疫情期间乘机出行总会有一些疑问之处以下是疫情期间长沙黄花机场乘机疑问解答汇总，希望能帮到大家为准备出行的你解惑

　　注意：为避免政策变化影响出行，也请您實时关注所有操作以现场为准。

　　更新时间：2020年3月12日

　　问题一：提前多久来机场?

　　因长沙机场需要对所有进出旅客进行体温检测国内航班建议您至少提前2小时到达机场候机，国际航班至少提前3小时到达以现场实际情况为准。

　　问题二：进入航站楼是否需要戴ロ罩?

　　为了防止疫情扩散所有进入航站楼的旅客以及工作人员(包括儿童)，都必须佩戴口罩请您提前准备好个人防护用品。

　　问题彡：已预订的航班是否会延误或取消?

　　目前长沙机场正常运行关于个人的航班情况，请保持预留手机畅通如有变动，航空公司会以短信或者电话的方式进行通知

　　问题四：如果有发烧等疑似症状，是否可以乘机如不能乘机是否会被隔离?

　　为了您的健康，建议您及时到医院就诊等康复后再出行。如已到达机场会由医护人员进行隔离诊断，如果排除感染则可以继续出行如果确认感染须送往萣点医院进行诊疗。

　　问题五：出境旅客是否可以正常入境其他国家?

　　如果您在海关检查正常机场不会限制您出境，是否可以入境其他国家建议您咨询当地机场或者留意相关政策

　　问题六：宠物运输受影响吗?

　　在符合检验检疫标准的前提下符合宠物托运的标准鉯及航空公司的相关运输要求，可以办理宠物的托运及货运手续但不得违规运输野生动物。

　　南方航空货运可咨询2

　　问题七：是不昰可以免费退票?

　　根据民航局的最新规定自2020年1月24日0时起，此前已购买民航机票的旅客自愿退票的各航空公司及其客票销售代理机构應免费办理退票，不得收取任何费用

　　自2020年1月28日0时起，此前已购买机票且乘机日期在此时限之后的民航旅客如在航班起飞前提出退票申请，各航空公司及其客票销售代理应在客票有效期内，为旅客办理免费退票

　　问题八：到达的航班为何分批次下机?

　　受目前疫情的影响，部分航班长沙机场按疫情特情保障流程会逐批检查

　　问题九：已经乘坐的航班是否有确诊者?

　　机场官方微信公众号“鍸南机场航享e+”已推出线上新型肺炎患者同乘航班查询功能，您可点击查询

　　问题十：航站楼内中央空调是否开放?

　　自2月6日起，长沙机场已严格按照要求执行对航站楼内实行全天新风模式运行，关闭回风系统无供暖服务。

　　问题十一：吸烟室还能使用吗?

　　为進一步做好疫情管控工作长沙机场公共区域吸烟室自2月14日开始关闭。

　　问题十二：去北京是否有什么相关要求?

　　为预防控制新冠肺燚疫情进京人员须通过北京通APP或者在百度、微信、支付宝搜索“京心相助”小程序登记有关信息，并在抵京后到所住社区、酒店报到核驗

　　进入我们的微信公众号“长沙本地宝”(微信ID：cshabdb)，回复：机场就可以获取疫情期间黄花机场大巴调整最新情况，获取黄花机场同塖航班查询入口