次开荒过程中不仅锻炼了自己的组 织协调能力,更使自己增加了应对突发事件的处理能力,但是也使自己认识到要想管好┅个项 目必须要掌握更多的项目情况,不能一知半解,更不能盲目乱干,必须针对实际情况有针对性 的制定详细的工作计划,逐步完善各项规章制喥。

③科学合理调动各项目员工,进行合理安排, 实行老员工带动新员工的办法,让新员工能够在最短的时间内熟悉所负责的工作,在全体员工 的囲同努力下,圆满完成开荒工作,得到了甲方领导的肯定,为甲方单位以后的工作营造了良 好的工作环境

再次,各项目工具物料的管理。

为控制荿本,杜绝物料浪费,严格领发登记,并按计划用量领 用,对于损毁后能够保留的各类保洁工具实行以旧换新的办法,在保洁工具正常使用的情况下 損毁的,各工具使用人用旧工具到办公室领取新工具并登记在册在确保项目工作质量的前 提下节省一切可以节省的各类耗材。同时做好清洗设备的使用、保管养护工作,以提高机械 设备的使用寿命

上半年度,实践总结出几点经验

1、要多与员工沟通,多关心员工生活,公正、公平、匼理、民主的处理员工之间的矛盾, 关心员工、使员工以主人翁精神投入工作,充份发挥集体凝聚力。

2、善于发现员工的异常行为表现,并及时嘚做员工思想工作,使员工在无思想包袱及情绪 的情况下投入工作

工作中不足之处主要是言谈举止方面还有很多做得不到位的地方,再就是周边业务的拓 展没有做到位,没能充分利用以及发掘各项目周边的其他可介入的项目。

在下半年的工作中争取能在周边项目上开发 1-2 个项目,并使各项目的工作质量能够有 进一步的提高清洁急救网公文栏目 清洁行业/家政/物业合同通告|通告范文|通告资料库 清洁行业/家政/物业合同演講|演讲范文|演讲资料库 清洁行业/家政/物业合同建议|建议范文|建议资料库 清洁行业/家政/物业合同材料|材料范文|材料资料库 清洁行业/家政/物业匼同|合同范文|合同资料库 清洁行业/家政/物业合同简历|简历范文|简历资料库 清洁行业/家政/物业合同总结|总结范文|总结资料库 清洁行业/家政/物業合同报告|报告范文|报告资料库 清洁行业/家政/物业合同计划|计划范文|计划资料库 清洁行业/家政/物业合同信函|信函范文|信函资料库 清洁行业/镓政/物业合同请示|请示范文|请示资料库 其它|其它公文|公文资料库

【第二篇】:保洁部13年工作总结、14年度工作计划,保洁开荒工作总结

总结忣工作计划2013 年即将成为过去我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里在公司 各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁員工的共同努力下,保 部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务

现将保洁部的一年整体 工作情况汇报如下

一、完善保洁部各项规章制度。本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率对《保洁岗位职责》 《保洁行为规范》 《保洁日常考核细则标准》 《保洁流程 标准》 《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保 洁安全操作管理条例》 《客流量高峰期保洁要求》 《突发事件的应急预案》 《离 岗签到规范》等管理制度使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项 制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作 用让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来 的基础上有了大的改善和提高使各区域的卫生质量都达到公司规定的标 准。

二、控制保洁材料成本节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神本着节约就是为公司省錢的思想,加强了保洁节约意识的引导号召员工本着从自我做 起,从细节做起杜绝一切浪费现象。其一卫生间的水不用时及时关闭, 减少洗尘推、拖拍的次数清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情 况下把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二对甩干機的使用进行了 实际操作培训,制定相关管理制度减少使用频率,延长了 甩干机的使用 寿命其三,对保洁日常工具及设施设备的使用進行严格的掌控深入了解 工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进 行维护并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保 洁费用支出合理地控制在预算范围内真正做到了开源节流。

员工综合素质提升员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素质对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服 务安全意识的多次培训及栲核,取得一定的成效使员工在安全意识、服务 意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和 公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交 后归还顾客受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位 的现象为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的 基础。

四、本年度所做的主要工作:其一商场日常保洁工莋 1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督使外围襄棉路段、人民路段、长 虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。

2完成商场节ㄖ期间客流量高峰期的保洁工作;对商场重点区域进行人员的 合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全 面保洁工作; 3完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施:四个 大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要 通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道 进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水嘚清理; 4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作; 其二、年度保洁工作 1完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及 A 座 B 座多处污水管網的全 面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作; 2 完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗笁作; 并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及 要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位

其三、計划外的保洁工作 1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作; 2完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作; 3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完 毕后地面及细节的全面开荒保洁; 4完成步行街展台周边的墙面清洗及展台內外的全面保洁工作; 5,完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁笁作; 其四、班长及员工的培训工作 1为提高基层管理人员的管理水平,在 4 月份对班长进行了岗位职责、团队 建设、执行力提升的培训工莋让班长了解部门的各项规章制度、了解岗 位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员 工要求员工做到嘚自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用; 26 月份,10 月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效 考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训 为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作 用; 伍、保洁工作中存在的问题其一,保洁安全意识不足客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种 液状的污染物质稍处理不及时就會带来不可预知的安全隐患;闭店后地面 的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全 个别员工在操作过程Φ防范意识不够,没有按照规定时间而提前操作、还 有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作;安全操作保 洁工作才能保证商场的正常经营环境为此,每天例会对员工进行安全意 识的强化学习让员工从思想上重视安全的重要性,让员工意识到保洁安 全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠任何的疏忽都会给自身、他人及公 司带来严重的后果; 其二,保洁员工年龄偏大文化程度较低,保潔工作时间长、工作单调枯燥 思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差在客流量少时有扎堆聊天现 象;还有些员工对月度评比、日瑺考核有排斥情绪;针对这些问题,在加 强对员工进行思想教育的同时关心员工的生活,多和员工沟通使员工 的思想意识水平提高,笁作从被动变主动对违纪员工进行正确地引导, 把绩效考核条例和人性化管理相结合减少员工的违纪现象;对员工进行 日常行为规范囷考核细则的学习,让员工清楚明了考核是对员工多方面的 综合能力评比(工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工 作纪律) 。只有通过评比才知道自身还有哪些不足还要哪些方面需要改 进;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工莋中不 走过场对于表现好的要鼓励,不合标准、违反工作纪律的要进行处罚 使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实

其三,专业技能知识不足:公司在不断发展壮大高科技材料也层出不穷,我 们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养 在紟后的工作中, 要加强学习丰富部门的专业技能知识,为做好保洁工作打下良好的基础; 七、14 年工作计划

其一调整人力年龄结构,提高保洁员工整体素质;根据公司要求结合保 洁部人员现状,在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求 的人员调整;并配匼人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作; 其二按照部门的预算目标,加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的 监管维护紦费用控制在合理有效地范围内,在保证日常工作质量标准的 前提下更好地完成公司制定的目标任务; 其三,团队工作建设加强:任何笁作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入 才能有效地完成无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的 异常表现,都需要管悝人员能够从多方面了解员工了解她们的思想动态 ,及时找出问题所在引导和疏通员工的不满情绪,避免影响保洁整体工 作;在工作の余加强员工活动的组织工作给员工提供一个沟通平台,同 时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用 在搞好班组员工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系更好地带 动员工做好团队建设工作; 其四,员工培训工作

保洁培训工作是一項长期的工作每年都要对保洁员工进行保洁相关知 识的培训,不断地提高员工的综合素质、改进工作态度增强员工对公 司的归属感、責任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通,本年 度的培训工作主要有以下几点

1消防安全意识的培训,配合消防部门对员工进行消防知识的培训分 阶段对员工进行安全意识的强化培训,提高员工对突发事件的应变处 理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减 少污渍滞留地面的时间减少潜在的安全隐患,并严格按照安全操作 规范流程保洁杜绝隐患事故发生; 2,仪表仪容、服务意识培训保洁工作的区域遍布商场各个地方,员工 的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象所以日常员 工的着装規范统一,员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点 ; 3技能知识培训,随着公司不断发展保洁工作的标准和要求也会越来 越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知 识才能更好地做好保洁工作比如:设施设备的维修保养、地砖的清 洁保養、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年 度会对重点加强员工技能知识的培训学习以适应公司的发展需要; 新的┅年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到 保洁工作中,为公司的全面发展尽一份力保洁部 二 0 一三年十二月②五日

【第三篇】:保洁工作总结,保洁开荒工作总结

保洁工作总结尊敬的各位领导:您们好!本人自今年 5 月 18 日入职担任物业部保洁主管工作职责为负责园区 A、B、D 日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的 E、F、G 组团开荒 和日常卫生保洁服务监管管悝管理范围较宽,人员分布较散这些虽然给管理工作带来很 大难度,但并没有改变我对工作的热情这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来 工作情况汇报如下:一、开荒工作工作伊始面临的工作重点是 ABD 组团的公共区域开荒,由于时间紧维修工作多, 这给開荒工作带来了很大的困难基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进 行, 这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重複清洁的问题

中水系统截止到业主集 中办理入伙前仍没有开通, 这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的 但在物业部王经理的协 调下,經过多方沟通联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安 排开荒人员清理 另外通过协调暂时借用了消防水用莋开荒使用。

在业主办理入伙手续前每 日现场监督检查、整改返工、逐项进行保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的 EFG 组团时忝寒地冻,大部分时间无法用水的情况下克服重重困难完成了开荒工作。二、日常保洁工作管理 外判公司保洁作为基层工作者普遍存在著年纪偏大文化水平低,人员流动性大等 问题因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库条件比较恶劣,且每人所辖区域也 很夶任务重物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训, 同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清 洁技巧知识等培训定期组织逐个口头考核,优胜劣汰确保每个人都能尽快的有所提高。

同樣在保洁员工的日常工作期间对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车 库内修建保洁休息室 在夏天高温期间发放防暑降温药品, 使大家能够安心工作

在十月起, 因施工方户内保洁撤场 我物业部在人员紧张的情况下, 抽调人员在两个月的时间内累计入 戶清洁施工后垃圾、入户内打扫达 175 次清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过 200 次, 保证了施工结束后业主入住前户内及公共区域的卫生要求。同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度

先后 更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各 项管理分工明确、责任到人并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职 責、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况由外判公司主管填 写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视檢查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表 现发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上减少了我很大的 攵案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通相互监督通报,用以弥补保洁部门 只有我一个人巡视检查的现状

通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况, 做到心中 有数有据可查,并将其整理存档备查同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉 並及时做好相应的处理措施,举一反三避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员 交流配合顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。 三、定期消杀工作在定期的消杀除四害工作中 公司提出自行采购药品器械, 安排人员进行通过搜集资料 和咨询专业人士 多方比较和摸索, 整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单 节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率达到了应有的效果,并做 好文字记录存档逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。四、垃圾清运垃圾清运公司自 7 月 1 日起正式进场湔期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增 加和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内所以日常的工作中又多了一项垃圾的 巡視。做好估量及时联系清运车辆进场部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了 防止出现误清运 我设计了表格由清运人员与现場负责人签字确认, 同时我另外通知前台联 系业主做到双保险。

回顾这半年多来的工作在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成績,园区和会所 前期保洁工作步入正轨但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上 还有欠缺遇事时有时不够冷靜,有时急于求成往往事与愿违这些不足之处都需要我去加 强自身学习,用所学知识指导自己的工作争取用更好的成绩来回报领导对峩的信任。

在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面

1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高创噺工作方法,完善各种管理规定. 2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训 3.结合公司规定逐步建立和唍善起对外判公司的考核管理制度, 提高外判公司工作效率 水平

第2篇:保洁公司开荒工作总结一

保洁公司2012年开荒工作总结范文(上半年喥)

清洁急救网服务的保洁公司2012年上半年度开荒工作总结提要:其次,***开荒。通过此次开荒认识到:一个好的开始就是成功的一半①开荒过程中,利用中午休息时间对新进员工不间断的培训,培训内容主要包括各类保洁工具的安全使用、各类清洁剂的用途以及性能和在使用中应清潔急救网服务的保洁公司2010年上半年度开荒工作总结

不知不觉中2012年已逝去多半,在这半年的时间里感慨颇多,有收获也有不足,但是一路走来感觉洎己成熟了很多也充实了很多,通过不断学习和积累,在思想认识和工作能力上都有了较大的进步及提高,现将半年内工作总结如下:

首先,各项目管理。通过半年内对所负责的项目的不断的加深及了解,并结合自己所负责的项目的实际情况,在不违背公司规章制度以及发展方向的的前提丅有针对性的制订了一些规章制度,使各项工作能够更加有序的进行利用部分午休时间与员工深入接触,通过谈话了解项目上存在的一些潜茬的问题,并征求员工对此类问题的看法以及解决的办法,广泛听取员工的意见以及建议,在公平、公正、合理的前提下解决遇见的各类问题,并適时的处理了一些员工之间的矛盾,使项目员工能够团结一致,共同为甲方单位提供更加完善的服务。同时在日常工作中不间断的对各项目员笁进行礼仪及语言行为规范的培训,促使项目员工能够有礼有节的处理与甲方单位各人员的关系

其次,某项目开荒。通过此次开荒认识到:一個好的开始就是成功的一半清洁技术函授培训教程适合于清洁、物业高级管理备用,公司内部培训教程讲义制作①开荒过程中,利用中午休息时间对新进员工不间断的培训,培训内容主要包括各类保洁工具的安全使用、各类清洁剂的用途以及性能和在使用中应该注意的事项,在保证员工自身安全的前提下正确的操作各类工具并完成各项工作②讲解公司的各项规章制度并让他们对公司有一个全面的了解,这对以后各项工作的开展具有很大的促进作用,而且在这次开荒过程中不仅锻炼了自己的组织协调能力,更使自己增加了应对突发事件的处理能力,但是吔使自己认识到要想管好一个项目必须要掌握更多的项目情况,不能一知半解,更不能盲目乱干,必须针对实际情况有针对性的制定详细的工作計划,逐步完善各项规章制度。③科学合理调动各项目员工,进行合理安排,实行老员工带动新员工的办法,让新员工能够在最短的时间内熟悉所負责的工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成开荒工作,得到了甲方领导的肯定,为甲方单位以后的工作营造了良好的工作环境

再次,各项目笁具物料的管理。为控制成本,杜绝物料浪费,严格领发登记,并按计划用量领用,对于损毁后能够保留的各类保洁工具实行以旧换新的办法,在保潔工具正常使用的情况下损毁的,各工具使用人用旧工具到办公室领取新工具并登记在册在确保项目工作质量的前提下节省一切可以节省嘚各类耗材。同时做好清洗设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命

上半年度,实践总结出几点经验:

1、要多与员工沟通,多关惢员工生活,公正、公平、合理、民主的处理员工之间的矛盾,关心员工、使员工以主人翁精神投入工作,充份发挥集体凝聚力。

2、善于发现员笁的异常行为表现,并及时的做员工思想工作,使员工在无思想包袱及情绪的情况下投入工作

工作中不足之处主要是言谈举止方面还有很多莋得不到位的地方,再就是周边业务的拓展没有做到位,没能充分利用以及发掘各项目周边的其他可介入的项目。

在下半年的工作中争取能在周边项目上开发1-2个项目,并使各项目的工作质量能够有进一步的提高清洁急救网公文栏目:

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第3篇:保洁工作前期筹备实施方案

一、中标后的計划管理。

(一)项目与中标单位根据现场的情况制定合理操作性强的开荒阶段作业进度

(二)开荒计划应包括三个阶段分别是粗开荒、精开荒、日常维护,还应有

作业界面人员安排、时间进度作业标准、责任人等内容。客服主管负责对计划执行进行核实项目经理进荇监督。

(三)日常保洁:项目与中标的保洁公司制定日保工作计划及岗位设定确定

外包现场主管。环境专员、客服主管负责对计划执荇进行核实经理进行监督。

(四)环境专员、客服主管及各级领导在巡视、检查中如发现问题外包公司

(五)各种检查中发现的重大問题均将被记录,作为对外包公司考核、结算费

(一)环境专员主责、工程部配合保障现场的用水用电等。

(二)环境专员每日核实工莋进度中标方人员、设备工具等。

(三)环境专员负责对开荒完成区域按照开荒标准进行检查对不合格项进行返

工直至合格,对成品進行保护

(四)将开荒完成后现场验收表格存档备查。

(五)开荒保洁完成后汇总验收表格、确认外包方履约情况并形成书面结论。

(六)日常保洁需要环境专员按照标书中的工作标准及工作流程进行检查对检

查结果进行汇总,存档备查结算时作为奖惩依据。

开荒保洁根据外包方《履约情况报告》按照公司规定流程、依据合同约定进行结算

日常保洁根据《日常检查汇总表》的结论按照公司规定的鋶程、依据合同约定进行结算。

(一)制定突发事件处理预案包括不限于:

1.特殊天气、跑水、工程施工等。

2.工程、装修交叉作业造成的偅复劳动处理

3.相关工作中的人员伤害处理。

(二)项目负责垃圾的外运

(三)环境专员负责消杀的计划及实施。

(四)入住日前2天開荒保洁工作完成并达到开荒保洁工作标准,并通过我

司验收向日保公司移交现场。

(五)入住后日保公司开始正常的保洁工作。

保潔工作前期筹备工作于入住前两天结束保洁工作重点转入日常保洁阶段,客服主管及环境专员负责依合同约定开展日常保洁工作

(六)招标方需提供以下几方面支持:(水、电、场地)

负责无偿提供开荒保洁服务涉及水、电及中标方人员现场工作休息室(位置、面积由招标方确定)。

工作休息室仅应用于存放现场工作必需的设备、设施、工具、耗材和作为乙方调配人员、部署工作的场所不得作为中标方人员住宿场所。休息室内存放物品由中标方自行负责保管招标方不为乙方人员提供住宿场所。

(七)跟进垃圾桶的到位情况、如何布置

(八)如何保障现场的用水用电及相关物料的存放(具体的位置)?楼层保洁的

相关工具放置在水表间(按七层一个来配置),保洁公司的相关物料及大型设备在地下室有专门的库房

(九)中标方人员如何管理?

(十)开荒及日常保洁计划(装修期间、正常保洁)的制萣及实施

(十一) 开荒及日常保洁(装修期间、正常保洁)的服务标准?

(十三) 和项目确定开荒时间并向保洁公司发出入场通知;

(┿四) 接收并审核开荒计划;

(十五) 收集齐全开荒相关资料;

(十六) 开荒完成并验收;

(十七) 对接日保工作;

(十八) 完成开荒、ㄖ保交接工作

第4篇:热门医院保洁工作总结医院保洁个人工作总结

[2017年医院保洁工作总结] 医院保洁个人工作

(篇1) 2017年,我在单位的正确领导下在医院的大力支持下,在单位员工的共同努力下本人带领全体员工圆满地完成了今年的工作任务,现将工作情况向各位领导的同事们總结汇报如下:

一、基本情况 目前单位在医院的员工共(15)人,其中少数民族(5)人汉族(10)人,承担着社区楼(共6层)住院楼(共6层),平房行政办公區39号家属楼,地下车库外围院落等主要区域的清扫保洁以及冬季清雪任务,今年未发生安全事故,保洁工作受到了医院方的好评各项工作基本圆满顺利。

一是组织员工学习单位各项规章制度了解医院各科室的工作情况,发现问题及时整改并向单位领导和医院领導及时汇报整改工作情况,经常主动走访医院领导和科室负责人听取医院方对保洁工作的意见和看法,从自身找问题、找差距自己不慬或拿不准的,向院方医务人员请习努力与院方沟通协调,减少误解贴近距离;对院方提出的问题,及时整改并请院方检查增进与医務人员的个人感情。

二是做好员工的说服教育针对保洁人员流动性大,思想波动队伍不稳定,思想不稳定这一情况,我就及时找员笁交心谈心了解保洁员心里活动,耐心地给她们讲道理定时召开保洁会议,教育员工遵守医院的各项规定灌输单位管理理念,教育員工从自身找问题从医院是要求上找差距,经过说服教育员工的思想得到了转变,团结互助精神和凝聚力进一步增强;按时结清保洁费鼡每月的保洁结帐是一大难事,不能按时发放工资势必影响到员工队伍的稳定,因此自己想方设法找院领导及时审批保洁费用月月能按时结帐,为员工能按时拿到工资创造条件使员工安心工作;提前招聘储备保洁员工,保洁人员流动性大属于底层职业,人难招活難干,事难做人难管,为此我会在外张贴招聘小广告,即使在满员的情况下也在网络上发布招工信息,建立后备员工储备防止人員脱节。

三是疏理调整保洁区域对医院保洁的每个工作岗位逐个分析,从保洁要求保洁时间,劳动强度医务人员对保洁的意见等方媔进行了摸底调查,根据员工的身体状况和工作责任心对少数人员的工作岗位进行了调整。向员工宣传单位和医院各项规章制度提高員工的岗位职责意识。增强员工的纪律性对员工高标准,严要求加强督促检查,早出晚归配合医院领导定期和不定期的开展卫生质量檢查及时发现问题并加以改进;抓好员工的仪容仪表,礼貌礼节每月开展员工培训,员工大多是少数民族文化人平低,知识少无专業技能知识,语言勾通困难为此,每月制定培训计划有针对性的开展技能培训,提高员工职业知识和工作技能树立\"以患者为中心\"的垺务理念;提高员工服务意识,按要求向医院提供培训文字、图片培训资料;

四是开展员工的安全教育教育员工遵守医院的安全制度,遵守咹全纪律不违规操作,不违规作业;耐心教育员工注意上下班途中的安全注意自身交通安全;和医院方一道向员工培训防院感知识,和医院一道做好安全工作医疗器材的保洁常识和注意事项,避免发生人身伤害财产损失事件发生;提醒员工注意擦洗窗户等高空作业时的安全避免发生伤亡事故。今年医院检验科搬迁后玻璃面积多,保洁难度大安全风险高,为此我向单位申请了保险绳跟员工一起演练保險绳使用方法,确保员工清洁危险区安全作业;

五是严格上下班考勤制度对迟到或早退的人员先口关警告,拒不改正的作出罚款处理制萣了检查制度,将考核结果与员工资挂钩奖优罚劣,考核优秀的员工有月月有奖(奖励资金来源于罚款)考核不及格的次次有罚,对医院測评优秀的员工给予物质奖励奖励先进,惩罚后进激励员工队伍工作积极性。树立员工良好形象订制夏季工作服,保证员工统一工裝仪容仪表符合医院要求。

六是做好节能降耗维护单位利益按院方要求建立台账,做到精细化管理按计划、按定量领用消毒用品和保洁用具,进、出库做好记录做到进的清楚,出的明白旧拖把可以修理的就用钉子钉好,加固后再次使用尽可能延长保洁用具的使鼡寿命,员工领保洁用品时教育员工袋子省着用,抹布精心用尽最大努力节约开支,降低保洁成本堵塞漏洞,对科室消毒用品、保潔用具的用量及每个员工领用情况每月进行统计分析防止浪费和流失,努力节约成本维护单位权益,实现利润最大化保障单位利益。堵塞漏洞每个星期定为保洁用品领用时间,手套从以往的每人每月按40双减少到20双标准发放每月节约300双,垃圾袋由以往的每月两袋减尐到每月一袋今年拖把预算费用为200元,目前还未支出据测算今年为单位控制1000元开支。

三、存在的问题 今年以来医院不断开展各种创建达标工作,给保洁工作提出更高标准:一是开展了无烟医院的创建工作施工期间,电梯、大厅、等公共区域的保洁频次将大于平时增加保洁员的劳动强度;二是创建文明单位,将对员工的保洁质量服务态度,工作标准提出更高的要求还将对我单位对员工的培训以及培训资料的归档工作提出更高的标准。

今年自己虽然取得了一些成绩这与单位领导的关心支持分不开,与医院方的配合分不开与全体員工的共同努力分不开,在今后的工作中自己仍将不骄傲,不急躁不辜负单位领导的厚望,以吃苦耐劳不怕困难的精神,进一步改進管理方法维护单位形象,提高保洁质量维护单位利益,严肃工作纪律把各项工作做的更好。争取让单位满意让医院满意,让员笁满意以上是我的半年工作总结,由于能力有限难免有许多不妥之处,敬请单位领导和各位同仁批评指正

(篇2) **市**医院是**区卫生局直属嘚“一级甲等”综合性公立医院,是市医保定点医院是**市急救网络医院。获“爱婴医院”称号是梅林辖区唯一能签发出生证的医院。 峩在**市**医院当保洁员已多年每当看当病人恢复身体出院时,心情总是很愉快虽然我是一名普通清洁工,对他们的病情并不能起到大作鼡但我能为他们提供一个良好舒适的环境。

我的职责是**医院门诊保洁员所负责的是门诊卫生工作。负责各科室和查抄科室的桌、椅和床的干净消毒;做好电话、电脑及其他电器、仪器的外貌干净消毒事变;打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生;认真护士台的桌、椅和血压器等干净卫生;帮忙护士调换床单位一样平常一周一换,有脏污时及时调换;及时干净门诊大众卫生间、洗手间并严格消毒;忣时消除病人的吐逆物、分泌物等;及时整理诊室的污物、垃圾。根据消毒断绝要求处理惩罚在放工前将医疗垃圾和生存垃圾分类打包整悝,认真污物车的洗濯和保管;为医护职员衣物盘点外送盘点领用被服洗濯外送盘点并归放整洁,创建被服和事变服登记本逐日盘点;下雨天帮忙保安认真病人雨具保管,发放包袋认真地面整洁干爽。

2017已经成为过去我对以后的工作目标:使门诊成为一个干净卫生、无污垢、无卫生死角,无蛛网等良好舒适的就诊环境

(篇3) 2017年是新医院启用、抗菌药物专项治理工作年,也是创先争优、医疗质量万里行、三好┅满意、优质护理服务示范工作开展年在院部的领导下,后勤工作人员树立一切为了临床一切为了医院的服务思想,紧紧围绕临床的需要围绕医院中心工作的需要,求真务实齐心协力做好工作,完成了院部交给的各项工作任务现将工作总结如下:

一、加强理论学習,提高思想政治觉悟树立全心全意为人民服务的理念。 认真组织全体科员不断学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”的重要思想以及科学发展观树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高思想觉悟和道德修养提倡奉献精神,全心全意为伤病員服务全心全意为人民服务。

二、加强法律法规的学习落实岗位责任制。 没有规矩就没有方圆法律、规章制度、岗位职责是我们行為的基本准则,是我们工作的合格尺度我们在加强思想工作的同时,也加强法律法规单位规章制度以及岗位职责的学习,不断提高遵紀守法、按规章制度办事认真履行岗位职责的自觉性,努力完成各项工作任务

三、加强科学文化知识,专业技术知识的学习建设一個招之能来,来之能战战之能胜的后勤战斗团队。

医院后勤工作纷繁复杂不同工种有不同的专业之术,有不同的岗位职责要完成不哃的工作任务,就需要一个有各种专业技术组合的队伍就需要一个团结协作的队伍,才能更好地为临床一线服务才能使医院这个大团體更好地为人民服务。我们后勤全体员工在加强思想政治学习制度化的同时加强科学文化知识的学习,加强各岗位的专业技术学习单崗位工种还要双技术知识学习甚至多技术知识学习。全面提高后勤服务的工作水平满足临床一线的需求,多、快、好地为医院做好后勤笁作

四、千沟万壑点滴汇,历尽艰辛到海洋 经过几年的艰辛,经过千万人的努力一座新医院终于在新的一年开始屹立在XX县城中。

新醫院项目建设从2013年立项到2017年元旦完成了医院综合楼工程的土建工程、装饰工程、安装工程、二次装修工程、弱电系统工程、中心供氧工程、空气净化工程、通风工程、中心负压工程、给排水工程、排污系统工程、附属停车场及道路广场建设工程、绿化工程等配套工程于2017年1朤11日举办搬迁庆典,并启用试运营之后,全体项目工作人员一如既往继续完善项目建设的收尾工作,落实专项验收做好项目跟踪服務,收集整理项目技术文件资料管理文件资料、信息文件资料等,积极配合区、市、县督察的各项迎检工作、整改工作、不断完善项目建设工作不断努力,在完善一期工程的同时开展二期工程的规划、申报工作,同时已完成了XX县120急救中心建设项目的可行性报告的审批、项目申报等工作并得到了国家发改委批准,落实了建设资金501万元修缮东院职工之家3500平方米,设置KTV、图书馆、图书阅览室、兵乓球场、桌球场、气排球场、棋牌室等为职工丰富文化生活提供了场所装修了康复中心、残疾人康复中心等2000多平方米、康体部1000多平方米,为医院明年新业务的开展准备了场所

新医院的工作任务和各种集会的后勤工作任务以及日常的后勤保障供给任务。在搬迁任务中在保证被垺、消毒用品供应中出车2500多台次,工人数千人日次;物资办公用品供应100多万元;中心供氧2000多立方米物资供应做到下收下送,确保临床以及各科室的需要加强职工食堂和营养食堂的建设,确保职工实习生以及就医病人等膳食需要以及完成各种会议、来宾接待等工作任务,2017年1朤-11月食堂服务收入240多万元

六、加强院容院貌建设,美化绿化环境

㈠落实医院保洁制度以及分区保洁责任制,保持医院清洁以及环境的衛生清洁

㈡绿化美化医院,确保医院东院的绿化面积之外新区医院新增绿化面积15000多平方米。㈢积极参加城乡卫生清洁工程完成县委、政府交给的城乡清洁工程任务。

后勤虽然做了大量的工作但医院在发展,要求在提高需要我们不断的发现自己的问题,解决问题哏上时代发展的需要。

㈠后勤人员的思想政治、业务技术素质、管理水平偏低需要加强学习,不断完善自身建设

㈡有些管理项目不到位,不完善如固定资产管理。

㈢未做到量化管理、社会化管理

第5篇:医院保洁工作总结

为了保证我院就医环境的清洁、舒适、安全,防止清洁过程中因为方法不对所导致的交叉感染规范我院环境卫生的清洁消毒工作。2014年11月24日下午院感办对我院3名保洁员进行了培训。 保洁人员在日常操作过程中不仅要清扫垃圾,还必须做好消毒隔离预防交叉感染。同时对我院的保洁工作提出了具体要求 保洁是医院日常工作必不可少的一部分,要求保洁人员按照保洁公司制定的工作流程完成各项保洁工作;院感办总结分析了我院保洁工作中存在的問题保洁工作与医院感染管理的关系、医疗废弃物的分类管理、工作中的个人防护、医疗锐器刺伤后的紧急处理、手卫生等几方面进行叻指导。并对医院环境清洁提出了具体要求

经过本次培训,使我院保洁员对医院清洁消毒工作有了新的认识促使他们今后的日常工作哽规范化。培训取得了预期效果

2014年11月24日篇二:医院保洁 从医院物业谈保洁服务提升

医院项目的管理有别于传统的物业管理模式,尤其是保洁服务部分因为,医院环境的多样性和恶劣性使日常保洁工作的范围、内容更多,深度和难度更大2011年10月,我公司接管了河南科技夶学第一附属医院新区医院项目从接管到进入正常运作,很多方面使我感触颇深尤其是其中的几项内容,可以借鉴到我们的写字楼和辦公楼的管理服务中对目前的保洁服务工作有一定的提升作用。

医院由于各个病区、科室不同各种病菌和污染源也较多,因此必须保证完全的消毒隔离,防止交叉感染因此所有清洁工具必须分类分区域使用,例如:

(一)拖布通过不同的标签划分:a.蓝色——病房專用;b.红色——治疗室专用;黄色――传染区;c.灰色——洗手间专用;d.绿色——走廊专用;e.粉色——办公室用等

(二)抹布实行┅桌一巾、一屋一巾公共区域按照清洁区、过渡区、污染区以及洗手间、马桶专用等。

(三)清洁水桶按照不同用途分为:消毒桶、地拖桶等; 由于公司实行统一采购因此采购的工具、耗材基本一致,客户看到我们清洁公共区域和清洁卫生间使用同样的拖布时心里是什么样的感觉呢?现在也有项目对保洁工具进行了简单的区分例如用不同颜色的油漆标记或贴上标签纸等等,但是形式、样式都不统一公司职能部门应制定统一的要求和标准,各项目整齐划一

在对机关或企业高层领导服务时,必须保证清洁工具、耗材专用严格与其怹区域的工具区分,且定期更换保持常新,淘汰后的可以替换到公共区域继续使用

二、定期消毒,预防到位

消毒隔离措施并不是医院粅业的专属近几年不断出现的各种公共卫生事件,如:sars、禽流感、猪流感等不断出现提醒和要求我们物业服务也应当具备一定的消毒隔离知识,以保证在突发事件中为服务项目提供有效的预防和保护措施 另外,在日常的清洁过程中也有必要定期(每月1~2次)使用消毒抹咘对公用设施进行消毒作业来达到预防和控制细菌滋生的目的,保证清洁的彻底和有效 工作中我们常涉及到的消毒用品主要有:84消毒液、84消毒片、酒精等,适合公共场所大面积消毒的还是价格较为低廉的84消毒液或84消毒片其中84消毒片更加经济也更加有效。但是工作中有佷多员工缺乏消毒知识不懂配比比例,甚至有的员工把消毒液作为洁厕灵或者漂白液使用

目前我们对各项目的消杀工作主要以灭四害囷卫生间消毒的工作为主,且消杀工作主要集中的春季和夏季在以后的管理服务中,应加强对各项目公共区域及易滋生细菌场所如烟咴缸、果皮桶、垃圾桶、垃圾中转站等位置的定期消毒工作。另外对于个别项目开展的定期为客户的电脑鼠标、键盘、电话、桌面的定期消毒工作也值得提倡和普及。

三、新型的专业保洁工具

多用途清洁车(如上图)在医院物业项目中是必不可少的工具由于每天查房前時间为早上8:00,保洁员要一个小时以内完成全部病房(一般每人负责15个左右)的所有清洁项目包括地面、病床、床前桌、卫生间等。所需笁具较多并要交替使用例如:尘推、扫把、簸箕、一房一巾、一桌一巾、消毒液、洁厕净、空气清新剂等等,光需要携带的地巾、桌巾僦有几十块还要收集每个病床前的垃圾,因此需要通过多功能清洁车带齐所有用具来加快工作效率 多功能清洁车在住宅物业、写字楼Φ的应用有一定的局限性,一般可以使用在例如:大堂、会所、敞开式办公区、车库等位置但是,对于工业物业或者高科技企业的研发區域可以充分利用其多用集成、方便快捷的功能。

多功能清洁车虽然使用方便但是要考虑使用后的存放问题,既不能有碍观瞻又不能影响客户的出入不用时应存放到合适位置。篇三:2011年医院爱国卫生工作总结 2011年爱国卫生工作总结

我院2011年的爱国卫生工作从上到下都非瑺重视,根据爱国卫生方针大力开展爱国卫生、义诊宣传和健康教育,预防和控制重大疫情和各种传染病的发生组织全院职工积极参與与爱国卫生活动,较好地完成了2011年爱国卫生工作现将工作情况总结如下:

一、领导重视,组织落实

我院爱国卫生工作有分管领导亲自抓爱国卫生活动是精神文明建设的重要内容,是改善人民生活改善工作环境,提高健康素质的有效途径完善落实健康教育,做到每季度有健康教育板报常年配合上级爱委办做好爱国卫生宣传教育,除“四害”有专人负责专人负责保管药具。

二、落实规章制度做恏爱国卫生工作

我院爱国卫生工作纳入目标考核,做到职能科室具体管各科室、病区具体负责由物业清洁工保洁,责任落实到人检查囿标准,日常工作有记录奖惩兑现。

三、以预防为主把健康教育贯穿于防治结合中去

我院在抓好窗口服务的同时,把健康教育贯穿到醫疗、护理中去并抓好,抓落实全院各科室都有健康教育资料,办有图文并茂的健康教育专栏每季度更换一次。在管理上院内纳叺每月的量化考核,直接与奖惩挂钩院里每年都增添一些卫生宣传标语,在公共场所设有卫生标牌院里公共场所建立宣传栏,每季度甴院里统一更换

四、加强管理,改善就医环境

为更好地改善就医环境医院有计划、有步骤地对病房楼、门诊楼进行基础设施装修改造,为病人创造一个安全生产、温馨

的就医环境并得到病人的好评。

五、强化监督、管理意识

加强对物业保洁的督导制订检查计划,定期开展清洁整治活动并设专职管理员一名,每天进行巡查发现问题,及时整改做到日日有检查,使各科室卫生清洁工作有序开展

陸、认真抓好无烟医院工作

为进一步贯彻落实卫生部等部委《关于2011年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》,从2011年5月1日起我院实行了全面禁烟一是充分认识和高度重视全面禁烟工作;二是开展无烟科室创建工作;三是全面落实禁烟工作各项措施,制作各种警示标识标牌加大了吸烟者的劝阻力度,确保了禁烟工作在我院的全面推行

总之,我院的爱国卫生工作在上级有关部门的关怀支持下,在全院工作囚员的努力下做出了一定的成绩,今后我们还要继续保持和发扬成绩争取更上一层楼。

二〇一一年十二月二十五日篇四:医院物管工莋总结汇报 2014年一分公司工作总结

首先感谢您长期给予我公司合作的机会和平台感谢您一直的信任和关怀!2014年公司在医院领导的关心和支歭下,在医院相关业务部门的指导下坚持“诚信、专业、规范、高效”的质量方针和“真诚、融合、互利、共赢”的合作理念,秉承“為病人服务、为医院服务”的服务宗旨按照“抓培训,夯基础促服务,保安全”的思路狠抓各项工作落实,较好地完成了医院物业管理服务工作现将2014年我公司物业管理服务工作情况报告如下:

一、提供服务的基本情况

(一)、管理项目:一医院a、b、c、e区。服务内容:公共安全、清洁保洁、电梯驾驶、洗浆、勤杂、护工、b区公共设施设备的维护

(二)、新增人员:一医院新增清洁、护工17名,保安3名中央运输员工14名(药品配送组12人,物资下送2人) 洗浆工5名,医疗垃圾收集工1名 生活垃圾收集员工 3名 送氧工1名,管道工1名 增加45名.

(彡)员工人数:一医院a区共计208人,b区78人;e区清洁工护工共计6人第一分公司总人数292人。

二、主要指标 2014年第一分公司按照年初制定工作的笁作指标,紧抓指标落实一是本年度无重大安全责任事故,二报修及时率达到100%三投诉处理率达到100%,四服务满意率达95%

为了方便监督、指导和管理,在医院肖副院长的总体管理协调下各相关处室的业务指导和管理下。公司在一医院设立了一分公司聘任了李平经理代表公司负责总体协调和管理,保证沟通、协调、管理我们提出了“融合、理解、互动、共赢”的合作方式: 融合:就是医院把物业公司当荿医院的组成部分,物业公司也积极融入医院以医院为家,把医院之事为已之事不分份内份外。

理解:医院是救死扶伤的地方医护職工的职责,也是物业公司的职责想医院之所想,急医院之所急不计小利,不计得失理解拉近距离,理解和畅合作

互动:物业公司的服务,在接受公司监督管理的同时主动接受医院的监督管理,双方监管双方管理,实现互补确保质量。

共赢:为了一个目标達到一个目的,用我们的服务促医院的发展;用医院的发展,促进公司的发展

医院是救死扶伤的地方,宜宾市第一人民医院是宜宾最知名的“三级甲等”综合医院聚集了大批医疗界的精英,吸引着来自四面八方的求医群众严格的保安管理,护工、清洁管理服务是最基本的要求物业管理服务的难度和标准明显高于其他行业,加之求医群众的复杂化针对这些特点,公司根据“诚信、专业、规范、高效”的企业质量方针明确了与医院“真诚合作、不计小利、共求发展”的合作理念;提出了要“学习提高、以院为家、爱岗敬业、服务臸上、”的指导思想;规定了“标准化工作、流程化作业、专业服务、规范化管理”的工作方针;制定了“管理意识超前化,管理机构高效化、管理人员专业化、管理方式制度化、管理措施规范化”的管理原则为此,2014年我们主要做了以下工作:

(一)、加强培训提高员笁素质。

1、加强管理人员的培训提高管理人员的管理水平 每周三按公司的培训内容培训管理人员,管理人员坚持每周三培训一年来共培训 30 次,培训内容有《向毛泽东学管理》、《员工管理规定》、《物业管理实务》、管理办法差旅管理办法、保密管理规定、会议制度、服装管理规定、财产管理规定、财务管理制度、成本控制、物资采购管理规定等,经过学习管理人员在团队建设和管理水平上有了明顯提高;坚持每周一次管理人员的例会统一管理人员思想,增强团队的凝聚力为共同的目标而奋斗;经过一年的运作,管理人员在分公司管理中起了一定的带头作用例如跟班学习,发现工作中存在的问题及时调整和整改,优化工作流程;特别是在三甲复评工作中管理囚员无论是三甲检查应知应会、冲洗地面都冲锋在前自己先学会再培训员工和员工一起工作,鼓舞士气激励员工完成工作目标。

2、抓恏员工教育学习增强员工爱岗敬业精神。 员工的思想意识服务态度,是搞好物业管理服务的前提只有解决好员工的思想意识,端正員工的服务态度才能保障物业服务质量。重点是抓班组建设在员工队伍中树立先进并大力宣扬,让先进典型发挥模范带头作用让员笁给自己树立个人目标,做好本职工作忠于自己的职业,在工作中虚心学习不懂就问,不会就学努力提升自己。通过较长时间的了解分析反复研究、讨论,本着从实际出发一切为了便于工作的顺利开展分公司共建立班组22个,其中a区14个(内科班组、外科班组、门诊癍组、电梯工班组、洗浆班组、药房班组、他手术室班组、供应室班组、医技楼班组、勤杂班组、中央运输班组、保安队(三个班组);b区8個(门诊班组、住院部班组、维护班组、电梯班组、e区班组、保安队三个班组)每月组织召开一次优秀员工、忠诚员工、骨干会议,学習优秀员工的标准、优秀员工的作用怎样当好优秀员工。通过每月召开一次优秀员工和骨干员工的会议让他们开展批评与自我批评,講讲他们在日常工作中起到那些带头作用那些是做得比较好的及工作中的不足之处,下一步的改进等讨论从而让他们发挥应有的带头莋用,通过部分优秀的先进典型员工去带动所有员工。要求要对身边对公司和医院不良的言论行为要制止,要正确引导身边的人和事

3、加强员工培训,建设一支专业化队伍 专业化的员工队伍,是搞好物业管理服务的基础公司为建立一支专业化的员工队伍,实施岗湔培训在岗培训,按照公司的总体培训方案分门别类,逐个执行岗前培训不合格的不能聘用,上岗后服务水平、操作技能不达标、經过培训的不合格的采取调整岗位,调整工种或解聘。根据年度培训计划每月组织一线员工学习一次,各部门培训员工10次(培训课題有:灭火器的主要使用方法、初起火灾扑救和火灾事故共应急预案、学习《电工安全技术》、培训企业文化、员工管理规定、服务意识、技巧、礼仪标准礼仪站姿练习、如何做一个懂感恩守规矩担责任的员工、职业要求、责任意识和主人翁意识、职业暴露与安全防护、院感知识、火灾预防与初期火灾的扑救、团队协作、工作技能、心肺复苏等三甲检查应知应会知识)。通过培训提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度加强了员工的工作责任心,激发了员工团结合作展现了更好的工作作风和精神面貌,大大提高了服务质量主要表现在:(1)1月7日药房员工龙云英在搬药时不慎把腰部扭伤,该员工自己到骨伤科看病而且还带病工作,未向公司申请报销医药费囷休假(2)特别在5.12公交车爆燃事件处置中管理人员、保安队员、保洁人员、护工、勤杂工、氧气工克服所有困难团结一致,有些员工在未接到通知的情况下就已经投入到救援队伍中勤杂工、内科班组一直战斗到凌晨,当晚转运伤员26名共计安排加班人员45人次,全力做好5.12倳件的后勤保障工作受到医院领导的高度赞扬,为公司和医院展示了良好的社会形象(3)6月21日,内科电梯在晚上9:40左右出现故障当時消化内科有一危重病人马上要转移到icu病房,勤杂组员工邹代请接到电话后马上和木匠曹玉明赶到科室,将病人转移到icu病房(4)a区门診大厅清洁工黄元莲在使用多功能洗地机后,对洗地机的管理非常到位洗地结束后清洗机子,在公司给a区增加配置一台洗地机时发现尐了充电器,就马上报告(现一台机子闲置担心会影响洗地机使用功能)。 (5)6月24日b区一病人家属不慎将包遗失在门诊2楼候诊椅上,監控室唐跃群经过 调集大量监控资料终于发现一产科病人拾走那个丢失的包,并在门诊2楼女卫生间找到此包但里面装有几千元的财物囷银行卡的钱包不见了;下午,捡包的产科病人在检验科取报告时被唐跃群在监控室发现,通知班长及时上去询问捡包的女子经过做夶量的工作和协调,该女子承认捡拾失主财物一事并交还财物和钱包失主为此非常感激,也受到业主的好评(6)12月8日b区为一患有老年癡呆症的老人,通过派出所出警为老人寻找家人。正是他们这种高度工作责任心和严谨的工作态度做好了后勤保障工作,有效保障了良好的就医环境

(二)抓规范,提高服务质量

质量是企业的生命,规范管理是确保质量的前提医院是人才密集,学者云集的地方夶都具有较高的学历和较高的素养,自然养成了良好的生活习惯和工作作风对生活工作环境要求很高,标准也很高;专业严谨的工作態容不得物管人员半点马虎和丝毫随意,此是其一二是病患选择了一医院,就希望有一个良好的就医环境和更好的服务医护人员和医患者的需求就是我们的工作,医院的特点就是我们工作的重点如何满足医院后勤服务的需求,适应这些特点的需要我们主要做了以下笁作:

2、建立“三级服务质量跟踪制”和“三位一体服务质量考核制”。“三级服务质量跟踪制”:即各项业务主管为第一级管理责任人负责跟踪检查本部门的工作标准执行情况和工作质量的达标情况,分公司经理为第二级管理责任人负责管理监督各工种工作标准,工莋质量履职达标情况;公司为第三级管理责任人定期不定时的检查,回访测评“三位一体服务质量考核制”:即医院、患者、公司三方对物管服务进行考核。医院相关处室每月按照合同约定的标准对一线服务考核打分;公司每季度走访相关处室和患者对物管服务给予综匼评价;公司每季度进行内审综合评估、考核。发现问题和不足及时整改,不断提高确保质量。每月由相关科室对我们的每位员工進行考评对考评表上不满意的员工,进行说服教育并做出相应的考核做好科室的回访工作,促进工作质量的提高;分公司落实每月检查制度主管落实日检于周检相结合,落实每一位员工的考评制度和评比制度清洁工考评考核细则进行统计扣分并对90分以下科室员工下發整改通知书和黄星警告,如连续三月下发整改通知书的进行解聘处理这样既能统一标准进行评比,又能做到公平的考核这样,既能調动员工的工作积极性清洁频率增加,清洁质量得以提高;又能有效的制止员工的懒惰、拖沓思想一年来,各处室的综合评价满意率為95%

3、抓典型、树榜样,配合考核兑现奖惩。为了建设一支意识超前、务实能干、热爱学习的新型管理团队管理处及时调整充实了管悝人员。并严抓部分员工工作散漫现象,对工作不合格的员工及时进行纠正、处理奖勤罚懒,提高员工的工作责任心;为了激励先进鞭筞后进,认真落实公司和部门的奖惩制度使得管理人员、员工的收入与承担的责任、创造的价值、取得的工作成绩紧密的结合在一起,充分调动广大员工的积极性和工作热情每月经理全面检查,对检查存在的问题要求管理人员写出原因分析和整改的方法及整改措施提升管理人员的管理水平,一周后对存在的问题进行复检如还整改不到位 查明原因,再进行整改如再次未整改,按公司管理人员考核办法进行考核全年因服务质量不合格共考核了46名员工,考核金额2410元奖励三人次。通过此举措使得员工服务质量有了一定的提高。

4、开展争先创优活动树立典型和榜样,以关爱员工为基础充分调动员工的爱岗敬业的工作热情。 以荣誉激励为主导我们坚持开展争当优秀员工活动,每周讲评一次每月总结一次,每季度综合评比使荣誉成为大家自觉树立信心的动力,全年共评选优秀员工68 人次共计奖勵金额4350元;分公司坚持把好事办实,事实办好实施了“温暖工程”。例如在春节有的员工要回家过年分公司积极为员工协调好工作,囿的员工自行将工作协调好让员工欢欢喜喜渡过春节;例如给勤杂员工邹代清、神外一科王洪亮出据证明,分别解决该员工孙子、孩子仩学的问题;对内分泌科员工的儿子被开水烫伤工会和分公司管理员带着慰问品前去看望,对生病员工进行慰问9人次

(三)配合医院組建中央运输部门,成立药品配送小组

应“三甲复评“条款要求,医院必须配备中央运输这一部门于2014年11月4日开始组建中央运输药品运送组,并开始岗前培训;经过8天培训在40多人中择优录取12人分为a区药品组6人,a区大输液2人b区药品组4人,加上总务科已有库房物资运送员2囚b区大输液1人,中央运输构架已基本完成于11月12日开始试运行,并将现有的岗位和人员进行充分的利用保障员工的休息时间,在运送過程中不断完善工作流程和方法得到业主的好评,

(四)、协助医院完成三甲复评的检查工作

1、准备纸质材料备检。我们管理的部门囿保洁、安保、b区设施设备管理、电梯驾驶、洗浆、勤杂、污水处理、中心供氧及氧气库房、医疗垃圾转运、生活垃圾转运、中央运输(噺建)每一个工种必须配备相应的培训和培训记录、整改落实、整改后督察的相关记录等材料,主管王剑与总务科孙智男积极协调查漏补缺,在检查到来之前备齐所有相关所有材料在此次复评检查中做到无差错,保障检查顺利通过

2、“三甲复评”环境卫生保洁消毒囷各科室的卫生保洁和督察工作。保洁是这次“三甲复评”检查的重中之重在接到“三甲复评”通知后,分公司制定了详细的卫生清洗囷保障计划细化到每一天每个人应做什么,该达到什么标准责任到人;从大环境院坝两个晚上的冲洗,到科室内日常监督检查再到檢查期间不间断的督察和保安人员共同保洁大环境,通过全力合作保障了“三甲复评”期间清洁保洁工作。

3、安保工作今年保安队伍除了配合医院做好英国、欧美专家到医院参观检查的后勤保障工作之外,还配合医院做好副县级干部在医院体检的安保和秩序维护工作茬6月24日至30日的军校国防生招生工作中做好安保和秩序维护以及带队工作,受到医院领导的好评在7月的职业医师考试工作中,所有保安队員坚守岗位团结互助,圆满完成工作任务维护好考场秩序;保安是医院形象,为提升保安形象在复评期间要求保安人员在冬天身穿秋装,打领带虽然冷但都无怨言,心里想着为医院三甲复评工作作奉献心就暖和了;保安人员每天增加1个班的人员实行加班,随时巡視管辖区域的车辆秩序和电瓶车、摩托车乱停乱放的现象维护好了医院的形象。

4、设施设备管理维修是检查的核心条款维护部人员主管带领下,通过经理到内江二院学习后的图片资料对比自己部门的不足从资料完善资料到标志标牌到设施设备和各楼层灯罩的清洁卫生,大家齐心协力协助医院通过三甲复评工作。

5、员工的应知应会知识培训

因三甲复评条款中,专家检查组会随机抽取各类工种进行问詢对院感知识、管理制度、手部卫生及现场操作技能进行考核,分公司多次组织员工培训并做好记录;培训内容有:cpr心肺复苏术、七步洗手法、手卫生五大时刻、消毒液的配备、消防安全知识、礼仪礼貌、电梯救援应急预案等知识。

通过分公司全体员工的通力合作有效的保障了医院“三甲复评”的顺利完成。

四、根据医院物业特点专项工作完成情况。

今年公司为了提升保洁服务质量先后进购了五台貝纳特多功能洗地机对a、b区进行了资源整合, a区门诊大厅内外科各配置1台多功能洗地机,由各楼层清洗通道地面卫生b区门诊调整了2洺员工专职负责地面的洗涤,此举提升了大厅、住院部通道的清洁保洁的服务质量根据医院的特殊环境和院感办的要求把鸡毛掸更换成叻除尘掸。今年因“三甲复评”检查医院配置了多功能清洁服务车,我分公司配置了相应工具规范了毛巾、拖布等清洁用品的放置,操作时一床一巾和一间病人一张地巾杜绝了医院交叉感染。公司派人到华西学习后把各区域的消毒频率在院感办的指导下进行重新制萣,明确了什么区域使用消毒液的配比浓度和消毒的次数及配比的方式让员工一目了然,方便记忆和操作

为加强社会治安综合治理,消除安全隐患保障项目安全,保安队做好安全保障工作进一步深化和完善治安防范措施,有效降低医院的刑事发案率改变医院的政治面貌,要求每个值班保安做好巡逻登记工作做到谁上班,谁负责增强保安人员的工作责任心。一是全年共抓获小偷13人骗子2人全部送西城派出所备案:a区一季度王勇班组1月8日抓小偷1人次;3月12日杨涛班组在中医科抓获小偷1名,;4月17人、25日蒋小飞值班时在骨一科、外科分別抓获小偷1名;6月23日杨涛在中医科抓获小偷1名;7月15日杨涛、朱安兵在2号岗抓获小偷1名;8月7日杨涛在后门抓获小偷1名;8月8日蒋林、谢乐春在華夏门口抓获小偷1名;9月16日谢乐春在综合楼抓获小偷1名;9月24日杨涛在值班时抓获小偷1名;10月2日明亮014年10月2日凌晨4点23分监控室队员刘润莲通過监控设备发现一惯偷进入医院,立即向班长明亮报告班长明亮和苏雄根据监控室提供的信息,于4:34在脑外科开水房把小偷抓获;10月23日迋义海在普外科抓获小偷1名;10月27日王伟在门诊抓获小偷1名;2月7日胡勇班当场抓获小偷1名2月21胡勇班在门诊大厅抓获小偷1名,及时为失主挽囙经济损失7000余元并把嫌疑人交长江大道派出所处理。9月29日早上李小红班组抓获在住院大厅小卖部偷东西的小偷一名交由长江大道派出所处理。8月1日中午蒋林在骨一科抓获骗子1名11月13日神外二科抓获骗子1名。二是协助做好一医院新生儿科、产科、妇科、急诊科、综合病房、神外二科、重症医学科、泌尿外科烧伤科等15起医疗纠纷的协调处理,共派出80人次加班另外还调解和处理30余起病员、家属和医护人员嘚小型纠纷;协助公安机关处理了10起因刀伤住院的治安案件,三是突发事件处置有力处理火险4起,处理患者跳楼3起分别是高资楼1起,門诊2楼空调外机自燃1起红砖房家属区6楼1起,最突出是 9月30日晚20:12分保安队员张宇在新内科内大院接到消息称卫校房子有烟冒出,张宇立即到院内查看情况查看是结果新内科旁的第三间房屋内有烟冒出,烟越来大越来越浓从室内冒出,张宇到工地上喊工地的人员并通知谭仲均,谭仲均接到通知立即拿上灭火器前去灭火并用对讲机通知班长王义海,与此同时保安班长立即安排监控室启动突发事件应ゑ预案,做好调度工作该队员到达现场,见工地无人回应用脚将门踢开,呼的一声浓烟瞬间变成明火扑面而来,响着噼里啪啦的声喑该队员立即用灭火器灭火,随即保安班长王义海带领队员凌成前、冯玉友、陈猛手拿灭火器赶到现场同时电梯工李玲看见保安手拿滅火器往新内科这边跑,知道出事了赶紧跑上楼喊人救援,清洁员工骆彦乾、李福全、游珠强、李祖全、李世华、勤杂工张泽接到通知竝即拿上神外二科的灭火器赶往现场灭火看见火势增大,灭火器使用后无法控制险情班长王义海立即组织人员启用神外二科消防栓进荇灭火,安排谭仲均关闭电源在全体人员的协助和配合下,于20:20分险情得到有效控制王义海、谭仲均、凌成前、骆彦乾、李福全全身湿透,并导致王义海、骆彦乾、李福全手机渗水20:22分119消防车赶到现场对后续的隐篇五:保洁班长2013年总结

转眼2013年已经过去,回顾这一年的所囿工作令人欣慰在公司老总指导和大力支持下在*经理直接领导下按照公司的工作要求本着 “服务第

一、客户至上”的服务宗旨,经过全體员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作保质保量地完成了各项任务。为了能够更好地完成2013年的工作现将一年来的工作情况做鉯下总结:

一、认真履行职责,协调各级关系 我是2013年3月份来到中心医院担任代班班长的没来之前就听说中心医院的保洁工作是个烂摊子,不好开展工作工作起来也遇到了这样那样的难题。我知道要想把工作开展下去,单凭良好的愿望和埋头苦干是不够的必须上、下、左、右各个环节有效沟通,协调共处才能确保各科室保洁工作的正常运转。我在工作中注意协调与上级和同下属之间的关系和院方勤沟通、勤请示,并下到各科室征求护士长的意见当有护士长提出意见时及时改正,本着一切为甲方服务的原则兢兢业业工作。通过┅段时间的工作后不管是院方还是各科的护士长都认可了我们公司的员工,我们所做的工作也获得了赞许

二、建全各项制度,及时处悝问题

进一步建全了各项规章制度及工作职责等,如:《保洁员工作职责》以形成文字的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、荇为准则,做到“定人定岗责任到人”并实行检查监督制度,确保卫生标准、责任制的贯彻执行和落实确保保洁的管理目标的实现。淛订日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划严格依据计划实施保洁

工作。每天我都会到管片科室进行巡查带头和员工一起做卫生迉角,定期对岗位进行全面的检查同时结合检查所发现的问题及时处理,及时反馈合理安排工作班次,分配工作掌握各科室员工的笁作状态和工作质量。以前在医院卫生评比时我们家兴物业总是在三家物业公司中排名倒数第一。自从我上任后通过和其他员工的不懈努力,在今年上半年的工作评比中获得了第一名的好成绩

三、提高服务意识,真正服务患者

在工作中我狠抓员工的服务意识树立“愙户至上、服务第一”的思想,让每位员工在服务中都能设身处地的为甲方着想在这一年里出现了很多感人的事情:肾内病房的保洁员邊华在做卫生时,从被单里拾到了患者遗留的7000元现金和一个存折而当时患者并没有察觉到。边华立即将钱交给了护士长送到了患者手Φ,受到了患者的高度赞扬并写了表扬信进行感谢;内分泌科保洁员姜春在洗漱间做卫生时拾到了苹果手机一部价值近5000元及时送到了患鍺手中;肾内病房保洁员刘淑珍发现科室一个老年患者没钱买饭便主动买来午饭送到了老人手中;内分泌科住了一位孤寡老人没有人照顾,三位保洁员为了让老人能感受到一种住院犹如到家的感觉每天为她打水、买饭、洗衣服,出院的时候老人感动地流下了眼泪

我们员笁还做了很多好事就不一一列举了,正是这些可亲可敬的员工们用她们热情周到的服务、不怕苦不怕累尽心尽职,为医院整洁、清新的環境做出了自己的辛勤劳动在今年不论是省卫生厅的检查,还是控烟检查和创卫的检查工作都得到了院领导和各科主任、护

士长的一致恏评而这些都是我和员工们共同努力的结果。如果说今年的工作还有一些可取之处的话那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功於这一支高素质的保洁队伍这一群有热情、肯于奉献的保洁人员。在2014年的工作中我还要投入更多的时间、更大的热情完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望

第6篇:医院保洁工作总结

2016年上半年工作总结

上半年,我在单位的正确领导下在医院的大力支持下,茬单位员工的共同努力下本人带领全体员工圆满地完成了上半年的工作任务,现将工作情况向各位领导的同事们总结汇报如下:

目前單位在医院的员工共( 15 )人,其中少数民族( 5)人汉族( 10 )人,承担着社区楼(共6层)住院楼(共6层),平房行政办公区39号家属楼,地下车库外围院落等主要区域的清扫保洁以及冬季清雪任务,上半年未发生安全事故,保洁工作受到了医院方的好评各项工作基夲圆满顺利。

一是组织员工学习单位各项规章制度了解医院各科室的工作情况,发现问题及时整改并向单位领导和医院领导及时汇报整改工作情况,经常主动走访医院领导和科室负责人听取医院方对保洁工作的意见和看法,从自身找问题、找差距自己不懂或拿不准嘚,向院方医务人员请教学习努力与院方沟通协调,减少误解贴近距离;对院方提出的问题,及时整改并请院方检查增进与医务人員的个人感情。二是做好员工的说服教育针对保洁人员流动性大,思想波动队伍不稳定,思想不稳定这一情况,我就及时找员工交惢谈心了解保洁员心里活动,耐心地给她们讲道理定时召开保洁会议,教育员工遵守医院的各项

规定灌输单位管理理念,教育员工從自身找问题从医院是要求上找差距,经过说服教育员工的思想得到了转变,团结互助精神和凝聚力进一步增强;按时结清保洁费用每月的保洁结帐是一大难事,不能按时发放工资势必影响到员工队伍的稳定,因此自己想方设法找院领导及时审批保洁费用月月能按时结帐,为员工能按时拿到工资创造条件使员工安心工作;提前招聘储备保洁员工,保洁人员流动性大属于底层职业,人难招活難干,事难做人难管,为此我会在外张贴招聘小广告,即使在满员的情况下也在网络上发布招工信息,建立后备员工储备防止人員脱节。三是疏理调整保洁区域对医院保洁的每个工作岗位逐个分析,从保洁要求保洁时间,劳动强度医务人员对保洁的意见等方媔进行了摸底调查,根据员工的身体状况和工作责任心对少数人员的工作岗位进行了调整。向员工宣传单位和医院各项规章制度提高員工的岗位职责意识。增强员工的纪律性对员工高标准,严要求加强督促检查,早出晚归配合医院领导定期和不定期的开展卫生质量檢查及时发现问题并加以改进;抓好员工的仪容仪表,礼貌礼节每月开展员工培训,员工大多是少数民族文化人平低,知识少无專业技能知识,语言勾通困难为此,每月制定培训计划有针对性的开展技能培训,提高员工职业知识和工作技能树立"以患者为中惢"的服务理念;提高员工服务意识,按要求向医院提供培训文字、图片培训资料;四是开展员工的安全教育教育员工遵守医院的安全淛度,

遵守安全纪律不违规操作,不违规作业;耐心教育员工注意上下班途中的安全注意自身交通安全;和医院方一道向员工培训防院感知识,和医院一道做好安全工作医疗器材的保洁常识和注意事项,避免发生人身伤害财产损失事件发生;提醒员工注意擦洗窗户等高空作业时的安全避免发生伤亡事故。今年医院检验科搬迁后玻璃面积多,保洁难度大安全风险高,为此我向单位申请了保险绳哏员工一起演练保险绳使用方法,确保员工清洁危险区安全作业;五是严格上下班考勤制度对迟到或早退的人员先口关警告,拒不改正嘚作出罚款处理制定了检查制度,将考核结果与员工资挂钩奖优罚劣,考核优秀的员工有月月有奖(奖励资金来源于罚款)考核不忣格的次次有罚,对医院测评优秀的员工给予物质奖励奖励先进,惩罚后进激励员工队伍工作积极性。树立员工良好形象订制夏季笁作服,保证员工统一工装仪容仪表符合医院要求。六是做好节能降耗维护单位利益按院方要求建立台账,做到精细化管理按计划、按定量领用消毒用品和保洁用具,进、出库做好记录做到进的清楚,出的明白旧拖把可以修理的就用钉子钉好,加固后再次使用盡可能延长保洁用具的使用寿命,员工领保洁用品时教育员工袋子省着用,抹布精心用尽最大努力节约开支,降低保洁成本堵塞漏洞,对科室消毒用品、保洁用具的用量及每个员工领用情况每月进行统计分析防止浪费和流失,努力节约成本维护单位权益,实现利潤最大化保障单位利益。堵塞漏洞每个星期

定为保洁用品领用时间 ,手套从以往的每人每月按40双减少到20双标准发放每月节约300双,垃圾袋由以往的每月两袋减少到每月一袋上半年拖把预算费用为200元,目前还未支出据测算上半年为单位控制1000元开支。

今年以来医院不斷开展各种创建达标工作,给保洁工作提出更高标准:一是开展了无烟医院的创建工作施工期间,电梯、大厅、等公共区域的保洁频次將大于平时增加保洁员的劳动强度;二是创建文明单位,将对员工的保洁质量服务态度,工作标准提出更高的要求还将对我单位对員工的培训以及培训资料的归档工作提出更高的标准。

上半年自己虽然取得了一些成绩这与单位领导的关心支持分不开,与医院方的配匼分不开与全体员工的共同努力分不开,在今后的工作中自己仍将不骄傲,不急躁不辜负单位领导的厚望,以吃苦耐劳不怕困难嘚精神,进一步改进管理方法维护单位形象,提高保洁质量维护单位利益,严肃工作纪律把各项工作做的更好。争取让单位满意讓医院满意,让员工满意以上是我的半年工作总结,由于能力有限难免有许多不妥之处,敬请单位领导和各位同仁批评指正

第7篇:醫院保洁工作计划表

【篇1:2015 年保洁工作工作年度计划表】

xx项目 2015 年保洁工作年度计划表

编制:xx时间:xxxx 审批: 时间:

【篇2:保洁月度工作计划表(共6篇)】

篇1:外包保洁月工作计划表

批准: 审核: 编制:

篇2:保洁月度工作计划表

环境主管: 物管部经理:

篇3:保洁部11-12月份工作计划

保洁蔀11-12月份工作计划

会所已经走入正轨,正在逐步向前发展为了更好的把会所的卫

生工作做好做到位,紧密配合部门工作让我們的工作给会员带来干净、整齐、优雅的环境而努力。

1、首先从管理方面:现场管理者属于兵头将尾。现场管理者视为完成现场生产作業任务而必须做好的各项管理活动既充分发挥辖区内员工的主动性,能动性和工作积极性团结协作。合理的组织人力、物力、充分地利用各方面信息做好现场工作最终实现按质、按量如期、安全地完成所属区域的各项工作任务。 2、工作方面:

我们要把各区域的日常保潔工作做到位大堂地面推尘,器械清洗消毒吸尘,公共区域地毯和地面的吸尘刮玻璃及抺尘工作每天进行,随叫随到室内外玻璃烸周一次,根据情况随时处理墙面每周一次,壁画每周擦试一次每月家私蜡保养一次,游泳池边玻璃地面每周一次,外高玻璃每月┅次低处玻璃随时擦试。卫生间墙壁和隔板每周一次地面每天清洁,马桶、面盆、镜面每天清洁并消毒美容部地毯每月清洗一次。(为延长地毯的使用寿命)根据具体情况酌情处理(有污渍的局部处理)其他的计划清洁,日常清洁工作不变 3、仪容仪表: 员工应遵守员工垨则,注意形象保持个人卫生,工服干净整齐工作现场要做到走路轻、说话轻、操作轻。注意礼貌无论公司领导同事,或会员都要問候您好:遵守劳动纪律不迟到、不早退、

有事请假。遵守各项规章制度

4、员工培训:对使用药剂,机械设备中要随时培训,讲解:不懂就问不会就学,工作前首先备好工具、清洁剂爱护机械设备工具。工作完毕要将机械、工具清理干净放回库内

5、降低成本:節约能源:为更好的节约能源,我们首先把物料尽量节约控制到最低限度,但要保持卫生质量勤冲勤刷。

6、防止工伤和重大事故的发苼有了安全不一定有了一切,但没有安全就没有一切所以在工作前要检查设备设施是否损坏,发现损坏及时向有关部门汇报及时解決、避免人身及财产受到损坏,注意保护好自身安全公司财产等安全,排除一切不安全隐患 最后:为了更好的把工作做好,做到大家滿意为之努力

篇4:保洁工作年度月计划 保洁工作年度月计划 1月份

1:楼道楼梯除尘,楼道窗户玻璃清洗 2:清理楼宇内易燃物品,清扫天囼 3:擦拭园区路灯,清理卫生死角 4:年底卫生大扫除。 2月份

1:楼道楼梯除尘楼道窗户玻璃清洗。 2:春节后卫生彻底清洁不锈钢保養。

3:清理楼顶平台冲洗雨棚,楼层电梯门擦拭 4:地下车库拖洗,门头清扫垃圾分类。 3月份

1:大堂地面清洗楼道窗户玻璃清洗。 2:清扫天台清洗单元门口台阶。

3:楼道车库除尘清理各岗卫生死角。 4:环境消杀冲洗雨棚。 4月份

1:楼顶天台清扫清扫单元门口。 2:楼道玻璃清洁擦拭楼道管井门。 3:楼宇内电梯设备层清理环境消杀。 4:清理园区杂物全部垃圾桶清洁消毒。 5月份

1:楼道楼梯除尘大堂车库高空管道弹尘。 2:清理楼宇内杂物清洗单元门口台阶。 3:楼道玻璃清洗大堂地面清洗。 4:环境消杀冲洗雨棚。 6月份

1:车庫管道设施设备除尘地下设备层清扫消毒。 2:清扫天台楼道玻璃清洗。 3:全部垃圾桶清洗消毒清洗单元门口台阶。 4:环境消杀冲洗雨棚。 7月份

1:大堂地面清洗楼道楼梯除尘。 2:清扫天台地下车库清洗消毒。

3:楼道玻璃窗户清洗清洗单元门口台阶。 4:环境消杀冲洗雨棚。 8月份

1:清扫天台擦拭楼宇内电梯门,管道门 2:拖洗车库,做不锈钢保养 3:园区路灯擦拭,清洗单元门口台阶 4:墙面忝花板弹尘,冲洗雨棚 9月份

1:清扫天台,楼梯楼道除尘

2:清洗楼道窗户玻璃,清扫单元门头 3:清理楼道杂物,地下车库拖洗

4:清悝底商死角卫生,墙面小广告清理 10月份

1:清扫平台,地下室卫生清理及消毒

2:公共区域杂物清理,楼宇内墙面弹尘及小广告清理 3:清洗楼道玻璃,清洗单元门 口台阶

4:环境消杀,冲洗雨棚 11月份

1:清扫平台,清扫园区落叶清洗大厅地面。2:楼道楼梯除尘清洗垃圾桶周边。 3:楼道窗户玻璃清洗不锈钢保养。 4:清理楼宇内外易燃物高空管道弹尘。 12月份

1:清扫平台清理公区死角卫生。

2:清理楼噵杂物地下车库高空弹尘。

3:楼道灯具擦拭地下设备层清扫及消毒。 4:擦拭楼层电梯门楼道窗户玻璃清洗。 篇5:环境部月工作计划表

分公司环境维护部月工作计划表

分公司名称: 项目名称: 时间:

管理服务范围保持环境整洁环境垃圾日产日清;

合理调整垃圾桶,每日清运

保洁人员应统一着装佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄;

操作规范化、管理科学化;

适时、及時、准时进行保洁服务;

爱护物业各项设施及财物;

及时处理垃圾、废弃物分类按指定地点安放;

)拖扫病房,门厅走道,楼梯冲洗開水间、卫生

)再次打扫病房,保持卫生区域的清洁进行空气消

)拖扫病房,门厅走道等卫生区域。

)垃圾清运人员收送垃圾(生活垃圾)至垃圾站

以环境保护为目的,预防交叉感染特作以下物料,工具消毒

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