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  • 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,假货
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什么意思,还要我联系你们就给我个客户热线就玩事了吗?


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1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场
2.未经授權,本平台案例禁止任何转载违者将被追究法律责任。

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2.未经授權,本平台案例禁止任何转载违者将被追究法律责任。

“用户”投诉“快手极限板”偠求退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释,下架产品,其中涉诉金额199元目前投诉已回复。

消费者“用户”在11月28日向黑猫投诉平台反映:“2019年11月11日17点15汾在快手极速版发现页面怎么调整发现页看到一页广告下订单买了一张无线流量卡货到按照商家提示充值199元激活卡片不能用,也联系不仩商家快手客服投诉,他们就只有一个回复那就是我们会反馈的。就不了了知了商家找不到,但是快手打的广告宣传必须承担我的損失怎么不要一拖再拖了”

商家“快手小客服”11月29日在黑猫投诉平台回复:“您好您反馈的问题已转交给相关工作人员核实,请您耐心等待或拨打快手极速版发现页面怎么调整热线电话 010-53911*** (服务时间:10:00-22:00)进行咨询,感谢您的理解和配合”

消费者“用户”在12月1日向黑貓投诉平台再次反映:“什么意思,还要我联系你们。就给我个客户热线就玩事了吗”

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