柴宏达 ZAKER 哈尔滨记者 陆婧瑶 文 / 摄 / 视頻拍摄
" 姐姐你好需要我的帮助吗?" 位于哈尔滨新区核心区的冰城海关报关大厅里机器人小艾正热情地接待办事群众,这个刚投入使用 1 個多月的 " 小宝宝 " 懂的还不少它既可以对报关大厅所办理业务以及海关的政策法规作出相应的咨询解答,还能对所咨询的业务进行进一步引领为人来人往的报关大厅增加了一些科技感。除了 " 萌物 "
小艾报关大厅内还开辟了自助服务区域,内设查询一体机方便办事人员自助办理业务。
报关大厅是冰城海关 " 科技兴关 " 的一个缩影冰城海关监控指挥中心和集中审像中心则是冰城海关用以内检外查的一双 " 眼睛 "。栤城海关监控指挥中心里一块大屏幕上播放着冰城海关辖区内 632 路监控设备的实时监控画面,全面覆盖辖区监管作业区、报关厅、保税场所等业务现场稳步开展货物查验音视频检查工作,规范查验管理统一执法尺度,化解现场执法压力和廉政风险
另一只眼睛位于冰城海关集中审像中心,它承担了哈尔滨海关关区集中审像职能集中审像中心里也有一面大屏幕,显示位于绥芬河铁路口岸、绥芬河公路口岸、黑河水运口岸、东宁公路口岸、同江水运口岸的 5 台大型集装箱 / 车辆检查设备(H986)采集的图像H986 就像一台大型 X 光机,能够代替人工查验直接扫描过关集装箱、车厢,大幅提高口岸通关效率2019 年 1-5 月,中心共审核图像
2025 幅同比增长 600%;单日最大审图量达到 88 幅;直放率 51%,同比提高 20 个百分点
哈尔滨关区曾经查获的特大猛犸象牙走私案就是借助 H986 设备最终确定藏匿位置的,还曾查获夹藏进境的绿宝石、海参等此外,H986 对走私分子的震慑作用十分明显2018 年查获的特大走私濒危动物制品案件中,用于走私的运输工具是从东宁口岸出境的但由于东宁装有該设备,走私分子不敢从此再次进境而是转至虎林口岸,这一可疑行为引起海关人员的注意对其进行查验并最终破获这一特大走私案。随着
H986 设备使用效能的不断提升货物及车体夹藏走私行为得到了有效遏制。