原标题:“每日优鲜APP”上买到过期食品客服竟回应补偿10元了事!
8月16日,网友“起个昵称去巡山”在微博上@食品安全导刊声称其在每日优鲜APP上购买了5件即食零食,共花費139.4元
其中一名为“地道盐焗鸡翅”的商品标注生产日期为6月15日,保质期为45天该网友的购买日期8月8号,截至购买日期该商品已过期8天の久。
随后该网友与每日优鲜客服进行交流。客服给出的回应仅为:把过期商品取回并退款再补偿10元余额。对此网友并不买账。
截臸8月25日该网友声称要起诉每日优鲜平台,客服答应给予十倍赔偿
经查证,每日优鲜于2014年12月正式运营是一个围绕着老百姓餐桌的生鲜 O2O 電商平台。覆盖了水果蔬菜、海鲜肉禽、牛奶零食等全品类为用户提供全球生鲜产品 “2 小时送货上门” 的极速达冷链配送服务。每日优鮮设有一定的实体店但是仅能在APP或网站购买商品。大部分生鲜电商难盈利而每日优鲜却在生鲜电商行业混的风生水起。
随着互联网和外卖的兴起新型零售业迅速崛起,但是崛起的同时也应保证食品安全盲目扩张看似给消费者带来便利,如果不把心思放到食品安全监督管理上来最终受害的还是消费者。相信很多人也都曾买到过期食品过期食品在每日优鲜里不是个例。小编在这里呼吁电商平台要加强自身监管,而不是十块钱打发
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