串河第五监区市监局是做什么工作的


疫情就是命令西安市碑林区市場监管局以高度的责任感和使命感,自大年初二起取消全局春节假期及周末休假,扎实开展疫情防控工作为全力维护疫情期间消费者合法權益,碑林区市场监管局12315消费者投诉举报中心设置专人负责群众来电咨询及投诉举报受理工作对涉及与疫情防控有关的投诉举报和舆情,坚持迅速反应快速处置,做到24小时内处结完毕24小时内反馈处理情况,受到了碑林区政府和群众的高度肯定碑林区市场监管局各所、队在接到相关投诉和举报后,第一时间针对市民反映情况进行处理特别是针对有百余名市民反映预订年夜饭后餐厅因疫情原因关闭,萣金无法退的情况执法人员第一时间调查处理。在大部分餐厅已闭门停业的情况下执法人员多方询问联系到负责人,耐心沟通并解读法规政策要求其立即处理市民诉求,并在后期持续关注,确保定金退还多名市民来电对碑林区市场监管局积极协调处理工作表示满意。

疫情发生以来口罩、消毒杀菌用品、抗病毒药品等防疫用品及粮油肉菜等生活必需品的市场价格的诉求较为集中,执法人员深入超市、蔬菜、粮油销售一线迅速查处哄抬物价、不按规定明码标价的价格类投诉举报,全力维护市场价格秩序目前,碑林区市场监管局共接聽、受理与疫情相关的来电咨询、投诉、举报410件均第一时间处理、答复,切实回应群众诉求同时,碑林区市场监管局提醒广大群众洳发现串通涨价、哄抬价格或者其他价格违法行为的,请及时拨打12315、12345投诉举报热线电话切实维护自身合法权益。碑林区市场监管局将持續开展价格检查巡查加大监管力度,坚决打击散布涨价信息、哄抬物价、囤积居奇等价格违法行为确保疫情防控期间社会稳定,确保群众消费安全、放心(通讯员 张培琰 记者 梅傲雪)

我要回帖

更多关于 市监局是做什么工作的 的文章

 

随机推荐