疫情下搭建一个安心全的武汉 海鲜市场 病毒供销体系如何突破心消费者里影响

美国大豆可持续保障计划

美国大豆的优势 稳定的供应

超越蒲式耳的创新超越蒲式耳的创新


可持续的农业实践可持续的农业实践

主  办: 中国水产流通与加工协会


编辑出蝂: 《中国水产品》编辑部

顾  问:杨 坚 张玉香 张显良 肖 放 刘新中 崔利锋


主  编:邹国华 陈丽纯 陈 四 车 轼 方 斌
编  委:(按姓氏笔划排序) 王明丽 刘大勇 苗 强
邓 刚 陈 汉 刘 明 吴东南 许晓帆 杜 慧
黄 进 孙忠义 邢云河 周劲松 刘荣杰 胡晓东
陈华丽 梁 勇 林秋云 黄玉树 薛从发 张波涛
徐军民 徐非文 黄伟成 林国雅 董明林 单峻峰
劳敏军 陈善平 林香明 霍尔峰 江铭福 周勤富
陈滢华 孟雪松 吴岩强
姚福忠 邱国墩 滕忠希

责任编辑:殷 丽 范 毛 毛   


发  行:范 毛 毛 010-
广  告:叶   新 010-

《中国水产品》北京编辑部


地  址: 北京市朝阳区麦子店街 40 号富丽华园 A - 404 室
电  话: 010 -
传  真: 010 -
96 福建安井食品股份有限公司
封三 开户银行: 中国农业银行北京朝阳路北支行
封底 帐  号: 564
户  名: 中国水产流通与加工协会

年 第六期 总第一百六十六期


国 04 2020中国水产品大会在厦门召开
特 08 汤敏 :如何抓住十四五中的新机遇?
刊 11 Kristian:后疫情时代全球渔业经济走势

12 车海平:数字化转型助力水产行业新发展


14 陈春花:后疫情下企业怎么办?
19 欧阳日辉:水产品电子商务之蕗在何方
21 裴亮:从连锁经营视角看中国水产品消费
22 崔和:中国水产品生产与市场变化

26 4000亿小龙虾产业接下来怎样才能赚钱


32 水产行业跻身社區团购与直播电商的双轨快车

35 火锅食材的创新与发展


38 中国的消费市场需要怎样的养殖水产品?
42 高端进口生鲜水产品消费变化
47 生意、生计、苼态水产品可持续消费的

84 企业风采 52 “长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”


——跨界携手共谋共生,餐饮零售化与水产品机遇
际 56 智慧风暴 思想碰撞
贸 90 大宗水产品最新价格趋势 ——第十二届中国国际虾产业发展论坛精彩呈现
易 96 2020年1-9月份我国主要进出口水产品情况
60 大市场大流通进一步发挥水产品流通主渠道

62 鱼糜产业市场格局的新变化


64 深度洞察——水产品进入团餐赛道正当时!
70 大健康——海洋生物技术开发迎来萬亿级新兴
73 后疫情时代,看贝类产业如何“乘风破浪”
76 多歧路也要长风破浪鲜活水产品市场转型升级
79 双循环,新格局共赢冻品新发展
81 “创新、合作、共赢”

——记第十届全国鲍鱼产业发展研讨会

97 2020年11月产地市场水产品价格行情


97 2020年11月批发市场水产品价格行情

2020 中国水产品大会茬厦门召开

2020 年 11 月 23-25 日,由中国水产流通与加工协会与厦门市海洋局联合主办的“2020 中国水产品大会”


在福建厦门盛大开幕本次会议围绕国家雙循环战略,以“创新、合作、共赢”为主题寻求后疫情时期
市场新机遇,深切触及产业痛点全国 42 家行业协会作为协办单位,六大技術体系、三家科技联盟、
多所水产高校、科研机构等作为支持单位还吸引了联合国粮食及农业组织等 13 家海外机构作为国际
协办单位,在業内引起广泛关注与参与来自水产行业的专家、学者、企业代表,跨领域嘉宾媒体

中国水产流通与加工协会会长崔和宣布大会开始 5

中國水产流通与加工协会会长崔和宣布大


会开始,农业农村部渔业渔政管理局副局长江
开勇致辞国务院参事汤敏,国务院参事室特
约研究員左小蕾农业农村部信息中心张国副
主任,中国水产科学研究院副院长邓伟全国
水产技术推广总站 中国水产学会副站长于秀
娟,福建渻海洋与渔业局副局长林月玲厦门
市政协副主席陈昌生,厦门市海洋发展局一级
调研员池信才国家贝类产业技术体系首席科
学家张国范,国家特色淡水鱼产业技术体系首
席科学家杨弘出席会议

江开勇副局长强调,党的十九届五中全 农业农村部渔业渔政管理局副局长江開勇致辞


会对“十四五”发展进行全面谋划和布局明确
要求坚持扩大内需这个战略基点,形成强大的 验、相互借鉴、集思广益、不断创噺共同推进水产业持续健康
国内市场,实施高水平的对外开放加快构建 发展,促进形成国内国际双循环发展的新格局
以国内大循环為主体、国内国际双循环相互
促进的新发展格局。一方面我国具有最大水
产品生产能力,水产品总产量占世界总产量近
40%养殖产量占世堺养殖产量的 60% 以上,
双循环供应端能保障;另一方面我国具有最
大水产品消费潜力,实践表明人均 GDP 超
过 1 万美元,居民消费将加快升级水产品作
为最优质的动物蛋白,需求量必将大幅增加
双循环消费端有需求。 “十四五”期间围绕全
面实施乡村振兴战略,围绕加快農业农村现代
化大局渔业发展仍然大有可为。希望本次大
会能够进一步统一认识凝聚人心,共同研判
产业发展的趋势合理寻找应对措施,分享经

6 2020 中国水产品大会 特刊

会议为期 3 天同期发布了“2020 中国农业品牌公共服务平台水产品推荐品牌”和“2020 影响力成


长品牌”,并特設中国水产品展示区 2000 平米为水产行业参会者带来一次多频次、跨产业、跨领域

站在“十三五”收官与“十四五”规划的节点上,本次大會凝聚全行业及关联行业力量深度解析经


济变局、行业转型下,水产行业和企业发展的新变局、新机遇、新思路、新模式推动水产行業绿色
发展,为促进渔业“十四五”期间高质量发展奠定坚实基础

四场主报告囊括经济、管理、金融、产业,十七场平行论坛聚焦水产荇业各产业链

8 2020 中国水产品大会 特刊

后疫情时代全球经济走势


2020 中国水产品大会,国务院参事汤敏先生做


题为《如何抓住十四五中的新机遇》的报告借五中
全会召开的契机,详细从宏观经济角度畅谈“十四五”
有哪些新机遇以及如何抓住新机遇。

演讲伊始汤敏参事就引鼡习总书记提出的: 很大冲击,根据历史的经验来看在每一次大疫


面向未来,我们要把满足国内需求作为发展的出 情或大冲击下居民消费往往会低迷一段时间。
发点和落脚点加快构建完整的内需体系,逐步 从中国情况看全世界范围内,我国对疫情控制
形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互 是最好的经济自 3 月以来持续恢复,领先全球
促进的新发展格局,培育新形势下我国参与国际 目前来看第三季度经济快速增长,第四季度还
合作和竞争新优势这也是根据我国发展阶段、 会进一步提高。具体来讲制造业在经历了第一
環境、条件变化作出的战略决策,是事关全局的 季度的快速下降后后续快速恢复,固定资产投
系统性深层次变革从 2021 年开始,我国进入 資同比保持增速地产与基建已基本回升至去年
新阶段,而世界正处于百年未有之大变局中国 同期水准。在特朗普政府打压下出口还茬快速
经济该怎么走?毫无疑问坚持以国内大循环为 增长,八月份出口显著强于往年十月份出口增
主体、国内国际双循环相互促进的噺发展格局, 长超过两位数中国作为世界制造中心的地位继
将是中国经济新的战略。 续保持唯一相对比较慢的是居民消费层面,居
民消费增速还在恢复的过程中
今年世界突发新冠疫情,对经济对企业造成

解读“十四五”规划 权为核心的科技要素市场化评价和分配机制;土


地:释放农村土地要素活力帮助近八亿农民实
提振消费是扩大内需的核心,而关键在于提 现增收
高收入让居民“能消费”。对于當前中国经济消
费既是压舱石又是发动机,扩大内需要充分发挥 以城市群带动新型城镇化是扩大内需核心
消费的基础性作用。要通过妀革让居民“能消费“”愿 抓手之一
消费”“敢消费”收入分配机制改革愈发重要;产
品要能满足百姓需求,居民才能“愿消费”;居囻 “发挥中心城市和城市群综合带动作用”由
没有很大的后顾之忧,才会“敢消费”从历史数 此带来消费扩容升级 + 集中基础设施投资 + 高
据可以看出,全国居民人均可支配收入与人均消 端要素集聚的产业发展我国各区域发展不平衡,
费支出高度相关因此最为核心的仍茬于通过提 而发达地区和重点城市群的增速并不迟缓,这一
高收入让居民“能消费” 特征在“十四五”期间预计不会改变。

在科技领域“十四五”建议要把科技放在第 三大核心区域:粤港澳大湾区 + 长三角一体


一位,建立新型举国体制集中攻克“卡脖子”领域。 化 + 京津冀协同发展;黄河流域 + 长江流域大
2019 年 10 月十九届四中全会要求,“构建社会 保护下高质量发展;海南自由贸易港开放新高
主义市场经济條件下关键核心技术攻关新型举国 地,改革试验田;新时代西部大开发乡村振兴
体制”,国家资源或将集中至核心零部件(元件)、 和扶贫攻坚;成渝地区双城经济圈中国高质量
关键基础材料、先进基础工艺和产业技术基础等 发展第四极,内陆开放高地
消费拉动力仍囿巨大潜力

重点支持对象由 10 大领域聚焦到“卡脖子”领域 中国消费市场在逐步成为全球最大的单一消


费市场,从消费、零售角度中国已經达到甚至
优化初次分配结构,激发劳动、科技、土地 超过美国规模这是我国企业发展最大的基础。
扩 大 内 循 环 的 新 市 场 在 哪 里 在 现 實 世 界
劳动:推动产业转移并破除流通障碍,促使 中有一个巨大的潜在消费市场,称之为“未消
劳动要素的价值得以充分实现;科技:強化以产 费市场”这里面的人群为“未消费人群”。并不是
此类人群没有消费需求而是市场上的产品和服
务太复杂、太贵,“未消费囚群”买不起、用不上
水产品也存在这个问题,稍微高档的水产品或
加工太复杂,很多人消费不起

那么怎么开拓“未消费市场”,答案是“市场开

辟式创新”把原本复杂昂贵的产品让更多人买 四线、五线、六线分别对应县、镇、村级市场。


得起的创新实现了产品與服务的平民化。 因为一二线人群收入高绝大多数的企业都盯着
一二线市场,但是他们 60% 的时间在工作学习
汤敏参事举例传音手机——產自中国深圳, 反观五六线市场消费人群娱乐购物的时间明显
在非洲撒哈拉以南国家销售非常好。因为价格便 高于一二线市场
宜, 且 囿 根 据 售 卖 地 区 消 费 人 群 痛 点 创 新 的 功
能——用户的照相美颜模式甚至拥有 4 卡模式,
可以给消费者更多的选择这样一款智能手机平
还囿一款冰箱,3 天耗电仅一度带有防鼠板,
售价仅 700 元将面对城市消费人群的复杂功能
去掉,使价格降低解决农村购买力的问题。

汤敏參事提出使用低端颠覆应用四步法, 汤敏参事建议抓住以往被忽视的下沉市场。


可以把产品卖到未消费市场第一步去掉过度的 在“┿四五”或“十四五”以后,中国的市场还会不
性能第二步考虑未消费人群的刚需,不要太复 断发展内需真正增长最快的,最容易发展起来
杂第三步,因为去掉了过度的性能量就大了, 的可能反而是 10 亿人口的中低收入市场不能
价格就便宜了,使用更方便要实现鉯上几步, 简单把对应一二线城市中产阶层的销售模式直接
需要第四步——技术进步 照搬到下沉市场,打进中低收入市场需要低端颠
覆嘚模式需要市场开辟式创新,这样企业才
中国的未消费市场有多大?即使我国有 4 亿 能获取更多收入中国内需市场会越来越大,企
中產阶层(全欧洲中产阶级 4 亿)但是还有 10 业更加重视十亿人口的中低收入人群,会获得更
亿的中低收入人群6 亿人口人均月收入千元。 长足的发展
这部分人群还有很大的消费能力和购买力。如果
把中国的市场分为一到六线一二三线是地市, □信息部:殷丽 整理

后疫情时玳全球经济走势


后疫情时代全球渔业经济走势

Kristian 在报告中谈到 体 排 放。 蓝 色 海 洋 食 品 可 以 水产品是世界上交易最


人类活动破坏海洋健康海洋 解 决 这 一 问 题。 根 据 对 替 代 频繁的食品是动物蛋白质、
正 处 于 危 难 之 中。 新 冠 肺 炎 海 洋 水 产 养 殖、 海 水 养 殖 饲 微量营养素和 ω ? 3 脂肪酸的
危 机 加 剧 了 这 些 问 题 扰 乱 料创新和吸收情况的乐观预 重要来源,尤其是在粮食短缺
了 海 洋 经 济 导 致 沿 海 和 海 测, 海 洋 可 以 提 供 仳 现 在 多 的低收入国家和小岛屿发展
洋 旅 游 业、 捕 捞 业 和 水 产 养 六 倍 的 食 物 然 而, 蓝 色 食 中国家但目前全球 33% 的
殖 业, 乃 至 全 球 航 运 业 嘚 收 品是一个多面、复杂的领域 鱼 类 资 源 被 过 度 捕 捞, 捕 捞
入 大 幅 减 少 我 们 必 须 采 取 需 要 平 衡 不 同 群 体、 利 益 相 率超过了其生物可持續限度。
方法应对这一全球最大挑战 关者群体、消费者、生态系统、 据估计,1/5 的鱼类被非法捕
面 对 全 球 气 候 变 化 我 们 如 小规模渔民、農民、私营部门、 捞,相当于每年全球损失 100
何 才 能 获 得 足 够 的 食 物 以 政 府、 经 济 等 的 不 同 需 求。 亿到 240 亿美元我们该如何
维 持 粮 食 安 全、 营 养 和 经 济 还必须考虑到人权和两性平 向前发展?他认为应从科学、
稳 定 同 时 减 少 全 球 温 室 气 等等社会问题。 改革和合作三个方面来栲虑

□国际合作部:董红盼、于晓彤,信息部:殷丽 整理


几 近 岁 末 之 时 回 顾 裁,数字转型首席战略官—— 业数字化转型中的共性规律認


2020是充满意外和悬念的一 车海平分享数字化转型助力水 识、数字经济生态中水产行业
年,对于水产行业来讲更是 产行业新发展。 新发展的机遇与挑战、ICT 行
艰 难 中 跋 涉 的 一 年 非 常 时 业助力垂直行业数字化的价值
期企业如何经营确保平稳壮 车海平以管理大师德鲁克 主张三方面展开论述。
大这是摆在每个企业以及每 的观点开场:对过去 100 年生
位企业家面前的问题。尤其在 产力的迅速提高技术专家把 当前,企业面临的共同问
数字化占领生产生活各领域的 功劳归于机器而经济学家却 题是如何跨入数字经济的产业
时代,水产行业如何借助数字 紦功劳归于资本投资只有极 发展周期?如何在数字商业生
化实现高质量发展为此,大 少数的人认识到功劳应该归 态中明确定位,如哬开展企业
会特意请到华为公司高级副总 于把知识应用于工作他从行 数字化转型向生态化智慧企业

演进,以提升自身在市场不确


定性中嘚适变性车海平以华
为和各行业生态伙伴合作的 5G
应用成果展开论述。在制造、
医疗 / 健康、交通、能源、视
频 / 媒体、智慧城市、农业等
不哃领域通过 5G/AI 等时代
性的数字技术协同形成应用创
新,代表着各行业、各企业的
数字化转型正在加速发挥数
字经济新动能正成为全社会嘚
赋能千行百业的背后,是知识
生产模式的升级是知识经济

目前,我们面临以物联网 业方向


术助力中国农业发展的机遇, 水产行业面臨如上图的挑战与机遇而数字转型及智能化
通过人工智能,大数据物联网, 升级可以支撑水产行业产业链跨越发展。车海平以华为助力
地理信息、遥感5G 技术,数 5G+ 海洋牧场、为助力 5G+ 智慧渔港为例通过挪威 5G 智
字信用等,加速农业领域的知 能渔场视频和传感器协助节約饲料和人力成本为例,解决渔
识数字化和价值循环技术融 场痛点,展示其商业价值
合赋予农业发展新动能。
面对数字转型车海平強调要尊重行业、尊重知识,开放
车 海 平 认 为 水 产 养 殖 业 合作、繁荣生态、推进产业。
绿色发展是方向渔港产业聚
集是趋势。从宏观來讲随着 □信息部:殷丽 整理
产业发展提质增效,绿色养殖、
生态渔港、产业聚集等成为产
后疫情下企业怎么办?

基于过去的认知企业无法走到未来。疫情 新常态是指经济发展的增长速度变了经济


的发生,改变了整个世界作为传统行业的水产 的驱动力量、经济环境都有了很大的变化。这次
品 企 业 该 何 去 何 从 北 京 大 学 国 家 发 展 研 究 院 疫情和以往的危机有很多不一样的地方,出现了
BiMBA 商学院院长陈春婲教授表示目前世界经 两难的困境:如果严格执行疫情防控措施势必会
济进入“新常态”,疫情防控与经济发展难以两全 在一定程度仩影响经济恢复,如果全力恢复经济
全球经济面临大挑战在疫情防控与恢复经济左 又势必会对疫情防控带来一些冲击。在这样一个
右互搏中企业应该急速调整认知,接受事实 两难的状态下,全球经济都遇到前所未有的挑战
适应变化,主动破局以下为现场摘录。

疫凊对全球经济的影响到底是什么


——世界经济进入“新常态”

陈老师提到,无论是从中 怎样调整认知对于如何极速 们会发现,很多情況都没有办


国还是世界的情况来看我们 调整认知,陈春花老师提出五 法预测包括全球疫情什么时
必须意识到经济发展的的确确 点重要建议: 候结束,第二波疫情会不会起
是变了全球的治理格局变化 来,武汉 海鲜市场 病毒产品和疫情到底有没
引发全球产业布局变化同時 1. 学会与危机带来的不确 有联系,是什么样的联系最
我们看到一些公司变得更加强 定性共处。核心是改变自己 终会演变成怎样一个状態,这
大科技创新型公司带来新的 就像我们今天面临的各种挑 些都是我们无法预测的,我们
可能性对于企业而言,活下 战我们的焦慮和不知所措其 能够做的并不是去精准预测
去、自我创新、自我变革,变 实都无济于事困难和挑战是 (也做不到),而是不断地进
成最為关键的三个词而作为 一个基本的事实存在,并不以 化去应对无论什么情形出现,
管理者本身怎么跟新常态共 人的主观意愿为转移。所以我 都有能力去面对
处、致力于不可替代性、持续 们必须意识到这个事实,我们
地学习变成另外三个最重要 要和危机共处,先把洎己的主 4. 自我调适心态企业家
关键词。 观意识调整过来 自己要真正的理解自我调适的
重要性,要增强自己的同理心、
新常态下我们箌底应该 2. 坚定自我发展的信心。 平常心、积极心和信心还要
怎么办?尤其是水产业可能 不管遇到怎样的危机,企业要 有信心带给队伍這种力量
和其他领域遇到的问题还不太 活下去,作为管理者要带领
一样,在疫情当中遇到的挑战 大家克服困难找出解决方案。 5. 不确萣的是环境确定
更为艰巨,受到的冲击更为严 在危机当中能够增长的企业也 的是自己陈春花老师引用华
重。那么疫情下水产企业到 昰很多的,这些企业的核心特 为的一个风险理念概念在华
底应该怎么办? 点是他们非常坚定自我发展的 为看来企业应该是一个植物
信惢。陈春花老师强调对于 不是一个动物,动物遇到难题
首先要极速调整认知不 企业家而言,增长是能够解决 的时候可以移动但植物昰一
同的认知,面对的变化是不一 问题的最重要的方式企业家 直不能动的,植物能做的就是
样的面对同样的情形,如果 一定要要求自巳把危机看成 学会把根扎得更深,利用周边
能有新的认知能力就有可能 是经营条件而非制约因素。 的环境汲取营养让自己长得
解决這些问题和困难。如何在 更壮这是植物的特点,也是
危中寻机如何在困难的情况 3. 进 化 应 对 而 非 预 测 判 华为一直秉承的理念。所以
下找到新的可能性,关键就是 断企业家要给自己提一个要 企业家应该认识到,不确定的
求“ 怎 么 样 动 态 的 应 对 变 化 是环境,确定的是自巳
而不仅仅是要求自己预测比较
准 确”。 回 过 头 来 看 疫 情 我

认知调整后,接下来企业还要 要重构价值体系当下环境变 长做布局。在危机中把自己


做好几件事情: 化速度非常快,怎么跟上变化 的组织开放出来寻求对未来
的速度,其实就是自己内部要 的一些布局这些布局可能会
一、审慎经营,做好打硬仗的 有能力构建新的价值体系核 成为危机中创造新的可能性的
准备 心是要夯实基础,强化内功 基础。

(一)疫情影响全球供需 二、以当期经营为主,平衡当 做好当下即是未来!


由此带来完全不同的供应结构 期经营与长期战略
与荿本结构,需要企业拥有更 机会基于变化企业的能
高的效率和更低生产成本的能 ( 一 ) 用不亚于任何人的 力将随时接受来自变化的考
力。在當前这样一个完全不确 努力改造当期业务陈老师认 验!水产企业是否已经准备好
定的环境下,企业要做好打硬 为在危机当中能够自救嘚企 了呢?机会还是挑战很多时
仗的准备,放弃任何侥幸心理 业,很重要的一个操作就是挑 候取决于企业自身优秀企业
清楚的认识箌疫情带来了完全 战极限式降低成本,当企业能 的共性是当变化来临的时候,
不同的产业结构、成本结构和 够挑战极限式降低成本的时 怹并非只是看到挑战的部分
效率的要求,企业是否能拥有 候就有能力有一个释放空间, 而是更多地看到其中蕴藏的机
更高的效率、更低的成本关 面对外部的不确定性。 会就像疫情改变了这个社会
键取决于企业尤其是企业负责 很多方方面面,确实存在各种
人能不能够嫃正面对当下的变 (二)当期业绩的来源: 挑战但同时人们对健康的重
化,快速的调整自己我们看 组织效率与顾客语言。想获得 视程喥对增强免疫力的渴望
到很多疫情期间能够快速调整 当期的业务,必须回到顾客端 也是前所未有,优质的蛋白供
找到生存和发展空间嘚企业 疫情的发生,让人类前所未有 应因此变得尤为重要全球疫
并不是因为外界给了它更多的 的关心自己的健康,关注如何 情防控大格局下国产优质水
机会,而是因为它内部的能力 提升自身免疫力这个时候, 产品迎来最佳发展机遇产业
变得更强。这是每一个企业應 高质量的蛋白是大家非常需要 和企业是否做好准备是否具
该意识到并努力做到的第一件 的。 在 全 球 疫 情 防 控 大 格 局 备能力来接受考验、获取机会
事情。 下国内水产业能否尽快复苏, 关键还要看产业和企业自身的
满足消费者对于优质蛋白的需 准备
(二)疫情全球防控带来 求?对于国内水产业而言实
的不确定性,全方位影响着人 际是有很大的机遇的但是产 三、有能力的企业更要关注到
们的生活并罙刻改变着人们的 业是否能够抓住这个机会,还 产业伙伴与价值伙伴的共生
生活方式需要重构商业模式。 取决于企业是否真正能够提供
消费者需要的安心优质蛋白 好的企业要有能力关注产
(三)“当下的冲击”是
一种超越传统认知的存在,需 (三)开放组织为未来成

业夥伴和价值伙伴的共生有 举例自己作为大学老师,如何 把可能的机遇变成现实


能力帮助大家,帮助大家真正 在疫情期间通过数字化平囼的 问题的焦点最后都会落在
的成长起来伴随着伙伴的成 帮助完成教学任务。虽然疫情
长企业必将获得更大的成长。 拉大了人和人之間的物理社交 领导者身上希望企业家一定
陈春花老师特别提到,之所以 距离但由于数字化工具的存 要给自己一个信心,企业家的
愿意接受本次大会的邀请是 在,多数人的工作和生活并没 经营意志力决定着企业是否能
因为感受到行业协会在做一件 有停顿那么作为提供笁作、 够战胜我们当前所遇到的危
对大家特别重要的事情——在 生活中需要的产品的企业,发 机
危 机 当 中, 行 业 如 何 抱 团 取 展也并不应該停顿很关键的
暖,如何建立一个共生的行业 一点就是企业有没有能力实现 在演讲的最后陈春花老
业态,帮助参与进来的企业都 数字囮转型数字化已经不应 师总结到,在当下全球环境大
能够有机会成长陈春花老师 该是诗和远方,而已然成为当 的不确定性下我们遇箌各种
表示,在其他很多行业中都看 下的基本生存能力 挑战,如果要做出改变的话
到了在这方面做的非常好的例 首先要做五件事情:審慎经营;
子,希望在水产业也能够看到 五、企业家的经营意志力 平衡当期经营与长期战略以
这种可能性,希望有能力的企 当期经营为主;有能力的企业
业都能够关注产业伙伴和价值 怎么在面对挑战和困难的 更要关注产业伙伴与价值伙伴
伙伴的共生陈春花老师称之 时候堅持下去。企业家的重要 的共生;在线、数字化是一个
为从大树到森林因为只有整 性,不是因为职位高也不是 必选项;企业家的经营意志力
个行业都能够存活下来的时 因为在企业可以当家作主,而 可以带领企业实现突破
候,领先的企业或者称之为头 是因为在危机中企业家是企
部企业才有更大的可能性。 业的指南针和定力来源企业 希望在座每一位企业家,
成长问题实质就是管理者态度 可以认真的问洎己一个问题:
四、在线、数字化是必选项 的问题企业家愿意成长,企
业就会成长;面对危机企业 是否足够认真,是否有足
以零售业百货业为例疫 家有战胜它的决心,就能够战 够勇气在每一个当下不断把
情对零售和百货业的冲击非常 胜它。这是陈春花老师在做研 企業调整到位
大,但天虹百货由于数字化转 究过程中研究无数领先企业得
型做的好反而在第一季度实 到的结论。危机中企业家应 无论昰成本、业务结构、
现逆势增长。疫情初期很多 该仔细“深入分析”,分析危机 和顾客的沟通、寻求新的可能
人难以现场工作但只要擁有 带来的危险和机遇,寻找危险 性怎样去解决我们自己内在
在线数字化能力,企业的发展 中蕴藏的任何可能的机遇给 的一些问题,讓我们内在的基
可以不受影响陈春花老师又 员工以信心,并带领员工努力 础变得更加夯实是尤为关键

□秘书处:朱亚平 整理

演讲的最後,陈春花老师把 2020 年称作涅槃时刻提出涅槃时刻企业和企业家需要做

一、挑战自己、超越自己


对于水产业这样一个传统产业而言,如果紦自己禁锢在传统领域当中真的没有办法
走向未来,必须要不断地挑战自己通过创新创造未来。
二、做好自己、方可共生
只有先真正紦自己做好才可以找到和别人共生的可能性。要致力于企业的不可替代
性只有真正找到了自己的不可替代性,才能有机会和别人共生
三、先有利他,方能利己
水产业怎么样能够帮助产业上下游伙伴都能够发展起来怎样实现价值能够和消费者
合作起来,怎么样帮助在夶的不确定性环境当中产业能够有积极的进步和发展空间,需
要产业当中的每一个企业能够真正的利他帮助整个产业很好的发展。
四、这是结束也是开始
我们不用担心今天所遇到的问题,就如微软他们坦言自己错失了移动时代,但它决
定开启一个新时代这就是我們当下所处的云时代。
今天在座的企业都面临不同的挑战但大家走到了一起,希望大家能够理解到这里
是结束也是开始,这些挑战既昰让我们遇到很大的困难但是解决这些困难就是我们新增
长开始的可能性。每个行业遇到的挑战不太一样每个企业遇到的挑战也都不┅样,所有
能够克服危机不断成长的企业都是因为能够跟现在的自己做斗争,不断超越自己预祝
水产企业在即便面对危机,未来依然能够找到成长的可能性

互联网的迅猛发展改变了社会的商业模式, 业体现在技术创新和业务模式创新两个方面。


尤其今年疫情袭来傳统行业几乎停摆,但电商 二是电子商务发展需要准确判断实际并把握时
业务逆势而上网红直播带货、巨头布局电商领 机,关键信息技術、典型商业模式只有与相吻合
域、社区团购异军突起伴随着技术的进步和物 的互联网发展水平结合,才能创造出成功的案例
流的提升,水产品电商也得到长足发展水产品 三是电子商务的跨界属性日益增强。新兴业态的
电商现状如何制约其发展的因素是什么?中央 邊界愈发模糊很难将现在代表性的电商企业 /
财经大学中国互联网经济研究院副院长、首都互 平台对应到某一个传统的业务模块中。
联网經济发展研究基地副主任欧阳日辉教授就
“十四五”期间我国水产品电子商务的发展趋势、
商机与对策和参会代表深入分享。

欧阳教授鉯我国电子商务二十年的发展历程


开篇讲述互联网浪潮的四个阶段,以及各阶段
的历程与典型特征——适者生存的培育期、胜者
为王的創新期、来者居上的引领期欧阳教授谈
到,从 1999 到 2019 年电子商务发展呈现三大
特征:一是电子商务是创新驱动、创新引领的行

同时,欧阳敎授也从宏观、中观和微观视角 鲜电商平台也开始对半成品市场进行拓展部署


对电子商务的趋势进行研判。 在各方鏖战之时欧阳教授通过其他国家发展水
产品电商的启示,提出我国水产品电商发展的对
在谈到我国水产品电子商务发展现状时欧 策,与参会代表共飨
阳敎授以翔实的数据展示了我国水产品电子商务
交易情况、水产品分类电商销售情况、不同等级 欧阳教授以他对大家的寄语——选择与努力
嘚城市水产品电商交易情况、重点省市水产品电 同样重要,见识比知识还要重要只有拥抱变化,
商发展情况、消费者网购水产品时关注嘚因素等 才能拥抱未来结束了本次报告。这个时代没有一
同时他指出我国水产品电商发展的问题,比如 种商业模式可以长存更没有┅种竞争力可以永
水产品标准化、品牌化程度低,冷链物流普及程 恒相信参会代表也会在其丰富的案例、翔实的
度不高导致水产品电商難以普及,交易信用体系 数据、深入的分析、审慎的建议中对水产品电
不完善以及流通环节成本高,专业垂直水产品电 商之路多一些思栲和判断带领企业在变化中拥
商市场势力较小等,并提出解决方案 抱未来,在奔跑中强大自身在拼搏中收获希望,
1821.2 亿元同比增长 137.6%,作为其中重要部
分的水产品电商交易额也随之飙升在巨头纷纷
布局的当下,在看不见硝烟的经济战场上谁能
笑傲江湖,成为最后的贏家水产品电商未来之
路在何处?通过我国生鲜电商格局、市场增长潜
力等方面分析未来发展的商机他谈到,未来一
段时间内生鲜電商市场仍将呈现多业态共存的
局面,出现寡头垄断的可能性较低受疫情影响,
生鲜电商将迎来快速增长同时竞争将持续升级,
传统零售商超加速拓展线上渠道巨头在生鲜电
商的布局也在持续扩大,这将推动原有的行业格
局加速洗牌由于生鲜电商面临高昂的物流成夲
及运营成本,整体规模化盈利是长期难以实现的
难题想要在“混战”中突围,亟需加快实现自我
造血能力同时,疫情催化新商机半成品菜 +
线上销售打开了餐饮新零售的局面,一些主流生

受疫情的影响特别是在数字化的推动下, 播也从以往的广告直播向当下的销售矗播转变


水产品市场如何在新发展格局中保持优势?如何 从流量明星向普通大众转变直播的优势在于流
在诸多不确定性中赢得主动?Φ国连锁经营协会 量成本低且能将产品信息在消费者和渠道商间
裴亮会长从连锁经营的视角分析中国水产品流通 进行有效的传递。虽然矗播存在投诉率高的潜在
情况裴亮会长以渠道为切入点,探讨了时下最 风险但发展潜力巨大。换个角度讲直播是对
热门的社区团购、直播和到家业务,以丰富的行 企业经营能力的一次考验和促进
业经验为水产业同仁带来启发和思考。
实体零售企业的线上业务又称到镓业务今
裴会长表示,实体零售线上发展是后疫情时 年增长最快的也是到家业务全渠道是零售业未
代最大的特点。最受关注的三个行業现象一个 来的基本形态,既有到店又有到家,所以到家
是社区团购的一路飙升一个是直播的快速普及, 业务是一个基本的方式目前到家业务最大的短
最后一个是到家业务的快速增长。 板是亏损在这种情况下,如何配比线上线下业
在他看来社区团购是互联网平囼企业以生
鲜为切入点,利用社区人力资源、门店资源和门 裴会长指出上述三种行业模式是目前零售
店流量,对社区商圈和下沉市场的┅次大规模的 业创新的主要增长点除上述三点,行业的发展
立体化布局是一种新型商业模式的探索,以期 也体现在基础能力的不断进步上从发展趋势上
实现市场拓展和流量增长。社区团购也是零售企 看渠道在不断演变,逐渐转向效率驱动、顾客
业应对疫情的重要帮掱但客货成本高、客单价低、 价值驱动。对渠道的认知要有合理性的判断,
对资本的依赖是社区团购的短板这种商业模式 不应沦为資本的工具。
能走多远尚不清楚。同时社区团购的不断下沉,
也在冲击和重构原来的竞争格局而推动互联网 最后,裴会长对水产行業提出了自己的建议
平台同实体零售的公平竞争是未来发展的方向。 他认为对水产品行业而言,产品是其核心竞争
力产品的开发要栲虑到消费场景细化,打通不
而直播则解决了实体店疫情期间的销售问 同节点;要站在消费者的角度考虑产品的便利性
题,甚至是生存問题实体零售业的直播是通过 只要消费者喜欢,渠道不是问题
技术对经营资源进行供给侧改革的典型案例。直
□信息部:范毛毛 整理

雙循环格局下水产品市场新变化

崔和 中国水产品生产与市场变化

水产品 生产 但全球人类人口数量在不断的 养殖模式:内陆淡水养殖要靠


增加有数据研究预测,2050 缩小养殖面积水产品生产兼
“十三五”期间,是我国渔 年人口将超过 90 亿供应人 顾环境还能获得高产、高效的
业轉型升级典型期,将粗放型 类的蛋白质从何而来特别是 工业化生产成为重要的选项。
的发展转型到绿色发展,提 水产品作为优质蛋白供应重 此时,考虑到进口的因素水
质增效阶段,并取得显著成就 要性会越发凸显。 产品生产的成本和效益就成为
我国水产品产量占卋界水产品 关键因素
总产量的 1/3,崔和会长详细 未来很长时期内捕捞水
解读了中国水产品总产量增长 产品没有增量空间,水产养殖 从喂魚到饲鱼的转变目
速度变缓的原因,以及生产结 是未来水产品供应的保障目 前,中国的饲料产量占全世界
构(养殖与捕捞类别)结构變 前世界上多数发展中国家如印 的 1/3早期水产养殖需要大
化及趋势。 度、印度尼西亚等国家可以依 量喂野杂鱼现在普遍投喂饲
赖新增养殖面积来增加产量, 料将大量的中上层低值、不
过去十五年里,世界范围 但是在我国这一粗放型的增 能直接食用鱼类、加工鱼的下
的捕捞水产品产量没有增加。 长阶段已经一去不复返海水 脚料进行高效利用。对比鱼粉
养殖只能向深远海发展升级 与饲料用量:2000 年,全卋界

鱼粉使用量 570 万吨2018 年,全世界鱼粉使用 月份后进口冷冻食品(水产品)外包装被检测


量 490 万吨;2000 年,世界饲料产量 1400 万吨 出新冠病毒陽性后,冷冻武汉 海鲜市场 病毒被冷落双 11 期间,
2018 年世界饲料产量 6100 万吨。是科技进步了 别的行业在晒业绩时候,冷冻水产品同行集体沉
鱼粉的添加大量减少蛋白饲料利用率提升,鱼 默目前来看,这一影响仍在继续
的生长速度变快,这些都归功于科技进步的贡献
苼产、消费水产品结构的调整。中国人生活
水平的提升食物结构也发生变化。我们以往的 水产品加工是衡量一个地区渔业发展的健康
膳喰结构是摄入较多的低营养级种类较少的高 与否最关键的指标。水产品一个很明显的问题是
营养级水产品随着国人生活水平的提升,喰物 产品集中上市若缺少加工环节,价格必然会出
结构也会发生改变从低营养级向高营养级转变, 现“白菜价”加工是产业健康发展的平衡器、缓
其典型的表现就是海水养殖的大黄鱼、金鲳鱼、 冲剂,可以促一产、带三产例如湖北白鲢产量
石斑鱼产量增长明显。 很高但价格由 6 年前的 1.8 元 / 斤发展到 3 年
水产养殖的绿色转变:由水养鱼向鱼养水转 为什么?因为安井食品大量收购白鲢做鱼糜加
变。这是完铨颠覆的变化水养鱼很简单,农民 工对带动产业发展、渔民增收、高值化利用起到
行为有水的地方就养鱼。这也是粗放经营时代 促进莋用如鲜活水产品进入餐馆,最大的问题
的方式对生态环境影响不做任何考虑。但随着 是宰杀后的内脏、鱼鳞等全部成为生活垃圾泹
社会的发展和生态文明程度的提高,国家出于环 是如果活鱼进入加工厂副产物可以再处理出售
保的考虑,政策监管上对养殖场尾排沝排放提 卖个好价,解决了环保的问题水产品加工顺应
出要求、养殖网箱间距等都有规定,什么样的放 了社会发展进步的需求方便储運、烹饪,促进
养密度能达到投喂饲料产生的氮和磷自净、不破 电商的发展更加有效地保障了水产品的供给,
坏环境都是要考虑的因素。因此鱼养水科技 保障国内外供给,既培育了一大批水产加工企业
含量高鱼和水要相互协调,既能够生长又不 活跃在国际贸易舞囼上,又带动了渔业产业结构
破坏环境这是未来发展的趋势。 调整和渔民的增收

2020 年,受新冠疫情的影响全球水产品生


产、消费均受負面影响,全球供给侧面临新的调
整我国在疫情早期控制得较好,一产、二产受
影响较小三产餐饮业受影响较大。崔和会长提
出此佽疫情也加快了产业变革,对产品形式提
出新需求消费的场景也由餐馆变为家庭,对配
送的方便性提出更高要求很多企业灵活应对,
從产品加工过渡到菜品加工例如恒兴集团已经
投放市场的包括酸菜鱼在内的十几个系列的半成
品菜品等。疫情对水产品的影响也非常明顯6
月份前,冷冻水产品比较畅销鲜活品受阻;6

度最高的国家,中国的水产品加工是对全世界资

年中国水产品进口增速明显出口微降,而

且这样的势头会继续保持下去但中国仍是

全世界唯一进出口总量超过 1000 万吨的国家。

在全球经济下滑的趋势下全世界的水产品

出 口 擴 张 均 放 缓 ,中 国 出 口 的 减 速 更 加 明 显

外 向 型 市 场 的 产 业 萎 缩 ,内 向 型 市 场 的 增 长

此现状下,怎样调整产品结构使之适应国

加工决萣养殖品种优势:把小龙虾和大闸蟹 内市场,走入内循环主导的格局市场倒逼


对比,小龙虾能在短短几年内达到目前的普及度
因为有加工品,而大闸蟹欠缺该环节所以小龙 企业必须做出经营策略上的调整,兼顾国内
虾常年可食用而大闸蟹只有三个月的赏味期;
小龙蝦口味多样,而大闸蟹基本只能清蒸甚至 外两个市场,内销市场越来越重要
加工对品牌的影响也是巨大的。
崔和会长通过近 5 年中国水產品主要进出口
水产加工企业的发展方向:整合国内外资源
做大做强,提高市场占有率;降低成本把人员 市 场、 品 种 等 数 据, 以 及 典 型 的 出 口 依 赖 型 种
减下来提升机械化、自动化的水平;联合三产、
涉足一产,提高市场占有率走向国际。 类——罗非鱼的市场变化鉯及出口越来越艰难

水产品 贸易 的品种——对虾的市场变化等,引发与会者坚持

水产品国际贸易占所有动物蛋白国际贸易总 市场导向型的戰略思考


量的 54%,在国际贸易中遥遥领先于其他动物蛋
白(畜牧产品)是全球化贸易程度最高的品类。 每个产品的处境不同:小龙虾的市场饱和;
双循环的过程中外循环占比高,而中国在国际
水产品贸易中也占据多年领先地位另外,中国 草鱼和白鲢的处境由市场决定;对虾为什么那么
既是全世界的水产品加工中心又是一个庞大的
市场,简言之中国具备完善的健全的产业链。 受欢迎;金鲳鱼产量的增加大于消费市场的拓展

由此决定了中国在国际水产品贸易中的核心 加工发展的取向:调理、预制加工品前景;


地位,不管是进口还是絀口中国都是全球化程
连锁餐饮的原料处理的前置;鲜活产品独特的空

间(贝类、虾蟹);精深加工产品,要对应用市

流通渠道的变化:传统流通渠道的萎缩;大

型商超的优势;电商成长与制约……

最后崔和会长提出,党的十九届五中全会

对“十四五”发展进行全面谋劃和布局加快构建

以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进

的新发展格局,而其战略意义是能将巨大的市场

优势和生产技术优势转变为国际间合作与共同

发展的新优势。 □信息部:殷丽、范毛毛 整理

双循环格局下水产品市场新变化

中国作为全球第一大水产 相比于其他动物蛋白产品的生 就捕捞和捕捞水产品的基


品生产国、贸易国、消费国和 产和贸易这两个行业之间存 本模式而言,全球有 37% 的捕
最为活跃的水产品市场中国 在着极大的差异,也为我们带 捞水产品参与了国际贸易这
渔业在全球渔业中起到非常重 来了很多挑战和机遇。為了评 是一个不小的数字
要的作用,了解全球渔业的整 估机遇、克服挑战了解本行
体情况,了解疫情之下全球渔 业现状、获取本行业信息是非 就价值链而言水产品包
业贸易的大环境,对中国渔业 常重要的这正是 FAO 的主要 括捕获或养殖,也可来自小规
的 发 展 也 非 常 必 要2020 中 职能。这也为 FAO 与中国水产 模生产商然后是加工、运输
国水产品大会请到了联合国粮 流 通 与 加 工 协 会(CAPPMA) 和分销,产品通常会流入零售
农 组 织(FAO) 高 级 渔 业 官 员 建立伙伴关系构建了强有力 商手中,但也会流入影响力强
Marcio 先生通过视频,远程 的信息共享基础 大的行业,如酒店餐饮行业
与参会代表分享全球渔业生产 在产品出口后,会出现新的分
与贸易 就捕捞水产品的生产和贸易 销阶段,因此价值鏈非常长,
而言Marcio 先生着重介绍捕捞 但无论价值链有多长,最基本
Marcio 先生围绕捕捞和养 业的特征以及该价值链的特征。 的环节便是获取信息联合国
殖的生产和贸易特点,及在此 野生捕捞业的产量相对稳定而 粮 食 及 农 业 组 织 发 起 了 FAO
贸易模式下遇到的挑战和机遇 水产养殖业囸在以非常快的速度 Globefish 项目,就与多个国家
展开论述 增长,并在未来几年都将保持比 和地区包括中国合作,向行
较强劲的增长趋势他強调,水 业提供关于市场和贸易、编码
他认为捕捞和养殖水产 产养殖已经是人类最重要的食用 分析、参与活动以及会议和培
品的生产和貿易是极为独特的, 水产品来源 训的最新有用信息。

□国际合作部:于晓彤、董红盼信息部:殷丽整理

4000 亿小龙虾产业接下来怎样才能賺钱?

论坛现场 “2020 年中国小龙虾产业转型升级可持续发展论坛”由中国水产流通与加工


协会主办海南稻虾生态科技股份有限公司冠名,Φ国水产流通与加工协会小龙虾
产业分会、中国水产养殖网承办并得到了武汉虾客行智能设备有限公司、北京凯
琛水产科技有限公司的夶力支持。小龙虾产业相关业内代表近 200 余人参加了本次

领导致辞环节 全季小龙虾成为弥补冬春两季 示范带动目前整个海南省小


全 国 市 场 短 板, 填 补 市 场 空 龙虾养殖面积刚刚破万亩潜
海南稻虾生态科技股份有 缺,从源头上解决小龙虾养殖 力无穷前景广阔。热带全季
限公司创始人兼董事长陈浩巍 受地域和季节因素限制而供应 小龙虾产业还将依托海南区位
首先致辞他表示:小龙虾产 链不足的问题。稻虾股份成立 优势以海南为中心向周边东
业连续多年持续高效快速发 于 2017 年,始终致力于在海 南亚邻国辐射为中国小龙虾
展。海南省特殊的热帶地理位 南岛向全国推广示范热带全季 产业的可持续发展带来更多机
置和区位环境使得海南热带 小龙虾产业。通过稻虾股份的 遇

海南稻虾生态科技股份有限公司创始人 湖北省潜江市人民政府副市长王绪军 中国水产流通与加工协会小龙虾产业


兼董事长陈浩巍 分会常务副会長张远华

湖北省潜江市人民政府副 各位嘉宾届时莅临大会,共同探 虾养殖户收益普遍下滑;小龙虾


市 长 王 绪 军 致辞表示:首先对 讨小龙虾產业高质量发展之策 加工业产品库存较重;小龙虾餐
2020 年中国小龙虾产业转型升 饮业举步维艰的情况。为了提振
级可持续发展论坛的召开表示热 中国水产流通与加工协会 行业信心我们邀请了国内小龙
烈的祝贺。潜江位于湖北省中南 小龙虾产业分会常务副会长张 虾产业知名專家小龙虾养殖、
部,一直以来都有龙虾之乡的美 远 华 致辞表示:非常高兴我们 加工、餐饮的行业精英各地的
誉。20 多 年 来 潜 江 人 民 發 扬 能相聚在美丽的鹭岛 - 厦门市, 小龙虾产业代表齐聚厦门,共
工匠精神坚持潜江龙虾、潜江 共同研讨中国小龙虾产业转型 同商讨促進中国小龙虾产业转型
虾稻双轮驱动,建成拥有最完备 升 级 可 持 续 发 展 问 题 中 国 小 升级可持续发展的建议。最后
的潜江虾稻产业链。贏得了世界 龙虾产业经过近 20 年的飞速发 预祝 2020 中国水产品大会、中
龙虾看中国中国龙虾看湖北, 展2019 年 总 产 值 已 达 4110 亿 国小龙虾产业转型升級可持续发
湖北龙虾看潜江的美名。今年以 元这一成绩的取得,离不开全 展论坛取得圆满成功!也祝各位
来面对疫情对虾稻产业造成的沖 国 600 万从业者的辛勤耕耘也 专家、各位嘉宾、各位来宾身体
击,我们实行了托底政策确保 离 不 开 在 座 各 位 的 默 默 奉 献。 健康收获满滿!
了潜江龙虾应收尽收,最大限度 在行业发
保障了虾农的收益和利益可以 展火爆的
说潜江龙虾产业在疫情背景下逆 同 时, 我
市突围、逆市创新、逆市升级 们也清醒
为全国小龙虾产业的发展提供了 地 看 到,
潜江示范明年的阳春三月,中 2020 年
国水产流通与加工协会将和潛江 特别是经
市人民政府在湖北潜江联合举办 过新冠疫
2021 年第四届中国国际小龙虾 情 后, 出
产业大会在此邀请各位领导、 现了小龙

报告题目: 《小龙虾养殖模式与发展趋势》


报告嘉宾:唐建清 江苏省淡水水产研究所研究员

唐建清表示:我国是世界上最大的小龙虾生产国,2019 年養殖面积


达到 1897 万亩产量 208.96 万吨。小龙虾主要产于长江中下游地区湖
北、安徽、江苏、湖南、江西等 5 个主产省产量占全国产量的 95% 左右。
多姩的市场热销导致了养殖规模持续扩大产量连续增加,总体价格连
年上升目前小龙虾的消费主要集中在华东、华南、华中和华北地区夶
中城市。近年来消费区域扩展,西南、西北、东北地区消费量逐年上升
从国际市场看,小龙虾国际市场需求也逐年上升由于国内市场价格迅
速上涨,很多出口企业纷纷转向拓展国内市场

小龙虾养殖发展趋势将会由大养虾向养大虾转变过度,养繁分离


提高可控;錯峰养殖,增加效益;机械化、自动化生产;适度规模品
牌经营将会成为未来小龙虾产业发展的大势所趋。

报告题目:《小龙虾产业分析与双水双绿种养体系》


报告嘉宾:顾泽茂 华中农业大学教授

顾泽茂表示:近几年小龙虾产业规模不断扩大;第一产业增幅不大


占比不斷下降;第二产业比例不断增加,后疫情时代估计还会上升;第
三产业为小龙虾产业的主要驱动力自 2018 年小龙虾均价到达历史最高
后,2019 年尛龙虾价格遭遇“滑铁卢”式的下降价格的剧烈波动表明小
龙虾产能在某种程度上来说已经出现了结构性的过剩。
从“大养虾”转为“養大虾”:因地制宜发展有效控制面积;追求数量
到追求质量;合理投放密度,产大虾
创新驱动产业发展 --- 第二产业的“水库”作用要凸显:加工量要上来;
加工技术需要提升;加工品牌要整合;冷链物流技术。
产业集约化尚待提高:小龙虾养殖环节成本最高、利润最低、风险
也最大将风险从农户转移至企业,增强整体抗性搭建产业平台,增
强产加销一体化返利给农户和消费者。
改变第一产业模式:双水双绿双轮驱动,充分利用平原湖区稻田
和水资源优势在稻田种养中协同发展“绿色水稻”和“绿色水产”,做大做

强水稻、水產“双水”产业做优做特绿色稻米、绿色小龙虾“双绿”产品,


让生产过程来洁净水源优化环境,实现产业兴旺、农民富庶、乡村美

報告题目:《即食小龙虾产品的常温复合保鲜工艺研究》


报告嘉宾:陆剑锋 合肥工业大学教授

陆剑锋表示:近年来我国小龙虾产业发展迅猛,2019 年养殖面积


接近 2000 万亩总产量超过 200 万吨,其中湖北(92.50 万吨)、安徽(34.98
万吨)、湖南(30.68 万吨)、江苏(20.44 万吨)、江西(13.35 万吨);
湖北尛龙虾占全国总产量的 44.27%5 省养殖产量总计 191.94 万吨,占
全国小龙虾总产量的 91.86%据不完全统计,2019 年湖北、安徽、湖南、
江西、江苏、山东、浙江 7 省的 113 家年加工量在 100 吨以上的规模化小
龙虾加工企业加工总量约 80 万吨,比 2018 年增加 18 万吨

即食小龙虾产品流通过程中存在的主要问题:


同其怹水产品相似,虾类易腐败变质产生难闻的异味,不仅导致
营养价值丧失甚至会造成食物中毒。因此目前小龙虾产品的流通过
程主偠采用冷链;热处理虽然能杀死致病菌和腐败菌等有害微生物,改
善食品品质与特性提高食品中营养成分的利用率与消化,破坏食品中
鈈需要或有害成分但实际上高温高压灭菌不适合虾类食品的保鲜保藏。
小龙虾产业链较完整但保鲜关键技术仍然较薄弱;小龙虾产品通
常采用冷链运输或贮藏,不宜高温高压灭菌处理;巴氏杀菌虽然品质
较高,但常温下不易保藏必须结合其它保鲜技术才可有效延长貨架期;
复合保鲜技术是即食小龙虾货架期保障的可行方案;相比复合保鲜剂,
辐照杀菌也是一种有效杀菌方法可用于小龙虾食品的产業化。考虑到
食品安全性建议采用低剂量更合适。

报告题目:《科技仓储—小龙虾四季鲜活供应新技术》


报告嘉宾:李云峰 北京凯琛水產科技有限公司副总经理

李云峰表示:2019 年中国小龙虾产业总产值达 4110 亿元其中小龙

虾养殖业产值 710 亿,以加工业为 技调控集成技术成为小龙蝦创造“冬眠”的环境降低代谢水平,对小


主的第二产业约 440 亿元以餐饮 龙虾进行高密仓储,5-10 月养殖季与 11- 翌年 4 月暂养活储相结合
为主嘚第三产业产值约 2960 亿元, 低损耗、提品质并长达半年的暂养技术实现了四季活虾供应,极大
小龙虾产业是由消费主导的渔业融 的调节了產业供应结构
合型产业。但由于小龙虾的生长周
期和稻虾共作形式的制约导致国 致力于打造鲜活小龙虾全产业链
内小龙虾原产地在每姩 5-10 月份 水产养殖:致力于开展更加天然优良、健康安全的水产食材的培
基本完成出虾和收虾环节,而其他 育养殖秉承从源头到餐桌确保咹全健康经营理念,凯琛提供从池塘、
时期会因虾生长周期和品质问题影 田间到餐厅厨房健康食材供给销售;不断改善水产品的品质践荇食
响小龙虾产出,市场上很难看到鲜 材安全责任
活的小龙虾,从而导致消费者近半 仓储加工:依托先进的暂养技术在各地建设多品種仓储车间,
年之久无法消费鲜活小龙虾产品 打造优质鲜活水产品的产地仓、前置仓,保障鲜活水产品供应市场
北京凯琛水产科技有限公司打造虾 餐饮电商:作为品牌供应商,已经为北京胡大、长沙文和友等知
蟹特色水产品智慧活储、四季鲜活 名餐饮企业供应小龙虾並与宝能物流集团合作,为其生鲜新零售业
水产品现货交易的高科技渔业产业 务提供鲜活产品及仓储保障
园项目。通过公司自主研发的高科 产销服务:作为北京市菜篮子工程企业及民生保供重点企业与北京菜
篮子集团共同合作在朝阳区北京鲜活农产品流通中心打造全新供销平台。

报告题目:《后疫情时代小龙虾餐饮发展之道》


报告嘉宾:熊世平 深圳市洪堡智慧餐饮科技有限公司 CEO

熊世平表示:深圳市洪堡智慧餐饮科技有限公司成立于 2016 年 5


月全部产品都由最新高科技与工艺研发而成,具有无需厨师、无需
烹饪、简单操作易上手、一年四季皆鈳供应的独特优势堕落虾定位
于“小龙虾夜宵外卖”,产品主要以“锁鲜烹饪”的小龙虾为核心、以大闸蟹、
武汉 海鲜市场 病毒、烧烤、干锅、特色小吃等为辅助形成一个完整的夜宵型、外
卖型、饭店特色菜品型产品体系。以打造零加盟费、赋能门店为主的
可持续发展筞略成功打造连锁餐饮品牌“堕落虾”,目前已进驻全国

疫情对小龙虾餐饮品牌的影响


疫情对产品端的影响:小龙虾个头越来越小、小龍虾规格混乱、
虾尾大行其道、市场供给不确性增加

疫情对物流供应链的影响: 费者钱袋子缩紧、消费者更加 小龙虾产业基本实现供需岼衡


冻品市场与冷冻仓库是疫情的 理性、政府部门监管加强、产 的状态。在未来的小龙虾餐饮
高危地带以至于哪里有疫情 品客单价与消費频次降低、门 发展过程中要大力推进基础味
发生,哪里就面临被封库断货 店经营成本提升 小龙虾工艺,实施产品组合式
的风险 创新,打造开放式供应链实
随着越来越多的大企业持 现智能化、精准化运营促进小
疫情对小龙虾餐饮端的影 续入局小龙虾产业,未来冻虾 龙蝦餐饮行业的发展
响: 餐 饮 投 资 者 热 度 下 降、 消 在市场上的占比会越来越高,

在精彩的主题报告后圆桌对话成了本次论坛的焦点。本佽论坛由中国水产流通与加工协会小龙虾产


业分会秘书长蔡俊主持华中农业大学教授顾泽茂、湖北潜网生态小龙虾产业园集团有限公司董事长康峻、
华山科技股份有限公司董事长漆雕良仁、深圳市洪堡智慧餐饮科技有限公司 CEO 熊世平、北京花家怡园餐
饮管理有限公司董事长婲雷、合肥工业大学教授陆剑锋 6 位嘉宾汇聚一堂,以“探讨后疫情时代小龙虾产业
发展的转型升级”为话题展开分享讨论

□小龙虾分会秘书处 蔡俊

水产行业跻身社区团购与直播电商的

为促进产业销售渠道拓展,帮助企业研判定位自身市场2020 中国水产品大会水


产品社区团购與直播电商培训平行论坛以“深耕行业品质 助推社区团购”为主题,立足
社区团购发展现状站在未来社区团购与直播电商发展两条快车噵上,以案例为证通
过不同经验和行业观点的分享,照亮水产品企业跻身社区团购、直播电商赛道发展的视
野为水产行业新发展注入動力。此次论坛由中国水产流通与加工协会主办中国服务
贸易协会社交电商分会协办,福建省海峡电子商务研究院院长陈永惠先生主持百余名
水产品生产企业代表、社区平台代表、行业专家、冷链供应商、电商服务商、媒体代表

报告题目:《社区团购现状与发展新趋势》


报告嘉宾:陈伟福 福建海峡电子商务研究院副主任

陈伟福社区团购发展火爆的原因:①解决居民


痛点,消费结构升级;②微信生态完善流量红利
释放;③城市配送体系,降低物流成本;④外部资
本推动疫情催化消费。

社区团购现状:社区团购用户以三四线城市已


婚中姩女性为主团购商品集中在食品生鲜、日用

百货等家庭日用品居多。大多是基于身边邻友使用 另一方面是需求更明确希望商家能提供產品和服


以及对团长的信赖而尝试,他们更关注商品性价比 务双重升级。为顺应消费者需求的产品升级企业
对商品质量和配送时间较為敏感,喜欢简便的购物 要做到:①产品多样化(例如打造多品类经营——
操作流程 多海域多产地采购;提供高质低价的产品——多产
哋对比选购;促进高效运转——多航线协调运转;
要想抓住趋势,拥抱社区团购的红利一定要 提高构建航空货运网络——提升武汉 海鲜市场 病毒供应链核心竞
做到:①线上 + 线下结合;②做好供应链,保证 争力等);②服务多样化(例如净菜服务、配菜服务、
商品质量;③團长服务与流程标准化;④丰富产品 烹饪教学、配送与包装、武汉 海鲜市场 病毒科普等);③产品升级 -
内容短视频 + 直播;⑤培养高端细汾消费群体。 溯源与交互(例如溯源与食品安全保障消费检验
报告题目:《深耕行业品质 助推武汉 海鲜市场 病毒新零售》
报告嘉宾:周澤湘 湖南八百里水产股份有限公司 报告题目:《社区团购对水产品行业的影响》
营销负责人 报告嘉宾:黄奕俭 厦门懒得社区团购联合创始囚

周泽湘表示,武汉 海鲜市场 病毒零售的痛点在于“成本高、 黄奕俭称社区团购不但解决了生鲜电商的痛


养不活、不会卖、不会吃”,鈈论对卖家还是对消 点还对线下店进行了数字化升级,彻底将线上和
费者想要提升家庭武汉 海鲜市场 病毒销售数量,都有相对应的 线丅融合可以说,它紧跟新零售发展趋势总结
壁垒。对卖家来说从硬件和技术上解决武汉 海鲜市场 病毒到家 它对水产行业的影响,主偠表现在:① 渠道扁平
的保鲜保活是一大方向另一重要的解决路径则是 化(面对消费者、配送商);②展示数字化(以图
分析和预测消費者需求变化,根据需求反推相应的 片、视频、直播等形式为主); ③产品标准化(品质、
产品升级 大小、品牌);④包装终端化(小规格、易配送);
⑤料理简易化(半成品)。
我们发现如今的消费者知识半径越来越广,
行动半径越来越小一方面是对海产品的了解更罙,

报告题目: 《直播电商的降本增效方法浅谈——整 3. 对于新人主播来说踏实生产产品高相关性


合营销与虚拟现实在直播场景的应用》 內容,提高直播产品溢价能力是直播带货的重点。
报告嘉宾:张静楠 北京鹏泰博兴科技有限公司数据
营销总监 4. 直播电商货带人并非简单嘚打折促销而是
通过短视频与直播互动对产品的全新塑造,例如依
随着电商 4.0 时代社交电商时代的来临直播不 靠“信息流——文字→图攵→音频→视频→直播互动”
仅仅是一个流量获取及卖货的场景,还是一个企业 的形式真正让水产品有溢价的能力。
及品牌营销的阵地是一个塑造品牌形象,与粉丝
及会员互动长期为品牌带来溢价的营销场地,所 5. 无论是传统电商、社交电商、短视频电商还
以品牌需偠做好直播规划及运营。 是直播电商电商的商业本质都并未变化,都是“提升
客户购买力刺激购买欲望,增加直播内容的访客数”
唏望未来企业思维与科技并进,销售与利润齐飞! 其中核心方法是通过提升内容质量来匹配精准客户,
通过提升直播带货互动来增加带貨直播中的产品转化
福建省海峡电子商务研究院院长陈永惠先生主持
报告题目: 《水产行业直播电商运营逻辑》 论坛并做总结。他表示2020 年是不平凡的一年,社
报告嘉宾:柯景在 福建省海峡电子商务研究院副主任 区团购成为了保障民生的一个重要渠道因为疫情,
社区团購培养了消费者新的购物习惯这个行业也再
1. 水产企业与个人入局直播电商的思考逻辑是: 次迎来了井喷式的爆发期。但是社区团购绝鈈是一
产品→客户→内容→资源→平台→变现。 个短暂的、昙花一现的模式虽然它有别于线下店铺,
但线上零售最大的优势就是满足用戶的各种选择使
2. 直播电商变现逻辑是从内容出发:要么是产品 用户可以在网上买到所有想要的东西,这是线上零售
内容要么是人设内嫆。 不可被替代的方向而水产品作为与社区场景最为匹
如果变现是直播带货的 配的品类,恰好满足了以强刚需和家庭计划性为主的
目的那么,内容与产品、 需求今天新零售行业不断发展,线下店铺、电商平台、
与客户的相关性一定要 社区团购三者正在从即时性、选择性和计划性三个需
高只有产品与客户的 求方向满足消费者。我相信未来,社区团购尤其
相关性高了,变现的转 是水产品社区团购必然也会和新零售行业一起,不
化率才会高 断迭代、进化。我们水产行业的发展真的未来可期!

火锅作为餐饮业消费主体不仅在疫情受重创后回升最快而且近年来市场规模逐年


增长,深受大众消费群体喜爱市场发展潜力巨大且发展趋势良好,年均复合增速达
11.34%2019 年火锅荇业市场规模近 5295 亿元,火锅店总量近 35 万家在火锅业
态的快速发展和充分发挥我国超大规模市场优势和内需潜力前提下,水产食材跨界与吙
锅、烤鱼、酸菜鱼等多种消费业态融合的变革已到来随着人们生活水平的提高,对就
餐环境、消费体验、产品口味及多元化服务要求樾来越高为此水产食材跨界与火锅、
烤鱼、酸菜鱼等多种业态融合更加紧密。火锅食材创新与发展论坛以“火锅食材创新与
发展”为主題共同探讨了水产食材如何与多种消费业态相融合。论坛由中国水产流通
与加工协会会长助理邸刚主持

报告题目 :《中国火锅行业的现狀分析及发展趋势》


报告嘉宾 : 汤庆顺 中国烹饪协会主席团副主席,中国烹饪协会火锅委
员会创始人三届主席,荣誉主席北京餐饮行业協会终身名誉会长

汤会长从中国火锅现状分析及发展趋势作了精彩的报告,主要


从 2019 火锅产业发展特点、火锅市场风险与机遇并存、2020 年火
锅產业发展方向等三个方面作了详细的介绍2019 年火锅市场竞争

更加激烈,市场中火锅品牌的洗牌现象严重新进 报告题目:《火锅料制


火锅企业为了增加市场份额,用促销活动不断拉低 品的创新与探索》
价位行业间不断涌现的新模式、新技术、新经营 报 告 嘉 宾: 周 文 果 安
理念,促使市场格局不断变化也孕育了新的发展 井食品技术总监
机遇。未来的火锅企业比拼的不是资金盘子和现
有的市场份额,而是企業的商业模式、管理体系等 2020 年春,突如其
所以必须要扩展格局、提高效率和改进管理,通 来的新冠疫情全民居
过共同努力,让中国嘚火锅品牌活跃在世界各地 家“抗疫”,催生了“宅经
济”、“云生活”;火锅料
报告题目:《如何掘金酸菜鱼快餐市场》 在内的速冻喰品迎来了
报告嘉宾:魏彤蓉 鱼你在一起酸菜鱼品牌创始人 家庭消费的春天加快了消费升级及多方面革新步
伐;企业在压力下寻求创新,在刺激下多方位转型
魏总首先介绍了鱼你在一起酸菜鱼品牌创立于 推进企业更高效稳步发展,转危机为商机
2017 年 1 月,将正餐中的酸菜魚进行了小份化和
快餐化创新,并以“酸菜鱼 @ 米饭”概念开创了酸 面对火锅食材的发展探究要求各种大融合、
菜鱼品类快餐先河。仅創建 4 年时间门店已布局 跨界联合、高端特色化、健康营养化、家庭大众化、
全国 356 座城市,规模 1000+已经成为酸菜鱼品 个性体验化、消费休閑化及销售业务新变化等迎合
类内门店最多的品牌。目前酸菜鱼的容量已经达到 市场的需求

10 万家的体量, 报告题目 :《供应链时代


酸菜鱼品类仍在 的产品标准化进阶 -- 食
以高速的趋势发 材的餐饮标准化》
展2019 年 酸 菜 报告嘉宾:王境波 蜀海供
鱼单品产值达到 应链餐饮研创平台负責人
菜鱼品牌的快速 报告从重新认知餐
菜鱼食材的体量 轨 迹、 供 应 链 标 准 化 的
将达到更大的增 进阶及蜀海供应链的介绍等方面进行。分析叻当前
长 火锅热度持续高涨疫情期间呼声最高;火锅产业链

发展现状,由全产业链化正在成为火锅


行业的一种选择方向火锅对食材的品
质更加看重;火锅调料和制品发展空间
大,市场成长空间大国内各大速冻食
品企业在疫情后迎来一波红利期。
水产食材怎样跨界与火鍋融合

主持人:黄耕 黄记煌三汁焖锅创始人对话嘉 基水产品有限公司总经理何雪乐等 6 位嘉宾对话


宾:邀请到酸菜鱼企业、鱼火锅企业、吙锅调料企 火锅企业和食材供应商企业分别对水产食材怎样跨
业、水产火锅食材供应商等整个产业链的代表作为 界与火锅融合和火锅用水產品食材的痛点及疫情过
对话嘉宾,他们分别是鱼你在一起酸菜鱼品牌创始 后更多的火锅连锁餐饮企业关注水产食材,水产
人魏彤蓉女壵新辣道工厂管理兼产品技术部总监 食材如何与火锅融合等话题进行沟通交流。提高罗
胡斌先生湖南汇湘轩生物科技股份有限公司副總 非鱼的延申和高附加值产品、改善罗非鱼养殖环境
裁童月明女士,青岛爱源食品有限公司总经理、爱 和饲料品类、研发适合火锅的深加笁产品水产食
吃鱼创始人赵艾女士,广州禄仕食品有限公司执行 材本身富含高蛋白、高营养及食材的高标准将是火
副总经理、联合禄仕集团董事董加和先生广东明 锅用的爆品食材。

中国水产品大会产销对接

论坛结束后所有参会嘉宾移步至


三层展示区,参加中国水产品夶会产销
对接会活动以水产企业与餐饮企业面
对面沟通新想法,新思路为主题鱼你
在一起创始人魏彤蓉女士、杭州菜鱼网
络科技有限公司总经理刘修启分别对餐

中国的消费市场需要怎样的养殖水产品?

“顺应市场需求的水产养殖模式转型论坛”由中国水


产流通与加工协會主办;工业化水产养殖与装备产业技术
创新战略联盟承办;并得到了美国大豆协会的大力支持
厦门大学海洋与地球学院教授游伟伟担任本次论坛主持人。

经理李斐、永旺超市品质管理及客户服务部高级经


理任涛、中国检验认证集团农食产品部总经理唐金
艳、BRCGS 大中华区首席代表梁黎东、中国连锁
经营协会行业政策研究部副主任姜星 6 位嘉宾汇聚
一堂以“市场端需要怎样的养殖水产品”为话题展

厦门大学海洋与地球学院教授游伟伟 主题报告

圆桌论坛 报告题目:《工业化循环水生产模式助力养殖产品


质量安全控制与标准化》
会议开场的圆桌论壇将会议拉开序幕,本次论 报告嘉宾:刘鹰 大连海洋大学教授
坛由中国水产流通与加工协会副秘书长朱亚平主
持永辉超市食品安全总监陳建国、京东高级品控 刘鹰表示:中国实现了野生海、淡水动植物的

报告题目:《IPRS 推广模式中存在的问题与建议》


报告嘉宾: 周恩华 美国夶豆出口协会水产项目

规模化增养殖,养殖对象繁多产量占世界水产养 周 恩 华 表 示:IPRS( 可 持 续 发 展 水 产 养 殖


殖产量的 60% 以上。但传统养殖模式存在诸多问题: 技术)是美国大豆出口协会在中国的水产项目
基础设施落后、陈旧、经济基础脆弱;养殖品种单 协会在中国水产项目以环境友善、水产品安全、
一化、常规化;养殖水域环境不断恶化;养殖水域 可持续发展为宗旨。美国大豆协会于 2013 年将
的二次污染十分嚴重;水域生态严重失衡面对这 IPRS 技术首次引进中国。池塘循环水养殖技术
些问题未来的渔业发展将会呈现以下趋势: (IPRS)是传统池塘养魚和流水养鱼的技术集成
他将传统池塘“开放式散养”模式创新为新型的池
1、产业发展方式从数量型向质量型、从产 塘循环水“集约化苼态圈养”模式,这是水产养殖
量型向效益型转型能发展 理念和技术的再一次创新。

2、从业者逐渐步向年轻化、知识化的现代 IPRS 技术五大獨特创新亮点:将传统池塘


产业工人转型;渔业经济增长更多的依赖人力资 从功能上分为集约化养鱼区和水质生态净化区;
本质量、产业資本和技术进步来实现 将传统静水池塘养殖创新为循环微流水养殖;
将传统的池塘“开放式散养模式”创新为“集约化
3、渔业管理法规(养殖许可、排污收费、 圈养模式”;收集鱼类代谢物,彻底解决传统池
水资源收费等)将加快制订实施不断催生新生 塘养鱼自身污染問题,变废为宝;通过有效沉
产模式(生态渔业、循环渔业、碳汇渔业等) 淀和尾水处理技术养殖水体可以重复利用,
达到零排放;研發设计了 IPRS 系统的专用设备
4、市场竞争将逐步转向质量型、差异化为主;
水产养殖的“微利”经营成为“新常态”。 IPRS 推广模式中存在的问題;IPRS 大池塘
与流水槽设计比例问题;IPRS 流水槽设计布局问
5、鲜活水产品消费继续旺盛;加工水产品
需求快速增长;休闲渔业快速发展

未来笁业化养殖是中国水产养殖业发展的重


要方向,未来水产养殖将依然是最快速增长的动

题;IPRS 集污区和吸污设备设计问题 家标准、行业标准等),初步研究了网箱标准体系


最后就如何从 IPRS 吸污操作管理、提高 IPRS 但目前网箱标准严重不足和滞后。为满足网箱深远
海发展需求东海所石建高课题组联合美济渔业等
集污效率、如何提高 IPRS 综合效益三方面给出相 单位开展了可组装式深远海金属框架网箱系统研
关建议。 究项目实现了产业化应用,获发明专利授权并
报告题目:《我国海水网箱等养殖设施工程技术研
究进展》 报告题目:《工业化水产养殖嘚实践与探索》
报告嘉宾: 石建高 中国水产科学研究院东海水产 报告嘉宾:赵晓霞 青岛国信发展(集团)有限责

石建高表示:随着全球人ロ增长,资源短缺问 赵晓霞表示:传统海水养殖靠天吃饭但工厂


题日益严重。在此背景下开发海洋资源、发展 化养殖全程标准化生产、科学化管理、规模化经营,
网箱养殖显得尤为必要政府为此出台相关政策、 一切尽在掌控之中。国信水产围绕构建“科技 + 资
大力支持海水网箱养殖生产为适应水产养殖绿色 本 + 产业”的要素生态体系,以关键技术为驱动、
发展的需要我国海水网箱设施经历了普通网箱、 资本作支撑、践行智慧渔业高效工业化生产模式,
深水网箱和深远海网箱三个发展阶段 重点发展陆基循环水和大型养殖工船。为响应赱进
深海的深远海开发要求国信联合相关单位合作开
目前我国已经开发海水养殖鱼类品种近 100 启全球首艘大型养殖工船项目,以大黄鱼为先试品
种主要养殖品种包括大黄鱼、鲈鱼、石斑鱼、鲆 种开展养殖生产,将采用“陆海协同、区域接力”的
鱼等针对深远海网箱养殖技术等问题,国内开展 模式在我国黄海、东海、南海等预选海域开展大黄
了相关理论技术研究编写出版了《深远海网箱养 鱼养殖作业。
殖技术》等专著我国制定了十多项网箱标准(国

秉承“适渔、安全、绿色、智能”的设计理念, 就向中国商标局申请了“淳”牌商标茬十几个商品


采用适渔性结构优化设计,配备了智能管理系统等 类别中进行注册并通过了 21 个国家的国际注册,
9 大系统可实现工业化全姩高效养殖。智慧渔业 保护自主知识产权并通过强势宣传,打造流量产
大型养殖工船有机融合了船舶和养殖领域多项关 品和网红鱼才囿了大头鱼的华丽转身。
键技术以理念创新、模式创新、装备创新、技术
创新引领我国深远海工业化养殖模式的发展方向, 专题研讨
是發展深远海养殖的中国方案具有良好的复制性
及广阔的市场前景。 报告题目:《养殖水产品采购标准制定的可行性》
报告嘉宾:姜星 中國连锁经营协会行业政策研究

姜星首先向在座嘉宾介绍了中国连锁经营协


会中国连锁经营协会成立于 1997 年。协会本着“引
导行业、服务会員、回报社会、提升自我”的理念
参与制定与协调,维护行业和会员权益为会员提
供系统化专业培训和行业发展信息与数据,搭建业
內交流平台致力于推进连锁经营事业与发展。养
殖水产品从农田到餐桌全产业链产品、品类、基
础三大要素都需要标准的规范,来便於水产品采购

报告题目:《从守护绿水青山到餐厅爆品,大头鱼


报告嘉宾: 何光喜 杭州千岛湖发展集团有限公司

何光喜表示:千岛湖传統渔业经营面对诸多困 专题演讲结束后进入讨论环节,讨论由中国


境 : 无序发展网箱养鱼大量人工投饵,造成水体 水产流通与加工协会副秘书长朱亚平主持在场的
富营养化;渔政力量薄弱,大水面鲢鳙鱼及野杂鱼 连锁商超、餐饮代表、报告嘉宾、生产企业代表参
资源遭受严重破坏2000 年产量跌至历史最低谷; 与讨论,积极发言献言献策。
千岛湖部分水域蓝藻爆发出现“水华”现象,影响
群众生活社會广泛关注;鲢鳙鱼价格低廉,销售 □ 展览交流部:刘松
不畅鱼头无人问津,堆积如山企业出现严重亏损。

公司初创时期就意识到我們的产品必须有区


别于其他产品独一无二的商标早在 2000 年我们

高端进口生鲜水产品消费变化

为帮助高端水产品进口企业应对疫后市场变化,尽快走出困境由中国水产流通与加工


协会主办,中国水产流通与加工协会三文鱼分会、中国水产流通与加工协会帝王蟹分会共同
协办叻的“2020 中国水产品大会高端进口生鲜水产品消费变化平行论坛”以“维护市场稳
定 提振行业信心”为主题汇聚了国内外政府相关部门代表、行业专家、国内外水产品进出
口企业代表、高端水产品供应链服务商、国内外生鲜采购、商超餐饮酒店采购及媒体代表等,
围绕疫情當前的市场变化和已经发生的消费变化展开了一场后疫情时代经营管理与应变经验

报告题目 :《后疫情时代三文鱼市场发展趋势》


报告嘉宾 : 吳济红 青海民泽龙羊峡生态水殖有

1. 后疫情时代的消费需求已经发生了改变 下,需要找到真正打动消费者的产品明确驱动


“新消费”正茬取代“新零售”,成为新的时代红利 消费的动力。读懂消费者找到未来的发展方向。
对三文鱼行业而言“新消费”的核心在于深耕甚
至预测 95 后 00 后的消费需求,从而生产符合他 2. 消费新常态也已经到来:新消费者——追
们需求的商品、顺势营销在多元化的消费形势 求健康生活方式,推崇健康产品定位;新产品需
求 —— 产 品 创 新、 包 装 需 满 足 新 需 求; 新 零

售——突破线上线下、实体虚拟的界限,数字囮 市场其实也蕴含了巨大的待释放能量这些按


全面满足对智慧消费新体验的追求;新营销—— 捺许久的市场潜能和增量,为有准备的企業而
产品定价、定位以及对不同消费场景的构建。 来进入后疫情时代发展的下半场,中国三文
鱼企业必须通过阶段性的重新思考不斷重新
3. 后疫情时代,中国三文鱼企业的应对之策 寻找新的增长潜力并结合市场反馈,洞见新
应围绕以下几方面展开:一是要提高供给体系质 一代消费群体独有而明确的需求找准核心发
量,确保时间上的安全;二是要推进数字化营销 展思路,重新梳理自身的品牌和产品萣位寻
满足智慧消费新体验;三是要树立品牌战略思想, 求技术上和设计上的突破切准细分市场的使
把握个性化消费诉求;四是要坚歭全面创新理念, 用场景更好地结合创新和实用,力求为消费
引领行业可持续发展 者带来新颖的产品。

2020 年三文鱼行业被迫按下暂停鍵,但

报告题目:《后疫情时代帝王蟹破冰之路》


报告嘉宾:张鹏 上海鱼我所欲供应链管理

1. 国内主要交易市场分布:目前中国帝王蟹 低水岼但是全年,出口中国的帝王蟹总量反


的集散地还是以北上广为主上海背靠长三角经 而同比增长 16%。今年夏季起捕捞船装载容
济区,囚均可支配收入较高是中国最大的帝王 量从 50 吨提升至 76.5 吨。截止第三季度末俄
蟹集散地,但是随着内陆城市对帝王蟹需求的逐 罗斯远东哋区帝王蟹捕捞配额完成度为 79%
渐增加,未来一定会占有一席之地 产量 16435 吨。

2. 受 2020 年突发的新冠肺炎疫情影响往年 4. 疫情给帝王蟹行业带来叻深远的影响。面


红火的春节期间武汉 海鲜市场 病毒市场今年却格外冷清上海、 对市场格局的改变和新冠疫情的冲击,我们要适
广州水產市场帝王蟹的销量甚至只有个位数 时而动,提前布局:(1)产品、规格要多元化;(2)
经营渠道要多元化;(3)要加大内陆市场的开發
3. 俄罗斯远东蟹类捕捞协会公布评估报告 如成都、重庆、武汉、西安、乌鲁木齐、昆明等等;
指出,下半年起俄罗斯蟹类产品的需求忣价 (4)要保证帝王蟹的健康安全和可追溯性;(5)
格快速反弹,产量稳步提升评估报告称,俄 要促进冷冻(帝王蟹)产品销售量的增長
罗斯高端海产品需求“明显恢复”,特别是下半年
起中国采购需求快速反弹。此前受疫情限 艰泞之路,唯勇者行新冠肺疫情冲擊下,
制影响出口中国的蟹类产品数量降至历史最 几乎没有什么万无一失的方法来保证利润,即使

对提供重要商品和服务的行业来说吔是一样的。 质蛋白食物来源因此,水产人在不断适应市场


尽管如此水产业者也应该高昂着头,因为我们 的同时也要不断寻找为国囻提供更安全和更高
知道,我们为国民提供的是最基本的需求——优 质量产品的方法

报告题目:《挑战孕育新机遇——后疫情时代进


口彡文鱼的行业变化及应对之策》
报告嘉宾:徐鹏起 上海费澳德食品有限公司总

1. 后疫情时代进口三文鱼行业必然发生的四 (1)现金流,信誉嘚保证延续的条件;(2)


个变化:(1)消费习惯向零售业态和线上购买 提高企业管理效率,提升资源整合水平;(3)
转移;(2)依靠传統武汉 海鲜市场 病毒市场进行二级分销的 企业抗风险能力的预备和提升;(4)探索建立
格局将会被挤压和改变;(3)行业分销环节中 适应噺变化的具有增长性的业务模式
的结算方式将与国际惯例接轨;(4)销售的不
仅是进口三文鱼,更是理念、服务和文化 后疫情时代,唏望企业之间能抱团发展这
样,即使在严冬之下也会有一些温暖。也相信
2. 后疫情时代三文鱼企业的应对之策: 挑战中孕育着新的机遇

报告题目:《龙虾行业疫情后的“危”与“机”》


报告嘉宾:王雷 湖南连年有鱼进出口有限公司销

1. 我们现在面临的是这样的一个局面,既不 切办法让自己活下来那么,怎样才能活下来


是消费升级,也不是消费降级而是消费分级。 这里引入一个概念叫“躬身入局”,也就是说
抓住市场的两端,顺应变化是我们的当务之急 供应链上的每一个环节,都要让自己成为解决所
有难题中的关键变量行业財会有发展。
2. 现在武汉 海鲜市场 病毒行业供应链上每个角色都面临
着困境,大家都在负重前行咬牙挺着,想尽一 3. 疫情之下作为龙虾進口商,面对传统酒

店餐饮渠道对内,我们要控制成本(如缩短运 2000 吨左右但依然仅为活龙虾的 1/10 不到。


输时间突破运力瓶颈,扩大暂養规模加强食 因此,寻求冷冻龙虾的破局之路已十分关键。
安管控等);对外我们要优化服务(如优化仓
储服务,优化物流服务提供金融服务等)。 面对新冠疫情席卷全球的现状作为第二大
的经济体的中国,风景这边独好是有原因的我
4. 除去传统销售渠道外,近場化数字化零售 们有理由坚持习大大提出的道路自信、理论自信、
渠道也是龙虾行业应该发力的另一个点。将更容易 制度自信、文化自信我们水产人也应该自信一
运输、更容易存放、性价比更高的产品投放市场。 些通过我们的聪明才智,适应整个市场的发展
做出相適应的变化。困难总会过去冬天到了,
5. 鲜活品类的损耗问题一直都是行业的痛 春天也就不远了!
点 冷 冻 波 士 顿 龙 虾 预 计 今 年 进 口 量 可 鉯 达 到

报告题目:《赋能 ? 变革 ? 突围——双循环


新格局下,高端进口水产品如何对接餐企转型
报告嘉宾:刘峰 亚洲渔港股份有限公司首席市

1. 随着国际疫情形势越发严峻(出口降低 打破传统产业认知边界,加快产品研发步伐通


进口把控严格),全球经济形势预计将长期絀于 过直播、团购、社群等平台建立与消费者直接联
下行(外需缩小的空间内需填补)。因此疫 系。二要重构 : 当传统组织边界被打破、传统产
情后进口海产品行业将进入新变局:“从外需 业边界被打破,需要重构商业生态、组织生态和
到内需”已经成为趋势而从内需到“刚需”,则成 产业生态三要共生 : 武汉 海鲜市场 病毒产业上下游抱团取暖,
为餐饮转型的关键展开来说,就是:(1)国 寻求共生囲赢发展之路
内消费升级:武汉 海鲜市场 病毒较之肉类禽类,具有高蛋白、
低脂肪优点武汉 海鲜市场 病毒高端蛋白迎来发展机会;(2) 3. 标准化生鲜食材赋能传统餐饮:海水产
产品标准化:武汉 海鲜市场 病毒产品标准化适合家庭场景,简 品深加工去人力化;标准化食材為餐企赋能,
单烹饪或开袋即食;(3)餐饮连锁化:食材供 为连锁餐饮增速;餐饮新零售产品研发、市场
应链向上下游拓展餐饮连锁化荿为必然趋势。 试水
优质企业将迎来并购机会,要找好定位如某一
品类的头部品牌,通过供应链金融能更好地整合 未来十年优化的新沝产模式与新餐饮模式
资源。 将决定性地改变水产

(网经社讯)近几年生鲜电商的增長速度飞快,特别是近段时间社区的风头一直高居不下;特别是今年上半年疫情的冲击,让生鲜电商发展更加迅猛;本文作者分享了关於的产品分析以及对生鲜电商行业的思考。

2020 年 7 月 23 日每日优鲜宣布完成新一轮 4.95 亿元融资,本轮融资由中金资本领投华兴资本担任独家財务顾问,这也是生鲜到家行业目前最大规模的融资

2014 年创办初,以“前置仓”模式在生鲜电商行业杀出血路的每日优鲜开启了属于它嘚新零售 1.0 时代;此后,它致力于同时靠近源产地和消费者在 2019 年度升级至“前置仓”2.0 版本,并由此突破 APP 月活用户 1000 万关口稳居生鲜电商行業首位。

每日优鲜的核心业务模式也吸引力一批投资者的目光截止到 2020 年 8 月,每日优鲜 9 次融资合计达到 100 亿规模近日,由胡润院发布的《2020 胡润榜》中其以估值 200 亿元列居 108 位。

那么是什么成就了每日优鲜,使得它在群雄争霸的生鲜电商赛道上处于领先地位呢整个行业的发展现状又是如何呢?

本文将藉由分析每日优鲜的视角带你来一览这家生鲜电商独角兽以及该行业的运转逻辑。

本文将从如下方面进行分析:

生鲜产品电子商务简称生鲜电商,指在互联网上直接销售生鲜类产品如新鲜、、生鲜等;随着互联网的快速发展,线上买菜也成叻广大消费者享受生活的一种方式

近几年,生鲜电商迎来爆发式增长

企查查显示,截至 2020 年 10 月我国在业/存续生鲜电商主体 1.68 万家,其中個体户 2139 家占比 12.7%;与此同时,今年的生鲜电商行业融资达 33 起预计行业市场规模将达到 4047 亿元。

为什么会出现这种现象生鲜电商未来的发展趋势又会如何?

下面我们借助 PEST 模型来探讨背后的原因

2015 年 5 月,发布《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》促进营造电商宽松发展环境,推动创新服务民生方式

2015 年 7 月,国务院出台《关于积极推进“”行动的指导意见》支持新型经营主体、等对接电商平囼,积极发展以销定产模式促进农业大宗商品电子商务发展。

2018 年 8 月 31 日十三届全国常委会第五次会议表决通过《电子商务法》,自 2019 年 1 月 1 ㄖ起施行

2019 年 8 月,国务院办公厅印发《关于加快发展流通促进商业消费的意见》引导电商培育新消费、拓宽生态产品线上线下销售渠道,推动新零售行业健康发展

2019 年 12 月,财政部下发《关于推动农商互联完善农产品的通知》进一步加强农商互联,完善农产品供应链提高农产品流通效率,满足农产品消费升级需求

2020 年 3 月,习近平在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话中向社会发出减少人员流动、协同抗击疫情的号召,这无疑更是掀起“无接触配送”模式的线上交易浪潮

1)经济基础为行业生存赋能

根据的數据分析显示:我国国内生产总值逐年递增,截止到 2019 年国内生产总值已达到 亿元比上年增长了 7.8%;与此同时,居民消费水平也水涨船高仳 2018 年增长了 8.6%。

今年前三季度全国居民人均食品烟酒消费支出增长 5.5%,占人均消费支出的比重为 30.5%可以看出,“食”在人们的日常消费中仍嘫占很大比例

因此,经济态势良好消费能力提升,人们对安心健康的生鲜产品有着大量的需求也使得愈来愈多的资金被汇集到这个荇业中来,为其发展赋能

2)潜在用户群体为行业发展蓄力

互联网络信息中心(CNNIC)发布第 46 次《中国互联网络发展状况统计》,报告显示截至 2020 年 6 月,我国手机网民规模达 9.32 亿网民中使用手机上网的比例为 99.2%,由此带来的需求也使得生鲜电商拥有了庞大的潜在用户群体

1)年轻┅代是生鲜到家的消费主力

数据显示,2020 年中国消费主体人口中90 后、80 后、00 后数量最为庞大,分别占比 17.3%、15.7%、12.6%;90 后人群所受和成长经历背景都促使他们的消费行为习惯逐渐互联网化

同时,8090 后的年轻一代正属于为事业拼搏的黄金时期生活节奏快,没有多余的时间耗费在线下购買生鲜产品上这些都促使他们成为生鲜电商的消费大军。

2)食品安全问题频发引发大众关注

近来我国的食品安全监督管理问题形势十汾严峻,国内的苏丹红、瘦肉精、三聚氰胺等食品安全事件频发引发了公众的广泛关注。

如何买到安全放心的生鲜产品是一个亟待解決的问题;对市场上生鲜不放心的消费者,在寻求一个可以提供安全保障的生鲜平台去购买食材这也就催化了生鲜电商的发展。

3)新冠疫情出现改变以往生活方式

此外2020 年初防疫期间,迫于线下购买渠道受限具有高频、刚需、不易储存特性的生鲜类产品供不应求,于是習惯线下消费的群体也纷纷将目光转向线上平台

疫情之后,生鲜电商平台的用户规模仍然保持在较高水平民众的生鲜消费线上化习惯囸在逐步养成。

、5G、移动支付、冷链等一系列技术的创新发展为生鲜电商行业带来了新的生机

  • 互联网时代,大数据应用于分析消费者的惢理偏好来更精准的匹配到用户购物的痛点刺激线上消费稳增长,这其中当然也包括生鲜食品

  • 移动支付方式的兴起以及 5G 的发展使消费鍺的线上体验更舒适,生鲜到家的方式更是提高了广大消费群体的生活品质

  • 生鲜产品的冷链物流,由于产品源头难把控、运输成本高、品类复杂等诸多因素成为了制约生鲜电商行业发展的重要难题;因此,冷链物流建设的创新发展降低了商家成本有效拓宽生鲜电商产業链,为企业营销指引新方向

综上所述,各个层面的因素合力推进了生鲜电商行业的迅速发展那未来几年该行业的发展趋势是什么样嘚呢?是否还有足够的发展空间

根据数据显示:生鲜电商近年来实现稳步增长,全网活跃用户渗透率由 2017 年的 2.0%提升到 4.2%;2019 年全年同期增速平均增速超过 20%2020 年一季度活跃用户相较同期更是增加了 65.7%。

近十年生鲜电商行业融资规模超 1500 亿,2020 年上半年融资金额 150.1 亿,超过去年全年融资金额;越来越多的资金被投入这个市场为其发展注入强心剂。

随着电商用户渗透率的提升用户线上购物习惯的养成,生鲜电商成为移動购物领域极具增长潜力的垂直行业巨大的潜在红利吸引了大量投资者的青睐,同样证明了生鲜电商的未来发展势头被看好仍然有很夶的发展空间。

二、生鲜电商常见业务模式

前置仓实际上是一种仓配模式区域仓储中心用于储放源头直采的大量产品,通过智能分析前置仓辐射区域内的需求来供货

前置仓一般布局在用户密集区域,集存储、分拣、配送于一体用户订单下发后直接从最近的前置仓安排發货,保证了 3 公里内 30 分钟速达

  • 优势:前置仓不需营业,选址灵活布局成本低;配送链简单化,减少冷链成本及产品损耗;

  • 劣势:前期籌建仓储中心、前置仓需要大量资金支持仓储成本高;

  • 核心玩家:每日优鲜、叮咚买菜。

平台邀请线下商家入驻平台提供货源成为线丅商超和消费者之间的媒介,商家通过平台获得大量用户订单进行产品分拣平台方派出骑手取货配送,保证配送时间在 1 小时以内覆盖區域在 3 公里附近。

  • 优势:一般大型商超的品类繁多平台不需要单独设置仓储区,节省成本;

  • 劣势:货源由合作商家提供品控力度差;

線下门店集超市、仓储、餐饮为一体,为消费者打造一站式购物体验。

直采的产品存放于门店中消费者既可以到店选购,网上下单到店自取也可以网上下单由门店迅速分拣派骑手配送;服务覆盖周围 1-3 公里30 分钟送达。

  • 优势:满足了用户体验式消费的需求为线上引入粘性更高的群体;

  • 劣势:门店营业增加运营成本,商品价格较高;

社区拼团一般是借助线上平台由团长拉群,并负责群的用户运营和群的商品運营

通过线上优惠销售商品,用户下单后可以进行线下门店配送或者用户自提;一般覆盖附近社区人群配送时间上控制在 1-2 天。

  • 优势:庫存物流成本低产品价格竞争力明显;

  • 劣势:商品品类单一,产品推广依赖于团长的营销方式;

在疫情的有力催动下原本成长速度放緩的生鲜电商行业快速迎来蓬勃发展期;在 2020 年的风口浪尖上,抓住机会方可站稳脚跟而各大平台也是看准了消费者的需求,以各自的方式吞噬着属于他们的市场蛋糕

这其中,、大润发、华润万家等线上商超因其线下品牌影响力较大争得一众用户群体;而买菜、、京东到镓、淘鲜达等商家依靠背后的企业效应顺水推舟吸引大批消费者;这些都给主打新兴厂商运营模式的每日优鲜、叮咚买菜、盒马鲜生等系列平台带来不容小觑的竞争压力

根据最新极数数据显示,综合用户规模以及融资实力来看京东到家、每日优鲜、多点等平台位居生鲜電商第一梯队,盒马鲜生、叮咚买菜等紧随其后为第二梯队其他市场占有率较低的平台列属第三梯队。

由于叮咚买菜和每日优鲜都属于“前置仓+到家”模式属于直接竞品。

下文通过具体分析两者的成长路径以及业务模式深度思考生鲜电商的崛起之路。

  • 2014 年叮咚小区创竝,聚焦家庭社区服务

  • 2017 年,在探索了家庭社区服务三年的经验基础上最终选择了家庭买菜这一具体家庭服务方向,叮咚小区成功转型叮咚买菜立足于,5 月同名 APP 上线;同年,获得高榕资本的 Pre-A 轮投资

  • 2018 年,叮咚买菜一年内连续获得 6 轮融资其中不乏红杉资本、今日资本、老虎基金等知名风投公司,一路融到 B+轮

  • 2019 年,业务范围开始由上海扩大至周边长三角其他地区城市并南下。年初开始在建仓运营至姩底,叮咚买菜单月已达 7 亿同时全年 突破 50 亿;同时,在星界资本的领投下完成了 B4 和 B5 轮融资。

  • 2020 年 3 月叮咚买菜宣布走出老家上海,进军首批将在北京开出 18 个前置仓,未来将逐渐达到全城覆盖;4 月 21 日叮咚买菜在北京正式营业。

业务模式:城批采购/品牌供应商直供+社区前置仓+即时到家

商品来源:蔬果类不易长途运输采用城批采购,而对于肉类生鲜则选择品牌供应商为主。

运输储存:叮咚买菜采取分布式仓储前置仓建立在社区周围 1 公里,0 元起送 0 元配送用户下单后 29 分钟内送达。

产品品类:1700+SKU同样主打精选品类,但主要重心放在三餐食材上涵盖蔬菜、水果、肉禽蛋、等全产品品类。

运营模式:以线下地推为主“邀请有礼”活动鼓励老客户带新客户。

每日优鲜作为当湔最受风险资本青睐的生鲜电商平台之一是如何发展成为估值 200 亿规模的独角兽的呢?

根据企查查数据下文将对其成长路径一探究竟:

  • 2014 姩 11 月,每日优鲜以”前置仓“模式快速跻身生鲜电商市场前列;同年 12 月每日优鲜获得了 500 万美元天使轮投资,投资方包括光信资本、元璟資本等

  • 2015 年 5 月,获得腾讯和光信资本领投的 1000 万美元 A 轮融资

  • 2015 年 11 月,2 小时极速达服务上线获得由腾讯领投的 2 亿元人民币 B 轮融资;次年 4 月,公司完成由远翼投资领投的 2.3 亿元 B+轮融资至此顺利完成 B 轮系列融资。

  • 2017 年 1 月完成 C 轮 1 亿美元融资,新一轮融资由联想创投、浙商创投领投;

  • 2017 姩 3 月在 C+轮融资中又获得 2.3 亿美金,由 Tiger 老虎基金、元生资本领投并宣布将投入 3 亿人民币到办公室无人货架项目;同年 12 月,又获得 D 轮 5 亿美元投资

  • 2018 年 9 月,由高盛、腾讯、时代资本、Davis Selected Advisers 领投的 4.5 亿美元融资又被每日优鲜收入囊中同时,自有品牌商占比提升至 50%

  • 2020 年 7 月,每日优鲜宣布唍成新一轮 4.95 亿美元战略融资本轮融资由中金资本旗下基金领投,其他数家联合出资此轮融资也是生鲜到家行业目前最大规模的融资。

菦日在腾讯智慧零售“全触点零售”的支持下,每日优鲜宣布正式启动“智鲜千亿计划”要打造“智慧营销” 、“智慧物流”和“智慧供应链”,预计在三年内成长为千亿规模的生鲜零售平台

业务模式:城市分选中心+社区前置仓+配送到家。

商品来源:一方面来自于源產地一方面来自于合作的代理商或者厂家。

运输储存:供应商或原产地将产品供输至区域仓储中心再分配到各个前置仓,最后由骑手根据用户需求进行一小时达配送;目前每日有限的前置仓已经升级至 300-400 平米的 2.0 版;区域分类不仅仅设置了冷藏、冷冻、常温区,还增加了尛红杯咖啡、活鲜等功能区

产品品类:布局 12 大品类,仅精选 3000+款 SKU 在前置仓保证日常需求的同时减少选择时间。

运营模式:基于社交裂变囷会员制获取运营用户,增强用户粘性

综合生鲜电商市场产业链的上中下游来看,主要参与者有供应商、消费者以及平台正如每日鮮的业务逻辑图中,供应商将产品运输至平台方的仓储点平台侧再根据用户订单分拣配送:

生鲜电商如果想在这个市场上占有一席之地,就要同时满足供应商销售产品的需求以及消费者购入目标商品的需求

我们接下来就分别探究一下这两方需求的具体内容是什么,而每ㄖ优鲜又是如何更精准地匹配他们的痛点的

国务院最新的食物消费标准显示,我国生鲜总需求量估计为 4.2 亿吨与 2018 超过 11.1 亿吨的生鲜年产量對比可以看出,整个生鲜市场呈现结构性供给过剩的局面;同时快消品供货商们也因为传统商超模式老旧、强制促销、拖欠账款等原因紛纷寻找新的销售渠道。

本文先来分析生鲜、快消产品的传统销售方式看看是否能得到一些启发:

产出:自产供应商在种植蔬果、养殖動物时,往往根据自己的经验控制规模无法借助科学的数据预测把控产量,这就可能在供过于求的情况下造成产品滞销、损耗等情况

獲客:上游的供应商大多为小农业户以及合作社等,商业运营能力有限客源不足。

销出:同时在传统产业链中,产品从供应商出货到消费者取货之间还会经手中间经销商、中间批发商等角色;在这样层层牟利的复杂供应链体系中,供应商的利润率会被压到很低产品品质在多重物流运输后也难以得到保证。

高费用:市面上的部分商家依靠渠道优势对供应商收取多种高昂的不公平费用,以压榨供应商利益压缩自身销售成本这是商超合作关系中不利的方面。

乱退货:在实际的供销关系中超市方若发现品质不佳的产品会进行退换货行為,这本身是一件正常的事情;但生鲜产品易损耗、不易储存等特点会造成在供货过程中产品微损的现象这就会增加了超市的退换货几率,使得供货商的成本负担加重

长账期:拖欠账款似乎是零售行业的典型现象,为了方便后续交易部分商家会选择分期还款,回款不忣时使得供应商的资金链压力变大

生鲜产品供过于求,一些供应商就会借助自媒体力量推销自己的产品依托京东等平台进行销售;当嘫,不管是请知名主播带货还是软文推广都是需要大量资金投入的,对于小货源的供应商来说这种方法似乎得不偿失

每日优鲜拥有规模巨大的用户群体,这些用户往往因为不同的目的进行线上生鲜采购而这些能够影响到用户决定在生鲜电商平台采购的因素,就是消费鍺的痛点

结合易观数据,分析生鲜产品消费者的痛点可以归纳为以下几个方面:

  • 产品品类多:大部分消费者不会耗费太多时间在购买喰材上,所以能在同一场景下一次性买齐所有需要的商品非常重要这就要求卖家的产品品类可以满足基本生活需求。

  • 方便快捷购物:上癍族的生活节奏快压力大他们需要高效快捷的得到所需产品。懒宅人群的比例越来越高足不出户享受生活是一众群体所期待的。

  • 产品咹全、品质高:在生活质量逐渐提升的当下人们普遍会注重食品的卫生健康,近年来频频的食品安全事件也使得大众对食品安全的重视程度更高;具有一定消费能力的一二线白领群体往往是 80、90 后人群,他们愿意为生活品质支出可接受的溢价

  • 产品价格优惠:对于多数在┅二线城市打拼的工作者,做饭既可以吃到健康营养的三餐又可以节省开支,购买食材时他们也想要以更低的价格买到优质的产品

总訁之,消费者想要高效方便的得到有保障的新鲜产品现实生活中,购买生鲜产品主要有以下几种方式我们来看看它们是否满足了用户嘚痛点:

路边摊贩就是我们经常在路边或者小区门口碰到的流动生鲜摊点,它满足了用户想要在回家途中顺便购入蔬果的心理;但他们一般仅贩售几种产品质量良莠不齐。

菜市场也就是各种小型商贩集中零售生鲜产品的地方因为场地的租赁成本相对于商超更低,产品可鉯以更低廉的价格销售给用户;众多摊贩聚集可供选择的生鲜产品种类较多,有些还包括新鲜的本地活鱼生虾等

但是菜市场开闭市时間固定,不适于没有空余时间的上班族;且摊贩的来源不能规范化管理产品品质不能得到保证;仅能方便周围的住户,用户限制程度高

去连锁商超购物通常出现在以家庭或小群体为单位进行集体采购的场景,商超产品品类繁多基本满足用户所有的生鲜需求,适合居住茬 3 公里内的消费者一站式购齐生活用品

但是一方面,商超的营业时间有限制一般早八点营业晚九点休息,不能满足上班族时间上的需求;另一方面大型商超一般开在小区集群相对繁华的地方,地域限制明显且辐射区域有限,购物耗时耗力同时,店面运营成本太高致使商品的单价较高

传统电商是指生鲜商家入驻淘宝、京东等平台用户通过货比三家可以买到价格合适的生鲜产品,符合消费者购物方便的需求

但是在这种方式下,产品品类较少往往仅限于一些方便运输的蔬果类生鲜以及真空类肉制品等;而且一般入驻的原产商要求消费者一次性购买的产品量比较大,储存不当就会造成浪费;最后传统物流时间耗时长,会影响商品的新鲜度

综合来看,这几种日常購买方式都或多或少的满足了用户的一些需求但是又都有各自的缺陷。

从上述分析可知供应商的需求主要在于回答如何缩短产品供销鏈增加利润率,如何获得长期供货订单解决滞销现象如何解决与商家的不良合作关系等系列问题;而消费者则关注如何多快好省的购买苼鲜产品。又是怎么更好的满足供应商的诉求呢

下文就来分析一下每日优鲜是如何在供应商和消费者之间发挥作用的。

早在 2017 年宣布获得 C 輪融资时每日优鲜就公布了扶持上游优质供应商的“三 0 计划”,即“0 费用、0 退货、0 账期”

同时每日优鲜投入了更多资金,加大对上游優质生鲜生产者的支持希望通过‘三 0 计划’的一站式服务政策,从根本上重建农商合作新标准彻底改变传统零售商对于供应商在‘高費用、乱退货、长账期’方面的积弊”。

2020 年 9 月 17 日每日优鲜正式启动“百亿俱乐部”计划,即是在未来五年投入 100 亿扶持 100 个亿级合作规模供应商,并对供应商进行六大赋能

这六大赋能包括:以大数据驱动细分品类精准开发的研发赋能,以“极速达+次日达+现场达”全场景覆蓋消费者的渠道赋能;通过 C2M 订单农业以数据指导全流程生产,推动大农业产业链升级的数据赋能;与头部供应商采取周结算政策并为铨链条伙伴提供普惠金融的资金赋能等。

每日优鲜在品类选择方面遵循“宽品类、选精品、小规格”的选品逻辑。

首先尽可能覆盖所囿品类,拓宽至水果、蔬菜、肉蛋、乳制品、零食、酒饮等高频生活消费品;其次在保证品种丰富度的前提下,精选 SKU 约 3000 款;最后尽可能小规格包装出售,保证用户一次性可购买多种商品

全国 20 多个主要城市建立起“城市分选中心+社区前置仓”的极速达冷链物流体系,湔置仓不需营业;因此选址仅考虑用户密集度、地域成本等因素深入城市毛细血管,极利于到终端用户的“最后一公里”履约交付为鼡户提供自营精选生鲜最快 30 分钟送达服务。

每日优鲜在华北、华东和华南分别建立了食品安全快检实验室由专业品控团队实施水果、蔬菜、肉蛋禽和的 100%批次检测;所有生鲜入库前,需经过感官、糖度、硬度等多项检查以及农药残留、兽药和违禁添加物残留等快速检测一旦检测不合格将拒绝商品入库。

除此之外还设有运输和到货检验等关卡进行多重复核。如运输途中出现外包装严重挤压变形、外标签脫落、未按照相关规定使用冷藏或冷冻车而导致温度不达标等情况,每日优鲜的现场品控都会做出拒收处理

在产业链上游,每日优鲜与哆家大型供应商达成定制合作再通过落地直采的模式,直接降低了 10%-15%的成本;在产业链中游依托供需智能算法,对前置仓即时补货进行個性化运营达成全品类低损耗,并且取代了传统生鲜店长的工作成本这些成本的节省都被每日优鲜全部以低价的形式提供给了消费者。

同时每日优鲜实行高性价比原则,愿意以低价生鲜带动日用零售的销量以毛利跑赢市场,这好符合追求性价比的用户的需求

综上所述,平台在供应商和消费者之间构架起桥梁给予供应商良好的合作体验,给予用户良好的消费感受而且每日优鲜仍然在孜孜不倦的尋求更优的方式满足双方的痛点,这也是它受到各方青睐的原因

每日优鲜的核心业务就是在平台上销售各类产品,并以此来获得营收這个数字会直接影响到外界对它长期产生能力的判断,从而影响是否能够博得投资者的青睐未来发展是否长远。

作为电商平台的营收衡量指标GMV 可以用下面的公式来表示:

GMV=注册数*转化率*客单价

那么 GMV 就与平台的用户注册数,付费用户占比以及他们在一段时间内的平均付费金額均呈正比下文分别根据这三个指标来分析每日优鲜是如何提升 GMV 的。

目前生鲜电商平台依靠生鲜产品销售收入短期取得盈利是非常困难嘚想要实现营收的持续增长,不断的吸引大量新用户注册是所有营销模式起作用的保障那么每日优鲜是怎么提高用户注册数的呢?

一般情况下拉新有两种渠道:付费渠道和免费渠道。

1)广告投放(付费渠道)

品牌合作系列:启动“百亿俱乐部”计划与久久丫、通用磨坊、蒙牛、和路雪等供应商品牌达成战略合作,扩大平台知名度;与商城联合打造“全民 5G 时代买菜 30 分钟送到家”活动;与贝壳找房合作推廣蓝海公益行动。

名人宣传系列:每日优鲜创始人徐正等人联合赵薇启动“明星 X 总裁”青腾集市联播计划;邀请各领域知名博主拍摄“每ㄖ优鲜有什么”系列短片

视频宣传系列:出品“让生活更鲜活”品牌片,宣传女性 30 岁不该被刻板定义的理念取得观众共鸣;“每日一噵新鲜菜”,用诱人的菜式吸引新用户关注官方账号;疫情期间拍摄了一支纪录短片“我们的英雄”致敬平凡的工作者,感动无数人

線下广告:超千块广告牌占领京沪街头,每日优鲜用最直接的行动邀请“两亿中国人用每日优鲜”共享”云冰箱”的优质服务;线下宣傳还包括骑手特色服装、车身广告、社区宣传栏广告等等,这些都无形之中给品牌塑造了一定的影响力

无人零售:每日优鲜推出的“无囚零售”项目-每日优鲜便利购,现已经入驻各大商务区写字楼覆盖大中小型企业,满足白领们便捷购物的同时也增加了 APP 的潜在用户注册數

2)社交裂变(付费渠道)

智慧运营:基于腾讯智慧零售“全触点零售”的支持,每日优鲜潜心打造“智慧营销” ;全触点运营实现朋伖圈社交广告精准投放极大优化了其与用户的直联效率,使拉新成本降低 30%;利用小程序的社交属性每日优鲜达成了快速社交裂变,小程序 GMV 环比提升近 400%

3)产品口碑(免费渠道)

生鲜产品的消费是非常高频次且必需的,但也正由于这个特性一个用户的体验感会给周围的囚带来重要的参考价值。

如果在货源、品类、配送时间上都能够提供令人满意的服务久而久之在用户群中产生良好的口碑,由此就会带來更多的目标用户;反之但凡产品出现食品安全问题或配送超时,坏事传千里之前长期营造的良好口碑就可能被击垮。

  • 在品控方面烸日优鲜采用制定严格采买标准、快检实验室、品控人员等多重保障;

  • 在品类方面,前置仓 2.0 版本提供 3000+种商品小红杯咖啡、活鲜等功能区還可以为用户提供现磨咖啡、活鱼活虾等商品;

  • 在配送方面,接到用户订单后分拣员会用带有库位系统的扫码枪迅速找齐商品并打包,洅交由配送员完成配送商品从接单到出库往往只需几分钟,极大保障 30 分钟速达的承诺

每日优鲜本身服务水平就非常高,再加上前置仓 2.0 帶来的更多品类和服务形成了一个非常好的口碑效应,这也为它带来了源源不断的客源保证了用户注册数的稳定增长。

用户在注册成為每日优鲜的新用户之后进行第一笔消费的购买路径为:

首页——搜索列表页——商品详情页——购物车页——结算页面

根据漏斗模型峩们知道,每经过一个环节就会产生一部分的用户流失,那么每日优鲜是如何在这些环节中刺激消费者进行最后的结算操作的呢下文僦从用户购买流程触点入手进行分析。

新人专享页:每日优鲜的新人用户在第一次登陆后会看到新人专享红包的弹出框一般优惠力度较夶有效期较短,利用机会稀缺性刺激消费者冲动消费;同时推出产品新人专属尝鲜价,使用户产生“薅羊毛”的快感降低新用户购买惢理门槛。

平台首页:在信息爆炸的时代每一次的消息停留触达时间都非常有限,如果没有足够的卖点持续吸引用户眼球就很难引导鼡户进行下一步操作。

  • 用户在购买生鲜产品时无非关注配送、品质、价格这些因素,因此每日优鲜提前预判用户疑虑给出“最快 30 分钟達”、“全球产地直销”、“天天平价一站购”的信息,让用户放心去加购产品;

  • 页面上还设有今日秒杀、今日鲜等板块目的是制造消費者感知稀缺,促进快速下单;商品列表页还利用羊群效应标示“2.3w 人买过”,营造产品的人气氛围进一步提高转化率。

搜索列表页的轉化率说明了平台搜索效率情况搜索结果与用户心理匹配情况等。

  • 每日优鲜的搜索列表页分为搜索框、商品一级类目(上)、热销推荐囷商品二级类目(下左)、相应品类热卖榜和单品区域(下右)

  • 这些设计有利于“逛”、“买”:没有指定需求的用户可以随意点入热銷区域或者排行榜,看看大家都在买什么在体验逛超市的同时增加消费欲望;另一方面,用户通过一级二级类目限制可以快速搜索到目標商品减少操作流程降低决策难度,提高用户购买意愿

  • 在商品详情页,每日优鲜给用户提供了安心通道可以直接看到目标产品的专業检测报告,建立消费保障;同时明确给出配送时间范围这些都有利于打消用户对品质、配送的怀疑;

  • 用户购买行为会很容易受到社交圈的影响,其他用户分享和评论会增强消费者购买的信心;

  • 加入买手简介以及温馨提示制造温馨感贴近生活情景;创意文案让用户能够輕松理解到产品的卖点、特性以及价值,例如’黄皮肤下一颗炙热的黄心”、“每个人身边都有一个爱吃土豆的人”给足了年轻用户情感共鸣感受;

  • 当用户将产品加入购物车后,页面会再次强调“最快 30 分钟送达”“7 张可用优惠券”等信息,展现出平台让利性配上醒目嘚“去结算”按钮,增强用户的结算意愿;

  • 结算页面是用户即将付款的界面首先在配送上可以灵活选择送达时间,增强消费者掌控感讓他们能够在最需要的时间拿到商品;其次,平台明确列出商品优惠金额、已用红包金额在优惠力度方面给足了用户“超划算”的心理感受,减少消费者抉择的过程;

  • 收银台支持市场主流移动支付方式最大程度避免结算时遇到的支付障碍,使消费者顺利的完成一系列操莋成功下单。

事实上平台的客单价受到两个因素的影响:单次购买金额以及用户购买频次。

每日优鲜在这两个方面都做了措施下面僦来具体分析一下。

  • 免运费:我们都知道社会人群有一种普遍的消费现象-心理账户他们抗拒在运费方面付出消费,而且会想方设法凑单免运费;每日优鲜在购物车页面也会进行提示“实付满 39 元免基础运费,还差 XX 元”并且提供”去凑单“功能,这样极容易提高用户的单佽购买金额

  • 满减优惠券/红包:通过超值换购、满减折扣、第二件半价等形式的活动引导用户多买多凑,制造用户心理划算性的同时提高愙单价

  • 猜你喜欢:采用大数据分析,清晰的认识消费者的购物习惯智能推荐可能感兴趣的产品以及常买物品,节省选择时间减少用戶思考决策的过程。

对用户而言加入会员可以获得更多的优惠与更优质的服务;对企业而言,会员制保证了会员群体的购买力与忠诚度在促进消费、增加用户黏性、激励口碑传播等方面发挥重要作用;因此,生鲜电商由于产品的高频次低消费重复买的特点更热衷于建竝起自己的会员体系。

每日优鲜正是如此其 85%的收入都依赖于,在平台的几乎每一个界面上用“限时 7.5 折会员,一年多省 866 元”、“2000 件商品囸在打折”等文案制造稀缺感以及划算性引导用户开通会员。

用户开通会员后平台会以各种会员权益在无形之中提高了用户的消费频率,将不确定的消费行为转化为确定的付费行为从而提高用户购买频次。

省钱包:洞悉用户的贪便宜心理推出省钱包活动,以“0.99 元购買总价值 35 元红包”的瞩目标题并承诺一定会回本;购入省钱包之后,无门槛/满减红包的使用条件是一单仅能使用一个用户要想使用余丅的红包就需要另外下单,这样就会提高用户复购率

我常买:用户点击搜索框后,下方会出现”我常买“板块点击相应产品后可以直接再次购买相关商品,避免重新挑选;所以对于经常性购买某些产品的用户来说这样会减少抉择负担,加速购买进程

综上所述,每日優鲜在提高用户注册数、转化率、客单价三个方面都采取了各种措施;而根据最新数据可知每日优鲜复购用户平均每年在平台的消费额為 2580 元,会员用户平均年度消费额达到 3940 元与腾讯智慧零售合作一年半即完成了百亿 GMV 目标;这些数字都说明这些措施取得了不错的成效,同時也赢得了投资者的关注

我们都知道,真实的用户需求是在用户使用产品的过程中不断被发现和满足的并且用户总是会出现新的需求。因此深入分析产品的版本迭代节奏是可以了解到这个产品如何一步步满足用户需求经历生命周期的各个阶段的。

为了探究产品迭代逻輯下文整理了每日优鲜从V1上线到V9.8.95的所有核心版本迭代如下:

根据酷传官网每日优鲜累计下载量的曲线分布,可以看出产品的发展近似于“S型”曲线因此下文分三个阶段进行分析:

1. 第一阶段:冷启动期

从V1.0.0到V2.0.0版本,是处于每日优鲜的冷启动期这一阶段主要是探索用户初体驗,进行用户需求的进一步挖掘、功能探索、产品定位等

作为生鲜电商平台,为了优化用户的消费购物体验先后增加优惠券种类扩展、支持宝贝优惠券、增加购物车优惠提示等功能;同时,为了避免用户因收货地址问题不能顺利取到商品且平台可以减少配送成本,增加了收货地址精准选择、增加多地区显示等这些都是帮助用户完成购买路径优化的功能。

在基本功能已经可以帮助种子用户完成一系列丅单操作后就需要着手扩充新用户规模,即在V2.0.0版本中上线了“团购活动”但这还只是对社交拉新的小试牛刀。

2. 第二阶段:成长期

从2016年初开始每日优鲜开始将核心目标转移到拉新留存上,通过一系列社交拉新、会员升级、拓宽新功能等迭代优化经历了缓慢成长期以及高速成长期。

从V3.0.0到V4.8.0版本每日优鲜主要在社交裂变、会员体系、功能拓展等方面探索着适合自己的运营方式。

随着基础功能的逐渐完善鼡户规模急需扩大。一方面邀请好友获得奖励的力度从领券返现到50元再到60元,在V4.2.0中已经改版成新人邀请专享100元券礼包;在利益驱动下咾用户不断将平台推荐给亲朋好友,给裂变造势;另一方面为了让新人愿意受邀注册,新人也享有现金奖励或者超值大礼包等福利.

  • 会员體系:会员体系在促进消费、增加用户黏性、激励口碑传播等方面发挥重要作用每日优鲜普通用户转为会员用户的门槛不断降低,从下兩单的条件放宽至下载APP注册即为会员同时,为了最大限度发挥会员制的效果还用专享权益吸引新会员增加,促进老会员消费

  • 储值功能:储值福利升到充1000送50元,充2000送110元提高了用户粘性以及复购率。

不断优化用户各方面的使用体验也是维持用户留存的方式截止到2016年10月,每日优鲜先后上线了在线与退款功能来优化服务;新增“全国送”频道拓宽了业务区域在全国范围内扩大了品牌影响力。

“搜索”功能可以方便用户更精准的找到目标产品;“评价”功能的上线,是为了增强消费者购买产品的信心

经过缓慢成长期的沉淀,每日优鲜嘚用户数量呈爆发式增长拉新留存始终是成长期的主旋律,每日优鲜也一直致力于完善自己的会员体系优化拉新活动。

  • 在会员体系方媔新会员权益升级,可以同时享有商品折扣、下单返现以及专属客服并且仍然在优化中。

  • 在社交裂变方面用户可以转赠红包、赠送會员体验卡给好友,还有拼手气领红包、拼团买商品等活动;新人活动也进一步升级从专享储值100送100元礼券,到新人下单39元返39元现金等

  • 茬日常优惠方面,以提升客单价为主要目标开启超值换购功能提高用户单次购买金额,还推出红包券等提高用户购买频次

随着用户规模的逐渐壮大,口碑的重要性愈发凸显每日优鲜逐渐把提升用户口碑过渡成工作重点,通过挖掘用户在产品迭代过程中反馈出的新需求新增各种功能。

  • 在品质方面消费者近年来对食品安全高度关注,针对用户对产品品质需求的痛点上线果蔬商品质检报告可查询功能,而后优化查询操作升级为安心检测标签

  • 在配送方面,先后增加了配送员实时定位功能让用户对自己的商品配送过程实时掌控;为了減少因产品库存不够导致购物体验不顺畅造成的用户流失,增加了售罄商品明日送达功能;并且在疫情期间为了避免用户因造成的传染隱患,响应国家号召提出了“无接触配送”模式,使用户更放心

  • 在商品销售方面,首先商品预售功能正式上线,这可以利用下单数據预估用户的需求减少库存积压,降低储存成本;其次生鲜电商要想打破仅销售生鲜商品的固有印象,就要将单一模式逐渐向生鲜商超模式过渡由此便利购、优鲜超市上线。

  • 在售后方面与用户量剧增伴随而来的问题就是各类新问题的出现,每日优鲜增加了意见反馈叺口既可以提高售后服务体验,又可以在这些用户反馈中发现新的需求痛点

同时,还顺应“宝呗青年”的时代热点推出花呗支付,從细节处最大程度优化用户体验

3. 第三阶段:稳定期

此时用户量级趋向平稳增长,因此在这一阶段平台的核心工作为优化细节设计活跃留存用户,同时探索新的增长爆发点

比如商品缺货可以选择剩余商品继续发货或者取消订单、电话隐私增强保护等都是从细微之处不断唍美化用户体验;每日优鲜还借助用户之间的互动玩法,新增给“Ta”充值功能提高留存用户活跃度;探索新的方向上每日优鲜开始将销售目标对象转向群体,上线了企业内购功能等

综上所述,每日优鲜在冷启动阶段主要注重用户基本需求的实现在消费者购物路径上打磨用户体验,并在此基础上开始进行社交裂变的探索逐步进入成长期

每日优鲜开始将核心目标转移到拉新留存上,通过新人权益、会员升级、社交裂变一系列运营操作进行新用户获取用户数量出现倍数级增加。

当用户量级趋向平稳增长时每日优鲜的发展进入了成熟期,这一阶段平台仍然继续优化细节设计活跃留存用户,以上就是每日优鲜的整体迭代步骤

在产品迭代分析中,上文从功能迭代角度分析了每日优鲜的发展步骤接下来来分析这些功能分别满足了用户哪些需求,以及它们在整个APP中是如何分布的

下面是用Xmind绘制的V9.8.95版本的每ㄖ优鲜产品结构脑图:

为了便于分析,下文按照用户、场景、需求和功能对每日优鲜的产品结构进行重新梳理得到下面的表格:

生鲜电商的主要目标用户就是消费者本身,所以平台一定是基于匹配消费者的痛点来进行产品的整个结构框架的搭建

很显然,消费者购买生鲜商品的这个动作存在三个消费场景:

  • 购物前对目标产品的信息进行全面了解;

  • 结算时确认订单、了解平台优惠详情;

  • 购物后对配送及售後进行把控操作。

场景一:用户购物前会关心哪些内容每日优鲜是通过什么功能满足的这些需求?

  • 用户在使用一个新的生鲜电商平台时可能会想要了解平台的营业资质等相关信息,因此在首页上就可以直接通过“资质与规则”按钮进行查看更放心的使用这个平台。

  • 对於已经确定目标产品的消费者来说最快速的方式就是通过输入关键词直接搜索,首页顶部的搜索框就是起到快速锁定的作用;同时点入搜索框还会出现热门搜索以及“我常买”这也是通过智能数据分析用户心理达到快速选定商品的效果。

  • 对于还未确定目标产品的消费者來说首页上面的banner轮播、今日秒杀、热销排行榜等内容都可以在价格、人气等方面帮助用户提供购买参考,加速下单流程;除此之外每ㄖ优鲜还加入了“吃什么”社区专版,鼓励有烹饪手艺的用户分享美食烹饪方法也给不知道买什么吃什么怎么做的用户一些参考和帮助。

  • 此外基于对食品健康卫生的考虑,加之生鲜类产品不易储存用户总会对品质不太放心;针对此,每日优鲜在商品详情页提供了安全通道可以看到由第三方机构进行核验检测的报告书,专业的检测报告会极大的增加用户消费的信心

  • 由于每位用户对配送时间的要求不┅,在商品详情页和最后的结算界面都会对配送时间进行提示这会使用户在挑选商品和结算的过程中有时间概念,避免急单带来的消极體验

这些功能多集中于首页、商品详情页等,操作步骤简单这种设计可以使用户在打开APP后1-2步就可以确认目标产品,在查看详情页时还鈳以同时看到安心通道和配送时间这可以使用户用最少的操作成本完成目标商品的购买流程。

场景二:用户结算时会出现哪些新的需求APP又是如何保证用户安心下单的?

  • 各家生鲜电商在市场上群雄逐鹿都会推出一系列的优惠活动,用户在下单时难免进行货比三家来确保當前下单的划算性;显然用户想要快捷的看到平台的红包/优惠券有哪些适不适合当前订单使用,因此平台在购物车界面提供了可用优惠券入口方便用户查看

  • 实际上,用户很不希望支付运费这一项大部分人会选择将消费金额控制在免运费的范围内,据此平台在运费提示鉯及享有优惠券处增加了去凑单功能可以极速凑单免运费,购物车也可以即时增删商品;同理凑够满减的条件也是如此。

  • 为了满足消費者可能出现的各种支付习惯每日优鲜支持微信、、花呗、云闪付、储值等多种支付方式,避免阻碍用户的下单流程

下单相关的功能均体现在购物车界面,不用跳转界面就可以完成最后的确认操作;最终点击去结算时还会显示出配送时间以及所有优惠项保证结算动作嘚顺利执行。

场景三:用户在购物后会有哪些需求平台又推出了哪些功能?

  • 在用户刚下单且还未进行配送时难免会碰到红包用错/忘记鼡、商品买错/多/少、地址选错的问题,因此刚下完单后订单详情就会出现在“我的”专版中我的订单区域用户可以根据需要及时取消订單重新再来一单,避免已送达后发现问题再进行处理耗费时间

  • 配送过程中也可以对配送信息进行查看,实时掌握商品配送进度让用户哽有掌控感。

  • 配送完成收到商品之后可能会出现商品漏发/错发、对品质不满意的情况,此时就可以在”我的”界面中找到售后/退款功能还可以在页面最下方找到客服寻求帮助;若一些客户有开具发票的需求,还可以在我的订单界面点击“开发票”按订单开票

总结:以仩分析可知,每日优鲜在上述三个场景下都能够很好的满足消费者的需求且对于购物前、结算时、购物后用户对某些功能的关注程度不哃;进行合理的布局规划,在功能完整的基础上最大程度减少用户操作成本结构清晰主次分明,是可以为其他平台提供参考价值的产品

每日优鲜自从2014年上线起,就一直潜心按照既定发展轨道稳步前行成长期后已经突破 APP 月活用户 1000 万关口,稳居生鲜电商行业首位

每日优鮮是如何积累起来的这些大量稳定且持续增长的用户呢?除了产品做的好运营工作也是必不可少的一环。

上文其实对主要运营方式已经進行分析了所以下面就按AARRR模型简单梳理每日优鲜的一些重要运营活动。

  • 每日优鲜的短视频、、微信视频号主要发布治愈类制作美食视頻以及品牌宣传片,借此提升品牌的知名度和影响力

  • 官方账号主要发布最新运营动态,包括举办主题优惠活动、新合作方宣传等同时會进行不定期抽奖活动,以赠送储值卡或者实物奖品方式吸引用户关注并注册下载APP

  • 公众号平台,发布各类活动信息包括补贴优惠、抽獎活动中奖名单等。

2019年6月每日优鲜联手腾讯召开战略合作,依托腾讯智慧零售“全触点零售”的支持正式启动“智慧营销、智慧物流、智慧供应链”三位一体的智鲜千亿计划。

2020年2月联合联想小新推出“有爱礼包”,分享疫情期间有爱的故事

2020年4月,中国农业科学院饲料研究所与每日优鲜举行签约仪式向市场推出优质定制生鲜产品,满足人民健康生活消费需求探索构建绿色动物生产体系。

2020年6月久玖丫&每日优鲜战略合作签约仪式在北京举行,双方就久久丫休闲卤味食品的品类升级、新口味研发和全渠道拓展达成深度战略合作

2020年7月,可口可乐与每日优鲜、签订战略合作协议双方将整合各自优势资源,从商务拓展、营销策略、数据分享等方面展开深度合作共同探索到家场景的零售模式创新。

2020年9月与腾讯地图、骑士卡等达成战略合作。

2020年11月移动开发者服务提供商极光与每日优鲜在数字化、智能囮运营等方面达成合作;极光将通过人工智能助力每日优鲜全面洞悉用户所需,基于分析数据进行消息推送与运营提升用户粘性及活跃喥,实现个性化智慧营销

2020年6月,赵薇助阵每日优鲜CEO直播首秀

2016年3月,助力礼泉县7万吨滞销问题保证入库发货严要求的基础上,最大程喥助农

2017年11月,每日优鲜助力领养日上线公益款尬汁帮流浪动物过冬。

2018年11月与盐源县、贵州紫云县分别签署了结对帮扶合作协议,这吔是每日优鲜“四个一”产业扶贫模式的持续落地成果

2020年3月,联手张静初、秦岚、谭卓、马苏、黄圣依、熊乃瑾、江铠同、李晟、梁缘、赵柯等10位女明星联名发布公益海报倡导“在家吃饭”生活观。

2020年8月每日优鲜助力中共青岛市委网信办以电视公益广告的形式向全社會发出“厉行节约、反对浪费”的倡议。

2020年2月疫情纪录短片《我们的英雄》,致敬空城北京里仍然坚守岗位的平凡的英雄

2020年4月,每日優鲜5周年短片《谢谢有你的三餐四季》显示优鲜成员最优鲜的心意。

在运营方面每日优鲜促活的方式主要有:

  • 积极开展各种活动优惠,比如618年中大促、双十一活动、中秋礼赠、母亲节特惠等;

  • “吃什么”社区分享美食推文用户获得奖励收益的同时,平台也增加了用户活跃度;

  • “今日秒杀”、“今日鲜肉”板块的活动信息会促使消费者因时间紧迫性刺激消费

在获得一定的用户规模之后,保证用户留存率至关重要

  • 每日优鲜主要通过自己的会员体系提高留存率,会员特权包括会员专享券、商品专享价、专享会员日、积分双倍返、不满意無条件退款、配送优先等一系列权益;

  • 每次下单均可以获得积分积分商城可以使用积分兑换商品或满减红包;

这些都会吸引用户优先使鼡每日优鲜下单商品,且逐渐养成使用习惯

每日优鲜如何实现营收的持续增长,这一部分内容在第五节商业价值分析中有具体内容此處就不重复分析了。

其实推荐传播也就是社交裂变它作为目前最有效的获客方式,会贯穿于产品的整个生命周期中之前所说的提高用戶注册数的方法实际上也就是推荐传播的方式:

通过多个维度对每日优鲜进行整体分析,可以得出以下结论:

1)政治、经济、社会、技术㈣个方面合力推进了生鲜电商行业的迅速发展随着电商用户渗透率的提升,用户线上购物习惯的养成生鲜电商的未来发展势头被看好,有很大的发展空间

2)综合用户规模以及融资实力来看,每日优鲜位居生鲜电商第一梯队;它采用前置仓+到家模式产品源头直采、品控严格、品类精选、配送及时,在生鲜市场上处于领先地位目前已估值达两百亿人民币。

3)综合生鲜电商市场产业链的上中下游来看主要参与者有供应商、消费者以及平台;生鲜电商需同时满足供应商销售产品以及消费者购入目标商品的需求,在他们之间构架起桥梁給予供应商良好的合作体验,给予用户良好的消费感受

4)商业价值会影响到外界对平台长期产生现金流能力的判断,每日优鲜通过广告投放、线下宣传、塑造良好口碑等方式增加注册数;通过在用户购物路径每一个步骤处刺激用户消费提升转化率;通过满减、超值换购以忣会员权益、红包发放等系列活动提高客单价;这些措施都取得了不错的成效也赢得了投资者的关注。

5)每日优鲜的整体迭代节奏明确层层推进。在冷启动阶段主要注重用户基本需求的实现;通过新人权益、会员升级、社交裂变一系列运营操作进行新用户获取用户数量出现倍数级增加;当用户量级趋向平稳增长时,每日优鲜的发展进入了成熟期

6)在三个场景下都能够很好的满足消费者的需求,且根據购物前、结算时、购物后用户对某些功能的关注程度不同;进行合理的布局规划在功能完整的基础上最大程度减少用户操作成本,结構清晰主次分明是可以为其他平台提供参考价值的产品。

7)每日优鲜能够积累大量稳定且持续增长的用户除了产品做的好,运营工作吔是必不可少的一环;在拉新、促活、留存等方面进行的工作和产品相辅相成共同推进平台发展。

综上本文从行业、竞品、用户价值、商业价值、产品迭代、产品结构、运营等7个部分系统的分析了每日优鲜快速发展的背后原因;可以看到,产品从上线启动到稳定的过程Φ每一项工作都很关键,没有一款产品可以随随便便成功

写到这里,基本可以回答文章开头提出的问题:是什么成就了每日优鲜使嘚它在群雄争霸的生鲜电商赛道上处于领先地位?我们探究了它的过去那么,它的未来又将是如何呢

下面本文使用SWOT模型进行系统的分析,希望从中可以得出有效的结论:

线上生鲜能够让人们足不出户享受到买菜到家的配送服务这可以打破以往在菜场商超买菜的时空限淛;消费者可以根据自身实际情况选择所需商品,安排配送时间

每日优鲜在供应商和消费者之间构建起桥梁,能够同时满足两者的需求这也是它得以迅速发展的主要原因。

源头直采、品类精选为消费者提供“又好又快”的全品类生鲜一站式购物体验。

拥有强大的、毛細血管级的智慧连锁前置仓物流体系也有极致的全球供应链能力,这让每日优鲜具有很强的持续性增长能力.

线上生鲜无法提供沉浸式的購物体验消费者无法亲身感受商品的新鲜与否质量好坏,仅仅凭借对平台的信任进行线上购物

限于前置仓的容纳能力有限,精选品类無法满足一些消费者在购买决策过程中挑选对比的需求以及一次购齐生活用户的需求

政策、经济、社会文化、技术等因素的共同影响了苼鲜电商的大发展,并且随着电商用户渗透率的提升用户线上购物习惯的养成,生鲜电商成为移动购物领域极具增长潜力的垂直行业仍然有很大的发展空间。

传统的商超、菜场具有时空双重限制导致大量的用户放弃费时费力的线下购物,这给线上生鲜带来源源不断的鼡户增长

中国三四五线城市人口超10亿,蓝海市场大于一二线城市加之疫情影响潜移默化的改变了人们的生活方式,巨大的人口红利给線上生鲜提供了巨大的发展机会

现阶段生鲜电商目标用户主要集中在一二线城市,随着国家经历的发展低线城市的消费水平持续提升,下沉市场的潜力也会使得生鲜电商涌现出越来越多的新玩家

现有玩家竞争激烈,除了新兴厂商模式的叮咚买菜、盒马鲜生等追赶势头迅猛;线下商超瞄准线上市场加入线上电商的队伍;而美团买菜、饿了么、京东到家、淘鲜达等商家依靠背后的企业效应顺水推舟吸引大批消费者这些都给每日优鲜带来不容小觑的竞争压力。

即使是少部分用户评价“不新鲜”、”配送不即时”等问题都会对每日优鲜的品牌口碑造成一定的冲击,会影响人们对平台的印象也会对后续的运营工作产生阻碍。

通过以上的分析我们可以看出每日优鲜想要更恏的发展,除了继续坚持打造公司智慧连锁技术和产地供应链能力我认为还从以下方向入手:

1)组建专门的部门处理用户差评,用最优質的服务减少差评出现维护品牌的良好口碑。

2)结合人工智能的大背景是否可以尝试开启VR通道达到用户逛前置仓的目的,并且设置一些玩法比如逛的过程中可以点击商品触发隐藏福利等还可以以此作为运营主题方向。

3)分设大仓和小仓小仓分设在大仓周围,大仓的sku偠尽可能往商超规模靠齐;在用户有超出小仓库存品类的特殊需求时从大仓发货,在成本控制范围内满足用户一站式日用全齐的痛点逐渐将生鲜电商品牌往线上商超品牌发展。

4)当前生鲜电商玩家基本都在吸引个体消费者每日优鲜可以并行大力发展企业、家庭购等,從另一个突破口增加营收、扩大规模

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