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2016年手术室护理计划
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2016年手术室护理计划 一、指导思想 2016年度，手术室全体人员决心在在主管院长、护理部、医务科及外科支部的正确领导下，贯彻落实党和中央的精神，继续坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题，按照卫生部“巩固成果、深化管理、持续改进、不断创新、提高水平”的总体原则，持续深入开展“优质护理示范工程”、“迎接三级综合医院复评”等活动，全面加强医疗服务建设，不断改进和提高服务水平和服务质量，以为人民健康服务为宗旨，切实履行医院的社会职责，建立和谐的医患关系；全面加强科室内涵建设，加强技术队伍的建设与人力资源管理，引进技术，提高专科创新能力，培养专业化的人才，狠抓科研教学，提高队伍的整体专业素质。不断加强护理工作的科学化、标准化管理，促进护理质量全面提高，努力实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标。 二、护理目标 1.急救器械、药品合格率100%； 2.手术器械准备合格率95%； 3.无菌物品合格率100%； 4.查对制度落实率100%； 5.因护理措施不当发生的压疮发生率为0； 6.护理差错及缺陷发生率≤0.5%； 7.外科手消毒合格率100%； 8.护理事故发生次数为0； 9.患者对护理工作和服务态度的满意度≥90%； 10.护理文书合格率≥95%； 11.跌倒坠床发生率≤0.1%； 12.手术标本保存、交接合格率100%； 13.每个季度进行一次理论；每月进行一次操作考核，护理人员考核合格率≥95％。加强规范化培训力度并进行相关考试。 14.每人制定个人学习计划1篇，鼓励广大护理人员积极撰写论文，争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥2篇。进行科研开展工作，力争年内引进或开展新技术项目1项。 15.加强科内人员继续教育
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来源：护理部 发布时间： 08:47:15
日～8月10日，中国医学科学院阜外医院手术室举办第二届“手术室护理专科学习班”。来自全国100多家医院、200余人参加了此次学习班。会议特邀中国医学科学院阜外医院院长胡盛寿院士、301医院手术室总护士长何丽、阜外医院院长助理 护理部主任李庆印、护理部副主任石丽作为讲师为学员授课。多年来手术室护理团队始终贯彻以“品质与创新”为中心的工作理念，通过先进的技术和科学的管理已经打造成为一支在心血管外科手术室护理领域一流的队伍，积累了丰富的经验。2014年，在手术室出色的配合下完成了全院13024例心脏外科手术。此次培训班旨在培养具有手术室专业岗位能力的心血管专科护士，为大家解决在实际工作遇到的问题。本次培训班的最大亮点是“私人订制”的课程内容。会前由学员选出最想学习的内容，针对需求定制培训内容。课程涵盖了“心外手术配合”、“管理”、“教学”、“感控”、“新媒体应用”等方面内容。会后，许多参会学员都表示对此次学习意犹未尽，同时对我们的手术室整体团队给予了高度的肯定！另外，我们利用新媒体——微信平台为学员和老师间的沟通架起桥梁，学员们积极提问，讲师们耐心解答，大家共同交流心外护理经验，探究更好的护理措施，讨论护理发展方向，群内的热烈反响，让每位参与者都受益匪浅。从全国各地的学员反馈中我们得知，有许多未能参会同道获悉会议盛况后深表遗憾，并表示在今后的培训中一定要积极地参与其中。这里凝聚阜外人的智慧，这里拥有最专业的心外科护理团队。今后，我们会一如既往，不断创新，力争将科室建设成为世界一流手术室、全面领先的医学基地、高水平的人才培训中心。我们会以阜外人坚持不懈的精神，孜孜不倦的学习态度，将手术室专科培训班一直发展下去。诚挚邀请您的到来！
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四级管理模式在手术室护理管理中的作用
四级管理模式在手术室护理管理中的作用
摘要：目的：探讨全面提高手术室护理质量、促进手术室管理的有效方法。方法：将手术室工作分为质量控制、教学培训、健康教育、团队建设四大块，分别设质控、教学、健康教育、团队4个骨干组长，根据各科手术量及专科配合特点设1o个专科小组长，明确各组长职责，实行护士长一骨干组长一专科小组长一组员四级管理模式。结果：实行骨干组长参与管理以来，手术室专科配合水平，护理质量各项指标均大幅提升；手术医生与患者满意率从2008年的91.4%～93.2%上升到2009年的96.5%～99.6%；科研论文撰写量不断上升。结论：实行四级管理模式，体现了“以人为本”的科学管理理念，提高了手术配合质量，实现了手术室的无隙缝化管理。
关键词：手术室；骨干组长；专科小组长；四级管理模式；护理管理
随着医学科学的飞速发展，外科技术的不断提高，人们对手术室护理质量的要求日益提高，而手术室护理质量的好坏直接影响手术室工作的运转和患者的安危。我科根据实际情况和工作需要从2008年开始实行护士长一骨干组长一专科小组长一组员四级管理模式，提高了手术室护理质量和管理水平，报告如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
我院为一所三级甲等综合性教学医院，2008年9月启用洁净手术室，开放手术问2O问，年手术量12 000多台次。手术室现有护理人员45人，男5人、女40人，年龄21～48(31.5±6.5)岁。护士长2人；副主任护师1人，主管护师21人，护师11人，护士12人；硕士3人，本科15人，大专25人(其中本科在读11人)，中专2人。
1.2.1骨干组长、专科小组长设置
根据我院实际情况将手术室工作分为质量控制、教学培训、健康教育、团队建设4块，分别设质控、教学、健康教育、团队4个骨干组长。根据各科手术量及专科配合特点分为10个专科小组：骨科组、泌尿外科组、心胸甲状腺及儿外组、普外科组、五官整形美容组、眼科口腔科组、妇产科组、麻醉复苏组、器械供应组。每组设置专科小组长1名。骨干组长、专科小组长采取自愿申请、竞聘上岗、考核聘用的原则。每组专科组员按职称、工作能力、个人意愿均衡配置。①骨干组长。大专及以上学历，主管护师及以上职称，有10年以上手术室工作经验；综合素质全面、有高度的责任心，有较强的组织管理能力和业务工作能力；有较强的组织沟通交流能力和协调能力。②专科小组长。大专及以上学历，护师及以上职称，有8年以上手术室工作经验；专科理论基础扎实，曾参加过相应专科的长期或短期培训学习；有较好的沟通交流能力和协调能力。
1.2.2骨干组长、专科小组长工作职责与目标
1.2.2.1骨干组长
①教学骨干组长。协助护士长负责临床教学工作的落实；制定科内各级护理人员的分层次培训目标、学习计划，组织学习并进行考核；负责检查督导各专科组培训考核工作；认真记录教学工作手册，负责督导科内人员各类继续教育学分的完成；组织科内每月业务学习大讲课和教学查房。②团队建设骨干组长。在护士长领导下组织科内人员不断开展创新工作内容及形式，创建手术专科服务品牌；负责科内团队工作计戈0及资料信息的收集，认真记录团队建设工作手册；负责每月满意度调查，协助护士长做好督查工作，实事求是做好工作讲评。③健康教育骨干组长。负责检查、督导围术期患者术前、术后访视工作落实，保证访视效果；负责访视相关资料的收集与存档；检查修改手术相关护理文书，严把书写质量关；落实健康教育宣传展报、宣传折页的制作与更新，丰富健康教育形式；记录健康教育工作手册。④质量控制骨干组长。协助护士长做好科内护理质量，全面督查及每周质控小组人员排班；负责手术室每月各项院感监测工作的完成与落实，资料收集保存；协助做好护工的管理与培训；填写各项质量检查工作手册。
1.2.2.2专科小组长
在教学组长指导下完成各小组内的教学任务及计划；制定落实专科小组培训业务指导与考核；对组内组员授课内容进行审核、修改、把关；及时完善专科手术医生小档案并编印成册，加强与医生的沟通，提高手术配合质量；负责专科仪器的使用与保养，检查并保证专科手术器械的完好性；担任本专科组新开展手术项目、重大工作、复杂特殊手术的配合和组织工作。
2.结果实行四级管理模式2年以来，我科的专科配合水平、护理质量各项指标均大幅提高。手术医生与患者满意度从2008年的91.4%～93.2%上升到2009年的96.5%～99.6%。主持参与护理科研3项，其中1项获湖北省科技进步三等奖；出版护理专着2部；各类杂志发表论文34篇。参与长、短期学习班46人次，6人获得全国、全省手术室专科护士资格证书。
科室被评为“湖北省青年文明号”、“湖北省专科护士培训基地”，多次被医院评为“先进科室”、“三八红旗集体”、“优秀党支部”等荣誉称号。
3.1体现了“以人为本”的科学管理理念 实行骨干组长竞聘上岗，使护士学习热情高涨，同时竞聘上岗打破了平均分配的工作方式，促进护理人员积极进取、主动学习。手术室护理工作面广、工作量大，护士长不可能事必躬亲，通过设置骨干组长将管理权限下放，使手术室管理在小范围内得到落实。科室每月在奖金分配上给予骨干组长一定比例的上浮，使骨干组长更积极踊跃参与科室管理，充分调动了护士的工作积极性与主观能动性。
3.2提高了手术室护士培训实效 教学骨干组长制定科内不同人员详细的分层次培训计划与目标，主要以讲课、示教练兵、检查、考核等方法进行教学，并逐一落实。专科小组周有讲课、月有考核，并将科内大讲课与组内小讲课相结合、理论与实践培训相结合，加强专科知识和技能培训。低年资护士注重基础与技能，分短期培训与长期培训计划逐步落实，要求个个成能手。高年资护士注重专业与能力，力争人人成专家。科内每年开展理论、操作竞赛2次。采用情景模拟，加强应急能力培养，使培训考核更为规范实效。
3.3增强了团队凝聚力 手术室工作特点是“聚少散多”，大家平时沟通交流机会少。通过团队建设工作，我们确立了团队建设口号、理念、宗旨、方针，将大家紧紧联系在一起，为实现目标共同奋进。打造了具有手术室专科特色的服务品牌，并开展一系列健康的、形式多样的户外活动，既锻炼了身体又增进了同事间的友谊。通过开展“星级护士”评选活动，在科内营造了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。
3.4提高了手术配合质量，协调了医、护、患关系专科小组长长期与手术医生密切配合，对医生的个人习惯和特殊要求较为熟悉，其手术配合更为默契。对各项专科仪器设备能够做到用、养齐抓，延长使用寿命，最大限度发挥其效能，降低了医疗成本。通过每月向临床医生及患者发放满意度调查表，及时收集意见及建议，汇总后上报护士长；科内针对每组出现的问题展开讨论，提出改进措施并反馈给医生，不断提高服务质量。严抓围手术期访视工作，经常开展手术患者及家属亲友会，进一步贴近了患者。实行术中护理全程陪伴，使护患关系更为融洽。
3.5实现了手术室无隙缝化管理创新是改变护理事业落后的必然要求和基本要求[2]。实行护士长一骨干组长一专科小组长一组员四级管理模式，使科室管理工作细化、职责分明，做到事事有人管，人人有专责。
护士长侧重规范、督查、协调，组长侧重技术传帮带、环节督查及组内工作协调。骨干组长集临床与管理于一身，能及时敏锐的发现临床工作问题所在及人、财、物等诸多信息。护士长每月召开组长会，收集各组的工作问题、制定改进措施。确保护理目标能通过组长带动每名护士得到落实，实现绩效管理，使手术室管理上一个新台阶，形成协调、有序、高效的管理机制。
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