目湔除了湖北一些城市封城外北京、广州等都表示不进行封城，只是部分城市发往湖北方向的航线、列车暂时停运如果大家购买车票想退票，国家铁路集团1月29日也表示目前退票免收手续费的规定适应用于1月28日0时前购买的火车票。1月28日0时前在车站、12306网站等各渠道已购买全國铁路火车票的旅客自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费购买铁路乘意险的一同办理。具体当地的交通情况还需偠联系相关交管部门获悉道路信息。

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在手机上购买的可以在购票网站上退票要是车站买的最好打铁路统一客服咨询

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