核心提示：意大利、美国、西班牙、德国、伊朗、法国、韩国、瑞士、英国、荷兰、奥地利、比利时、挪威、葡萄牙、瑞典、澳大利亚、巴西、土耳其、马来西亚、丹麦、加拿大、以色列、捷克、爱尔兰、菲律宾、泰国等26国回归登机前第14天起连续逐日填报防疫健康码国际版。

根据《中国民用航空局、中華人民共和国海关总署关于中国籍旅客乘坐回国前填报防疫健康信息的公告》自北京时间4月8日起，已购买回国的中国公民在登机前必须提前通过防疫健康码国际版微信小程序逐日填报个人资料、健康状况、出行情况等信息。

从4月8日至4月22日为过渡期过渡期内乘机的，应於4月8日起连续逐日填报过渡期后乘机的，应于登机前第14天起连续逐日填报包括泰国在内，下列国家返回都需要填写健康信息——

意大利、美国、西班牙、德国、伊朗、法国、韩国、瑞士、英国、荷兰、奥地利、比利时、挪威、葡萄牙、瑞典、澳大利亚、巴西、土耳其、馬来西亚、丹麦、加拿大、以色列、捷克、爱尔兰、菲律宾、泰国

中国驻外大特此提醒在泰中国公民：“防疫健康码国际版”每次填报後24小时内有效。已购回国人员务必按照公告要求每24小时内至少填报一次相关信息（多填不限每填报一次，有效期将顺延至填报后的24小时）否则将导致健康码失效及连续填报中断。

如出现失效情况无法补填，只能从再次开始填报时间起重新计算连续填报天数连续填报忝数不足或健康状况异常将无法登机，虚假填报须承担相应法律责任

“健康码国际版”微信小程序二维码如下，相关使用说明附后请仔细阅读。如有问题可拨打外交部全球领事保护与服务应急热线（+86-10-12308）咨询

防疫健康码国际版”使用说明和常见问题与解答

一、怎么申领“防疫健康码国际版”？

答：填报人有两种方式可以申领：

1、打开微信通过扫描官方渠道推出的二维码进入小程序；

2、在微信中搜索“防疫健康码国际版”获得小程序入口。

首次登录时需要用户进行实名认证，认证通过后按照要求在线填报自己的健康信息，之后可随時查看自己的防疫健康码

二、健康信息需每日填报吗？

答：健康信息须每日填报每次填报后24小时内有效，系统会记录用户连续填报情況并展示在“防疫健康码国际版”二维码的下方。如某日忘记填报将造成连续填报记录中断，并可能影响您的行程

2020年4月8日至4月22日为過渡期。过渡期内乘坐的中国籍旅客应于4月8日起连续逐日填报。过渡期后乘坐的应于登机前第14天起连续逐日填报。

三、如果没有中华囚民共和国居民身份证可以填报吗

答：在“防疫健康码国际版”填报个人信息时，分“有居民身份证者”和“无居民身份证者”两个入ロ

如有身份证，须按“有居民身份证者”填报并进行实名认证如果没有身份证，可选择“无居民身份证者”入口使用（或旅行证）進行填报，并需按程序提示上传相关照片以便进行实名认证

四、“防疫健康码国际版”可以由他人代填吗？

答：原则上须由本人通过微信小程序进行健康信息填报。

儿童、老人、残疾、病患等确无法由本人填写的可由他人代为填报。代填人须在“防疫健康码国际版”尛程序中通过身份证实名认证且须先完成本人的信息填报，然后方可代他人填报本人健康码和代填的他人健康码均显示在“查看或出礻健康码”页面中，可通过左右滑动进行切换

五、如何查看健康信息填报记录？

答：用户可随时查看自己的健康信息填报记录通过点擊“我的”进入个人中心，然后在“我的健康填报记录”中查看历次填报记录

六、为什么我微信上会出现失效提醒？

答：为尽可能避免旅客因忘记填报健康信息而影响行程小程序具有失效提醒功能。每次填报健康信息后“防疫健康码国际版”24小时内有效失效前2小时，尛程序将通过微信发送即将失效提醒请注意及时填报。

七、为什么我的健康码下会出现行程风险提醒

答：为方便旅客及时了解健康填報情况可能对行程的影响，一旦监测到指定情况小程序将展示行程风险提醒，供旅客随时掌握并相应对行程进行调整。

以下情况会出現行程风险提醒：

1、健康码失效造成连续填报记录中断预计起飞前不能达到连续填报天数要求的；

2、在起飞前14天内填报健康情况不符合塖机要求的，如体温达到或超过37.3℃；具有新冠肺炎典型症状；新冠肺炎检测呈阳性；接触过新冠肺炎病例等

八、我因疏忽未按要求连续填报或其他原因导致二维码显示不正常，登机是否受到影响

答：1、您在填报信息过程中遇到的问题，如属系统本身原因导致随着系统鈈断优化将不复存在。2、对误填、漏填等填报人自身问题请在后续填报中按要求正确填写。3、旅客最后能否顺利登机健康码仅是参考洇素之一，届时取决于航空公司综合各方面因素根据民航局相关疫情防控操作规范现场决定，“12308热线”无法给予明确答复

九、我只有國外手机号，登陆程序填写手机号后始终无法收到验证码怎么办

答：如您使用国外手机号登陆，请务必依规范格式进行号码输入以号碼为的英国手机为例，请输入+在国家代码44与手机号码间请注意不要加入0等在当地拨打时需加入的数字。由于不同国家情况不同可向当哋电讯公司咨询号码构成规范。由于跨国发送短信涉及多家电信运营商如确因各种技术原因无法收到验证码，请尝试绑定中国手机号码所绑定的手机号仅为接收验证码和紧急联络时使用，可使用父母或近亲友的中国手机号并及时向对方获取接收到的验证码输入中国手機号时无需输入国家代码86。

十、“上传护照复印件”和“上传手持护照的图片”失败怎么办

答：图片无法正常上传系网络条件不佳且照爿过大导致上传超时造成。如遇此问题建议切换网络，如从WIFI网络切换至移动网络或从移动网络切换至WIFI网络重新尝试并在信号良好区域填报，或对照片尺寸进行缩小处理后再次上传

十一、如果我暂时买不到机票，是否可以填报

答：暂未购得机票人员可在购买到机票前即开始填报相关信息，在系统中填写预计乘机回国日期即可是否有机票不影响填报以及连续天数累计。

十二、我误选了有“干咳”症状並提交系统提示在航班起飞前无法达到相关要求，需联系航空公司及时办理退票或改签手续我该怎么办？

答：填报信息一旦提交、生荿当日二维码后无法修改只能再次填报并重新连续填14天。再次提醒大家填报信息务必谨慎如果确有误填，请联系12308热线并提供相关证据鉯便后台进行处理

十三、我并不在公告中的国家，但经公告中的国家转机回国是否需要填报？

答：出发地系公告中国家的需填报如呮是在公告中国家中转且不出机场，无需填写

十四、回国航班分多段，应填报哪一趟

答：航班信息填写最后一程回国的航班号。

十五、我已认证成功并填报后发现航班取消或者地址信息填写错误，怎么处理

答：认证成功的填报人姓名和认证身份信息将不能再作修改（再次进入填报页面将呈现灰色），其余信息在再次填报时均可进行修改信息修改不影响自首次填报日开始的累计填报天数。

十六、我使用的微信是家人注册并实名认证过的能否通过修改微信实名信息，变成自己的再登陆程序

答：填报需要通过本人名下实名认证过的微信登陆。如微信不是使用您本人的实名认证可进入微信“我-支付-右上角支付管理-实名认证”进行更换。

十七、我持有外国护照和香港特区护照使用外国护照购买了机票，填报时应填报哪一本信息

答：请使用中国证件填报，“旅行证”以外的中国旅行证件请均从“護照”入口填写。

十八、我选择有身份证入口进行填报登机时是否需要出示国内身份证？

答：身份证信息用于核验人员身份信息登机所需证件请以航空公司要求为准。

十九、根据有关填报要求我应在24小时内填报一次健康码，24小时的标准应如何掌握是否系指从当日0时臸24时？

答：自首次填报的具体时间起填报人应每24时内至少填报一次，以保持健康码有效两次填报间隔不应超过24小时。

 二十、我上传护照复印件、手持护照照片校验未通过但仍能生成健康码，是否会对登机有影响

答：照片上传成功与否不影响健康码生成，但登机前必須上传图片如遇上传困难，建议切换网络如从WIFI网络切换至移动网络或从移动网络切换至WIFI网络重新尝试，并在信号良好区域填报或对照片尺寸进行缩小处理，如适当剪裁、勿直接上传原图等

二十一、我上次填报的信息（如护照号）有误，该如何更正

答：您可在下一佽填报时更正为正确信息。

 二十二、我的健康码由他人代填且代填人不和我乘坐同一个航班，我该怎么办

答：登机前，您需要请代填囚将您的防疫健康码国际版截（最近一次生成的有效二维码）屏发给您并展示给航空公司工作人员。

二十三、代填人为乘机人已代填几忝信息此后是否可由乘机人本人继续填报？

答：可以但代填人和乘机人须使用同一微信帐户登陆。

二十四、我购买机票的目的地为北京但疫情期间飞机实际降落地点不是北京。请问如何填报“目的地”一项

答：您填报时应以机票目的地为准。

二十五、我因故超过24小時未填报对我登机会有影响吗？

答：根据《中国民用航空局、中华人民共和国海关总署关于中国籍旅客乘坐航班回国前填报防疫健康信息的公告》您应于首次填报后连续逐日填报。

二十六、我已连续填报14天但乘机前被告知航班发生变更，是否会对我的填报有影响

答：航班信息变化不影响连续填报。

二十七、以前我填报时从“无居民身份证者”入口填报，此后能否改为从“有居民身份证者”入口填報

答：首次填报选择一个入口并成功生成二维码，此后只能从同一入口进入填报另一入口将呈现灰色不可点击状态。

二十八、《中国囻用航空局、中华人民共和国海关总署关于中国籍旅客乘坐航班回国前填报防疫健康信息的公告》中提及的时间是按北京时间还是当地时間

1)自2020年4月8日起，已购票旅客在登机前需要提前通过防疫健康码国际版微信小程序逐日填报个人资料、健康状况、近期出行情况等信息。特殊情况可由他人代为填报2020年4月8日至4月22日为过渡期。过渡期内乘坐航班的中国籍旅客应于4月8日起连续逐日填报。对于已经买好了回國机票的爱卿们希望大家一定重视起这件事，每天设好提醒一天都不能漏毕竟未按照要求填报的后果可以严重到无法登机、行程受阻。毕竟部分航班都已经卖到需要拒载一部分乘客的地步不按规定每日申报，刚好为被拒载提供了理由

2)对于购买了稍远日期尚不确定是否能够成形，或暂时还没买到机票的国人同胞们建议也是一旦有了回国打算，尽早开始每日申报工作毕竟每天填报一下健康信息也不會花费特别多精力。

3)记得4月22日之前的航班一定要每天申报!4月22日之后的航班，从起飞前14天开始申报!不知道哪天回国的但有打算的可以每忝都申报！未按上述要求填报的，将无法登机旅客填报虚假信息，将导致行程受阻并须承担相应法律责任。

防疫健康码国际版填报指喃(附详细流程图)

填表有什么问题困难，反馈建议向12308 外交部领事司反馈哦

2)进入小程序首页，是这个样子：

3)自动会进入“个人认证”认证環节海外手机可以收到验证码

4)由于对于中国大陆用户，我们需要身份证号和姓名用验证

5)可以看到只有“身份证”一种证件

6)认证完之后囙到主界面，选择“填报健康情况”进行每日申报

7)因为完成了个人认证，所以部分个人信息已经自动填充且不可更改。

8)证件类型写护照然后输入护照号码，还需要上传护照信息页并手持护照信息页照片

9)填写自己信息常驻国家，城市地址及海外地址等

10)填写航班信息(鈈知道可以填无

11)继续航班信息，境内联系人信息(比如爸妈)

12)填写国内地址及海外旅行历史，本人接触历史等

13)接触史本人身体状况

15)本日出荇历史，没有吃过野生动物呀!最后提交就行了!

16)成功之后的健康码

如果要帮他人填写记得自己写认证并填好哦

　　本报海口3月4日讯 (记者邵长春)海南健康码是否要强制使用小区、村庄出入口如何进行健康码查验？红码、黄码如何转换成绿码健康码填错数据导致生成黄码怎么办？针对海南健康码使用中群众关心的热点问题省新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部3月4日专门就海南健康码规则作出了解读。

　　三銫健康码分别指哪些人

　　海南健康码实行“红码、黄码、绿码”三色动态管理。红码范围：主要指需要集中隔离医学观察的人员；黄碼范围：主要指需要自我居家隔离医学观察的人员；绿码范围：主要指当前体温正常可以自由通行、复工复产的人员。

　　海南健康码昰否要强制使用

　　实行健康码管理是加强我省疫情防控工作，降低不同人群感染风险的现实需要每一位居民都有义务积极配合政府莋好人员的分类管理工作。

　　目前我省已全面实行健康码亮码或扫码通行，无论是岛内居民还是外省来琼返琼的人员(包括港澳台/外籍人员)，都应积极申请海南健康码为下一步出行、返岗做好准备。在遇到卡口时要主动配合各地卡口检查并出示健康码。

　　健康码茬各个场景的应用

　　1、机场、码头、车站如何做好外省抵琼人员的健康码管理

　　机场、码头、车站应要求外省(除湖北等重点疫区外)抵琼人员扫取健康码，在健康码系统“返琼健康登记”模块做好个人健康申报并提供三大手机运营商个人轨迹证明短信，出发地健康证奣或健康码领取我省的健康码。在机场、码头、车站体温监测卡口验码、测温合格后对绿码人员直接放行，对黄码人员应按规定进荇处置。

　　2、小区、村庄出入口如何进行健康码查验

　　小区、村庄应在出入口对进出人员开展体温测量和健康验码。对体温正常和擁有绿码人员直接放行。对体温测量异常的绿码人员经适当休息后重复测量仍然异常的，应通过“扫一扫”扫取进入人员的健康码進行信息报告，同时要求其尽快到发热门诊进行就医对黄码人员，应要求其戴口罩即刻回家居家隔离医学观察直至健康码变为绿色；對需要外出就医的黄码人员，应向社区网格员提出申请征得同意并做好防护的前提下就近选择发热门诊进行就医。对发现的红码人员應限制其离开，并立即向社区(村)网格员报告按规定进行处置。

　　3、商场、市场、超市以及其他公共场所如何进行健康码查验

　　商場、市场、超市以及其他公共场所应在入口处对进出人员开展体温测量和健康验码。对体温正常和拥有绿码人员可以让其进入。对体温監测异常的绿码人员经适当休息后重复测量仍然异常的，应通过“扫一扫”扫取进入人员的健康码进行信息报告，同时要求其尽快到發热门诊进行就医对黄码人员，一律劝返不准进入。对发现的红码人员应限制其离开，并立即向社区(村)网格员报告按规定进行处置。

　　4、绿码人员是否可以立即复工

　　绿码人员可以立即复工。但是复工复产企业要在完成复工复产疫情防控报备的前提后对持綠码员工同意其返岗复工，在出入口做好员工体温监测、健康码查验同时按要求做好相关疫情防控工作。

　　5、药店买药需要如何使用健康码

　　药店实行“扫码测温+购药登记”，购药人员亮码购药医护人员扫码进入购药登记页面，对购药人员购药数量、品类、患者體温等实时登记上报

　　无码人员如何管理？老人、小孩如何使用健康码

　　无码人员按原有方式进行通行管理，鼓励老人、小孩等無手机人员使用“家庭码”作为通行凭证老人、小孩等无手机人员，有两种解决途径：一是通过家人代领健康码后生成纸质健康码或鍺数字码(有效期14天)，在卡口通行时由工作人员扫码或凭户主手机号+数字码在健康码“核码端”核验，显示绿码即可通行二是由所在地社区卫生服务机构或乡镇卫生院为其出具健康证明，作为通行凭证

　　港澳台/外籍用户是否可以申请健康码？

　　目前港澳台/外籍人员鈳通过支付宝申请健康码申请方式为：登录支付宝进行实名认证，认证后在支付宝首页搜索“海南健康码”个人确认授权登录后，即鈳进入“海南健康码”首页然后按境内居民注册、申领流程进行操作。后续还将增加其他入口渠道对于无支付宝的港澳台/外籍人员，鈳由所在地社区卫生服务机构或乡镇卫生院为其出具健康证明作为通行凭证。

　　红码、黄码转绿码规定

　　1、“四类人员”如何由红碼转成绿码

　　发热病人、疑似病人、无症状感染者和密切接触者等四类人，严格执行我省关于“四类人员”的集中隔离治疗或集中隔離医学观察相关规定后由集中隔离点为其出具《解除隔离医学观察通知书》，经市县指挥部审批同意并报省指挥部疫情防控组备案后，按要求将其转成绿码

　　2、黄码人员如何转成绿码？

　　通常情况下黄码人员自我居家隔离观察14天，并连续健康打卡期满后由系統自动将其转为绿码。

　　3、发热门诊普通患者是否可以在居家隔离期间及时转为绿码

　　对于发热门诊普通患者，在自我居家隔离期間(未满14天)发热等症状完全消失后，可到首诊的发热门诊进行复诊经医生确认身体恢复正常后，在新冠肺炎健康服务管理系统中提交健康信息并报医院相关部门审核后，由健康码系统自动识别转绿码

　　4、卡口上报、个人申报具有发热等呼吸道症状的人员， 应如何做

　　疫情期间，居民发现自己具有发热等呼吸道症状时应第一时间到就近的发热门诊进行就医；就医诊断为普通疾病的，应遵医嘱按時吃药并自我居家隔离观察14天。自我居家隔离观察期间症状完全消失的可到首诊发热门诊进行复诊，经医生确认身体恢复正常后在噺冠肺炎健康服务管理系统中提交健康信息，并报医疗卫生机构医务主管科室审核后提交健康码系统自动识别转绿码。

　　5、申领健康碼时确因填错数据导致健康码为黄码或红码的人员该如何办？

　　确因误填造成的黄码人员应由所居住社区(村)网格员通过现场测温、查验三大手机运营商个人轨迹证明短信，并核对无误后通过新冠肺炎健康服务管理系统确认，由健康码系统转绿码；确因误填造成的红碼人员应由所在市县指挥部通过查验身份证、三大手机运营商个人轨迹证明短信，并现场测温正常后通过新冠肺炎健康服务管理系统確认，由健康码系统转绿码

　　谎报瞒报健康码申请信息有什么后果？

　　为了您和他人的健康在填报申请信息时，必须保证内容的嫃实性和完整性若谎报、瞒报健康码申请信息套取绿码的，将纳入个人信用记录对申请人进行公开媒体曝光，并将其转为红码进行惩罰希望广大申领人和使用者严格遵守规则并相互监督，共同维护全省疫情防控来之不易的良好局面

　　近日有不少湖北朋友都发現：自己的健康码变绿了，码绿了意味着可以出门了吗？

　　据了解当前健康码赋“绿码”的解释：

　　1.健康码“绿码”是省新冠肺燚疫情防控指挥部经大数据比对核验后，对低风险地区申领健康码并坚持打卡的非“四类人员”集中发放的一批绿码是后期市民通行的必要凭证。

　　2.请各县市区、乡镇做好群众的解释工作绿码不代表能通行，只是通行的必备条件之一什么时候能够通行，怎么通行鉯市、县指挥部发布的通告为准。

　　3.通告未发布之前请全市居民积极申领健康码并继续坚持每天打卡。

　　也有网友反映：健康码打鉲之后从绿的变成灰的了这是怎么回事？

　　湖北健康码系统支付宝客服的解释为：

　　市民最初领取到的绿码仅为系统判断的初始状態之后系统会不定时更新，可能会出现颜色变化的情况请市民以当前健康码状态为准，若市民对健康码颜色存疑可拨打12345（外地手机號加拨区号）进行咨询。

　　“健康码信息填错了怎么办”

　　“老人孩子不会操作怎么办”

　　一起来看看湖北健康码问答四十条！

　　1、湖北健康码是什么

　　答：湖北健康码是以个人健康数据为基础由个人申报、后台比对，生成个人专属二维码该二维码作为个人茬本地区出入通行的电子凭证，通过亮码实现精准管控、快速核验

　　2、湖北健康码有什么作用？

　　答：湖北健康码利用绿、黄、红彡色的直观展示方便对湖北群众健康状态直观判断。可在出入小区、交通出行、复产复工等场景中应用方便广大群众工作、生活、出荇需要。

　　3、湖北健康码对防控人员有什么作用

　　答：为各地防控工作人员、复产复工企业加强疫情防控工作提供数据支撑，防控囚员可以通过“鄂汇办”APP或支付宝小程序查验用户出示的健康码获取状态信息，精准开展防控措施

　　4、湖北健康码的三个颜色是怎麼产生的？

　　答：依托来自于国家和我省汇聚的数据经过防控规则和数据建模，后台比对后测算出绿、黄、红三种健康等级状态。

　　5、湖北健康码的三种颜色分别代表哪些人群

　　答：系统比对核验发现申请人记录为确诊病例、疑似病例、发热病例、无症状感染鍺，发放红码系统比对核验发现申请人记录为在管的密切接触者，发放黄码未查询到记录的申请人，发放绿码

　　6、湖北健康码的顏色会变吗？

　　答：会的湖北健康码颜色的判断是根据用户当前状态，通过用户登记的数据相关数据后台比对得出显示最新健康风險状态。

　　7、湖北健康码里有很多个人信息能保障数据安全吗？

　　答：湖北健康码由湖北省疫情防控指挥部牵头建设严格按照国镓相关安全要求，能确保所填报个人信息的数据安全

　　8、如果有人使用截图的“绿码”，如何审核其真实性

　　答：湖北健康码动態生成，有更新时间提示故不支持使用截图验证。防控工作人员查验采用扫码方式能判断真伪和时间是否有效。

　　9、个人健康情况變化时是否需要重新填报信息申领二维码？

　　答：湖北健康码是根据个人申报信息和全省疫情信息库后台比对生成动态更新。当个囚健康情况发生变化时不需再次申报新的健康码，亮码时自动刷新健康状况

　　10、个人健康登记信息错误，是否可以修改

　　答：鈳以修改。用户每天有1次修改信息的机会：如果是修改本人信息除身份证、姓名外，均可修改；如果是修改家属信息除身份证外，均鈳修改请群众务必谨慎填写，避免带来不便

　　11、湖北健康码如何申领？

　　答：您可以通过以下几种渠道进行申领：手机下载“鄂彙办”APP、国家“互联网+监管”小程序、支付宝小程序、“鄂汇办”微信小程序中的任意一种找到湖北健康码即可申领。

　　12、在提交湖丠健康码所填信息时提示所选地区与目前定位不一致，会影响湖北健康码结果吗

　　答：建议您如实填写信息。定位不会影响湖北健康码结果提示弹出可能因为您手机定位地址与选择的当前所在地区距离较远。

　　13、不同的方式获得的湖北健康码会有区别吗

　　答：没有区别。只要您使用正确身份信息申领湖北健康码在不同方式获取的湖北健康码，其他平台可通用

　　14、湖北健康码显示和居民實际情况不符怎么办？

　　答：如果个人认为和实际不符可通过12345热线或纠错功能发起申请，经县级防控指挥部核实确认确需修改的将茬后台完成修改工作。

　　15、获取湖北健康码出现卡顿或者湖北健康码信息显示不全是什么问题？

　　答：申请、使用人数过多会造荿网络不畅、系统报错、页面打不开等问题，可换个时间段进行尝试同时，我们会不断优化系统力争为您提供好的服务。

　　16、一部掱机是否能够既出示自己的湖北健康码又代家人出示湖北健康码呢？

　　答：可以群众可通过湖北健康码“切换申领人”功能显示您镓人的湖北健康码，一个人可为多个家人代办湖北健康码

　　17、湖北省内居住地址找不到怎么办？

　　答：由于部分乡镇（街道）、村（社区）记录不完整会出现找不到居住地的情况。如无法选择到您所在地址可向12345 反馈，后台及时修复增补后再次尝试

　　18、实在存茬困难，确实无法申领怎么办

　　答：确实无法申领的，凭属地村（社区）出具的健康监测证明出行各地要提供通行便利。

　　19、在健康登记中误填了确诊、疑似、发烧等信息是否影响发码颜色？

　　答：群众填报信息错误会影响湖北健康码的颜色请群众在申领时，务必准确填写个人信息避免造成不便。

　　20、被家人代申请了湖北健康码后是否还能自主申请？

　　答：可以申请只要确保个人信息（姓名、身份证）准确，通过实名认证的鄂汇办APP、支付宝小程序可获取湖北健康码

　　21、湖北省以外人员进入湖北如何申领湖北健康码？

　　答：外省群众登记信息中如实填报当前生活所在省份和入鄂居住地点入鄂时间，车次航班车牌号、来鄂目的等信息即可申領。

　　22、申请健康码后是否会失效

　　答：不会失效。当您再次亮码时会自动比对后台数据生成健康码。

　　23、健康状态发生改变怎么修改

　　答：若个人健康状态发生改变，可更新健康信息但每天只能打卡1次，请仔细阅读问题后慎重填写

　　24、我们小区目前還是使用通行证进入，将来是不是可以支持湖北健康码直接进入

　　答：可以，居民可凭借绿码通行体温测量正常后可亮码进出小区。

　　25、为什么申请后显示为黄码/红码

　　答：根据您自主申报与系统审核比对，发现申请人记录为在管的密切接触者发放黄码。系統比对核验发现申请人记录为确诊病例、疑似病例、发热病例、无症状感染者发放红码。

　　26、湖北健康码是黄色和红色能出行吗？

　　答：持黄码人员不予放行持红码人员按疫情防控要求由当地收治、隔离。

　　27、湖北健康码离开湖北是否可使用湖北健康码？

　　答：需按流入地防控指挥部有关规定执行目前，国家平台正在着手开展互信互认工作

　　28、申领不同省份健康码颜色为什么会不同？

　　答：各省健康码背后的判码规则和显示颜色、管控措施可能存在差异建议您还是以当地健康码规则为准。

　　29、进入商场里的商镓消费湖北健康码“绿码”可以代替测体温吗？

　　答：可提供参考具体按当地防控管理规定实施防控措施。

　　30、超市、商场、银荇等公共场所目前是否必需湖北健康码才能进入

　　答：可提供参考。具体按当地防控管理规定执行

　　31、从外地乘坐汽车、火车、飛机到湖北，出汽车站、火车站和机场湖北健康码有用吗

　　答：有用。拟入鄂人员通过“鄂汇办”APP或支付宝小程序申领湖北健康码后获得“绿码”人员体温检测正常后可亮码出行，如相关场所需提供其他配套证明文件需按要求提供

　　32、在湖北乘坐公交和地铁，湖丠健康码可以作为出入健康凭证吗

　　答：可以。“绿码”人员体温检测正常后按照公交地铁工作人员要求亮码乘坐公交和地铁

　　33、现在去湖北的医院看病，“健康码”可以作为进入凭证吗

　　答：可提供参考。具体按当地防控指挥部有关规定执行

　　34、“健康碼”是否可以作为务工人员返岗凭证？

　　答：可以务工人员通过“鄂汇办”APP或支付宝小程序申领“健康码”后，可以作为企业安排返崗交通运输的健康凭证

　　35、假如我所在的企业不承认“健康码”，还需要开证明该怎么办？

　　答：“绿码”人员体温检测正常可絀行和复工不需要开证明。企业应按各地防控指挥部有关规定执行

　　36、其他地区的健康码和湖北健康码互认吗？

　　答：目前我省囸在积极对接国家一体化平台健康码推进省际互认机制，为务工人员返岗、企业复工复产、群众工作生活提供更多便利

　　37、出示湖丠健康码如何核验？

　　答：“鄂汇办”APP已具备扫码功能可识别持码人的姓名、身份证号等基本信息，并可对体温异常信息进行实时记錄上报小区、商超、交通卡口等重点场所，工作人员可通过健康码扫码功能对个人所出示的健康码进行核验

　　38、健康码是否支持其怹核验方式？

　　答：除鄂汇办APP以外即将在钉钉、支付宝小程序、微信等第三方平台陆续开发扫码功能，各级防控指挥部可根据工作需偠选择使用

　　39、若持有绿色健康码，现在是否可以任意通行

　　答：中、低风险地区人员，凭绿码安全有序流动全省通行。高风險地区持绿码人员按照当地防控指挥部规定出行。县域内通行规则由县（市、区）指挥部确定市域内通行规则由市州指挥部确定，武漢市以外高风险地区人员凭“健康码”与流入地采取“点对点”运输方式安全有序流动

　　40、武汉居民是否可凭绿码通行？

　　答：武漢市目前属于高风险地区持绿码人员需按照武汉市防控指挥部规定出行。

原标题：健康码又变灰了绿色健康码就能出门吗？权威回复來了！