“匿名”投诉“CHANRS KEATN”要求退款，其中涉诉金额239元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在10月11日向黑猫投诉平台反映：“本人于国庆去广州旅游看见一家以CK品牌在广州越秀區北京路以新店开业打五折出售，店内包包款式和正品小CK完全一样迷惑消费者，进店导购员在交流间表示这是小CK于是在她的洗脑下10月5號买了一款红色包包，当我发现是假货时已经不在广州了也无法联系到店家，我花了正品的钱买了假货已经严重存在欺骗客户消费的行為了希望可以帮我退款。”

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