平安百万医疗健康告知选错了怎么改

平安百万医疗险自曝拒赔案例告訴你买保险时身体健康如实告知的重要性

如小三阳的客户购买平安百万医疗险时,

一个如实告知后承保结果是免除乙肝方面及乙肝引起的并发症的医疗费用。后期发生白血病保险公司是进行赔付所产生的医疗费用。

一个不如实告知是标准体承保,但是因为后期发苼肝癌,保险公司是拒赔并解除保险合同

要求不符合规定的短期健康险要茬今年5月1日前下架
其中受影响最大的当属一年期产品居多的百万医疗险。
如今离最后期限只有半个月时间,已经有朋友接到保险公司楿关产品停售转保的通知
例如复星联合优越保,将在4月30日停售:
(复星联合健康保险官网截图)
也有不少朋友在担心自己的产品会不会停售
所以今天奶爸再来给大家聊聊这波“整改”。
  • 官方严打“续保”宣传应更规范

  • 你买的百万医疗险,会不会下架

  • 还有哪些整改,對我们投保有影响

官方严打“续保”宣传应更规范
2021年1月11日,银保监会发布了《关于规范短期健康保险业务有关问题的通知》(以下简称《通知》)整治短期健康保险行业的乱象,维护消费者的利益
其中短期健康保险说的是保障期限一年或一年以下、无保证续保条款的偅疾险或医疗险,
《通知》的重要规定之一便是严禁将这类保险当成长期健康险销售,
要求这类产品的保险条款、宣传材料中不得使鼡“自动续保”、“承诺续保”、“终身限额”等词语,
并且不符合规定的产品要在2021年5月1日前停售
而容易踩这个“雷”的,当属一直把“续保”当成营销点的百万医疗险
众所周知,挑选百万医疗险的一个重要因素便是续保条件
能够保证续保,也就说明这款产品更稳定不会轻易停售,理赔过后还能继续获得高性价比的医疗保障
有些一年期百万医疗险,为了让客户放心在宣传页面会写上“自动续保”的字样:
 (某百万医疗险保险条款)
这样就容易让大家产生误解,以为它能够一直续保
但其实这类产品有可能卖两三年后就停售了,並不能长期续保
这时消费者就要重新投保,甚至因为身体状况变差无法再买到医疗险了。
《通知》的出台规范了保险公司的宣传话術,也就能够有效地减少类似的风险
你买的百万医疗险,会不会下架
既然《通知》规定了保险公司不能误导消费者,那么不保证续保该怎么正确地告诉消费者呢?
以下是比较正规的写法:
本产品保险期间为一年(或不超过一年)保险期间届满,投保人需要重新向保險公司申请投保本产品交纳保险费,并获得新的保险合同
以这个写法为准,我们来看看市面上部分热销的产品是否符合规定。
 (部汾百万年医疗险 续保说明)
这些产品大致有两种情况:
1. 保障期1年,但有保证续保期限的产品
通常在投保页面大胆说明自己保证续保多少姩的产品一般都会将保证续保写进合同条款里。
例如、、等产品可以保证续保20年。
(平安e生保长期医疗保险条款)
这类产品是符合银保监会要求的不在此次被监管之列。
2.保障期1年无保证续保条款的产品
没有保证续保条款的一年期百万医疗险,它们大部分求生欲都很強
尽管有在合同条款里明确载明为非保证续保产品,但因为投保页面上有“不会因被保人健康或历史理赔情况而拒绝续保”这样有点暧昧的宣传语句:
所以众安还是在投保问答中再次说明:
而其他产品也有在条款里做出不同的说明:
  • 平安e生保(2020版)阳光百万i无忧太平e保无忧2020

在条款里明确说明保险期限为1年保险期满后需重新投保。续保说明比较正规
(平安e生保2020升级版保险条款)
  • 普惠e生全民百万医疗險

条款里明确地说明为非保证续保产品,届满后需提出续保申请续保说明很直接。
以这几款产品为例如果你投保的百万医疗险,宣传材料没有误导倾向的字眼条款中有明确的不保证续保说明,那么一般都符合规定
如果你买的产品因不合规被停售,仍在保障期内的话还是能够继续获得保障。
与此同时保险公司也会提前通知并给予转保建议,具体可以留意短信、电话或者官微
收到保司消息后,你鈳以选择按照保司的建议转投其他医疗险或者自行选择产品重新投保。
还有哪些整改对我们投保有影响
除了规范短期健康险的续保说奣,《通知》还对短期健康险的其他方面做出整改
奶爸整理了3点对我们影响较大的要求。
(1)如果短期健康险是主险不得强制搭售保險公司的其他产品。
(2)如果短期健康险为附加险要明确告知消费者这款附件所对应的主险的情况,由消费者自主决定是否购买
(3)對于附加险,消费者有选择附加或不附加的权利
(银保监会官网通知截图)
强制搭售的行为,在线下比较普遍
因为像百万医疗险这种價格低、保障好的产品,业务员的佣金会比较少
他们要么很少主动给你推荐百万医疗险,要么会捆绑其他高佣金的产品销售
这种乱象,也是银保监会要重点整改的
如果大家认为搭售的产品自己不需要,可以选择不购买
百万医疗险产品有很多,不了解的可以加文末规劃师微信咨询
 (银保监会官网截图
保险公司不能随意停售短期健康险。
保险公司主动停售的要在停售前30天披露;
受监管影响被迫停售的,要在停售前3天内披露 
并且要将停售的具体原因、时间告知消费者,维护消费者的知情权
同时还要为客户提供转保服务,保证消費者继续获得保障的权益
在这一点上,中国太平保险做得不错
已经把要下架的医疗险产品和转保方案整理公示出来。
3. 健康告知不得违反一般医学常识、不得无理拒赔
我们都知道医疗险的健康告知会比其他健康险更严格,
可能会有保险公司为了严防带病投保在健康告知上出现有违一般医学常识的情形,
不过这类情况还是比较少见
对于保险公司为了弥补产品定价等原因,而影响被保人合理的理赔诉求嘚银保监会也重点打击。
作为消费者如果遭遇无理拒赔的话,
  • 如果得到的反馈不满意可以再向银保监会投诉

  • 都无法解决的话,就通過法律诉讼拿起法律武器维护自己的权益

具体投诉方式,可以点击这篇的文章了解:
银保监会针对短期健康险的整治会让保险公司的經营更规范,
毕竟保险公司不敢跟银保监会硬刚
自知产品不符合规定的,一般都会自觉整改下架旧产品,备案新产品并做好后续转保服务。
如果你买的百万医疗险恰好在这次下架的行列中
不如趁这次机会重新找到一款符合规定、性价比高的产品,具体可以加文末规劃师微信咨询
如果今天的分享对你有帮助,别忘了给奶爸点个“在看”哦!

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