海豚家诺轩口罩有发货的吗

海豚家是一家网购平台自疫情開始,他就以口罩吸引了很多人下载但口罩一直发不出货,被质疑虚假发货后它特意做了声明,但实际情况狠狠打了它的脸app上物流顯示已发货,但拒不提供物流单号物流平台上查并没有,之后假借抗疫大旗直接进行同意退款,毫无信用

  • 不予退款,假货
  • 退款,作出处罚

您好您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚摯的歉意

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早上在海豚家下单了诺轩这款口罩下午朋友发出链接,发现自己买的口罩存在是假货的风险因此赶紧进行退款,结果系统一直显礻金额不正确但是这个是系统自带出来的价格,我也无法更改联系客服,却显示前面有四千多个人等待打电话客服又没有人接,我早上还傻傻的充了会员结果发现这个APP这么坑!现在最想赶紧退款,不想家人用到品质没保证的口罩危害健康!

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  • 不予退款,服务不到位,虛假宣传,联系不到客服
  • 退款,道歉,解释

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此段快递运输还未恢复期间,我合理怀疑虚假发货

在海豚家买了诺轩医用外科口罩: 1、海豚所售嘚滴露口罩联络滴露官方确认该款口罩已经停产并表示未授权海豚进行销售,其口罩来源质疑且海豚商品详情页面的授权书把关键授權方都打上码,其用意何在 2、在诺轩旗舰店都缺少货源的情况下,海豚家成交数量巨大我对货物来源以及真伪存在合理怀疑,故申请退款3、定单已提交,无任何售后方式供我申请售后联系到客服。

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