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大爱无言---记成都西蜀康馨苑老年公寓董事长王林素
发布时间： 　　　　阅读：50 次 　　　　来源：晚霞报
　　据成都市老龄办副主任李康宁介绍，成都西蜀康馨苑老年公寓在成都众多民办老年公寓中，最具特色，其董事长王林素的敬老精神也最感人。阳春三月，记者慕名前往采访。
　　进入位于成都温江区金马河畔的康馨苑老年公寓，但见绿树掩映，鲜花盛开，老人们正在悠闲地散步、赏花。在公寓的一套标准间内，记者见到了正在看书的8旬夫妇洪昉和张桂芬，他们都是都江堰市的退休教师，家中的房子在去年汶川大地震中严重受损，去年6月，被儿子安排到此居住。张桂芬老人对记者说：&不是为了躲地震，我们不会住老年公寓。但来了这里以后，才知道住这个老年公寓太安逸了：一日三餐非常可口，再也没有过去在家买菜做饭的劳顿。我们现在每天的安排就是散步、打拳、看书、看电视、打牌、聊天，有时公寓还组织我们搞文体活动和郊游，日子过得非常快乐。这里远离闹市的嘈杂和喧嚣，空气好，没污染，是养老的好地方。费用也不贵，我们两人每月1000多元钱，退休金还用不完。&老人表示，即使家里的房子重新修好，他们还是要在这里住下去。
　　&临近中午，记者见到了刚从区里办事赶回来的公寓董事长王林素，采访了这个质朴干练的女能人后才明白，她办老年公寓看似偶然，但按其人生价值观，实属必然。王林素原是崇州市的一个小学代课教师，因为婚后生育的是女孩，遭到了婆婆的冷遇和好吃懒做的丈夫的虐待。无奈之下，她带着两岁的女儿离开了家。因为孩子没人带，她只好辞去教师的工作，带着女儿到一家餐馆打工。餐馆隔壁茶馆掺茶的彭大爷，看她可怜，就帮她带孩子。在彭大爷的帮助下，她走过了人生最艰难的岁月。她从做小生意开始，先后经营建材、承包食堂、做项目经理、开石英沙厂&&
　　有了第一笔积蓄的王林素，首先想到的是恩人彭大爷。1990年春节前，她带着礼物去看望彭大爷时，得到的消息是彭大爷不知道流浪到哪里去了。她到处寻找，终于在一个垃圾桶旁找到了蓬头垢面的彭大爷。原来，彭大爷的养子无力赡养他，老人只好靠捡废品卖度日。王林素马上找到一个敬老院，包下了所有的费用，将彭大爷安排在那里养老。逢年过节，她总会带上礼物去看望老人。这年王林素手头宽裕了，去看望彭大爷的时候，为敬老院带去了猪肉、大米、清油、棉被等物品，还送给每位老人一个99元的小红包。令她意想不到的是，老人们竟感激地跪下了，她含着热泪扶起他们，默默发誓：一定把自己的企业经营好，等有了条件了，自己也修一所敬老院！
　　2005年，打拼多年积蓄了一定资金的王林素，专程考察了北京、上海和本省的多家老年公寓，为圆梦做准备。2007年初，她得知温江区推出政府按基准价出让土地，兴办民办公助老年公寓的消息后，毫不犹豫地拿下了这个项目。房地产界的朋友都劝她，现在政府是鼓励办老年公寓，但没有具体的优惠政策，民办老年公寓有几家盈利的？你冒险去办老年公寓，是不是神经出毛病了？但王林素却义无返顾，她要回报像彭大爷这样的老人。她说：&在我人生最艰难的时候，曾想到过自杀，是彭大爷挽救并帮助了我，没有彭大爷的帮助，就没有我的今天。我的生活已经无忧，还要那么多钱干什么？&
　　2007年6月，王林素向政府支付了780万元的征地款后，第一期投资4000万元，兴建了这个占地80亩、建筑面积两万平方米的现代化老年公寓。公寓除装有电梯、可容纳500人居住的250个标准间外，食堂、餐厅、棋牌室、阅览室、琴棋书画室、乒乓球室、健身房、手工制作室、网吧一应俱全。
　　公寓竣工后，王林素首先接收了附近7个街道170多名五保老人入住，聘请了以经验丰富的退休干部和老院长为&骨干的管理人员，建立了宾馆式的服务管理模式。记者在这里看到，老人们都住在有电视机和紧急呼叫系统、单独卫生间和淋浴设施的标准间内，个个穿戴整洁，精神饱满。记者参观和采访过很多养老院，环境和生活条件这么好的，还是第一次看到。曾来此考察的省民政厅三郎木滚副厅长赞道：&这里的为老服务工作，做得太好了！&
　　据了解，王林素接收的五保老人，街道上每人每月只提供350元钱，不足部分全部由康馨苑公寓补贴，仅此一项，每年就是50多万元。当地政府了解到这一情况后，提议将五保老人居住的公寓由政府回购，以减轻王林素的负担，但被她婉拒了。她说：&我现在的房地产项目可以补贴老年公寓，为了园自己的梦，再难我也要做下去。&
　　尽管遇到不少困难，执着的王林素仍启动了公寓的第二期工程：套一、套二和别墅式老年公寓1500个床位，有方便老人就医的医院，还有约两万平方米接待老人亲友吃住的星级宾馆。王林素规划，在引进医院的同时，建立针灸、推拿、水疗等老年康复项目，以满足不同层次老年人的需要。二期工程今年年底将竣工，届时，一个别具一格的老年公寓将出现在西蜀大地。
　　质朴的王林素对记者说：&我的女儿在国外读书，如果将她将来愿意回国经营这个老年公寓，我就把这个事业交给她。如果她不回来，等我年老之时我就把这个老年公寓无偿捐给社会。&&
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联系人：刘院长
地　址：成都温江金马温泉社区4组　　邮　编：611138
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三门路一养老院发生悲剧 八旬老人顶楼天台坠亡
人民网　　 14:37:32
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　　昨天上午，杨浦区三门路358弄内的康馨苑养老院发生悲剧，一名八旬老太从顶楼天台上坠下，不治身亡。
　　出事老人姓倪，今年84岁。据目击者介绍，事发时为上午9时30分许。当时一位在顶楼洗衣房洗衣的护工发现老人爬在顶楼天台上，护工连忙奔跑过去，可惜未能阻止老人坠落。尽管众人迅速拨打120求助，但老人终因伤势过重宣告不治。
　　据介绍，当天早晨，老人还像往常一样吃早饭、服药，并没有特别异常迹象。养老院保安透露，老人近几天曾向护工表达过想家意愿，但一直未能回家过年。
　　这名保安告诉记者，养老院平时居住的老人中，大约三分之二已被子女接回家，出事老人生前同住的两位室友均回家过年，宿舍内仅留倪老太一人。春节期间，老人的儿子曾前来探望母亲。
　　养老院所在街道一位负责人告诉记者，经法医鉴定，老人已排除他杀可能，目前街道正协助家人料理后事。该负责人表示，随着社会老龄化程度加剧，越来越多老人选择社会化养老方式，但子女家人同老人的沟通交流仍必不可少。他呼吁子女家人对老人的生活起居及心理变化加强关注，尤其是节假日期间，更要加强对老人的关爱。
编辑: 新华报业编辑
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新华报业传媒集团主办　　摘要 目的：构建老人心理调护模式，解决老人心理障碍，促进及保持身心健康状态。方法：主要通过老年期心理反应正常化的开导劝" />
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周一至周五
9：00&22：00
养老院老人心理调护研究
2014年2期目录
&&&&&&本期共收录文章20篇
　　摘要 目的：构建老人心理调护模式，解决老人心理障碍，促进及保持身心健康状态。方法：主要通过老年期心理反应正常化的开导劝慰，调整老人的认知评价，增强社会支持，排遣不良情绪反应的方法，采用健康状况量表（SF-36）对该模式实施效果进行评价。结果：实验组老人干预前后比较，SF-36各维度评分结果，除生理机能外，其余维度P<0.05，提示实验组老人实施干预措施后较干预前除生理机能外均有所改善；实验组与对照组比较，除生理机能外，其余维度P<0.05，提示实验组在提高老年人生活质量方面的效果优于对照组。结论：该模式的实施可明显改善老人心理障碍，促进老人健康状况，提升老人生活品质。 中国论文网 /1/view-5544007.htm　　关键词：心理；调护；模式；老人 　　随着老龄化进程的加快，国内外许多研究认为，老人普遍存在较为突出的心理健康问题，Covinsky等[1]研究发现，心理健康对生活质量有重要影响。如何促进及维护老人的心理健康，保持身心适宜状态，提升养老调护品质是目前面临的重要课题。本研究旨在建立老人心理调护模式，通过积极主动的心理调护和健康疏导，及时了解老人的心理需求，掌握其心理变化趋势，预测心理变化动向，帮助缓解老人应对负性生活事件时的过度心理反应，指导老人调动自身积极性、自我调整、发挥潜能、充分利用外部资源，帮助老人及其家属顺利应对老年期的各个阶段，间接降低老年期可能面临的心理适应挑战，帮助老人解决心理障碍，促进及保持身心健康状态。 　　1 研究资料 　　本研究选择成都温江康馨苑老年公寓和成都高新区社会养老服务中心60岁以上的老人119名，男69人，女50人，平均年龄77.90±6.43岁，随机分为实验组和对照组。实验组59例，对照组60例，实验组干预过程中脱落3例，对照组脱落3例，脱落比率<10%。 　　2 方法 　　实验组在老人常规调护的基础上，给予心理调护模式的干预。对照组给予老人常规调护模式。采用健康状况量表（SF-36）进行干预前后自身及组间对照比较。 　　2.1 实验组干预方法 　　2.1.1 老年期心理反应正常化的开导劝慰 　　让老人了解到心理反应过程即是人的认知及情感对所处环境、事件的适应与应对的过程。虽然不同个体心理反应的类型与强度存在差异，但是并非所有心理反应都是负性的，有时甚至是有益的。如老人出现喜、怒等可作为情绪的一种正常反应，应对事件初期的心理反应可视为一种心理防御机制。此时，对老人实施心理反应正常化的开导劝慰尤为重要，因为错误认知也是老人的负性影响因素，常可加重老人的心理困扰。告知老人步入老年期的生理及心理变化，可有效缓解老人引发的过激七情反应。 　　2.1.2 调整老人的认知评价 　　在调护中发现老人的不合理信念及由此产生的不良心理反应，应用暗示解惑法、修身养性法、怀旧法等，帮助老人选择更实际且有益于身心适宜状态的认知模式和信念。在此过程中，结合积极心理学的观点引导老人的认知向积极方向发展，如引导老人对自己的老年状态保持正性或积极的判断，积极看待老年期生活的种种变化，视其为人生的必然规律。对无法改变或令人痛苦的各种刺激可使用再评价策略，如老年人进行患肢功能锻炼时产生疼痛，可鼓励老年人疼痛说明肢体感觉不错，应充满信心，更加积极的锻炼。调护人员尽力发现并表扬每位老年人的优点及其他任何积极的成分，帮助老年人挖掘自身潜能，重新为自己定位，寻找新的生活方向和希望。动员老人向健康长寿的一些榜样学习，如南京的郭彩茹老人，欣赏他人生活的乐趣及生命的意义时，启发自身的领悟能力，帮助老人树立信心，增强心理抗病能力。 　　2.1.3 增强社会支持 　　与老人接触最紧密的调护人员、家属及其他老年人是其主要的社会支持。此外，老年人原有的社会关系，如朋友、单位领导，也可向老人提供支持。调护人员与老人接触及交流时，应建立合作对等的关系，在进行信息支持法时尊重老人的想法及意见，耐心解答老人身体或心理上的疑问。另外家属也是老人最重要的社会支持来源，如果家属能够孝敬并且多主动探望老年人，则老年人可坦然表达内心的顾虑、不解、担忧及对家属、周围人员的要求等。其他老年人是另一社会支持来源，老人认为在某些事情上调护人员及家属无法真正理解自己的感受或想法，而同龄的老年人却有同感，则对老年人颇具影响力。针对这种情况可开展团体怀旧疗法，引起老人的共鸣，促进彼此的情感交流。 　　2.1.4 排遣不良情绪反应 　　如果减少和控制外界因素及促进老人的适应过程等积极心理调护，仍然无法避免老人感觉情绪低落或出现经常哭泣、发怒、骂人等，这些负性情绪反应均有碍老年人的身心康复，故需加以调节和控制。调护人员应该采取情志相胜法及合理情绪疗法对于老人的不良情绪予以调护。在实施中调护人员应以理解、接受的态度与之交流，与老年人探讨发泄情绪的方法及途径。调护人员应让老年人认识到适当的情绪发泄是必要的，但若情绪发泄导致伤害自己或他人则是不恰当的。调护人员可指导老人进行合理的情绪应对方式。另外可通过音乐疗法改善老人的生活反应及情绪状态，并且在老年人情志过激时采用五志相胜法、健身气功法、五官情志保健法等以帮助老人疏理气机，调理过激的七情，消除怒气，保障身心健康。 　　2.2 统计方法 　　采用SPSS17.0统计软件进行数据处理。 　　3 结果 　　实验组老年人干预前后和两组老年人干预后SF-36各维度评分情况见表1和表2。 　　从表1可见，实验组老人干预前后SF-36各维度评分结果，除生理机能外，其余7个维度差异具有统计学意义（P<0.05），提示实验组老人实施干预措施后较干预前除生理机能外，其余方面均有所改善。 　　从表2可见，两组老年人干预后SF-36各维度评分结果，除生理机能外，其余7个维度差异显著具有统计学意义（P?0.05），提示实验组在提高老年人生活质量方面的效果优于对照组。
　　4 讨论 　　研究结果显示，通过心理调护模式干预，说明老人心理护理模式可有效地帮助老年人群改善由于心理因素所造成的职能限制，调整心理功能及对自身健康状况及其发展趋势的主观感受与评价。本研究结果显示的生理机能（RP）在干预前后改善不明显，差异无统计学意义（P ?0.05）。原因分析可能为养老院中高龄老年人偏多，平均年龄达到77.90±6.43岁，由于生理及病理性衰老，机体产生一系列生理学和形态学变化，导致机体各系统如呼吸系统、循环系统、运动系统、消化系统等功能逐渐降低，罹患各种慢性病机率不断增加，老年人的器官功能储备能力不足，修复能力较差，病情虽然可以缓解，但难以彻底治愈，再加上一种慢性疾病如果长期发展，将累及多个器官，如心、肺、肝、肾、眼等，慢性疾病成为影响老年人生存质量的主要因素之一[3-7]。心理调护模式生理机能的水平改变不大，这与王素华等所述的精神健康、情感职能等因子对出现身心不适宜状态的老年人干预前后的比较最敏感相符合。 　　参考文献 　　[1] Covinsky KE，Wu AW，Landefeld CS，etal.Health status Versus quality 0f life in older patients：Does the distinction matter？[J].Am J Med，（4）：435-437. 　　[2]化前珍.老年护理学[M].第二版.北京：人民卫生出版社，. 　　[3]吴凤戴颖.老年人心理特点与护理[J].现代医药卫生，）：18-19. 　　[4]刘碧英.老年人心理特点与心理保健[J].中国临床心理学杂志，2005，13 　　（3）：373.376. 　　[5]Anna Mrotkiewicz-Pionm，Soham A1 Snih.Cognitive Decline in Older Mecican Americans with Diabetes[J].Journal of the National Medical Association.Thorofare：Nov，lss.：Pg.1840，8 pgs. 　　[6]Erico Costa，Sandhi MBarreto.Prevalence of International Classification of Diseases，1 0thRevision Common Mental Disorders in the Elderly in a Brazilian Community：The Bambui Health Ageing Study[J].The American Journal of Geriatric Psychiatry.Washington：Jan，lss.1：pg.17，1l pgs. 　　[7]乔明琦，张惠云.中医情志学[M].北京：人民卫生出版社，.
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