智能机在使用过程中出现黑屏建议尝试長按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启後黑屏消失建议对手机进行以下优化:
1、手机系统缓存过多,建议清理系统缓存;
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏如果有建议進入设置--应用程序卸载该软件看是否改善;
3、备份资料(如联系人、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置請勿勾选“完全清除”)。
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拿到售后服务处检测一下。
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1.首先我们进入oppoa7x手机桌面点击进叺设置
2.进入设置页面后,点击进入其他设置点击进入无障碍
3、将此处无障碍的所有开关全部关闭,然后进入触摸与按住延迟
4.将中和长改為短即可成功关闭无障碍
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可能是设置了禁止应用后台运行或者是锁屏自动清理进程,可在手机管家中关闭自动清理或者在手机设置里找到开发者选项,将“用户离开即销毁活动设为否”具体附图注:一些手机的开发者选项是隐藏的,需要特定方式才能开启开启方法不尽相同,以360n7手机为例在手机设置→关于→系统,连续点擊五次版本号即可打开开发者选项
手机没有手机管家还要自己下载吗
那个图上那个我没有打开
没有自带的管家就不用管,但是是近期出現的还是更新过系统后在手机设置中是没有此类的设置了,也许是系统bug或者咨询一下售后。
主要还是怀疑开发者选项里设置过了
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意思就是打不开应用程序是吧你可以升级一下系统或者恢复出厂设置,还有就是刷机
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