阿里健康自营是正品吗海外旗舰店 都是正品吗

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双11在淘宝阿里健康海外旗舰店买来一个0.02计生用品,正常使用破了
浙江-杭州&12-10 15:33&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(2)
双11在淘宝阿里健康海外旗舰店买来一个0.02计生用品,正常使用破了,造成我们的困扰,女伴还吃药,要求他们赔偿&可以吗?
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人气:210695#2017双十一#阿里健康海外旗舰店恶意欺诈消费者 -- 聚投诉-21CN
#2017双十一#阿里健康海外旗舰店恶意欺诈消费者
编号:CN170535
从2017的双十一中“阿里健康海外旗舰店”的前十五分钟五折”到现在,已经过去了20多天。 看来很多被欺诈的消费者依旧是没有得到任何的帮助和回复。看来消费者真的是很好欺负,除了在这里投诉,12315都说这个店属于海外香港注册,要打电话给香港那边才受理。所以,你们标题说什么店大欺客,投诉无门,首先,你看,因为是阿里,想回复就回复不想回复就不回复。再次,12315根本不管!1、我先放一张图(之前图没保存,这张是借用其他被欺诈的消费的图)告诉大家,什么一万名申请7.5都申请不到的,你们错了,阿里一开始放的并没有什么一万名的活动要求,而且直接的前15分钟5折、15-30分钟满2件五折、30分钟后7.5折。所以,你们申请的7.5是什么?是被更严重的欺骗!不过现在了解到的是,有些消费者碰到7.5折都不给了,客服统一回复口径是一万名内7.5折,我就跟你说,在我多次电话后,我不在一万名,他们都愿意给7.5折,这是多恶心?2、我购买的金额总额是646.31元(两个订单都符合五折活动范围),但是我要求的赔偿金额,是请阿里根据《消费者权益保护法》里面的涉及消费者欺诈给予三倍的赔偿!!!各位消费者,请别忘记了,我们国家是有《消费者权益保护法》的,如果法律帮不了我们,你投诉到哪里都没用了。对于阿里健康海外旗舰店双十一旗舰的活动篡改,误导消费者进行购买付款,已经算是欺诈了。3、事情发生到现在投诉的人在投诉,阿里不回复依旧不回复,可能他们是希望晾着消费者,等收货、退货后,消费者总会妥协的。打天猫电话,天猫说属于天猫国际,天猫国际说属于海外管理,海外旗舰的电话,你是永远打不通的,因为他们是临时委派的临时阿里健康客服!这是天猫国际客服在跟我沟通的时候说的。同时,电话中他们承认了可能是运营上的错误,但是现在给到的方案就是被强烈要求补偿的消费者7.5折的处理!接不接受就是消费者自己的问题,这就是阿里?噢,不,客服还说,阿里健康相当于是承包给第三方做的,你以为你买的阿里健康就是阿里企业自己的?(对话全部在与客服电话沟通的录音中)现在,作为这次活动被欺诈的消费者,你电话能打通,但是不会有结果,客服也不会理你。阿里健康可不怕你去投诉工商,因为工商只受理注册在杭州的公司!阿里健康注册在海外,海外的你得拨打!你妥协着,几百块,不要就不要了,多麻烦!你不妥协,你也没办法去投诉!哪怕你不在买阿里,阿里那么多客户,估计也不差我们这几个被欺诈的吧!
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