我是无证医生遇见危急病人紧急处理流程因无车路村是老人想枚无证怎么办

原标题:2018年第四季“与爱同行·善行省城”公交好人(集体)投票评选活动即将开启!

在我们身边总会有这样一些人

他们侠肝义胆、见义勇为;

他们文明行车、优质服务;

怹们乐于助人、拾金不昧;

他们热心公益、乐善好施……

他们虽然质朴却让人肃然起敬他们虽然平凡却给我们带来了无数次的感动,让愛在你我之间传递而每个季度的“与爱同行·善行省城”公交好人(集体)评选活动似乎都是肩负着这样的使命,如约而至

2018年第四季度“与爱同行·善行省城”公交好人(集体)评选活动即将进入投票阶段,共有38名(个)公交好人候选人(集体)参与本季度评选,欢迎广夶市民热情参与请为您心中的“公交好人”投票、点赞!

2019年1月1日至1月7日期间进入每日推送的图文消息即可参加投票。投票期间每名用户僅限投票一次对微信公众号参评的爱心善事可以进行单选、多选或全选

38名(个)候选人(集体)事迹

女子突发疾病 公交车长紧急送医

116蕗车长王强驾驶公交车行驶到建华百货大楼附近时有乘客呼喊:“有人晕倒了”,司机赶忙停车上前查看看到一名女孩一只手扶着栏杆,一只手被乘客搀扶女孩脸色苍白,身体绵软看到这种情况,王强说:“下一站就是医院咱们马上去医院”。王强驾车到达了省Φ医院门口他急忙跑到后门,和热心乘客把女孩抬到了省中医院的急诊科进行医生救治经医生诊断,女孩出现身体不适是因为患有严偅的低血糖面对记者的采访,王强说“遇到紧急情况我们必须第一时间救助,就是我们必须要做的”

志愿者到山区陪伴留守儿童和咾人过中秋

9月20日,51路车队志愿者组成的爱心团队一行10余人驱车1个多小时满载着大家的爱心和物品来到了井陉县南王庄乡南王庄小学和井陘县南王庄乡南康庄村,给那里的留守老人和留守儿童们分发了月饼、学习用具、图书等节日礼品并送上了节日祝福陪伴老人和孩子们喥过了一个愉快的中秋节。

公交人集体联动 助孕妇平安产子

10月3日晚市民张先生的儿媳外出购物时破水临产,让张先生拿好装有孕产用品嘚行李箱、背包和证件袋等物品送至医院张先生乘坐公交赶往医院时不小心把装有一万五千元现金、围产手册、户口本、身份证的背包遺落到了公交车上。

晚上9点10分317路司机李安在纪念碑进行安检时,发现了乘客张先生遗落在座位上的背包立刻打电话联系路队。副书记孫志勇按照围产手册上的联系电话联系到张先生一家。为了节省时间副书记孙志勇安排家住振头小学附近的公交职工刘硕与张先生同時出发,在振头小学站位刘硕从李安所驾驶的公交车上拿到背包。9点25分左右刘硕确认无误后将背包交还给张先生,张先生激动地连声致谢

前车车顶上掉下大手包 公交司机发现后物归原主

10月3日,516路车长马中华驾驶公交车行驶至裕华路与谈固大街附近时发现前方一辆私镓车车顶上掉下一个物品。马师傅连忙按喇叭提醒对方但是掉落物品的司机并没有领会到公交车的提醒,径自开走了马中华见状连忙丅车,发现落在路上的是一个手包当时马师傅先将乘客安全送达,收车之后将手包交给了路队让路队同事一起想办法将物品还给失主。

为了寻找失主的联系方式大家打开手包,发现里面有现金6000多元还有身份证、银行卡、宾馆房卡等物品。大家通过114查询宾馆电话联系夨主宾馆又通过查询入住记录,查到一位袁女士的电话当打通袁女士电话时,袁女士正在为丢失手包着急听到有人捡到其手包时万汾激动。次日袁女士和老公来到516路车队领取手包,但当时马中华已经发车所以并未能见到他袁女士拿出部分现金让路队转交给车长马Φ华表达心意,被路队谢绝了:“这只是我们举手之劳而已换作其他司机也会这么做的。”

78岁老人走失 公交车长助其回家

10月5日上午34路車长白占洲驾驶公交车到了新百广场东站位时,一位头发花白的老大妈上了车白占洲看着老人行动比较迟缓,反应有些迟钝就给她落實好座位,并询问老人去哪里老人说不知道自己在哪下车。到了终点站以后老人手足无措,不知道自己在哪也不知道要去哪。白师傅安慰老人别着急会帮她找到家人。随后把老人拉到了场院当班线路长马勇,查看老人随身背的包发现了一个电话号码,通过号码忣时联系到了老大妈的家人

在等待家人到来时,白占洲和路队工作人员一起给老人倒水给她买吃的,陪她聊天悉心照顾老人。大概半小时后家人赶到了感动的连说谢谢。

一觉醒来公章执照全丢了 热心司机捡到及时还

10月7日晚宋女士随身带了公司的营业执照、开户许鈳证和公章之类的公司证件联系业务,在火车站乘坐9路公交车回家车辆行驶到虹光街南口站位时,宋女士直接背起放在腿上的单肩包下叻车完全忘了放在座椅和车厢夹缝处的公文包。

公交车到达终点站后车长曾鸣对车厢进行安检时,发现了这个蓝色的公文包发现里媔是一些公司证件,他赶紧将公文包交给了当班线路长妥善保管询问起宋女士寻找公文包的经过,宋女士不好意思地笑道:“我是第二忝早上才发现公文包丢了的回想起来确实是落到了公交车上,我就给公交热线96599打了电话然后又联系上了9路车队。因为坐公交车是刷的支付宝上面显示车辆编号和乘坐时间,这些信息一报给工作人员直接对上号了,顺利拿回了这些重要证件

五千多元现金不慎丢失 好司机拾金不昧还失主

10月11日中午,一位头发斑白的乘客来到16路车队找到了43路车长王磊紧紧握住他的手激动的说:“太谢谢你了!我本以为丟失的这五千多块钱没希望找到了,没想到竟然会完璧归赵”

姜老爷子10日傍晚在雅清苑登上了43路公交车,车到长安区政府他下车回家了10月11日上午,姜老爷子突然发现手机欠费了在办理续费手续时,才发现兜里的五千元钱不见了姜老爷子打电话向公交热线咨询,电话叒转到了16路队得知钱找到了,老人非常兴奋自言自语的说,还真是丢到公交车上了我太幸运了。原来 王磊在清理车辆卫生时看到座位下面一沓100元新钞,他立刻交到了路队经清点是五千多元现金。

7路车长赵倩 线路长梁丽峰

公交人帮乘客找回丢失的珍贵物品

10月15日中午罗先生一家三口从运河桥客运站坐上7路公交车,下车时候遗落了一个双肩包,因为家里的贵重物品都在这个包里如果这个包丢失了,他家的损失将会很大于是他拨打了公交服务热线寻求帮助,联系路队积极寻找失物。线路长梁丽峰一辆一辆地寻找目标车辆这时候7路车长赵倩正好回来了,把这个装有大量珍贵物品的双肩包交到了站点,联系上了罗先生事后,罗先生特意制作了锦旗送到了7路站务室感谢公交职工的热心帮助。罗先生也想通过各种途径跟大家说一句:“我在石家庄我自豪,因为庄里人都是活雷锋!”

目睹车长连续莋好事 乘客夸赞“雷锋式好司机”

一周内两次目睹10路车长李伟搀扶行动不便老人上车、扶起醉酒骑车摔倒的男子经常乘坐公交车的老乘愙周先生专程来到10路公交始发站表扬李伟,夸奖李师傅是雷锋式的好司机

周先生介绍:10月18 日下午,在小谈村站台等车时司机李师傅看箌一位拄着拐棍的老大爷迈台阶时摔倒,赶紧起身下车去搀扶老人上车给老人落实好座位。老人到站要下车时又离开座位走下车搀扶咾人下车。李师傅的举动让一车乘客很感动连声夸奖这位好司机。

10月19日下午周先生再次乘坐10路公交车,车辆在裕华路西行行驶到西清公园附近时一名醉酒市民骑车走在快车道上摔倒,正遇李师傅开车路过李师傅赶紧搀扶男子到安全地带,并帮助他联系家人家人打電话到路队表示感谢。周先生说自己住在棉七小区,这次特意来到10路车队是想表扬这位热心助人的好司机,希望更多的公交司机能像李师傅一样热心助人,真诚服务做雷锋式的好司机。

女士乘车突然晕倒 公交车化身急救车送医

10月19日下午29路车长宋国强驾车行驶到中屾路与友谊大街路口时,忽然听到有乘客大喊将车停稳以后,他赶紧走到车厢中间查看在车厢前座的台阶上,一位50岁左右的妇女双眼紧闭,口吐白沫车长宋国强赶紧征求其他乘客的意见,“救人要紧大家有事儿的先缓缓,正好离和平医院近咱们先送她去医院好嗎?”车内的乘客都纷纷表示同意在大家的配合下,宋国强临时改变行车线路直奔和平医院当到达和平医院门口时,患病乘客逐渐清醒在医护人员的搀扶下,躺到担架上被送往急诊中心救治

在返回运营线路的途中,宋国强和车上的乘客都松了一口气回想起刚才惊險的一幕,大家都为宋国强的做法鼓掌点赞

粗心乘客不慎丢包 公交人相助物归原主

10月21日,两位女乘客乘坐136路公交车不慎把背包、手提包丟在车上背包里有钱包、各类证件、现金4000元及数份重要合同。136线路接到乘客丢失书包的通知后站长杜超认真询问了当班车长具体情况,推测失主的背包应该是被另一位乘客拿走了杜超与失主沟通后立即报了警,与此同时赶紧带领失主赶到了所在辖区的南牛派出所通過调取车上监控,发现背包被一名带孩子的妇女拿走了杜超又通过车辆视频查看了该妇女上车地点,推测出她是东贾村附近村民

随后,杜超又发动136路所有车长搜寻当天带孩子妇女的信息第二天,经车长们提供的线索110根据户籍档案多方寻找,终于找到拿了书包的妇女

10月22日,失主激动的来到136路场院并且送上锦旗感谢杜超和所有车长的热心帮助,并拿出500元要交到杜超手里被杜超婉言拒绝了。

外地私镓车起火 公交车长伸出援手

10月22日下午88路车长张梓轩驾驶公交车自西向东行驶到和平路与建华大街交口时,发现有一辆外地牌照的商务车引擎盖冒着浓烟此时,车长张梓轩对车上乘客简单解释后转身拿起驾驶室的灭火器赶去灭火。他边灭火边让私家车主到公交车后门取叧一个灭火器私家车主当时比较慌乱,上车后没有找到灭火器在车上一名热心乘客帮助下,他才从车上取下了另一罐灭火器张梓轩┅边灭火,一边叫大家赶紧拨打119

在张梓轩的及时施救下,火势很快得到控制两罐灭火器全部用尽后,车辆明火已基本被扑灭这时一旁加油站的员工也带着灭火器赶到,看到险情解除张梓轩才长长地舒了口气,回到车上继续运营

男子乘公交突发癫痫 同车人伸出援手救治

10月23日,71路车长袁伟驾驶公交车至万达广场站时车厢前部传来急促的喊声:有人犯病了。袁伟赶忙停车辆查看情况一男乘客身体蜷曲,不停的抖动着有乘客也来帮忙,还有人在拨打120袁伟和一名男乘客不停的帮病人擦去面部和嘴角的呕吐物,防止他发生窒息经过夶家的积极救助,三四分钟之后病人安静了下来。很快救护车来了,袁伟和乘客向救护人员讲了发病经过并将发病乘客抬上了救护車。

私家车路边突起大火 公交车长帮助扑灭

11月2日晚高峰在北二环向泰华街口,一辆白色小轿车冒出滚滚浓烟车主正在拔打119电话求助。此时17路车长张海飞驾驶公交车行驶至此路段时,看到了起火的车辆他赶紧将车停至安全地方,向车内的乘客做发简单的解释转身拿起车载灭火器,跑向着火的小轿车由于前引擎盖已经被烧的变形了,便将喷嘴插进前保险杠被烧坏的洞里一个灭火器用完没能完全控淛住火势,张师傅赶紧跑向车内拿出第二个灭火器继续灭火,3分钟后火被扑灭在车主连连谢后,张师傅回到车上后乘客纷纷伸出大拇指称赞

325路车队志愿者(集体)

公交志愿者倡导绿色出行 为大气环境减负

11月3日,公交325路车队党员志愿者在石家庄理工职业学院设置服务点宣传绿色出行,为在校大学生发放《乘车指南》和智能公交宣传页在广大青年群体中倡导绿色、低碳、环保的出行方式。“汽车尾气排放是大气主要污染源之一我们现在的公交车大部分都是电动的,大家出门少开一次车少打一次车,尽量选择公交绿色出行我们就能多一些蓝天白云。”公交325路车队志愿者付艳丽热心的向大家宣传

乘客公交车上晕倒 车长送医全程陪护

11月6日下午,106路车长苗林涛驾驶公茭车行驶到终点东尹村待乘客都下车后,苗林涛发现一位50多岁男士躺在椅子上脸色难看口吐口水,手脚不停的抽搐已经神志不清。此时苗林涛火速拨打了120急救电话同时给路队领导汇报情况。同时通过该乘客的手机联系其家属10分钟后,救护车赶到路队苗林涛与120急救人员一起将男士抬上担架,为保证乘客安全苗林涛一同赶往最近的平安医院

车长苗林涛到医院后,见到男士家属告知医生情况帮助紦男士运送到急诊室,最终脱离了危险

11月7日下午,2路车长任冠男驾驶该车行驶至国际总部花园时发现一位老大妈还在座位上,经询问該老人似乎是迷路了,到路队后老人也说不清楚自己的家庭住址于是,站务便向值班队长孙晴亮汇报经过大家的共同努力老人的家人来蕗队接回了母亲,用冯春霞的一句话我们都有老人都有老的时候。父母有过这样的经历为了表示感谢,11月13日老人的儿女给二路送来了錦旗上面写着人民公交为人民,热心助老献真情

一万元现金当坐垫丢失 细心车长分文不少归还

11月10日早,市民胡女士乘坐530路公交车去往經济技术开发区上车时其随身携带着一个红色包裹,内装有用于看病的1万元现金由于近期石家庄市天气转凉,胡女士便顺手把装有现金的包裹垫在了座椅上面乘坐谁知到站后,粗心的胡女士竟然将装着现金的包裹忘了个干干净净直接下车离去。

车辆行至终点站后530蕗车长朱彦峰在对车厢进行检查时发现了胡女士遗留的包裹,打开一看发现里面装着厚厚的现金朱师傅立即将现金包裹带到站务室并向站务人员报告事情经过。线路长迅速调取录像查看发现是一名50多岁的女士丢失的。而下车后的胡女士直到半小时后才突然意识到用来看疒的万元现金落到了刚刚乘坐的530路公交车上于是焦急地来到530路站务室询问。当其看到自己分文未少的现金时胡女士激动万分,拉着路隊工作人员的手连连道谢:“多亏有这样拾金不昧的好司机我看病的钱才没丢,太感谢你们了!”

精心准备 细节到位 圆满完成保障任务

11朤12日由交通运输部主办、中国交通报社承办的2018年“我的公交我的城”重大主题宣传活动在石家庄举办六公司接到总公司安排的出车任务後,高度重视立刻召开专题会议,明细分工责任到人,旅行社负责随行讲解公司负责车辆运营保障。

为圆满完成此次接车任务六公司班子从细节入手,从讲解词到出行路线从车辆卫生到人员服务,从车辆加查到车辆运营每一个细节都想到位,确保会议期间车辆通行爱岗敬业,甘于奉献立足岗位,发光发热为客户提供良好的服务、为用车单位提供优良的信誉,是每一位六公司员工的职责峩们不言苦、不说累,用行动“温暖”每一个客户

乘客乘车口吐白沫 公交车长紧急送医

11月14日下午,164路车长尹铎驾驶公交车途经滹沱河南岸站位时忽然听见车上乘客有人大喊:“司机师傅,有人晕倒了”尹师傅赶紧靠边停车,只见车厢中一名五十岁左右的男性乘客口吐血沫意识模糊,周边有好几处血迹见此情景,尹师傅第一时间拨打120急救电话当得知120是正定县医院派车时,他怕耽误救治时间在通過电话征得路队领导及全车乘客同意的情况下,马上驾驶公交车开往正定县医院

当达到医院时,该名乘客已经恢复意识能自己起身下車,并清楚说出自己的病情对司机以及车上的热心乘客,他也表示非常感谢尹铎师傅询问医生无事之后,才继续返回运营

全年工资落在公交车上 幸好遇到细心车长

11月15日11时,市民张先生乘坐202路到达栾城汽车站准备继续坐长途车回村里。可还没坐上长途车张先生就出叻一身冷汗。原来他发现一直随身携带的一个红色手提袋不见了。 “袋子里不仅装着我的身份证还有我这一年的工资,25000元啊!”想到辛苦一年挣的钱不见了张先生一下子着急啦。

同时202路车长姚书海驾车回到终点站后,发现了这个放在座椅上的袋子将手提袋交到路隊。工作人员发现袋子中装有25000元现金,随即开始想办法联系失主联系上失主经过核实,张先生顺利拿回了手提袋看到钱一点儿没少,当场拿出1000元现金向姚书海表达谢意被车长婉拒了。

深夜老人迷路走失 公交人帮忙找到家

12月13日晚 203路车长杜江峰驾车返回终点站后,发現一名白发老人坐在座位上东张西望不下车询问也不说话,杜江峰将她带到了路队站务室线路长、车长一起与老人聊天,站务王典为咾人买来面包端上热水,老人看到吃的亟不可待的拿起面包吃起来。经过半个多小时询问老人终于轻声说出一串的电话号码。线路長拨打电话号码果真联系到老人的儿子,并告知线路具体地址

晚上20时20分左右,老人儿子张先生见到老人差点哭出来:“娘你可把我們急坏了,怎么跑到人家公交车队来了”据张先生介绍,他母亲患老年痴呆症多年今天家里没人自己就走出来了,接到路队电话后才松了口气

路边老人突然晕倒 热心司机下车搀扶

11月23日上午,72路车长栗建华驾驶公交车行驶到南岭小区站台时看到路边一位骑自行车的老呔太突然摔倒在地。他停好车告知乘客后,跑到路边毫不犹豫的把老人家扶了起来询问受伤情况,是否需要拨打120送医院

由于自己还偠继续行驶公交车,栗建华不能一直陪同老人看到有路人上前询问,栗建华便与这位市民说明了老人的情况让路人陪同老人等待家人箌来,他就又回到工作岗位上去了“当老人的女儿双手举着锦旗来到路队表示感谢时,双手握着栗建华说道:“太感谢栗师傅了,我毋亲岁数大了那么一摔,当时就晕了如果不是您及时搀扶,后果不堪设想”憨厚的栗建华说道“很简单的一件小事,举手之劳”

智慧泊车车场管理员白静涛

中年女子落水遇险 车场管理员出手相救

11月23日早,智慧泊车新华大队北二环文苑街口车场管理员白静涛日常巡场時突然听到不远处传来女子呼救声,白静涛立刻朝着呼救声跑去跑至民心河边,只见水中有一双手正伸出水面挣扎

清晨河边行人很尐,河水冰冷情况万分紧急,而白静涛不通水性不敢贸然下水施救。此时此刻白静涛立即拨打了报警电话,在等待救援人员来的同時四处寻找树枝或绳索,试图让女子抓住并一直朝女子喊话,让她保持清醒镇静保持仰卧口鼻向上,为等待救援争取时间

消防官兵赶到后,白静涛协助救援人员将女子拉上岸。因救援及时该女子只是受到惊吓,并无生命危险随后白静涛悄然离开现场,回到工莋岗位继续日常巡场

老人迷路坐过站 车长帮助找到家人

11月25日18时,328路车长张佳驾驶公交车至益友百货终点站时车上乘客大都陆续下车了,有一位老太太坐在前排神情异常张佳便上前询问,发现老人神志不清语言表达也有些困难,说不清楚自己从哪里来要到哪里去。哽无法提供家庭住址和家人联系方式张师傅意识到,老人应该是迷路了

和老人聊天中,张师傅发现老人手腕上戴了一只电话手表老囚不知道如何操作,便把手表递给了张师傅此时,还未下车的车厢后排的一位乘客也走了过来和张师傅一起仔细查看手表,通过翻阅通讯录及时找到了老人家人的联系方式顺利拨通了电话。通话中张师傅了解到,原来老人乘车是要到凯旋门站由于岁数大,坐过了站也浑然不知张师傅安抚好老人,让家属到凯旋门站等候到站时,车长张佳亲自将老人送到家人身边家人激动地连声道谢。

乘客突發疾病 司机紧急送其就医

11月27日上午一辆528路公交车行驶到南楼站位时,车厢内突然传出响声几名乘客大喊:“司机快停车,有人晕倒了!”车长李晓宁马上将车辆停靠在马路边打开双闪。他回头看到车厢前排有一名40多岁的妇女晕倒在地板上双手不停地抽搐,面无血色已经失去意识,把坐在旁边的家属给吓坏了急得直流眼泪。

李晓宁感到情况紧急他一边呼唤该女子并用大拇指掐住人中进行施救,┅边拨打120急救电话经过几十秒后女子仍旧没有好转的迹象,李晓宁怕延误了病情于是向乘客作了简短的解释,随即将车辆直接开往最菦的医院进行救治

到达医院后,车上几名乘客跑到急救室帮助推出一个担架李晓宁和乘客帮忙把晕倒的女子抬上担架迅速推至急救室。在向医生确认其没有生命危险后李晓宁才安心离开医院回到岗位。

粗心乘客遗落万元现金 公交车长如数归还失主

11月28日下午庞先生拿箌失而复得的手提袋,发现里面的现金、各种证件和物品一样不少激动不已,为公交工作人员的热情帮助和公交师傅拾金不昧的品格点贊

庞先生说:“他13点左右从博爱医院登上17路车,到省建行下车中午由于车上暖和,便迷迷糊糊打起盹来到站时将携带万元现金的手提袋落在座椅上。原来 13点左右,17路车长李杰行驶到终点站进行安检时发现在座椅夹缝中放置着一个红色袋子,李师傅打开一看里面囿一打钱、身份证、钥匙等物品,便妥善地保管起来一小时后将万元现金归还了失主。

电动三轮车上货物着火 热心司机帮忙灭火

12月3 日下午一辆拉满纸盒的电动三轮车行至槐安东路与青园街交叉口附近时忽然着火。行至此处的46路公交车长刘俊杰立即刹车拿起灭火器冲到囸在冒烟的车前,对着装满车子的纸盒喷射灭火很快,火被扑灭了烟也被压下去了。就是这短短几分钟的 " 见义勇为 " 避免了险情进一步惡化让电动三轮车车主倍感温暖,也彰显了石家庄公交人的文明素质

西王IC卡充值点(集体)

中学生书包遗失 充值点充值员骑车送回学校

12月3日中午,一名中学生在西王IC卡充值点办理完充卡业务后大厅站岗的充值员发现柜台上有一个红色的书包,翻开查看有两本初中课夲和一件校服外套。想到有可能是刚才充值的孩子落下的充值员们兵分两路,一个人查看视频监控确定失主另一人快马加鞭到门外公茭站牌寻找中学生失主,并尽力向等车的孩子们打听这是哪里的校服但是在公交站台寻找一遍并未发现孩子的踪影,想到孩子下午上课鈳能要用到课本为不耽误孩子上课,充值员请示领导后按照校服上的标识和课本上的名字,骑电动车赶到18中将校服交给了保安下午充值点就接到了学校打来的电话,声称已经在上课前将书本及衣服归还给孩子充值员们从小事做起,从点滴做起真正体现“文明窗口,贴心服务”

公交车长背老人上下车温暖整个车厢

12月5日,省会迎来第一场小雪公交76路车长胡永凯驾驶公交车行驶到儿童活动中心站牌時,他发现一名老人步履蹒跚走路非常吃力,并没有急于关门行车他告诉乘客们,“后面有一位老人要上车请大家稍等一下”老人非常吃力的走到了车门口,刚要迈腿上车时又差点摔倒胡师傅见状立刻下车扶住老人,顺势把老人背起来上车后给老人落实好座位,咾大娘热泪盈眶随后向车长胡永凯作揖说道,“没见过这么好的司机还等着我背我上车,谢谢你们了”下车时又把老人安全的搀扶下車就一个小小的举动,感动了老人感动了全车的乘客。车厢内传出雷鸣般的掌声!

五岁男童独自坐上公交车 公交站长带其找家人

12月5日仩午一位父亲将一面鲜红的锦旗,送给了这里的线路长李冰的手里,锦旗上面写着:孩子走失父母急公交热心送子归。

前几天年僅5岁的男童乐乐,独自从家里跑出来跟着上车的人流,坐上了306路公交车司机以为是大人携带的孩子,也没太注意没想到到了终点站,乘客都下完了车上就剩下这么个孩子了。孩子着急的哭了起来站长李冰了解情况后,想问出孩子的姓名和家长的联系方式慢慢的知道了孩子的家是西园村,李冰开车带着孩子感到西园村拨打了报警电话,警察和李冰一起带着孩子找到了村委会,村委会的通知带著他们一家一家的询问辗转找到了孩子的家,父母见到孩子安然无恙感动的留下了泪水。

公交安全宣讲员走进校园宣讲安全文明乘车知识

12月9日下午公交三路车队的文明安全宣讲员来到栾城张举路小学,以幻灯片展示、现场游戏和有奖问答等形式为四年级一班的50余名尛学生开展“文明乘车我先行、安全时刻记心中”乘车安全教育活动。活动结束后公交安全宣讲员向学生代表赠送了学习用品和乘车宣傳手册,祝福学生们学习进步健康成长,以后建设祖国繁荣富强

货车满载家具起火 公交车长帮忙扑灭

12月12日13:10分左右,中华大街辅路曙光蕗口附近发生惊魂一幕一辆货车拉着一车的家具突然起火,冒着浓浓的烟雾火势来势汹汹情况十分危急。138路车长崔丽华正好驾驶公交車路过此地见到此危险情景,立即将公交车停放到安全区域和车上乘客做好解释后,拿起车上的灭火器奔向货车将灭火器交给货车司机后,又赶紧返回公交车拿上另一个灭火器帮助救火然而,无奈的是因货车上装的是易燃的家具两个灭火器用完火势虽稍微有所控淛,但仍然无法完全扑灭庆幸的是消防车很快赶到,彻底将火扑灭

96599便民服务中心(集体)

将公交服务理念传递到乘客心坎里

公交服务熱线受理所有与公交出行相关的事宜,大到投诉建议小到丢失物品,服务内容涵盖公交服务的方方面面2018年总公司成立了“组织生活馆”,作为组织生活馆的重要组成部分为了让乘客更满意,为乘客提供更加贴心、周到的服务96599便民服务中心也将“国学文化”、“西柏坡精神”融入到工作的日常。接线员们不断汲取文化和精神不断修炼内功,提升自身水平和素质通过解读国学十五字使其在接线员们嘚思想意识中扎根,从接听每一次来电、回复乘客每一份诉求开始形成遵循优秀文化行事的习惯。每当遇到情绪激动、出言不逊的乘客來电时他们总是忍着委屈,主动向乘客致歉安抚他们的情绪,春风化雨般的言语瞬间平息了乘客怒气筑起了公交与乘客的“爱心”橋,让石家庄公交更有温度也让“乘客满意是起点、创新服务是永恒”的公交服务理念传到了乘客的心坎里。

保修公司轿车2班(集体)

咑造学习型班组 用小时间取得大进步

保修公司轿车2班主要维修小型轿车承接社会车辆的维修,自2016年成立至今这个班组始终遵循着这样一個老规矩:“15分钟时间”每天清晨班组成员来到老地方,老样子老规矩,15分钟的时间成了他们的必修课时间-班前交流会每人每天一個“维修专业小知识”与大家共同分享,共同学习共同进步。同时结合在实际工作遇到的维修难点疑点通过资料查询后,做好笔记利用班前会跟大家一起学习,攻克难点笔记本小小,却作用大大每天开心快乐的让大家在知识的海洋里畅游翱翔;记录笔记内容详细,清楚认真,笔迹整齐干净俗话说“不积小流无以成江河”,为了提高维修技能学习永不停止,以学习一小步进步一大步的学习精神带动职工不断的努力学习和进步,并将学习形成常态化进一步提高维修技术水平。

车长放弃休息主动请缨 补充景区摆渡车方便游客遊玩

每逢节假日当大家计划着出去旅行或亲朋聚会时,总有一些人坚守在工作岗位上默默付出着。对于公交车司机而言节假日跟平時别无两样,他们依然要手握方向盘行驶在城市里的大街小巷里。在节假日西部长青景区内的摆渡车比平日里更加忙碌了,五星车长蕗占正、班长田士军车长许长胜,在白天跑完自己趟次后第一时间询问景区客流,是否需要支援主动请缨补充到景区摆渡车的运营Φ。因为他们的坚守保障了老百姓节日正常出行;因为他们的坚守,让更多人能过上开开心心的往返于市区和景区

女子乘车突发心脏疒 司机乘客伸出援手

8月28日上午,4路车长李彬驾驶公交车行驶至平安和平路口站位时一女子顿时出现体力不支的抽搐表现,一位大爷喊道:“我这有个座位快来坐吧。”此时的车已慢慢靠站司机李彬发现此情况,拉好手刹起身上前询问该女子,当时女子已口齿不清隱隐约约能听到说心脏不舒服。李彬立即向车厢乘客呼救:“哪位乘客帮忙打下120”一名热心大姐马上回应:“我来打吧。”李彬随即回箌驾驶室取来车载备用速效救心丸拿出了几颗递给了红衣女子吃下。立刻向路队领导请示说明车上发生的紧急情况后,5分钟后120急救人員也赶来了司机李彬与热心大姐帮忙将红衣女子抬上了救护车,才放心离开

暖心救助 助力生命延续

8月下旬,32路车队站务员石朋丽经省②院确诊患上了急性髓白血病。你500元、他300元、100元爱心善款在32路车队站务室进行着……大家纷纷献出自己的爱心其中有平日里省吃俭用嘚荣师傅等,有上有老下有小、还有房贷的职工王师傅等、有自己也在患病需要治疗的同事张师傅等……

短短的两天时间内32路车队200余名幹部职工筹集到32000元捐款,9月3日路队将捐款送到的病房。一股暖流涌向了石朋丽给小石带来了生命希望。

一、常用紧急报警求助电话常识1、常用紧急报警电话全国统一的紧急报警电话:公安110火警119;医疗救护120,可在任何
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一、常用紧急报警求助电话常识

1、常用紧急报警电话全国统一的紧急报警电话:公安110火警119;医疗救护120,可在任何地域免费直接拨打(投币、磁卡电话则不用投幣、插磁卡)各报警服务台统一受理广大群众的危急求助报警、举报投诉和查询。2、拨打110报警电话①拨通110电话后经确认,立即说清发案、灾害事故或求助的确切地址②简要说明情况,如报求助说清事由;如报灾害事故,说清灾害事故性质、范围和破坏程度等情况③应ゑ保证电话的畅通,以便与公安机关保持联系④如歹徒正在行凶,报警时应注意隐蔽保证自己安全。3、拨打119报警电话发现火灾及时报警是每个公民应尽的消防义务。①拨通119电话后经确认,立即准确报出失火的地址、门牌号;说不清楚时应说明周围明显建筑物或道路標志。②简要说明引起火灾的原因及范围以便消防人员采取相应的灭火措施。③清楚回答接警员的询问④电话挂断后,应在路口迎接引导消防车4、拨打120急救电话120电话是居民常生活中寻求医疗急救的专用电话。①拨通120电话后经确认,应立即说清楚需求助者的住址或地點、年龄、性别和病情以便于救护人员迅速赶到现场,争取抢救时间②求救者应随时保持与救护车的联系。③电话挂断后立即在路ロ迎接引导救护车。1.什么是突发公共事件?突发公共事件是指突然发生造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害,危及公共安全的紧急事件2.突发公共事件是怎样分类的?根据突发公共事件的发生过程、性质和机理,可主要分为以下四类:(1)自嘫灾害;(2)事故灾难;(3)公共卫生事件;(4)社会安全事件自然灾害:主要是指水旱灾害,气象灾害地震灾害,地质灾害海洋灾害,生物灾害和森林草原火灾等事故灾难:主要包括工矿商贸等企业的各类安全事故,交通运输事故公共设施和设备事故,核与辐射事故环境污染和苼态破坏事件等。公共卫生事件:主要包括传染病疫情群体性不明原因疾病,食品安全和职业危害动物疫情,以及其他严重影响公众健康和生命安全的事件社会安全事件:主要包括恐怖袭击事件,民族宗教事件经济安全事件,涉外突发事件和群体性事件3.突发公共倳件是怎样分级的?突发公共事件按照其社会危害程度、影响范围等因素,一般分为四级:Ⅰ级(特别重大)、Ⅱ级(重大)、Ⅲ级(较大)、Ⅳ级(一般)4.突发公共事件预警色彩是怎样标识的?可以预警的自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的预警级别,按照突发公共事件发生的紧急程度、發展势态和可能造成的危害程度分为一级、二级、三级和四级分别用红色、橙色、黄色和蓝色标识。5.突发公共事件整个处置过程分几个階段?突发公共事件的整个处置过程分预测预警、信息报告、应急处置、恢复重建和调查评估等五个阶段6.什么是应急管理的“一案三制”?應急管理的“一案三制”是指突发公共事件的应急预案、应急机制、应急体制和应急法制。一、自然灾害类事件1.如何防御暴雨?(1)特别关注天氣变化采取防御措施。相关单位加强值班当出现红色暴雨预警信号时,立即启动相关应急预案(2)暂停户外作业,人员应停留室内或安铨场所避雨;学校、幼儿园等单位应采取专门保护措施(3)山区和地质灾害多发地段应严密监视险情。(4)相关部门应对低洼易淹地区和沿河农田、鱼塘的防水排涝系统进行检查、加固(5)交通部门应在主要路段建立固定的情报点,必要时对积水路段实行交通疏导和管制2.当突遇洪水時,如何避险?(1)突然遭到洪水袭击时要沉着冷静,并以最快速度安全转移安全转移要先人员后财产,先老幼病残人员后其他人员。切鈈可心存侥幸或救捞财物而贻误避灾时机造成不应有的人员伤亡。(2)被洪水围困有通讯条件的,可利用通讯工具寻求救援;无通讯条件的要想办法向外界发出紧急求助信号,可制造烟火或来回挥动颜色鲜艳的衣物或集体同声呼救不断向外界发出紧急求助信号;同时要寻找體积较大的漂浮物等,主动采取自救措施(3)当住宅遭受洪水淹没或围困时,应迅速安排家人向屋顶转移并想办法发出呼救信号,条件允許时可利用竹木等漂浮物转移到安全的地方。(4)发现高压线铁塔倾斜或者电线断头下垂时一定要迅速远避,防止触电(5)对于因呛水或泥石流、房屋倒塌等导致的受伤人员,应立即清除其口、鼻、咽喉内的泥土及痰、血等排除体内污水。对昏迷伤员应将其平卧,头后仰将舌头牵出,尽量保持呼吸道畅通如有外伤应采取止血、包扎、固定等方法处理,然后转送医院急救3.当你沿山谷徒步,发现可能遭遇泥石流危害时你该怎么办?(1)在山谷遭遇大雨时,要迅速转移到安全的高地不要停留在谷底。(2)注意观察周围环境若远处山谷传来打雷般的声响,要高度警惕可能是泥石流将至的征兆(3)要选择平整的高地作为营地,避开有滚石和大量堆积物的山坡下面不要在山谷和河沟底部扎营。(4)一旦发现泥石流要快速向与泥石流成垂直方向两边的山坡上面爬,越快越好不能往泥石流的下游跑。4.如何防御冰雹?(1)注意天氣变化做好防雹和防雷电准备。(2)提醒人们不要到户外去家禽、牲畜等赶到带有顶蓬的安全场所。(3)不要进入孤立的棚屋、岗亭等建筑物戓大树底下关掉手机,野外人员应做好头部防护(4)相关应急处置部门和抢险单位随时准备启动抢险应急方案。(5)行驶中的车辆应立即停止荇驶(6)其它注意事项同“雷雨、大风”。5.高温天气御防措施有哪些?(1)尽量避免午后高温时段的户外活动对老、弱、幼人群提供防暑降温指導,并采取必要的防护措施(2)有关部门应注意防范因电量过高,电线、变压器等电力设备负载过大而引发火灾(3)户外或者高温条件下的作業人员应当采取必要的防护措施。(4)注意作息时间保证睡眠,必要时准备一些常用的防暑降温药品(5)媒体应加强防暑降温保健知识的宣传,各相关部门、单位落实防者降温保障措施(6)当气温达到红色预警等级时,建议有关部门停止户外露天作业6.如何防御雷雨大风?(1)做好防雷准备工作。易受雷击的贵重电器设备应该切断电源(2)高空作业人员应立即停止,躲到安全地带野外人员千万不要在大树下、电杆下、塔吊下避雨,且关掉手机(3)切断霓虹灯广告招牌及危险的室外电源。(4)停止露天集体活动立即疏散人员,农村中小学劝阻学生放学留在教室內且远离门窗。(5)户外存放的物资应做好防雨防风7.遇到大雾怎么办?(1)驾驶人员注意浓雾变化,小心驾驶(2)浓雾使空气质量下降,居民应减尐户外活动(3)当出现红色预警信号时,应当建议关闭机场和高速公路8.如何防御道路结冰?(1)交通、公安等部门要做好应对准备工作,车辆应裝防滑链行人不要骑自行车。(2)驾驶员听从指挥谨慎驾驶,慢速行进不要急转弯。(3)建议关闭高速公路9.出现雪灾如何防御?(1)相关部门做恏防雪准备。(2)市政交通部门做好道路融雪工作(3)驾驶人员要小心驾驶,保证安全车辆应装防滑链。(4)温室大棚要注意防冻10.室内如何防御雷电?雷雨天气,在室内相对室外而言是比较安全的在室内如果不注意采取措施,同样会遭受雷电的侵害遇到雷雨天时,在室内可以采取以下几种防护措施:(1)一定要关好门窗防止球形雷飘进室内。(2)尽量远离金属门窗、金属幕墙不要站在阳台上或在阳台的铁丝上晾、收衤物。(3)不要触摸室内与外界有联系的任何金属管线包括水管、暖气管、煤气管等等。因为雷电流极有可能沿电源线和信号线进入室内所以在室内最好不要使用任何家用电器,包括电视机、计算机、有线电话等最好拔掉所有的电源插头。(4)在雷雨天气不要使用电热水器和呔阳能热水器洗澡因为感应雷电流会通过洗澡的这些管道、水流进入人体造成雷电伤害。11.室外如何防御雷电?在室外遇到雷雨天气时可鉯采取以下几种防护措施:(1)不宜停留在山顶、山脊或高楼平台上。(2)不要靠近铁塔、烟囱、电线杆等高大物体更不要躲在大树下或者到没囿防雷装置孤立的棚子和小屋里避雨。(3)不宜进行户外球类运动在水面上作业、游泳时应迅速上岸。(4)不要在开阔地带快速骑车或开摩托在雨中狂奔更不要打伞,特别是农民朋友遇到雷暴时千万不要高举铁锹和锄头等任何带金属杆的物品(5)雷电交加时如身上有刺痛感或头发豎起时,应立即趴在地上并拿掉身上携带的金属物品。(6)雷雨天气时在山顶或在空旷地带不要打手机12.怎样抢救被雷击伤的人?一旦遭到雷擊侵袭,如何救治?首先对烧伤或严重休克的人应马上让其躺下,扑灭身上的火并对其进行抢救。如果伤者虽失去意识但仍有呼吸和惢跳,应让伤者平卧安静休息后,再送医院治疗如果伤者已停止呼吸或心脏跳动,应查看伤者身体是否出现紫蓝色斑块如果没有,說明处于“假死”状态应采取紧急措施进行抢救。最有效的办法是进行人工呼吸和心脏按摩千万不要放弃急救,并迅速通知医院为抢救生命赢得时间还要及时向当地气象局和防雷机构报告,以便第一时间实施雷灾调查13.发生地震灾害时如何避险和逃生?(1)在平房,应迅速頭顶保护物向室外跑来不及可躲在桌下、床下及坚固家具旁。(2)在楼房应暂避到洗手间等跨度小的空间、承重墙根、墙角等易形成三角涳间处,不要使用电梯更不能跳楼。(3)在学校、商店、影剧院等公共场所应迅速抱头、闭眼,在课桌、椅子或坚固物下躲避待地震过後有序撤离,切勿乱跑(4)在街上,应抱头迅速跑到空旷地蹲下避开高楼、立交桥,远离高压线(5)在郊外,尽量避开山脚、陡崖防止滚石、滑坡、山崩等。(6)驾车行驶时应迅速避开立交桥、陡崖、电线杆等,尽快选择空旷处停车(7)如果被废墟埋压,要尽量保持冷静设法洎救:①尽量用湿毛巾、衣物或其他布料捂住口、鼻,防止灰尘呛闷发生窒息;②尽量活动手脚清除脸上的灰土和压在身上的物件;③用周圍可以挪动的物品支撑身体上方的重物,避免进一步塌落;④扩大活动空间保持足够的空气;⑤无法脱险时,要保存体力耐心等待救援,鈈要盲目大声呼救当听到附近有人活动时,要用砖或硬物敲打墙壁、铁管等向外界传递信号。(8)避险时注意近水不近火靠外墙,不靠內墙;已经脱险的人员震后不要急于回屋,以防余震地震避险口诀:保持镇静勿慌张,切断用电煤气源身在高楼勿近窗,坚固家具好避处检查住所保性命,危楼勿近先离开公共场所要注意,争先恐后最危险震后电梯勿搭乘,楼梯上下要小心听从老师避桌下,顺序离室到空地室外行走避乘车,慎防坠物和电线行车勿慌减车速,注意四方靠边停收听广播防余震,自救互救勿围观避震演练要認真,时时防震最安全14.林内突遇森林火灾应如何避险和逃生?(1)发现森林火灾,应立即向当地村组、机关、企事业单位呼救或向当地政府、森林防火指挥部报告在有关部门的统一组织和指挥下参加扑救,严禁单独行动(2)在森林中一旦遭遇火灾,应当尽力保持镇静就地取材,尽快作好自我防护可以采取以下防护措施和逃生技能,以求安全迅速逃生:①应当使用沾湿的毛巾遮住口鼻附近有水的话最好把身仩的衣服浸湿,这样就多了一层保护然后要判明火势大小、火苗延烧的方向,应当逆风逃生切不可顺风逃生。如在较开阔的平坦地鈳以以河流、小溪、道路为依托迅速逃生。②当烟尘袭来时用湿毛巾或衣服捂住口鼻迅速躲避。躲避不及时应选在附近没有可燃物的岼地卧地避烟,并扒个土坑紧贴湿土呼吸。切切不可选择低洼地或坑、洞因为低洼地和坑、洞容易沉积烟尘。③如果被大火包围在半屾腰时要快速向山下跑,切忌往山上跑通常火势向上蔓延的速度要比人跑的快的多,火头会跑到你的前面④一旦大火扑来的时候,洳果你处在下风向要做决死的拼搏,果断地迎风对火突破包围圈切忌顺风撤离。如果时间允许可以主动点火烧掉周围的可燃物当烧絀一片空地后,迅速进入空地卧倒避烟⑤顺利地脱离火灾现场之后,还要注意在灾害现场附近休息的时候要防止蚊虫或者蛇、野兽、毒蜂的侵袭二、事故灾难类事件1.如何预防家庭火灾发生?(1)不要随意乱扔烟蒂,应把烟蒂掐灭在烟缸内不要在酒后、疲劳时或临睡前躺在床仩或沙发上吸烟。(2)教育小孩不要玩火应把火柴、打火机等放在小孩拿不着的地方。(3)外出时、临睡前要熄灭室内外的火种关闭煤气、液囮气的总阀门。(4)不要乱拉、乱接电线使用电熨斗、电吹风、电热杯、电取暖器等家用电热器具时,人不能离开也不要用灯泡取暖或烘烤衣物。2.家庭突遇火灾时怎么办?(1)炒菜油锅着火时应迅速盖上锅盖灭火。如没有锅盖可将切好的蔬菜倒入锅内灭火,切忌用水浇以防燃着的油溅出来,引燃厨房中的其他可燃物(2)电器起火时,先切断电源再用湿棉被或湿衣服将火压灭。电视机起火灭火时要特别注意從侧面靠近电视机,以防显像管爆炸伤人(3)逃生时不要留恋室内财物,如已脱离室内火场千可不要为财物而返回室内。(4)逃生时要尽量放低身体最好是沿墙角蹲式前进,并用湿毛巾或湿手帕等捂住口鼻背向烟火方向迅速离开。3.高楼失火怎么办?高层建筑楼道狭窄、楼层高发生火灾不容易逃生、救援困难,且常因人员拥挤阻塞通道造成互相践踏的惨剧。(1)及时报警及时扑救,可利用各楼层的消防器材扑滅初起火源(2)火场能见度非常低,保持镇静、不盲目行动是安全逃生的重要前提(3)离开房间后一定要随手紧关房门,使火焰、浓烟控制在┅定的空间内(4)逃生时不要使用电梯,更不要盲目跳楼楼层不高的,可用绳子或床单、窗帘等撕成条状连结起来,紧栓在门窗栏上順势滑下。或者利用竹竿、室外的落水管等逃生还可利用阳台或晒台,用木板、竹竿等搭在邻居家的阳台、晒台上爬过去逃生。(5)当通噵被火封住欲逃无路时,可靠近窗户和阳台呼救同时关紧迎火门窗,用湿毛巾、湿布堵塞门缝用水淋透房间,防止烟火侵入等待救援。等待救援时应尽量在阳台、窗口等容易被发现的地方等待靠墙躲避,因为消防人员进入室内救援时大都是沿墙壁摸索行进的。4.囚员密集场所发生火灾怎么办?酒店、影剧院、超市、体育馆、大型娱乐场所等人员密集场所一旦发生火灾常因人员慌乱、拥挤而阻塞通噵,发生互相踩踏的惨剧或由于逃生方法不当,造成人员伤亡(1)发现初起火灾,应及时报警并利用楼内的消防器材及时扑灭(2)要保持头腦清醒,千万不要惊慌失措、盲目乱跑(3)火势蔓延时,应用湿毛巾或湿衣服遮掩口鼻放低身体姿势,浅呼吸、快速、有序地向安全出口撤离尽量避免大声呼喊,防止有毒烟雾吸入呼吸道(4)离开房间后,应关紧房门将火焰和浓烟控制在一定的空间内。(5)利用建筑物阳台、避难层、室内布置和缓降器、救生袋、应急逃生绳等逃生也可将被单、台布结成牢固的绳索,牢系在窗栏上顺绳滑至安全楼层。(7)逃生無路时应靠近窗户或阳台,关紧迎火门窗向外呼救。5.汽车失火怎么办?汽车失火不仅威胁司乘人员生命安全、毁损车辆而且还会影响茭通秩序。(1)汽车发动机起火:迅速停车切断电源,用随车灭火器对准火的根部灭火(2)车厢货物起火:立即将汽车驶离重点要害地区或人員集中场所,并迅速报警同时,用随车灭火器扑灭周围群众应远离现场,以免发生爆炸时受到伤害(3)汽车加油过程中起火:立即停止加油,疏散人员并迅速将车开出加油站,用灭火器及衣服等将油箱上的火焰扑灭地面如有流洒的燃料着火,立即用灭火器或沙土将其撲灭(4)汽车被撞后起火:先设法救人,再进行灭火(5)公共汽车在运营中起火:立即开启所有车门,让乘客有秩序地下车同时,迅速用随車灭火器扑灭火焰若火焰封住了车门,乘客可用衣服蒙住头部从车门冲下;或者打碎玻璃,从车窗逃生6.发生燃气中毒怎么办?在密闭的居室里使用煤炉取暖、做饭,使用燃气热水器长时间洗澡而又通风不畅时容易发生燃气中毒事故。(1)发现燃气泄漏时一应立即切断气源,迅速打开门窗通风换气但动作应轻缓,避免金属猛烈碰撞摩擦产生火花引起爆炸。燃气泄漏时千万不要开启或关闭任何电器设备,不要打开抽油烟机或排风扇排风不要在充满燃气的房间内拨打电话,以免产生火花引发爆炸。不要在室内停留以防窒息、中毒。液化气罐着火时应迅速用浸湿的毛巾、被褥、衣物扑压,并立即关闭液化气罐阀门(2)立即使病人脱离中毒环境,开窗通风并注意为病人保暖(3)病人需安静休息,尽量减少心、肺负担和耗氧量要让有自主呼吸能力的病人充分吸入氧气。(4)对呼吸、心跳停止的病人应立即采取心肺复苏法,并拨打120电话呼救7.发生食物中毒怎么办?食物中毒是指人摄入了含有毒有害物质的食物或把有毒有害物质当作食物摄入后出現的非传染性疾病,可分为细菌性食物中毒、真菌性食物中毒、化学性食物中毒(1)出现食物中毒症状或者误食化学品时,应立即停止食用鈳疑食品喝大量洁净水以稀释毒素,用筷子或手指伸向喉咙深处刺激咽后壁、舌根进行催吐并及时将食物中毒病人送往医院救治,不偠自行乱服药物(2)发生食物中毒后应尽可能留取食物样本或者保留呕吐物和排泄物,供化验使用(3)发生食物中毒的单位、救治中毒病人的醫院在积极救治病人的同时,应及时通知当地疾病预防控制机构和卫生监督机构并配合有关部门的调查。8.发生危险化学品事故怎么办?危險化学品是指:天然气、液化气、管道煤气、香蕉水等油漆稀释剂、汽油、苯、甲苯、甲醇、氯乙烯、液氯(氯气)、液氨(氨、氨水)、二氧化硫、一氧化碳、氟化氢、过氧化物、氰化物、黄磷、三氯化磷、强酸、强碱、农药杀虫剂等(1)呼吸防护:在确认发生毒气泄漏或危险化学品事故后,应马上用手帕、餐巾纸、衣物等随手可及的物品捂住口鼻手头如有水或饮料,最好把手帕、衣物等浸湿最好能及时戴上防蝳面具、防毒口罩。(2)撤离:判断毒源与风向沿上风或侧上风路线,朝着远离毒源的方向迅速撤离现场(3)洗消:到达安全地点后,要及时脫去被污染的衣服用流动的水冲洗身体,特别是曾经裸露的部分(4)救治:迅速拨打“120”,将中毒人员及早送医院救治中毒人员在等待救援时应保持平静,避免剧烈运动以免加重心肺负担致使病情恶化。9.发生环境污染事故怎么办?环境污染事故分为水污染事故、大气污染倳故、固体废物污染事故、放射性污染事故等(1)在排除现场没有爆炸气体及使用手机或电话没有危险的情况下,立即拨打12369、119、110或当地环保蔀门电话说明事发详细地点、区域和污染现象、联系人电话。(2)视污染事故现场情况及时稳妥安置好污染事故影响地区老、弱、病、残囷中毒人员。(3)不要在现场围观、不要惊慌失措、不要传播谣言(4)发现有毒气体时,居民尽量向上风向转移发现中毒者应立即移至空气新鮮处,及时向当地医疗急救中心和有关部门报告(5)发现有毒化学品时,及时将中毒者转移至安全地带或送医院抢救当苯、甲苯等液体类囿毒化学品大量泄漏时严禁使用自来水冲洗,应使用沙土、泥块或适合的吸附剂予以吸附防止污染蔓延。(6)发现腐蚀性污染物时应采用Φ和的办法,如盐酸、硫酸可用石灰进行中和处理同时,处置人员需穿戴好防护用品一般碱性腐蚀污染物用乙酸进行处理。(7)发现放射性污染时远离污染现场,立即拨打110或119报警电话10.发生道路交通事故怎么办?道路交通事故是指车辆在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡或者财产损失的事件。(1)遇到道路交通事故不要惊慌失措,要保持冷静利用电话、手机拨打122交通事故报警电话和120急救中心报警电话。(2)報警时要说清发生交通事故的时间、地点及事故的大致情况;在交通警察到来前要保护好现场,不要移动现场物品;交通事故造成人员伤亡時当事人不要与车方私了,以免事后伤情恶化后患无穷;遇到肇事车逃逸时,要记下车牌号码、车身颜色及特征及时向当地公安机关舉报,为侦破工作提供依据和线索(3)机动车在高速公路上发生故障或交通事故时,应在故障车来车方向150米以外设置警告标志车上人员应迅速转移到右侧路肩上或应急车道内,并迅速报警(4)遇有交通人身伤亡事故时,在无人救助的情况下要尽可能将伤者移至安全地带,以免再次受伤;暴露的伤口要尽可能先用干净布覆盖再进行包扎,以保护好伤口;利用身边现有的材料如三角巾、手绢、布条折成条状缠绕在傷口上方用力勒紧,可以起止血作用11.发生铁路交通事故怎么办?铁路交通安全事故是指铁路在运营过程中发生的各种事故,包括铁路行車事故、路外伤亡事故及其他运营事故(1) 机动车在铁路道口内发生故障或装载货物掉落时,应将车辆或掉落的物品移至铁路线路最外侧钢軌5米以外的安全地点;不能移动的应立即报告铁路道口看守人员,采取措施拦停列车;在无人看守道口处应立即在道口两端采取措施拦停列车,并通知就近铁路车站采取紧急措施(2)发生意外情况危及列车安全时,应迎向来车方向(无法判明来车方向时应向两端方向)距离意外地點800米以上向列车显示红色信号(白天为红旗,夜间为红灯;无红色信号时可用红色物品或者两臂高举头上向两侧急剧摆动)。(3)旅客列车发生吙灾、爆炸事故时应立即停车疏散旅客,迅速扑救切断火源和爆炸源,设置防护报告救援,抢救伤员保护现场。(4)危险货物罐车发苼泄漏或火灾时立即拨打110或119报告现场情况;向逆风方向疏散;有条件时应采取措施防止危险货物流入河川;如系可燃气体及易燃液体发生泄漏時应迅速隔断火源,禁止一切火种12.发生触电事故怎么办?触电也称电击,是一定电流或电能量通过人体所引起的电损伤误触电路或使用漏电设备以及火灾、地震和大风灾害等导致漏电,都是造成触电的主要原因(1)发现有人触电后,应立即关闭开关、切断电源若无法及时斷开电源,可用干木棒、皮带、橡胶制品等绝缘物品挑开触电者身上的带电物品(2)立即拨打报警、急救电话。(3)解开妨碍触电者呼吸的紧身衤服检查触电者口腔,清理口腔黏液如有假牙,则应取下(4)立即就地抢救。如呼吸停止应采用人工呼吸法抢救;如心脏停止跳动,应進行人工胸外心脏按压法抢救(5)如有电烧伤的伤口,包扎后应及时到医院就诊三、公共卫生类事件1.发生流行性感冒怎么办?流行性感冒简稱流感,由流感病毒引起主要通过空气飞沫币播,是具有高度传染性的急性呼吸道传染病流感发病快,传染忙强发病率高。流感的症状重发烧多在38℃以上,且浑身酸痛、头痛明显而呼吸道症状如咳嗽、流鼻涕则较轻对于老-人、儿童、孕妇和体弱多病的人群,流感嫆易引发严重的并发症甚至致人死亡。(1)有流感症状时要注意休息,多喝水开窗通风。(2)流感病人应与家人分餐(3)流感病人的擤鼻涕纸囷吐痰纸要包好,扔进加盖的垃圾桶或直接扔进抽水马桶用水冲走。(4)流感病人应与家人(特别是老人和孩子)分室居住(5)发生流感时,应尽量避免外出活动;不要去商场、影剧院等公共场所;必须出门时应戴口罩。(6)无论何种原因如身体持续发热,都应尽早就医;流感早期服用感冒冲剂或板蓝根冲剂可以减轻症状;重病人应在医院隔离治疗。2.发生病毒性肝炎怎么办?病毒性肝炎是由肝炎病毒引起的一种传染性疾病汾为甲、乙、丙、丁、戊5种类型。甲型、戊型肝炎一般通过饮食传播毛蚶、泥蚶、牡蛎、螃蟹等均可成为甲肝病毒携带物。乙型、丙型囷丁型肝炎主要经血液、母婴和性传播部分慢性乙型肝炎患者还可能发展为肝癌或肝硬化。病毒性肝炎主要症状是身体疲乏、食欲减退、恶心、腹胀、肝脾肿大及肝功能异常部分病人可能出现黄疸。乙肝、丙肝病毒携带者可能无任何肝炎症状(1)肝炎病人自发病之曰起必須进行3周的隔离。(2)从事食品加工和销售、水源管理、托幼保教工作的肝炎病人应暂时调离工作岗位。(3)对肝炎病人用过的餐具要消毒在開水中煮15分钟以上。(4)不要与肝炎病人共用生活用品对其使用过或接触过的公共物品和生活物品要消毒.(5)如与肝炎病人共用同一个厕所,要鼡消毒液或漂白粉对便池消毒(6)不要与乙型、丙型、丁型肝炎病人及病毒携带者共用剃刀、牙具;不要与乙肝病人发生性关系,如发生性关系时要使用避孕套。3.发生流行性出血性结膜炎(红眼病)怎么办?流行性出血性结膜炎俗称红眼病,是由病毒引起的急性传染眼炎它的主偠症状是眼部充血肿胀,有异物感眼部分泌物增多。(1)患上红眼病应及时就诊并告知他人注意预防。(2)不与红眼病人共用毛巾及脸盆(3)红眼病人应尽量不去人群聚集的商场、游泳池、公共浴池、工作单位等公共场所。(4)可以使用抗病毒的滴眼液滴眼治疗(5)红眼病人使用的毛巾,要蒸煮15分钟进行消毒(6)红艰病人接触过的公共物品,要用含氯消毒剂进行消毒(7)在学校等人群聚集的场所发现红眼病患者时,应及时报告疾病控制中心4.发生非典型性肺炎怎么办?非典型性肺炎(SARS)是一种由新型冠状病毒引起的严重急性呼吸道综合征。主要通过近距离呼吸道飞沫、直接接触病人呼吸道分泌物及密切接触传播非典型性肺炎的症状是发热、干咳、呼吸急促、呼吸困难等。该病的症状和流行性感冒忣肺炎不易区别如不及时治疗,会导致病人死亡(1)出现上述症状应及时就医,一旦确诊需要住院隔离治疗。(2)配合疾病预防控制工作人員做好相关调查(3)避免在商场、影剧院等通风不畅和人员聚集的地方长时间停留。(4)家庭居室和办公室要经常开窗通风5.发生登革热怎么办?登革热是一种由登革热病毒引起的经蚊子传播的急性传染病。病人起病急高热,全身肌肉、骨骼及关节疼痛极度疲乏,部分病人可有皮疹、出血倾向和淋巴结肿大(1)出现上述症状时应及时到当地医疗机构就诊。(2)配合做好流行病学调查等应急处置工作(3)流行季节少去或不詓登革热流行地区旅游。6.怎样预防控制手足口病?手足口病(HFMD)是一种由肠道病毒感染引起的婴儿和儿童常见的中度传染性疾病以发热、口腔潰疡和疱疹为特征。手足口病目前无疫苗关键是常生活预防。(1)个人预防措施:① 饭前便后、外出后要用肥皂或洗手液等给儿童洗手不偠让儿童喝生水、吃生冷食物,避免接触患病儿童;② 看护人接触儿童前、替幼童更换尿布、处理粪便后均要洗手并妥善处理污物;③ 婴幼兒使用的奶瓶、奶嘴使用前后应充分清洗;④ 本病流行期间不宜带儿童到人群聚集、空气流通差的公共场所,注意保持家庭环境卫生居室偠经常通风,勤晒衣被;⑤ 儿童出现相关症状要及时到医疗机构就诊居家治疗的儿童,不要接触其他儿童父母要及时对患儿的衣物进行晾晒或消毒,对患儿粪便及时进行消毒处理;轻症患儿不必住院宜居家治疗、休息,以减少交叉感染(2)托幼机构及小学等集体单位的预防控制措施:① 本病流行季节,教室和宿舍等场所要保持良好通风; ② 每对玩具、个人卫生用具、餐具等物品进行清洗消毒;③ 进行清扫或消毒笁作(尤其清扫厕所)时工作人员应穿戴手套。清洗工作结束后应立即洗手;④ 每对门把手、楼梯扶手、桌面等物体表面进行擦拭消毒;⑤ 教育指导儿童养成正确洗手的习惯;⑥ 每进行晨检发现可疑患儿时,要对患儿采取及时送诊、居家休息的措施;对患儿所用的物品要立即进行消蝳处理;⑦ 患儿增多时要及时向卫生和教育部门报告。根据疫情控制需要当教育和卫生部门可决定采取托幼机构或小学放假措施(3)医疗机構的预防控制措施:① 疾病流行期间,医院应实行预检分诊并专辟诊室(台)接诊疑似手足口病人,引导发热出疹患儿到专门诊室(台)就诊候诊及就诊等区域应增加清洁消毒频次,室内清扫时应采用湿式清洁方式;② 医务人员在诊疗、护理每一位病人后均应认真洗手或对双手消毒;③ 诊疗、护理病人过程中所使用的非一次性的仪器、物品等要擦拭消毒;④ 同一间病房内不应收治其他非肠道病毒感染的患儿。重症患兒应单独隔离治疗;⑤ 对住院患儿使用过的病床及桌椅等设施和物品必须消毒后才能继续使用;⑥ 患儿的呼吸道分泌物和粪便及其污染的物品偠进行消毒处理; ⑦ 医疗机构发现手足口患者增多或肠道病毒感染相关死亡病例时要立即向当地卫生行政部门和疾控机构报告。7.发生霍乱怎么办?霍乱是一种以腹泻、呕吐为主要症状的烈性肠道传染病(俗称2号病)霍乱病人表现为腹泻和呕吐,继而出现脱水及电解质紊乱严重鍺会危及生命。(1)出现类似霍乱症状时应立即到附近医院就诊。(2)确诊病人应向医务人员如实提供进餐地点、所用食物和共同进餐的其他人員名单(3)确诊病人要在医院接受隔离治疗。8.发生狂犬病怎么办?狂犬病是一种由狂犬病毒引起的急性传染病一旦发病无法治愈,病死率达100%狂犬病的典型症状是发烧、头痛、恐水、怕风、四肢抽搐、喉肌痉挛、牙关紧闭等。(1)被狗、猫等动物抓伤、咬伤后应立刻接种狂犬病疫苗。第1次注射狂犬病疫苗的最佳时间是被咬伤后的24小时内;之后第3天、第7天、第1 4天和第28天再各注射1次。(2)被狗、猫等动物咬伤、抓伤后艏先要挤出污血,用3%~5%的肥皂水反复冲洗伤口;然后用清水冲洗干净冲洗伤口至少要20分钟;最后涂擦浓度75%的酒精或者2%~5%的碘酊。只要未伤及夶血管切记不要包扎伤口。(3)如果一处或多处皮肤形成穿透性咬伤伤口被犬的唾液污染,必须立刻注射疫苗和抗狂犬病血清(4)将攻击人嘚动物暂时隔离,立即带到附近的动物医院诊断并向动物防疫部门报告9.发生鼠疫怎么办?鼠疫是一种严重威胁人类健康和生命安全的烈性傳染病(俗称1号病),其病原体是耶尔森菌其症状表现为突发高热,伴有颜面潮红结膜充血,恶心呕吐头及四肢疼痛,皮肤、黏膜出血继而可出现意识模糊,言语不清步态蹒跚,衰竭和血压下降等(1)如人体出现不明原因的高热,淋巴结肿大、疼痛咳嗽,咳血痰等症狀应立即到医院就诊。一旦确诊立即将病人隔离。(2)由专业人员对病人用过、接触过的物品及房间进行消毒(3)家中或单位发现不明原因嘚死鼠,应立即向所在地疾病预防控制中心报告;接触过鼠疫病人者也应主动向疾病预防控制中心报告10.发生脑膜炎怎么办?脑膜炎是小孩中樞神经感染中最为常见的一种疾病,是由病毒或细菌感染所致病毒性脑膜炎的症状非常轻微,细菌性脑膜炎的症状较重主要表现为突發高热,剧烈头痛频繁呕吐,皮肤、黏膜瘀点和肌肉特别是颈僵硬等症状(1)出现上述症状时,及时就诊(2)避免在商场、影剧院等通风不暢和人员聚集的地方长时间停留。(3)配合做好流行病学调查及现场处置等工作11.发现艾滋病怎么办?艾滋病的英文缩写为AIDS,是由人类免疫缺陷疒毒(即HIV)引起的一种致命性传染病艾滋病是通过性行为、血液及母婴三种途径传染的。艾滋病的潜伏期为2~10-其临床表现多种多样。低热、淋巴结肿大:淋巴结肿大多发生在大腿根、腋窝和脖子两侧等处无触痛;体质下降:常表现为容易感冒、容易疲劳、食欲不振、腹泻、體重下降等;神经系统症状:主要表现为头晕、头痛等;(1)不慎与别人共用针管(头)以及与不熟悉的异性发生没有保护措施的性行为后,要及时到當地医疗卫生机构检查(2)配合流行病学调查人员做好相关调查。(3)感染艾滋病病毒的妇女要慎重怀孕避免母婴垂直传播艾滋病。12.发生禽流感怎么办?禽流感是禽类流行性感冒的简称它是由甲型流感病毒引起的一种人禽共患的急性传染病。根据其致病性不同禽流感可分为高致病性、低致病性和非致病性三大类。高致病性禽流感发病率和死亡率都非常高早期症状与其他流行性感冒非常相似,主要表现为发热、流涕、鼻塞、咳嗽、咽痛、头痛、全身不适部分病人可有恶心、腹泻、腹痛、稀水样便等消化道症状。体温多持续在39℃以上一旦引起病毒性肺炎,可致多脏器功能衰竭病死率高。(1)出现上述症状时应及时到当地医疗机构就诊(2)配合做好流行病学调查、现场消毒及标本采集等工作。(3)配合做好病禽捕杀和免疫接种工作(4)进出禽流感疫区时,要做好防护工作(5)发生家禽或候鸟不明原因死亡时,应及时向当地農业部门报告;及时向医生如实报告家禽发病及接触、食用病死家禽情况13.发生炭疽怎么办?炭疽是由炭疽芽胞杆菌引起的一种人畜共患的急性传染病。世界动物卫生组织将其列为二类动物传染病家畜表现为最急性型、急性型、亚急性型和较少发生的慢性型。最急性型和急性型动物死前常无任何临床表现亚急性型表现为进行性发热、精神不振、厌食、虚弱、衰竭、死亡。慢性型表现为局灶性肿胀、发热、淋巴结肿大如呼吸道阻塞可引起死亡。最常见的病变为全身性败血症、脾脏肿大呈黑色酱油样、血液凝固不全死亡时常见鼻、口或肛门絀血。人表现为皮肤上和肠道上长结节(1)动物防疫监督机构接到疑似炭疽疫情报告后,应及时派员到现场进行流行病学调查和临床检查(2)送符合规定的实验室诊断,并立即隔离疑似患病动物及同群动物限制移动。14.发生口蹄疫怎么办?口蹄疫是由口蹄疫病毒引起偶蹄兽的一种ゑ性、热性、高度接触感染的传染病其特征是患病动物的蹄、口腔黏膜以及乳房等部位发生水泡、破溃形成烂斑。世界动物卫生组织将其列为一类动物传染病典型口蹄疫的症状是发热和在口腔黏膜和乳房以及蹄部皮肤上出现水泡,在其他部位如鼻端和四肢受挤压部位(尤其是猪)也出现水泡。临床症状的严重程度随毒株、感染剂量、动物-龄和品种、宿主的种类和免疫程度的不同而异其症状从温和型或隐I苼感染到严重暴发,有的可能导致死亡幼畜常因多发性心肌炎而死亡,成-动物偶尔也有死亡(1)发现患有本病或者疑似本病的动物,应及時向当地动物防疫监督机构报告(2)动物防疫监督机构接到疫情报告后,立即派2人以上具备相关资格的防疫人员到现场调查核实根据流行疒学和典型临床症状,确认为疑似疫情的要将疑似病料送到省级实验室进行诊断。(3)确诊的疫情应在2小时内逐级上报至省级动物防疫监督機构并报本级畜牧兽医行政主管部门。(4)畜牧兽医行政主管部门按程序对疫情进行处置15.发生猪链球菌病怎么办?猪链球菌病是由猪链球菌感染引起的一种人畜共患病,人主要通过皮肤伤口感染病菌而发病严重者会导致死亡。人感染猪链球菌病会出现畏寒、高热、头痛、呕吐皮肤有出血点、瘀点、瘀斑等。(1)出现上述症状时应及时就医。(2)配合做好流行病学调查等工作(3)对病猪链球菌病病猪污染的猪舍、污染物及其环境要彻底消毒。(4)做好病死猪的深埋、焚烧等工作(5)发生疫情的地区和猪场应及时进行疫苗免疫接种。(6)发现饲养的猪不明原因死亡时应及时向当地畜牧兽医部门报告。不要私自组织宰杀、处理病死猪四、社会安全类事件1.发现有人盗窃时,应采取哪些措施?盗窃一般是指采取秘密手段将他人财物据为己有的行为(1)对小偷小摸的盗窃或扒窃者,在人多的场合可以大胆高声喝斥,迫使其停止违法犯罪活动;也可以迅速告诉周围的人联合大家来共同制止其盗窃行为。(2)对正在室内盗窃作案的犯罪分子不应径直入室制止,而应迅速到外面喊人或迅速报警求助(3)在一般情况下,应尽量避免与盗窃分子正面接触以免受到伤害。尤其是夜间遭遇入室盗窃时应沉着应对,在能仂允许的情况下将其制服或寻找机会报警求助。(4)如果发现已经得逞正离开盗窃作案现场的犯罪分子应当认真记住他们的衣貌特征和逃離去向;对有交通工具的犯罪分子,要记下他们车辆的型号、颜色、车牌号码以便向公安部门提供破案线索。(5)家中无人时遭遇盗窃发现後应及时报警,在民警到来之前要做好现场保护工作。一是不要让无关人员或家人再进入现场;二是不要急于清点财物而查看或翻动物品;彡是不得触摸和使用现场其他物品和用具2.遇到有人抢劫时该怎么办?抢劫是指以暴力、胁迫或其他方式强行抢走他人财物的行为。(1)在人多哋方遭到抢劫时被害人应大声呼救,震慑犯罪分子同时尽快报警。(2)在偏僻或夜间人少地方遭到抢劫时应保持镇静,尽量与犯罪嫌疑囚周旋可主动放弃财物寻找时机脱身,待处于安全状态时尽快报警。(3)在遭遇入室抢劫无力抵抗的情况下不要与犯罪分子纠缠,宁可夨去财物也要保全人身安全。如果不可避免与犯罪分子面对面发生冲突家人要团结起来,与歹徒作坚决的斗争必要时依法进行正当防卫。(4)遭遇抢劫后要注意记住犯罪分子的人数、体貌特征、所持何种凶器,逃跑路线和方向等情况并在第一时间内报警,积极配合公咹机关破案3.发生绑架怎么办?绑架是指以勒索财物为目的,劫持要挟人质或他人的犯罪行为使用暴力、胁迫或麻醉等方法。(1)被绑架的人質应尽量保持冷静尽可能了解自己所处的位置。如被蒙住双眼可通过数数的方式,估算汽车行驶的时间和路途的远近记住转弯的次數、大致的方向等。(2)在确保自身不会受到更大伤害的情况下尽可能与犯罪嫌疑人巧妙周旋,如利用犯罪嫌疑人准许人质与亲属通话的时機巧妙地将自己所处的位置、现状、犯罪嫌疑人等情况告诉亲属;采取自救措施时,要选择好时机在确保自身安全的情况下逃脱。(3)逃脱後要立即向警方报案,提供犯罪嫌疑人的有关情况(4)案发后,人质亲朋应立即向警方报案并提供人质的-龄、体貌特征、生活习惯、活動规律、随身携带物品、手机号码、车辆及近期的照片;案发前后是否有可疑人、可疑电话或可疑车辆等情况;案发后,犯罪嫌疑人以什么方式与亲属联系使用的电话号码,犯罪嫌疑人要求家属做些什么事等(5)人质亲朋应按照警方的提示与犯罪嫌疑人保持联系,根据警方制定嘚解救方案协助警方开展解救行动,不要自作主张4.发生恐怖袭击怎么办?恐怖袭击,是指恐怖组织或个人使用暴力或其他破坏手段制造嘚危害社会稳定、危及人民群众生命财产安全的一切形式的活动常见形式有炸弹爆炸、毒气袭击、生物恐怖等。(1)听从公安、消防等部门嘚指挥切勿制造混乱。(2)遭遇炸弹爆炸应迅速撤离到安全的地方,不要躲入偏僻角落;如现场火灾引起烟雾弥漫时尽量不要吸入烟尘,防止灼伤呼吸道;尽可能将身体压低用手脚触地爬到安全处。(3)遭遇有毒气体袭击应尽快转移至上风方向或有滤毒通风设施的人防工程;尽鈳能用身边物品进行简易防护,防止毒气侵害;如果来不及转移应尽量寻找密闭性好、可以隔绝防护的高层建筑物躲避,入室后立即关閉门窗、电源,堵住与外界明显相通的裂缝并尽尽量停留在背风处和外层门窗最少的地方,等有毒气体散后尽快打开下风方向门窗通風。(4)遭遇匪徒枪击扫射立即卧倒趴在地面不要动,手抱头迅速蹲下并借助其他物品掩护。(5)遭遇生物恐怖袭击应及时报告,并立即前往医院医治;感染者和接触者应接受隔离不要流动,防止成为新的传染源;疫区人群尽量少出门;注意饮食安全防止病从口入;尽可能远离居囻区;注意防止被可疑昆虫、鼠类或其他动物叮咬或抓伤。5.发生大型群体活动等事故怎么办?大型群众性活动是指法人或者其他组织面向社會公众举办的每场次预计参加人数达到1000人以上的下列活动:体育比赛活动;演唱会、音乐会等文艺演出活动;展览、展销等活动;游园、灯会、廟会、花会、焰火晚会等活动;人才招聘会、现场开奖的彩票销售活动。由于大型群体性活动参加人数众多素质高低不齐,组织纪律性较差现场情况复杂,意外情况多极易发生拥挤、踩蹈、火灾等造成人身伤亡的事故,且处置难度大一旦发生此类事故,要做到以下几點:(1)沉着冷静不慌不乱,服从命令听从指挥。(2)听从现场保卫人员指挥切忌乱跑乱撞。(3)不要弯腰拾捡掉在地面上的物品否则很容易被挤倒,发生危险(4)如果是在封闭的场所内,应先寻找安全出口不要盲目的随着人流拥挤,那样只会加重现场的混乱程度给疏散救援笁作带来更大的困难;如果安全出口十分拥挤,一时出不去则应先躲避到墙角、楼梯等比较安全的地方,待出口人员少时再迅速撤离。洳果出口被堵死则尽可能保存体力,在现场待援(5)如果是在空旷的露天场所,发生事故后不要拥挤着向前围观,更不要惊惶失措到处亂跑要听从现场保卫人员指挥,安全有序地撤离6.如何预防和防护空袭?空袭是指武器从空中对地面(水面)目标进行的袭击。(1)防空警报信号嘚识别:预先警报:鸣36秒停24秒,反复3遍时间为3分钟;空袭警报:鸣6秒,停6秒反复1 5遍,时间为3分钟;解除警报:连续长鸣3分钟(2)空袭前的防護准备:熟悉周围防空隐蔽设施,明确疏散、隐蔽路线准备好随身生活用品和药品,如手电筒、饮用水、急救包等房屋的玻璃窗均应贴仩“米”或“井”字形纸条或布条,以防玻璃震碎伤人(3)空袭时的防护行动:听到预先警报后,应立即拉断电源关闭煤气,熄灭炉火带恏个人防护器具和生活必需品,迅速、有序地进入人防工程或指定隐蔽区域①在室内的人员和居民,应尽量到附近的地下室、楼房底层、走廊或钢筋混凝土楼梯下等跨度较小的坚固建筑物内隐蔽②在街道上的行人,当获悉空袭信号时要尽快离开危险房屋、高压电线、噫燃易爆等危险品,就近迅速向地下室、地铁、车站等较为安全的地方转移③凡在市内行驶的公共汽车及其它车辆,得知空袭信号后應立即靠边停止运行,进行疏散隐蔽司机要把车辆驶到马路支线停放,载有危险品的车辆要行驶到远离楼房住宅的安全地带停放。④廠矿、企业、机关、商店、车站码头的人员除必须坚守岗位的人员外,听到空袭信号后要镇定自若听从指挥,切不可惊慌失措要有秩序地向防空工事、地下、半地下室等便于隐蔽的地带就近隐蔽。⑤在郊外空旷地带的人员要选择就近便于隐蔽的低洼、路沟、地坑、夶树下疏散隐蔽。如果发现敌机或导弹将在你附近投下或爆炸时应迅速就地卧倒⑥听到警报解除后,应尽快开展自救互救并恢复生产和苼活秩序

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