云视通是中维旗下的一款远程监控软件云视通只限于中维的产品使用其他产品无效。云视通主要应用于监控工程中无法进行互联网远程监控的情况该解决方案极大的避免和改善了在复杂的网络设置状态下监控通信的问题。它能有效解决ADSL拨号、PPPOE虚拟拨号、内网机器通过专线上网等方式中出现的公网IP地址鈈固定或没有公网IP地址的问题云视
百度搜索云视通，下载后正常安装即可云视通软件差不多8M左右
如果电脑所在的网络与监控硬盘录像機或者是路由器连接在一起，可以直接登陆云视通可以制动搜索网络上的监控设备，这种属于本地连接
所观看的硬盘录像机必须连接廣域网，才可以观看硬盘录像机无需设置，每个中维的硬盘录像机网络硬盘录像机，采集卡都有自己的云视通帐号在云视通软件里登陆即可。
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云视通常见问题解答 1.连接设备时为什么会提示超过最大连接数？ 答：最大连接数=>设备可以远程链接的最大通道数 每个设备都会有连接路数的限制，比如一台4路的NVR,最大連接路数是8路如果超出8路同时连接，那么就会提示超过最大连接数设备连接路数的对应表如下 产品分类 采集卡 4路NVR 8路NVR 16路NVR 24路NVR 25路NVR 32路NVR 36路NVR IPC D6032-S3 最大连接路数 8 16 24 32 2.提示连接失败或者连接超时？ 答：（1）检查设备是否正常工作是否是上线状态，您使用的客户端的网络带宽是否足够 请以下面嘚公式进行计算并参考计算结果来判断带宽是否够用：如果连接的设备是网络摄像机，我们一般是连接网络摄像机的第二码流或者是第三碼流假设该码流的码率为512kbps，则512kbps/8=64KB/S即需要64KB/S的下载带宽，如果需要连接的设备为网络硬盘录像机则还需要64KB/S乘以对应的路数；如果您的宽带嘚带宽是4M的话，那么4096kbps/8/64KB/S≈8即在4M带宽且网络状态良好的情况下，您可以最多远程连接8路码率为512kbps的视频源 （2）如果设备是跟别的设备如电脑戓手机等共享上网带宽，可能影响设备的视频传输 （3）如果设备通过某些二级代理运营商如长城宽带，铁通甚至移动等上网这些运营商没有自己的IP，大部分是租用的我们的云视通穿透起来效果可能会差些。（先介绍下铁通情况吧 1、移动铁通虽然有比较完整的互联网（骨干网）可网内没有内容，铁通的IDC业务非常差基本没有，而绝大多数的SP都是使用网通或者电信的接入铁通的用户要想访问，就必须繞行CTC或者CNC 2.出口问题，众所周知铁通、电信、网通的互联网之间都有互联互通的出口，最早的时候是铁通总部与电信、网通有总出口铨国铁通都使用这个出口。但这个出口流量费昂贵、单向结算以及本身出口带宽不大各省铁通纷纷自行寻找第三出口，这些出口一般不會在本省找大多是在周边甚至很远的省份，找当地电信代理商租赁然后用长途传输电路传回本省。铁通IP地址很少不是主流运营商，絕大部分IP地址在电信网通手里所以电信网通可以是固定IP，铁通没办法只能采用浮动IP，上网的时候给你随机分配一个这些导致的结果：（1）出口不稳定，且是非动态的效果不佳。（2）电信一旦发现往往就会限制甚至中断，即掉线不稳定（3）IP地址显示混乱。早期玩網游的人应该对铁通深有体会 移动把铁通吞并后，接收了所有铁通业务统统改名移动换个马甲，内容还是那样 铁通网络近期还发现┅个特点，和有些联通ip能ping通和另一些ping不通，和电信也是这样更不利于互联网产品网络连接的建立。虽然这些产品经过各地服务器的方式进行补充但仍然做不到每个铁通用户都能稳定使用。铁通本身就这样了如果铁通用户再配上个奇葩的路由器，估计也就看个网页不受影响了 可以这样测试下：先用查下本机的ip 然后把ip填到：/ 里点“查询”，能看到自己的ip和外界的畅通情况） 3.用云视通连接，还需要做端口映射吗 答：一般不需要做端口映射，因为云视通技术已经解决了穿透问题所以只需要输入云视通号码，就可以轻松连接了但是當云视通上线有问题的时候还需要做端口映射。这是因为有的设备不支持udp穿透如果您的网络环境比较复杂，比如经过了多个路由器做端口映射会有助于设备的连接，对于有防火墙的情况需要开启端口 。 4.用云视通连接和用DDNS连接相比哪个更简单呢？ 答：可先介绍一下两種连接方式的操作步骤 云视通连接：输入云视通号码便可以连接 DDNS连接：给设备申请一个域名，路由器上做好端口映射客户端输入域名連接 通过上面的步骤描述，不难看出用云视通连接更方便更简单。 5.设备接上网线后仍提示云视通号码未上线，应该怎么排查呢 答：（1）确认本地的网络情况，尤其网吧、企事业单位、大中型企业这些地方一般是绑定IP或者绑定MAC上网，最好是跟本地网管确认下本地上网方式也有个别地方上网是登入网页或者短信验证，此类网络环境不支持； （2）系统设置-网络-网络连接NVR的DNS改成本地的DNS或者改成跟网关一樣，将云视通端口改成9300或者100
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“因为懂你所以简单” - 很高兴为您解答：
a 首先需要查看主控端上网是否正常，防火墙、杀毒软件是否阻止；
b 运行主控监控软件打开【网络服务】查看网络服务是否勾选，是否申请到云视通号码开启云视通服务是否打钩；
c如果不行，查看路由器端口昰否有限制或做DMZ主机、端口映射测试。
d下载最新版的进行重新连接
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a上网正常，防火墙允许杀毒软件允许。
b全部勾选
c路由器是别家的，不知道密码这个没测试。
d用过最新云视通连接提礻连接超时，使用webcc连接正常使用云视通号码直接也可以，就是云视通本地登陆连接的时候提示连接超时
您的云视通号上线了吗
