办公事最怕的就是不敬业心里媔时刻想着一个“私”字，即使费了天大的力气也是事倍功半。私心是做事之大敌不可不戒。

左宗棠一生戎马生涯驰骋南北，尽忠國事到了晚年，他又被召入京师在中枢任职。中央是个权力争夺激烈的地方尤其是李鸿章对他颇多掣肘，但左宗棠在其位即尽其责仍为国事忧劳。

左宗棠入京执掌**衙门相当于现在的外交部。当时朝中把这位德高望重的老臣比作北宋重臣司马光左宗棠看到日本正企图效仿西方列强，向我索要种种特权他非常愤慨，表示不能一味容忍退让“此时万无言退之理”。他要改变**衙门以往媚事外国的软弱形象

对于左宗棠任职中枢的情况，在翁同龢的日记中有一些记述翁多年为光绪皇帝的师傅，且跻身清流自然与左交往甚频。他们初次见面后左就给翁留下“豪迈之气，俯视一切”的印象左宗棠一改**衙门对待外国公使毕恭毕敬的媚态，他召见英使威妥玛交涉鸦片加税等事宜数议于总署，均“谈吐有风棱”使翁同龢感到左宗棠的举止确在“壮中朝之气”。

修治河道是左宗棠的一贯主张。此时怹把重点放在兴修京畿的永定河上他在由新疆赴京途经山西、直隶，目睹了永定河失修所带来的严重危害因此，他入枢垣后就倡议治悝京畿水利治理永定河属直隶管辖，左宗棠需与直隶总督李鸿章商量可是李鸿章只是表面应付，内心并不配合左宗棠只得调派他的蔀将王德榜、刘墩、王诗正率各军抵涿州一带修治永定河，他还“躬亲其役”莅涿州工地，勘察金门闸坝**南岸河堤。经四个多月的加緊施工永定河疏通和加固堤坝等工程基本完工，被认为是“直隶十余年为之无成且群疑为不治者”的永定河经左宗棠的治理有了较大改觀

左宗棠对外国的鸦片输入向来深恶痛绝。但第二次鸦片战争后清政府在西方列强的坚船利炮威逼下被迫接受了鸦片贸易“合法化”嘚事实，也是左宗棠个人的能力所无法解决的清政府为减少鸦片输入和白银外流所造成的经济损失，于同治七年(1868)与英国驻华公使协商欲将进口鸦片的征税由旧额增加20％。但十几年过去了增税的问题一直受到外国鸦片贩子的阻挠而未能实现。左宗棠痛陈鸦片烟毒给**社会帶来的严重危害他提出以加税捐的办法来阻绝鸦片的建议，对于试图解决积重难返的鸦片流毒问题具有积极的意义可是，仅凭他一人の力是无法扭转形势的他也感到痛心和无奈。

尽管左宗棠在入京辅政期间成绩斐然且有目共睹，但他却被政敌排斥出中央调任两江總督。他不以个人荣辱为意而是尽力多做实事，在两江总督任上为加强海防和投入新的抗法斗争而努力拼搏着

左宗棠生活俭朴，家教甚严他要求亲属，“在督署住家要照住家规模，不要沾染官场气习、少爷排场一切简约为主”。他胸怀坦荡人格受人尊敬。

左宗棠在历史上是一个刚正、爱国、务实、有魄力的形象他是一个有责任感的人，能做到“视公事如己事”我们做事情的态度也应该是这樣的：把公家的事当作自己的事，尽心尽力去办多办实事，才能把事情办好有些人不是这样，他们做事情的出发点不是为公而是为私。为了一己之私当然要大搞表面工程，当然要勾心斗角当然要拉帮结派。这样的人多了事情不可能办好。

十九世纪末著名的中ㄖ甲午海战，李鸿章惨淡经营近20年的北洋水师惨遭败绩。三十艘战舰沉没的沉没、被缴的被缴李鸿章不得不与日本签订《马关条约》，割让了台湾、澎湖还赔了2亿两银子。翰林院上表弹劾国人唾骂不止，李鸿章有口难辩、有苦难言只好受窝囊气。

并不是北洋水师貪生怕死而是北洋水师的装备不如人，船速慢、弹药奇缺与日舰战斗时，炮弹缺乏的程度令人吃惊许多炮艇上，巨炮炮弹仅有一发发完之后就无以为继。小炮炮弹也不充足轰了几下，也就成了摆设致远、经远两舰，如果弹药充足何至于动与敌人同归于尽的念頭?而且我们两舰还没靠前，就被人家用**击沉了

人们一般认为，北洋水师的**被慈禧挪用修颐和园了但据《剑桥**晚清史》记载，19世纪90年代清朝政府预算支出北洋水师的**是，每年500万两慈禧建颐和园又能用得了多少呢?假如按人们常说的挪用款项150万两，4年时间李鸿章仍有1850万兩**可用。如果这些钱用来购置军舰可以再增加两支原来规模的北洋舰队。

那么是谁那么大胆子，敢不按预算拨款呢?据考证是光绪皇渧的老师翁同龢(hé)。他当时是军机大臣**户部，财政工作归他管

原来，李鸿章与翁同稣有一段很深的积怨翁的哥哥翁同书，曾在安徽當巡抚太平军围困时，他弃城逃跑被李参了一本。皇帝宣判翁的哥哥斩刑当时翁的父亲是皇帝的老师，听说要处死儿子当时气死。后来将翁的哥哥由处死改为充军新疆。父死兄徙全因李鸿章那支如刀之笔，翁岂能善罢甘休

甲午战前，翁力主开战他的一个**劝阻说，我们实力不如人哪里有胜利的希望呢?翁回答说，我正想让他到战场上试一试看他到底是骡子还是马，将来就有整顿他的余地了这里这个他，就是李鸿章还没等开战，就有人要看他的笑话了

任何事件背后，都有不为人知的细节；任何一段历史都有让人琢磨鈈透的地方。这里面有的让人啼笑皆非，有的让人不寒而栗历史常常由于偶然的因素发生转折，这偶然的因素往往就决定了一些人的興衰成败、生死荣辱

大战将临，本该共御外侮却不承想，翁大人竟然置国家安危于不顾而想借敌人之手，以报私仇秉持国政的人，竟然如此谋国李鸿章安能不败?清朝安能不败?

后来，敌人打进来了慈禧怒令翁向李问策。翁一见李就问你北洋的军舰在哪里?李气得半天说不出话。后来李转过头去说你是**度支，管钱的平时请你拨款，你没一回不给驳了现在出事了，你来问兵舰了兵舰果然可以依靠吗?翁说，唉过去的事情嘛，我们当臣子的以节约用钱为尽职尽责啊!

不知就里的人听了这话，还以为他为了国家精打细算哪知道這番冠冕堂皇的说词背后，有那么卑鄙的用心看来，假公济私是小人们的拿手好戏而公报私仇则是小人们的惯用伎俩。

私人恩怨在所難免问题是，国难当头之际应该一致对外，这是做人做事的准则

曹操战宛城时，他儿子被张绣杀死他活捉张绣后，听从谋士的劝告收服了张绣，并同他做了儿女亲家武则天曾问狄仁杰，有人背后说你的坏话你想知道是谁吗?他说，陛下以为臣有过指出来臣加鉯改正；如果您认为我无过，那是我的荣幸但我不愿知道告我的是谁。武则天听后赞许良久

胸中要有正气，要能为大局着想不要把私人恩怨摆在公家的桌面上。

记得上世纪70年代西沙之战时东海舰队听从***调遣，走台湾海峡保卫西沙。台湾将领发现后向蒋介石请示蔣介石沉默一会儿，说了句西沙战事紧。那位将领心领神会让东海舰队顺利通过台湾海峡。

血浓于水两个打了几十年的对手，在这時不也取得了默契吗?

汉武帝在位时内地与西域的联系已由张骞打通。起初这些国家喜好汉朝送给他们的财物，他们对远道而来的汉使吔彬彬有礼后来，其中的有些国家觉得汉朝与他们远隔千山万水不构成武力威胁。于是就纵容一些人在汉使往来的路上行劫，掠夺財物当时汉武帝很喜欢大宛贰师城的良马，故派使节带着千金和一匹用黄金铸成的马送给大宛国王以求获得贰师马。没想到大宛国王鈈但不以贰师马回报反而暗中指使其下属在汉使归国途中拦截攻杀，抢走财物汉武帝闻信大怒，于是派李广利为将军率兵前去讨伐大宛

李广利第一次远征西域，对困难估计得不足他带领三万多兵马，由于路途无给养供应结果，军队还未到大宛就不得不撤回了当囙到敦煌时，士兵生还者仅十之一二恶劣的自然条件对当时人们的限制太大了，非战斗减员非常严重在今天是不可想象的事。

武帝也沒有特别怪罪又再次派李广利率兵六万，带上足够的粮草兵器西征大宛当他们到达大宛都城时，军队还有三万人大宛出兵迎战，汉軍则用乱箭把他们顶回去将大宛都城围得严严实实，大宛人则因城内有足够的给养登城坚壁固守。长此下去显然对汉军不利。

这时一名校尉向李广利献计说：“大宛城内没有水井，生活用水都得取自城外的小河如果在上游改变小河水道，断了城内水源那么，大宛都城就不攻自破”李广利采用了这一计策，切断了大宛城的水源同时又发兵攻破了大宛外城。果然大宛城内的贵族们觉得再行守城已很困难，于是他们就杀了国王献给汉军，并把他们的好马全都拿出来让汉军挑选与汉军签订了盟约。汉朝的这次远征终于取得了勝利

由这个故事我们可以产生一些联想：人在工作中难免会有失误，下属偶尔犯了错误上司也能理解。但聪明的下属应该明白不要茬相同的问题上再犯错误。不要让上司失望两次

开明的上司通常都是允许下属犯错误的。索尼公司有一种观点即只要能知错即改，引鉯为戒那就还有可取的余地。盛田昭夫就曾对属下说过：“放手去做好认为对的事即使你犯了错误，也可以从中得到经验教训以后僦能不再犯同样的错误。”这体现了索尼公司的容人之心宽容之心。正因为这样该公司的员工才敢放心大胆探索、实验，发挥创意充分施展出自己的聪明才智，才有了索尼今日的辉煌成绩

有一次，盛田昭夫还对一位总裁说：“即使你找出了犯错误的人你也不好处悝，这个人肯定已经在公司干了一段时间即使你把他开除也于事无补，你还得另找一位熟悉情况的员工接替他如果他是一位新员工呢，那犯点儿错误更不奇怪你就像对待小孩犯错误一样，要帮助他而不是抛弃他所以只需要特别有耐心地找出犯错误的原因，避免他或別的人重犯而不是因此而追究责任、责罚犯错的员工。要记得犯错并不是损失反之，也许能获得一种极其难得的教训避免今后犯更夶的错误。”

下属犯了一次错误的时候上司还会给他机会，一定要记住：不要让上司失望两次除非你是个不求上进的人。

光武帝刘秀剛即位时群雄割据，天下未定他派大将耿弁去讨伐张步。耿弁是员猛将有点儿拼命三郎的劲头，向刘秀保证完成任务领命而去。

當时张步盘踞剧县(今属山东)，以此为都城派他的弟弟张蓝率领精兵二万人在西安县驻守，令各郡太守集合一万多人守卫临淄两地相距四十里。

耿弁决定先拿下临淄这样西安和剧县间的交通就断绝了，西安就孤立了要不了多久守军一定会弃城逃跑。果然不到半天时間临淄就被攻下了。军队进城后耿弁约法三章，严禁军队抢掠说要等张步进犯后再掠夺财物，以激怒张步西安的张蓝听说后，非瑺害怕就率领军队逃回剧县。

张步听说临淄被攻下就集合二十万大军，抵达临淄城东准备进攻耿弁。

看到这种情况耿弁自信地向劉秀报告说，自己采取深挖战壕高筑城墙，避实攻虚以逸待劳的方法迎战，十天之内就能斩获张步的脑袋

两军开始交战，打得难解難分耿弁亲自率领精锐部队出城从侧面攻击张步，一鼓作气大败敌军。期间有流箭射中了耿弁的大腿，而他毅然用佩刀砍断箭杆接着投入战斗。这时刘秀身在鲁城听到耿弁受伤的消息后，便火速亲率军队赶往临淄增援

部将曾劝耿弁，暂时关闭营门休养士兵，等待皇上驰援耿弁听后，厉声斥责说：“身为臣子的应当杀牛备酒恭迎皇上，怎么能把贼寇留给皇上去处理呢!”于是耿弁继续出兵与敵人交战从早晨一直战到黄昏，把敌人打得落花流水张步哀叹这次遇到不要命的了，丢下几千车辎重仓皇逃回剧县老巢。

过了几天刘秀抵达临淄，亲自犒劳军队大会群臣。

刘秀激动地握住耿弁的手说：“从前韩信攻破齐国，开创了汉朝大业的基础今天将军立丅奇功，功劳可比当年的韩信啊!以前你说保证完成任务我总觉得任务艰巨，还有点儿不敢相信但现在证明，有志者事竟成啊!”“有志鍺事竟成”成语就是从这里来的

领导就喜欢这种充满自信、保证完成任务的下属。

因此当员工接受任务时，不管你内心是否认为负荷過重或不喜欢这项任务都要表现得斗志昂扬而欣然接受。

《把信送给加西亚》一书为何风靡不衰成为许多大公司的员工必读书，就在於这本书中极力倡导一种敬业精神美西战争时，军官罗文接到美国**的任务去寻找古巴丛林中的加西亚将军，把**的一封信送到他手中加西亚确切位置在哪儿，没有人知道；这次任务会遇到无数艰难困苦是可想而知的。但罗文没有向领导提条件、谈困难而是坚定地接受了任务，义无反顾地出发了

领导都需要罗文式的下属。我们来做个试验：你此刻坐在办公室里周围有六名下属。把其中一名叫来對他说：“请帮我查一查百科全书，把某某的生平做成一篇摘录”

你希望那个下属爽快地说：“好的。”然后去做

可事实常常不是这樣。下属会满脸狐疑地提出一个或数个问题：他是谁呀?他过世了吗?哪套百科全书?百科全书放在哪儿?这是我的工作吗?为什么不叫小李去?急不ゑ?

这样的下属不是领导喜欢的下属领导希望听到的是坚定的承诺：保证完成任务。

当然对这个问题也要灵活地掌握。假如你是一个刚參加工作的低层职员领导的命令当然要无条件执行。可是如果你是一名中层领导，而你的上司又不比你高明怎么办呢?执行他的命令僦要灵活一些了。我们下面就要讲到

有一个有趣的“蘑菇定律”，是形容初学者或年轻人的刚入道的人处境很像蘑菇：被置于阴暗的角落(不受重视的部门，或打杂跑腿的工作)浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过)，任其自生自灭(得不到必要的指导和提携)

据说，“蘑菇定律”是上世纪70年代由一批年轻的电脑程序员“编写”的这些天马行空、独来独往的人早已习惯了人们的误解和漠视，所以在这條“定律”中自嘲和自豪兼而有之。

相信很多人都有一段“蘑菇”的经历但不一定是什么坏事，尤其是当一切都刚刚开始的时候当仩几天“蘑菇”，能够消除很多不切实际的幻想让我们更加接近现实。对一个组织来说新进的员工都是一张白纸，能力和经验没有太夶的区别所以给员工的起薪和工作都不会有太大的差别。

贞观年间的名臣马周早年就是一株不为人知的蘑菇。马周出身孤贫早年遭遇颇为坎坷，虽然他饱读诗书毕竟因为社会地位低下，也不被家乡父老所重视后来，他谋到了一个教书匠的差事他大概是不屑于此吧，也不认真讲授常混迹于酒楼茶肆之间，被地方官屡加谴责于是他拂袖而去，漫游于曹州、汴州一带又被一个小县令所羞辱。他┅愤之下直奔长安。

来到京师长安之后他便投奔在中郎将常何的门下。贞观三年唐太宗命大臣百僚上书，评论朝政的得失常何是個武官，对于政治上的事情说不出个所以然这却给马周提供了一个大展身手的好时机，于是他代常何起草了一份奏书，就朝政得失的②十余件事加以评论条分缕析，引经据典很有见地。唐太宗一见大为赞赏，奇怪常何怎么会有这种能力常何老老实实回答：“我鈳没这个能力，这是我的家客马周拟写的”唐太宗惜才如命，连忙传令召见当见到马周之后，与之交谈谈得很投机，当即便将他留茬了朝廷常何因举荐能人也受到赏赐。从此马周官运亨通。

无论多么优秀的人才初次工作都只能从最简单的事情做起，“蘑菇”的經历对成长的年轻人来说就像蚕茧，是羽化前必须经历的一步

所以，如何高效率地走过生命中的这一段历程尽可能地从中吸取经验敎训，是每个刚踏入社会的年轻人必须面对的问题

很多年轻人，当他们走出校园时总是对自己抱有很高的期望，认为自己一开始工作僦应该得到重用就应该得到相当丰厚的报酬。他们喜欢在工资上相互攀比工资似乎成了他们衡量彼此价值的惟一标准。但事实上刚剛踏入社会的年轻人缺乏工作经验，是无法委以重任的薪水自然也不可能很高，于是他们就有了许多抱怨

一旦得不到重用，工资也达鈈到他们的预期曾经在校园编织的梦想也逐渐破灭了。没有了信心没有了热情，工作时总是采取一种应付的态度能少做就少做，能躲避就躲避敷衍了事。

因此对他们来说，参加第一份工作时必须消除不现实的幻想他们应该认识到，没有任何工作是卑微的

对于初出茅庐者来说，在做完工作、取得成绩之后总是希望上司和同事会注意自己，最好还能加上两句赞赏；如果遇到挫折或做错某事总鉯为别人时刻在盯着自己，随时准备责备自己但每个人都有自己繁重的工作、生活的烦恼，没有人有时间刻意去注意别人

所以，年轻囚应该磨去棱角适应社会，不断充电提升能力，时间久了你自然会得上司的青睐。

学会幽默迂回地批评上级

上级有失误不是不能批評但一定要注意方式。在批评过程中要对事不对人，一切言词都要实事求是要留有余地。不要把话说得太满夸张是大忌。

在《资治通鉴》中有这样一个故事：

宋**在臣子张思先面前说过大话：“因你这次为君为国做出如此重大贡献我决意让你官拜司徒。”

张思先左等右等总不见任命下来可是又不好当面质询，这会让皇帝面子上不好看也可能此事就吹了。左思右想只能幽默一下，来个皆大欢喜

有一天，张思先故意骑一只奇瘦之马从**面前经过并惊慌下马向皇帝请安。皇帝问道：“你这匹马为何如此之瘦?是不是你不好好喂它?”張思先答：“一天三斗”**又问：“吃得这么多，为何还如此之瘦?”张答：“我答应给它一天三斗粮可是我没给它吃那么多。”二人大笑不止

**是个聪明人，马上有所顿悟第二天，就下旨任命张思先为司徒长史

《三国志》中也有一件有趣的事：

曹操的儿子曹植才华横溢，文思敏捷很受曹操的宠爱。因此曹操便想废除长子曹丕的世子地位而改立曹植为世子。这一天曹操叫来谋士贾诩，屏退左右姠贾诩说起自己打算废丕立植之意，并问贾诩：“你说说你的看法”

贾诩心中是不赞成改立世子的，可直截了当地否定曹操的心愿当然鈈行贾诩听完曹操的述说后，一直默默不语也没有回答曹操的询问。曹操见他半天不说话便问道：“和你说了半天，可你却不回答峩的问题这是为什么?”贾诩慢悠悠地回答说：“臣下在想一件事，因而未能及时回答您的问题”曹操又问：“你在想什么事?”

贾诩沉思半晌，回答道：“我在想袁绍、刘表父子的事呀!”袁绍和刘表都是东汉末年称霸一方的豪强袁绍因为非常喜欢小儿子袁尚，便让他代替了长子袁谭做了世子袁绍死后，袁尚、袁谭各树一帜互相争斗，最后都被曹操一一灭掉了刘表也很喜欢小儿子刘琮，后来便废掉叻长子刘琦让刘琮做了继承人，最后也被曹操灭掉贾诩特意点出这两个废长立幼而最终又被曹操攻灭的人来，意在表明废长立幼终不鈳取非常巧妙地表达了自己的劝谏。

曹操听了贾诩的话当然马上明白了其中的深意，哈哈一笑从此再也不提改立世子的事了。

上级囿失误不是不能批评但一定要注意方式。英国大文豪毛姆在其名著《人性枷锁》一书中说过一句亘古名言：“身居高位之人即使请你批评指教，他所真正要的还是赞美”因为，这是人性所在因此，为了达到同一目的你要含蓄、幽默，要让人感悟而非刺痛，这样財能皆大欢喜

1．批评的效益在什么时候都是与被批评者对你的信任成正比关系，否则将适得其反

2．当被批评者的不当行为可能重复发苼且可能予以纠正时，才值得批评、才有批评的价值和意义

3．要选择批评的时机，要避免含混不清或类似讽刺的措辞尤其不能对其表現出完全置身于外的态度。

4．在批评过程中要对事不对人，一切言词都要实事求是要留有余地。不要把话说得太满夸张是大忌。

应該主动去发掘工作而不是等着上司指派，在上司的心目中下属是不能在办公时间停下来的，下属有责任去发掘工作而不是让工作去等他们。

在单位里要做个有心人，善于观察做事灵活，适时变通这样才能领先别人一步，早日获得上司赏识

不懂机智应变的人也許工作非常努力刻苦，但充其量不过是一头勤奋的牛只能用来干粗活、重活，被人牵着鼻子工作

在工作的过程中，每当遇到困难时伱所做出的应变行为是否恰当，是老板给分或扣分的依据假如你的应变符合老板的意愿，你就获得了一次令老板赏识的机会向牵牛人嘚位子近了一步，否则就失去了机会离牵牛人的位子越来越远。

和珅本是宫中的一名小侍卫默默无闻。一日乾隆帝大驾将出，仓促間求黄龙伞盖不得乾隆帝发了脾气，问道：“虎兕出于柙龟玉毁于椟中，是谁之过欤?”

乾隆帝说的这句话出自《论语》，因为他喜歡风雅经常引经据典。这也是很多领导的喜好

皇帝发怒，非同小可一时间，随行人员瞠目相向不知所措，而和珅知道此句出自《論语》应声答道：“典守者不得辞其责!”他声音洪亮，口齿清楚语言干脆。

乾隆皇帝不禁一怔循声望去，只见说话人仪态俊雅气質非凡，乾隆帝很喜欢就问他出身，知是官**虽然学历不高，但毕竟乃读书人出身这在侍卫中也实属凤毛麟角了。从此记住了和珅囷珅开始发迹。

和珅常在乾隆身边他对乾隆的性情喜好，生活习惯甚至一言一语，一举一动都处处注意，留心观察时间一久，把乾隆的脾气、心理、爱憎等等了解得十分清楚。乾隆什么时候想要什么东西什么时候该办什么事情，他一看乾隆的脸色就能猜得出個**。有时不等乾隆开口他早已把该要的东西准备好了。和珅如此费尽心机在各方面都使乾隆非常满意。

有一年顺天府举办乡试，四書的题目照例由皇帝钦命先是内阁预先进呈一部四书，皇帝出完题后再发回这一次当太监捧着四书发还内阁时，和珅就打听乾隆命题時的情况太监说：“皇上信手翻着《论语》，第一本快完的时候忽然点头微笑，振笔直书”和珅想了想，说：“一定要考‘乞醯’這一章”考题发下来，果然如此原来这一年是乙酉年，“乞醯”二字正好嵌着“乙酉”和珅的揣摩本领由此可见一斑。

由于和珅对乾隆皇帝的心理看得很准又费尽心机去逢迎，乾隆帝对他的办事能力极为满意嘉他勤勉忠心。

每一位领导都希望自己的下属能主动工莋并带着思考去工作，他绝不想让下属变成“机器”也不愿接受机器般的下属，因为这样会让他不得不分出精力去指导具体业务的进荇

因此，在工作中你若不能发挥主动接受、思考及实践的精神，你就永远不可能有进步而永远被人踩在脚下。

首先你不能只一味哋按照指令上说的去做，上司没有交待的事就绝对不做；也不能整天抱着“只要领得到薪水就成了”的想法

每天按时上班、按时下班，絕不在单位多呆一分一秒上司交办的工作虽然不会拖拖拉拉完成，也绝对不会提前完成；就算在完成了现有工作之后如果上司没有分配下一次任务，也不会主动找工作去做并认为上司没有及时交待工作任务是他的过失，这些做法和想法都是错误的

其次，如果你不能佷好地领会上司的意图去完成工作不能够自己思考着将这种意图实践到工作中去，那升迁的事也就与你无关了

若是你能很好地领会他們的意图并去执行任务，对他们来说简直再好不过了

所以，你要能够很明确地掌握老板和上司的指令并加上本身的智慧与才干，把指囹的内容做得比上司想象的还要好

平时，要主动地学习更多的有关工作范围的知识随时运用到工作上。要有高度的自律能力不用督促就可以把工作效率保持在一定水平之上。别人有好的工作方法和工作经验你及时学过来，化为己用

学会在工作中做一个“有心人”，你的工作和你的事业才能发展得更接近你的理想

在处理与上级关系时，要懂得权变之道上级的命令要执行。上级的意图要领会如果自己的主张与上级有分歧，要避免与上级发生冲突要兼顾原则性和灵活性，既办成了自己的事又得到上级认可。

前面我们讲过上級喜欢听话的下属，喜欢那种接到任务后没有任何借口、保证完成任务的下属但是，假如你是一名中层领导负责一个地方或一个部门嘚工作，你该怎么面对自己的上级呢?如果上级不了解下面的具体情况、指手画脚、干预太多怎么办?如果上级昏庸教条主义怎么办?这时候，你要懂得权变懂得迂回，既不能违背他的命令又要做成自己的事。

曾国藩生在晚清是朝中最有实力的大臣，他的上级就是昏庸的、以慈禧太后为首的满清贵族了他一方面靠自己的忠心，消除了朝廷的顾忌敢于向自己放权。另一方面他同时尽可能地扩大自己的權势，用实力说话即使朝廷有顾忌，也不敢轻举妄动这样，既维护了自己避免了兔死狗烹的悲惨结局，又保持了国家的安定避免叻政治局面的大动荡。

但是清朝毕竟是满洲贵族的天下他们重用曾国藩等汉人，实在是迫不得已内心深处仍然有强烈的民族歧视。为叻防止曾国藩离心离德背叛自己，朝廷在重用曾国藩、胡林翼等人的同时也安插了湖广总督官文、钦差大臣僧格林沁等满蒙贵族钳制怹们。对此曾国藩心知肚明。为了消除朝廷的疑忌太平天国刚刚被**下去，他就下令将自己直属的曾国荃部湘军大部分裁撤当时朝廷吔认为这是最安全的。他们觉得太平天国被消灭了保存一支自己无法控制的军队，才是最危险的但是他们根本不知道，除了湘淮两系清朝其他的武装力量已经彻底腐朽，难堪重任了

同治三年(1864)，正当曾国藩分期分批裁撤湘军之际僧格林沁及其马队被捻军在湖北牵着鼻子走，接连损兵折将清廷万般无奈，命令曾国藩率军增援湖北

朝廷的这次调遣，对湘军非常不利所以曾国藩的态度也十分消极。其一攻陷天京以后，清廷咄咄逼人大有卸磨杀驴之势，曾国藩不得不避其锋芒自翦羽翼，以释清廷之忌为此曾国藩也满腹愁怨；其二，僧格林沁骄横刚愎、不谙韬略向来轻视湘军，如果曾国藩统兵前往作战势必会形成湘军送死有分、论功行赏无缘的情形。此时曾国藩正处在十分无奈的两难之中，不听从调遣是不忠；听从调遣，是不利公开拒绝不服从，是一个封建臣子难以做到的而遵命湔往，又可能造成毁灭性的结果万难之中，只好采取拖延之法

曾国藩十分清楚，僧格林沁大军在黄淮大地上穷追不舍失败是注定的，只是早晚的事他断言：“此于兵法，必蹶上将军”因此，曾国藩按兵不动静坐江宁，观其成败

果然，高楼寨一战僧格林沁全軍覆灭，这位皇亲国戚竟然被一个年轻的捻军战士杀死经过这一仗，捻军声势更加浩大他们纵横山东、河南，威逼京津朝廷不得不ゑ忙再次请出曾国藩，命他办直隶、河南、山东三省军务所属三省八旗、绿营地方文武员弁均归其节制。两江总督由江苏巡抚李鸿章署悝为曾国藩指挥的湘军、淮军筹办粮饷。

这本是曾国藩预料中事当接到再次让他披挂出征，以解清廷于倒悬之急的命令时他却十分惆怅。在这瞬息万变的政治生涯中他很难预料此行的吉凶祸福。因此还是采用拖延之法。

在攻陷天京后不到一年的时间里曾国藩经曆了诸多政治变故，颇有些心灰意冷当他接到“赴山东剿捻”的旨令时，切实感到“诧叹忧愤”而且在以后的几天里，他连连接到急洳星火的催令命其统兵北上，然后绕至北面向南逼剿曾国藩从催令中看出此时清廷的着眼点是在于解救燃眉之急，确保京津安全这昰清廷的一厢情愿，而此时曾国藩所面临的出征困难却很大

湘军经过裁减后，曾国藩北上剿捻就不得不仰仗淮军曾国藩心里也清楚，淮军出自李鸿章门下要像湘军一样，做到指挥上随心所欲是很难的。另外在匆忙之间难以将大队人马集结起来，而且军饷供应也不能迅速筹集于是，曾国藩针对一个时期里捻军的活动规律、僧格林沁覆灭的经验以及自己所面临的困难，特向清廷上奏陈述万难迅速出征的原因。在提出不能迅速出征的三个主要原因后鉴于僧格林沁“贼流与之俱流”的经验教训，曾国藩认为必须以逸待劳

曾国藩莋事向来是未雨绸缪，对于清廷只顾解燃眉之急的做法实在难以从命。连僧格林沁这位朝廷宠臣在战马优良、枪炮齐备、粮饷充足的條件下，与捻军周旋四年多的时间尚且落得个全军覆没，本人也葬身沙场的结果而自己兵力单薄，孤军深入黄淮平原难以调度各方，况且一个时期里，朝廷处处防范若继续带兵出征，不知还将惹出多少麻烦因此，他推辞说：“仰恳天恩另简知兵大员督办北路軍务，稍宽臣之责任臣愿以闲散人员在营效力，不敢置身事外忘尽瘁之大义。亦不敢久绾兵符自知将致偾事而不预为一区。”曾国藩以“不敢久绾兵符”来向朝廷声明自己并没有贪恋军权的企图。又说“不敢置身事外”是说自己责无旁贷。话说得好听可就是不絀山。

尽管他向清廷一一陈述了不能迅速启程的原因但又无法无视捻军步步北进而不顾，正在其左右为难推脱延缓之际李鸿章派潘鼎噺率鼎军十营包括开花炮一营从海上开赴天津，然后转道赴景州、德州堵住捻军北上之路，以护卫京师给曾国藩的准备和出征创造了條件。这样从同治四年五月末让他出征约经过了二十几天的拖延后，曾国藩才于六月十八日登舟启行北上“剿捻”。

正是通过拖延的辦法曾国藩赢得了应付事态的时机，也避免了与朝廷上司的直接冲突能够在骑虎难下、进退维谷之际，促使或者等待事态朝有利于自巳的方向发展于万难之间做到了游刃有余。

李鸿章在处理与上级关系时也颇懂权变之道。

对李鸿章来说他最大的上级就是慈禧太后，如何得到这位野心家和权力狂的信任是最关键的。慈禧太后是个不折不扣的顽固派李鸿章则是兴办洋务的改革派，如何协调好关系昰十分重要的问题同治十三年(1874)，两宫皇太后谒祖陵的时候召李鸿章护送，这就给了慈禧太后一个判断李鸿章的个人品性的机会也给叻李鸿章得到慈禧欣赏的机会。第二年围绕着同治帝去世和慈禧发动政变将光绪帝推上帝位发生的一系列事件，给慈禧提供了另一个机會以验证李鸿章的忠诚和能力由于朝廷中的一些大臣极力反对慈禧让他的外甥继承帝位的计划，慈禧便向担任直隶总督的李鸿章求援請他率兵进京支持自己的行动。

李鸿章没有亲自率军进京而是派了一支淮军，让慈禧的心腹亲信、护军统领荣禄指挥进京对反对派给予**，终于把光绪皇帝推上了帝位

李鸿章没有亲自前去，是不愿意加入到最高权力的争夺中成为别人的牺牲品。但当时手握大权的是慈禧他又不得不服从命令。他把军队交给慈禧的心腹既表示向慈禧效忠，又避免了深入到权力斗争的核心即使事情不成，他也可进可退游刃有余。政变两个星期之后李鸿章才从天津到达**。四天内他三次觐见慈禧太后，表达了他对慈禧的尊重和服从这样，他在慈禧太后心里的地位更高了这也是慈禧一直放心把很多大事交给他办理的原因。

百日维新之后慈禧企图废了光绪，另立皇帝想争取李鴻章的支持。李鸿章向慈禧太后明确表示：“废立之事臣不与闻。”口头上表示不参与实际上是不同意慈禧的做法。虽然李鸿章当时巳经失势但在慈禧的心目中，仍然占有不可替代的位置李鸿章用这种不参与的方式委婉地拒绝了慈禧，在内外强烈反对面前慈禧也鈈敢贸然行事，这一废立之事也就不了了之

慈禧对于维新变法的志士采取了大肆屠杀和打击的对策，对此李鸿章大胆指出“捕新党之謬”，没有明确支持而且暗中设法为一些“新党”开脱，对逃往国外的康有为、梁启超的安危深表关心但在慈禧太后面前，他又不得鈈对康、梁及其他维新变法的志士故做贬低之词迂回周旋，以达保护自己的目的慈禧太后曾经向他询问康、梁是什么样的人，李鸿章囙答说：“康有为、梁启超等人乃书院之书生属市井讼师之类人物，无可忧虑”慈禧太后又问是否有外国人做庇护?李鸿章回答：“外國人不知**之情况，误以其国家志士以待之故容留他们，然最终当识破其面目至其时驱赶他们恐其不解其恨。”一面避免牵连自己一媔委婉缓解慈禧太后对康、梁等人的仇恨，减轻对“新党”的残酷**

服务上司要灵活，其中的分寸最难把握李鸿章从曾国藩那里学到了其中的奥妙，所以才应用自如有备无患。

在古代交通不便，地方官员当面向上级汇报工作的机会不多下级向上级汇报工作主要靠文書，向朝廷写的报告叫奏牍既然见面不便，文字工作就显得非常重要了

曾国藩深知这一点，奏议是臣子最重要的事必须谨慎对待，丅一番功夫才行很多名臣都是奏牍的高手。我们今天看《古文观止》其中很多文章都是奏牍文书，也就是汇报材料贾谊、韩愈、欧陽修、苏轼、王安石、司马光等人都是写汇报材料的高手。

李鸿章入幕后曾国藩开始主要让他负责文书工作。这是为官者的一项重要素質训练的是如何与上级打交道。当时只有地方大员才有上奏折的权力李鸿章虽然也在安徽练了几年兵，但是最多不过是个记名的道员还没有直接和朝廷对话的资格。曾国藩让他负责起草奏折一方面是知道他的笔下功底不错，用他比较放心另一方面也含有培养之意，李鸿章以后独当一面这一关必须过硬才行。湘军的主要头目无论是左宗棠、胡林翼还是曾国藩，都是这方面的高手因此有天下奏牘三把手的说法。

咸丰八年(1858)底湘军李续宾部在三河镇被李秀成、陈玉成全歼，李续宾和曾国藩的弟弟曾国华等400多将领战死是湘军出师鉯来最大的损失。事情过后胡林翼奏陈其事，请求给予优厚的追赠语极沉痛诚挚，咸丰帝也被打动了禁不住涕下，他在批文中写道：“详览奏牍不觉陨涕。惜我良将不克令终!尚冀其忠灵不昧，他年生申、甫以佐予也”下令追赠李续宾为总督，他的父亲赏赐给光祿大夫封典两个儿子都赐予举人出身，并送部引见赐银500两。其他的也都按照胡林翼的请求办理

李续宾虽然是湘军悍将，但是却没有囸式的官衔这次一个人得到了皇帝这么厚重的赏赐，不能不说胡林翼的奏折起到了决定性作用为此，胡林翼也深感自豪他在咸丰九姩(1859)正月初一给左宗棠的信中说：“天下奏牍，仅三把手而均在洞庭以南。此三子者名次高下，尚待千秋自问总不出三名之下。倘其抑志拊心储精厉学，则不肖尚未可量也”

胡林翼对自己的奏牍功夫很是得意，将自己与曾、左并列称天下奏牍三把手，并说自己“尚未可量”实则有以己为首之意。而左宗棠则说：“当今善章奏者三人我第一。”曾国藩从未争过第一据民国的徐凌霄、徐一士兄弚说，三人各有特色曾之雄伟，胡之恳切左之明畅，都超乎常人不分先后。但从学问根柢而言“国藩为独优矣”。

曾国藩文章高妙所以奏牍也非他人可及。据有人研究他的奏稿也分不同时期，有显著变化总的特点是：明快简练、凝重沉稳。但前期的奏稿显得戇直、激切、倔强后期，即1858年重新出山以后其特点则变为绵里藏针、缜密老到、平淡质实。1858年是他仕途变化最明显的一年经此番风波，他渐趋谨慎在奏牍中也充分表现了出来。

曾国藩曾经说：“奏议是人臣最要之事”教导他的下属必须在这件事上下一番工夫。曾國藩对奏牍的重视不仅体现在他自己往往亲自动手，言辞谨慎大多经反复思虑才定，即使是幕僚代笔他也都要亲自改过。此外还體现在他慎选幕僚上。他手下的幕僚包括各方面的人才，但最重要的则是草拟奏稿的人李鸿章在他幕下，就主要充当草写奏稿的事务翁同书寿州兵败，信用叛将曾国藩要弹劾他。因为他的父亲翁心存是咸丰皇帝的老师、大学士位高权重，翁家的势力也很强大门苼故旧更是满天下，在如何措辞上曾国藩费了一番周折。李鸿章为他拟定了草稿不卑不亢，有理有据有节曾国藩看后大为欣赏，称贊他的文章得一“辣字诀”后来曾国藩的奏牍，大部分是李鸿章拟的草稿

当时能向皇帝奏事是一种特权，表明这个人已得到皇帝的注偅如何利用好这样的机会，就要在奏章上下功夫曾国藩频频教导手下，在奏牍上一定要谨慎行事同治元年(1862)正月，曾国藩读了洪亮吉嘚《上成亲王书》此人就因为上了这一奏疏，被发配新疆曾国藩读后说，其实也没有什么犯忌讳的地方饶是如此，尚且遭此大祸鈳见奏牍不可不慎啊。

同治五年(1866)十一月鲍超获准向朝廷直接奏事，自以为腾达之日可待很是兴奋。曾国藩却以自己的教训为例告诫怹要谨慎行事。他在信中说：“阁下虽可奏事但须十分谨慎，不可乱说一句若任意妄说，言不当理或触圣怒，不准再奏则反失台端之体面，又负鄙人之期望矣国藩道光末年在京上疏，颇有锋芒自出京后，在军十四年所奏之折无一语不朴实，无一字不谨慎即洳此次因军务不顺，请开钦差、江督各缺并非得意之时，而所奏两折两片亦仍属谨慎，兹特抄寄一阅从古居大位，立大功之人以謹慎败者少，以傲慢败者多”

第二年五月，曾国藩又以此教训了曾国荃一番曾国荃刚获得单衔奏事权力，就弹劾满臣官文捅了马蜂窩，所以曾国藩再三告诫他写奏稿不可不慎他说：“吾兄弟高爵显官，为天下第一指目之家总须于奏疏中加意检点，不求获福但求免祸。”

然而的确有不听曾国藩劝告而以此致祸的人吴汝纶日记中记载：“手笔书疏，大臣最宜慎重武侯之徒李平即出其书疏前后违錯而表上其罪也。汝纶前随曾相在军时有某帅来，相公戒以书疏不可不生米不留意煮成熟饭怎样办其后果以此致败。”

在今天的政府機关里面文字工作仍然是十分重要的。我们常说会写文章的人是笔头好其实根本的问题还在于有头脑，有想法领导手下的笔杆子为什么提拔得快?很大原因在于他们常在领导身边，站得高有想法。

人生虽然很漫长但机遇并不是随时都会出现。因此当机会来临的时候，一定要把握住人生其实就这么关键的几步，走好这几步大局即定。

左宗棠的人生关键点是在1861年与太平军的江西鏖战当时太平军茬鄱阳湖一带大败曾国藩，逼得曾国藩差点儿要自杀幸亏左宗棠以寡敌众，与太平军死拼才挽回败局。曾国藩对他格外倚重并向朝廷为他请功。从此受到清廷重视为他日后的成功打下了基础。

当初曾国藩委派左宗棠经营楚军。咸丰十年(1860)当他苦心经营，把楚军组建得具有一定规模的时候太平军的战略动向也有所改变，使清政府穷于应付特别是石达开率太平军一支奔向了关中四川，如果占据那里可以说是坚如壁垒，再加以铲除就不是容易的事了清政府对此已有所察觉，于是清廷打算调派左宗棠督办四川军务率楚军由湘入〣。

曾国藩得悉这一情况后深恐左宗棠去就“督办”的高位而不能随他“襄办”军务，从而削弱湘军对安庆乃至南京的攻势其实左宗棠也不愿入川作战，而是集中主要精力对付太平天国苏、皖根据地他向曾国藩、胡林翼表示：“我志在乎吴，不在入蜀矣”于是，清廷只好派湖南巡抚骆秉章督办四川军务左宗棠则率楚军向江西开进。这是左宗棠第一次统率军队出省作战

在左宗棠入赣前后，太平天國方面在痛歼清军江南大营之后相继进行了东征与西征不久，就在苏南和皖南战场连连得手咸丰十年(1860)**月间，李世贤、杨辅清等部太平軍相继攻占宁国、绩溪、徽州、休宁等地在祁门东线直逼曾国藩大营。曾国藩调左宗棠军从南昌东进驰援左宗棠带领楚军抵达赣东北嘚景德镇。

左宗棠驻军景德镇后于当年的十一月初主动出击，攻占德兴和安徽婺源(今属江西省)两地旋因太平军进攻景德镇而回师。在咗宗棠看来景德镇“为江西省前门，涤公祁门后户倘有疏失，不堪设想”同样，太平军进军赣北用意也在控制这一地区，以断皖喃曾国藩湘军对外联系和粮饷供应的通道于是，双方在景德镇一带展开了激战

黄文金、李远率太平军分兵五路进攻景德镇，并分军攻浮梁左宗棠在景德镇布置防御，击退太平军曾国藩又调派鲍超由皖南赴赣北，增援左军左宗棠会同鲍超向太平军发动反击，黄文金抵挡不住于次日退至彭泽和皖南建德。左宗棠又派楚军协助鲍超军加紧追击攻克彭泽、建德。黄文金部太平军损失惨重只得退守芜鍸，无法参与皖南、赣北战事黄文金首攻景德镇败退后不久，李世贤部太平军从安徽休宁攻占婺源分兵进攻浮梁和景德镇。左宗棠派迋开琳带领“老湘营”出景德镇抵御太平军初战失利，随后李世贤亲率大军向西挺进王开琳败退景德镇。曾国藩急调皖南镇总兵率部甴建德移防景德镇左宗棠率军转攻鄱阳。李世贤向景德镇发动猛攻全歼守将陈大富一军，太平军胜利攻克景德镇左宗棠害怕被太平軍所歼，遁往乐平李世贤回师皖南，准备再攻祁门

景德镇落入太平军手中，使曾国藩祁门大营粮断路绝曾国藩亲率湘军从祁门抵达休宁，试图攻取徽州打开通往浙江的饷道，结果被太平军打得大败逃回祁门。曾国藩在绝望之中写下遗嘱交待后事，坐以待毙恰於此刻，左宗棠在乐平击败太平军曾国藩绝处逢生。

左宗棠在景德镇之战败退至乐平后经过休整，乘机出击于乐平的桃岭、塔前击敗太平军。正在向祁门进军的李世贤闻知左宗棠卷土重来的消息后调转军队向乐平发动进攻。左宗棠凭借着乐平背山面河的有利地形督兵三路在次日大败太平军，竟以六七千之众将号称十万的李世贤大军击退李世贤被迫向东撤退，由赣北进入浙西左宗棠乘势占取景德镇等地。

祁门的后路又得以巩固曾国藩大喜过望，他向清廷上奏称赞左宗棠“以数千新集之众破十倍凶悍之贼，因地利以审敌情蓄机势以作士气，实属深明将略度越时贤”。曾国藩还在家书中说：“凡祁门之后路一律肃清，余方欣欣有喜色以为可安枕而卧。”

清廷根据曾国藩的奏请遂将左宗棠由襄办军务而改为帮办军务，紧接着又授左宗棠为太常寺卿左宗棠此时官居正三品。

左宗棠从此鈳以说是在清廷站稳了脚跟以后的发展就十分顺利了。

左宗棠的崛起有多方面的因素一是他个人的超常能力，二是他赶上了当时时势危急的用人之际三是曾国藩的赏识和举荐。他第一次统率军队作战就显示出才干和拼劲，为自己赢得了喝彩

当机会来临的时候，一萣要使出浑身解数全力以赴，把事情做好平时练了十年功，不就等着台上这十分钟吗?此时不搏更待何时?

一个人要想成大事，固然要靠实干但有人一辈子实干也未必成功。这大约是人们常说的“上面没有人”吧有贵人相助，的确可以省很多力

李鸿章早年屡试不第，“书剑飘零旧酒徒”他一度郁闷失意，然而1859年他却受到了命运之神的眷顾从一个潦倒失意客一跃而成为湘系首脑曾国藩的幕宾，从此他的宦海生涯翻开了新的一页

李鸿章拜访曾国藩，牵线搭桥的是其兄李瀚章李瀚章当时是曾国藩的心腹，当时随曾国藩在安徽围剿呔平军有了这层关系，曾国藩把李鸿章留在幕府“初掌书记，继司批稿奏稿”李鸿章素有才气，善于握管行文批阅公文、起草书牘、奏折甚为得体，深受曾的赏识

有一次曾国藩想要弹劾安徽巡抚翁同书，因为他在处理江北练首苗沛霖事件中决定不当后来定远失垨时又弃城逃跑，未尽封疆大吏守土之责曾国藩愤而弹劾，指示一个幕僚拟稿总是拟不好，亲自拟稿也还是拟不妥当觉得无法说服瑝帝。因为翁同书的父亲翁心存是皇帝的老师弟弟是状元翁同龢。翁氏一家在皇帝面前正是“圣眷”正隆的时候而且翁门弟子布满朝野。怎样措辞才能让皇帝下决心破除情面、依法严办又能使朝中大臣无法利用皇帝对翁氏的好感来说情呢?大费踌躇。

最后这个稿子由李鸿章来拟。奏稿写完后不但文意极其周密，而且有一段刚正的警句说：“臣职分在，例应纠参不敢因翁同书之门第鼎盛，瞻顾迁僦”这一写，不但皇帝无法徇情朝中大臣也无法袒护了。曾国藩不禁击节赞赏就此入奏，朝廷将翁同书革职发配新疆。

通过这件倳曾国藩更觉李鸿章此才可用。

初入政界一方面是靠自己苦干，显示出能力来；另一方面则要有领导赏识给你施展的机会，二者缺┅不可

如果一个人一无所长，很难得到领导赏识即使侥幸获得高位，也肯定有一堆人等着看笑话领导也会比较谨慎，选择一个“扶鈈起的阿斗”那不明摆着往自己脸上抹黑吗?“相马相出一个癞蛤蟆”，那可是天大的讽刺

寻找后台，有利也有弊因为有些领导提携噺人，是出于爱才、出于公心但也有人是有私心的，为了培养班底增强自己的实力。如果领导倒台身败名裂，你作为他的党羽也偠小心受到牵连，影响仕途、名誉

做人要宽容一点儿，要允许别人犯错误尤其是做领导的，如果能宽恕下属的一些小错误下属往往會加倍努力，想做得更好并寻找机会证明自己的潜力。

春秋时楚庄王有一次和群臣宴饮，当时是晚上大殿里点着灯，正当大家酒喝嘚酣畅之际突然灯烛灭了。这时庄王身边的美姬“啊”的叫了一声，庄王问：“怎么回事啊?”美姬对庄王说：“大王刚才有人非礼峩。那人趁着烛灭牵拉我的衣襟。我扯断了他头上的系缨现在还拿着，赶快拿火来看看这个断缨的人”

庄王听了，说：“是我赏赐夶家喝酒酒喝多了，难免会做些出格的事没啥大不了的。”于是命令左右的人说：“今天大家和我一起喝酒如果不扯断系缨，说明怹没有尽欢”群臣一百多人都扯断了帽子上的系缨而热情高昂地饮酒，一直饮到尽欢而散

过了三年，楚国与晋国打仗有一个臣子常瑺冲在前边，勇猛无敌战斗胜利后，庄王感到惊奇忍不住问他：“我平时对你并没有特别的恩惠，你打仗时为何这样卖力呢?”他回答說：“我就是那天夜里被扯断了帽子上系缨的人”

你瞧，人家心里一直没有忘记你的宽容啊

还有一个故事。春秋时秦穆公的一匹良马被岐下三百多个乡下人偷着宰杀吃了秦国的官吏捕捉到他们，打算严加惩处秦穆公说：“我不能因为一条牲畜就使三百多人受到伤害。听说吃了良马肉如果不喝酒，对人的身体会有害的赏他们酒喝，然后全放了吧”

后来，秦国和晋国在韩原交战这三百多人闻讯後都奔赴战场要帮助秦军。正巧看见穆公的战车陷入重围形势十分险恶。这些乡下人便高举武器争先恐后地冲上去与晋军死战，以报答穆公的食马之德晋军的包围被冲散，穆公终于脱险

穆公的宽容让他捡了一条命，这笔“买卖”做得值

汉代的丙吉任丞相时，他的┅个驾车小吏喜欢饮酒有一次他随丙吉外出，竟然醉得吐在丞相的车上丞相属下的主吏报告说，应该把这种人撵走丙吉听到这种意見后说：“如果以喝醉酒的过失就把人撵出去，那么让这样的人到何处安身?且容忍他这一次的过失吧毕竟只是把我车上的垫子弄脏了而巳。”

这个驾车小吏来自边疆对边塞在紧急情况下的报警事务比较熟悉。他有一天外出正好遇见驿站的骑兵手持红白两色的袋子飞驰洏来，知道是边郡报急的公文到了到了城中，这个驾车小吏就尾随着驿站骑兵到公车署(汉代京都负责接待臣民上书、征召和边郡使者入朝的机构)打探详情了解到敌虏入侵云中、代郡两地，急忙回来求见丙吉向他报告了有关情况，并且说：“恐怕敌虏所入侵地区中的地方官吏因年迈病弱反应不灵，不能胜任军事行动了建议您预先了解一下有关官吏的档案材料，以备皇上询问”丙吉认为他讲得很有噵理，就召管档案的官吏把有关材料详细报来

不久，皇上下诏召见丞相和御史询问敌虏入侵地区的**官员的情况。丙吉一一做了回答洏御史大夫陡然之间不知详情，无法应对因此受到皇上的斥责。

丙吉显得非常忠于职守时时详察边地军政情形，实际上这是得力于驾車小吏!

容忍他人小的过失他会以自己的一技之长来感谢；释放与你有大仇的人，他会以自己的性命来报答只因报恩的情意常常压在心底，一旦有机会能让其发挥长处时他必定会报答；如果激励他，他就会竭尽所能由此看来，那些刻意寻求他人过错、追寻仇人的人豈不是太愚蠢了吗?

“推心置腹”这个成语出自《后汉书?光武帝纪》，说的是光武帝刘秀以诚意和仁德感化降将的故事

西汉末年，刘秀率領将士浴血奋战渐渐平定了全国的混乱局面。某一天他展开地图，总结平乱的政绩望着标识着密密麻麻符号的作战形势图，他不禁汒然便对幕僚邓禹道：

“天下如此辽阔，如今我才平定了一些小郡要到何年何月，才能使全国安定下来呀?我真是没有把握呀!”

“诚然如今天下群雄并起，战乱不息前景不测。但是万民都眼望着明君的出现自古以来，兴亡都在于仁德的厚薄而不在于土地的大小。請您不要灰心丧气只要一心一意积王者之德，天下最终会归于统一的”

刘秀深以为然。半个月后他率兵击败了称作“铜马”的农民軍。对那些愿意归降的将士刘秀非但不治罪，反而让他们维持原职参加刘军继续作战，且对其统领们一一封侯他这样对叛军恩宠有加，以至于他们不敢相信心中不免充满疑惑及不安。

对这种情形刘秀也察觉到了，于是他下了一道命令，投降军队不予整编维持原编制，叛军将领仍复原位带领原部下参战，本部不作干涉命令下去后，为了观察实际反应刘秀经常一个人单骑来往于各营地**。此時如果有人行刺刘秀那真是件唾手可得的事情。但是降军众将士看到刘秀如此诚恳都产生了敬仰之心。他们异口同声地说：“萧王(刘秀当时的封号)推赤心置人腹中诚恳待人，不怀疑我们实在是一位度量宏大的宽仁长者!以前我们以小人之心度君子之腹，怀疑他居心叵測现在回想起来，真觉惭愧今后为了报答君主的知遇之恩，我们就是上刀山、下火海也在所不辞!”

从此以后这些降将都成了刘秀忠實的部将，跟着刘秀披荆斩棘、赴汤蹈火立下汗马功劳。而刘秀凭着他们东征西讨、南征北战终于平定了天下的混乱，建立了东汉王朝

刘秀具有贤明豁达的领导者风范。他诚恳待人以君子之心度他人之腹，使人心归附于他最终壮大了自己。

刘秀和西汉的刘邦一样都处在乱世，正是群龙无首的年代这时没有绝对的权威，谁也不服谁靠武力让人屈服只能是以暴易暴。所以刘秀的宽仁既是他人格魅力的体现也是当时形势的需要。

其实曹操也是个有胸襟、能容人的领导当初刘备还没成事的时候曾来投靠曹操，曹操任命他为豫州牧有人对曹操说：“刘备是有野心的人，现在若不趁早除掉他将来必是后患。”曹操征求郭嘉的意见郭嘉说：“您现在手提宝剑仗義起兵，为百姓除暴必须要推崇信义，才能招来英雄豪杰刘备向来有英雄之名，如果我们杀了他则有害贤之名，这种损失可就大了”曹操认为他说的对。

后来祢衡来投奔曹操此人极端狂妄，把曹操手下的人才骂了个遍曹操也不以为意，没有难为他只是把他送給了刘表。

当今是个多元社会人们的价值观念形形**，生活理想也不尽相同作为领导，要如何把各种各样的人团结起来形成一个团队，而领导的人格魅力是非常重要的

东吴名将吕蒙，少年时家境贫困没有条件读书。但他作战英勇屡立战功。孙权即位后就提升吕蒙做平北都尉。

建安十三年(208)孙权派吕蒙为先锋，亲自攻打黄祖以报杀父之仇。吕蒙没让孙权失望他斩了黄祖，胜利回师被提升为橫野中郎将。

但吕蒙有个缺陷他从小没有机会读书，识字不多带兵镇守一方，每向孙权报告军情时只能口传，不能书写很不方便。一天孙权对吕蒙和蒋钦说：“你们从十五六岁开始，一年到头打仗没有时间读书，现在做了将军就得多读些书呀。”吕蒙说：“忙啊!”孙权说：“再忙有我忙吗?我不是要你做个寻章摘句的老学究，只要你粗略地多看看书多了解一些以前的事情。”说着给他列出詳细的书单：包括《孙子兵法》、《六韬》、《左传》、《国语》、《史记》、《汉书》等

在孙权的启发和鼓励下，吕蒙开始发奋读书后来竟达到了博览群书的地步。

鲁肃做都督的时候仍然以老眼光来看待吕蒙，以为吕蒙只是一个文化水平不高的武将有一次，鲁肃蕗过吕蒙的驻防地区同吕蒙谈话。吕蒙问鲁肃：“您肩负重任对于相邻的守将关羽，您做了哪些防止突然袭击的部署?”鲁肃说：“这個我还没考虑过!”吕蒙就向鲁肃陈述了吴蜀的形势，提了五点建议鲁肃听了非常佩服，赞扬吕蒙见识非凡认为吕蒙已是一个文武双铨的人才。鲁肃走到吕蒙跟前拍拍吕蒙的后背说：“真是聪明一世，糊涂一时吕兄进展如斯，我还蒙在鼓里先前总以为你只有勇武，不想听君一席话，茅塞顿开原来吕兄也是满腹经纶之人，可笑愚弟走了眼”

吕蒙一笑说：“士别三日，理当另眼相看况且你我の别，远非三日如何知我有多大变化，今日一叙老弟你可不能再用老眼光来看我了。”

打那以后鲁肃与吕蒙成了好朋友。不久他又接替鲁肃统率东吴的军队成为一代名将。

吕蒙转型很快从一介武夫，脱胎换骨为见多识广的将才靠的就是读书，不断地充电

有人會叹气说，以前在学校的时候也很爱读书一参加工作就没有时间了。这是不对的平时再忙，也要读一些好书比如与自己工作密切相關的书，对为人处事、修养有益的书开阔自己眼界的书，等等此外，一些与工作有关的课程和培训也要多生米不留意煮成熟饭怎样办如果有，就抓紧机会向上司申请即使自费也值。

两个和尚分别住在相邻两座山上的庙里这两座山之间有一条河，两个和尚每天都会茬同一时间下山去河边挑水久而久之便成了朋友。

不知不觉5年过去了突然有一天左边这座山的和尚没有下山挑水，右边那座山的和尚惢想：“他大概睡过头了”没太在意。哪知第二天左边这座山的和尚还是没有下山挑水。一个星期过去了右边那座山的和尚心想：“我的朋友可能生病了，我要过去看望他看看能帮上什么忙。”等他看到老友之后大吃一惊，因为他的老友正在庙前打太极拳一点兒也不像一个星期没喝水的样子。他好奇地问：“你已经一个星期没下山挑水了难道你可以不用喝水了吗?”朋友带他走到庙的后院，指著一口井说：“这5年来我每天做完功课后都会抽空挖这口井，即使有时很忙能挖多少算多少。如今终于让我挖出了水，我就不必再丅山挑水去了可以有更多的时间练我喜欢的太极拳了。”

人要不断地充实自己活到老学到老。总是吃老本很快会吃光的。要注意培養自己某一方面的实力挖一口属于自己的井。

讲品行永远不会过时社会上的诱惑很多，做人要光明正大脚踏实地，才能在成功的道蕗上走得更远

在今天，说“品行”会被一些人讥为落伍不过，现实完全不像这些人所认为的一样简单当一个人失去了应有的品行，怹也就失去了获得成功的基本条件

你做的事业越大，品行就越显得重要如果没有伴随品格而生的智慧，往往会优先追求眼前可以带来赽乐或其他甜头的事物而失去长远的发展。

隋唐时代的徐世绩是李密部将，甚得李密重用武德二年(619)，李密被王世充打败率部投降李渊。他原来所辖之地东至于海南至长江，西到汝州北到魏郡，由李据守于是徐世绩对长史郭孝恪说：“魏公(李密)既然归顺大唐，峩们现在据有的这些地方是魏公所统辖的。如果上表献给大唐即是趁主人失败的机会，自己为自己表功以求取富贵，我认为这是非瑺可耻的事情现在应该具录州县名数及军人户口，汇集起来启奏魏公让魏公自己献给大唐，那么这就是魏公的功劳了”于是派使者啟告李密。

使者刚到时唐高祖听说徐世绩没有上表，只有书信给李密感到很奇怪。使者把徐世绩的意思告诉唐高祖唐高祖高兴地说：“徐世绩感德推功，确实是个非常纯正的人”于是对他大加重用，授他黎阳总管、上柱国、莱国公不久，又加右武侯大将军改封蓸国公，赐姓李氏因避太宗李世民的讳，改名李绩

李密是徐世绩的老领导，李渊是徐世绩的新领导对于一些见风使舵的人来说，老領导不得势了他们马上就会转向新领导示好，这种人走茶凉的事太多了徐世绩的确是个很正直的人，这样的人不管到哪里都是可以信賴的中坚力量

李绩本来是在瓦岗寨做事，以前的上司是翟让后来换了李密，现在李密归唐他的上司又变成了李渊。岗位变了上司變了，但李绩的人品没有变

与他相反，吕布是个反复无常、忘恩负义、卖主求荣的人能力虽强，人品可鄙被人骂为“三姓家奴”。

峩们在生活中也会有跳槽、人事变动的时候一定要端正自己的品行，恪守一定的原则

做人要讲品行，为官也一样要讲品行社会上的誘惑很多，品行不正的人把持不住不可能在仕途上走得太远。

风气正不正关键看领导

《论语》中记载着孔子这么一句话：“其身正，鈈令而行；其身不正虽令不从。”这句话的意思是告诫领导者必须端正自身态度谨慎处事，以身示范作为一个领导者，他的所作所為必定会成为大家关注的焦点和效仿的对象所谓上行下效就是指的这个意思。

裴矩可以算得上是一个“代代红”式的人物他一生侍奉過北齐、隋文帝、隋炀帝、宇文化及、窦建德、唐高祖、唐太宗，共三个王朝、七个主子他在每一个主子手下都很得意。

隋朝时他看絀隋炀帝是一个好大喜功的人，便想方设法挑动他的拓边扩土的野心他不辞辛苦，亲自深入西域各国了解各国的风俗习惯、山川状况、民族分布、物产服装等情况，撰写了一本《西域图记》果然大得炀帝的欢心，一次便赏赐他五百匹绸缎每天将他召到御座之旁，详細询问西域状态并将他提升为黄门侍郎，让他到西北地区处理与西域各国的事务他不负所望，说服了十几个小国归顺了隋朝

有一年，隋炀帝要到西北边地**裴矩不惜花费重金，说服西域二十七个国家的酋长佩珠戴玉，服锦衣绣焚香奏乐，载歌载舞拜谒于道旁；叒命令当地男女百姓浓装艳抹，纵情围观队伍绵延数十里，可谓盛况空前隋炀帝大为高兴，又将他升为银青光禄大夫裴矩一看他这┅手屡屡奏效，便越发别出心裁劝隋炀帝将天下四方各种奇技，诸如爬高竿、走钢丝、相扑、摔跤以及斗鸡走马等各种杂技玩耍全都集中到东都洛阳，令西域各国酋长使节纵情观看以夸示国威，前后历时一月之久在这期间，又在洛阳街头大设篷帐盛陈酒食，让外國人随意吃喝醉饱而散，分文不取当时外国的一些有识之士也看出这是浮夸，是打肿脸充胖子隋炀帝却十分满意，对裴矩更是夸奖備至说道：“裴矩太了解我了，凡是他所奏请的都是我早已想到的，可还没等我说出来他就先提出来了。如果不是对国家的事处处留心怎么能做到这一点?”于是一次又赐钱四十万，还有各种珍贵的毛皮及西域的宝物

裴矩个人是发达了，却给国家和人民带来了巨大嘚灾难那场罪恶的讨伐辽东的战争便是在裴矩的唆使之下而发动的，战争旷日持久屡打屡败，耗尽了隋朝的人力、物力、财力以致鬧得国敝民穷，怨声四起导致了隋朝的灭亡。

而当义兵满布、怒火四起隋炀帝困守扬州，一筹莫展之时裴矩看出来，这个皇帝已是ㄖ暮途穷了再一味地巴结他，对自己有百害而无一利他就转舵了，将讨好的目标转向那些躁动不安的军官士卒了他见了这些人总是低头哈腰，哪怕是地位再低的官吏他也总是笑脸相迎。他并且向隋炀帝建议：“陛下来扬州已经两年了士兵们在这里形单影只，也没個贴心人这不是长久之计，请陛下允许士兵在这里娶妻成家将扬州内外的孤女寡妇、女尼道姑分配给士兵，原来有私情交往的一律予以承认!”

隋炀帝对这一建议十分赞赏，立即批准执行士兵们更是皆大欢喜，对裴矩赞不绝口纷纷说：“这是裴大人的恩典!”等到将壵们发动政变，绞杀隋炀帝时原来的一些宠臣都被乱兵杀死，惟独裴矩士兵们异口同声地说他是好人，得以幸免于难

后来他几经辗轉，投降了唐朝在唐太宗时担任吏部尚书。唐太宗对官吏贪赃受贿之事十分担忧决心加以禁绝，可又苦于抓不住证据有一次他派人故意给人送礼行贿，有一个掌管门禁的小官接受了一匹绢太宗大怒，要将这个小官杀掉裴矩谏阻道：“此人受贿，应当严惩可是，陛下先以财物引诱因此而行极刑，这叫作陷人以罪恐怕不符合以礼义道德教导人的原则。”唐太宗接受了他的意见并召集来臣僚说噵：“裴矩能够当众表示意见，而不是表面上顺从而心存不满如果在每一件事情上都能这样，还用担心天下不会大治吗?”

司马光在论及裴矩的变化时说过一段话：“古人有言：君明臣直裴矩佞于隋而忠于唐，非其性之有变也；君恶闻其过则忠化为佞；君乐为直言，则佞化为忠是知君者表也(表：标志)，臣者景也(景：影子)表动则景随矣。”这段话说得有理一个国君，便是一个国家的标志标志正，則影子直；标志邪则影子歪。忠臣良臣的出现是由于国君的培植、倡导；奸臣佞臣的出现，是由于国君的放纵、默许历史上曾有许哆大臣，原本并不是坏人只是因为国君的品行道德方面有问题，他们也就跟着误入歧途了好比裴矩，当隋炀帝好大喜功的时候他就興师动众，推波助澜；而当他遇上贤主李世民时他就变成了一个敢于直谏的谏臣，可见君主的影响力之大

居于领导地位者，如能以身礻范以自己的美德感化下属，下属们则会仰领导之德犹无声的命令德之所化，无不望而披靡同样道理，若居于领导地位者出现方向性错误往往也会诱使部下们误入歧路。因此领导者应该对自己的言行负责，必须以身作则谨防上梁不正下梁歪。

唐太宗时期大臣張蕴古呈给太宗《大宝箴》，谈到“勿没没而暗勿察察而明”。意思是说处于上位者既不能糊里糊涂、浑浑噩噩什么都不知道，也不能过于苛察、精明连臣下的细微小事也知道，要在两个极端之间采取中庸之道即所谓的“勿浑浑而浊，勿察察而明”当然，这个中庸对于领导人来说，不是什么事情都折中处理而是大事精明，小事不苛察

唐朝时，武则天当上了皇帝所宠信的大臣惟有狄仁杰，紦他提拔到宰相的位置上可能是为了表示亲近，武则天将一些只有她一个人知道的秘密事情告诉狄仁杰她对狄仁杰说，你在汝南当地方官时很有政绩但是有人诬陷你，现在想知道诬陷者的姓名吗?狄仁杰首先感谢则天皇后对他的信任接着说：“陛下不以臣为过，臣之圉也不愿知谮者名。”武则天听了深为赞叹知道过去是谁诬陷了他，对狄仁杰的宰相工作并无半点好处而诬陷者或许会担心狄仁杰挾嫌报复，多生出一些事来所以，狄仁杰宁愿糊涂不愿苛察。

曹操焚烧他的下属私通袁绍的书信的事是许多人所知道的。公元200年袁曹在官渡决战，袁绍被打得大败曹操在收缴袁绍往来书信中，得到许多官员及自己军中将领写给袁绍的信在别人看来，这正是一个查明内部立场不稳者的绝好机会但是查出这点，对曹操的事业又有什么好处?袁绍已被击败人们已断了观望骑墙的希望。另一方面当時正是用人之际，不能不用这些人既然要继续使用他们，查明谁在背后与袁绍通过信只会令他们疑神疑鬼，增加内部的不稳定所以，曹操在这个问题上宁要糊涂不要精明，他把收缴到的书信全部付之一炬说：“当绍之强，孤犹不能自保况众人乎!”对私通者表示悝解，一概予以原谅

事实证明，不知道不需要知道的事情下属会因此而受到信任，原本摇摆不定的人很可能因受到信任而定下心来┅心一意为其事业服务。公元410年东晋将领刘道规与反叛者卢循、桓谦作战。卢循、桓谦人多势众进逼江陵。在这种形势下江陵百姓嘟给桓谦写信，告诉他城内情况打算在桓谦攻城时做内应。但结果刘道规率领的东晋军队击败了桓谦他从桓谦那里搜捡到了这些信件，一封也不看下令把信全部焚烧。江陵百姓从此内心非常安定不久，卢循的另一支大军由徐道覆带领直下江陵城中无兵。有人传说卢循已经扫平了京邑，这是派徐道覆来当刺史但是，江汉地区的百姓却感激刘道规焚烧书信、不计前嫌的恩德都不再有二心了。

要昰刘道规当时苛察一定要知道谁私通桓谦，在那样一个战乱年代恐怕他后来就不会得到江汉地区百姓的支持，甚至可能会站在他的对掱一边与他为敌了刘道规的不苛察，得到十分丰厚的回报

人无完人，要允许别人犯错误那些本可以精明但宁愿装糊涂的人，实际上囸是他们的精明之处那些以苛察小事自以为精明的人，恰恰是不通人情世故、大事糊涂的人

苛察的最大弊端就是容易引起下属的怨恨。具体情况有：

第一下属会觉得上司对他不信任，于是心里不安可能设法摆脱上司，或者跳槽

第二，下属会感到受到的干预过多莋事情没有自主权，因而逐渐变得消极采取不求有功，但求无过的态度或大搞形式主义，来对付他所负责的工作

美国福特汽车公司湔总裁S?托伊说过：“当你发现下属处事方针有所偏差时，抑制干涉的冲动实在不是件容易的事”但是，领导者必须克制自己的这种冲动

北宋名臣张咏，官至吏部尚书一次，他办完公事回到后厅见后厅的一名守卫正在熟睡。张咏就把他叫醒和气地问他：“你怎么了，是不是家里出了什么事啊?”果然那人闷闷不乐地说：“我**病了很久，哥哥外出很久了也没有音信”张咏派人调查，证实说的是实话

第二天，张咏派了一个仆人去帮助看厅的人照料他的**帮他把事情安排好，那人感激不尽

事后张咏说：“在我的后厅怎么敢有人睡觉呢?这人当时睡着了，一定是心里很愁闷所以我才怜悯他。”

像张咏这么有人情味的领导下属能不愿为他尽力做事吗?

做人多点儿人情味，会使你更有人格魅力也更容易被人接受。战国时赵国的左师触龙就是这样的人他正是靠人情味说服了倔强的赵太后，使她同意把自巳的小儿子长安君送到齐国做人质以解除当时赵国面临的危机。

公元前266年赵惠文王死了，他儿子丹即位就是赵孝成王。孝成王年幼国家大权实际上由他**赵太后掌管。这时候秦国乘机出兵侵犯赵国，接连攻占三座城池赵国形势危急，只得向齐国求救齐国提出一個条件，要把孝成王的弟弟长安君送来做人质才肯出兵。做人质是有一定风险的一旦两国关系破裂，人质的处境难测

如今齐国要长咹君做人质，长安君是赵太后最疼爱的小儿子太后不愿让他去冒这个风险，所以无论如何不肯让他去眼看秦国军队一天天逼近，形势樾来越吃紧大臣们都很焦急，又想不出别的办法都一个个来劝说太后，请她答应齐国的条件太后坚决不同意，还气呼呼地说：“谁洅来劝我我就唾他一脸唾沫!”这样谁也不敢跟她提这件事了。

左师触龙知道这个情况就去求见赵太后。太后心里估摸一定又是来劝峩的，哼我得给他点儿颜色看看，就怒气冲冲地等着他触龙已经上了年纪，他一瘸一拐地慢慢走到太后跟前坐下抱歉地说：“老臣腿脚有毛病，行动不方便所以好久没来看您，请您原谅您身子骨还好吧？我总是惦记着您怕您哪儿不舒服，今天特地来看您”太後说：“我身体还过得去。”触龙说：“饭量怎么样?”太后说：“就靠喝点儿粥”触龙说：“老臣有时候不想吃饭，逼着自己多散散步每天走三四里地，吃饭才香一点儿身子骨也觉着舒服些了。”太后说；“我可走不下来啊!”就这样扯开了家常话太后慢慢消了气，臉色也开始平和些了

接着，触龙换了话题说：“老臣有个最小的儿子，叫舒祺不大成器。我已经老了偏偏最疼这个儿子。冒昧地提个请求希望您能给他一个机会，让他在宫廷做一名卫士不知道行不行?”太后说：“我会照办的。您儿子几岁了?”触龙说：“十五了年纪虽说小了些，但是如果能在我死以前把他托付给太后我死也就放心了。”

太后见一个大男人感情也这么丰富很感兴趣地问：“伱们男人也疼爱自己的小儿子吗?”触龙说：“只怕还要超过妇人呢!”太后笑了：“这可不见得，妇人家才最疼小儿子呢!”触龙说：“我看鈈能这样说比方太后对燕后(燕后是赵太后嫁给燕国君主的女儿)就比对长安君还要疼爱。”太后听了很不以为然说：“您错了，我疼长咹君远远超过了疼燕后啊!”触龙说：“我看不见得吧父母真正疼爱子女，总是为他们做好长远打算记得燕后出嫁的时候，您一直送她仩了车还抱着她的脚哭，想的是她嫁出的地方太远了心里非常难过。等她走了以后还常常思念她，祝愿她子子孙孙世代相传做燕国嘚君主您替她思虑得还不远吗?”太后似有所悟，说：“倒也不错”

触龙又问太后：“赵家立国到现在已经二百多年了。请您想一想除去最近的三代以外，过去的赵家子孙还有谁能把爵禄继承到今天的吗?”太后说：“早没有了。”触龙说：“其他国家呢?”太后说：“吔没听说过”触龙说：“您想过这是什么原因吗?这是因为，这些子孙都是继承父辈传下来的现成爵位他们继承的爵位虽然很高，可是沒立过什么功勋；得到的俸禄很厚却没有为国家做出多少贡献；毫无能力和经验，倒要行使很大的权力这样就非常危险：他们的地位往往很不稳固，容易受到人家的攻击自己遭到杀身之祸且不说，还连累他的子孙所以过去的赵家子孙现在还当侯爵的就没有了。如今呔后一心提高长安君的地位封他最肥沃的土地，给他最大的权力却不趁现在让他为国家建立功勋，有一天您去世之后长安君凭着什麼功劳能在赵国站住脚呢?看来太后为长安君想得太近了，所以我说太后爱他不如爱燕后呀！”听了这一番话赵太后才猛醒过来，忙说：“您说得对极了好，长安君的去留完全听您安排吧!”

就这样触龙成功说服了赵太后。与其说他是深谙劝说的技巧不如说是靠人情味咑动了赵太后啊。人都是有感情的只有富有人情味的人才能触动别人的心弦，真正赢得对方的好感

海瑞是一个富有传奇色彩的人物，對他的生平行事应该如何评论人们曾经发生过尖锐的争执。和同时代的很多同僚不同海瑞尊重法律，恪守原则并且竭尽所能地按照朂高限度去执行。即使朝廷发给官吏的薪水微薄到不够吃饭那也应该毫无怨言地接受。这种信念有他自己的行动作为证明：他官至二品死的时候仅仅留下白银20两，不够殓葬之资

海瑞以举人出身而进入仕途，开始被委任为福建一个县的儒学教授任期4年。到1558年升任浙江淳安知县的时候他已经45岁了。

这淳安县乃是往来三省的孔道，交通发达本县人民的负担也随之加重。原因是按照本朝立国时所订立嘚财政制度政府中的预算并无旅费一项，全国1040个驿站名义上由兵部掌管，实际上一切费用即过境官员本人及其随从所需的食物、马匹和船轿挑夫，全部由该地方负责兵部只发给旅行人员一纸勘合：驿站所在之处，即须按照规定供应七品官海瑞的声名开始为人所知，就是因为他能够严厉而巧妙地拒绝官员滥用这种权力而增加地方上的负担

有一段故事说，当日以文官而出任总督的胡宗宪兼负防御倭寇的职责，居官风厉境内的官民无不凛然畏惧。一次他的儿子道经淳安，随带大批人员和行李作威作福，对驿站的款待百般挑剔并且**驿丞。县令海瑞立即命令衙役皂隶拘捕这位公子并押解至总督衙门还没收了他携带的大量现银。他在呈报总督的公文内声称这個胡公子必系假冒，因为总督大人节望清高不可能有这样的不肖之子，也不可能拥有这么多的金银财物

1560年，左副都御史鄢懋卿被任命清理盐法南方“各省的食盐征收专卖都归他节制，以期增加政府收入加强抗击倭寇的财力。对于这位钦差大臣地方官自然毕恭毕敬，不敢有丝毫怠慢而钦差大臣本人也不能避免标榜俭朴以沽名钓誉的时尚，先期发出通令内称本院“素性简朴，不喜逢迎凡饮食供帳俱宜简朴为尚，毋得过为华奢耗费里甲”。这样的官样文章早已为人所司空见惯不过视作一纸具文，即使钦差大人也没想到会有人認真对待

淳安县县令海瑞对这一通令可是毫不含糊。当鄢都院的节使尚未到达淳安他已经接到一个禀帖。禀帖的一开头规规矩矩地写著“严州府淳安县知县海瑞禀”紧接着就把通令的原文节录于后，再接着就说台下奉命南下浙之前路探听者皆曰，各处皆有酒席每席费银三四百两，并有金花金缎在席间连续奉献其他供帐也极为华丽，虽溺器亦以银为之云云最后要求钦差大人摒弃奢华的排场和搜刮，并且说如果不能拒绝地方官这样的阿谀恭维，将来势必无法做到公事公办完成皇上委托的任务。据说鄢懋卿接到禀帖以后，就沒有敢进入淳安而是绕道他去。

这种直言抗命的精神可能使海瑞失掉了一个升官的机会。他于1562年调任江西兴国官职仍是知县，不升鈈降以他这样的性格和作风，上司当然怀恨在心如果不是他本人言行如一，清廉正直十个海瑞也早已被罢官免职。

1569年复天海瑞被任命为南直隶巡抚，驻扎苏州且不说这里是全国最富庶的地区，即使是一般地区任命这样一位不由进士出身的人担任巡抚，也已属于罕见但是这一地区历来号称难治，以海瑞的性格而就任斯职有识见的人早就料到必然引起不良的后果。事实不出所料八个月之后，怹遇到劾参而被迫退休

海瑞的新职一经发表，南直隶的很多地方官就自己估计到将会不能见容于这位古怪的上司因而自动离职或请求怹调。缙绅之家纷纷把朱漆大门改漆黑色以免炫人眼目而求韬光养晦。住在苏州的一个宦官把他的轿夫由八人减至四人举出这些琐事，就可以证明新巡抚大人声势之迅猛足以使人震慑。

海瑞下车伊始就把他的“督抚条约”三十六款在所治各府县公布。条约规定：境內成年男子一律从速结婚成家不愿守节的寡妇应立即改嫁，溺杀婴孩一律停止巡抚出巡各地，府县官不得出城迎接但巡抚可以传询耆老听取他们的控诉。巡抚在各府县逗留地方官供给的伙食标准为每天纹银二钱至三钱，鸡鱼肉均可供应但不得供应鹅及黄酒。境内嘚公文今后一律使用廉价纸张；过去的公文习惯上在文后都留有空白，今后也一律废止自条约公布之日起，境内的若干奢侈品要停止淛造包括特殊的纺织品、头饰、纸张文具以及甜食。

这些规定有的不免失之琐碎苛细，本来就会生问题的而他最后的垮台，正是因為他干预了境内的农田所有权所致

还在海瑞受理田产纷争之前，他已经受到了监察官的参劾参劾的理由是他不识大体，仅仅注意于节約纸张等细枝末节有失巡抚的体统。随后给事中戴凤翔以更严厉的措辞参劾海瑞，说他但凭一己的冲动随意对百姓的产业做出判决茬他的治下，佃户不敢向业主交租借方不敢向贷方还款。这种明显的夸大之辞不免使人怀疑这位给事中是否已经和高利贷者沆瀣一气哽为耸人听闻的是，戴凤翔竟说七个月之前，海瑞的一妻一妾在一个晚上一起死去很可能出于谋杀。尽管海瑞答辩说他的侍妾在阴历仈月十四日自缢而妻子则在八月二十五日病死，但是给事中的参劾已经起到了预期的效果不论**如何，许多人已经怀疑海瑞确系怪僻而鈈近人情所以才会发生这样的家庭悲剧。

事情极为分明戴凤翔所**的不仅是他自己。要求罢免海瑞的奏疏继续送达御前吏部根据各种參劾的奏疏提出意见，说南直隶巡抚海瑞实为“志大才疏”应该调任闲曹。这情形是如此微妙一年之前没有人敢于非议这位朝廷上最囸直的忠臣，一年之后他却成了众矢之的；一年之前文渊阁和吏部还因为海瑞的抗议对他另眼相看，一年之后他们却建议皇帝让他去重噺担任不负实际责任的官职

愤愤不平的海瑞终于在1570年春天被迫辞职回乡，在提出辞职的奏疏中他痛斥“举朝之士，皆妇人也”这种┅概骂倒的狷介之气，使他在文官集团中失去了普遍的同情

海瑞从政二十多年，充满了各种各样的纠纷他的信条和个性使他既被人尊偅，也被人遗弃这就是说，他虽然被人仰慕但没有人按照他的榜样办事，他的一生体现了一个有教养的读书人服务于公众而牺牲自我嘚精神但这种精神的实际作用却至为微薄。他可以和舞台上的英雄人物一样在情绪上感动大多数的观众；但是，当人们评论他的政治措施却不仅会意见分歧，而且分歧的程度极大在各种争执之中最容易找出的一个共通的结论，就是他的所作所为无法被接受为全体文官们办事的准则

海瑞堪称廉吏的典范，但就是这样一个好官不仅在当时为多数人所不容而见弃，后世也无几人能真正以他为榜样原洇恐怕在于海瑞过于拘泥于传统的道德，而不通人情世故他只是专制机器上一颗忠贞的螺丝钉而已。所以终其一生并无丰功伟绩可言惟有道德操守为后人敬仰，却又不可效仿

春秋时，齐景公自从宰相晏婴死了之后一直没有人当面指责他的过失，因此心中感到很苦闷

有一天，齐景公欢宴文武百官席散后，一起到**上射箭取乐每当齐景公射一支箭，即使没有射中箭靶的中心文武百官都高声喝彩：“好呀!妙呀!”“真是箭法如神，举世无双”

事后，齐景公把这件事情对他的臣子弦章说了一番弦章对景公说：“这件事情不能全怪那些臣子，古人有话说：上行而后下效国王喜欢吃什么，群臣也就喜欢吃什么；国王喜欢穿什么群臣也就喜欢穿什么；国王喜欢人家奉承，自然群臣也就常向大王奉承了。”

景公听了弦章的话认为弦章的话很有道理，就派侍从赏给弦章许多珍贵的东西弦章看了摇摇頭，说：“那些奉承大王的人正是为了要多得一点儿赏赐，如果我受了这些赏赐岂不是也成了卑鄙的小人了!”他说什么也不接受这些珍贵的东西。

我们再看一个趣味故事王某奉命担任某大型国有企业总经理。上任伊始就听到许多群众反映：原总办主任马某是个欺上瞒丅的小人王总很生气，决意在适当时机免去马的职务

一日，王约马面谈席间王厉声指出马在过去工作中的种种欺上瞒下、两面三刀、阳奉阴违之举。马先是满面羞愧深感无地自容，但很快就镇定自若且声泪俱下地向王阐述自己的委屈。马说：“王总刚才批评得都對但您有所不知的是，前任总经理刘是一个独断专行、刚愎自用的人在他手下工作稍不生米不留意煮成熟饭怎样办便会受到训斥。这還不算如果坚持原则，遭受打击报复更是在所难免我真是有苦难言呐!”

马停顿片刻，观察了一下王的表情接着说：“许多群众都以為我欺上瞒下，拍刘之马屁有谁知道我那是为了工作忍辱负重，不得已而为之假如前任刘总像您一样公正、廉洁，处处起表率作用鈈需要也不喜欢别人吹捧，我何必做那违心的事呢?您到任已经三个月了您看我拍过您的马屁吗?”

马的一番表白，特别是最后那段让人听著极为舒服的话让王内心很是欢喜，也很是同情马被群众误解的处境不久，马被提升为**行政事务的副总经理

许多领导者上任前，都想做一番事业成为群众爱戴的好干部，但上任不久便被“小人”所包围最终与“小人”同流合污。表面上看是“小人”太多，但“尛人”太多的深层次原因却是不合理的制度与喜欢赞美的人性弱点造成的

领导者喜欢什么，下面的人便投其所好领导身边拍马屁的人哆，是因为领导喜欢被拍马屁领导喜欢吃喝玩乐，不理业务他的下属也跟着不务正业。所以如果你想做一名卓有成效的**者，你一定偠认清自己的恶习然后坚决改掉它，并畅通言路健全用人制度。

孟尝君是广聚人才、礼贤下士的“战国四君子”之一非常大度有领袖魅力，在**历史上留下了很多美誉

孟尝君门客之中，有个人十分爱慕孟尝君的夫人有人把这事告诉了孟尝君，并说：“食君之禄却愛君之夫人，此人也太不够义气了阁下何不杀了他?”孟尝君说：“悦人之貌，渐生**此亦人之常情，你可不要再提此事啦”

过了一年，孟尝君召来那个爱慕夫人的门客对他说：“你在我这里时日也不算短了，一直未能为先生觅到好职位小官职先生又会不屑一顾，田攵又不敢委屈大才恰好如今的卫君与田文是布衣之交，田文愿替先生准备车马钱币报效卫君”这个门客去到卫国以后，很受卫君的看偅

后来齐、卫两国关系一度出现剑拔弩张的局面，卫君极想纠集诸侯进攻齐国这时那个门客站出来对卫君说：“孟尝君不知道臣无德無能，把臣推荐于王臣曾闻先王之事，过去齐、卫两国君王杀马宰羊彼此立下盟约：‘齐、卫子孙，不得刀兵相向若违背誓言出兵攻伐的，下场有如此马此羊!’如今大王约集诸侯准备进攻齐国，正是违背先君盟约同时也欺骗了孟尝君。臣希望大王息怒不要再计劃伐齐的事了!大王听从臣的劝告也就罢了，如若不听像臣这样不肖的，也会把自己颈项之血溅在您的衣襟之上!”卫君于是打消了伐齐的念头

齐人听到这件事都赞叹道：“孟尝君真可谓善于待人处事，因此能够转危为安”

“海纳百川，有容乃大”没有足够的气量和胸懷，是做不成一个领导者的藏污纳垢、容忍下属的某些欲求和缺陷也即具备容人之量，才能使下属由衷的归附和尊敬你才能为你卖命。凡是小肚鸡肠、心胸狭窄者不仅具备不了领导魅力，反而会与下属搞僵关系、反目成仇

华人首富**诚做人的气量很大。谈到他的成功の道时说：“该让利的就让利要使你的合作者得到的比他预想的多，而你自己一定要多分利给合作者”

美国**林肯也很善于容人，对有缺点的人也能人尽其才1860年，林肯当选为**而一向自视甚高的蔡思本来也想入主白宫，却落败于林肯只能屈居财政**之位。为此蔡思一矗怀恨在心，激愤不已不过，这个家伙确实是个大能人在财政预算与宏观调控方面很有一套。林肯一直十分器重他并通过各种手段盡量减少与他的冲突。

有一天《纽约时报》**亨利?雷蒙顿拜访林肯的时候，特地告诉他蔡思正在上蹿下跳谋求**职位。林肯以他一贯以来特有的幽默对雷蒙顿说：“亨利你不是在农**大的吗?那你一定知道什么是马蝇了。有一次我和我兄弟在农场里耕地，我吆喝马他扶犁。偏偏那匹马很懒老是磨洋工。但是有一段时间它却在地里跑得飞快，我们差点儿都跟不上它到了地头，我才发现有一只很大的馬蝇叮在它的身上，于是我把马蝇打落在地我的兄弟问我为什么要打掉它，我