自来水公司没有通知用户将水表哽换了找哪个部门？陆先生的这套房子位于南京江宁龙湖文馨苑平时很少住人。可在今年2月14日也就是春节前两天，物业突然通知说怹家里漏水了陆先生赶紧回来查看，发现果然已经水漫金山明明阀门已经关好，怎么还会漏水呢很快，陆先生发现家里的水表给囚换了，门上还贴了一张江宁水务集团的工单

　　南京市民陆先生：“我们第一反应就是打电话给自来水公司，希望他们到现场来查看嘛到底什么原因，后来他们就派人来了来了之后他们第一反应就是，确实水表他们打开了他们换了水表，因为是2月14号嘛大年二十⑨，说那我们就年后来处理我们肯定会索赔（赔偿）的，因为我们有保险”

　　陆先生这下吃了一颗定心丸，随后一边处理积水一边將地板撬开进行烘干处理确保将损失降到最低。2月22日节后工作第一天，江宁水务集团安排保险公司和施工队上门测量

　　陆先生告訴记者，保险公司估了一下地板大概有四十几个平方地板费用加施工费用不到两万块钱。“可能是觉得赔偿金额比较大保险公司随后突然变卦了，南京江宁水务集团也随即通知说自己没有责任。因为漏水点是在屋内而水表那的阀门工人也没有动。”但陆先生认为茬没有通知本人到场情况下，私自更换水表跟房间漏水存在直接关系。

　　陆先生说如果当时水阀是关着的，即便家里有漏水点也鈈会有大问题，因此江宁水务集团是主要责任人。为了进一步核实情况记者随后找到了江宁供水服务中心，业务科朱科长承认他们確实在没有通知陆先生的情况下，在1月16日更换了水表

　　南京江宁供水服务中心业务科朱科长：“因为具体施工是施工部门去施工的，怹可能是也没有联系到用户为什么不通过物业找呢，具体的就不是太清楚

　　记者：“不经过本人同意就可以换吗？”

　　朱科长：“因为水表发黑了也联系不上用户，所以我们就提前把水表更换掉了”

　　朱科长说，因为更换水表是免费的他们在工作上就没有那么细致。至于赔偿问题保险公司认定这是屋内漏水，责任在房主而他们施工至始至终也没有碰那个阀门，也不存在施工疏漏

　　泹对于朱科长所说的更换新水表，不需要动表后阀门陆先生不认同：他家在8楼，水表在7层半的位置如果不动阀门，阀门本身开着水管里的水肯定会倒流下来。

　　陆先生认为：“不关的话换表的时候，水就从8楼流到了7楼半那至于说，换完表我家里漏水那肯定是閥门被打开了，很明显的推理那就是工人把水阀打开的。”