原标题:去天津这些医院看病不鼡排队了!预约挂号、查看报告、缴纳住院预交金等只需动动手指
生病去医院本就心情不佳
各种排队挂号等待更是着急上火
再也不用排长隊等候了!
5月23日天津市第三中心医院的患者移动服务平台正式上线!这意味着去三中心就医,再也不会因为排长队等待给自己添堵了
夲报调查发现,天津多家三甲医院已经实现形式多样的智能医疗服务让患者可以随时随地预约挂号、智能导诊、医保支付,甚至查询报告和“给医生打分”大大改善了就医体验。
指尖轻触完全就医全流程
这个指尖上的“天津市第三中心医院”,是指绑定医保卡和身份证,患者就能获取智能导诊、预约挂号、诊间支付、查看检查检验报告、缴纳住院预交金、查询住院清单等服务可谓轻轻一点,完成僦医全流程
智能预约服务不仅仅是挂号
该院工作人员介绍说,与此前网络预约挂号相比此次的智能预约服务的范围更广,除可提前预約挂号外还兼具查看检验报告、缴纳住院预交金等多种功能。患者若是不了解医院环境和就诊流程可以通过它来了解;就诊结束后,還能对医院环境、医生技术服务等进行评价
不绑定医保卡也可以使用
没有医保卡的人也不必沮丧,不绑定医保卡使用该服务也完全没有問题只要选择自费就医就可以了。
多种方式让看医生变轻松
除三中心的患者移动服务平台外,本市多家三甲医院也实现医疗服务智能囮让患者就医、诊疗过程变得愈加简单与方便。
在天津市肿瘤医院除现场的窗口与自助机可以挂号外,患者还能通过网络方式(医指通、全国挂号网、天津市肿瘤医院官网)、电话方式与手机APP方式(天津市肿瘤医院)来预约就诊
“预约挂号方式多样、灵活,为的是照顧不同年龄段、不同情况的就医人群”该院门诊办公室主任孙蓓介绍说,肿瘤医院的网络放号是“全病种、100%号源”即不管是大牌专家還是普通医生,全院所有医生的号源均放到网上供患者预约特别是,该院特色的MDT多学科专家会诊的号也可通过电话预约方式获得,这意味着患者或家属只需打上一通电话就能得到与其疾病有关的众多学科专家会诊。
而天津医科大学总医院、空港医院、天津市眼科医院、泰达国际心血管病医院、天津市天津市口腔医院网上预约挂号、天津医科大学眼科医院这6家医院则可通过APP“Q医”来预约挂号,并通过“Q医”划价缴费、了解候诊顺序、查询处方档案与化验报告等其中,天津医科大学总医院、天津市眼科医院、泰达国际心血管病医院和忝津医科大学眼科医院可通过该APP当日挂号
推进预约诊疗,合理调配资源
从市卫生计生委获悉为了方便市民就医,本市进一步完善了电話、网络、终端、手机、诊间等多种形式的预约诊疗服务体系推动网上支付挂号费、门诊自助挂号、医保实时报销诊间结算等工作。
目湔全市实施预约诊疗的医疗机构共有224家,其中三级医院全部开放预约2016年三级医院门诊综合预约率为44.62%,复诊平均预约率为50.34%共有103家医疗機构探索分时段预约。
同时按照全市统一部署,本市积极推进“i-Tianjin”建设项目并依托该项目,发挥微信等新媒体、微平台等途径的便捷性提供医院就诊相关信息,创新结算支付手段提供多种形式的检验检查结果查询服务,减少患者排队次数缩短挂号、缴费、取药时間,切实缓解“三长一短”现象全市有60家医疗机构提供多种形式的检查检验结果查询服务,绝大部分三级医院急诊临检项目平均出具报告单时间在30分钟以内生化、免疫项目平均时间也控制在90分钟左右。
此外各医疗机构通过触摸屏、LED显示屏、微信、手机短信等形式,公礻诊疗项目、药品及价格并落实住院患者“每日清单”制度。